ES - Security Center System Requirements 5.8

Guía de Requisitos del Sistema para
Security Center 5.8
El documento se actualizó por última vez: 05 de agosto de 2019

Avisos legales
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Información del documento
Título del documento: Guía de Requisitos del Sistema para Security Center 5.8
Número de documento original: EN.500.100-V5.8.1.0(1)
Número de documento: ES.500.100-V5.8.1.0(1)
Fecha de actualización del documento: 05 de agosto de 2019
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Contenido
Prefacio
Avisos legales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
Capítulo 1: Requisitos del sistema Security Center

Requerimientos de la estación de trabajo cliente de Security Center 5.8 . . . . . . . . 2
Cantidad máxima de cámaras visualizadas por tipo de cliente . . . . . . . . . . 4
Requisitos del servidor para Security Center 5.8 . . . . . . . . . . . . . 5
Cantidad máxima de cámaras y lectores por cada tipo de servidor . . . . . . . . . 6
Requerimientos de software para Security Center 5.8 . . . . . . . . . . . . 9
Consideraciones especiales para las especificaciones del servidor en Security Center 5.8 . . . . 11
Pautas de diseño de virtualización para Security Center . . . . . . . . . . . 12
Capítulo 2: Requisitos del Sistema LPR AutoVu

Requisitos del servidor LPR para Security Center 5.8 AutoVu . . . . . . . . . . 15
Capítulo 3: Requisitos del Sistema Genetec Mobile

Capacidades de transmisión de Security Center 5.8 para la Genetec Mobile 5.0 . . . . . . 17
Capítulo 4: Requisitos del sistema Security Center Web Client

Capacidades de transmisión de Security Center 5.8 para la Web Client . . . . . . . . 20
Requisitos de software para Security Center 5.8 Web Client . . . . . . . . . . 22
Velocidades de navegador para Security Center 5.8 Web Client . . . . . . . . . 23
Cantidad de conexiones de usuario por Web Server de Security Center 5.8 . . . . . . . 24
Dónde encontrar información sobre el producto . . . . . . . . . . . 25
Soporte técnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
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ES.500.100-V5.8.1.0(1) | Última actualización: 05 de agosto de 2019 iii
1
Requisitos del sistema Security Center
Esta sección incluye los temas siguientes:
• "Requerimientos de la estación de trabajo cliente de Security Center 5.8" en la página
2
• "Cantidad máxima de cámaras visualizadas por tipo de cliente" en la página 4
• "Requisitos del servidor para Security Center 5.8" en la página 5
• "Cantidad máxima de cámaras y lectores por cada tipo de servidor" en la página 6
• "Requerimientos de software para Security Center 5.8" en la página 9
• "Consideraciones especiales para las especificaciones del servidor en Security Center
5.8" en la página 11
• "Pautas de diseño de virtualización para Security Center" en la página 12

ES.500.100-V5.8.1.0(1) | Última actualización: 05 de agosto de 2019 1
Requerimientos de la estación de trabajo cliente de

Security Center 5.8
Para garantizar que su estación de trabajo cliente se ejecute en condiciones óptimas, es importante conocer
los requisitos mínimos, recomendados y de alto rendimiento para una estación de trabajo cliente de Security
Center 5.8.
Los siguientes son los requisitos para las estaciones de trabajo clientes de Security Center 5.8:
Perfil del cliente Características del cliente
®
• Intel Core™ 2 X6800 a 2.93 GHz
• 2 GB de memoria RAM o más
• Sistema operativo de 32 bits
Mínimo • Disco duro de 80 GB para el sistema operativo y las aplicaciones de Security

Center
• Tarjeta de video PCI-Express x16 de 256 MB
• Resolución de pantalla de 1,280 x 1,024 o superior con 96 dpi
• Tarjeta de interfaz de red Ethernet de 100 Mbps
® a
• Intel Core™ i7-4770 de 4. generación o mejor
Recomendado
• Unidad de estado sólido de 120 GB para el sistema operativo y las aplicaciones
de Security Center
• Tarjeta de interfaz de red GbE
®
• Tarjeta de video NVIDIA QUADRO K620 de 2 GB
® a
• Intel Core™ i7-4770 de 4. generación o mejor
Alto rendimiento • Sistema operativo de 64 bits
Configuración de video intensivo • Unidad de estado sólido de 240 GB para el sistema operativo y las aplicaciones
de Security Center
® ®
• Tarjeta de video NVIDIA GeForce GTX 1060 de 6 GB
Consideraciones de la GPU
• Se recomienda un mínimo de 2 GB de memoria RAM de video.
® ®
• Si sus procesadores Intel son compatibles con Intel Quick Sync Video, esta tecnología también se
puede usar, siempre que el monitor esté conectado a la placa base. Las computadoras portátiles también
pueden usar Quick Sync Video.
• Se pueden usar dos o más tarjetas de gráficos para brindar compatibilidad con distintos monitores de
manera individual. Para que la función de decodificación del video se lleve a cabo en la tarjeta, debe haber
al menos un monitor conectado a cada tarjeta.
®
• El puente NVIDIA SLI™ no es compatible.

® ®
• La decodificación de videos H.265 HEVC se puede acelerar con una tarjeta de video NVIDIA GeForce GTX
1060, GTX 1070 o GTX 1080.
• La activación de la aceleración del hardware puede generar un leve retraso en la decodificación de videos.

Cantidad máxima de cámaras visualizadas por tipo de

cliente
Para garantizar que su estación de trabajo cliente se ejecute en condiciones óptimas, es importante saber
cuál es la cantidad máxima de cámaras que se puede visualizar por tipo de estación de trabajo cliente en
Security Center 5.8.
La cantidad máxima de cámaras visualizadas por tipo de estación de trabajo cliente en Security Center 5.8 es
la siguiente:
Formato H.264 CIF VGA HD Full HD Ultra HD

Resolución a 30 fps 352 x 240 640 x 480 1,280 x 720 1,920 x 1,080 3,840 x 2,160
Tasa de bits promedio por 350 Kbps 1,100 Kbps 2,300 Kbps 5,500 Kbps 50,000 Kbps
1
cámara
Mínimo 14 6 2 1 0
2
Recomendado 60 47 23 11 6
2, 3
Alto rendimiento 78 58 50 26 8
Configuración de video intensivo
1
Estos son estimados, y las tasas de bits de los distintos fabricantes de cámaras pueden variar con la misma
resolución y tasa de cuadros. El rendimiento de la decodificación también puede variar de un fabricante a
otro.
2
Con la aceleración de hardware habilitada.
3 ®
Usando una tarjeta de video NVIDIA GeForce GTX 1060 con 6 GB de memoria RAM
Benchmark de rendimiento para HEVC (H.265)
El siguiente benchmark ilustra la tasa de bits promedio de una cámara que transmite a 20 fps usando el
formato de video HEVC (H.265).
® a
La estación de trabajo de visualización tiene un procesador Intel Core™ i7-4770 de 4. generación a 3.5 GHz,
®
con 16 GB de memoria RAM y un disco duro SSD, y ejecuta Windows 8.1. La tarjeta de video es una NVIDIA
®
GeForce GTX 1060 con 6 GB de memoria RAM conectada a un monitor 4K.
Formato H.265 VGA HD UXGA Full HD

Resolución a 20 fps 640 x 480 1,280 x 720 1,600 x 1,200 1,920 x 1,080
Tasa de bits promedio por 115 Kbps 445 Kbps 730 Kbps 3,000 Kbps
cámara
Máxima cantidad de 77 51 31 24
cámaras
El impacto de la encriptación en el rendimiento de la estación de trabajo
La encriptación de video puede aumentar hasta un 40% el uso de la CPU cuando visualiza videos en baja
resolución (CIF). El impacto se hace menos notorio a medida que la resolución del video aumenta, porque se
consume mucha más potencia de procesamiento en decodificar el video que en desencriptarlo. El impacto en
el rendimiento se torna imperceptible cuando se visualizan videos en calidad HD y Ultra HD.

Requisitos del servidor para Security Center 5.8

Para garantizar que su sistema se ejecute en condiciones óptimas, es importante conocer los requisitos
mínimos, recomendados y de alto rendimiento para un Directory, Archiver y Access Manager de Security
Center 5.8.
Los siguientes son los requisitos para los servidores de Security Center 5.8:
Perfil del servidor Características del servidor
®
• Intel Core™ 2 Duo E6850 a 3.0 GHz o mejor
• Disco duro de 80 GB para el sistema operativo y las aplicaciones de Security
1
Mínimo Center
• Tarjeta de interfaz de red Ethernet de 100/1000 Mbps
2
• Tarjeta de video SVGA estándar
® ®
• Intel Xeon E5-2620 v4 a 2.10 GHz o mejor
Recomendado
• Disco duro SATA II de 80 GB o mejor para el sistema operativo y las aplicaciones
de Security Center
1
• Tarjeta de video SVGA estándar
• Dispositivo de montaje en bastidor de Streamvault™

Las series Streamvault™ 2000, 4000 y 7000 ofrecen un alto rendimiento para
3 el archivado de video intensivo. Desde 500 cámaras o 500 Mbps, y 150 Mbps
Alto rendimiento
de redirección de video, hasta 1,000 cámaras o 2,000 Mbps, y 400 Mbps de
Configuración de video intensivo
redirección de video.
Para encontrar el modelo correcto de Streamvault™ para su producto,
póngase en contacto con Ventas de Genetec™ por correo electrónico a
sales@genetec.com o llame al 1-866-684-8006 (opción 2).
1
Para el perfil de servidor mínimo, la memoria máxima del servidor de SQL Server debe estar limitada a 512
MB.
2
Config Tool requiere una resolución mínima de 1024 x 768. No se requiere para los servidores virtuales.
3
Para el rendimiento deseado, se requiere una configuración de hardware y software específica.
Consideraciones de la GPU
La decodificación, protección de la privacidad y codificación de®las transmisiones
®
de video H.264 del Privacy
Protector se pueden acelerar con una tarjeta de video NVIDIA Quadro .
Implementaciones de KiwiVision™
Para la implementación de módulos de KiwiVision™, utilice la Calculadora de Hardware de KiwiVision™.

Cantidad máxima de cámaras y lectores por cada tipo de

servidor
Para garantizar que su sistema se ejecute en condiciones óptimas, es importante conocer la cantidad
máxima de cámaras y lectores por cada tipo de servidor en Security Center 5.8.
Tipo de servidor Mínimo Recomendado
Directory y Archiver 50 cámaras o 50 Mbps 100 cámaras o 200 Mbps

(Solo video)
1
Archiver en modo 75 cámaras o 75 Mbps 300 cámaras o 300 Mbps
autónomo
(Solo video)
Directory y Access
100 lectores HID Edge/V2000 300 lectores HID Edge/V2000,
Manager
1000 lectores en HID V1000
(Solo control de acceso) o 150 lectores en HID
V1000/Synergis™ Cloud Link o 1024 lectores en
Synergis™ Cloud Link
10 HID V1000/Synergis™ Cloud Link
10,000 tarjetahabientes
Access Manager en modo

400 lectores HID Edge/V2000 700 lectores HID Edge/V2000,
autónomo
2000 lectores en HID V1000
(Solo control de acceso) o 400 lectores en HID
V1000/Synergis™ Cloud Link o 2048 lectores en
Synergis™ Cloud Link
100 000 tarjetahabientes
Directory, Archiver y 50 cámaras o 50 Mbps y 64 lectores 100 cámaras o 200

2
Access Manager Mbps y 200 lectores
(Unificado)
1
Para los Archivers de alto rendimiento (500 cámaras y más), consulte Requisitos del servidor para Security
Center 5.8 en la página 5.
2
Si el servidor está configurado con los requisitos mínimos, Microsoft SQL Server debe alojarse en una
máquina separada.
El impacto de la encriptación en el rendimiento del Archiver
El primer certificado de encriptación habilitado en el Archiver reducirá la capacidad del Archiver en un 30%.
Cada certificado de encriptación adicional que se aplique a todas las cámaras reduce otro 4% la capacidad del
Archiver.
Ejemplo: En un Archiver compatible con 300 cámaras sin encriptación:

Cantidad de certificados habilitados Cantidad de cámaras compatibles
0 certificados de encriptación (sin encriptación) 300 cámaras
1 certificado de encriptación 210 cámaras
5 certificados de encriptación 178 cámaras
MEJOR PRÁCTICA: No supere los 20 certificados de encriptación por cada Archiver.

Para obtener más información sobre la encriptación de flujos de fusión, consulte la Guía del Administrador
de Security Center.
El impacto de la protección de la privacidad en el rendimiento
PRECAUCIÓN: Se debe garantizar que la función del Privacy Protector no esté en el mismo servidor que
el Archiver, porque puede afectar el rendimiento de la CPU y los archivos. Cuando el uso de la CPU es alto
en el servidor del Archiver, se pueden producir situaciones en las que la cola de archivamiento está llena y se
pierden datos.
®
MEJOR PRÁCTICA: Para obtener el mejor rendimiento, se recomienda usar las tarjetas de video NVIDIA
® ®
Quadro . De modo alternativo, también puede usar una CPU Intel (con el conjunto de chips Quick Sync) que
® ® ®
sea compatible con Intel Quick Sync Video (como la familia de procesadores Intel Xeon E3 v5).
IMPORTANTE: No puede alcanzar cifras de benchmark de rendimiento con el conjunto de chips Quick Sync.
Transmisiones de cámara con protección de la privacidad
La cantidad máxima de transmisiones de cámara con protección de la privacidad que puede procesar un
servidor dedicado en Security Center 5.8 es la siguiente:
El siguiente benchmark ilustra la cantidad máxima de transmisiones de cámara del Privacy Protector a una
resolución de entrada de 15 fps usando el formato de video (H.264). La resolución de salida puede tener un
límite de 12 fps VGA (640 x 480).
SUGERENCIA: La decodificación y codificación de las transmisiones de video H.264 del Privacy Protector se
® ®
pueden acelerar con una tarjeta de video NVIDIA Quadro .
® a
Este benchmark se llevó a cabo en un servidor con un procesador Intel Core™ i7-6770 de 4. generación. La
® ®
tarjeta de video que se usó fue una NVIDIA Quadro P2000 con 5 GB de memoria RAM.
NOTA: Estos resultados pueden variar en función de la Unidad de Procesamiento de Gráficos (GPU, por sus
siglas en inglés) o cualquier límite de CPU que se use en su configuración.

Formato H.264 VGA Full HD

Resolución de entrada a 15 fps 640 x 480 1,920 x 1,080
Máxima cantidad de transmisiones de 10 6

cámara
(Sin aceleración de hardware)
Máxima cantidad de transmisiones de 25 25

cámara
(Con aceleración de hardware)

Requerimientos de software para Security Center 5.8

Para garantizar que su sistema se ejecute en condiciones óptimas, es importante conocer los requerimientos
de software para Security Center 5.8.
Los requisitos para el software de Security Center 5.8 son los siguientes:
Categoría Software compatible
® 1
• Microsoft Windows 7 Pro/Enterprise/Ultimate SP1
® 1
• Microsoft Windows 8.1 Pro/Enterprise
® 1
• Microsoft Windows 10 Pro versión 1607 o más reciente
®
• Microsoft Windows 10 Enterprise versión LTSB versión 1607 o más
1
reciente
Sistemas operativos ® 2,3
• Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1
® 2,3
• Microsoft Windows Server 2012
® 2,3
• Microsoft Windows Server 2012 R2
® 2,3
® 2,3
• SQL Server 2008 R2 Express/Standard/Enterprise

• SQL Server 2012 Express/Standard/Enterprise
Motores de bases de
datos
4 • SQL Server 2014 Express/Standard/Enterprise
3
3
• Internet Explorer 11
Navegadores para • Microsoft Edge 25 o versiones más recientes

Security Center Server • Chrome 46 o versiones más recientes
Admin
• Firefox 42 o versiones más recientes
• Safari 9 o versiones más recientes
• Internet Explorer 11
Navegadores para
• Microsoft Edge
Synergis™ Appliance
Portal • Chrome
• Firefox
• Internet Explorer 11 o versiones más recientes
Navegadores para • Microsoft Edge para Windows 10

Security Center Web • Chrome
Client
• Firefox
• Safari (versión de escritorio)

Categoría Software compatible
• VMware ESXi 5.x

Virtualización (servidor) • VMware ESXi 6.x
®
• Microsoft Hyper-V con Windows Server 2012/2012 R2/2016
®
Organización por • Microsoft Windows Server 2008/2008 R2/2012/2012 R2
clústeres
• NEC ExpressCluster X R3 Ediciones WAN/LAN para Windows v.3.0.0.1
1
Compatible con versiones de 32 bits y 64 bits.
2
Compatible solo con las ediciones Standard, Enterprise y Datacenter.
3
Compatible solo con las versiones de 64 bits.
4
MB.

Consideraciones especiales para las especificaciones del

servidor en Security Center 5.8
Para garantizar que su sistema se ejecute en condiciones óptimas, se deben tener más cosas en cuenta para
las especificaciones del servidor en Security Center 5.8.
Tenga en cuenta las siguientes consideraciones adicionales para las especificaciones del servidor en Security
Center 5.8.
• Cuando la transmisión de video no es en modo multidifusión desde la cámara, el cálculo del rendimiento
máximo debe incluir las transmisiones de la cámara que redirige el Archiver.
• La detección de movimientos basada en el software puede reducir la capacidad máxima hasta en un 50%.
Al habilitar la detección de movimientos, usar la detección de movimientos basada en el hardware para
garantizar la capacidad máxima.
• Los sistemas con más de 300 cámaras o puertas deben aislar al Directory en un servidor dedicado.
• Un servidor más potente que la especificación recomendada no necesariamente aumentará la capacidad
máxima.
• Una máquina virtual con las mismas especificaciones exactas que su contraparte física tiene un 20%
menos de capacidad.
• Se deberá asignar una Tarjeta de Interfaz de Redes (NIC) dedicada por cada instancia de la función del
Archiver o de la función del Access Manager cuando se use la virtualización.
• Se debe instalar VMware ESXi en una computadora limpia, es decir, sin un sistema operativo instalado en
la computadora.
• No se puede instalar el servicio del Genetec™ Server en la misma máquina que el controlador de dominio.

Pautas de diseño de virtualización para Security Center

Al momento de diseñar un entorno virtual para Security Center, siga estas mejores prácticas para asegurarse
de que el sistema tenga las dimensiones apropiadas para sus necesidades.
IMPORTANTE: Comuníquese con el Ingeniero de Sistemas si su sistema no cumple con las pautas de diseño
de virtualización.
Las máquinas virtuales tienen una pequeña disminución del rendimiento con respecto al hardware real. La
pérdida de rendimiento ocasionada por la virtualización suele ser inferior al 20% del rendimiento general de
la máquina, pero puede variar en función del hardware seleccionado y la configuración del hipervisor. Las
siguientes recomendaciones toman como base las pruebas internas y la experiencia en el campo, y ayudarán
a minimizar el impacto en el rendimiento.
Para obtener más información sobre la virtualización, consulte Rendimiento de la Redundancia del Archiver
en Security Center.
Aprovisionamiento
• Máquina virtual (MV): No utilice más de seis MV en total por anfitrión y cuatro MV de video intensivo,
como máximo, por anfitrión (las máquinas virtuales de video intensivo ejecutan las funciones del Archiver,
Auxiliary Archiver, Media Gateway o Privacy Protector).
Controle que Security Center esté instalado en un anfitrión dedicado.
• CPU: No asignar más CPU virtuales a su MV que la cantidad de núcleos físicos en la máquina anfitriona.
No deberían aprovisionarse núcleos virtuales con múltiples subprocesos.
• Memoria: Asigne al menos 16 GB de memoria RAM a cada MV y mantenga 16 GB de memoria RAM sin
asignar para el hipervisor. La cantidad total de memoria asignada a las MV y al hipervisor no debe superar
la cantidad total de memoria física disponible en el anfitrión.
• Almacenamiento: La configuración del almacenamiento depende de las mejores prácticas y el entorno
del sistema del proveedor de hardware.
Para el sistema operativo:
• Instale Microsoft Windows y las bases de datos de Microsoft SQL en una unidad de alto rendimiento
dedicada, en general, en un disco SSD o una red de área de almacenamiento (SAN, por sus siglas en
inglés) con disco SSD o almacenamiento híbrido.
• No use la unidad del sistema operativo para el video archivado.
• ´Haga la partición del sistema operativo con un mínimo de 120 GB de espacio.
Para los videos archivados, configure los discos de video del Archiver en uno de los siguientes:
• Un almacenamiento de datos (VMDK o VHD)
• Asignación de Dispositivo sin Procesar (RDM) para canal de fibra
• iSCSI en invitado
NOTA: Si se utilizan otras configuraciones, es posible que el rendimiento se degrade.
• Red:
• Envíe el tráfico de video en una red VLAN diferente de la del tráfico de almacenamiento.
• La configuración recomendada es, como mínimo, una tarjeta de red de 40 GbE o 10 GbE para tráfico
compartido (administración, video y almacenamiento) con un Conmutador Virtual. De lo contrario,
utilice una tarjeta de red de 1 GbE dedicada por cada MV para el tráfico de video.
NOTA: Si utiliza otras configuraciones de red, es posible que el tráfico de multidifusión se envíe de
manera simultánea a todas las MV alojadas. Según el anfitrión o su configuración, esto podría afectar el
rendimiento general.

Security Center
• Archiver: Al aprovisionar varias MV para archivar en un anfitrión, no supere las siguientes velocidades de
transmisión de datos:
• 300 Mbps para el video entrante y saliente en cada MV.
• 1,200 Mbps para el video entrante y la reproducción saliente en cada anfitrión.
• Directorio: Use direcciones MAC estáticas al instalar un Directory en una MV. Si se cambia este valor, se
invalidará la licencia del sistema.

2
Requisitos del Sistema LPR AutoVu™
• "Requisitos del servidor LPR para Security Center 5.8 AutoVu" en la página 15

Requisitos del Sistema LPR AutoVu™
Requisitos del servidor LPR para Security Center 5.8

AutoVu™
Para garantizar que su sistema se ejecute en condiciones óptimas, es importante conocer los requisitos
mínimos, recomendados y de alto rendimiento para un servidor LPR de Security Center 5.8 AutoVu™.
Los siguientes son los requisitos para un servidor de Security Center 5.8 que aloja la función del LPR
1
Manager:
Perfil del servidor Características del servidor
®
• Procesador equivalente o superior a Intel Core™ i5-3550
• 8 GB de memoria RAM (mínimo de 4 GB dedicados a SQL Server)
• Disco de almacenamiento independiente del disco principal del sistema
2 operativo
Mínimo
• 50 unidades AutoVu™ (Sharp o Genetec Patroller™ combinadas)
• Servidor de base de datos SQL Server Express con 6 000 000 de eventos LPR
como máximo (lecturas y aciertos combinados)
• Máximo de 5 conexiones de usuario simultáneas
®
• Procesador equivalente o superior a Intel Core™ i7-3820
• Almacenamiento RAID5 dedicado con 4 discos de grado empresarial o
superiores
Recomendado
• 100 unidades AutoVu™ (Sharp o Genetec Patroller™ combinadas)
• Servidor de base de datos SQL Server Standard con 25 000 000 de eventos LPR
® ®
• Procesador equivalente o superior a Intel Xeon E5-2620 v4
• Almacenamiento RAID5 dedicado con un mínimo de 8 discos de grado
empresarial de alto rendimiento o superiores
Alto rendimiento
• Hasta 250 unidades AutoVu™ (Sharp o Genetec Patroller™ combinadas)
• Servidor de base de datos SQL Server Standard con 80 000 000 de eventos LPR
1
Estos requisitos son para la instalación en un solo servidor. Para obtener un rendimiento superior, puede
distribuir la carga en varios servidores.
2
MB.

3
Requisitos del Sistema Genetec™ Mobile
• "Capacidades de transmisión de Security Center 5.8 para la Genetec Mobile 5.0" en la
página 17

Capacidades de transmisión de Security Center 5.8 para la

Genetec™ Mobile 5.0
La cantidad de transmisiones de video y la cantidad de tráfico que Security Center 5.8 puede proporcionar
varía según la configuración de la transmisión de las cámaras, la configuración de la función del Mobile
Server y el rendimiento del servidor que aloja las funciones del Media Gateway y el Mobile Server.
La función del Media Gateway es utilizada por Genetec™ Mobile y Web Client para obtener video
transcodificado de Security Center. La función del Media Gateway es compatible con el Protocolo de
Transmisión en Tiempo Real (RTSP, por sus siglas en inglés), que pueden utilizar aplicaciones externas para
solicitar transmisiones de video sin procesar de Security Center.
Los ajustes de transmisión se configuran en la Config Tool. Para obtener más información, consulte los
siguientes temas en la Guía del Administrador de Security Center:
• "Configurar las funciones del Mobile Server"
Puede configurar diferentes ajustes de video para conexiones wifi y celulares. El Mobile Server siempre
utiliza conexión wifi cuando dispone de ella. Puede encontrar estos ajustes en Config Tool en el Mobile
Server > Propiedades > Video > Ajustes de video.
• "Configurar transmisiones de video de cámaras"
El Mobile Server envía la transmisión de video que mejor coincide con la transmisión solicitada por la
aplicación Genetec™ Mobile para minimizar el trabajo de transcodificación del Media Gateway.
NOTA: Genetec™ Mobile no es compatible con H.264. El Media Gateway convierte todas las transmisiones
H.264 a MJPEG antes de enviarlas al dispositivo móvil. Si la resolución del video solicitado es inferior a la
resolución del video de origen, el Media Gateway requiere más CPU para reducir la imagen, lo que limita la
cantidad de transmisiones que el servidor puede gestionar.
La siguiente serie de resultados de pruebas indica la cantidad máxima de transmisiones de video, para
cada tipo de servidor y diversos escenarios de transmisión, sin reducir el rendimiento. En cada escenario, el
servidor cuenta con las funciones del Mobile Server y el Media Gateway y el uso del CPU se mantiene entre
un 75% y 80%.
Capacidades de transmisión en un servidor recomendado
Se realizaron las siguientes pruebas en un servidor con un Procesador Intel Xeon E5-1620 v3 de 4 núcleos
a 3,50 GHz con 16 GB de memoria RAM, Windows 10 Enterprise Edition de 64 bits. Estas especificaciones se
condicen con los requisitos de servidor recomendados.
Transmisiones de Transmisiones Máx. Tráfico de Tráfico de red

origen (H.264) a 15 fps solicitadas cantidad de red saliente saliente por
(MJPEG) transmisiones transmisión
320 x 240 (0,2 Mbps) 320 x 240 75 63,0 Mbps 0, 84 Mbps
640 x 480 (0,5 Mbps) 640 x 480 60 60,0 Mbps 1,00 Mbps
1.280 x 720 (1,0 Mbps) 1.280 x 720 40 45,8 Mbps 1,15 Mbps
640 x 480 (0,5 Mbps) 320 x 240 50 52,6 Mbps 1,05 Mbps
1.280 x 720 (1,0 Mbps) 320 x 240 40 40,4 Mbps 1,01 Mbps
1.280 x 720 (1,0 Mbps) 640 x 480 40 40,6 Mbps 1,02 Mbps
1.920 x 1.080 (3,0 Mbps) 320 x 240 20 22,0 Mbps 1,10 Mbps

Capacidades de transmisión en un servidor de alto rendimiento
Se realizaron las siguientes pruebas en un servidor con dos Procesadores Intel Xeon Silver 4110 a 2,1 GHz
con 32 GB de memoria RAM y Windows Server 2016 Standard Edition de 64 bits. Estas especificaciones se
condicen con los requisitos de servidor de alto rendimiento.
Transmisiones de Transmisiones Máx. Tráfico de Tráfico de red

origen (H.264) a 15 fps solicitadas cantidad de red saliente saliente por
(MJPEG) transmisiones transmisión
320 x 240 (0,2 Mbps) 320 x 240 160 158,0 Mbps 0,98 Mbps
640 x 480 (0,5 Mbps) 640 x 480 110 139,0 Mbps 1,26 Mbps
1.280 x 720 (1,0 Mbps) 1.280 x 720 70 145,0 Mbps 2,07 Mbps
640 x 480 (0,5 Mbps) 320 x 240 90 161,4 Mbps 1,79 Mbps
1.280 x 720 (1,0 Mbps) 320 x 240 80 60,0 Mbps 0,75 Mbps
1.280 x 720 (1,0 Mbps) 640 x 480 80 70,0 Mbps 0,87 Mbps
1.920 x 1.080 (3,0 Mbps) 320 x 240 40 18,0 Mbps 0,45 Mbps

4
Web Client
• "Capacidades de transmisión de Security Center 5.8 para la Web Client" en la página
20
• "Requisitos de software para Security Center 5.8 Web Client" en la página 22
• "Velocidades de navegador para Security Center 5.8 Web Client" en la página 23
• "Cantidad de conexiones de usuario por Web Server de Security Center 5.8" en la
página 24

Requisitos del sistema Security Center Web Client
Capacidades de transmisión de Security Center 5.8 para la

Web Client
La cantidad de transmisiones de video y la cantidad de tráfico que el Security Center 5.8 puede proporcionar
varían según la configuración de la transmisión de la cámara, los ajustes de la función del Media Gateway, las
dimensiones del video solicitado y el desempeño del servidor que aloja las funciones del Media Gateway y el
Web Server.
La función del Media Gateway es utilizada por Genetec™ Mobile y Web Client para obtener video
transcodificado de Security Center. La función del Media Gateway es compatible con el Protocolo de
Transmisión en Tiempo Real (RTSP, por sus siglas en inglés), que pueden utilizar aplicaciones externas para
solicitar transmisiones de video sin procesar de Security Center.
Los ajustes de transmisión se configuran en la Config Tool. Para obtener más información, consulte los
siguientes temas en la Guía del Administrador de Security Center:
• "Configurar la función del Media Gateway"
Puede definir diferentes ajustes de video para conexiones wifi y celulares. El Mobile Server siempre utiliza
conexión wifi cuando dispone de ella. Encuentre estas configuraciones en la Config Tool en Mobile Server
> Propiedades > Video > Ajustes de video.
• "Configurar transmisiones de video de cámaras"
El Web Server envía la transmisión de video que mejor se adecua al tamaño del mosaico de video en el
Web Client que solicita el video.
Se realizaron las siguientes pruebas en un servidor con un Procesador Intel Xeon E5-1620 v3 de 4 núcleos
a 3,50 GHz con 16 GB de memoria RAM, Windows 8.1 de 64 bits, la función del Web Server y la función del
Media Gateway. Estas especificaciones se condicen con los requisitos de servidor recomendados.
NOTA:
• En nuestras pruebas, el Web Client transmite MJPEG a 8 fps.
• El cálculo de la tasa de bits correspondiente al tráfico de red saliente transcodificado incluye un 15% de
sobrecarga, pero también depende en gran medida del contenido del video (el codificador apunta a un
factor de calidad del 80%). Por ejemplo, si la tabla indica una tasa de bits correspondiente al tráfico de red
saliente transcodificado de 65 Mbps, el cálculo es el siguiente:
Nueva tasa de bits (325 Kbps) x 180 transmisiones = 58 500 Kbps o 57 Mbps + 15% de carga = cerca de 65
Mbps
• Para ahorrar recursos del sistema, es posible limitar la resolución transcodificada. Para obtener más
información sobre cómo limitar las conexiones del Media Gateway, consulte la Guía del Administrador de
Security Center.
Cámaras de Security Center configuradas en H.264 (320 x 240) y 15 fps a 250 Kbps
Dimensiones solicitadas Máx. cantidad de Tráfico de Tráfico de red

transmisiones red saliente saliente por
transmisión
1
MJPEG (320 x 240) 180 65 Mbps 0,36 Mbps
H.264 (320 x 240) 150 42 Mbps 0,28 Mbps

Cámaras de Security Center configuradas en H.264 (640 x 480) y 15 fps a 500 Kbps

transmisión
1
MJPEG (320 x 240) 80 40 Mbps 0,5 Mbps
1
MJPEG (640 x 480) 110 125 Mbps 1,14 Mbps
H.264 (640 x 480) 150 90 Mbps 0,6 Mbps
Cámaras de Security Center configuradas en H.264 (1280 x 720) y 15 fps a 2,5 Mbps

transmisión
1
MJPEG (320 x 180) 45 30 Mbps 0,67 Mbps
1
MJPEG (640 x 360) 40 60 Mbps 1,5 Mbps
1
MJPEG (1.280 x 720) 55 190 Mbps 3,45 Mbps
H.264 (1280 x 720) 135 120 Mbps 0,89 Mbps
Cámaras de Security Center configuradas en H.264 (1920 x 1080) y 15 fps a 2,5 Mbps

transmisión
1
MJPEG (320 x 180) 23 12 Mbps 0,52 Mbps
1
MJPEG (640 x 360) 20 28 Mbps 1,4 Mbps
1
MJPEG (1.280 x 720) 16 65 Mbps 4,1 Mbps
1
MJPEG (1.920 x 1.080) 16 140 Mbps 8,75 Mbps
H.264 (1920 x 1080) 60 260 Mbps 4,33 Mbps
1
El Web Server transcodifica de manera automática la transmisión de video cuando es necesario; por lo
tanto, la tasa de bits puede ser distinta que la tasa de bits de la transmisión original.

Requisitos de software para Security Center 5.8 Web Client

Antes de usar el Web Client, conozca los sistemas operativos y navegadores compatibles con el Web Client.
Los requisitos de software de Security Center5.8 Web Client son los siguientes:
Sistema operativo Navegadores Compatibles
®
Microsoft Windows 10 Professional y Enterprise (32 • Microsoft Internet Explorer 11 o más reciente
bits o 64 bits) • Microsoft Edge para Windows 10
®
Microsoft Windows 8.1 Professional y Enterprise (32 • Google Chrome 68 o más reciente
bits o 64 bits)
• Mozilla Firefox 61 o más reciente
®
Microsoft Windows 7 Professional, Enterprise y
Ultimate SP1 (32 bits o 64 bits)
® ®
Microsoft Windows Server 2008 Standard Edition • Microsoft Internet Explorer 11 o más reciente
SP2, R2 (32 bits o 64 bits) • Google Chrome 68 o más reciente
® ®
Microsoft Windows Server 2008 Enterprise Edition • Mozilla Firefox 61 o más reciente
SP2, R2 (32 bits o 64 bits)
® ®
Microsoft Windows Server 2012 Standard Edition y
R2 (32 bits o 64 bits)
Mac OS X 10.9.1 Apple Safari (versión de escritorio)
NOTA: Si no puede ver videos de alta calidad (H.264) en Firefox, controle que H.264/avc3 esté activado en la
extensión de fuentes de medios.
NOTA: Apple Safari para iOS y Google Chrome para dispositivos Android no son compatibles con Security
Center5.8 Web Client. Para tener acceso a videos y datos de Security Center desde un teléfono inteligente,
debe usar Genetec™ Mobile.

Velocidades de navegador para Security Center 5.8 Web

Client
La velocidad de respuesta de las cargas de video y cámaras PTZ depende de muchos factores, como la
latencia de decodificación del navegador web. Además, no todos los navegadores son compatibles con
videos H.264 de alta calidad. Para garantizar la máxima velocidad de carga de sus videos en el Web Client,
elija un navegador que sea compatible con H.264 y ofrezca la menor latencia.
La latencia de un navegador es el promedio de tiempo que demora el navegador en decodificar y mostrar un
fotograma de video.
La latencia del navegador es solo uno de los factores que influye en la capacidad de reproducir un video en
vivo en tiempo real; la velocidad de carga del video en un mosaico cuando se reproduce, rebobina, adelanta
o reproduce en cámara lenta; y el grado de respuesta de las cámaras PTZ con respecto a los comandos.
Estos son otros factores que influyen en la velocidad de carga de los videos: el poder de procesamiento de la
computadora y de los servidores de Security Center, y la latencia de la red entre usted, el sistema de Security
Center y las cámaras.
Por lo general, la mayoría de los navegadores decodifica transmisiones de MJPEG en 300 ms. Sin embargo,
solo algunos navegadores son capaces de decodificar transmisiones de H.264, y su latencia varía.
En la siguiente tabla, se compara el tiempo que demoran algunos de los navegadores más utilizados en
cargar videos H.264 en un mosaico de la tarea de Monitorear del Web Client.
Navegador compatible con H.264 Latencia del navegador en la transmisión de

H.264
Google Chrome 300 ms
Mozilla Firefox 300 a 800 ms

NOTA: Si no puede ver videos de alta calidad (H.264)
en Firefox, controle que H.264/avc3 esté activado en
la extensión de fuentes de medios.
Microsoft Edge 3 segundos
Microsoft Internet Explorer 11 en Windows 10 3,3 segundos
Algunos navegadores, como Microsoft Internet Explorer 11 en Windows 7, no pueden decodificar videos
H.264. Si el Web Client detecta que su navegador no es compatible con transmisiones H.264, mostrará el
video de todas formas, pero en una transmisión de menor calidad (MJPEG). Por lo tanto, si necesita ver videos
de alta calidad en el Web Client, elija un navegador que admita el formato H.264.
NOTA: Web Client siempre cambia de H.264 a MJPEG en los siguientes casos:
• Cuando controla una cámara PTZ
• Cuando se rebobina, adelanta y reproduce video en cámara lenta

Cantidad de conexiones de usuario por Web Server de

Security Center 5.8
Cuando planifique la implementación del Security Center Web Client 5.8, tenga en cuenta la cantidad de
usuarios diferentes que se conectarán a la misma URL del Web Client de manera simultánea. Si conoce la
cantidad de usuarios y el tráfico aproximado que generarán, será más fácil preparar una implementación
que garantice la mejor experiencia para los usuarios del Web Client.
¿Cuántos usuarios admite un Web Server?
A medida que se solicitan más transmisiones simultáneas, el servidor recibe más y más carga. Si el servidor
se sobrecarga, los usuarios notarán una disminución en la velocidad de las páginas del Web Client.
Cuando evalúe la cantidad de Web Servers necesarios, calcule la cantidad máxima de usuarios que iniciarán
sesión al mismo tiempo y la cantidad máxima de tráfico esperada durante horas pico. A continuación, elija el
hardware de servidor que mejor se adapte a dicha carga.
En la siguiente tabla, encontrará información sobre la cantidad de usuarios que pueden visualizar una
transmisión de video en el Web Client al mismo tiempo. Los resultados se obtuvieron en pruebas realizadas
en nuestro laboratorio, en un servidor que cumple con la configuración de hardware recomendada.
Actividad del usuario Cantidad de conexiones Configuración de la calidad

de usuario simultáneas de video de la cámara
Monitoreo de un video MJPEG 60 H.264 (640 x 480), 15 fps a 500 Kbps

(640 x 480) en vivo
Monitoreo de un video H.264 100

(640 x 480) en vivo
Solo generación de informes 100 Ninguna cámara en el sistema.

y administración de Solo control de acceso.
tarjetahabientes.
¿Qué es una conexión de usuario?
Una conexión de usuario es cualquier cuenta de usuario que inicia sesión en el Web Client. Incluso si 50
usuarios se conectan usando la misma cuenta de usuario, habrá 50 conexiones de usuario.
¿Cómo puedo aumentar la cantidad de conexiones de usuario simultáneas?
Para agregar más usuarios al sistema, puede hacer lo siguiente:

• Implementar hardware de servidor de alto rendimiento
• Disminuir la calidad de video de las cámaras
• Agregar más Web Servers

Dónde encontrar información sobre el
producto
Puede encontrar documentación sobre nuestro producto en las siguientes ubicaciones:
• Genetec™ TechDoc Hub: La documentación más reciente se encuentra en el TechDoc Hub. Para tener
acceso al TechDoc Hub, inicie sesión en el Portal de Genetec™ y haga clic en TechDoc Hub. ¿No puede
encontrar lo que está buscando? Póngase en contacto con documentation@genetec.com.
• Paquete de instalación: La Guía de Instalación y las Notas de Publicación están disponibles en la carpeta
Documentación del paquete de instalación. Estos documentos tienen también un enlace de descarga
directa para la última versión del documento.
• Ayuda: Security Center las aplicaciones de cliente y las basadas en la web incluyen ayudas que explican
cómo funciona el producto y proporciona instrucciones sobre cómo usar las características del producto.
Para tener acceso a la ayuda, haga clic en Ayuda, presione F1 o presione el ? (signo de interrogación) en
las diferentes aplicaciones del cliente.

Soporte técnico
El Centro de Asistencia Técnica de Genetec™ (GTAC, por sus siglas en inglés) tiene el compromiso de
proporcionar a su clientela global los mejores servicios de soporte técnico disponibles. Como cliente de
Genetec Inc., tiene acceso al TechDoc Hub, donde puede encontrar información y respuestas a sus preguntas
sobre los productos.
• Genetec™ TechDoc Hub: Encuentre artículos, manuales y videos que responden a sus preguntas o le
ayudan a resolver problemas técnicos.
Antes de ponerse en contacto con el GTAC o abrir un caso de soporte, se recomienda que busque en el
TechDoc Hub para informarse sobre posibles soluciones, soluciones alternativas o problemas conocidos.
Para tener acceso al TechDoc Hub, inicie sesión en el Portal de Genetec™ y haga clic en TechDoc Hub. ¿No
puede encontrar lo que está buscando? Póngase en contacto con documentation@genetec.com.
• Centro de Asistencia Técnica de Genetec™ (GTAC, por sus siglas en inglés): La forma de ponerse
en contacto con el GTAC se describe en los documentos de Genetec™ Lifecycle Management (GLM):
Descripción de Aseguramiento de Genetec™ y Descripción de Ventajas de Genetec™.
Recursos adicionales
Si requiere recursos adicionales aparte del Genetec™ Technical Assistance Center, también se dispone de:
• Foro: El Foro es un tablero de mensajes fácil de usar que permite que los clientes y los empleados de
Genetec Inc. se comuniquen entre sí y hablen sobre diversos temas, que van de preguntas técnicas hasta
consejos tecnológicos. Puede iniciar sesión o registrarse en https://gtapforum.genetec.com.
• Formación técnica: En un entorno de aula profesional, o bien desde la comodidad de su propia oficina,
nuestros formadores cualificados pueden orientarle por el diseño del sistema, la instalación, la utilización
y la resolución de problemas. Se ofrecen servicios de formación técnica para todos los productos y para
todos los clientes con un nivel variado de experiencia técnica y pueden personalizarse para satisfacer
sus necesidades y objetivos específicos. Para obtener más información, visite http://www.genetec.com/
support/training/training-calendar.
Concesión de licencias
• Para activaciones o restablecimiento de licencias, póngase en contacto con el GTAC en https://
gtap.genetec.com.
• Para problemas con los números de piezas o el contenido de la licencia, o bien dudas sobre un pedido,
póngase en contacto con Genetec™ Customer Service en customerservice@genetec.com o llame al
número de teléfono 1-866-684-8006 (opción #3).
• Si requiere una licencia de demostración o tiene preguntas sobre precios, póngase en contacto con
Genetec™ Sales mediante la dirección de correo electrónico sales@genetec.com o llame al número
1-866-684-8006 (opción #2).
Problemas y defectos del hardware
Póngase en contacto con el GTAC en https://gtap.genetec.com para abordar cualquier problema relacionado
con dispositivos de Genetec™ o cualquier hardware comprado a través de Genetec Inc.


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Guía de Requisitos del Sistema para

Security Center 5.8

El documento se actualizó por última vez: 05 de agosto de 2019

Información del documento

Capítulo 1: Requisitos del sistema Security Center

Capítulo 2: Requisitos del Sistema LPR AutoVu

Capítulo 3: Requisitos del Sistema Genetec Mobile

Capítulo 4: Requisitos del sistema Security Center Web Client

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Access Manager en modo

Directory, Archiver y 50 cámaras o 50 Mbps y 64 lectores 100 cámaras o 200

El impacto de la encriptación en el rendimiento del Archiver

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Cantidad de certificados habilitados Cantidad de cámaras compatibles

0 certificados de encriptación (sin encriptación) 300 cámaras

1 certificado de encriptación 210 cámaras

5 certificados de encriptación 178 cámaras

10 certificados de encriptación 145 cámaras

20 certificados de encriptación 96 cámaras

MEJOR PRÁCTICA: No supere los 20 certificados de encriptación por cada Archiver.

El impacto de la protección de la privacidad en el rendimiento

Transmisiones de cámara con protección de la privacidad

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Formato H.264 VGA Full HD

Máxima cantidad de transmisiones de 10 6

Máxima cantidad de transmisiones de 25 25

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Requerimientos de software para Security Center 5.8

Categoría Software compatible

• SQL Server 2008 R2 Express/Standard/Enterprise

Navegadores para • Microsoft Edge 25 o versiones más recientes

• Internet Explorer 11 o versiones más recientes

Navegadores para • Microsoft Edge para Windows 10

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Categoría Software compatible

• VMware ESXi 5.x

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Consideraciones especiales para las especificaciones del

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Pautas de diseño de virtualización para Security Center

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Requisitos del servidor LPR para Security Center 5.8