Pensamiento en el Contexto de las

Ciencias Humanas y las

Ciencias Sociales
Universidad del Quindío
Pensamiento en el Contexto
de las Ciencias Humanas
y las Ciencias Sociales
Universidad del Quindío
 Pensamiento en el Contexto de las Ciencias Humanas y las Ciencias Sociales. Armenia, Quindío. Universidad del
Quindío. 2017.

262 p; 177, 8 X 215, 9 mm.

Incluye bibliografía.
ISBN:978-958-8593-74-6

® Todos los derechos reservados.

Pensamiento en el Contexto © Primera edición, 2017.
Editorial: Universidad del Quindío / 2017

de las Ciencias Humanas Impreso en Colombia.

Printed in Colombia.

y las Ciencias Sociales Rector: José Fernando Echeverry Murillo.

Universidad del Quindío.

Vicerrector Académico: Carlos Alfonso Bustamante Gutiérrez.

Universidad del Quindío.
Universidad del Quindío Vicerrectora Administrativa: Luz Estella López de Cadavid.
Universidad del Quindío.

Vicerrectora de Investigaciones: Jhon Carlos Castaño

Universidad del Quindío.

Vicerrectoría de Extensión y Desarrollo Social: Luís Fernando Polanía Obando.

Universidad del Quindío.

Decano: Pedro Felipe Díaz Arenas.

Facultad de Ciencias Humanas y Bellas Artes.

Diagramación y diseño: Laura María López Urrea.

Diseño de portada: Laura María López Urrea.

 Índice
Capítulo I
El Discurso Político Mediado por Ordenadores:
Análisis del discurso en las cuentas del Presidente Juan Manuel Santos
y del Expresidente Álvaro Uribe Vélez en la Red Social Digital Twitter
Arlex Darwin Cuellar Rodriguez
Laura María López Urrea
Capítulo II
El Docente en el Proceso de Transición de la Presencialidad a la
Virtualización
Doris Amanda Zuluaga Serna
Capítulo III
Contenidos de la Radio Universitaria de Colombia, para el logro de los
Objetivos Misionales de la Universidad
Damaris Ramírez Bernate
Pedro Felipe Díaz Arenas
Capítulo IV
Ciudades Imaginadas: Representaciones del Imaginario Urbano en las Ciuda-
des Contemporáneas
Damaris Ramírez Bernate
Pedro Felipe Díaz Arenas
Capítulo V
De la Experiencia y la Base de Datos
Francisco Javier Parra Correa
Capítulo VI
Retos de la mirada interdisciplinar desde un currículo en artes visuales con
énfasis en estéticas ambientales
Francisco Javier Parra Correa
Capítulo VII
Rastros del Conflicto Social Armado en el Cine Colombiano
Jorge Prudencio Lozano Botache
Capítulo VIII
Configuraciones de las familias en los hogares de los estudiantes de
las instituciones educativas de básica y media oficiales
en la ciudad de Armenia - Quindío en el 2013
Jhon Jaime De La Rosa Bobadilla
102
10
Carmen Aydé Fernández Rincón
Capítulo IX
El Interaccionismo Simbólico y la Comprensión de Experiencias de
Convivencia
28 Lucero Giraldo Marín.
Betty Martínez Salazar. 117
Bibiana Magaly Mejía.
Capítulo X
Interacción y Significación de las Competencias Comunicativas
38 de los Estudiantes del Programa de Comunicación Social- Periodismo
de la Universidad del Quindío: Una Experiencia con las Herramientas
Web 2.0
Bibiana Magaly Mejía Escobar
136
Lina María León Cárdenas
54
Julián Enrique Páez Valdez
Capítulo XI
Archivo: un Documento del Postconflicto
Lina María Castro Benavides 173
72
Maribel Arias Zapata
Fernando Hernández García
Capítulo XII
80
Semiótica del Cuerpo: El Maniquí como Estructura no Envejeciente
y Figura Sagrada.
Sandra Leal Larrarte
189
Capítulo XIII
86
Estética de la cotidianidad
Bajo la noción de la fealdad 204
Jose Morales Tique
 Capítulo I
El Discurso Político Mediado por Ordenadores:
Análisis del discurso en las cuentas del Presidente Juan Ma-
nuel Santos y del Expresidente Álvaro Uribe Vélez en la Red
Social Digital Twitter

Arlex Darwin Cuellar Rodríguez: Comunicador Social-Periodista de la Universidad

del Quindío. Magister en Educación Docencia, Universidad de Manizales. Director
Centro de Estudios e Investigaciones Regionales de la Universidad del Quindío. Do-
cente Coordinador de procesos investigativos adscrito al Programa de Comunicación
Social- Periodismo de la Universidad del Quindío. Docente asesor de investigaciones
para la Facultad de Diseño y Comunicación de la Escuela de Administración y Mer-
cadotecnia del Quindío (EAM). Líder del grupo de investigación E-MARK.

Laura María López Urrea: Estudiante de Comunicación Social – Periodismo de la

Facultad de Ciencias Humanas y Bellas Artes de la Universidad del Quindío. Investi-
gadora principal del proyecto “Análisis de las Cuentas de Twitter del Presidente Juan
Manuel Santos y el Ex-presidente Álvaro Uribe Vélez Como Herramientas Comuni-
cativas Para la Difusión de sus Discursos Políticos”.
 El discurso y su estructura han evolucionado con el paso del tiem-
po. Gracias a la tecnología y a la aparición de la web 2.0, se trascen-
dió a una etapa flexible e inmediata de la comunicación, en donde el
contenido generado por las personas puede ser compartido con otros
miles de usuarios y se posibilita la creación de comunidades de discu-
sión en torno a múltiples temáticas. Los personajes políticos también
se vieron beneficiados a raíz de estos cambios, pues los discursos ex-
tensos y por medio de la oratoria que solían realizarse en plazas públi-
cas, aunque no se han extinguido completamente, ahora se realizan
por medio de plataformas digitales, lo que nos llevaría a hablar de un
ciberespacio o espacio público digital, en donde actualmente se hacen
evidentes los discursos políticos.
Estos nuevos canales de comunicación se acercan más a los in-
dividuos y por ende, posibilitan la adherencia de personas a sus par-
tidos políticos, lo que a largo plazo genera resultados positivos en las
campañas electorales. En el caso del ex presidente Álvaro Uribe Vélez,
mandatario colombiano durante dos periodos consecutivos, reconoci-
do al ser un político que genera polémica principalmente dentro del
mundo digital, se hace notorio el uso masivo de su cuenta en la red
social digital twitter. En torno a él, se crean comunidades de discusión
entre aquellos que defienden su mandato por su famoso pilar “segu-
ridad democrática” y quienes lo acusan de tener nexos con el para-
militarismo. Por otra parte, Juan Manuel Santos Calderón, presidente
actual de Colombia, también le da uso frecuente a su cuenta de Twit-
ter, difundiendo sus ideas y actos de mandato, los cuales son recibidos
diariamente por más de tres millones de seguidores.
Esta propuesta investigativa se centra en analizar las formas de
comunicación de estos dos políticos colombianos y el uso que le dan
a la red social digital Twitter como espacio de difusión para sus dis-
cursos, además de identificar las estrategias a la hora de construir sus
mensajes en lo referente a la forma (sintaxis) y el contenido (semán-
tica) de los mismos, para después elaborar un análisis del impacto
generado en sus seguidores.
10
Antecedentes considerados
“Aproximación al análisis crítico del discurso político. Un
estudio de caso”
Por Bibiana Rivera y Ángela Rosa, investigación presentada por
estudiantes de la Universidad Tecnológica de Pereira. Esta investiga-
ción elaboró un análisis crítico del discurso en el que se tomó como
objeto de estudio a algunos de los discursos políticos de Álvaro Uribe
Vélez, de manera que se pudieran analizar las tácticas que utilizaba
para adherir personas a sus ideologías. Se realizó durante su perio-
do de mandato, y explica el poder que tiene el discurso político para
influir en el pensamiento de los ciudadanos. Se tienen en cuenta au-
tores como Teun A. Van Dijk y María Cristina Martínez Solís, quienes
tienen una visión muy parecida en cuanto a la definición del discurso
y a su relación con la vida en sociedad. Se utilizan tres discursos de
Álvaro Uribe Vélez, en los que se evidencia que tiene estrategias dis-
cursivas y argumentativas que le permiten obtener resultados positi-
vos a la vez que pone en discusión las ideas de sus oponentes.
“Twitter como herramienta política de Álvaro Uribe Vélez
frente al proceso de paz entre el gobierno de Juan Manuel
Santos y las Farc.”
Por Clara Isabel Vélez Rincón, investigación presentada en la
Universidad Pontificia Bolivariana para la maestría en comunicación
digital. Esta investigación consistió en el análisis de la cuenta de Twi-
tter del ex presidente Álvaro Uribe Vélez y se realizó con el fin de co-
nocer el uso que éste personaje político le da a su cuenta, difundiendo
sus pensamientos en torno a temas de interés público, en especial al
proceso de paz que adelanta el actual presidente Juan Manuel San-
tos Calderón con las Farc. En la investigación se pone en evidencia la
rivalidad que existe entre ambos y el descontento del ex presidente
Álvaro Uribe Vélez frente a las negociaciones en la Habana. Además
se investigan los medios de apoyo en los que se basa para respaldar
11
sus argumentos y la manera en la que sus publicaciones se convierten
en noticia para medios de comunicación nacionales como El Tiempo,
El Espectador, la revista Semana y el periódico El Colombiano.
“Nuevas dinámicas discursivas en la Comunicación Política
En Twitter”
Investigación realizada por las profesoras de Filología de la
Universidad de Sevilla, Ana Mancera y Ana Pano. Esta investiga-
ción fue realizada en España durante una época de elecciones pre-
sidenciales en el año 2011, se basó en el estudio de los discursos
de políticos importantes en el país mediante el Twitter y pretendía
entender cómo las herramientas que ofrece esta plataforma, Has-
htags, etiquetas, renombres, mención, respuestas, Retweet y favo-
ritos etc. Sirven como dinámicas discursivas en la nueva era digi-
tal, en la que el discurso ha ido evolucionado de manera gradual
y se ha convertido en el discurso mediado por ordenadores (DMO).
La investigación llega a la conclusión de que todas estas diná-
micas son estrategias políticas que sirven para tener un contacto más
directo con la sociedad y así adherir personas a los partidos políticos,
logrando grandes resultados electorales.
Marco discursivo
De la oratoria política al ciberespacio político
Antes de la aparición del internet, el discurso de los políticos se
desarrollaba en su mayoría de forma oral. Eran compendios que se or-
ganizaban de manera estratégica, es decir, que tenían una estructura
definida, y que en su mayoría, eran dirigidos al público oralmente, de-
bido a las capacidades de elocuencia que los políticos tenían que de-
sarrollar para generar un mensaje convincente y un resultado positivo.
A pesar de que la oratoria sigue siendo importante actualmente como
método de comunicación entre el público y los políticos, la aparición
12
de la web 2.0 ha permitido que también se difundan sus discursos por
otros medios como las plataformas digitales.
Esto los ha acercado mucho más a la comunidad y ha permitido
que surjan temas de discusión en los que pueden participar sus usua-
rios o seguidores. Además, la forma de construcción del mensaje ha
cambiado considerablemente, pues tienen un límite de caracteres en
los que deben expresar sus ideas y construir pequeños discursos que
generen gran impacto en la audiencia.
Con el surgimiento del Twitter se creó una gran revolución
tecnológica, puesto que es una plataforma que tiene características
similares a las de un blog, pero funciona con los parámetros de una
red social, siendo usada de manera más formal y para la publicación
de contenido serio.
A partir de allí, los personajes públicos, incluyendo Álvaro Uribe
Vélez y Juan Manuel Santos Calderón, vieron en esta red social una
oportunidad para expresar sus ideologías y atraer a la comunidad;
formando debates frente a temas de interés público y aumentando su
número de audiencia. Según Ana Mancera y Ana Pano en su libro “El
discurso político en Twitter” el internet es un canal de comunicación
política que tiene sus pros y sus contras:
Como se ha visto, la llegada y expansión de las tecnologías
2.0 abren un gran potencial a la práctica del debate por medio
de interacciones más inmediatas y colaborativas en línea. De he-
cho, el número de estudios dedicados al fenómeno de la parti-
cipación política a través de Internet —e-democracia— es cre-
ciente. En uno de estos trabajos, Iyengar, Luskin y Fishkin (2004)
afirman que el debate en línea puede generar efectos positivos
para la formación de una opinión pública informada y partici-
pativa. Sin embargo, otros se muestran más escépticos sobre el
poder del debate en las redes, dado que la comunicación sería
más limitada respecto a la que se produce en el contexto real.
13
 Por ejemplo, Min (2007) llega a la conclusión de que en el
entorno digital los grupos expresan su opinión de forma directa y
en debates más polémicos debido probablemente a que los parti-
cipantes, aun utilizando su nombre real, mantienen el anonimato.
El hecho de que no haya pistas contextuales visuales permite ale-
jar al yo hablante de lo dicho, lo cual favorece una expresión de la
opinión más desinhibida, sobre todo en los foros, donde se obser-
van numerosas manifestaciones de descortesía (Mancera Rueda,
2009). En todo caso, los foros de debate, los comentarios la infor-
mación noticiosa y los blogs son espacios en los que vive y crece
un universo de palabras y de opiniones sobre la actualidad que y
Twitter ha contribuido a amplificar. (Mancera & Pano, 2013: 26).
Twitter es la red social que más facilita la estructuración de los
discursos. Puesto que tiene a su disposición herramientas que per-
miten redactar mensajes concisos, persuasivos y directos. Según Ana
Mancera y Ana Pano en el artículo “Nuevas dinámicas discursivas en
la comunicación política en Twitter” los políticos se valen de todas las
posibilidades que tiene la plataforma digital para comunicarse con los
ciudadanos:
El político está obligado a sintetizar su mensaje en pocas
palabras y a hacer un uso adecuado de los dispositivos de res-
puesta, de mención y de Retweet de mensajes ajenos, así como
de inserción de etiquetas y enlaces, para poder comunicarse
eficazmente con los ciudadanos. (Mancera & Pano, 2013:66).
Dinámicas de construcción del discurso político
en Twitter:
Zona Macro y Micro del mensaje
La macroestructura del discurso se centra en el mensaje de ma-
nera global, es decir, en el tipo de discurso que se emplea y en los
temas principales y subtemas del mismo. Según el docente de la Uni-
14
versidad Autónoma de Perú y licenciado en Lengua y Literatura, Hugo
González, en su texto “Propuesta de lectura desde la lingüística tex-
tual”. La macroestructura es la estructura global que caracteriza al
texto y representa la forma que adapta el discurso, dentro de esta se
tiene en cuenta el contexto, la intención del autor, el tipo de texto, su
finalidad y todo lo que conlleva a la estructura general del mismo.
(González, 2009)
Para definir la Macroestructura de un discurso, es importante co-
nocer la clasificación que existe de acuerdo a la función y estructura
que contienen, según Nila Mendoza, Magister en lingüística aplicada
de la Universidad de Lancaster en Inglaterra, existen los textos des-
criptivos que se limitan a representar lingüísticamente el mundo real
o imaginado, todo por medio de objetos o lugares que se cualifican
y se definen de acuerdo a sus propiedades de tiempo y espacio. Los
textos narrativos que informan, argumentan, persuaden y divierten,
conformados en su mayoría por un inicio, un nudo y un desenlace. Los
textos explicativos (expositivos o informativos) que no influyen necesa-
riamente en el comportamiento del interlocutor pero que dan a en-
tender un asunto que tiende a tener cierta complejidad, para que sea
menos complejo y digerible. Y los textos argumentativos que orientan
al receptor para lograr su adhesión, utilizando estrategias de persua-
sión, convencimiento o seducción, este tipo de discursos son los más
usados por los funcionarios públicos. (Mendoza, 2007:57-87). Cada
uno de los discursos mencionados con anterioridad, tienen estructu-
ras definidas, las cuales le permiten dar sentido al texto y por ende,
que quien lo lea, entienda el contexto y pueda extraer fácilmente los
temas y subtemas que caracterizan el mensaje.
La microestructura, por su parte, está compuesta por varios ele-
mentos que unidos, componen la macroestructura. Se refiere a la
construcción de las oraciones y a la relación de coherencia y cohesión
entre ellas. Incluye los adverbios, los verbos, los adjetivos, los conecto-
res y los niveles de lengua y adecuación. (González, 2011).
15
 Según María Cristina Martínez Solís, la microestructura tiene que
ver con la elección que se hace del léxico o de las palabras, teniendo
en cuenta que las conexiones entre estas mantengan la coherencia y
la cohesión. Así es que el autor de acuerdo a lo que quiera transmitir,
utiliza términos y diferentes expresiones que van directamente a defi-
nir o nombrar ya sea a un referente o a varios.
Para que el discurso quede bien elaborado y realmente sea im-
pactante, los términos que se utilicen deben estar dentro del contexto
del mensaje que se quiere entregar y deben ser legibles para el tipo
de público que se quiere persuadir. Buscando compatibilidad entre los
términos del texto, de manera que sean homogéneos, es decir, que se
ubiquen en el mismo marco o dimensión semántica. (Martínez, 2012)
Dentro de la microestructura también se contemplan elementos
como la repetición, la sinonimia y la superordenacion, siendo técnicas
o estrategias que permiten reforzar un concepto, hacer que el recep-
tor lo memorice o lo relacione directamente con otro elemento. Hoy
en día no hay la suficiente pureza en el lenguaje político, y cada vez
se aleja más de lo que se podría llamar un discurso ejemplar. Según
Emilio Alejandro Núñez, el discurso se deteriora a pasos agigantados
y cada vez se tienen en cuenta menos elementos para construir un
mensaje con gran nivel de persuasión y aceptación, por lo cual —ba-
sado en la retórica tradicional— da a conocer cuáles deberían ser las
virtudes de un buen lenguaje político.
El lenguaje político está alejado actualmente de lo que po-
dríamos llamar un discurso ejemplar. No nos referimos únicamen-
te a la falta de pureza lingüística (extranjerismos, redundancias,
sintaxis defectuosa, mal uso de palabras y expresiones, etc.), sino
a toda una serie de fenómenos y recursos que enrarecen o dificul-
tan el entendimiento del mensaje. Alfonso Ortega Carmona, en
su libro El discurso político, nos da las claves —basadas en la re-
tórica tradicional— para conocer cuáles deberían ser las virtudes
de un buen lenguaje político: 18 1) Casticismo. Por casticismo se
16
entiende el menor uso posible de vocablos extranjeros, acepta-
bles solamente en tanto que sean comprensibles para el oyente.
2) Claridad. En este apartado, se recomienda no utilizar palabras
ociosas, de relleno, sinónimos que no impriman ningún interés.
Es probablemente aquí donde el lenguaje de nuestros políticos
peque más de inadecuado. 3) Conveniencia. Se distingue entre
conveniencia interna y externa.19 La que nos interesa a nosotros
es la interna, es decir, la que se preocupa de una armónica rela-
ción entre todas las partes de un discurso, del estilo y de la ade-
cuación de las palabras a la materia tratada. (Núñez, 2000:23)
Contrario a muchas características de un buen discurso políti-
co, los mensajes en ocasiones no se entregan con la claridad que se
requiere, y surgen en cambio, elementos como la repetición, el alar-
gamiento de las expresiones, el uso de un lenguaje autorreferencial,
la deshumanización parcial del discurso, el lenguaje connotativo, etc.
Por ejemplo, en el caso de alargamiento de palabras, Emilio Alejandro
Nuñez en su tesis doctoral expone lo siguiente.
«La tendencia del lenguaje político al alargamiento del dis-
curso —en el plano léxico o fraseológico— choca, en ocasiones,
con el fenómeno contrario, es decir, la recurrencia a la economía
lingüística. Estamos hablando de una serie de palabras que se
crean para sustituir a todo un sintagma de mayor longitud. Es el
caso, por ejemplo, de funcionarización (que sustituye a la frase
hacer funcionario a un colectivo de trabajadores); mediático (que
sustituye a de los medios de comunicación); y desburocratizar
(que sustituye a eliminar procesos burocráticos), etc. Esto puede
explicarse por otro principio reinante en el discurso político: el
gusto por el vocablo altisonante, la expresión diferenciadora o la
voz que parece conferir cierto aire técnico, profesional o jergal.
Con este recurso, el político pretende demostrar un profundo co-
nocimiento del asunto del que está tratando. (Núñez, 2000:23)
En cuanto a las características lingüísticas textuales del discurso y
17
a las normas de escritura que son comunes y generalizadas dentro del
denador conectado. Cuando Internet se utiliza para desarrollar
lenguaje, como en el caso de las tildes, se puede afirmar que los nue-
tareas políticas o personales, o de intereses concretos, genera
vos canales de comunicación han hecho menos rígida la escritura y
fuertes niveles de interacción. (Pazos, Pérez & Salinas, 2010: 2)
que esto ha conllevado a que se supriman estas normas gramaticales
de importancia para la claridad de los mensajes, tal y como lo afirma
Tal y como lo afirman en el texto, el internet es una comunidad,
Helena Calsamiglia en su libro “Manual del discurso.”
el internet ya es un lugar. Y cuando es usado para cosas más concretas
y con intereses concretos como la política, genera mucha interacción y
Recientemente, incluso un escritor consagrado como García
se crean grandes comunidades en torno a esos temas.
Márquez, aboga por la supresión de muchos aspectos normati-
vos que considera inútiles. Dado que la escritura está utilizando
nuevos canales, además de los tradicionales, se supone que el
Objetivos y Metodología
sistema ortográfico seguirá siendo objeto de discusión. Nadie,
Esta investigación centró sus esfuerzos en responder a tres nece-
por ejemplo, se extraña hoy de recibir mensajes por vía elec-
sidades básicas:
trónica sin tildes y sin la letra ñ. (Calsamiglia& Tusón, 1999:19)
1. Identificar el lado macro del discurso, es decir, la macroes-
Ciberespacio y comunidades de discusión.
tructura narrativa, mediante una extracción de datos de los dos
perfiles en cuestión, mediante la herramienta Nodexl, que permi-
Las comunidades de discusión, también llamadas comunidades
te conocer el lado semántico del discurso, analizando 400 tweets.
virtuales, se forman gracias a la interacción de personas por medio
de las redes. Poco se van formando grupos de usuarios que tienen
2. Caracterizar los elementos de la microestructura discur-
características similares y que comparten los mismos gustos. De esa
siva, mediante el análisis de contenido digitalizado entregado
manera se abren temas de discusión en los que participan masiva-
por la herramienta Tropes, a través de la caracterización de uni-
mente y en los que comparten opiniones, información e incluso se
versos sintácticos en dichas plataformas, analizando 400 tweets.
forman discusiones en torno a un tema. Según el artículo de María
Pazos, denominado “Comunidades virtuales: de las listas de discusión
3. Finalmente, visualizar el impacto de los discursos políti-
a las comunidades de aprendizaje” las comunidades virtuales nacen
cos mediados por ordenador, a través de las cartografías web de
gracias a la internet:
cada universo discursivo, apoyado de la herramienta de extrac-
ción Nodexl y de visualización Gephi, analizando 79.081 tweets.
El concepto de comunidad virtual está íntimamente ligado a
la existencia de internet, tal como nos hace ver Harasim (1995),
La recolección de la información se realizó durante un periodo de
para la que internet no es una autopista sino una comunidad, no
tiempo que abarcó días antes, durante y después de las elecciones del
es un camino que va hacia cualquier sitio, sino que es un lugar
año 2015, más exactamente, a partir del día 30 de octubre en adelan-
(cuando alguien logra conectarse por primera vez dice ‘Ya estoy
te, donde se extrajeron y analizaron 400 tweets, 200 por cada perfil. El
aquí’). Se trata de un universo paralelo creado y sustentado por
tiempo se eligió de manera intencional, teniendo en cuenta que am-
las telecomunicaciones al que se accede mediante cualquier or-
bos políticos se encontraban en medio de campañas electorales y que,

18 19
por ende, el número de publicaciones realizadas tendía a aumentar.
La primera herramienta utilizada fue NODEXL, una aplicación
de representación de gráficos que trabaja con Excel y que se encar-
ga de estudiar las redes sociales, es decir, extrae información de los
mensajes que se publican en la plataforma digitalizada Twitter; es un
programa que tiene un gran potencial para analizar las redes de co-
municación que se crean en Twitter y el impacto de los fenómenos
o eventos que se pretendían estudiar. Por otra parte, se hizo uso de
TROPES, un Software que extrae las semánticas de los textos y analiza
su contenido, el programa clasifica palabras, detecta contextos, filtra
los tópicos según su relevancia y gráfica, detectando así el contexto
discursivo e identificando el escenario semántico para su interpreta-
ción. Finalmente, se utilizó el software Nodexl y Gephi para extraer
y visualizar dos cartografías web (Juan Manuel Santos y Álvaro Uribe
Vélez), con el fin de identificar las comunidades de discusión de estos
dos personajes políticos.
Resultados
Lado macro del discurso – análisis semántico
Dentro del análisis de la macroestructura se puede observar que
el universo de referencia 1, el cual se dedica a nombrar los temas
generales de los discursos, es similar en ambos, puesto que tanto
Álvaro Uribe Vélez como Juan Manuel Santos Calderón se centran en
primer lugar en temas como la geografía y el urbanismo; pero a la
hora de analizar los subtemas se pueden ver marcadas diferencias,
entre ellas, Álvaro Uribe le da más importancia a temas de actividad
política, mientras que Juan Manuel Santos se dedica a temas referen-
tes a pensamientos y comportamientos.
Dentro de la macroestructura también se contempla el universo
de referencia 2, que es mucho más específico, es decir, son los subte-
mas del discurso. Durante el periodo de tiempo en el que se realizó
20
la investigación, Álvaro Uribe Vélez le da relevancia a la identidad y
la familia, así como también al conflicto armado. Por lo que se puede
concluir que en la mayor parte de su discurso se dirige a hablar de
cuestiones sociales y comportamientos negativos que suele ver en el
gobierno de Juan Manuel Santos.
También se pudo concluir que el ex presidente, construye su
discurso en torno a las víctimas del conflicto y a una paz que consi-
dera utópica y falsa. Expresó de manera directa que los terroristas se
estaban tomando nuevamente a Colombia y que el gobierno actual
lo estaba permitiendo al abandonar el proceso de seguridad demo-
crática. Nombra en repetidas ocasiones temas relacionados con las
elecciones presidenciales 2015, expresando que reconoce la derrota
del centro democrático, pero a su vez, hace la denuncia con respecto
a votos que según él habían sido robados. Ya en menor instancia pu-
blica mensajes referentes al cierre del dólar, la adopción gay y habla
de presidentes y políticos de países vecinos.
En el caso de Juan Manuel Santos, se puede observar claramen-
te que le da prioridad a comportamientos y pensamientos positivos.
Elaborando discursos cargados de palabras como la esperanza y la
seguridad. Expresa de diferentes maneras que con su gobierno ha
llegado la época de la paz, e invita a votar con conciencia. Nombra
en tres ocasiones a las víctimas del conflicto armado, en especial ha-
ciendo referencia al asesinato de los soldados por parte del ELN. Pero
a pesar de nombrar las víctimas, los invita a que también se unan a la
paz y expresa que se necesita perdonar y ayudar a los desmovilizados
a continuar una vida sin armas.
Dentro de los aspectos positivos Juan Manuel Santos hace refe-
rencia a las obras que ha realizado y planea realizar durante lo que
queda de su gobierno, tales como nuevas vías, acueductos, pistas en
aeropuertos, nuevos empleos, mas educación y subsidios de vivienda.
Cabe resaltar que hay un gran contraste cuando se comparan ambos
discursos, y esto se evidencia en que a pesar de hablar de los mismos
21
temas y subtemas, las prioridades y los enfoques son diferentes. Den-
tro de las referencias más usadas, hay varios elementos por resaltar:
• Álvaro Uribe Vélez suele utilizar con frecuencia links y fotogra-
fías. Videos, artículos de opinión etc. Basándose así en una mayor
cantidad de contenidos multimedia en relación con Juan Manuel San-
tos.
• Los retweets y las menciones son usados en mayor grado por
Álvaro Uribe Vélez
• Ambos suelen utilizar abreviaturas como Ctgena, ud, uds, d, q,
Gbno. Etc.
Lado micro del discurso – análisis sintáctico
En el estudio de la microestructura de los discurso de Álvaro Uri-
be Vélez y Juan Manuel Santos Calderón, hay varios puntos diferen-
ciales que se deben tener en cuenta:
En primer lugar, se puede concluir que el estilo dominante en los
mensajes de Álvaro Uribe Vélez fue el descriptivo y el de Juan Manuel
Santos Narrativo, ambos con una puesta en escena dinámica gracias
a la utilización de verbos factivos que expresan acciones que ocurren
en un momento inmediato, o que se considera que pueden suceder
en un futuro.
Se estudiaron otros elementos como los conectores, las moda-
lizaciones, los pronombres, los verbos y los adjetivos. Por un lado se
evidencia que Juan Manuel Santos utiliza gran cantidad de conectores
de adición para agregar características e ideas a sus mensajes, mien-
tras que aunque Álvaro Uribe también frecuenta este tipo de conec-
tores, tiende a hacer uso de aquellos que dan paso a una condición
u oposición, lo cual es un factor que evidencia que redacta mensajes
más críticos y que cuestionan la labor de sus contrincantes.
22
Otro punto que resalta la teoría, es la utilización de modalizacio-
nes negativas, las cuales suelen ser usadas por el ex mandatario para
construir mensajes que ponen en manifiesto las ideas de otros polí-
ticos, las cuales no son acordes con su ideología. Juan Manuel San-
tos, en cambio, suele utilizar modalizaciones de tiempo para dirigir la
atención de los usuarios en las obras que construyó y construirá du-
rante su gobierno, cabe resaltar que la mayor parte de las oraciones
con modalizaciones de tiempo se dirigen al tema de paz. En cuanto
a los verbos, ambos tienden a la utilización de verbos factivos porque
indican acción, y en segundo lugar se inclinan por los verbos estativos
que hacen referencia a posesiones.
Los adjetivos también entran a ser elementos importantes dentro
de la interpretación de la microestructura, por lo cual, es importante
aclarar que Álvaro Uribe Vélez utiliza más cifras dentro de su discurso,
es decir que hace más uso de los adjetivos numéricos y que por ende
tiende a tener un carácter discursivo en su mayoría objetivo, aunque
no se puede negar que también tiene ciertas inclinaciones subjetivas,
la mayoría dirigidas a generar en la mayor parte de los casos juicios
de valor.
Juan Manuel Santos también se vale en la mayor parte del dis-
curso de cifras y adjetivos objetivos, aunque también utiliza en gran
escala los adjetivos subjetivos, que de acuerdo a su uso dentro de las
oraciones, nos permiten concluir que intenta generar reacciones emo-
cionales en la audiencia.
Comunidades de discusión en torno a los discursos
Con las cartografías web que se elaboraron a través del software
Nodexl, se pudo observar que Juan Manuel Santos Calderón genera
comunidades de discusión más grandes que las de Álvaro Uribe Vélez,
teniendo en cuenta que la extracción de los Tweets se realizó durante
el mismo periodo de tiempo y que son 45551 usuarios en la comuni-
dad de discusión de Juan Manuel Santos, frente a 33530 usuarios de
23
la comunidad de discusión de Álvaro Uribe Vélez. que los delitos no pueden quedar en la impunidad.

Lo anterior nos permite concluir que el actual presidente de la
republica genera gran impacto con el tipo de discurso que promueve
por la red social digital Twitter, y que aunque Álvaro Uribe Suele ser
visto como un usuario importante dentro de esta red social, Juan Ma-
nuel Santos con su estilo narrativo, su discurso en torno al proceso de
paz y a los comportamientos positivos, atrae mucha más atención de
los usuarios.
Conclusiones
Por último, las cartografías web que se realizaron, demuestran
que Juan Manuel Santos Calderón tiene una comunidad de discusión
mucho más grande que la de Álvaro Uribe Vélez, lo que indica que los
usuarios tienen más disposición cuando se trata de hablar de temas
positivos, y que el movimiento de las emociones que tiende a hacer
el presidente, le da un buen resultado. Se pudo observar la importan-
cia de tener una estructura clara por parte del emisor a la hora de la
construcción de sus mensajes; pues de un buen discurso depende el
impacto que se genere.

Esta investigación logra evidenciar las particularidades de los dis-

La transformación que el discurso ha sufrido en el lapso de tiem-
cursos políticos mediados por ordenador, una nueva tendencia en co-
po que comprende el antes y el después de los ordenadores, ha tenido
municación política, que debe ser aprovechada por profesionales de
aspectos positivos que se pudieron evidenciar durante la elaboración
las ciencias sociales, en especial la comunicación, el periodismo y la
del trabajo. En primer lugar, se pudo concluir que ambos políticos se
política, para comprender las dinámicas que se generan en internet y
centran en temas globales como la geografía y el urbanismo, las cues-
las redes sociales, como nuevas ágoras públicas.
tiones sociales, los pensamientos y comportamientos; por una parte,
Álvaro Uribe Vélez construye el discurso con un estilo descriptivo, es
decir, tiende a explicar los hechos de una manera más detallada y se
vale de más contenido multimedia (videos, fotos, artículos de opinión y
de prensa, etc.). Juan Manuel Santos utiliza el discurso narrativo y da
uso a más adjetivos subjetivos que Álvaro Uribe Vélez, con el fin de ge-
nerar más reacciones emocionales en la audiencia, también hace én-
fasis en los comportamientos positivos, es decir, habla frecuentemente
de las obras que realiza y que pretende realizar durante su gobierno
para el beneficio del país. Su tema principal gira en torno a la paz y
busca dar mensajes de esperanza a los colombianos. En ninguna oca-
sión se detectó dentro de sus mensajes que nombrara a Álvaro Uribe
Vélez o a las FARC (Fuerzas Armadas Revolucionarias de Colombia).

Álvaro Uribe, habla con frecuencia acerca de sus opiniones y de

sus desacuerdos con otros políticos. En especial se dedica a nombrar
el proceso de paz y sus contras, nombra con frecuencia a las FARC y a
sus víctimas, expresa que el terrorismo se está apoderando del país y

24 25
 Un estudio de caso. Universidad tecnológica de Pereira.

Bibliografía
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Rivera, B. y Rosa, A. (2009). Aproximación al análisis crítico del discurso político.


Capítulo II
El Docente en el Proceso de Transicion de la Presencialidad
a la Virtualidad
Doris Amanda Zuluaga: Ingeniera de Sistemas, Magistra en e-learning, Docente e
investigadora, programa Ciencia de la Información y la Documentación, Biblioteco-
logía y Archivística Universidad del Quindío. Asesora pedagógica Unidad de Virtua-
lización – Universidad del Quindío.
Las Instituciones de Educación se ven enfrentadas al reto de articular las
TIC en los procesos educativos y de esta forma integrar otras modalidades de
formación e­learning, b­learning o recursos de apoyo. Para tal efecto, las institu-
ciones necesariamente deben fortalecer aspectos como: Tecnológico, Pedagó-
gico, Comunicativo y de Producción; así como la formación y capacitación de
sus docentes para que enfrenten estos nuevos retos de enseñanza mediada por
TIC, pues es diferente ser tutor de un curso (e­learning) 100% virtual, b­learning
(presencial y virtual) o presencial usando TIC como recurso de apoyo en sus
espacios académicos.
Así pues, el docente debe reconocer, comprender y desarrollar nuevas
competencias y habilidades para su desempeño eficaz y eficiente en los nuevos
escenarios, garantizando así al éxito de formación de sus estudiantes.
Organizaciones como la UNESCO a nivel mundial y el MEN (Colombia)
han desarrollado estándares donde refieren las competencias TIC para el desa-
rrollo profesional docente, son aspectos interesantes, toda vez que lo orientan
y lo ubica en su nivel ya sea de explorador, integrador o innovador. De lo ante-
rior también se desprende la necesidad de estar alfabetizado a nivel digital e
informacionalmente.
¿Si usamos tecnología en nuestra vida; por qué no en la educación?
Generalidades
El gran avance de las Tecnologías de la información y la Comunicación
(TIC) en los diferentes sectores de la sociedad contemporánea, ha generado
cambios significativos que están influenciando el desempeño, las maneras de
actuar, las formas de pensamiento y los estilos de comunicación e interacción
de las personas. En el marco educativo, especialmente en la educación superior,
las TIC se han ido integrando como herramientas de apoyo pedagógico, que es-
tán transformando la visión metodológica no solo de la Institución sino también
del ejercicio docente.
29
 A nivel organizacional, la parte administrativa de la Institución
juega un papel muy importante en la generación de garantías para la
consolidación de estos espacios, para la capacitación y formación de
todo su equipo de trabajo, en especial los docentes quienes son los
actores principales a la hora de implementar las TIC en la educación.
De igual forma, Uno de los aspectos necesarios para que dicho pro-
ceso sea exitoso es la definición institucional de sus políticas en TIC,
así como sus lineamientos para la Estrategia Virtual, pues este será
el norte que tendrán los docentes y administrativos para dicha imple-
mentación.
A nivel Institucional, en el 2008 la Universidad del Quindío es-
tableció unos Lineamientos para la Estrategia Virtual enfocados estos
en aspectos pedagógicos, comunicativos, tecnológicos y organizacio-
nales, todo esto con base a un diagnóstico de necesidades y proyec-
ciones institucionales.
El Ministerio de Educación Nacional, definió en el 2012 las Políti-
cas y Sistema Colombiano de Formación y Desarrollo Profesional Do-
cente, además creó un documento donde establece las competencias
TIC para el desarrollo profesional docente, las cuáles deben asumir
para su buen desempeño en estos nuevos escenarios. También se debe
tener en cuenta lo establecido por la UNESCO en los Estándares para
las competencias TIC para docente, las cuáles hacen especial énfasis
en la necesidad de desarrollar dichas competencias complementadas
con las habilidades necesarias para enfrentar, asumir y resolver pro-
blemas o situaciones particulares del nuevo rol docente ­tutor cuando
usa TIC en la impartición de clases.
Hasta las primeras décadas del siglo XIX, la instrucción formal es-
taba reservada a sectores muy restringidos. El sistema educativo se en-
contraba fragmentado en múltiples instancias: desde talleres artesa-
nales hasta escuelas parroquiales o maestros privados que enseñaban
las primeras letras. Maestro era, en ese entonces, la persona que tenía
interés por enseñar el contenido de un arte, un oficio o una profesión.
30
Con el avance de las TIC, los requerimientos, necesidades y po-
sibilidades de la educación han cambiado y con ellas los escenarios
de desempeño del docente. El creciente uso e implementación de las
universidades de la Internet y sus redes telemáticas, las tecnologías
multimedia, los videojuegos y la realidad virtual, entre otras, hacen
que el docente debe estar a la vanguardia para ofrecer mejores con-
tenidos, estrategias y métodos de enseñanza a sus estudiantes.
¿Qué aspectos debe tener claro el docente ­tutor
para garantizar el éxito al orientar un espacio
académico virtual?
Hoy día son varias las competencias y habilidades que debe tener y asu-
mir el docente ­tutor virtual. Entre ellas podemos mencionar las establecidas
por el MEN, “la Competencia Tecnológica, Competencia Comunicativa, Com-
petencia Pedagógica, Competencia de Gestión, Competencia Investigativa, es
importante resaltar que para cada una se establecen 3 niveles: explorador, in-
tegrador e innovador”. Además de lo anterior, se debe hacer énfasis los están-
dares de la UNESCO sobre el desarrollo de habilidades todas articuladas a un
gran sistema educativo enmarcado inicial y fundamentalmente por las Políticas,
posteriormente por la Formación Docente, la Pedagogía, la creación de planes
de estudios, la Evaluación, las TIC y la Organización de la Escuela.
Figura 1. Diagrama de los componentes de la reforma de la Educación
UNESCO 2008
31
 ¿Y las Competencias digital e informacional?
Competencias digitales: es usar las Tecnologías de Información y
Comunicación (TIC) para: buscar y obtener información, transformar
la información en conocimiento – comunicar la información.
Alfabetización digital
Hoy, la definición de alfabetismo, se ha ensanchado desde la
noción tradicional de saber leer y escribir hasta incluir la capacidad de
aprender, comprender e interactuar con la Tecnología de manera sig-
nificativa. Los textos electrónicos presentan nuevas ayudas y también
nuevos retos que pueden tener gran impacto sobre la capacidad que
tiene el individuo de comprender lo que lee.
La evolución tecnológica de estas últimas décadas ha tenido im-
portantes repercusiones en el ámbito de la educación superior, no sólo
ha modernizado los procesos de gestión, sino que también ha gene-
rado nuevos espacios, competencias y nuevas modalidades de forma-
ción Adell, 1997 Marqués, 2000.
Así mismo, (Castells, 2000) afirma que el actual avance social y
académico hace necesaria «la emergencia de nuevas formas de rela-
ciones laborales, nuevas formas de trabajo, nuevos ámbitos de trabajo
y nuevos trabajadores» Dentro de las competencias digitales, Adell,
menciona la integración de las TIC en el aula para el desarrollo de las
competencias digitales en cinco puntos principales:
1. “Acceso: Aprender a utilizar correctamente la tecnología.
2. Adopción: Apoyar una forma tradicional de enseñar
y aprender.
3. Adaptación: Integrar lo digital con formas
tradicionales de interacción en el aula.
4. Apropiación: Uso colaborativo en proyectos y
situaciones necesarias.
32
5. Innovación: Descubrimiento de nuevas aplicaciones de
la tecnología, combinando diferentes modalidades”.
Así pues, para (Gisbert, 2011) La competencia digital, por tanto,
es la suma de todas las habilidades, conocimientos y actitudes, en
aspectos tecnológicos, informacionales, multimedia y comunicativos,
dando lugar a una compleja alfabetización múltiple. Estos plantea-
mientos indican que la competencia en el tratamiento de la informa-
ción y la tecnología digital, no es otra cosa que la revisión y actuali-
zación del ya veterano concepto de “alfabetización”, adaptado a los
nuevos tiempos digitales. El tratamiento de la información y la compe-
tencia digital implican ser una persona autónoma, eficaz, responsable,
crítica y reflexiva al seleccionar, tratar y utilizar la información y sus
fuentes, así como las distintas herramientas tecnológicas.
Competencia informacional
La tecnología digital cobra sentido, significación y utilidad social
porque nos proporciona experiencias valiosas con la información. Y
esta, a su vez, necesita de la tecnología para poder almacenarse, or-
ganizarse, replicarse, difundirse, transformarse y ser accesible. (Moe-
ller, 2011). Es decir, la información es el elemento básico de las rela-
ciones humanas, pues en ella se encuentra el elemento base de lo que
queremos hablar y transmitir, es lo denominado comunicación, ya sea
desde el punto de vista científico, económico, laboral, político, social,
lúdico…o romántico. Por lo anterior, “la alfabetización informacional
es saber cuándo y por qué necesitas información, dónde encontrarla,
y cómo evaluarla, utilizarla y comunicarla de manera ética” (Calderón,
2010).
Según otros autores el término Alfabetización Informacional es
aplicado a aquellas personas competentes en información, las perso-
nas que se han formado en la aplicación de los recursos de informa-
ción a su trabajo. Han adquirido las técnicas y las destrezas necesarias
para la utilización de la amplia gama de herramientas documenta-
33
les, además de fuentes primarias, en el planteamiento de soluciones
informacionales a sus problemas. (Basulto, 2009). (Tirado, 2005) Se
requiere de manera urgente y necesaria, identificar en forma actual y
periódica, cuál es el impacto, cuáles son los niveles de acceso, conoci-
miento y uso de Internet y sus herramientas especializadas – que per-
miten la gestión del conocimiento en red mediante la interacción en
comunidades virtuales. (Piscitelli, 2009) La alfabetización es mucho
más que máquinas. Por tanto, se muestra que la vida cotidiana está
atravesada por personas alfabetizadas por tanto puede comprobarse
ante cualquier rutina diaria que se debe involucrar operaciones cog-
nitivas.
Competencias Comunicativas
Actualmente dominar las competencias comunicativas necesarias
para hacer frente a los entornos en línea se hace difícil, porque nues-
tro conocimiento de la forma de comunicación siempre ha sido cara a
cara y ha sido un conocimiento tácito. Por tanto, Para aprender habi-
lidades de comunicación que pueden ser utilizados en un entorno en
línea presupone un redescubrimiento y reexternalización del conoci-
miento interiorizado y tácito. En este sentido Bateson, (1998 y Mezirow
(2000) establecen que “El proceso de aprendizaje de las competencias
de comunicación comienza a principios de la infancia. Por tanto, la in-
ternacionalización es más profunda, investigaciones han demostrado
que es más difícil cambiar conocimientos tácitos profundos que adqui-
rir otro totalmente nuevo”.
Por otra parte, en la comunicación en línea, a menudo es im-
posible señalar cuándo, cómo y porqué los problemas comenzaron a
surgir. Por ello las habilidades de comunicación son un requisito previo
para impartir curso en línea de colaboración basadas por la escritura.
En dicho contexto, la verdadera comunicación no está dada por un
emisor que habla y un receptor que escucha, sino por dos o más seres
o comunidades humanas que intercambian y comparten experiencias,
conocimientos, sentimientos (aunque sea a distancia a través de me-
34
dios, o canales, artificiales. Es a través de ese proceso de intercambio
como los seres humanos establecen relaciones entre sí y pasan de
la existencia individual aislada a la existencia social comunitaria. “Es
por esto que se considera que los medios masivos tal como operan
actualmente en su casi totalidad no son medios de comunicación sino
medios de información o de difusión” (Kaplan, 2010).
Paulo Freire (1921­1997), uno de los mayores y más significativos
pedagogos del siglo XX, con su principio del diálogo, enseñó un nue-
vo camino para la relación entre profesores y alumnos. Definió que
la «Educación Problematizadora» que niega el sistema unidireccional
propuesto por la «Educación bancaria» da existencia a una comunica-
ción de ida y vuelta, y elimina la contradicción entre educadores y edu-
candos. Ambos, educador y educandos, se educan entre sí mientras se
establece un diálogo en el cual tiene lugar el proceso educativo.
Este es pues el escenario propicio donde emergen las competen-
cias comunicativas de los docentes virtuales, destrezas de obligatorio
cumplimiento en un mundo donde los medios electrónicos de comu-
nicación son el nuevo paradigma de la educación. Todo lo anterior
tendrá un impacto positivo si se tienen claros el nivel de integración
a los procesos educativos, pues de acuerdo a ello debe ser el nivel de
capacitación y formación docente. Iniciamos entonces con los proce-
sos 100% virtuales (e­leraning), estos requieren de las competencias
anteriormente mencionadas más un conocimiento adicional sobre el
diseño Instrucciones, manejo de plataformas, definición y construcción
de objetivos de aprendizaje entre otros.
Competencias en la ejecución del Diseño de
Instrucción
¿Qué es el diseño Instruccional?
El diseño instruccional implica una “planificación” sobre el curso
que se desea impartir (qué se pretende, a quién estará dirigido, qué
35
recursos y actividades serán necesarios, cómo se evaluará y cómo se
mejorará), para lo cual se requiere organizar información y definir
objetivos de aprendizaje claros y medibles. El diseñador instruccional
debe pensar qué métodos, estrategias, actividades y recursos deberá
Bibliografía
utilizar para que los estudiantes aprendan y den sentido a la informa-
ción que recibirán, al igual que deberá plantearse objetivos. Existen
varios modelos de Diseño Instruccional sin embargo nos enfocaremos
en el modelo ADDIE. Plan Decenal de Educación. (2006). Lineamientos en TIC. Consultada el 7 de
Julio de 2015, http://www.plandecenal.edu.co/html/1726/articles­166057_TICS.pdf
¿Cuáles son las Fases del Modelo de Diseño
Orozco, J. L. (2011). Lineamientos de la Estrategia Virtual. Consultada el 2 de
Instruccional? Julio de 2015, http://issuu.com/jlondon/docs/estrategiavirtual

Las fases del DI constituyen el armazón procesal sobre el cual se
produce la instrucción de forma sistemática. (Análisis, Diseño, Desa-
rrollo, Implementación y Evaluación). Los modelos de DI se pueden
utilizar para producir los siguientes materiales: módulos o unidades,
los cursos de un currículo universitario, y cursos de capacitación varia-
dos para el mundo laboral.
Manejo de Plataformas
Uno de los nuevos escenarios para la formación mediada por TIC
es el uso de plataformas. Existe gran variedad de comerciales, propias
o libres como es el caso de Moodle. Plataforma que permite adminis-
trar contenidos de cursos, talleres, diplomados etc.
Por tanto, se convierte en una herramienta fundamental para el
desarrollo docente. Así pues, es necesario que el docente ­tutor reco-
nozca este nuevo escenario, sus posibilidades, sus recursos, activida-
des y por su puesto su uso pedagógico.
Orozco, J. Diaz, J. (2008). Políticas y estrategias de incorporación de TIC en la
Universidad del Quindío. Armenia, Uniquindio.
UNESCO. (2008). Estándares de competencias en TIC para docentes. Consulta-
da el 2 de Julio de 2015. http://www.oei.es/tic/UNESCOEstandaresDocentes.pdf
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36

Capítulo III
Contenidos de la Radio Universitaria de Colombia, para el
logro de los Objetivos Misionales de la Universidad
Damaris Ramírez Bernate: Magíster en Comunicación Digital de la Universidad
Pontificia Bolivariana, sede Medellín. Licenciada en Tecnología Educativa de la Uni-
versidad del Quindío. Docente investigadora adscrita al programa de Comunica-
ción Social – Periodismo, Universidad del Quindío. Asesor de Investigaciones de la
Facultad de Ciencias Humanas y Bellas Artes, docente de las asignaturas de Radio,
Nuevas Tecnologías, Asesor de Proyectos de grado y de pasantía de la Universidad
del Quindío.
Pedro Felipe Díaz Arenas: Doctor en Ciencias de la Educación Línea pensamien-
to y comunicación, Universidad Tecnológica de Pereira. Magíster en Comunicación
Educativa. Comunicador social, Docente investigador y Decano de la Facultad de
Ciencias Humanas y Bellas Artes de la Universidad del Quindío. Asesor de Proyectos
de grado y de pasantía de la Universidad del Quindío.
En esta propuesta se identifican cómo contribuyen las emisoras
universitarias al logro de los objetivos misionales de las universidades
en Colombia.
En nuestro país hay emisoras universitarias análogas como di-
gitales y aunque tienen parrillas de programación muy variadas, este
trabajo se concentra en determinar los contenidos o formatos radiales
que apuntan a la difusión para fortalecer las áreas de docencia, inves-
tigación y proyección social de las que deben dar cuenta las universi-
dades.
La obligatoriedad de las universidades de alcanzar la acredita-
ción de sus programas como de sus procesos administrativos, y dado
que no hay evidencias de estudios similares a este, los investigadores
quieren aportar mediante la presente investigación recomendaciones
para que las emisoras se articulen de una forma más prolija a este
proceso de calidad que es para todas las entidades de educación su-
perior un paso inaplazable e insustituible si quieren seguir vigentes.
Es allí mismo en estas emisoras, que encontramos diversas narrati-
vas alternativas, unas enfocadas hacia el periodismo y otras hacia la
comunicación social, acercándonos a los contenidos que desarrollan
sus realizadores y que en la cual a través de ellos se generar nuevas
estructuras de producción y programación.
La presente investigación analiza los aportes que hace la Radio
Universitaria de las Instituciones Educativas de educación superior del
Eje Cafetero; a los objetivos misionales de las universidades de la re-
gión, en las que se enfrentan a diario a retos y proyectado a perspec-
tivas diversas para lograrlos. Tanto las emisoras análogas como las
ciberradios hacen parte de este proceso de investigación, observándo-
las desde la concepción de la emisora universitaria, pues es un medio
de comunicación apetecido por estudiantes, docentes y comunidad en
general, por el formato y el contenido que manejan, partiendo de
teorías propuestas por diversos estudiosos en que la situación actual
de las emisoras objeto de estudio muestran el contenido de los au-
39
dios transmitidos desde sus diales y desde sus sitios web presentando
diversas propuestas y recursos; también se hallan realidades que las
asemejan en cuanto a sus objetivos y en las formas de contar las ne-
cesidades locales.
En Colombia se han llevado a cabo diversos estudios relaciona-
dos con el tema de la radio Universitaria, tanto análoga como digital
y el caso de Bernate (2013) en su trabajo “Un viaje de sonidos por
el mundo de la Radio Universitaria en Internet” en que se analizan
4 casos de estudios y en la que se identifica la apropiación y uso de
tecnologías para la diversificación de sus sitios web, involucrando el
transmedia y la convergencia digital, además de un análisis de con-
tenido en sus parrillas de programación y las propuestas de nuevos
formatos digitales.
En este sentido la investigación busca responder los siguientes
objetivos.
1. General
Identificar y evaluar el aporte de la radio universitaria para el lo-
gro de los objetivos misionales en docencia, investigación, proyección
social de las universidades en el Eje Cafetero.
2. Específicos
• Reconocer los contenidos de la radio universitaria tradicional
y virtual del Eje
Cafetero que contribuyen al logro de los objetivos misionales
de las universidades.
• Evaluar la incidencia de los programas radiales
universitarios en el logro de
los objetivos misionales de las universidades de Quindío,
Risaralda y Caldas.
• Proponer ajustes en las parrillas de programación y en los
40
contenidos de los
programas de las emisoras universitarias para que se
articulen al logro de los
objetivos misionales de las universidades del Eje Cafetero.
• Diseñar estrategias de convergencia para que tanto la
radio tradicional como
virtual le apunten de manera permanente o temporal al logro
de los objetivos misionales de las universidades del Eje Cafetero.
Estado del Arte
Hoy en día se habla mucho del tema de la Radio Universitaria
pero poco o nada se encuentran estudios relacionados con el tema del
logro de los objetivos misionales que debe cumplir como aporte a la
Institución que los alberga, en este caso a la Universidad, es por ello
que este estudio busca aproximarse a esos contenidos y las formas de
abordaje que hoy en día desarrollan los realizadores de las emisoras
universitarias identificando en 5 casos de estudio el aporte a los obje-
tivos misionales de la universidad.
En Colombia existen en la actualidad algunos estudios sobre la
radio universitaria orientados hacia la radio análoga, y la mayor par-
te de ellos se hacen sobre las radios comerciales o culturales y pocas
veces sobre las radios universitarias (Villanueva, 2008), menos aún
sobre las ciberradios. Con el ánimo de organización, en nuestro país
surge la idea de creación de la RRUC Red de Radios Universitarias de
Colombia, que se establece como una red de buena voluntad confor-
mada por radios con transmisión en AM y FM y radios con transmisión
exclusivamente por internet (ciberradios) de instituciones de educación
superior con fines de desarrollo académico y de comunicación, sin
fines de lucro, con plena capacidad de obrar. (RRUC) Es entonces que
esta Red está conformada por 63 estaciones, pertenecientes a 44 uni-
versidades , por todo lo largo y ancho de nuestro país.
En estudios desarrollados con anterioridad en el tema de la ra-
41
dio universitaria en Colombia se plantean convergencias de conte-
nido y de utilización de herramientas tecnológicas para su difusión,
planteado por Bernate (2013) en su estudio Análisis de contenido de
las ciberradios universitarias de Colombia, en la que se da una mira-
da general de la situación actual de las ciberradios que cumplen con
características propias de su carácter en cuanto a la creación de con-
tenidos, el uso y adaptación de los géneros y formatos y de diversas
herramientas digitales para la participación interactiva de los usuarios.
En cuanto a formatos aplican formas de presentación que van desde
la emisión en vivo hasta la programación a la carta, es decir la posi-
bilidad de escuchar o descargar podcast. Todo lo anterior reitera su
comportamiento como auténticas ciberradios.
En los hallazgos citados por Bernate, (2013) y siguiendo al profe-
sor Ventín, (2013), el mayor porcentaje de contenidos de las emisoras
universitarias va dirigido a los musicales puros. Referido por Bautista
(2013), en su reportaje “El por qué se prefiere más a las radios univer-
sitarias”, es precisamente por la variedad de géneros musicales que
ofrecen y, aún más, la facilidad de acceder a ellos en la web.
Sobre la modernización que ha traído consigo la tecnología, ha
impactado sin duda el interés de las nuevas generaciones e impulsado
el desarrollo de la radio universitaria pues la digitalización ha cambia-
do la forma de hacer radio. Están presentes entonces factores decisi-
vos como la capacitación en la apropiación de las nuevas tecnologías
y como la modernización de los equipos para afrontar dicho cambio
(Ascun, 2004).
En el trabajo “Estilos de vida, identidad y prácticas de consumo
de usuarios y no usuarios de las Radios Universitarias emitidas por in-
ternet de la ciudad de Bogotá” que se lleva a cabo por Javeriana Esté-
reo 91.9 f.m. y la RRUC, en el que se pretende caracterizar e identificar
a los usuarios y no usuarios de las emisoras en internet acercándonos
a un estudio de audiencias y que sigue las recomendaciones de qué
investigar y las propuestas de los encuentros de la RRUC (Red de Ra-
42
dios Universitarias de Colombia).
William Zambrano ha elaborado el artículo denominado: “Radio-
grafía de las emisoras Universitarias en Colombia”. Zambrano (2013),
analiza particularmente las diversas fortalezas y debilidades que ac-
tualmente viven las radios universitarias de nuestro país al integrar
las nuevas herramientas tecnológicas para la creación de contenidos,
narrativas, espacios interactivos, métodos de trabajo y lenguajes. Con-
viene tener en cuenta, las recomendaciones de Zambrano para forta-
lecer los nuevos contenidos y los formatos de programación para que
las radios universitarias sean realmente una plataforma importante de
presencia y de incidencia en la sociedad. (Zambrano, 2013).
Contexto
Bajo la denominación “Interes Público” las Radios Universitarias
tanto análgas como ciberradios han venido trabajando sobre los li-
neamientos de esta. La radio en Internet no tiene una clara reglamen-
tación para su funcionamiento. La radio analógica debe tener una li-
cencia del Ministerio de Tics para utilizar el espectro electromagnético.
Ambos sistemas de transmisión deben pagar derechos de autor; sin
embargo algunas emisoras universitarias que trasmiten desde internet
han venido adoptando las Políticas para la Radiodifusión en Colombia
y los parámetros de la Resolución 415 de 2010 del Ministerio de Tec-
nologías de la Información y las Comunicaciones (Mintic), con respecto
a las Radios de Interés Público y sus contenidos en algunos casos son
compartidos bajo licencia Creative Commons Colombia.
En el contexto nacional, como lo afirman Antequera y Obregón
(2002, Pág. 6); “la radio sigue jugando un papel trascendental en la
vida del país”, y ahora con el auge de la web, las Emisoras Universita-
rias pasaron a desarrollar contenidos hacia la radio análoga o tradi-
cional para la web, y como dice Meso (2006), menciona que la radio
en internet ya no es la radio tradicional, pero tampoco es vista como
internet, es algo nuevo que resulta de la combinación de ambas en
43
nuevos aportes, contenidos y tratamientos, a lo que llama Cebrián,
una Ciberrradio. Es decir, la radio en la Web ha permitido un giro ha-
cia nuevos desarrollos tanto de contenidos como de penetración social
y formas de acercarse a los usuarios.
En este mismo contexto nacional, aparece la Red de Radios Uni-
versitarias de Colombia (RRUC), con las emisoras Universitarias, que
tienen a su cargo la transmisión de programas de interés cultural, sin
ninguna finalidad de lucro, con el objeto, entre otros, de difundir la
cultura, la ciencia y la educación, de estimular el flujo de investigacio-
nes y de información científica y tecnológica aplicada al desarrollo, de
apoyar el proyecto educativo nacional y servir de canal para la gene-
ración de una sociedad mejor informada y educada. Este servicio se
presenta a través de instituciones de educación superior, legalmente
reconocidas y acreditadas institucionalmente por el Ministerio de Edu-
cación Nacional. (Tomado del sitio web de la RRUC).
La RRUC actualmente está conformada por 63 emisoras (9 en
AM, 35 en FM y 19 Webcast), de las cuales 33 emisoras son de interés
público, 11 comerciales, 4 virtuales públicas y 15 virtuales privadas
que corresponden a 44 universidades, ubicadas geográficamente en
toda Colombia.
La Radio Universitaria
Para definir la radio universitaria se debe encaminar a sus fines
especificos teniendo encuenta los requerimientos no solo de la univer-
sidad que la alberga, sino también a las exigencias de los oyentes de
cada ciudad en la que impacta la emisora, desde lo cultural, desde la
difusión de información y de entretenimiento, desde la construcción de
conocimiento, desde la priorización de las necesidades de sus oyentes
de lo que quieren escuchar, además de cómo apunta su contenido con
el logro de los objetivos misionales de las Instituciones de educación
superior.
44
Los principales objetivos de una radio universitaria deben “estar
orientados a ser un canal de difusión de todo lo que se genera en las
aulas, el conocimiento científico, la investigación, y toda la informa-
ción relevante que se maneja en las instituciones educativas que pue-
den generar interés en los estudiantes; como medio de comunicación,
debe permitir que aparezcan las voces que no están en otros medios”
(Cebrián, 2011p.34). Por ello la radio universitaria debe constituirse:
La ciberradio universitaria
Las ciberradios han adquirido rápidamente una amplia evolución
innovadora. Cebrián (2009) habla de “radio por Internet”, donde se
considera la red como medio de difusión, como un sistema más al
estilo de lo que puedan ser el satélite, las ondas hertzianas o el cable.
De esta manera se incorpora la radio a internet adhiriendo nuevos
recursos con diversas ofertas tradicionales como el correo electrónico,
los chats, los foros y otros recursos para descargar, para leer, para
escuchar y ver.
La idea de creación de muchas de las ciberradios universitarias
parte principalmente de algún interés de los estudiantes que pertene-
cen a los programas de comunicación social y periodismo y también
a fines académicos, que se vieron obligados a buscar otras alternati-
vas para la emisión de sus contenidos pues dentro de las parrillas de
programación de algunas Emisoras Universitarias convencionales ya
no tenían cabida; y, en otras palabras, como lo reitera Gaviria: “la
mayoría de estas emisoras han nacido no como iniciativas institucio-
nales sino como resultado de proyectos individuales, que luego fueron
acogidos por las universidades” (Gaviria, 2007, p. 9).
Parrillas de programación
La parrilla de programación es una herramienta que visibiliza
cada uno de los programas que se emiten en la radio (Ballesteros,
2013). Se debe pensar en una oferta programática exclusiva para la
45
radio on line, diferente a la de la radio análoga, pues debe tener es-
pecificaciones para quien que está sentado frente a un computador
escuchando y viendo la radio; en otras palabras la programación debe
ser planteada para una radio que será también vista.

Programar es una técnica, pero, al mismo tiempo, también es

un arte. La programación también es el modo y la forma de idear y
organizar el tiempo radiofónico de acuerdo a una actuación concreta. Fuente: Propia
(Moreno, 2005).
Resultados esperados
La programación
Directos
Martí define de una manera eficiente la programación, teniendo
en cuenta las tres características básicas que la definen: La coheren- - Nuevos contenidos y formatos en las parrillas de programación
cia, La planificación, La continuidad, (Martí, 2004 p. 21-22). de las emisoras
universitarias para apoyar los procesos de docencia, investiga-
Muñoz y Gil (1986) consideran que “la programación radiofónica ción y proyección social.
es la previsión de programas que van a ser emitidos durante un tiem- - Modificaciones a los manuales de estilo de las emisoras univer-
po determinado a través de una emisora de radio”. (p. 87) La progra- sitarias para
mación se plasma en una serie de productos sonoros y visuales que se direccionarlas hacia la promoción de las políticas y logros en pro-
ensamblan al interior de los géneros y formatos radiofónicos. Además, yección social,
los programas deben ajustarse al entorno social, técnico, económico y docencia e investigación.
legislativo del momento; en definitiva, a la coyuntura local, regional, - Reconocimiento de las tendencias de los contenidos, orientados
nacional o mundial. (Sierra, 2010 p. 369) como punto
base del interés del público.
Casos de estudio:

Las siguientes emisoras pertenecen a la Red de Radios Universi-

taria de Colombia: Indirectos

- Creación de una emisora virtual universitaria que adicional-

mente a su objeto
misional se articulen con los ejes misionales de una universidad.
- Apoyar los procesos de acreditación de alta calidad de la Uni-
versidad del Quindío.

46 47
 - Abrir la senda investigativa sobre el impacto que tienen
otros medios de
comunicación, diferente a la radio, con que cuenta las universi-
dades del Eje Cafetero.
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ginAjax%26plugin%3Dfileupload%26method%3Dajax_download%26element_
id%3D22%26formid%3D2%26rowid%3D14%26repeatcount%3D0&ei=PuS-
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Capítulo IV
Ciudades Imaginadas: Representaciones del Imaginario
Urbano en las Ciudades Contemporáneas
Damaris Ramírez Bernate: Magíster en Comunicación Digital de la Universidad
Pontificia Bolivariana, sede Medellín. Licenciada en Tecnología Educativa de la Uni-
versidad del Quindío. Docente investigadora adscrita al programa de Comunica-
ción Social – Periodismo, Universidad del Quindío. Asesor de Investigaciones de la
Facultad de Ciencias Humanas y Bellas Artes, docente de las asignaturas de Radio,
Nuevas Tecnologías, Asesor de Proyectos de grado y de pasantía de la Universidad
del Quindío.
Pedro Felipe Díaz Arenas: Doctor en Ciencias de la Educación Línea pensamien-
to y comunicación, Universidad Tecnológica de Pereira. Magíster en Comunicación
Educativa. Comunicador social, Docente investigador y Decano de la Facultad de
Ciencias Humanas y Bellas Artes de la Universidad del Quindío. Asesor de Proyectos
de grado y de pasantía de la Universidad del Quindío.
Esta propuesta plantea el desarrollo de la teoría de los ima-
ginarios urbanos a partir de la obra del semiólogo colombiano Ar-
mando Silva; busca entender cómo se construye la genealogía y cómo
desarrolló y consolidó el autor su pensamiento, el cual derivó en una
propuesta metodológica e investigativa de alcance mundial con am-
plio reconocimiento en el campo de los estudios de la comunicación y
varias otras disciplinas relacionadas específicamente con el ámbito de
la semiótica.
Se trata de comprender el pensamiento de Silva entorno al fe-
nómeno urbano; se buscan las características que se inscriben en los
imaginarios urbanos colectivos, la ciudad vista desde sus cualidades;
calificaciones y escenarios reconocidos por los habitantes; las evo-
caciones que estos tienen de su ciudad, los croquis imaginarios que
traza el ser urbano con el fin de reconocer las diferentes formas de
ciudad y la de los demás.
La metodología permitió visualizar el impacto de la obra de Ar-
mando Silva a través del análisis de los datos arrojados por los instru-
mentos que se utilizaron para extraer los conceptos y categorías en la
muestra representativa (ciudades imaginadas). Y Arroja una serie de
hallazgos representados en graficas interrelacionadas a partir de las
diversas categorías.
En los resultados se muestra y se problematiza en los imaginarios
urbanos, la dimensión que integra la ciudad y lo urbano con relación
a la ciudadanía; está se manifestó con claridad en los métodos y la
obra del autor. Las categorías y conceptos permitieron fundamentar
la mirada hacia lo imaginario y su impacto académico en los estudios
culturales.
Las conclusiones nos conducen a los imaginarios urbanos de Sil-
va, que promueve y sostiene la interrelación entre países que tienen
en común los estudios urbanos, permitiendo el intercambio de datos
estadísticos que orientan la lectura en unidad de las ciudades analiza-
55
das a través de sus ciudadanos.
Introducción
Este proyecto de investigación está planteado en términos de un
acercamiento al desarrollo de la teoría de los imaginarios urbanos a
partir de la obra del semiólogo colombiano Armando Silva, busca en-
tender cómo se construye la genealogía y cómo desarrolló y consolidó
el autor su pensamiento, el cual derivó en una propuesta metodológi-
ca e investigativa de alcance mundial con amplio reconocimiento en
el campo de los estudios de la comunicación y varias otras disciplinas
relacionadas específicamente con el ámbito de la semiótica.
Se realizó un análisis a las etapas históricas de los imaginarios
urbanos de diversas ciudades contemporáneas buscando distinguir el
impacto de la obra de los imaginarios urbanos, aspectos que sinteti-
zan la necesidad de presentar y dar unidad al pensamiento de Silva y
su incidencia en el campo teórico de las ciencias sociales.
Marco Teorico
Imaginarios Urbanos en Armando Silva
Un recorrido sobre el concepto de Imaginario Urbano en la obra
de Armando Silva:
Sigmund Freud
Freud no habla de manera explícita de imaginario, sí utilizó el
término fantasía (realidad psíquica), como forma en que son presenta-
dos los deseos (pulsiones) por los pacientes, ésta se manifiesta cuando
no se halla el objeto del deseo. Por tal motivo, afirma Freud (1915 -
1916), que:
(…) tales hechos de la infancia son de alguna mane-
56
ra necesarios, pertenecen al patrimonio indispensable de
la neurosis. Si están contenidos en la realidad, muy bien;
si ella no los ha concedido, se los establece a partir de in-
dicios y se los completa mediante la fantasía. (p. 337- 8)
Jacques Lacan
Otro psicoanalista que estudió con rigurosidad la teoría freudia-
na; para Lacan existe una intersección entre tres registros: lo real, lo
imaginario y lo simbólico, donde lo real es aquello que es inefable, no
es representable; para conceptualizar lo imaginario utiliza la metáfora
del espejo, este le permite al sujeto ver su imagen y reconocerse como
un yo diferente del otro; por último en lo simbólico el sujeto a través
del lenguaje para comunicar sus deseos a los otros: dialoga, es por
medio del discurso que el sujeto se inserta en la sociedad.
Ernst Cassirer
Para este filósofo la definición del hombre como ser racional debe
ser ampliada, pues no agota todas las actuaciones del ser humano,
de allí que el lenguaje pueda ser usado tanto para hacer ciencia como
para la poesía, el arte, la religión. “La razón es un término verda-
deramente inadecuado para abarcar las formas de la vida cultural
humana en toda su riqueza y diversidad, pero todas estas formas son
formas simbólicas”. (Cassirer, 1967, p. 27)
Cornelius Castoriadis
Propone que el imaginario social es construido por el hacer hu-
mano, que puede crear, inventar su entorno y a su vez se reinventa
a sí mismo, de allí que afirme que son las instituciones las que crean
“Normas, valores, lenguaje, herramientas, procedimientos y métodos
de hacer frente a las cosas y de hacer cosas, y, desde luego, el indivi-
duo mismo, aquello que es ‘real’ y aquello que no lo es, qué tiene un
sentido y lo que carece de sentido”. (Castoriadis 2005, p. 69- 67)
57
 Gilbert Durand la creación y desarrollo en la obra de Silva.

Antropólogo y crítico de arte que reflexionó acerca de la imagi- Análisis del discurso
nación simbólica, afirmando que esta es un mecanismo humano que
permite resistir a las situaciones adversas, lo deprimente y por lo El Método
tanto a la muerte, al respecto declara que:
Es de carácter analítico del discurso en la construcción de ima-
[…] llegamos a establecer que la función de la ima-
ginario urbano, se explora desde el autor en la frecuencia del uso de
ginación es ante todo una función de eufemización, (…),
conceptos aplicados en las ciudades imaginadas.
dinamismo prospectivo que, a través de todas las es-
tructuras del proyecto imaginario, procura mejorar la si-
tuación del hombre en el mundo. (Durand, 2000, p. 126) Técnicas de recolección de datos e instrumentos

Umberto Eco Análisis de las categorías y conceptos

Filósofo y semiólogo que reflexionó acerca de la relación entre el

símbolo y el lenguaje: El lenguaje; que es el conjunto de convenciones
que acepta una comunidad de hablantes para designar o nombrar
algo, por tal motivo, afirma que: “los objetos naturales se conocen y
modifican solamente cuando se conocen como objetos convencionales
y artificiales”. (Eco, 1986, p. 243).

Néstor García Canclini

Se preocupa por lo imaginario y puntualmente por los imagina-

rios urbanos desde una perspectiva socio-cultural. Imaginamos lo que
no conocemos, o lo que no es. Lo imaginario remite a un campo de Una vez realizado el análisis categorial se derivó el siguiente es-
imágenes diferenciadas de lo empíricamente observable. Lo imagina- quema:
rio corresponde a elaboraciones simbólicas de lo que observamos o
desearíamos que existiera. (Canclini, 2007, p. 90)

Metodología

La investigación indaga en lo cualitativo con una serie de carac-

terísticas que devela los estudios de la fenomenología planteados en

58 59
 Universo
La obra de Armando Silva

Figura 1 . Categorías. Elaboración propia

Figura 2: Elaboración propia

Corpus para el análisis:

Serie de Imaginarios Urbanos

Fuente: Armando Silva. Elaboración propia

60 61
 Análisis y Discusión

Ciudad
Sobresale como referencia de ciudad a Bogotá. En la ciudad se
agrupan las referencias en su sentido físico histórico. Se argumenta
que la ciudad es arte en su sentido espacial, por ser la arquitectura un
arte visual la relación entre ciudad y arte y lo urbano como un aconte-
cimiento más allá de lo cotidiano.

Calificaciones Urbanas

Se destaca la ciudad de la Paz, seguida de Bogotá y Pereira.

Cómo la cuidad es marcada por los ciudadanos, como la califican, es
decir las formas en que la objetivan en su percepción.

Cualidades Urbanas

Bogotá y la Paz se muestran como referencias de ciudad más

altas, en donde al hablar de las cualidades urbanas, nos referimos a
aquellos signos sensibles que a juicio de sus ciudadanos representan
la ciudad.

62 63
 Escenarios Urbanos
La Paz tiene un número considerable, por tanto ocupa en primer
lugar con el 0.46% de cobertura. Por escenarios urbanos entendemos
aquellos sitios o lugares donde los ciudadanos actúan y se represen-
tan.

Temporalidades ciudadanas

26 referencias de la ciudad y un 0.37% tiene Pereira en cobertura

de ciudad. Seguida de Bogotá. La cualidad que hace posible la cocción
ciudadana es su temporalidad ósea (tiempo) podríamos elaborar cro-
quis de la temporalidad de los ciudadanos.

Ciudadano

La ciudad de Pereira llega a una cobertura de ciudad en la ca-

tegoría de ciudadano, seguido de Bogotá con 34 referencias de la
ciudad y un 0.27% de cobertura de la ciudad.

64 65
 Marcas ciudadanas

Bogotá y Pereira presentan 26 referencias de la ciudad. Referi-

mos a los objetos, elementos, grupos, lugares, que señalan el ciuda-
dano como un objeto de experiencia urbana, diríamos que marca la
urbanización del ciudadano así como el ciudadano marca la ciudad
con su calificación.

Otredades
En Otredades el énfasis está en el reconocimiento de similitudes
y diferencias con el otro, con el otro urbano como modo de captar
nuestras paredes continentales. La ciudad de Pereira en referencia.

Rutinas ciudadanas

19 referencias ciudadanas y una cobertura del 0.09%, esta Bo-

gotá. Pereira con 11 referencias y cobertura de 0.08%. Las rutinas
ciudadanas nos referencia a aquellas acciones que se repiten de modo
que puede ser sistemático y a su vez son estos los que configuran las
rutinas.

66 67
 Los otros
Los otros como concepto de comunicación social se instauran en
y desde el lenguaje y se proyecta en las distintas ponderaciones que
involucre representaciones. Oscilan entre los 9 y 48 siendo Sevilla la
más baja y Bogotá la más alta.
Conclusiones
En este estudio investigativo, se destaca la contribución y la aper-
tura en la transferencia académica de la obra de Silva, dentro y fue-
ra del contexto colombiano. Así, ese sentido holístico de su trabajo
hace del ser urbano en las ciudades de Latinoamérica y Europa, un
referente desde la perspectiva de las culturas urbanas y sus maneras
de manifestarse; sus estéticas, su territorio, sus políticas locales, su
relación con el otro, su modo de verse a sí mismos; sus temores, sus
experiencias colectivas, su diversidad cultural, su memoria colectiva,
sus fronteras.
68
Los resultados validan la importancia y universalidad de la obra
de Silva. Dado que, la construcción y desarrollo de sus nociones y
conceptos a través del tiempo, han permitido leer desde cada época
y contexto los diferentes fenómenos sociales que surgen desde la el
interaccionismo.
Aun no es posible hablar de política cultural en Latinoamérica, no
obstante, Silva coloca en diálogo los países estudiados desde el punto
de vista de la percepción y sus afinidades. Este es un escenario que
resultó muy interesante para los grupos de investigadores de algunas
universidades de habla hispana. No es casualidad que el Convenio
Andrés Bello adoptará este proyecto con su metodología para iniciar
estudios culturales en los países de impacto. De tal manera, que este
estudio ratifica la tendencia de indagaciones acerca de lo urbano y de
ciudadanía en el mundo. Se problematizó en los imaginarios urbanos,
la dimensión que integra la ciudad y lo urbano con relación a la ciu-
dadanía; se manifestó con claridad en los métodos y la obra del autor.
Las categorías y los conceptos permitieron fundamentar la mirada ha-
cia lo imaginario y su impacto académico en los estudios culturales.
Lo urbano como sujeto perceptivo escrito en una especificidad de
contexto, permite connotar significados y una memoria colectiva que
pertenece a un grupo social. De tal manera, que los imaginarios sur-
gen para entender y comprender cómo habita y en que rutinas y cir-
cuitos del territorio se mueve el ciudadano contemporáneo. Se arroja
una serie de procesos históricos que van delineando y materializando
unas formas de representación que marcan la ciudad, convirtiéndola
en un foco de deseo, creación y goce de lo estético.
Existe la necesidad de estudiar los imaginarios urbanos desde
enfoques que relacionen la construcción psíquica, emocional, política,
estética del ciudadano en otro tipo de ambientes que no obedecen a
la tradicional noción de ciudad. Referida a la construcción de entornos
virtuales, ciudades virtuales, que son nuevos espacios de interacción,
y mediación de imaginarios desde los ciudadanos.
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 Resumen

La imagen ha tenido transformaciones que no solo obedecen a

sus dinámicas propias si no que reflejan el cambio de las sociedades
que las originan, de igual manera ellas cambian la relación que los
individuos tiene con su realidad. Este cambio se percibe en cuanto a
que la experimentación con el medioambiente mediante los sentido
que se traducían en experiencia la cual daba origen al acto de crea-
ción de imágenes del mundo, ahora se configura a partir de la base
de datos.

Este fenómeno que hace que el ser humano se construya como

ser a partir de la simbolización y reordenamiento de sus propios
símbolos parece algo nuevo y producto de las tecnologías de la
información y la comunicación, pero es posible rastrear los orígenes
del fenómeno desde un acercamiento al cine como un lugar que po-
sibilita el encuentro entre estas dos formas de mostrar la experiencia.

La Imagen de la mano:

Capítulo V Existe una imagen que en

la historia del arte presenta de
manera inaugural lo que serán
algunos de los valores del arte
en buena parte del devenir en
De la Experiencia y la Base de Datos la cultura de occidente. La ima-
gen a la que se hace referen-
cia es la huella de una mano
que el hombre del paleolítico
dejo registrada en ese ejercicio
Francisco Javier Parra Correa: Magister en Diseño y Creacion Interactiva de la misterioso de la producción de
Universidad de Caldas, Profesional en Artes Plasticas de la Universidad de Caldas. imágenes.
Ha sido profesor y asesor en la Universidad del Quindío y en otras universidades
colombianas.
El juego representativo que propuso este hombre al dejar su

73
marca en el mundo permite comprender varios elementos que brin-
dan soporte a la comprensión del arte, uno de ellos es el poder de la
mano como instrumento de creación de imágenes. El otro elemento es
la imagen como aquello que permite escapar a la tiranía del tiempo y
poder mediante ella huir a la muerte, por que a pesar de que en la os-
curidad de la historia queda el ser que dejo esta marca. El, ella o ellos
siguen haciendo la imagen cada vez que el ojo de otro ser la observa.
De estas imagen creada en el paleolítico es posible extraer una
característica principal de lo que ha sido el arte y de manera concreta
las artes plásticas. En la practica del arte la mano ha sido la creadora
de la imagen, de hecho se relaciona al arte con la habilidad manual
para la elaboración de la imagen, ella ( la imagen) surgía alimentada
por la experiencia directa con el mundo atrapando así un momento
del tiempo.
Ahora la invitación es a dejar atrás esta primera imagen e ins-
talarse en el renacimiento centro europeo, ya que no existe otro. De
nuevo centrados en la imagen se propone fijar la mirada en la obra de
Tiziano, El amor sacro y el amor profano.
Fuente: El amor sacro y amor profano. Tiziano
Como podemos notar algo ha cambiado en la aproximación a la
imagen. Vemos la aparición de un ser plenamente identificado con un
74
nombre, Tiziano. El cual por motivos prácticos en el texto encarnará
muchos otros nombres ( Miguel Ángel, Leonardo, entre otros), nom-
bres de seres que por su capacidad de enfrentar el acto de creación
configuran otra gran noción del arte, la idea del artista como genio,
ese ser con capacidades divinas que muestra y ordena en una imagen
la experiencia con el mundo permitiendo que esta se pueda vivir en
diferido a través de su obra.
Por otra parte la imagen ya no esta sola, la acompaña la pala-
bra, es nombrada como El amor sacro y el amor profano y con esto
el arte de las imágenes se desplaza al universo de los conceptos, las
ideas, algo que siglos más tarde creara crisis interna en el arte. Pero
no avancemos tan rápido.Tanto la imagen de la mano producida en el
paleolítico, como las obras de artistas como Tiziano dejan su marca en
el mundo, muestran formas de configurar la experiencia que han sido
reconocidas como parte del arte.
Ahora desde este brevísimo marco de comprensión del arte acer-
quémonos a la relación entre el arte y el software. Pero antes debemos
avanzar hacia el encuentro de la imagen con la maquina.
El demonio visita el campo del arte
En esta parte es necesario enfrentar otra de las divisiones en el
campo del arte y con esto me refiero a la división entre artes plásticas
y artes visuales, entre formas e imágenes. Para mirar esta diferencia
es necesario reconocer la presencia de la maquina en los procesos de
creación de la imagen.
Antes en el dominio quirográfico se podía ver al artistas hacer
emerger la imagen a través de trazos, pinceladas y golpes de cincel, lo
único que se mantenía en misterio era esa capacidad única con la que
el artista daba orden a la experiencia para proyectar en la imagen.
El momento en el que el acto creativo daba como origen a la
imagen era algo sagrado, lo que ponía al artista en un espacio dife-
75
rente a todos los hombres y mujeres del mundo y la mano daba hu-
manidad aquel acto sacro.
Pero como en toda historia y sobre todo si es interesante debe
aparecer el oponente el constructor del caos. Es así como podemos
hablar de la aparición de la fotografía y con ella el aura sacra y genial
del artista se desmorona, con el uso de la fotografía no solo queda en
el misterio la manera en la cual el artista configura las imágenes sino
que el proceso de emergencia de la imagen queda encerrado en la
caja negra de la maquina como lo plantea Edmond Couchot, respecto
a los dispositivos que usan los artistas contemporáneos para la crea-
ción de sus obras.
La idea de genialidad del creador de imágenes se desvanece
ya que la imagen por lo menos su generación parece haber pasado
a dominio publico.La historia de las artes plásticas durante mucho
tiempo no reconoció a la fotografía como parte del campo del arte.El
cine en cambio fue aceptado como obra de arte y paso rápidamente
al espacio del museo y con esta entrada del cine y de la producción
maquinica al campo del arte se instauro el inicio de las artes visuales
maquinicas como lo exponía Jorge la Ferla en un seminario dictado
en el año 2010, en el marco de la Maestría en Diseño y Creación In-
teractiva de la Universidad de caldas.
Con la aparición de las artes visuales en el campo del arte se
instaura la llegada de otra forma de arte que durante mucho tiempo
en la historia estuvo ligada a “ artes de menor orden”, artes menores
o populares. Parece entonces que al elegante banquete de las bellas
artes ha llegado para quedarse lo popular y lo masivo.
La fotografía y luego su hijo victorioso el cine hacen su llegada
al espacio de las artes cultas, es en la cinemateca de París donde van
a surgir los estudios de las artes visuales maquinicas.
De los trabajos de los hermanos Lumiere que capturaban la
realidad cotidiana en lo que podría llamarse como los inicios del ge-
nero documental, pasando por las producciones de Méliés que con
76
sus grandes montajes fundamentan lo que se conoce como el argu-
mental hasta el hombre de la Cámara de Dziga Vertov, producción
esta que parce fundamentar los trabajos de cine experimental, y que
además servirá de elemento vinculante entre los procesos del cine y
la computación como lo propone Lev Manovich (2005) en su texto El
lenguaje de los nuevos medios de comunicación. La imagen en la era
digita. Manovich resalta las bases que el cine otorgo al mundo de la
computación en los siguientes términos
Cien años después del nacimiento del cine, las maneras cine-
matográficas de ver el mundo, de estructurar el tiempo, de narrar
una historia y de enlazar una experiencia con la siguiente se han
vuelto la forma básica de acceder a los ordenadores y de relacio-
narnos con todos los datos culturales. (Manovich, 2005, pág. 18)
Y es con estas palabras donde entramos en el debate de arte
y software, ya que como lo propone el citado autor la cultura o gran
parte de la cultura actual se vive desde los datos que esta aporta para
entrelazarla a nuestra experiencia.
La cultura al ser llevada a la base de datos de la red de redes
pierde su capacidad narrativa tradicional ya que se transforma en otro
objeto más de los millares que se pueden encontrar en el ciberespa-
cio. Para comprender mejor esta idea escuchemos nuevamente las
palabras de Manovich respecto a la base de datos.
Después de que la novela y, más tarde, el cine, privilegiaran
la narrativa como la principal forma de expresión cultural de la
era moderna, la era del ordenador introduce su correlato, que
es la base de datos. Muchos de los objetos de los nuevos me-
dios no cuentan historias; no tienen un principio y un final; de
hecho no tienen desarrollo alguno. (Manovich, 2005, pág. 283)
Estos objetos en la base de datos a demás de lo que expone Ma-
novich en la base de datos no poseen ninguna jerarquía están ahí
77
para ser ordenados por el usuario.

A manera de conclusión: Bibliografía

Parece que en la vida contemporánea la construcción de la expe-
riencia como base de la creación artística y cultural ha cambiado de
las narrativas que brindaban un origen y fin de las historias como ex-
periencias a un gran catalogo de objetos culturales, que al igual que
la imagen quirográfica perdió su aura por la abundancia de imágenes Manovich, L. (2005). El lenguaje de los nuevos medios de comunicación. La ima-
maquinicas, la cultura al ser transformada en datos parece perder su gen en la era digital,. Barcelona, España: PAIDÓS.
componente narrativo y transmisor de la experiencia.

78

Capítulo VI
Retos de la mirada interdisciplinar desde un currículo en
artes visuales con énfasis en estéticas ambientales
Francisco Javier Parra Correa: Magister en Diseño y Creacion Interactiva de la
Universidad de Caldas, Profesional en Artes Plasticas de la Universidad de Caldas.
Ha sido profesor y asesor en la Universidad del Quindío y en otras universidades
colombianas.
Plantear una discusión alrededor de la interdisciplinariedad en
la enseñanza de las artes, desde el programa de artes visuales de
la Universidad del Quindío, el cual posee un eje fundamental en su
proyecto formativo en las estéticas ambientales, supone plantear no
solo relaciones entre las disciplinas del arte actual y otras formas del
conocimiento de carácter extra artístico, si no que dichas relaciones
sean planteadas desde el pensamiento ambiental.Esto presenta retos
críticos al momento de abordar los conceptos de interdisciplinariedad,
arte, artista y su papel con el ambiente.
¿Disciplinas del arte o modos de hacer ?
Para dar un contexto que permita reconocer la naturaleza com-
pleja del arte basta con analizar los cambios que ha sufrido el ámbito
de la expresión artística, y aquí es necesario hacer una aclaración, el
ámbito al que se hace referencia es de las artes plásticas y visuales.
Desde la década de los años 40 del siglo pasado las practicas
o “Modos de hacer” (Claramonte, 2001, pág. 383) del arte han ex-
perimentado cambios no solo formales sino también en la estructura
misma de lo que se debe comprender por arte, artista y obra de arte;
ante todo esta última ha sido reflexionada, cuestionada y desde la
mirada de algunas formas de hacer “superada”. Los acercamientos
a la desmaterialización del objeto artístico y del espacio que lo valida
han sido abordados desde practicas como los accionismos, el happe-
ning, los ambientes, el arte procesual, el arte povera, el land art, el
arte ecológico, etc. Pero a pesar de la critica que estos hacen al objeto
artístico, este encuentra otros motivos desde donde validar su pre-
sencia y renovar sus discursos al integrar en sus practicas realidades
no artísticas, así como aspectos extra- artísticos que surgen del cruce
con la antropología, la sociología entre otras disciplinas de las ciencia
sociales y naturales.
De igual manera en este campo de expresión aparecen reflexio-
nes criticas sobre la concepción y tipologías del espacio como el cam-
81
po expandido propuesto por Rosalind krauss. Así como también es po-
sible reconocer el cuestionamiento al lugar del artista y el espectador,
en las ideas de Michael de Certeau en la Invención de lo cotidiano:
las artes del hacer donde el papel del espectador pasivo cambia al
realizar este operaciones que lo convierten en productor silencioso.
Desde este pequeño acercamiento al cambio en las practicas del arte,
es necesario preguntarse por ¿ son las practicas del arte disciplinas de
este? o ¿solo son modos de hacer?
Pero sean estas disciplinas o modos de hacer, algo es claro cuan-
do se aborda el arte y la enseñanza de este. Se parte del conflicto,
de la escisión, el cual tiene raíces profundas en el pensamiento del
hombre de occidente. Es aquí en el conflicto como producto de una
visión escindida donde se puede reconocer que la enseñanza desde la
historia del arte y sus relaciones con otras disciplinas contribuye a for-
talecer esta ruptura y separación, la reflexión que se esboza deja ver
un primer reto al formular un proyecto de formación en artes visuales
que se basa en una construcción, en una emergencia como lo son las
estéticas ambientales estas no solo son una apuesta por naturalizar
la expresión del arte, sino que emergen como postura ético - política
frente al estado actual del mundo desde la separación entre cultura y
tierra.
Dicha postura exige efectuar una revisión critica a la historia del
arte y a la estética como pilares para la comprensión del campo del
arte, lo que necesariamente tendrá que afectar a como los estudian-
tes y futuros profesionales del arte redefinen el concepto de su propio
hacer; así como sus practicas. redefinición esta que parte de un lugar
diferente al de la escisión.
Las estéticas ambientales como un proyecto, una emergencia
instauran uno los retos que por intuición o conocimiento profundo de
las implicaciones de esta apuesta exigen al programa de artes visuales
de la Universidad del Quindío establecer un vinculo entre la cultura y
el mundo de la vida, no como una apuesta meramente estética sino
82
como lo define Patricia Noguera (2004) en las siguientes palabras:
La dimensión ambiental posibilita la salida de la escisión por
medio de la deconstrucción de los discursos de la modernidad;
como presupuesto para la construcción de nuevos valores, dere-
chos y responsabilidades en los cuales participen actores y esce-
narios marginados por el racionalismo instrumental. Este proceso
implica entrar en un campo que evite discriminaciones y privile-
gios y que desmonte los sistemas en que el orden es sinónimo
de privilegio, poder o dominación. Exige a demás la estetización
o poetización del mundo de la vida, con el fin de superar el pa-
radigma tecno científico, condición de la dimensión ambiental,
como perspectiva presente y futura. (Noguera, 2004, pág. 29)
Las estéticas ambientales son desde esta perspectiva un proyecto
ético – estético, que no buscan instaurarse como otra categoría más
dentro de la estética, sino que buscan redefinir la concepción humana
desde la relaciones con el mundo de la vida, esto posee implicaciones
críticas en la manera como se concibe el arte ya que indaga los fun-
damentos de este buscando reorientar sus definición y las relaciones
del arte con la tierra que en el pensamiento de occidente han estado
escindidos.
Si la naturaleza y la cultura en el pensamiento de occidente se
encuentran escindidas, el arte y otras formas de conocimiento sufren
exactamente del mismo mal, hasta que la expresión artística llega a
constituirse en un tema especializado, lugar de privilegio solo para al-
gunos pocos elegidos. Desde Duchamp, hasta Josep Beuys la historia
es la misma, esta narra la escisión entre cultura y mundo de la vida. Y
es con estas narrativas que se generan los encuentros interdisciplina-
res entre el hacer del arte y disciplinas como la historia, la filosofía,
la antropología entre otras.
La formulación misma de la estructura curricular y su forma de
representación revela la concepción compartimentada del mundo mo-
derno, pensamiento este que desde la perspectiva ambiental debe ser
83
deconstruido con lo que revela otro reto en la transformación de las

Bibliografía
relaciones del arte y la educación, respecto a esta ultima idea Patricia
noguera expone en las siguientes palabras la dificultad de fondo que
existen en este nuevo reto.

La introducción de la dimensión ambiental en loa ámbitos

del conocimiento y la vida cotidiana de nuestra cultura implica
revoluciones trascendentales que no son asumidas por la estruc-
tura actual de la educación, la ética, la política, la ciencia y la Claramonte, J. (2001). MODOS DE HACER: ARTE CRÍTICO, ESFERA PÚBLICA Y
tecnología. Introducir la dimensión ambiental implica el viraje de ACCIÓN DIRECTA. Salamanca, España: Ediciones Universidad de Salamanca.
la visión compartimentada del mundo de la vida, a la visión in-
tegral, compleja y holística, que las estructuras de la cultura mo- Noguera, A. P. (2004). ElL REENCANTAMIENTO DEL MUNDO. Manizales, Colom-
derna no pueden soportar, por ser estructuras que tienen como bia: Graficas JES.
característica esencial la escisión. (Noguera, 2004, pág. 28)

Estas ideas así expuestas permiten comprender el tamaño del

reto al que se enfrenta no solo la formulación curricular de un progra-
ma de artes sino al que tendrán que afrontar los futuros profesionales
que genere este programa.

El dialogo que busca construir el programa de Artes visuales

debe comprenderse desde la integración de las disciplinas entorno a
una redefinición de las relaciones de los habitantes del Quindío con-
sigo mismo y con la tierra. Los profesionales que emerjan de este pro-
grama se espera que sean actores de reconstrucción de tejidos que
desde la mirada de occidente se muestran escindidos.

84
 El cine colombiano ha sido fundamentalmente trágico pero antes
de definir a la noción de tragedia con que se plantea este texto, cabe
un rodeo por algunas circunstancias de la producción cinematográfica
en Colombia. Pese a que algunas obras cinematográficas colombia-
nas obtienen premios internacionales o el reconocimiento de algunos
sectores del público de algunos países; internamente muchos colom-
bianos desdeñan a su propio cine porque, según dicen, solo cuenta
historias de violencia y narcotráfico. Aparentemente esto se debe en
parte a que ante el bajo nivel de producción, los cineastas privilegian a
la urgencia de narrar historias que dan cuenta de los aspectos trágicos
de la historia nacional.

En el cine colombiano son pocos los personajes con rasgos de

humanismo moderno pero en cambio son numerosos los egoístas y
mezquinos. De ahí las historias sobre bandidos como El Rey (Dora-
do,2004). Esto es así incluso en la comedia, como en Pena máxima
(Echeverry, 2001).

Capítulo VII Si bien es cierto escasean la contingencia o el azar, a la manera

de lo que le sucede a los individuos posmodernos- o incluso premo-
dernos-; las motivaciones y las finalidades predominantes son claras
pero instrumentalizadoras, como en Cóndores no entierran todos los
días (Norden, 1984). Las circunstancias en las que interactúan estos
personajes no se desarrollan significativamente mediante racionalida-
des altruistas, fundadoras o de progreso sino predominantemente a
Rastros del Conflicto Social Armado través de estrategias o estratagemas que, sin embargo no logran evi-
en el Cine Colombiano tar un final trágico, sea por muerte violenta o por humillación, como
en La Primera Noche (Restrepo, 2003). En este caso, el destino parece
establecido de antemano por dos Dioses particulares: la inequidad de
la estructura social y la saña de los actores de la guerra.

Jorge Prudencio Lozano Botache:Doctor en Ciencias de la Educacion de la Uni- Desarrollo

versidad del Cauca, Especialista en Filosofía de la Universidad del Tolima. Especia-
lista en Guión Cinematográfico de la Escuela Internacional de Cine, San Antonio de Para desarrollar la hipótesis de este artículo voy a apuntalar
los Baños. Comunicador Social de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia. cuatro consideraciones:
Ha sido profesor y asesor en varias universidades colombianas.

87
 Primera consideración: Si bien el cine colombiano, como
suele ocurrir con buena parte del cine latinoamericano, no es muy
conocido fuera de su propio país, en los últimos años, algunas obras
cinematográficas han obtenido algunos reconocimientos internacio-
nales y desde hace algún tiempo algunas obras han merecido el apre-
cio de algunos espectadores en diferentes países. No obstante, inter-
namente, es decir, dentro del país, algunos colombianos desdeñan a
su propio cine por considerar que solo aborda historias de violencia
y narcotráfico. Y este desdén tiene cierto fundamento porque si bien
tampoco es que hayamos sido el pueblo más violento de la historia de
la humanidad, nuestra historia sí ha estado fuertemente signada por
la violencia.
Ahora bien, téngase en cuenta que en Colombia nunca ha existi-
do producción industrial de cine. Hubo muchos años, mejor dicho, du-
rante todo el siglo XX, en que solo se producían 2 o 3 largometrajes al
año, a lo sumo 8 o 10. En este siglo, en buena parte debido a la ley de
cine, promulgada en 2003, esta producción ha tenido ligeros aumen-
tos y el 2015 batió record al generar 30. Tal vez fue en la UNESCO
donde alguna vez se dijo que lo adecuado es que un país produzca
un largometraje por cada millón de habitantes al año, es decir que
Colombia debería producir como mínimo 47 películas al año. México
debe producir unos 120 largometrajes y en los buenos tempos han
superado a esa cifra.
Ante la baja producción cinematográfica, las obras cinematográ-
ficas colombianas, orientadas a relatar historias violentas, o más bien,
que suceden en contextos violentos, bien puede estar respondiendo a
la urgencia de contar las historias que están en la garganta o, dicho
en otras palabras, están respondiendo a la urgencia de expresar a las
maneras como vivimos a la tragedia, acaso esa sea un de la forma en
que hacemos catarsis, que es una tarea que se le encargó a la trage-
dia clásica.
Segunda consideración: No ha habido completo acuerdo
88
entre los violentólogos colombianos acerca de las fechas y hechos que
dieron inicio a lo que se quiere identificar como periodo de la violencia
en Colombia y por tanto tampoco ha habido acuerdo completo sobre
sus causas. Ni siquiera los académicos a los que se les solicitó una
asesoría para las negociaciones que llevan a cabo el actual gobierno
y las FARC en la Habana, llegaron a acuerdos al respecto. De todas
maneras, el documento oficialmente entregado asumió la denomi-
nación de conflicto social armado y no solo conflicto armado como
lo suelen denominar los sectores más aferrados al status quo. Por mi
parte aquí voy a proponer siete factores muy generales, que considero
determinantes de la violencia en el marco de lo que podemos deno-
minar Modernidad inconclusa.
Los siete factores determinantes son:
a-Las gestas históricas de la nación, que nunca han dejado de
ser altamente convulsionadas.
b-Los modelos de desarrollo, que siempre han sido inequitativos
y devastadores de la naturaleza.
c-La rabia de los desposeídos y marginados en cada periodo de
nuestra historia.
d-El Despotismo de los acaudalados, que han usufrutuado al
Estado.
e-La intolerancia y la irresponsabilidad de quienes han liderado
al Estado.
f-Los discursos que han considerado que el único medio para
cambiar al estatus quo es la violencia.
g-La geopolítica, marcada por los centros mundiales de poder.
Algunos han acuñado coloquialmente la idea de que la perdura-
ción de esta guerra nos ha marcado el carácter. Al mismo tiempo, ese
rasgo sociocultural explicaría por qué nuestros cineastas han enfatiza-
do en historias que no logran eludir al contexto violento.
Tercera consideración: Desde el punto de vista de la es-
89
tética me afilio a la idea de un mexicano-español que murió siendo
profesor emérito de la UNAM, Adolfo Sánchez Vásquez, quien en su
Invitación a la estética, de 1992, propuso a la tragedia como una de
las cinco categorías estéticas más importantes. Estas categorías son la
belleza, la fealdad, la comedia, por su puesto la tragedia y lo grotes-
co. Cada una de ellas tiene diferentes subcategorías, o si se prefiere,
gradaciones.
Para profundizar en la tragedia como categoría estética, recurra-
mos en primer lugar al clásico por excelencia en este tema: la poética
de Aristóteles, publicada poco antes de terminar el siglo IV antes de
J.C. En ella, el estagirita, con base en su concepción del arte como mí-
mesis o imitación de la realidad, afirmó que un poema trágico es una
obra poética en la que un personaje imita acciones nobles.
Los personajes trágicos tienen propósitos nobles y deben superar
numerosas peripecias pero al final se encuentran con una revelación
que, obviamente, ignoraban y esta revelación los lleva a la destruc-
ción moral – como Edipo, quien al enterarse que ha asesinado a su
propio padre y ha desposado a su propia madre, se arranca los ojos-;
o bien los lleva a la muerte.Los héroes – o personajes- trágicos de la
antigüedad, en su condición humana, están siempre constreñidos por
el destino que le han marcado los dioses y los oráculos saben que es
imposible escapar a ese designio.
Según una cierta corriente psicoanalítica, la tragedia ha preva-
lecido a lo largo de la historia de la humanidad como una especie de
arquetipo en el que cambian los propósitos y las fuerzas que debe
enfrentar el héroe. Así por ejemplo, en Romeo y Julieta, estos dos hé-
roes o personajes, que luchan por realizar su amor, no logran, nunca
lograrían vencer a los estrictos cánones medievales del linaje que ene-
mistaban a los Montesco y los Capuleto. Hamlet, lucha por la hones-
tidad en la sucesión del trono pero no logra vencer a la corrupción de
su época; por su parte, el héroe romántico revolucionario es movido
por el patriotismo que busca la libertad o la independencia de su pue-
90
blo y es apabullado por las fuerzas del establecimiento, como en las
crónicas de la generación trágica de la independencia de Colombia…
también se ha dicho que en el capitalismo, el comerciante sin abo-
lengo está condenado por las fuerzas del mercado, como le ocurre a
Willie Loman en la muerte de un viajante, de Arhur Miller.
Por contraste, Miguel de Unamuno en El sentimiento trágico de
la vida, ensayo publicado en 1912, cuestiona a la condición trágica
caracterizada por la predestinación e identifica a la tragedia como
un sentimiento del cual cada uno es forjador a lo largo de su deseo
de vivir. Para Unamuno, el interés por la tragedia no se centra en la
imitación de acciones nobles por parte de unos actores sino en las ac-
ciones que cada ser humano realiza de manera auténtica y para vivir
plenamente con la conciencia de que un día será inevitable la muerte.
Sacar a la tragedia de la imitación de acciones nobles y ubicarla
en la búsqueda de la felicidad, la aparta de la búsqueda de la virtud e
inclusive de la disyuntiva entre el bien y el mal y, al mismo tiempo, le
abre posibilidades a la idea de que cada quien conciba y busque a su
felicidad individual. El sentimiento trágico, según Unamuno, depende
del optimismo o del pesimismo con que cada quien se mueva en la
vida. De esa manera, -digo yo-hasta los bandidos pueden ser vistos
como buscadores de su felicidad y por tanto como personajes trágicos.
En todo caso, esta vocación trágica en la estética del cine colom-
biano, requiere ser contextualizada en una sociedad de modernidad
inconclusa. En esta dirección me interesa esbozar algunos rasgos de
las obras cinematográficas, según 1-la autonomía de los agentes de
la acción, es decir, de los personajes, entendida esta en sentido Kan-
tiano, o sea, como el balance entre la inclinación personal y el deber
social;2- según el tipo de motivaciones y las finalidades que se pro-
ponen los personajes; o. si es el caso, la aparente ausencia de ellas;
3-según la racionalidad de las circunstancias en que viven.
91
 Los Personajes
La autonomía de un personaje puede ser individualista y mani-
puladora de otros individuos o emancipadora de sí mismo y solidaria
con otros; afirmadora del status quo o crítica de este; puede tratarse
de sujetos colectivos o individuales, realistas o fantasiosos, racionales
o apasionados. No obstante también puede haber agentes sin ningu-
na autonomía y dominados por fuerzas externas a ellos mismos.
Quizás se pueda suponer que la existencia del conflicto social
armado haya marcado a la concepción de personajes dentro del cine
hecho en Colombia.Quizás sea el mismo conflicto social-armado el
que haya configurado a personajes individualistas en el cine hecho en
Colombia, así por ejemplo, en El Rey, (Dorado,2005), un hombre de
bajos recursos económicos, pero astuto y sin escrúpulos, se interesa
por las actividades ilícitas; con perversa solidaridad le ofrece trabajo a
varios de sus amigos y menesterosos hasta convertirse en un mafioso
avaro y sangriento. En el cine colombiano es frecuente encontrar a
este tipo de personajes, elaborados acaso con intenciones reflexivas,
diríamos que catárticas, acerca de nuestra sociedad, como sucede con
Roberto Hurtado, el magnate que manda a asesinar personas para
obtener la sangre que requiere para sobrevivir en Pura sangre (Ospi-
na, 1982); o en relación con la historia, como ocurre con León María
Lozano en Cóndores no entierran todos los días, (Norden,1983 ), sec-
tario y fríamente cruel.
Incluso desde la comedia es posible identificar a personajes indi-
vidualistas como ocurre con Mariano, en La Pena Máxima (Echeverry,
), quien engaña a su esposa y a su parentela para satisfacer su empe-
dernida pasíon por el fútbol; o con personajes picarescos, como Jaime
Florez en El embajador de la india, (Ribero, 1986) quien se aprovecha
de la credulidad de unos gobernantes esnobistas y de un pueblo arri-
bista para hacerse pasar por un diplomático de aquel país asiático.
Sin embargo, Colombia no cuenta con grandes relatos cinema-
tográficos de héroes emancipadores o fundantes, a no ser que se con-
92
sidere a María Cano, (Loboguerrero, 1990) sobre la líder sindical y
social de comienzos del siglo XX; o Bolívar soy yo, (Triana, J. 2000)
que, tiene un marcado acento paródico y políticamente satírico, en el
que la figura de “el Libertador” es empleada emblemáticamente por
muchas fuerzas culturales, económicas, sociales y políticas de inte-
reses divergentes y hasta opuestos o desquiciados, como ocurre con
el actor Santiago Miranda, personaje de este relato, que oscila entre
la interpretación actoral y el delirio de considerarse él mismo Simón
Bolívar; la animación digital Bolívar, el héroe, (Rincón, 2003) que es
una suerte de biografía del libertador con apoyo dramatúrgico en dos
personajes alegóricos: Tiránico, que es antagonista, y Américo, que es
un esclavo muy apreciado por Simón.
Las motivaciones y las finalidades
Las motivaciones y las finalidades están estrechamente relacio-
nadas. Las primeras son fuerzas volitivas, etico-morales, intelectuales,
incluso coercitivas o patológicas, en todo caso ubicadas en el interior
de los agentes o personajes; las segundas son fuerzas narrativas cons-
tituidas por los personajes mismos cumpliendo propósitos o ejecutan-
do proyectos.
Las motivaciones y finalidades ponen en evidencia la discusión
acerca de si tiene sentido que los sujetos se fijen propósitos o no, lo
cual, al mismo tiempo proyecta implicaciones ideológicas precisamen-
te a partir de lo que los agentes hacen o dicen.
Actualmente este aspecto está relacionado con la discusión entre
el sujeto moderno y el posmoderno. Se supone que el primero está
motivado por el humanismo, guiado por valores como la libertad y la
razón, y asume como finalidad proyectos afincados en la noción de
progreso; una distorsión de este paradigma tiene como motivación a
la ambición individualista y como finalidad a la instrumentación de la
naturaleza y de las personas, la acumulación de capital y el poder; el
sujeto pos moderno tiene motivaciones dispersas o incluso no las tiene
93
y por tanto tampoco se plantea finalidades unívocas y mucho menos
de largo aliento.
En el cine colombiano hay solo algunos pocos personajes de mo-
tivaciones clásicamente humanistas, quizás porque aquí la moderni-
dad tiene unos rasgos particulares, distintos a los de la modernidad
europea. Sin embargo cabe destacar al Perro Romero y a Jacinto
de La Estrategia del Caracol, (Cabrera.1993), quienes argumentan
razones en defensa del derecho y la libertad; los teatreros de Los ac-
tores del conflicto (Duque,2008), cuyo propósito es realizarse como
artistas, dentro del respeto a los derechos ciudadanos; el sacerdote
de La pasión de Gabriel (Restrepo, 2009), quien promueve la Justicia
y la honestidad en el manejo de recursos y asuntos públicos. También
son modernos, en el contexto colombiano, Toño y Paulina, jóvenes
campesinos que en La primera noche (Restrepo, 2003) aspiran, él a
obtener la libreta militar para después conseguir un trabajo y progre-
sar (aunque no lo logre) y ella a sacar adelante a sus dos hijos (aunque
tampoco lo logre).
Caso singular es el de Manuel, en Los colores de la montaña
(Arbeláez 2010), un niño que, por serlo, no tiene un gran propósito
moderno en términos de lo que Kant llamó “la mayoría de edad”, es
decir, en términos de ser ya un sujeto autónomo, pero sí está en esa
ruta, por la vía de la formación que le dan su familia y la sociedad,
más la educación, recibida en la escuela; de hecho, él está motivado
con el fútbol, desea convertirse en un arquero y se aferra a un balón
como su gran propiedad. Su finalidad es conservarlo, aún corriendo
ingenuamente algunos riesgos. Que al final su familia se lo lleve quien
sabe para dónde, huyendo de la violencia, aunque tampoco haya sido
una acción autónoma de Manuel, sí lo encarrila dentro del deseo de
progreso que tienen su madre y su padre y que con toda seguridad él
ha asimilado.
La distorsión de las motivaciones y finalidades humanistas se
observa en personajes como León María Lozano, quien en Cóndores
94
no entierran todos los días, (Norden,1983) alienta a su libre albedrío
con valores católicos bastante rigurosos y conservadores que eleva
a la categoría de principios; con ellos mismos organiza clandestina-
mente a hombres armados llamados “pájaros” procedentes del parti-
do conservador para asesinar a los liberales, quienes antes le habían
servido; en esta misma tónica, Pedro Rey, en El Rey, (Dorado,2005),
impulsado por la ambición se torna violento traiciona a su esposa y
hasta manda a matar a su mejor amigo, “El pollo”; Este mismo tipo
de motivaciones y finalidades se evidencian en Gerardo, el neófito y
violento narcotraficante que primero introduce en su negocio al in-
geniero Santiago Restrepo y después lo traiciona secuestrándolo, en
Sumas y restas (Gaviria.2005); a la postre Santiago cobra venganza
acribillando a Gerardo. Un caso más de ambición e instrumentación
humana es el de El Orejón, Peñaranda y Benitez en Perro come Perro,
(Moreno,2008), quienes se destrozan emocional y físicamente dispu-
tándose un botín.
Incluso en La Estrategia del Caracol, (Cabrera.1993), Holguín,
el adinerado empresario, aún en ejercicio de los principios modernos
de iniciativa individual y libre empresa, manifiesta expresamente sus
desmedidas ambiciones de poder y de dinero, las cuales los llevan a
promover el desalojo violento de la antigua casa en disputa con sus
moradores. Varios de estos, a su vez, también están fuertemente mo-
tivados por la fe religiosa, que es pre-moderna, aunque defienden de
manera liberal su derecho a la vivienda.
No obstante, Julián, en Terminal,(Echeverry, 2000) se sumer-
ge en el proceso de superación de una ruptura amorosa; Vega, en Al
final del espectro (Orozco. 2006), tiene intensas motivaciones, en este
caso fóbicas y angustiantes, sin una gran finalidad, más allá de supe-
rar sus propios tormentos. Esta mujer se destruye interiormente hasta
sucumbir por completo; Karen, en Karen llora en un bus, (Rojas, 2010)
resuelta a no seguir siendo un simple apoyo para su marido, del que
depende económicamente, sin preparación previa se decide a vivir
con astucia y picardía los avatares de la supervivencia en las calles de
Bogotá; Ofelia, en PVC-1 (Spiros Statholopoulos, 2007) es un ejemplo
95
de motivaciones por coerción (en la acepción de Ricoeur), ya que las
motivaciones no siempre son eufóricas. La bomba que le han atado al
cuello los hombres de Benjamín tiene un límite de tiempo para explo-
tar. Su angustia no es, ni podría ser, patológica ni intelectual y mucho
menos volitiva. Sus desvaríos son la consecuencia de aquella penosa
situación.
Las Circunstancias
Las circunstancias en las que interactúan los personajes en el cine
colombiano no se desarrollan significativamente mediante racionali-
dades altruistas, fundadoras o de progreso sino predominantemente
a través de o estratagemas- en el caso de los bandidos- o estrategias
que, sin embargo no logran evitar un final trágico, sea por muer-
te violenta o por humillación, como en La Primera Noche (Restrepo,
2003). En este caso, el destino parece establecido de antemano por
dos Dioses particulares: la inequidad de la estructura social y la saña
de los actores de la guerra.
Por otra parte, una es la violencia cultural, como en la solemne
Tiempo de Morir,(Triana, J. 1985), obra en la que aparece una violen-
cia que sin hacer alusión a un lugar específico ni a una teleología par-
ticular, brota de una cierta predisposición del macho hacia la violencia
y al ataque. Así le sucedió a Juan Záyago al matar a Raúl Moscote,
lo mismo le sucedió a Julián Moscote, quien murió al intentar la ven-
ganza de su padre y ese fue el destino inevitable de Pedro al matar a
Juan. La madre de los Moscote, la amante de Julián y la mujer de Pe-
dro, en tanto mujeres permanecen como confidentes o consejeras de
las decisiones de vida y muerte; igualmente, en Edipo Alcalde,(Triana,
J.1996) aunque rítmicamente desigual, hay una recontextualización
de la tragedia clásica en la Colombia contemporánea, dado que tanto
guerrilleros como paramilitares hacen parte del destino ya descrito por
el oráculo, un fabricante de ataúdes, acaso mensajero de la muerte;
Layo, el gobernante, inevitablemente, muere en un tiroteo, Edipo, al-
calde de Tebas, se casa con la viuda Yocasta pero al darse cuenta de
96
su incesto, se arranca los ojos y termina deambulando como mendigo
en medio de la violencia socioeconómica de Bogotá, tan desgraciada
como las otras violencias.
En cambio, otra es la violencia que se aprecia en Cóndores
no entierran todos los días, (Norden,1983) afincada dramatúrgica-
mente en la referencia a un acontecimiento concreto de la historia
colombiana; ligada al apasionamiento partidario, al conservadurismo
históricamente vinculado con un catolicismo recalcitrante y a la estruc-
tura gamonalista de la sociedad, todo lo cual propicia que se busque
controlar el poder mediante mediciones de temperamento y de fuerza.
Las obras relacionadas con el conflicto armado también
refieren una violencia ubicada histórica y socialmente aunque en la
dramáticamente intensa y visualmente delicada La sombra del cami-
nante (Guerra, 2004), parece haber una denuncia de la inutilidad de
la violencia política porque, en el fondo, lo que hay es una violencia
cultural que se vive en las calles, por donde unos muchachos golpean
a Mañe aprovechando que es lisiado, la policía persigue al silletero,
que es analfabeto, y que, de ser victimario de la familia de Mañe,
pasa a ser su víctima cuando aquel esconde la planta de cuya infusión
depende su vida. Entonces parece que no queda más alternativa que
convivir y, preguntarnos si, en medio del abigarramiento social, aca-
so es posible el perdón. No obstante, PVC-1(Stathoulopoulos, 2008)
aunque más interesada en la formalidad del plano secuencia que en
los personajes, muestra la brutalidad y la crueldad de unos delincuen-
tes que, en busca de su propio lucro someten a una intensa tortura
psicológica a una familia, cuya madre muere, en parte por la falta de
una reacción institucional eficaz, representada por la parsimonia del
experto en explosivos. Una saña similar se observa en las mutilaciones
con motosierra que se observan en Perro come perro (Moreno, 2008).
Una parsimonia burocrática análoga se entreteje en Todos tus muertos
(Moreno, 2011).
97
 Bibliografía
A modo de Conclusion
1-Es necesario reconocer que aún en el contexto del conflicto
social armado, las obras cinematográficas colombianas han abordado
situaciones relacionadas con diferentes aspectos de la condición hu-
mana.
2-Sería conveniente para la educación colombiana continuar
ampliando las oportunidades jurídicas y económicas para ampliar a
la producción cinematográfica nacional hacia diversos aspectos de la Álvarez, Carlos(1980). El cortometraje de sobreprecio. Cinemateca Distrital. Bo-
historia nacional que permanecen ausentes de la cultura audiovisual, gotá.universidad del Valle. Cali, Colombia.
tan propia de nuestro tiempo. Arnheim, Rudolf (1932/2006). El cine como arte. Paidos.
3-La educación podría encontrar en las obras cinematográficas
Arnheim, Rudolf (1957/1962) Arte y percepción visual. psicología de la visión
colombianas, no tanto una fuente de constatación histórica como sí creadora. Eudeba, Buenos Aires.
un referente, que a través de la vivencialidad estética puede ayudar a
conversar ya a discutir acerca de nuestra historia. Balazs, Bela (1948/1978). El film: evolución y esencia de un arte nuevo. Gustavo
Gili, Barcelona.
4-No sobra señalar a la realización audiovisual, cada vez más
factible gracias al desarrollo de las tecnologías audiovisuales, como Bazin, André(1952/2001). ¿Qué es el cine? Rialp, sexta edición. Madrid.
una estrategia para indagar acerca de la historia de Colombia y, par-
ticularmente acerca del conflicto social armado. Benjamin, Walter (1936/1987). La obra de arte en la época de su reproductibili-
dad técnica. Traducción de Jesús Aguirre, Discursos interrumpidos I, Taurus, Madrid,
5-Si Colombia encuentra alternativas para darle rumbos políticos 1987 (3ª), pág. 40.
a las causas y consecuencias del conflicto social y armado, quizás el
ánimo de los realizadores y de la población en general cambie y por lo Bordwell, David. (1985) “Narration in the Fiction Film”. University of Wisconsin
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tanto los recursos con los que cuenten los educadores sean distintos.
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Capítulo VIII
Configuraciones de las familias en los hogares de los es-
tudiantes de las instituciones educativas de básica y media
oficiales en la ciudad de Armenia - Quindío en el 2013
Carmen Aydé Fernández Rincón: Magister en Educación, especialista en Investi-
gación aplicada a la Educación de la Corporacion Educativa del Caribe. Enfermera
de la Universidad Nacional de Colombia. Ha sido docente y asesora en varias Uni-
versidades de Colombia.
Jhon Jaime de la Rosa Bobadilla: Docente de Planta del Programa Trabajo Social de
la Universidad del Quindío, Armenia Quindío. Integrante del Grupo de Investiga-
ción en Desarrollo GID Facultad Ciencias Humanas y Bellas Artes. Gerontólogo Uni-
versidad Del Quindío, Especialista en Trabajo Social Familiar Universidad Pontificia
Bolivariana de Medellín, Magíster en Educación Universidad Católica de Manizales
y estudiante del Doctorado en Ciencias Sociales. Niñez y Juventud CINDE – Universi-
dad de Manizales. Veinte años de experiencia profesional tanto en áreas de atención
en salud y docencia universitaria. Doce años de experiencia en investigación en las
areas de Familia, Educación Sexual y Redes Sociales.
Esta ponencia contiene los resultados obtenidos en el proyecto
de investigación “Configuraciones de las familias en los hogares de los
estudiantes de las instituciones educativas de básica y media oficiales
en la ciudad de Armenia - Quindío en el 2013”, financiado por la Vi-
cerrectoría de Investigaciones de la Universidad del Quindío, se trató
de un estudio descriptivo transversal, de tipo cuantitativo, la muestra
fue de 715 familias distribuidas aleatoriamente en las 29 institucio-
nes educativas oficiales de la ciudad. Las configuraciones familiares
– estructura, composición, tipología, a través de la aplicación de una
encuesta a un integrante de la familia o al mismo jefe de hogar previa
autorización firmando consentimiento. El trabajo determinó las carac-
terísticas de perfil sociodemográfico de la familia, la estructura, com-
posición tipología y ciclo vital de la familia. Así. Con todo lo anterior
se pudo concluir que para generar planes de trabajo que involucren
la participación de las familias, es indispensable conocer la configu-
ración de las mismas y los procesos de individuación que estas hacen
para generar mantenimiento de su sistema intra y extra familiar, para
las personas que cohabitan.
Objetivos
General
Analizar las configuraciones de las familias en los hogares de los
estudiantes de las instituciones educativas de básica y media oficiales
en la ciudad de Armenia Quindío, en el 2013.
Específicos
• Describir la composición familiar de los hogares por medio de
indicadores demográficos como número de personas, sexo, edad, es-
tado civil, nivel de escolaridad y ocupación.
• Analizar la estructura familiar a partir de las variaciones en pa-
rentesco, interés procreativo, funciones de la familia y el ejercicio de
la Autoridad del grupo familiar.
103
 • Caracterizar las tipologías familiares, por medio de los cambios
presentados en los tipos de familia u hogar, la entrada y salida de sus
integrantes y la pertenencia a organizaciones.
Resultados
En relación con la composición familiar
- Para el contexto local Armenia, las familias que tienen entre
dos y cinco personas presentan un alto porcentaje equivalente al 83%,
frente al 17% en las que habitan entre seis y once personas. Igualmen-
te, los hogares con más de una familia representan un bajo porcenta-
je; en 665 viviendas habita una sola familia, en 35 dos familias, en 9
tres familias, en 2 cuatro familias y en dos 2 cinco familias.
- En términos de ocupación de los jefes de hogar, el estudio reve-
la que el 45.33% (siendo el porcentaje más alto) se desempeña como
comerciante o vendedor; y el 51,88% trabaja en una empresa o local
fijo, enmarcado en la denominada economía informal.
En relación con la estructura familiar
- Los resultados muestran que en los hogares de los estudiantes
de básica y media oficiales, la personalidad de los niños, niñas y ado-
lescentes se moldea a través de la tipología familiar y el ejercicio de la
autoridad por parte de los/las jefes de hogar, en especial, en aquellas
en las que la jefatura femenina está estrechamente asociada con con-
yugalidad, el ciclo vital individual y del grupo familiar, la capacidad
económica y el conocimiento de sí mismo/a y de sus parientes, de su
aportes económicos y no económicos en la supervivencia del hogar.
- En consonancia con los resultados de los estudios a nivel lati-
noamericano, en el contexto local es evidente que se guarda la misma
línea en cuanto a la heterogeneidad de la estructura familiar, explica-
do desde las mismas categorías sobre las cuales fueron basadas las
104
investigaciones mencionadas anteriormente, sumado a que no hay
cambios significativos en la estructura familiar a nivel intra e interge-
neracional.
- Con relación al ejercicio del poder, hay una prevalencia de ti-
pología familiar monoparental, y la presencia de la mujer como jefe,
pero ello, no garantiza el ejercicio de la autoridad por la línea feme-
nina.
En relación con las tipologías familiares
- Según el perfil migratorio, el departamento del Quindío, es
quizás uno de los que presenta mayores índices de desempleo en el
país. Sin embargo, el costo de vida más bajo, permite a la población
acceder a más y mejores servicios por el mismo costo, situación que
las ciudades capitales no les permiten. La calidad de vida y los nive-
les económicos bajos, en comparación con otras ciudades, hacen del
municipio una opción de mejora en la situación económica de muchas
familias colombianas (OIM, Colombia, 2010).
- Armenia como segunda ciudad capital en desempleo, ha sido
paradójicamente la solución de muchas familias que se desplazan de
ciudades grandes en busca de mejorar su condición de vida. Podemos
decir que como factor indispensable para el análisis de las nuevas
configuraciones de las familias es el proceso migratorio interno que
vive Colombia y todas las implicaciones que ello trae consigo.
- Al analizar la permanencia en el municipio superan en número
las comunas que presentan mayor porcentaje de inferior a diez años,
mientras que en solo tres presentan porcentaje alto en permanencia
de las familias superior a diez años. Lo que indica que de diez comu-
nas, tres presentan estabilidad habitacional no sólo a nivel departa-
mental, sino al interior de la cabecera.
- En nueve de diez comunas se evidencia migración hacia Ar-
105
menia desde ciudades como Bogotá, Pereira, Cali, Pereira y Medellín.
También se encontró gente procedente de los departamentos del Valle
del Cauca, Caldas, Tolima y Cundinamarca.
- La participación de los jefes de hogar en las diferentes orga-
nizaciones es baja (12%), de los cuales, un 77,5% lo ha hecho en las
Organizaciones religiosas, mientras, el 21,6% restante, pertenece a
otros organismos, como las Juntas de Acción Comunal, los Grupos
juveniles, los Grupos infantiles, los Grupos de la Tercera Edad, las aso-
ciaciones de padres de familia, las asociaciones de profesionales y las
madres comunitarias.
Impacto en la política pública
Los componentes operativos de la Política Pública son la preven-
ción, con el fin de tener impacto en la sociedad y cambiar patrones
socioculturales, la detección y vigilancia; busca intervenir de manera
oportuna en las situaciones que se presentan en Familias y personas,
atención, a la víctima y sus familiares, y la transformación institucional,
cuyo componente comprende lo normativo, la gestión, la movilización,
y las acciones emprendidas por las Instituciones.
Es importante resaltar que la participación activa de la ciuda-
danía es fundamental en la construcción de dichos procesos, ya que
sus aportes son valiosos en la formulación de las Políticas Públicas. Es
necesario articular todos los énfasis para que se genere un impacto
real en la sociedad, ya que no es suficiente tomar como referente
principal lo social puesto que lo cultural, económico y político resulta
fundamental para la reducción de la pobreza e inequidad y propender
así por un bienestar colectivo.
Y a partir de allí, se espera contribuir a:
- La construcción de la línea de base de las tipologías familiares
en los estudiantes de las instituciones oficiales de básica y media de la
106
ciudad de Armenia, para contribuir al mejoramiento de la calidad de
vida familiar y al desarrollo de políticas públicas.
- La consolidación de redes con el Grupo de Investigación en De-
sarrollo de la Universidad del Quindío y el Departamento de Estudios
de Familia de la Universidad de Caldas.
- La constitución de redes de trabajo con la Secretaría de Educa-
ción Municipal y otras instancias municipales públicas y privadas.
Metodología
La investigación para el contexto local se planteó exploratoria y
descriptiva, como aproximación a la realidad de los jefes de hogar y
su relación con las nuevas configuraciones familiares en los hogares
de los estudiantes de Armenia. Para ello, se empleó el enfoque cuan-
titativo, al permitir desde la descripción estadística una aproximación
sistemática a la realidad de los hogares de la ciudad de Armenia, en
cuanto a alteraciones en su composición, estructura y tipologías fami-
liares.
Las unidades temáticas de análisis que se consideraron fueron:
composición (No. de familias e integrantes del hogar, sexo, edad, es-
tado civil, nivel de escolaridad y ocupación); estructura (parentesco,
funciones y el ejercicio de la autoridad); y tipologías familiares (tipos
de familia u hogar, interés procreativo, la entrada y salida de sus inte-
grantes y la pertenencia a organizaciones). Éste proceso se desarrolló
a partir de la operacionalización de variables.
La información primaria se obtuvo mediante la aplicación de un
instrumento dirigido a los jefes de hogar (padre, madres o acudientes)
convocados a través de las directivas de las instituciones educativas
de básica y media. En este sentido para la recolección de los datos se
empleó la encuesta con arreglo al método cuantitativo. El marco ori-
ginal de la muestra, es el recuento de instituciones educativas de las
comunas analizadas, teniendo en cuenta los objetivos de la encuesta,
se optó por una muestra Aleatoria Simple, con afijación proporcional
107
a los tamaños de las instituciones educativas (29 en total). Para la Tabla 1. Distribución de la muestra.
selección de la muestra, las áreas geográficas de las instituciones se
organizaron, según los principios cartográficos establecidos. El marco
de muestreo, se clasificó, entonces, en el número de instituciones se-
leccionadas, por instituciones educativas principales en cada comuna.

La selección de la muestra se realizó en las siguientes etapas, así:

(i). Selección de las unidades primarias de muestreo (UPM), dentro del
universo muestral previamente ordenado, utilizando un proceso de se-
lección sistemática con arranque aleatorio, con afijación proporcional
al número de medidas de tamaño - M. T. (10 comunas); (ii). Dentro de
cada una de las secciones cartográficas previamente seleccionadas,
se escogieron las instituciones educativas con una o más unidades
secundarias de muestreo (29 en total); y (iii). Dentro de cada unidad
secundaria de muestreo (instituciones educativas), se distribuyó pro-
porcionalmente al número de M.T (58 instituciones). Este proceso de
selección por etapas sólo requirió una actualización cartográfica deta-
llada de las instituciones seleccionadas, cuyo criterio fue que la unidad
de análisis eran los jefes de hogar, pero la unidad de muestreo, los
estudiantes (43.418).

El sistema de recolección utilizado en la encuesta es el de barrido,

que consiste en que cada grupo de trabajo labora simultáneamente
en un segmento hasta investigar todas las instituciones seleccionadas
en sus respectivas comunas.

El tamaño de la muestra para cada institución se definió en 36,

utilizándose el mismo tamaño para cada una de las instituciones, a
pesar de la variación en población. En la parte operativa se recolectó,
por lo tanto, un número de encuestas como se muestra en la tabla
siguiente:
* Datos registrados en el Sistema de Matriculados (SIMAT) de la Secreta-
ría de Educación Municipal, Armenia, 2012.

108 109
 Para la selección de las 715 unidades de la muestra se tomaron
aleatoriamente las instituciones de cada una de las comunas estu-
diadas. La información de las encuestas se almacenó en una base de
datos en ACCESS y se procesó en el Software SPSS Centurión XV. El
procesamiento de los datos obtenidos se realizó en consonancia con
los objetivos propuestos.
Pertinencia social
Desaprender de la exclusión como escenario apreciativo para
la consolidación de la paz desde las familias y los hogares colombia-
nos, si transitamos por los elementos conceptuales de lo que hace
referencia a los hogares y las familias encontramos que “el concepto
de hogar incluye el concepto de familia. Así, todas las familias son
hogares, pero no todos los hogares son familias”. Esto como producto
de la disminución del tamaño de las familias, nuevas formas o confi-
guraciones para la conformación de pareja diferente al matrimonio,
el incremento de vivir solo, los divorcios y la muerte en aumento, la
creciente existencia de familias formadas por padres separados y di-
vorciados, la expansión de las luchas de las parejas no heterosexuales
(Aranibar, 2001). Independiente de esto a la familia en la teoria, se le
sigue llamando de la misma forma consolidandola como una “institu-
ción concha”, esto quiere decir que pese a las variadas formas como
se estructura, se le sigue considerando lo mismo (Giddens, 2007).
Lo que indicaría que lo que genera la diferenciación al interior
de la familia es su tipología. Teniendo en cuenta lo anterior y a partir
de esta y otras investigaciones realizadas desde diferentes grupos de
investigación, se vivencia en el contexto real la percepción de las fa-
milias participantes que permeadas e influenciadas de discursos políti-
cos, religiosos y de otra índole, se leen así mismas como “no familias”,
“familias diferentes” o “familias incompletas”, discursos tales como
“madres cabeza de familia”, “niños con dos mamas”, “estudiantes que
viven con personas diferentes a sus padres”, son elementos que ha-
cen que se presente una exclusión tácita de familias que no están en
110
el modelo de familia nuclear completa o inclusive extensa completa.
Si se pretende consolidar un proceso que estructure la familia como
el primer eslabón de la consolidación de educación para la paz, este
sería un inicio no viable para la misma, en el sentido de consolidarse
como un escenario que tendría inicialmente que generar una lucha
política, religiosa, y por qué no socio cultural, para recuperar la condi-
ción de “familia” en un contexto actual que solo reconoce a la familia
nuclear como la verdadera y única familia, ratificado por la Constitu-
ción política de Colombia en el “Artículo 42. La familia es el núcleo
fundamental de la sociedad. Se constituye por vínculos naturales o
jurídicos, por la decisión libre de un hombre y una mujer de contraer
matrimonio o por la voluntad responsable de conformarla”. (López,
2004); posteriormente las “familias”, iniciarían en el proceso de con-
solidación para la formación de ciudadanos y luego de constructores
de paz; en cada uno de sus integrantes o de sí mismo cuando se trate
de familias unipersonales (estas también excluidas o estereotipadas).
La organización familiar no escapa a los cambios societales ma-
yores, la construcción de identidad y el acceso a ingresos propios por
trabajo (...), junto con otros tantos en la sexualidad, la nupcialidad, el
espacio, la reproducción, lleva a una diversificación en las opciones
de gratificación afectiva y de supervivencia, con profundos encuentros
y desencuentros entre los modelos tradicionales, las presiones mo-
ralistas desde la sociedad, y la redefinición de roles, identidades y
propósitos (Villegas, 2006). Esto debería salir del contexto teórico a
una verdadera consolidación traducida en derechos jurídicos, legales,
socioculturales y educativos; iniciando de forma contundente dentro
de las propias familias generando procesos de recontextualizacion de
la familia tipología tradicional como única forma legal y legítima de
existencia de la misma.
Como fuente experiencial, la familia remite a un espacio social
en el que se concretan las condiciones y las posibilidades existencia-
les de hombres y de mujeres. Allí se toman decisiones y se realizan
acciones en torno a aspectos de salud, educación, alimentación, hi-
111
giene, recreación, trabajo, otras más; de todos y cada uno de sus Se pretende trascender las limitaciones y las exclusiones de que
integrantes. Empero, esta actividad permanente la realiza a partir de son objeto las familias cuando la Ciencia Social, el Estado y los Pla-
las conexiones e interrelaciones que establece y mantiene con otras nificadores de políticas sociales y de desarrollo las continúan miran-
organizaciones e instituciones de la sociedad. El espacio de lo familiar do desde un discurso más ideologizado que científico. Dicho discurso,
se conforma, entonces, de manera interdependiente con el mundo pú- además de promover un modelo único de familia, se fundamenta en
blico de los servicios, la legislación y el control social (Cicerchia, 1998). un pensamiento dicotómico que mantiene y refuerza una separación
Llegando al mismo punto de esta discusión considerándose a sí misma entre lo público y lo privado y con ello, entre lo productivo y lo re-
si no ha generado un proceso de avance en su re conceptualización, productivo, lo macro, las construcciones sociales de lo masculino y lo
a verse rezagada y discriminada por su tipología si no está constituida femenino como opuestos y complementarios, y lo micro, la interacción
de forma tradicional y reglamentada desde la constitución. directa entre sujetos que constituyen un núcleo familiar determinado,
(Calveiro, 2005) lo político y lo doméstico, entre otras. Los conceptos
público y privado y la separación radical entre estos, no son nuevos
La estructura y la naturaleza de las familias no están determi-
(Elshtain, 1981), han sido principios ordenadores en todas las socie-
nadas ni subordinadas a estructuras sociales, económicas, políticas y
dades conocidas y han constituido las bases de la teoría y la acción
culturales; antes bien, en cada familia sus miembros se vinculan entre
política en la tradición occidental.
sí entretejiendo redes y construyendo un ambiente socio-cultural pro-
pio (Cebotarev, 1985) que sirve de trasfondo al ordenamiento de las
tareas y las responsabilidades, a las valoraciones y al lenguaje, a las Se forma urgente y como un camino posible para la consolida-
costumbres y a las preferencias idiosincráticas y particulares. Lo cual ción de la triada familia-educación-construcción de paz; se debe dis-
sigue generando ruido en el ámbito de los derechos constitucionales minuir la brecha entre lo público y lo privado y con ello, entre lo pro-
de las familias no tradicionales, la familia concha puede realizar en su ductivo y lo reproductivo; en lo macro, las construcciones sociales de
interior lo que desee pero, en las relaciones externas está condiciona- lo masculino y lo femenino como opuestos o complementarios, y en
da a la marginalidad. lo micro, la interacción directa entre sujetos que constituyen un núcleo
familiar de formas distintas pero, con las mismos derechos y deberes.
La condición de agencia que posee la familia le da la posibilidad
de dotar a sus miembros de habilidades para actuar en forma nueva
(en un contexto de valoración de la vida humana y de reconocimiento
y respeto por el otro) y de establecer relaciones equitativas, también
la de convertirse -ellas mismas- en unidades actuantes y deliberativas
con capacidad de inducir cambios en la sociedad y de incidir sobre la
trayectoria de las transformaciones sociales. (Restrepo, 2006). Esto es
importante en la medida que sea escuchada su dinámica y configura-
ción en el margen de la igualdad de derechos y oportunidades lo cual
se constituiría en un escenario excelente para la consolidación de la
paz nacional a partir de procesos de educación inicial en cada familia
y hogar.

112 113

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Capítulo IX
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Familia de la Universidad de Caldas, en convenio con FESCO, Universidad Tecnoló-
gica de Pereira, Universidad Católica Popular de Risaralda y Secretaria de Desarrollo
social de la Gobernación de Caldas.

El Interaccionismo Simbólico y la Comprensión de Experien-

cias de Convivencia

Lucero Giraldo Marín: Magister en Comunicación Educa-

tiva de la Universidad Tecnologica de Pereira. Especialista en Educa-
cion Ambiental de la Universidad del Quindío. Profesional en Ciencias
Sociales de la Universidad Tecnológica de Pereira. Ha sido docente y
asesora en varias Universidades colombianas.

Betty Martinez Salazar: Magister en Educacion y Desa-

rrollo Humano, Especialista en Administracion Pública. Comunicadora
Social- Periodista. Ha sido docente y asesora en la Universidad del
Quindío y otras universidades colombianas.

Bibiana Magaly Mejía Escobar: Psicóloga, Especialista

en Desarrollo Humano y Especialista en Administración de la Informá-
tica Educativa. Magister en Educación – Candidata a Doctor en Cultu-
ra y Educación Latinoamericana. Docente investigador del programa
de Comunicación Social – Periodismo de la Universidad del Quindío
desde hace 15 años. Académica invitada permanente a seminarios de
maestría en Universidad Católica de Manizales, Universidad de Cal-
das y Universidad San Buenaventura.
 La ponencia presenta la propuesta metodológica del proyecto
“Cómo estamos conviviendo en la Colombia del siglo XXI?”, que desa-
rrollan conjuntamente las universidades de Manizales y del Quindío
y que tiene como objetivo comprender desde la perspectiva de los
actores, las configuraciones de la convivencia y sus imaginarios en los
territorios geográficos y socio-simbólicos en Armenia y Manizales.
En las últimas décadas, Colombia se ha visto envuelta en una
serie de eventos violentos que han marcado las experiencias de con-
vivencia de sus ciudadanos. Podría plantearse que nuestras formas de
convivencia, propuestas y sostenidas por los valores y los símbolos,
aquellas que se han anidado en nuestro ser colectivo y que nos han
identificado como sociedad, han contribuido a una Colombia con indi-
cios de intolerancia, que requiere replantear sus formas de vida para
abrir el abanico de posibilidades a nuevas realidades.
Actualmente un nuevo elemento genera expectativa en cuanto a
la convivencia, la firma del acuerdo entre la guerrilla de las FARC y el
gobierno nacional, lo que lleva a cuestionar las condiciones de con-
vivencia de la gran variedad de comunidades que caracterizan a esta
nación. Entender las relaciones sociales del “nosotros” tal vez permita
un acercamiento a los posibles escenarios que se configurarán ante
la llegada de esos “otros” que ahora se integraran a la vida colectiva.
Surgen, en consecuencia, preguntas sobre ¿Cómo se configuran
las experiencias de convivencia entre los diferentes actores sociales?,
¿Cuáles son las características de tales experiencias de convivencia?,
¿Cuáles son los tiempos propicios de esas experiencias de conviven-
cia?, ¿Qué referentes validan las experiencias de los actores?, ¿Quié-
nes son los sujetos de esas relaciones de convivencia?
Para alcanzar los objetivos planteados se utilizará como méto-
do el interaccionismo simbólico pues este facilita el comprender, a
partir de la construcción de historias de vida, el significado otorgado
a las experiencias de convivencia en los contextos particulares de los
118
sujetos, entendiendo los valores otorgados a distintos elementos de
su entorno, como pueden ser incluso los propios sujetos con los que
conviven en carácter de “nosotros” o “ellos”.
Más allá de los sucesos contextuales en el marco del conflicto ar-
mado colombiano, la comprensión de las interacciones sociales, en un
país pluri-étnico y multicultural como éste, representa un avance en
dilucidar a la sociedad misma, a partir del conocimiento empírico de
las características de la convivencia en zonas específicas de la nación.
La acción humana y el Interaccionismo simbólico
Considerando que el tema de la convivencia ofrece diversidad
de perspectivas para ser explorado, y sobre todo si tomamos en cuen-
ta que la presente investigación se enfoca en la aprehensión de las
experiencias de los sujetos en sus espacios de convivencia, deviene
importante develar los aspectos que marcan y demarcan la conviven-
cia como experiencia eminentemente humana. En este sentido, el pa-
radigma cualitativo permite explorar a profundidad las experiencias y
percepciones de los actores (Sautú, Boniolo, Dalle y Elbert, 2003).
El aporte principal del interaccionismo simbólico a este para-
digma consiste, precisamente, en el énfasis en la importancia de los
símbolos y en los procesos interpretativos para entender la conducta
humana. Parte de la idea de que cada persona configura su entorno,
actúa, a partir del significado que le otorgue a los objetos físicos y
sociales que conforman su mundo. El conocimiento de los seres huma-
nos y de la sociedad en la que están inmersos depende de la identifi-
cación de estos “objetos”.
Bajo el interaccionismo simbólico, se toma muy en cuenta el con-
texto espacio temporal de los actores para poder comprender los sig-
nificados construidos (Martínez, 2009), ya que los significados que da-
mos a nuestras conductas individuales proceden de la interpretación
que se hace de la interacción social. Así es como se comparten signifi-
119
cados y símbolos; estos son los que construyen la realidad individual y
colectiva, que solo puede explicarse a partir de dicha interacción y en
la cual la comunicación juega un papel principal porque es a través de
ella que se produce socialmente el sentido.
Desde esa perspectiva teórica, las personas actúan ante las situa-
ciones, sujetos o cosas tomando en cuenta el significado que le dan a
las mismas en un proceso continuo y a través de símbolos. El símbolo,
amplia la percepción del entorno porque trasciende lo sensorial y lo
inmediato y así se aumenta la capacidad de resolución de problemas
y se potencia la imaginación y la fantasía.
Al enfatizar en que los significados se forman por la interacción
social, se está afirmando que un significado no es solamente indivi-
dual subjetivo sino también social, podemos decir, entonces, que son
las interpretaciones subjetivas de las experiencias sociales (Buendía,
Colas y Hernández, 1998). En resumen, para el interaccionismo sim-
bólico, lo social es el marco de interacción simbólica de los individuos,
y la comunicación el proceso mediante el cual, de manera entretejida,
se constituyen las comunidades y los individuos.
En la presente investigación los significados se relacionan con
los imaginarios que se crean en los contextos socioculturales especí-
ficos de cada momento histórico. Como lo plantea el interaccionismo
simbólico, para comprender la actuación de individuos y grupos no
solo debe estudiarse el comportamiento visible sino que es necesario
acercarse a los pensamientos que hacen parte o sustentan esas actua-
ciones.
Blumer se oponía a las perspectivas sociologistas que entendían
la conducta individual determinada exclusivamente por fuerzas exter-
nas. El consideraba que las estructuras sociales se formaban a partir
de las relaciones que ocurren en la vida cotidiana. Son entonces las
personas, a partir de sus respectivas líneas y estrategias de acción,
las que crean la unidad social y la organización social que, a la vez,
120
pueden modificar por la capacidad que tienen de interactuar consigo
mismas.
Para Blumer estas estructuras sociales no se forman independien-
temente del sujeto por dinámicas internas o de exigencias del sistema,
sino que funcionan porque las personas actúan, y esto es producto de
la interpretación que hagan de las diferentes situaciones. Las institu-
ciones y organizaciones de la sociedad son redes de acción producto
de los actos de individuos que componen una determinada colectivi-
dad, no son producto de formas preestablecidas de acción conjunta.
De acuerdo con Blumer (1981) el interaccionismo simbólico parte
de
La premisa según la cual la acción social es elaborada por
un agente que opera a través de un proceso en el que advier-
te, interpreta y valora las cosas, elaborando un plan de acción
premeditado, configura en gran medida el enfoque a adoptar
para el estudio de la acción. Básicamente hablando, esto signifi-
ca que para abordar y analizar la acción social hay que observar
el proceso mediante el cual se lleva a cabo. Esto, por supuesto,
no se hace ni es factible utilizando un esquema basado en la
premisa de que la acción social es un mero producto de factores
preexistentes que influyen en el agente. Se requiere una pos-
tura metodológica distinta. Al contrario del enfoque que consi-
dera a la acción social como un producto y que a continuación
trata de identificar los factores determinantes o causativos de la
misma, se precisa uno que estime que el agente individual se
enfrenta a una situación concreta, que debe actuar ante ella y,
en función de la misma, trazar una línea de acción (p.41- 42).
Lo anterior, nos permite comprender la convivencia como un fe-
nómeno complejo que surge de las relaciones sociales y las individua-
lidades de los seres humanos; que se realiza en el contexto históri-
co del campo a partir de las disposiciones propias de la socialización
primaria y secundaria, con la finalidad de establecer relaciones de
diversos órdenes en el ámbito de tensiones propias de la diferencia.
121
Las expresiones de dicha convivencia se pueden presentar como actos
institucionalizados (reconocidos y naturalizados por la mayoría de los
elementos del campo) o como actos aislados e individuales producto
de las características del sujeto.
Ahora bien, la convivencia, en tanto entramado de relaciones
orientadas por las disposiciones dadas/dándose de los sujetos, se
configura en relaciones de espacio/tiempo, que superan el desdobla-
miento temporal en que se generan los modos de la convivencia a
diversas gamas espaciales y derivan en experiencias de convivencia
para ser aprehendidas.
La convivencia, para el caso que nos ocupa, se mueve y se rea-
liza en el presente como el tiempo propicio para comprender y dotar
de sentido el conocimiento social sobre los modos del vivir juntos en
Armenia y Manizales, así como para interpretar las realidades que se
configuran a su alrededor en la red de espacios y tiempos que cons-
tituyen esos modos del vivir y que son advertidos y transformados por
los sujetos individuales y colectivos.
Se entiende, entonces, las configuraciones de convivencia, evi-
dentemente, como producto de la experiencia individual y colecti-
va que, en el caso colombiano, pareciera obstinarse en permanecer
como posibilidades sutiles y pasajeras de configuración y transforma-
ción realizable en el ámbito mismo de la tensión entre permanencia
y mutación, entre pasado, presente y futuro, entre objetos, procesos y
acontecimientos.
El interaccionismo simbólico y los Imaginarios
Sociales
Los imaginarios sociales, como una de las dimensiones a estu-
diar para la comprensión de las formas de convivencia, atraviesan
la percepción y construcción de la experiencia, así como la configu-
ración de significados. Los imaginarios son constructores de senti-
122
do que se hacen posibles a través de la comunicación humana, de
hecho, para Blumer, más que la actitud, lo importante es el proceso
a través del cual el actor le da forma a su acto, por eso, estaba en
contra de las teorías psicológicas que ignoraban el proceso mediante
el cual el sujeto construye significado.
De acuerdo con Pintos (2006), “los imaginarios sociales están
siendo esquemas construidos socialmente, que nos permiten percibir,
explicar e intervenir en lo que cada sistema social diferenciado tenga
por realidad” (p.31). Se entienden como metacódigos que permean
los diferentes medios que configuran el sistema social; tales como el
poder, el dinero, la información, etc. Estos dan cuenta de la relación
entre los seres humanos y de los mismos con su entorno.
Una determinada concepción de la realidad está mediada y de-
terminada por los imaginarios, entonces estos se convierten en crite-
rios fundamentales para definir las interacciones hombre-sociedad,
hombre-cotidianidad, hombre-humanidad o, en otros términos, defi-
nen la relación del yo con los otros. Es así como, los imaginarios son
esenciales para las ciencias interpretativas si se quiere dar cuenta de
lo sociocultural, pues lo social se ancla en lo colectivo y esto, a su vez,
en lo individual, lo que exige una doble mirada desde lo colectivo y
desde lo individual (Pintos, 2006).
Todo aquello que haga referencia a lo social no admite solo un
acercamiento racional, sino que requiere indagar por lo simbólico, lo
espiritual, lo emocional, lo cultural y las maneras del convivir depen-
den en gran medida de dimensiones más espirituales que racionales
que ocurren en los arquetipos de lo imaginario. Por consiguiente, para
dar cuenta de las formas del convivir de los colombianos en el siglo
XXI, en el marco del postconflicto, y específicamente en el corpus de
análisis propuesto, se hace necesario el estudio de los imaginarios.
La tarea metodológica que nos ocupará en este proyecto, con
relación a estos, no solo será la de describirlos e identificarlos sino
123
criticarlos, en el sentido de cuestionar su validez, aparentemente evi-
dente, para quienes los comparten. El equipo de investigación, como
observador de segundo orden , tendrá la tarea de poner en la mesa
la discusión algunos signos de imaginarios (los que sean pertinentes
para la investigación) y sus diferencias, producto de sus propias par-
ticularidades. Por ello, resulta necesario considerar la diversidad en
las perspectivas y complejidad del fenómeno de la convivencia, sobre
todo si se intenta comprender la configuración de la realidad desde
los imaginarios.
En el caso de la presente investigación, se trata de identificar qué
imaginarios se están configurando en estos espacios sociales y cómo
circulan entre los distintos actores a estudiar, cómo se han construido,
qué relación tienen con los procesos sociales que estamos viviendo y
cómo han generado las convicciones y creencias que hoy marcan el
convivir en las comunidades. Establecer ese vínculo puede propiciar
discusiones sobre “el deber ser” y las posibilidades de convivencia en
el nuevo marco socio-político que se nos plantea y que asumimos
como reto.
Esta propuesta metodológica, concuerda con lo que plantea Car-
mona (2016), cuando afirma que:
El enfoque teórico-metodológico del interaccionismo sim-
bólico en una investigación sobre problemáticas psicosociales,
sugiere orientar la recopilación y el análisis de la información
en función de tres ejes, que se desprenden directamente de
las tres premisas básicas del Interaccionismo simbólico (Blu-
mer 1982). Estos tres ejes se pueden definir en forma de pre-
guntas: 1. Cuáles son los significados que tienen el fenómeno
psicosocial que se investiga para los actores implicados en él.
2. Cuáles son las urdimbres vinculares y las interacciones so-
ciales en las que se constituyen dichos significados. 3. Cuá-
les son las transformaciones que hacen estos actores socia-
les del significado de sus problemáticas, en cada momento,
124
en función de enfrentar las situaciones que se les presentan.
Aquí se encuentran los planteamientos de Blumer con los de
Pintos (2006), pues este último plantea que los imaginarios sociales
se construyen y deconstruyen en tres ámbitos diferenciados:
(1) En el sistema específico diferenciado (política, dere-
cho, religión, ciencia, etc.) ;(2) En las organizaciones que con-
cretan la institucionalización del sistema (Gobierno, bancos,
iglesias, academia, etc.); y (3) En las interacciones que se pro-
ducen entre los individuos en el entorno del sistema (p. 40).
Aspecto en el que, como hemos reiterado, hace énfasis el inte-
raccionismo simbólico.
Ruta Metodológica. Las Historias de Vida
Los meses iniciales de la investigación se dedicarán a la funda-
mentación teórica, con la intención de indagar de manera profunda en
las categorías que configuran la investigación e identificar los estudios
en relación con procesos de convivencia en el presente histórico de
la nación y particularmente en los territorios geográficos y socio-sim-
bólicos en Armenia y Manizales. Blumer recomienda para esta etapa
el uso de “conceptos sensibilizadores” o “conceptos relevantes” para
analizar los casos particulares, estos son menos deterministas que una
hipótesis y más adecuados para estudiar el mundo real. Es a partir de
ellos desde donde se puede dar el acercamiento al objeto de estudio.
La aproximación al escenario de investigación, se realizará en
varios momentos: primero, se solicitará la participación de estudiantes
de las universidades mencionadas, (grupo de exploración), para que,
a partir del conocimiento que tienen de sus lugares de habitación en la
ciudad, se facilite la identificación de las experiencias de convivencia
y sus actores. De este recuento se seleccionaran las experiencias más
significativas para los intereses del trabajo.
125
 En un tercer momento se pasará a la construcción de las histo-
rias de vida entendidas como una narración en torno a determinados
eventos, en los que se proyectan los valores humanos y patrones
significativos de una cultura particular.
Como lo plantea Ferrarotti (2007),
El hombre no es un dato sino un proceso, el cual ac-
túa en forma creativa en su mundo cotidiano, es decir, lo so-
cial implica una historicidad (…). Las historias de vida tienen,
finalmente, la capacidad de expresar y formular lo vivido co-
tidiano de las estructuras sociales, formales e informales, de
ahí su aporte fundamental a la investigación social. (p. 15)
Interesa acercarnos a la identificación de las prácticas de convi-
vencia y a establecer las características y los imaginarios asociados a
esas prácticas y en ese sentido las historias de vida entrelazan eventos,
descripciones y situaciones. “Es justo a la comprensión profunda, y
no sólo a la descripción de los contornos externos, para lo que sirven
las “historias de vida” (Ferrarotti, 2007, p 4), La utilidad de este tipo
de técnica reside, igualmente, en su capacidad para sugerir, ilustrar y
proporcionar nuevos hechos que sirvan para una mejor comprensión
del problema de investigación (Colás, 1998).
La Historia de Vida encaja perfectamente en los planteamientos
del interaccionismo simbólico porque de acuerdo con Blumer (1981),
esta postura metodológica implica que el investigador interesado en
estudiar lo social y muy especialmente en las acciones de grupos o
individuos, en nuestro caso las prácticas de convivencia, deben en-
frentarse desde la perspectiva de quien narra. Se trata de hacerle se-
guimiento a la formación de los imaginarios bajo los cuales se actúa
con respecto a la relación con los otros, a las formas de interacción
con quien piensa y actúa diferente a mí.
(…) hay que observar la situación con los ojos del agente, ver
126
los aspectos que éste tiene en cuenta, y cómo interpreta dichos
aspectos, anotar los actos alternativos programados de antema-
no y tratar de seguir la interpretación que conduce a la selección
y ejecución de uno de esos actos prefigurados. La determinación
y el análisis de la trayectoria de un acto es esencial para la com-
prensión empírica de la acción social (…) (Blumer, 1981, p. 42).
Es más, las historias de vida, demandan una “familiarización ín-
tima” con quien narra, con su mundo contingente, cotidiano, local,
cambiante y enraizado en su vivir. El trabajo de investigación en sí
mismo se convierte en una especie de interacción simbólica entre el
investigador y los sujetos de la investigación.
Esta propuesta teórica rechaza tanto los métodos estandarizados
como la utilización de referentes teóricos predeterminados. Subraya
que la sociedad debe ser estudiada a partir de sus particularidades tal
como sucede y es concebida por los miembros de la sociedad, señala
que las formas complejas de conducta social no son susceptibles de
análisis experimental.
Exige tomar en cuenta las particularidades de cada quien recha-
zando verdades absolutas, totalizantes y homogeneizantes con res-
pecto a lo social, lo que refuerza uno de los planteamientos centrales
del interaccionismo simbólico en el sentido de que no se puede hacer-
se investigación a nivel macro sino a nivel micro.
De allí que Blumer reconozca a la investigación cualitativa y, en
el marco de esta, al análisis inductivo como la única forma real de
entender cómo la gente interpreta el mundo. En este sentido, se privi-
legia una metodología “naturalística”, entendida como el estudio de-
tallado, sin manipular el fenómeno y reconociendo el medio ambiente
en el cual se desarrolla.
El foco principal del trabajo metodológico debe estar en la com-
petencia del actor para interpretar su realidad porque, bajo esta pers-
127
pectiva, este se concibe como un individuo esencialmente libre que
tiene la capacidad de aceptar, rechazar o modificar el mundo cultural
de acuerdo con sus intereses particulares. Es decir, se reconoce el ac-
tuar reflexivo de los individuos.
De acuerdo con Ferrarotti (2007)
(…) miramos con los ojos y vemos con los recuerdos, las im-
presiones, las lecturas precedentes. Miramos con los ojos de cuer-
po, pero vemos también, o quizá, sobre todo, con los ojos de la
mente. Todo lo que vemos es, en sentido literal, un déjà vu. (p. 33)
Sin embargo hay que tener en cuenta que la historia de vida
constituye un proceso de reconstrucción basado en la memoria y que
las construcciones que se hacen del pasado se hacen en función del
presente, lo que indica que la recuperación del pasado se realiza en
las condiciones de posibilidad que el presente propicia, a través de los
imaginarios sociales, ideologías, prácticas sociales y discursos (Váz-
quez y Muñoz, 2003, como se citó en Arboleda-Ariza, 2013, p.13).
En estas “remembranza se reinventan los sentidos” (Arboleda-Ariza,
2013, p.13) lo que no impide que las historia de vida sean idóneas, en
el marco de esta investigación, para identificar las práctica de convi-
vencia y los imaginarios que las sustentan.
Dado el caso, a la memoria colectiva no le interesan las
certezas de un acontecimiento sino lo que el colectivo expone
a su alrededor para dar sentido de sí. (…) Como lo proponía
Bartlett (1932), hacer memoria es un proceso activo, es un pro-
ceso de construcción y reconstrucción del pasado, al que añadi-
ríamos que, cuando hacemos memoria, construimos y recons-
truimos la realidad social (Arboleda-Ariza, 2013, p.55 y 61)
Los criterios para la selección de las experiencias de convivencia
serán los siguientes:
128
• Experiencia referida por alguno de los miembros del grupo de
exploración (estudiantes)
• Experiencia que permita identificar formas de relacionarse en la
convivencia social, asociadas o no a dimensiones del conflicto armado
interno.
• Experiencias que lleven un año o más de desarrollo para poder
indagar actores, escenarios, contenidos y dinámicas de las formas de
vivir colectivas.
• Experiencias diversas, que no se concentren en unas comunas
específicas de Manizales y Armenia.
• Experiencia en la cual los sujetos considerados claves por su co-
munidad y por quienes los refieren, acepten hablar de la experiencia
y permitan el acceso, expresado en la firma del consentimiento infor-
mado.
Nota: La idea inicial se moverse entre las diversas comunas de
Pereira y Armenia. Sin embargo, cuántas comunas, finalmente, for-
men parte del estudio estará asociado a ubicar experiencias de con-
vivencia y a que los sujetos involucrados admitan narrarla y faciliten
que sea conocida.
El proceso de la interpretación de las Historias de Vida será in-
teligible no por la descripción de los hechos, sino porque estas son el
punto de partida para comprender las configuraciones de la conviven-
cia y sus imaginarios. Su análisis se realizará con base en la propuesta
metodológica de la teoría fundamentada, en las siguientes etapas:
Primero, se codificarán las historias de vida con el fin identificar
eventos, descripciones y situaciones que permitan caracterizar el obje-
to de estudio. Posteriormente se procederá a descomponer y comparar
categorías y subcategorías. Las categorías se trabajarán en una doble
dimensionalidad: categorías teóricas deductivas y categorías emer-
gentes inductivas. Las primeras, a partir del análisis de configuración
del objeto, trabajadas en los meses iniciales. Las segundas, a partir
del análisis de las historias de vida mediante unidades de significado
que permitan la emergencia de categorías nuevas preliminares para
129
la continuidad del trabajo.
Se procederá entonces, a integrar y refinar las categorías con
el fin de que emerjan los patrones más significativos de los imagina-
rios. El propósito es aislarlos, mostrar sus analogías y dependencias
e interpretarlos en relación con las prácticas de convivencia y con el
trasfondo social en el que aparecen para responder así a los objetivos
y a la finalidad de la investigación de sugerir e ilustrar nuevas com-
prensiones que faciliten emprender acciones educativas, políticas e
incluso económicas, tendientes a deconstruir la interpretación de las
experiencias vividas.
No sobra advertir, que se debe hacer un gran esfuerzo para ser
coherentes con la propuesta metodológica del interaccionismo simbó-
lico en el sentido que debe existir una preocupación constante por no
caer en el error de reemplazar el punto de vista del narrador por el
punto de vista de los investigadores. Se requiere tener en cuenta que
los actores investigados actúan en función de lo que ellos ven, creer,
imaginan y no como ese mundo se presenta ante el investigador.
Para Ferrarotti (2007)
La historia de vida es un texto. Un texto es un “campo”,
un área más bien definida. Es algo “vivido”: con un origen
y un desarrollo, con progresiones y regresiones, con contor-
nos sumamente precisos, con sus cifras y su significado. Debo
aproximarme a este texto con atención humilde, silencian-
do al “aventurero interior”. Se requiere acercarse al texto con
el cuidado y el respeto debido a otro distinto de uno mismo.
Se entra en el texto. No basta con leerlo con la atención ex-
terna de quien lee sólo para informarse. Es necesario “habitar-
lo”. Así es como entro al texto de la historia de vida (p. 27).
Se trata entonces de entender cómo la gente piensa su contex-
to social, como lo categoriza y con qué criterios toma sus decisiones
130
sobre la convivencia, por qué actúa de una manera u otra. Para la
interpretación de las experiencias deben tenerse en cuenta el total de
objetos y acciones comunes que los individuos percibieron, solo así
se definirán lo más fielmente posible.
A manera de conclusión
El reconocimiento de los imaginarios que sustentan las formas
del convivir, en el presente histórico y desde el reconocimiento de la
complejidad del mundo en que vivimos, facilitará idear estrategias y
escenarios para conseguir fortalecer el proceso de reestructuración
social marcado por el postconflicto, que aunque se prevé lleno de di-
ficultades, también puede estar lleno de esperanzas. Existen diversas
percepciones de realidad y distintas posibilidades de relación con los
reinsertados en el proceso de postconflicto, pero es a partir de estas
diferencias de contexturas que puede tejerse la red que sostenga una
Colombia que transite por los caminos de la democracia.
Al develar aquellas opacidades que esconden los imaginarios
que compartimos, nos referimos a las barreras que nos han impedido
la construcción de una nación en paz, evitar que se naturalice entre
los colombianos la guerra y la intolerancia, el rechazo a lo diverso, al
“otro”, lo que responde a toda una tradición cultural que, arraigada
en nuestros imaginarios, impide alcanzar formas civilizadas de convi-
vencia y, por qué no, un desarrollo moral superior donde la defensa
de la vida y el respeto de los derechos humanos sean los valores que
guíen nuestro convivir.
Desde el interaccionismo simbólico podemos entender que así
como en una sociedad hay formas reiterativas de acción conjunta, que
hacen pensar en un orden de vida establecido, podemos pensar en
nuevas formas porque entendemos que la acción conjunta, como pro-
ducto de procesos interpretativos de los sujetos, puede transformarse.
Se trata de poner especial énfasis en la forma como las interacciones
particulares dan lugar a entendimientos simbólicos y es hacia este
131
tipo de entendimientos, que son posibles, por la comunicación, hacia
donde debemos marchar los colombianos. Todas las personas no solo
estamos en permanente diálogo consigo mismas sino que gracias al
diálogo que permite la interacción social podemos crear nuevas rela-
ciones sociales.
En igual sentido, Pintos (2006, p.36), le atribuye a los imagina-
rios las funciones de “(1) producir una imagen de estabilidad en las
relaciones sociales cambiantes, (2)generar percepciones de continui-
dad en experiencias discontinuas, (3) proporcionar explicaciones glo-
bales de fenómenos fragmentarios y (4) permitir intervenir en procesos
construidos desde perspectivas diferenciadas”.
Interesa resaltar esta última porque reafirma la convicción de
que podemos construir nuevas formas del convivir, que siempre existe
la posibilidad de cuestionar el orden establecido, que podemos re-
plantear lo que hasta hoy hemos sido como nación y construir otros
argumentos, otros símbolos, otras relaciones que nos conduzcan por
caminos inexplorados. “Los imaginarios sociales, a diferencia de las
ideologías, nos permiten percibir la contingencia de nuestras propues-
tas y la necesidad de alternativas que mantengan abierta la operativi-
dad de las sociedades” (Pintos, 2006, p.39).
para la paz, ya que se necesita proponer imaginarios que le den sus-
tento social al proceso que se avecina, hay que construir relaciones
de confianza, de credibilidad, de esperanza, tomando en cuenta las
condiciones sociales actuales.
De allí la importancia de su estudio para crear nuevas utopías
pues consideramos, al igual que los teóricos del interaccionismo sim-
bólico, que tenemos la capacidad de definir por sí mismos las situa-
ciones con las que nos encontramos y después actuar en consonancia.
Se trata de actuar conscientemente, de entender las acciones pa-
sadas y proyectar las futuras, sin desconocer el contexto social que
enfrentamos. La capacidad de autorreflexión, que reconoce el interac-
cionismo simbólico, es el camino para la construcción de una nueva
nación. De acuerdo con este, se trata de crear nuevos “objetos” socia-
les y orientar la conducta los unos hacia los otros, es decir reflexionar
sobre nuestros procesos de interacción social, sobre nuestras formas
de convivencia.

No sobra aclarar que no hay sistemas únicos y referencias ab-

solutas sobre el cómo convivir sino que, como todo en la vida social,
estás formas están sometidas a la evolución histórica y surgen per-
manentemente nuevas propuestas de acuerdo con las exigencias del
entorno que facilitan campos específicos de actuación política, eco-
nómica, religiosa, social, educativa, de circulación y producción del
conocimiento, etc.

Las respuestas que demos los colombianos a los retos sociales

que enfrentamos tienen que ver en gran medida con la modificación
de comportamientos, hábitos, ideas que tenemos sobre las formas de
convivir, de esto deriva la importancia y el reclamo de una pedagogía

132 133
 Bibliografía
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Strauss, A. y Corbin, J. (2012). Bases de la Investigación cualitativa. Técnicas y

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 Capítulo X
Interacción y Significación de las Competencias Comunica-
tivas de los Estudiantes del Programa de Comunicación So-
cial- Periodismo de la Universidad del Quindío:
Una Experiencia con las Herramientas Web 2.0
Bibiana Magaly Mejía Escobar: Psicóloga, Especialista en Desarrollo Humano y
Especialista en Administración de la Informática Educativa. Magister en Educación –
Candidata a Doctor en Cultura y Educación Latinoamericana. Docente investigador
del programa de Comunicación Social – Periodismo de la Universidad del Quindío
desde hace 15 años. Académica invitada permanente a seminarios de maestría en
Universidad Católica de Manizales, Universidad de Caldas y Universidad San Bue-
naventura.
Lina María León Cárdenas: Fonoaudióloga, y Especialista en Administración de
la Informática Educativa, docente investigadora del programa de Comunicación
Social- Periodismo de la Universidad del Quindío, coordinadora académica en el
sector oficial educativo de Básica, Magíster en Educación, con experiencia de 19
años, asesora de proyectos de investigación de nivel de pregrado y de maestría, par
lectora de obras de conocimiento, experiencia en procesos de inclusión escolar,
atención particular en las áreas de lenguaje y aprendizaje en niños, problemas de
voz y audiología.
Julián Enrique Páez Valdez: Comunicador Social – Periodista – Magister en Infor-
mación y Comunicación de la Universidad de la Sorbonne Nouvelle Paris III. Docente
investigador del programa de Comunicación Social – Periodismo de la Universidad
del Quindío y la Universidad Católica de Pereira. Asesor y par lector de trabajos de
grado nivel pregrado. Con experiencia investigativa en comunicación digital y meto-
dologías de investigación digitales como las cartografías web.
La investigación realizada se lleva a cabo mediante un transitar
de competencias comunicativas y las nuevas tecnologías de la infor-
mación y la comunicación (TIC), la cual evidencia la importancia de
romper paradigmas en tiempos presentes rodeados de tecnologías,
artefactos y tecnofactos, que mediatizan o transforman las configura-
ciones de la vida.
La investigación se mueve principalmente en constatar las com-
petencias comunicativas con las que llegan los estudiantes al primer
semestre de Comunicación social-Periodismo de la Universidad del
Quindío; transformaciones asumidas por el sujeto con la instalación
de las TIC en su entorno.
La metodología de la investigación se inscribe según el objeto de
estudio en una tipologia aplicada, es así como desde la página Web
diseñada se dejan aportes para los estudiantes y se brindan insumos
para ser esos nuevos sujetos que emergen de las TIC.Los resulta-
dos del proyecto de investigación propician la transformación de las
prácticas pedagógicas mediante el uso de herramientas web 2.0 que
facilitan un trabajo colaborativo e interactivo el desarrollo de las com-
petencias comunicativas.
Dentro del análisis de los resultados obtenidos se concluye que,
considerar que las competencias básicas comunicativas son adqui-
ridas principalmente en la educación básica y dar por hecho que los
estudiantes tienen dominio sobre ellas es un grave error, se considera
urgente replantear en el proyecto educativo del programa estrategias
de formación; incluir aspectos gramaticales, ortográficos de base y por
otro lado, favorecer la habilidad lectora metatextual la cual permite al
comunicador social cumplir con su labor, en tanto media con la esfera
de lo social, con la cultura, la política y las organizaciones.
Configurar nuevos escenarios educativos es uno de los retos
para los docentes en esta sociedad del conocimiento, siendo pertinen-
te la utilización de herramientas digitales, dado que los jóvenes en-
137
cuentran nuevas maneras de inter-relacionarse y gestionar sus propios
aprendizajes.
Desafíos de las TIC en los escenarios educativos
y formación de competencias:
Configurar nuevos escenarios educativos en una sociedad de la
información es un reto para la educación actual, dado que los jóvenes
interés de la investigación, se caracterizan por su activa y enriqueci-
da interacción en entornos digitales, donde consumen información
desde edades muy tempranas, tienen la facilidad para los nuevos
lenguajes de intercambio de relaciones y vínculos permanentes, bus-
can contenidos, conocimientos y procedimientos de manera ágil e in-
mediata, por lo tanto, la escuela y en este caso para el ámbito uni-
versitario demanda la generación de un capital humano actualizado
capaz de emprender grandes saltos tecnológicos y la participación
activa y crítica de una sociedad del conocimiento.
Este capital humano exige del sistema educativo la formación de
habilidades, actitudes, valores y competencias que les permitan bene-
ficiarse de estas nuevas formas emergentes de socialización así como
contribuir al desarrollo económico basado en la sociedad de conoci-
miento para un nuevo milenio, como lo afirma (MORIN, 1999) “El co-
nocimiento del mundo, en tanto que mundo, se vuelve una necesidad
intelectual y vital al mismo tiempo. Es el problema universal para todo
ciudadano del nuevo milenio: ¿cómo lograr el acceso a la información
sobre el mundo y cómo lograr la posibilidad de articularla y organizar-
la?” (p 14), reto formativo complejo en tanto se deben desarrollar
competencias con miradas inter y transdisciplinarias y multidimen-
sionales y por el otro el uso de las herramientas tecnológicas donde
se procure el desarrollo nuevas habilidades de acceso, evaluación y
organización de la información en entornos digitales. Según estudio
de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico,
(2010) afirma que al mismo tiempo, en aquellas sociedades donde
el conocimiento tiene un papel central, no es suficiente con ser capaz
de procesar y organizar la información, además es preciso modelarla
138
y transformarla para crear nuevo conocimiento o para usarlo como
fuente de nuevas ideas. Las típicas habilidades pertenecientes a esta
dimensión son habilidades de investigación y resolución de proble-
mas, que conllevan en algún punto definición, búsqueda, evaluación,
selección, organización, análisis e interpretación de la información.
Además, los investigadores han sugerido que las aplicaciones TIC
crean un entorno apropiado para habilidades de orden superior como
la gestión, organización, análisis crítico, resolución de problemas y
creación de información (p. 7).En efecto, el uso de las herramientas
tecnológicas en el mundo contemporáneo se convierte en una pa-
lanca para las transformaciones en la sociedad, en la cultura y en la
economía dado el incremento en la productividad que genera para
las organizaciones.
Este sentido, (Pozo, 1999) “la educación debe estar dirigida a
promover capacidades y competencias y no solo conocimientos ce-
rrados o técnicas programadas” (p.11). Competencias encaminadas
hacia la Gestión de sus propios aprendizajes, al desarrollo de un tra-
bajo autónomo y creativo, adquisición de herramientas intelectuales
que les permitan un aprendizaje continuo, habilidades para el estu-
dio independiente, para buscar, analizar y organizar la información
en diversas fuentes, la capacidad de tomar decisiones y de solucionar
problemas en condiciones de conflicto e incertidumbre.
Según el informe de la (OCDE), 2006) , el Proyecto de definición
y selección de competencias clave, DeSeCo, fueron diseñadas para
reunir la opinión de un amplio rango de expertos y actores, para pro-
ducir un análisis coherente y ampliamente compartido de qué com-
petencias clave son necesarias para el mundo moderno. (P. 18)… Los
individuos necesitan apoyarse en competencias clave que les permitan
adaptarse a un mundo caracterizado por el cambio, la complejidad y
la interdependencia (p.6).
De acuerdo con estas competencias se hace necesario revisar
139
y ajustar los currículos de los programas de formación universitaria
para satisfacer las demandas sociales y profesionales acordes con la
relevancia y pertinencia social, científica, tecnológica, económica glo-
bal, donde se requieren el dominio de herramientas socioculturales
para interactuar tales como el lenguaje, la información y el conoci-
miento con eficiencia, eficacia y equidad, principios para una calidad
educativa propuesta por la UNESCO.
Se plantea por lo tanto como problemática, la necesidad de de-
sarrollar la cualificación de las competencias comunicativas en los es-
tudiantes de comunicación social ya que este campo de conocimien-
to interdisciplinar , se despliega en el universo de lo social , en la
comunicación, en la relación intersubjetiva y mediática mediante la
interrelación, expresión y significación, incidiendo en una sociedad o
comprendiendo aquellas red de relaciones sociales , los modos de ex-
presión y significación de sus miembros, la participación ciudadana, la
libertad de expresión, entre otros.
¿Cómo fortalecer la capacidad expresiva y comunicativa de los
estudiantes de comunicación social- periodismo?
¿Cuál es la calidad discursiva de los estudiantes de comunica-
ción social periodismo y cómo lo producen?
¿Responde la calidad del discurso con los avances socioculturales
del medio?
¿Cómo favorecer e impactar en los diferentes espacios académi-
cos para el fortalecimiento de las competencias comunicativas?
¿Cómo dinamizar a través de herramientas tecnológicas las in-
teracciones y significaciones de las competencias comunicativas de los
estudiantes?
Es de importancia para el campo de conocimiento de la comuni-
cación en tanto el comunicador social – periodista centra su labor en
la interacción mediadora y mediada entre sujetos y agentes sociales,
este proceso de interacción compromete ámbitos de la vida cotidiana,
dinámicas sociales y culturales, la esfera pública, identidades colecti-
140
vas, modos de expresión y significación.
En este sentido, demanda de los profesionales de comunicación
competencias que le permitan negociar significados, producir y com-
partir sentidos y establecer acuerdos para la vida colectiva, expresare
con destreza, dado las diversas situaciones comunicativas , las distin-
tas comprensiones de mundo y las múltiples identidades culturales.
Estas competencias le permitirán desempeñarse con idoneidad en su
campo, con una actitud interpretativa y crítica en cada situación y en
todos los fenómenos humanos,
El interés del presente proyecto se centró en identificar las com-
petencias comunicativas básicas para el comunicadores sociales- pe-
riodistas del programa de comunicación social- periodismo de la Uni-
versidad del Quindío; ya que éstas juegan un papel determinante en
el proceso de formación profesional, es así como se pretendió eviden-
ciar las competencias comunicativas en los sistemas primarios de la
comunicación cotidiana, es decir, los necesarios para el desempeño
de roles que implica la vida en sociedad. Las competencias en los sis-
temas secundarios pretenden evidenciar las competencias de mayor
elaboración y complejidad en tanto la capacidad de codificar y deco-
dificar textos y contextos y esferas de elaboración cultural.
Los resultados del proyecto de investigación son una alternativa
de innovación que propician la transformación de las prácticas peda-
gógicas mediante el uso de herramientas web 2.0 que facilitan a tra-
vés de un trabajo colaborativo e interactivo el desarrollo de las compe-
tencias comunicativas, influyendo positivamente en los resultados de
las pruebas saber pro de los estudiantes, fortaleciendo los indicadores
de desempeño de los factores académicos contemplados en los proce-
sos de acreditación de alta calidad .
141
 Marco Teórico
Lugar estratégico que ocupan las competencias
comunicativas
Los sujetos descubren el mundo a través de herramientas cog-
nitivas, socio-culturales, afectivas donde media el uso efectivo del
lenguaje. En este sentido, las competencias comunicativas movilizan
actuaciones en diferentes contextos para favorecer el aprendizaje
permanente, el manejo de la información, el manejo de situaciones,
la convivencia y la vida en sociedad, es así como el concepto de com-
petencia comunicativa (González, 2011) se concibe hoy en día con
una visión holística e integradora, alejado de posturas mecanicistas y
rígidas, para dar paso a una multifactorial y necesariamente subjetiva
o por lo menos flexible, que actúa como elemento clave en el esta-
blecimiento de las relaciones grupales para conformar y fortalecer el
tejido social.
En la actualidad, la competencia comunicativa es vista como
un compendio de saberes, capacidades, habilidades o aptitudes
que participa en la producción de la convivencia y las relaciones
interpersonales e intergrupales, ya que la coexistencia humana
requiere la mediación de una eficaz comunicación, “como pro-
ceso de interacción en el que dos o más sujetos se reconocen
como iguales, comparten experiencias, actúan con sentido de
comunidad en función de un diálogo orientado a la construc-
ción de acuerdos” ( (Pasquali, 1972). Así la comunicación repre-
senta un instrumento esencial en la disposición del tejido social
que permanentemente explora nuevas formas de sostenimiento.
La competencia comunicativa incluye la competencia lin-
güística pero no se reduce solamente al conjunto de conoci-
mientos, habilidades y destrezas que requiere el uso adecuado,
correcto, coherente y estético tanto del código oral como del
escrito (comprensión y expresión, análisis y síntesis, identifica-
142
ción, comparación, creación, de mensajes), en escuchar y hablar,
leer y escribir de forma competente, sino que se amplía hacia
aquellos sociolingüísticos que permiten, negociar, intercam-
biar, reforzar o, incluso, negar significados que el mensaje verbal
puede enunciar correctamente pero, a veces, inadecuadamente.
La competencia comunicativa se basa en la experiencia gru-
pal y en las emociones, necesidades y motivaciones del propio
sujeto; por ello, requiere un cúmulo de destrezas extralingüísticas
relacionadas entre sí, pues conlleva saber en cada momento cómo
comunicarse, con qué lenguaje, código o registro; incluso saber
cuándo callar en nuestros intentos por entablar contacto con los
demás, exige dominio tanto de normas (por ejemplo, las de cor-
tesía), actitudes y valores como destrezas y habilidades o conoci-
mientos formales. Suele aparecer muy ligada a intentos de con-
vicción o persuasión (no hay más que contemplar el despliegue de
mensajes con códigos y lenguajes mixtos que usa la propaganda y
la publicidad) y de transmisión de emociones y no solo al nombrar,
al enunciar; por eso se adquiere de manera entrelazada con el
proceso de socialización y no únicamente con el de la adquisición
de cierto dominio estrictamente lingüístico o paralingüístico. El
sujeto, para comunicarse, debe saber pensar, identificar su inten-
ción comunicativa y tener en cuenta a quién se dirige con el fin de
emplear los recursos adecuados. (Reyzábal, 2012, págs. 67-68)
La competencia comunicativa en el escenario
educativo-formativo universitario:
El reto para las instituciones educativas que a su vez trabajan en
conjunto con la sociedad y sus demandas para ese individuo, nece-
sariamente transformador y responsable éticamente ante el cambio.
Pero los decisores sociales, y educativos en particular, han caído en
la cuenta de que durante años se ha formado a individuos con un
cúmulo de buenos conocimientos teóricos pero con deficiencias para
143
aplicarlos en contextos reales. Cómo revertir tal situación y hacerlo
con calidad, ha puesto la mirada, en primer orden, en la educación
que se erige en “un proceso multidireccional en el cual se construye la
socialización, concientización cultural, moral y conductual para guiar
a las nuevas generaciones, las cuales asimilan conocimientos, valores,
costumbres y formas de actuar”. (RUÍZ IGLESIAS, 2010)
Según Andrew Gonczi (1996), el aprendizaje competencial está
basado en resultados; lo que los estudiantes pueden hacer con lo
que saben. Los resultados están basados en estándares y la evalua-
ción está basada en la ratificación de que se han obtenido resulta-
dos. (Cit. por (RUÍZ IGLESIAS, 2010).
En este mismo sentido el proyecto Tuning Educational Structure in
Europe, propone unos puntos de referencia en términos de resultados
de aprendizaje y competencias. Los resultados de aprendizaje preten-
den dar cuenta de lo que se espera que un estudiante sepa, entienda
y sea capaz de demostrar, estos resultados se expresan en niveles de
competencia que debe conseguir el estudiante. La clasificación que
allí proponen van desde aquellas relacionadas con las disciplinas (es-
pecíficas) y competencias genéricas (comunes a cualquier titulación),
entre estas genéricas tiene en cuenta competencias instrumentales,
interpersonales y sistémicas.
Dentro de otro grupo de clasificaciones se tiene en cuenta las
competencias básicas, genéricas, específicas y disciplinares, instru-
mentales, cognitivas y sociales, educativas y profesionales, transversa-
les y competencias clave configuran un primer nivel que se desagrega
en otros de acuerdo a las demandas y desempeños del individuo com-
petente y que se encuentran articuladas en una amplia bibliografía.
Desde un enfoque sistémico de la Formación Basada en Com-
petencia, se concibe como respuesta a las demandas sociales, espe-
cíficamente desde el diseño, desarrollo y evaluación del currículo de
las disciplinas que se imparten en nuestras universidades, necesita
144
discernir entre las diferentes términos que aluden a la comunicación,
porque en dependencia de sus tipologías, dimensiones y caracterís-
ticas, será el modo de actuación didáctica en el plano de la gestión
curricular dentro de las aulas. (Abarca-Fernández, 2010)
En los estudiantes universitarios, las competencias son de mayor
complejidad en tanto sus niveles de desempeño serán evidenciados
en la capacidad de abordar imprevistos, en la resolución de problemas
de alto nivel, teniendo en cuenta el contexto, la idoneidad en su que
hacer, niveles de motivación, la capacidad de asumir retos. Durante
este proceso formativo, una de las competencias básicas son las co-
municativas, ya que el uso efectivo del lenguaje le permitirá ampliar
sus conocimientos, interactuar con los otros, desempeñarse de ma-
nera asertiva en cualquier organización y en diferentes medios y len-
guajes, en la búsqueda, evaluación, selección, organización, análisis
e interpretación de de la información y producción de conocimientos.
Básicamente los estudiantes universitarios deben saber leer, es-
cribir, hablar y escuchar; es decir, saber comunicarse, ser pro-activos al
estudiar, captar las ideas fundamentales de textos y redactar en forma
ordenada que exprese un pensamiento coherente. Estas habilidades
y potencialidades se desarrollan en los estudiantes en forma fluida,
activa y contrastada desde otras posturas, con el reconocimiento de
técnicas de estudio y de trabajo intelectual.
Desde las pretensiones de la formación de ciudadanos para el
nuevo milenio los estudiantes deben adquirir competencias para la
gestión de sus propios aprendizajes, al desarrollo de un trabajo au-
tónomo y creativo, adquisición de herramientas intelectuales que les
permitan un aprendizaje continuo, habilidades para el estudio inde-
pendiente, para buscar, analizar y organizar la información en diversas
fuentes, la capacidad de tomar decisiones y de solucionar problemas
en condiciones de conflicto e incertidumbre.
La presencia del componente “comunicación”, ya sea habilidad,
capacidad, proceso, desempeño, método o técnica didáctica, traduci-
145
do la capacidad de interactuar, intercambiar, compartir y participar-,
trasciende a dimensiones mayores interpretativas, argumentativas,
propositivas, y en el caso del aprendizaje competencial constituye in-
dicador de logro para el proceso de su desarrollo.
Para Tobón (2004), esas competencias tienen que ver con el uso
del lenguaje y de distintos lenguajes, es decir, con la puesta en prác-
tica de la expresión oral y escrita y otras formas de codificar el mun-
do, de manera funcional en situaciones auténticas o creadas. Tener
competencias comunicativas implica ser capaz de interpretar y com-
prender la información, buscando su sentido, para dar explicación de
determinados procesos y para proponer hipótesis, para explicar ciertos
hechos o construir soluciones a problemas (Sergio, 2004)
Cuando se aborda la competencia comunicativa para los perfiles
ciudadano y profesional del individuo este se constituye como referen-
te para el diseño, desarrollo y evaluación de los currículos y responder
a los estándares esperados acordes con los propósitos formativos del
perfil, es así como en la educación superior en Colombia, a través
de los indicadores de acreditación de calidad en los factores acadé-
micos, se pretende procesos formativos flexibles e interdisciplinarios
sustentados en un trabajo de créditos académicos y el desarrollo de
competencias, especialmente actitudes, conocimientos, capacidades y
habilidades. En este sentido las competencias comunicativas, se re-
quieren abordar desde los niveles de acceso, y luego en el diseño
curricular para cada carrera con mayor especificidad en aquellas de
perfil socio-humanístico, este abordaje deberá tener en cuenta las
tecnologías de información como nuevas formas emergentes de so-
cialización y de generación de una sociedad del conocimiento.
Estas transformaciones educativas llevan a indagar los procesos
formativos vigentes en cuanto a los estándares generales y particu-
lares de los desempeños tantos de estudiantes como de profesionales
y se logra evidenciar las dificultades en las competencias comuni-
cativas que van desde dificultades en la construcciones de textos,
manejo incorrecto de la lengua, bajos niveles de comprensión de
146
lectura crítica o metatextual ya que allí se requieren habilidades para
comprender un texto o un contexto (Hymes, 1971) tiene que ver con el
hecho de inferir, hacer hipótesis, abducir, deducir y captar sentido. Es
también relacionar, encontrar la unidad bajo lo diverso. La lectura es
una abstracción, pues el significado va más allá de la palabra impresa;
por ello, quien lee debe hacerlo con el interés de resolver preguntas,
por aventurarse a lo desconocido y de confirmar respuestas. Expre-
sarse discursivamente de manera oral o escrita con eficacia y perti-
nencia es una destreza que complementa y evidencia las anteriores
competencias.
Dentro de otras insuficiencias se encuentran escasas habilidades
expresivas, así como insatisfacciones en todos los procesos del pensa-
miento que se ponen en función para realizar esa actividad de interac-
ción social. Pero la preocupación se extiende, cuando la insuficiencia
se aprecia en aquellas áreas del conocimiento donde esa competen-
cia, más que básica, es esencialmente específica, disciplinar y también
genérica en carreras donde lo lingüístico-comunicativo sea una herra-
mienta primaria para el desempeño profesional sobresaliente (Díaz)
De esta manera surge la necesidad de diseñar programas de
nivelación en aquellas áreas básicas para el perfil profesional en
este caso para el programa de comunicación social- periodismo, de
la Universidad del Quindío donde las competencias comunicativas
en el proceso de formación profesional son básicas, específicas y
profesionales, tanto en los sistemas primarios de la comunicación
cotidiana, es decir, los necesarios para el desempeño de roles que
implica la vida en sociedad como las competencias en los sistemas
secundarios donde se evidencian las competencias de mayor elabo-
ración y complejidad en tanto la capacidad de codificar y decodificar
textos y contextos y esferas de elaboración cultural.
La formación del comunicador social- periodista se centra en la
interacción mediadora y mediada entre sujetos y agentes sociales, este
proceso de interacción compromete ámbitos de la vida cotidiana, di-
147
námicas sociales y culturales, la esfera pública, identidades colectivas,
modos de expresión y significación.
En este sentido, el desarrollo de las competencias comunicativas
le permiten a los profesionales de comunicación negociar signifi-
cados, producir y compartir sentidos y establecer acuerdos para la
vida colectiva, expresare con destreza, dado las diversas situaciones
comunicativas, las distintas comprensiones de mundo y las múltiples
identidades culturales.
Para responder ante estos desafíos, se plantean una serie de
interrogantes sobre ¿cómo cualificar la capacidad expresiva y comu-
nicativa de los estudiantes de comunicación social- periodismo?
- ¿Cuál es la calidad discursiva de los estudiantes de comuni-
cación social periodismo y cómo lo producen?
- ¿Responde la calidad del discurso con los avances sociocultu-
rales del medio?
- ¿Cómo favorecer e impactar en los diferentes espacios aca-
démicos para el fortalecimiento de las competencias comunicativas?
Interacción y significación de las competencias
comunicativas en los estudiantes de comunica
ción social – periodismo de la Universidad del
Quindío: una experiencia en web 2.0
Los altos niveles de especialización que las sociedades del cono-
cimiento han propiciado en distintas regiones del mundo han hecho
que la Educación Superior enfrente cada vez más retos.Uno de esos
retos es el mejoramiento de las prácticas pedagógicas que le permitan
al estudiante desarrollar concepciones, prácticas y textos con criterios
claros y que constituyan productos comunicativos que correspondan
con su papel como ciudadano y profesional en contextos cotidianos y
148
públicos.
Es así como las sociedades actuales demandan sujetos que en-
frenten la complejidad en diversas áreas de desempeño apoyados
en la utilización creativa de sus recursos personales, psicosociales
(conocimientos, actitudes y destrezas). En este sentido, (OCDE), 2006)
plantea que los desafíos individuales y grupales necesitan apoyarse
en competencias claves que les permita adaptarse a un mundo ca-
racterizado por el cambio, la complejidad y la interdependencia. Estas
competencias deben ser adecuadas para un mundo en donde:
• La tecnología cambia rápida y continuamente, y aprender a tra-
bajar con ella no
Requiere dominio único de los procesos, sino también capacidad
de adaptación.
• Las sociedades en su transformación son más diversas y frag-
mentadas, y las relaciones interpersonales requieren de mayor con-
tacto con personas diferentes a uno.
• La globalización está creando nuevas formas de interdepen-
dencia y las accionesestán sujetas tanto a influencias (como la compe-
tencia económica) y consecuencias(como la contaminación) que van
más allá de la comunidad local o nacional del individuo. ( p.6)
El reto por tanto es lograr a través del uso interactivo a través
de la utilización de la Web 2.0, la cual es una herramienta que faci-
lita el acceso a las publicaciones de los diferentes contenidos. Y esta a
su vez va evolucionando, logrando así una mayor integración social y
técnica, la que apunta hacia una mejora en los contenidos mediante
una mayor participación de los estudiantes de comunicación social –
periodismo de la universidad del Quindío y de esta manera favorecer
la cualificación de sus competencias comunicativas.
Las categorías para implementar en el trabajo de la web 2.0
149
de manera lúdica y didáctica estarán orientadas por diversas com-
petencias que se ponen en juego cuando se realiza cualquier tipo de
actividad comunicativa.
La competencia lingüística o gramatical, referida al
dominio del código lingüístico y el conocimiento práctico de la es-
tructura, elementos y reglas de la lengua en sus diversos niveles: fo-
nético-fonológico, morfosintáctico y léxico-semántico. Con esta com-
petencia se relaciona el conocimiento de la reglas de ortografía, la
correcta pronunciación, el conocimiento del vocabulario o de las re-
glas gramaticales, es decir, el conocimiento de la
lengua como sistema. .
La competencia sociocultural y sociolingüística, re-
ferida al dominio de la adecuación del uso de la lengua a la situación
comunicativa (participantes en el acto comunicativo, conocimientos
compartidos, intención comunicativa, reglas de interacción, etc.).
La competencia textual o discursiva, referida a los co-
nocimientos y técnicas necesarios para organizar la información en
un texto concreto logrando un discurso coherente y estructurado o
reconstruir el sentido de un texto partiendo de sus distintos elementos
y realizando las inferencias necesarias.
La competencia estratégica o pragmática, relacio-
nada con las destrezas y conocimientos necesarios para lograr la efi-
cacia en la comunicación. Está relacionada con el uso funcional de los
recursos lingüísticos para producir las llamadas funciones del lenguaje
o los “actos de habla”
La competencia literaria, referida al hábito lector, a la
capacidad de disfrutar con textos concebidos con una finalidad artís-
tica o estética, a las habilidades y conocimientos relacionados con la
intertextualidad.
150
La competencia semiológica, relacionada con los sa-
beres necesarios para producir e interpretar mensajes integrados por
códigos diversos o que se transmiten por canales y soportes diferentes
a los exclusivamente lingüísticos.
La competencia de comunicación lingüística podría
definirse a efectos didácticos como la integración y movilización de
destrezas, actitudes y conocimientos lingüísticos, sociolingüísticos, es-
tratégicos y discursivos, semiológicos y literarios que un hablante u
oyente concreto pone en funcionamiento para producir o comprender
un mensaje en un contexto determinado. (Benítez, 2010)
Ventajas de trabajar en la web 2.0
La Web 2.0, es una herramienta, la que facilita el acceso a las
publicaciones de los diferentes contenidos. Y esta a su vez va evolu-
cionando, logrando así una mayor integración social y técnica, la que
apunta hacia una mejora en los contenidos mediante una mayor par-
ticipación comunitaria.
La Web 2.0, consta con las siguientes características:
La Web está catalogada como una plataforma; esto se refiere
específicamente que todas las herramientas de la Web 2.0 están ba-
sadas en que tanto el software como los documentos están alojados al
Internet y no al disco duro (PC).
Aprovechar la inteligencia colectiva.
Se dirige hacia una Web social de lectura-escritura (Nuevo Entor
no Tecnosocial: NET).
Fin del ciclo de actualizaciones de software.
Son herramientas de poderosa simplicidad.
Experiencias enriquecedoras del usuario.
La Web 2.0 ha sido un gran aporte a la educación, gracias a la
utilización de las nuevas tecnologías, más específicamente en la edu-
151
cación virtual. Esta definición habla, no solo de un cambio técnico o
tecnológico, sino además, metodológico, ya que es el resultado de esta
nueva corriente pedagógica, la que promueve a la educación virtual.
Esta es una tendencia socializadora, debido a que el estudiante no
solo aprende del profesor, o de libros, etc., sino que además, aprende
de muchos otros medios o agentes de los que puede obtener (medios
de comunicación, de sus compañeros, la sociedad en general, etc.).
El docente puede obtener al utilizar estas tecnologías, es que
puede incrementar la motivación y mejorar la comunicación en sus
alumnos. Otra ventaja que puede lograr es optimizar la búsqueda y la
recopilación de toda la información que se requiere y además, optimi-
za y valora el trabaja colaborativo.
Para compartir en la Web 2.0 se utilizan una serie de herramien-
tas, entre las que se pueden destacar:
Blogs: Un blog es un espacio web personal en el que su autor
(puede haber varios autores autorizados) puede escribir cronológica-
mente artículos, noticias...(con imágenes videos y enlaces), pero ade-
más es un espacio colaborativo donde los lectores también pueden es-
cribir sus comentarios a cada uno de los artículos (entradas/post) que
ha realizado el autor. La blogosfera es el conjunto de blogs que hay en
internet. Como servicio para la creación de blogs destacan Wordpress.
com y Blogger.com
Wikis: En hawaiano “wiki” significa: rápido, informal. Una wiki
es un espacio web corporativo, organizado mediante una estructura
hipertextual de páginas (referenciadas en un menú lateral), donde va-
rias personas elaboran contenidos de manera asíncrona. Basta pulsar
el botón “editar” para acceder a los contenidos y modificarlos. Suelen
mantener un archivo histórico de las versiones anteriores y facilitan la
realización de copias de seguridad de los contenidos.
Redes sociales: Sitios web donde cada usuario tiene una
página donde publica contenidos y se comunica con otros usuarios.
152
Ejemplos: Facebook, Twitter, Tuenti, Hi5, Myspace, Instagram, entre
otras. También existen redes sociales profesionales, dirigidas a esta-
blecer contactos dentro del mundo empresarial (LinkedIn, Xing, eCo-
nozco, Neurona...).
Entornos para compartir recursos: Entornos que nos
permiten almacenar recursos o contenidos en Internet, compartirlos y
visualizarlos cuando nos convenga. Constituyen una inmensa fuente
de recursos y lugares donde publicar materiales para su difusión mun-
dial. Existen de diversos tipos, según el contenido que albergan o el
uso que se les da:
Documentos: Google Drive y Office Web Apps (OneDrive), en
los cuales podemos subir nuestros documentos, compartirlos y modi-
ficarlos.
Videos: Youtube, Vimeo, Dailymotion, Dalealplay... Contienen
miles de vídeos subidos y compartidos por los usuarios.
Fotos: Picasa, Flickr, Instagram... Permiten disfrutar y compartir
las fotos también tenemos la oportunidad de organizar las fotos con
etiquetas, separándolas por grupos como si fueran álbumes, podemos
seleccionar y guardar aparte las fotos que no queremos publicar.
Agregadores de noticias: Digg, Reddit, Menéame, Divo-
blogger... Noticias de cualquier medio son agregadas y votadas por
los usuarios.
Almacenamiento online: Dropbox, Google Drive, SkyDrive
Presentaciones: Prezzi, Slideshare.
Plataforma educativa.
153
 Metodología
La metodología de la investigación se inscribe según el objeto
de estudio en una tipologia aplicada, dado que buscó obtener nuevos
conocimientos de aplicación inmediata en un problema determinado.
Es decir, buscó solucionar problemas concretos en circunstancias de-
finidas, que benefician a las personas implicadas en la investigación.
La investigación aplicada está caracterizada por confrontar la
teoría con la realidad, en este caso las temáticas de interés para las
investigadoras fueron las relacionadas con Interacción y significación
de las competencias comunicativas del estudiante de Comunicación
social –Periodismo de la Universidad del Quindío.
El objetivo práctico permitió determinar los posibles usos de los
resultados para impactar los microcurrículos del programa de comu-
nicación social- periodismo, en mejorar los resultados en las pruebas
saber – pro y en subir los indicadores de los factores académicos, para
contribuir a la acreditación de alta calidad.
Según el nivel de medición se consideró combinar métodos
cuantitativos y cualitativos (mixto), por un lado la recolección de la
información estructurada de datos, y por otro la comprensión de los
fenómenos de interacción y significación de las competencias comuni-
cativas las cuales permitió descubrir e interpretar dichas interacciones
comunicativas de los entornos sociales y culturales de los estudiantes,
los cuales requirieron un análisis más flexible y dinámico, además del
impacto en los participantes del presente proyecto, ya que pudieron
obtener información o conocimientos a partir de los resultados.
De acuerdo al tipo de información requerido en la solución al
problema planteado se utilizó como método de recolección de datos
la encuesta a través de la aplicación de un cuestionario con la utiliza-
ción de las herramientas web 2.0, para que este fuera más dinámico,
amigable y con mayor interacción, presentado a través de un con-
154
junto de preguntas con diferentes tipos de respuestas estandarizadas,
tipo test, categorizadas de selección múltiple con única respuesta y de
completar oraciones. En cuanto a la validez y fiabilidad de los cues-
tionarios estos fueron diseñados y aplicados con base en los pre-
supuestos teóricos de la investigación y a los objetivos, es decir, las
preguntas fueron encaminadas a indagar por aquellos conocimientos,
habilidades, destrezas y competencias comunicativas clasificadas se-
gún el siguiente número de temas:
Categorías/constructos tenidos en cuenta en la encuesta:
• Competencia gramatical o lingüística. donde
se tuvieron en cuenta unas subcompetencias relacionadas con los
niveles de dominio de: ortografía, acentuación, puntuación, vocabu-
lario o léxico, aspectos gramaticales (pronombres, sustantivos, verbos,
preposiciones, conjunciones, adverbio, artículo), comprensión lectora:
identificación de ideas principales, identificación de estructuras argu-
mentativas, derivadas y la tesis de un texto.
• Competencias sociolingüísticas. Con preguntas
relacionadas con contextos o situaciones comunicativas (entrevista,
presentaciones, conferencias, conversaciones, debates, comunicación
asertiva), expresión no verbal.
• Competencias discursivas: Redacción de textos
periodísticos
Tratamiento de la Información
Este paso es crucial para la investigación, ya que la forma en
cómo se recopilan los datos debe ser confiable para tener una res-
puesta satisfactoria.
Hernández et al (2003) mencionan que esta etapa incluye tres
actividades que están involucradas entre sí, la primera es la selección
del instrumento de recolección de datos o el desarrollo del mismo,
donde este instrumento debe ser válido y confiable. Es por ello que
155

Fuente: Propia
se diseño una encuesta la cual fue evaluada por tres expertos en el
área, de quienes se recibieron sus sugerencias y se hicieron los ajustes
respectivos.
Tratamiento de la Información
Para desarrollar la primera actividad fue necesario identificar las
piezas clave de información para incluir en la encuesta, mismas que
se relacionan con la intencionalidad planteada en el objetivo general,
el cual buscó: “Implementar herramientas web 2.0 en el proceso de
interacción y significación de las competencias comunicativas de los
estudiantes del primer semestre del programa de comunicación social-
periodismo de la Universidad del Quindío”
Para dar cuenta del primer objetivo específico: “Identificar las
competencias comunicativas básicas para los comunicadores sociales-
periodistas del programa de comunicación social- periodismo de la
Universidad del Quindío” la encuesta se diseño en diversos apartados
que en su orden se presentaron como:
156
Competencia gramatical o lingüística
Competencias sociolingüísticas.
Competencias discursivas.
Se realizaron un total de 40 preguntas distribuidas de la siguien-
te manera :
Constructo Competencia Gramatical o Linguistica
Ortografía, Vocabulario o léxico
Acentuación, Aspectos gramaticales
Puntuación, Comprensión lectora
Constructo Competencia Sociolinguistica
Situaciones comunicativas
Constructo Competencias discursivas
Redaccción de textos
La segunda actividad de la recolección de datos consistió en la
aplicación de las encuestas donde se envió a cada uno de los correos
de los estudiantes una invitación (Ver imagen N°1) para que accedie-
ran a contestar la encuesta. Previo a esto se visitó al grupo de primer
semestre y se les socializó el proyecto de investigación.
Competencia Gramatical o Linguistica
Ortografía
Los aspectos relacionados con la ortografía obtienen un 72% de
acierto en las preguntas formuladas específicamente en lo que tiene
que ver con la correspondencia entre letras y fonemas de acuerdo a
las reglas y convenciones de la lengua. Se puede evidenciar que este
porcentaje da cuenta de los niveles de memoria visual ya que requiere
de leer y leer fijándose de la fisonomía de las palabras y por otra
157
del conocimiento de las palabras compuestas y derivadas de una
misma raíz. Esto permite hacer un llamado a fortalecer cada vez más
las reglas y convenciones en la escritura. La ortografía es compañera
inseparable de la escritura, así como de la lectura, ya que para desci-
frar lo escrito es preciso conocer el código ortográfico.
Gráfico No. 1 Competencia Gramatical: Ortografía
El conocimiento y el dominio de la ortografía resultan impres-
cindibles para asegurar la correcta comunicación escrita entre los ha-
blantes de una misma lengua, al garantizar la adecuada creación e in-
terpretación de textos escritos. No es un simple adorno, sino condición
necesaria para el completo desarrollo de la persona, como individuo
y como ser anclado en la sociedad, en la medida en que la escritura
es hoy fundamental como soporte del conocimiento y como instru-
mento de comunicación. La ortografía ocupa así un lugar esencial en
el sistema educativo, puesto que es indisociable de la adquisición de
las destrezas básicas de la lectura y la escritura, indispensables en la
formación elemental de todo ciudadano.
La ortografía es, además, un bien social porque, mediante su
158
concurso, las lenguas alcanzan la máxima expresión de una unidad
que se extiende por encima de todas las variaciones geográficas, so-
ciales y situacionales. Gracias a la existencia de una ortografía común
leemos los textos de autores de muy diversas áreas geográficas como
si tuvieran una misma voz. La unidad ortográfica constituye, pues, el
soporte más visible del sentimiento de comunidad lingüística y cultural
entre países que se expresan en una misma lengua y, en dimensiones
que no son difíciles de imaginar, facilita las relaciones sociales, políti-
cas y económicas.
Por todo ello, las sociedades, que comprenden las profundas re-
percusiones de la adecuada alfabetización de todos sus miembros,
conceden a la ortografía una importancia singular, y su correcto domi-
nio se halla asociado a connotaciones positivas. Es la propia sociedad
la que recompensa a quienes dominan esta disciplina con una buena
imagen social y profesional. Y, en el lado opuesto, es también la socie-
dad la que valora como faltas los errores ortográficos y quien sanciona
a las personas que muestran una ortografía deficiente con juicios que
afectan a su imagen y que pueden restringir su promoción académica
y profesional.
Acentuación
Gráfico No. 2 Competencia Gramatical: Acentuación
159
 Se puede observar en la gráfica No. 2 que el 58% de los en-
cuestados presentan respuestas incorrectas, mientras que 42% lo res-
ponde acertadamente. Se puede evidenciar las dificultades en la co-
rrecta aplicación de las reglas de acentuación, posiblemente se deba
por un lado al esfuerzo para asimilar y poner a atención a la hora de
escribir y la otra se deba al uso de las herramientas de autocorrección
que ofrecen los diferentes sistemas operativos de un ordenador que
hacen que el usuario delegue dicha labor a este, por lo que el do-
minio de estas reglas ortográficas dependan de ayudas tecnológicas
y no del esfuerzo de un sujeto por aprender y dominar las reglas y
convenciones de su lengua.

En nuestra lengua, ya sea escrita o hablada se puede encontrar

con infinidad de palabras que se escriben igual, que a simple vista
podemos pensar que es lo mismo, pero hay un elemento muy impor-
tante que nos ayuda a distinguir entre una palabra y otra, dando así
el significado correcto, este elemento es el acento.
Esto nos evita confusiones y facilita la distinción entre una palabra
y otra, no sólo nos podemos equivocar al escribir también al hablar,
podemos darle énfasis a la silaba que no le correspondía, provocando
que nos escuchemos mal y una mala transmisión del mensaje.Tene-
mos que aplicar ciertas reglas que ya están establecidas en nuestro
lenguaje, harán de esta manera llevar a cabo un acto comunicativo
más correcto y coherente.
Puntuación
Se observa en la gráfica No.3 que tan sólo un 34% de los par-
ticipantes respondió acertadamente a las preguntas de puntuación,
mientras que el 66% respondió de manera incorrecta, lo que demues-
tra que se presentan dificultades en la extracción del pensamiento
contenido en la frase, es decir que presenta dificultad en reconocer
los límites de las oraciones, se puede evidenciar la escasa habilidad
para identificar la utilización de las diferentes reglas de puntuación.
Gráfico No. 3 Competencia Gramatical: Puntuación
Quizás se deba a aquellas tendencias “modernizadoras” en las
didácticas del español (Zubiría, 1999) son muchos los profesores que
menosprecian enseñar a sus estudiantes las funciones de los signos
de puntuación. Les parece algo tradicional, algo del pasado. Y el caso
contrario: los profesores que consideran que con sólo definir la fun-
ción de los signos durante una clase es suficiente. Y ya, como por arte
de magia habrían de aprehenderlos los estudiantes.
Es así como en los estándares básicos de competencias del len-
guaje establecidos por el Ministerio de Educación Nacional, determina
que la ortografía va implícita en los cinco factores de organización:
Producción textual, Comprensión e interpretación textual, Literatura
Medios de comunicación y otros sistemas simbólicos, Ética de la co-
municación. “Cabe anotar que el factor denominado Literatura supo-
ne un abordaje de la perspectiva estética del lenguaje.
La Ética de la comunicación es un aspecto de carácter transver-
sal que deberá abordarse en relación solidaria con los otros cuatro
factores; a su vez, la gramática y el desarrollo cognitivo subyacente

160 161
aparecen de forma implícita en todos los factores.” las cuales permiten ampliar los conocimientos y por ende enriquecer
el lenguaje.
Vocabulario o Lexico
Al conjunto de palabras o signos lingüísticos que emplea un
sujeto, una comunidad, una familia y un país para comunicarse es lo
que llamamos léxico de una lengua. Cuando se dice que una per-
sona tiene un amplio vocabulario, es que en su comunicación oral y
escrita tiene un acervo de palabras que la usa según el contexto, el
momento y la situación de comunicación, Por eso se dice que tiene
un léxico apropiado.En este sentido, Miguel de Zubiría expresa que
“ aquí comenzamos a descubrir una de las causas estructurales del
problema comprensivo: el déficit lexical, Difícil de corregir, si los niños
provenientes de sectores deprimidos socioculturalmente, el vocabu-
lario efectivo( léxico) está limitado, por supuesto también estará, la
habilidad de recuperación lexical….[ los déficit lectores se expresan ,
naturalmente, pues nunca son corregidos durante grados escolares
siguientes: en el bachillerato y durante la universidad]

Aspectos Gramaticales
Gráfico No. 4 Léxico y Contextualización

El léxico o vocabulario es un elemento básico para el aprendizaje

y desarrollo de conocimientos sólidos, cultura humanística y científica
de los seres humanos. Toda lengua esa formada por un conjunto de
palabras y estas palabras tienen distintos sonidos que se utilizan para
expresar: informaciones, ideas, creencias, hechos que se relacionan
con del signo lingüístico con un significado y un significante.

De acuerdo con lo anterior, se puede observar en la gráfica No.

4 que el 34% de los participantes respondieron correctamente en
ejercicios lexicales, mientras que 61% de manera incorrecta, se pue-
de interpretar que si bien es cierto que el léxico tiene que ver con la
calidad y con la cantidad de palabras significativas para un hablante,
también está relacionada por la influencia social del individuo y en su
calidad discursiva, ya que la riqueza lexical está influenciada con el Gráfico No. 5 Gramática
medio social donde interactúa el sujeto y por otra parte las lecturas,

162 163
 La gramática remite al compendio de normas, regularidades cultades están referenciadas a la escasa habilidad para extraer de un
y excepciones que rigen a una lengua determinada. Su importancia texto la correspondiente tesis y argumentos.
radica en el hecho de servir como texto de consulta ante dudas en
lo que respecta al uso del lenguaje, para establecer formas correctas
de expresarse o para analizar a éste lenguaje. Las gramáticas ante
todo tienen un carácter descriptivo o prescriptivo, es decir, se enfocan
desentrañar la forma en la que se usa un idioma determinado, o se
enfocan en establecer como se debería usar el mismo, dando cuenta
de los usos más extendidos en una comunidad hablante.

Encontrar que el 64% de los estudiantes encuestados tienen res-

puestas incorrectas, obliga a pensar que escribir bien es fundamental.
La buena utilización de la gramática mantiene viva y fuerte la lengua
que hablamos. El idioma necesita de la gramática. Si bien a través
del tiempo va cambiando de distintas formas: modismos, inclusión y
adaptación de vocablos de otros idiomas, etc.; no se puede aceptar la
escritura con faltas. Por esta simple razón, redactar sin faltas y escribir
bien es fundamental. La buena utilización de la ortografía y de la gra-
Gráfico No. 6 Comprensión de Lectura
mática mantiene viva y fuerte la lengua que hablamos. Si bien a través
del tiempo va cambiando de distintas formas: modismos, inclusión y
Se conoce que la comprensión lectora es una habilidad básica
adaptación de vocablos de otros idiomas, etc.; no se puede aceptar la
sobre la cual se despliega una serie de capacidades conexas: manejo
escritura con faltas. Por esta simple razón, redactar sin faltas debería
de la oralidad, gusto por la lectura, pensamiento crítico. El desarrollo
ocupar un lugar importante a la hora de escribir.
de habilidades para la comprensión lectora es una vía para la dota-
ción de herramientas para la vida académica, laboral y social de los
Este tipo de competencia básica, hace repensar la labor docente, estudiantes.
donde los profesores consideran que dicha tarea hace parte de la
educación primaria y secundaria, pero de acuerdo a los resultados La comprensión lectora es un indicador fundamental a la hora
obtenidos, sin duda debe incorporarse de manera transversal en el de trazar planes de desarrollo por parte de las autoridades guberna-
quehacer docente, pues para un comunicador social- periodista esta mentales; así como un indicador sensible de la calidad educativa. Una
competencia no sólo es básica , sino también específica y profesional. persona que entiende lo que lee es capaz de lograr un mejor desarro-
llo profesional, técnico y social.
Comprensión Lectora
La falta de comprensión lectora genera pobreza. Entender lo que
Se observa en el gráfico No. 6 que el 47% de las respuestas se lee es un requisito sustantivo para que un niño se convierta en un
fueron correctas y un 53% incorrecta, se puede deducir que las difi- adulto que progresa y contribuya al desarrollo de la familia y del país.

164 165
 Se ve reflejado el bajo dominio de lectura pre categorial y meta
textual, es decir falta el desarrollo de habilidades y ejercitación para
comparar y hacer corresponder el sistema de ideas representadas
por el texto con otro sistema de ideas “ leer meta textual es la llave de
la cultura” ( Zubiría , 1999).
Competencia Sociolinguistica
Gráfico No. 7 Situaciones Comunicativas
En la Gráfica No.7 se observa que el 51% de los participantes
respondió de manera correcta, mientras que el 49% lo hizo de mane-
ra incorrecta, lo que se logra interpretar es que el margen entre uno
y otro es muy mínimo y que requiere ser intervenido, en cuanto a las
situaciones comunicativas que un comunicador social debe desenvol-
verse de manera asertiva, precisa , clara y pertinente para lograr una
buena comunicación.
Las competencias sociolingüísticas se refieren a las condiciones
socioculturales del uso de la lengua. Mediante su sensibilidad a las
convenciones sociales (las normas de cortesía, las normas que orde-
nan las relaciones entre generaciones, sexos, clases y grupos socia-
166
les, la codificación lingüística de determinados rituales fundamentales
para el funcionamiento de una comunidad), el componente Sociolin-
güístico afecta considerablemente a toda la comunicación lingüística
entre representantes de distintas culturas, aunque puede que los inte-
grantes a menudo no sean conscientes de su influencia.
El papel del comunicador social centra su labor en la acción me-
diadora y mediada entre sujetos y agentes sociales, este proceso de
interacción compromete ámbitos de la vida cotidiana, dinámicas so-
ciales y culturales, la esfera pública, identidades colectivas, modos de
expresión y significación. Por tal razón las normas de cortesía, la aser-
tividad, la forma de entrevistar, en procesos de intervención social, la
expresión oral y corporal, los actos del habla deben ser apropiados y
efectivos de acuerdo al contexto.
Competencias Discursivas
Gráfico No. 8 Redacción de textos
En el gráfico No. 8. Se observa un 55% de respuestas correctas y
un 45% de respuestas incorrectas, se evidencia un pequeño logro, sin
167
embargo se evidencia la necesidad de un propósito de mejoramiento
en la redacción de textos periodísticos en donde el estudiante produz-
ca un tipo de artículos periodísticos incluya mínimamente el quién, el
cómo, cuándo, dónde y por qué como elementos básicos para tener
sentido y razón de ser del artículo.Redactar un texto requiere de co-
herencia y cohesión textual. Dado que el orden de las palabras dentro
de una oración puede modificar la intención del autor, es necesario
que el redactor organice en su mente las ideas que desea trasladar al
papel o a la computadora.
Una vez concretada esta organización mental, se identifiquen
las ideas principales y secundarias, para que a la hora de redactar
aparezcan en orden y de acuerdo a la importancia de cada una. Si el
autor no logra ordenar de manera lógica y cuidada su texto, el escrito
carecerá de interés para el lector. Por último, cabe destacar que una
redacción es una composición escrita sobre algún tema. Esta acepta-
ción del concepto suele ser utilizada en los centros educativos, donde
la redacción constituye un ejercicio o práctica que debe llevar a cabo
un estudiante.
Conclusiones
De acuerdo al análisis de los resultados obtenidos se podría
concluir que, considerar que las competencias básicas comunicativas
son adquiridas principalmente en la educación básica y dar por hecho
que los estudiantes tienen dominio sobre ellas es un grave error, se
considera urgente replantear en el proyecto educativo del programa
de comunicación social- periodismo con estrategias de formación de
carácter transversal que incluya los aspectos gramaticales, ortográ-
ficos ( reglas y convenciones, acentuación, puntuación, contextua-
lización), de base y por otro lado, favorecer la lectura de textos ya
que esta es una puerta hacia el conocimiento, esta habilidad lectora
propicia el enriquecimiento lexical e intelectual, le permite al comu-
nicador social cumplir con su labor profesional, en tanto media con
la esfera de lo social, con la cultura, la política y las organizaciones, la
168
relación lectura- escritura no sólo activa las operaciones intelectuales
sino que además permite la apropiación de conocimientos, habilida-
des y destrezas en las competencias comunicativas.
Las interacciones y significaciones de los estudiantes de comuni-
cación social – periodismo de primer semestre, deben trascender a es-
feras de mayor complejidad , a través de la incorporación de lectura
de textos, producción de ensayos, producción de textos periodísticos,
(noticias, crónicas), conversatorios donde se promueva la habilidad
en el discurso, la incorporación de palabras nuevas, al uso correcto de
competencias gramaticales, sociolingüísticas y discursivas, y así supe-
rar los bajos niveles discursivos ( escaso vocabulario o léxico).
Configurar nuevos escenarios educativos es uno de los mayores
retos para los docentes en esta sociedad del conocimiento, por lo tanto,
se hace pertinente y relevante para estos tiempos contemporáneos, la
utilización de herramientas digitales, dado que los jóvenes participan-
tes de esta investigación hacen parte de una sociedad caracterizada
por el consumo de estos medios, en este sentido, se caracterizan por
ser mas visuales, por la interacción en medios virtuales, son inme-
diatos, les gusta utilizar las redes sociales, por lo tanto, la construc-
ción de la página web permitió generar en la mayoría el acceso y la
interacción al mismo, además de la exploración en cada una de las
competencias y en la interacción con las redes adjuntas a la página
que les permiten profundizar y motivarse para aprender sobre estas
competencias en diversos enlaces relacionados a las páginas.
No es suficiente con tener los medios, es necesaria la combina-
ción de la cultura y enseñanza tradicional, las competencias y los nue-
vos métodos tecnológicos y pedagógicos. Será de esta manera como
las Nuevas Tecnologías podrán incorporarse dentro de las prácticas de
enseñanza sin necesidad de generar una brecha generacional o de
conocimientos entre los docentes y los estudiantes.
Si bien, la Universidad del Quindío brinda espacios de aprendi-
169
zaje sobre las nuevas herramientas tecnológicas, es necesario que los
docentes se interesen por participar de los eventos, proyectos y capa-
citaciones que les brinda el campus, pues no basta con contar con los
Bibliografía
espacios sino que hace falta el interés por parte de estos para poder
conformar un espacio de educación integral en el que tanto docentes
como estudiantes, amplíen sus conocimientos, compartan información Abarca-Fernández, R. R. (2010). Obtenido de http://www.ucsm.edu.pe/rabarcaf/
y se relacionen de una manera cómoda sin verse enfrentados a las documentos/Nec_Curr_x_comp_doc.pdf
brechas generacionales.
BACHMAN, L(1990): “Habilidad lingüística y comunicativa”. En LLOBERA, et al.
Sin embargo es importante también que la Universidad, se inte- (1995). Competencia comunicativa. Documentos básicos en la enseñanza de len-
rese por motivar a los docentes a unirse a las capacitaciones y proyec- guas extranjeras. Madrid: Edelsa. pp. 105-129.
tos, así como también por esmerar a los estudiantes a formar parte de
Benítez, J. R. (27 de enero de 2010). Recuperado el 25 de 06 de 2015, de http://
ese proceso y así conformar un trabajo conjunto. Pero también es in-
redes-cepalcala.org/inspector/DOCUMENTOS%20Y%20LIBROS/COMPETEN-
dispensable que el Campus Universitario muestre interés por ampliar CIAS/I%20CONGRESO%20INSPECCION%20ANDALUCIA/downloads/jimenezbeni-
sus ofertas de enseñanza en el campo de las TIC y los Medios de Co- tez.pdf
municación y que no se quede en un círculo cerrado con los elementos
con los que ya cuenta, sino que por el contrario, busque cada día estar Carneiro, Roberto y col . Los desafíos de las TIc para el cambio educativo.OEI.
a la vanguardia de lo que ofrece la globalización, de esta manera se Fundación Santillana
logrará un trabajo en equipo en el que estarán integrados tanto do-
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Maribel Arias Zapata: Profesional en Ciencia de la Información y la Documen-
tación, Bibliotecología y Archivística, Administradora de negocios.Especialista en
Educación con nuevas tecnologías. Actualmente se desempeña como Jefe de la
dependencia de Gestión documental de la Universidad del Quindío. Adicionalmen-
te, cuenta con amplia experiencia en el área de Bibliotecología y la documentación.
Fernando Hernandez García: Licenciado en Español y Comunicación de la Uni-
versidad Tecnológica de Pereira. Docente y asesor en la Universidad del Quindío.
 Objetivos
1. Conceptualizar sobre los Archivos DDHH como herra-
mientas clave para acceder a la verdad, la justicia, y reparación de
las víctimas.
2. Conocer la Política pública de Archivos de Derechos
Humanos en la implementación de los mecanismos de justicia transi-
cional.
3. Implementar los Archivos de DDHH en la práctica.
Los Archivos DDHH como herramientas clave
para acceder a la verdad, la justicia, y reparación
de las víctimas
Los Archivos de Derechos Humanos, documentan las cruentas
acciones ejecutadas por las partes en conflicto, y el dolor de las vícti-
mas, con la finalidad de que toda la sociedad aprenda de su historia,
de que estos horrendos crímenes no vuelvan a repetirse, y que nunca
sean olvidados.
Qué son los Archivos de DDHH
Los Archivos de DDHH son las huellas de la historia que plasma
la vida y obra de cada evento o acontecimiento que haya tenido lu-
gar en nuestro país, en el marco del conflicto armado, y son cruciales
para garantizar el derecho a la verdad. Las víctimas tienen derecho a
acceder a la información que tiene el Estado, y que sea una realidad
el acceso a la verdad, justicia y reparación.
Los Archivos DDHH asisten la necesidad del ser
humano por dignificar su condición de víctima
174
Fabiola Lalinde creó uno de los archivos de DDHH privados más completos sobre
una victima
Luis Fernando Lalinde fue desaparecido el 3 de octubre de 1984,
en Jardín - Antioquia.Su madre Fabiola Lalinde inicia la Operación
Cirirí. 4428 días pasaron para que el Ejercito le regresara los res-
tos de su hijo. Fabiola Lalinde guardó recortes de prensa, fotografías,
expedientes y textos sobre su caso y llenó agendas con información
recogida de diversas fuentes hasta conformar lo que es hoy el archivo
personal más completo.
Primera ejecución extrajudicial por el cual la Comisión Interame-
ricana de Derechos Humanos de la OEA judicializó al Estado Colom-
biana.
Los archivos de derechos humanos se convierten en herramietas
invaluables:
Recuperación de la memoria
Investigación Historica
Acceso a las reparaciones
Responsabilidades Penales
175
Doña Ligia Puertas se abraza a la fotografía de su hijo desaparecido durante una concentración de la
Asociación de las Madres de la Candelaria en Medellín

Recuperación de la memoria: Permite reconstruir cuáles

fueron las razones que dieron lugar a estas condiciones de excepcio-
nalidad social y política, así como las prácticas que dieron origen a las
violaciones de los Derechos Humanos. (CNMH,2014)

Investigación Historica: Los Archivos DDHH proveen un

marco especial de protección y de seguridad jurídica para efectos del
conocimiento, indagación y consulta de fondos documentales que per-
mitan la caracterización de los contextos y circunstancias en las cuales
se desarrollaron las violaciones a los DDHH e infracciones al DIH.

Igualmente, crea condiciones para que la comunidad académi-

ca desarrolle procesos investigativos.

En el año 2005, Oficiales de la Procuraduría de los Derechos Hu-

176 177
manos de Guatemala (PDH) encontraron en un edificio abandonado
los archivos de la Policía Nacional con documentos que se remontan
a la primera década de la existencia de la policía en Guatemala en
1882.

Acceso a las Reparaciones: Los procesos de Justicia tran-

sicional buscan garantizar la reparación integral de las víctimas de
violaciones a los DDHH e infracciones al DIH, esto incluye la repara-
ción material y simbólica de las comunidades afectadas.

Los Archivos de DDHH son un vehículo para tener acceso real

a este Derecho, así como para dar testimonio y ser probada jurídica-
mente su reclamación.

Responsabilidades Penales os Archivos de DDHH son

clave fundamental para el ejercicio de la labor al interior de las ins-
tituciones judiciales para esclarecer las responsabilidades penales de
quienes perpetraron las violaciones a los DDHH e infracciones al DIH.

2. Política Pública de Archivos de Derechos

Humanos en la implementación de los mecanis
mos de justicia transicional

La tarea de Archivos en Derechos Humanos debe ser entendida

como una Política de Estado.

Principios de la Política

Derecho a la Verdad: Los Archivos de DDHH se convierten

en herramienta de satisfacción del derecho a la verdad

Pro-persona y Pro-víctima: Los Archivos de DDHH contri-

buyen a garantizar la mayor protección a los derechos de las víctimas

178 179
 Respeto a los Derechos Humanos: Los Archivos de DDHH
contribuirán a la garantía de estos derechos, impidiendo o rechazando
cualquier práctica que pueda vulnerarlos
Respeto a la voluntad de las Victimas: Los Archivos de
DDHH deben dar garantía de las dimensiones individuales y colectivas
del derecho a la verdad debe armonizarse con los derechos a la vida,
la integridad personal, la intimidad de las víctimas. Se respetará la vo-
luntad de las víctimas, la cual debe estar debidamente documentada,
en el sentido de dar a conocer o no su testimonio.
Protección y salvaguarda de los archivos: Los Archi-
vos de DDHH son Patrimonio documental de la Nación. Las personas
que trabajen con ellos deberán impedir su sustracción, destrucción,
alteración o falsificación.
Procedencia, orden original,integralidad: Los Archi-
vos de DDHH se conformarán de acuerdo con los criterios de produc-
ción en correspondencia a funciones y orden natural, respondiendo a
la misión propia de las entidades.
La conformación de archivos de derechos humanos no podrá im-
plicar su desmembración y por el contrario, tratándose de informa-
ción, archivos o documentos de derechos humanos, memoria histórica
y conflicto armado deberá velarse por su conservación.
. con locales propios destinados a guardar este acervo documental y
Máxima Divulgación: Las instituciones públicas y demás
organismos regulados por la Ley 594 de 2000 garantizarán el acceso
a la información a la sociedad en general y, especialmente, a las víc-
timas.
Buena Fe: Quienes se encarguen del manejo de información
implementarán los procesos de gestión documental dando cumpli-
miento a la normatividad vigente, de manera transparente contribu-
yendo así a la garantía de los derechos de la sociedad, en general, y
180
de las víctimas en particular
Autonomía interinstitucional: Las instituciones públicas y
demás organismos regulados por la Ley 594 de 2000 desarrollarán,
en ejercicio de su autonomía, los mandatos relativos a la gestión do-
cumental en los términos indicados por las normas archivísticas vigen-
tes y bajo las condiciones de vigilancia y control estipuladas en la Ley.
Gestión y administración documental: El desarrollo de
los procesos de gestión documental, recopilación, protección, acceso
y difusión de los archivos de derechos humanos, memoria histórica y
conflicto armado, facilitará su uso social para la exigibilidad y garantía
de los derechos a la verdad , la justicia, la reparación integral y las
garantías de no repetición y para avanzar en los ejercicios de recons-
trucción de memoria.
Enfoque Diferencial: La defensa y protección de los dere-
chos humanos implica el reconocimiento de grupos poblacionales con
características específicas en razón de su edad, género, orientación
sexual, pertenencia étnica y situación de discapacidad
Los Archivos de DDHH en la práctica
Las organizaciones guardan los documentos en sus casas, con
un evidente peligro de pérdida o dispersión, dado que no cuentan
visualizarse como espacio de trabajo y colaboración.La pérdida de fo-
tografías, pancartas, casetes, videos, folletos, usualmente en soportes
de baja calidad, es notoria, mientras que su valor documental e infor-
mativo es único.
De ahí la necesidad de promover políticas de duplicación y pro-
tección de las instituciones públicas especializadas en DDHH, y Memo-
ria Histórica” (Alberch-Fugueras, 2013).
181
 Principios Archivisticos
Acopio
Organización
Preservación
Difusión y acceso
Conceptualización desde los Archivos de DDHH
Documentar Es registrar, organizar y difundir historias, testi-
monios y narraciones relativas a las graves violaciones de los dere-
chos humanos, estas acciones son llevadas a cabo por las víctimas, o
personas de manera individual o comunitario, o por organizaciones e
instituciones
En la práctica de documentar contempla una labor de búsqueda
y recuperación de información en la que se:
Hacen explícitos los efectos devastadores de la violencia del con-
flicto en la vida de las comunidades, y los distintos patrones de violen-
cia sufridos
Generan espacios sociales y políticos para que las víctimas pue-
dan expresar sus dolores y miedos, narrar lo sucedido y hacer su duelo
Recupera la documentación de las historias y los hechos conta-
dos por las víctimas, de manera individual y colectiva;
Acoge y acompaña a las comunidades y víctimas en sus pro-
puestas sobre reparación, y en la presentación de propuestas para
reducir las consecuencias de la guerra en sus territorios.
Archivar: Paralelo a la documentación está el Archivo, que
puede comprenderse como la tarea de recopilación, cuidado, protec-
ción y uso de estos documentos en función de recordar, exigir los de-
rechos, reconstruir la Memoria Histórica o custodiar información por
182
su valor histórico, cultural o afectivo
(CNMH, Claves conceptuales. Caja de Herramientas para ges-
tores de archivos de Derechos Humanos, DIH y Memoria Histórica,
2015).
Acopio: Definir una estrategia de indagación de información
(testimonios, imágenes, voces, cuentos, documentos escritos, audiovi-
suales, registros de prensa, documentos jurídicos y administrativos, así
como para reconstruir la Memoria Histórica) frente a hechos, perso-
nas, acciones sociales relevantes de reconstrucción, además de esta-
blecer una estrategia para organizar esta documentación.
Organización: Tener claro qué se desea obtener con el archi-
vo de DDHH Si se desea investigar y documentar lo qué ha pasado en
una comunidad o región durante unos años.Se sugiere organizar la
documentación recopilada por fecha cronológica de la ocurrencia de
los hechos. Organizar el archivo por expedientes o carpetas en donde
se recopile toda la información respecto del caso particular.Se sugiere
organizar la documentación recopilada por fecha cronológica de la
ocurrencia de los hechos.También se puede organizar el archivo en or-
den alfabético, o en orden cronológico, o por áreas geográficas. Estas
decisiones dependen del qué, el por qué se está creando el archivo.
• No descartar o eliminar ningún material documental que regis-
tre los hechos de nuestro interés como fotos, videos, testimonios, dibu-
jos, poemas, canciones, recortes, panfletos, pancartas, incluso aque-
llos documentos que puedan verse afectados por graves deterioros.
• No olvidar que los registros de prensa, crónicas y reportajes de
los medios de comunicación pueden contribuir al esclarecimiento de
los hechos y pueden ser considerados pruebas documentales
• Cuando se trate de documentos producidos o recopilados por
trámites frente al Estado, es importante respetar el orden en el que
183
se produjeron y no mezclarlos con documentos de trámites diferentes
ante entidades públicas.
• Los documentos pueden jugar un papel central como pruebas,
por ello, es muy importante tener copias en papel de buena calidad
y garantizar que sean visibles las firmas y sellos que demuestran su
autenticidad.
Preservación
diferentes tipos de daños y riesgos de la documentación, así
como las medidas de cuidado y protección de los documentos se pue-
den clasificar en daños y riesgos sociopolíticos por un lado, y por el
otro, daños y riesgos ambientales.
•Daños y riesgos ambientales
• Cuidar frente a amenazas y daños ambientales y sociopolíticos:
significa que una tarea para construir nuestro plan de archivo debe
ser, precisamente, identificar los riesgos y amenazas a los cuales están
expuestos nuestros archivos.
• Evitar o detener el deterioro: identificar qué daños han sufrido
los documentos con los que contamos para alejarlos de los riesgos y
amenazas que ponen el peligro su integridad.
• Reparar o reconstruir los archivos: razón por la que es impor-
tante buscar los medios para copiar la información que está en grave
riesgo de pérdida o que ya ha desaparecido, así como la búsqueda de
copias y soportes producidos por las instituciones públicas.
• Garantizar que perdure en el tiempo: supone buscar los meca-
nismos para conservar la información, de tal suerte que las generacio-
nes futuras tengan la posibilidad de usarla o consultarla.
• Prever medidas para preservar la vida y la integridad de las
184
personas gestoras de archivos de derechos humanos: el cuidado de
los archivos de derechos humanos y Memoria Histórica supone buscar
los mecanismos que ofrece el Estado o que podemos pactar con otras
organizaciones sociales y comunidades para cuidar a estas personas
Difusión y Acceso
La institución rectora en Colombia llamada a coordinar este pro-
ceso, es el CNMH y su responsabilidad es el “Registro especial de
archivos, acopio y procesamiento técnico de archivos y colecciones de
Derechos Humanos, Derecho Internacional Humanitario y Memoria
Histórica.”
establece dos mecanismos de recolección y difusión de la docu-
mentación referente a las violaciones a los DDHH e infracciones al
DIH:
• El registro especial de Archivos de Memoria Histórica
• El acopio de Archivos de Derechos Humanos, Memoria Históri-
ca y Conflicto
Especial de Archivos de Memoria Histórica
Tiene lugar cuando el CNMH conoce de la existencia de algún
archivo, valora su contenido y emite un concepto de si es o no perti-
nente, según contenga información y sea un testimonio sobre graves
violaciones a los DDHH e infracciones al DIH. La persona u organiza-
ción dueña de la documentación conocerá el concepto de pertinencia
o no de los documentos, y facilitará una copia digitalizada del archivo
Cuando ante la Dirección de Archivos se reporta la existencia de
un archivo en riesgo o que quiere ser donado, la Dirección verifica y
valora el contenido, que posteriormente inicia un proceso de digitali-
zación, preservación y custodia
185
 Acto de desprendimiento la Verdad”, y la construcción participativa del Museo de la Memoria
Histórica, que busca reconocer, articular, recoger e incluir las voces de
A finales de octubre de 2014, Fabiola Lalinde decidió entregar- las víctimas, la sociedad civil y el Estado en el ámbito local, regional y
le una copia del archivo que tiene en su casa al Centro Nacional de nacional.
Memoria Histórica (CNMH), entidad que, de acuerdo a la Ley de Víc-
timas y Restitución de Tierras, es la encargada de recopilar y preser-
var todos los archivos que evidencien las graves violaciones de los
derechos humanos y al Derecho Internacional Humanitario. Su deber
fundamental es con la información institucional, pero también con los “Para que las voces de los inocentes griten más duro” (participan-
archivos privados de las personas u organizaciones que los entreguen te taller en Buenaventura, julio de 2014)
voluntariamente

Conclusiones

• Los Archivos de DDHH son el instrumento vital para que las

víctimas en Colombia puedan alcanzar la justicia, la verdad y la re-
paración a cual tienen derecho, por lo tanto, el Estado, las organiza-
ciones, las víctimas, instituciones públicas y privadas, deben darle la
importancia y la protección que se requiere

Como Programa Académico, Ciencia de la Información y la Do-

cumentación, Bibliotecología y Archivística, tiene una gran responsa-
bilidad en este proceso de memoria, puesto que por nuestras aulas
se forman profesionales que conocen muy bien el valor de la cadena
de producción de un archivo, y se tiene plena conciencia que éstos
evidencian la vida y obra de cualquier persona, situación, institución,
y en este escenario de archivos de graves violaciones a los DDHH e
infracciones al DIH, y de Memoria Histórica, se convierten en herra-
mientas vitales para el aseguramiento y esclarecimiento de la verdad,
la justicia y la reparación.

Para finalizar, es necesario la realización de talleres sobre cómo

debe realizarse la reconstrucción de Memoria Histórica, y conocer que
existe un Observatorio Nacional de Memoria y Conflicto del CNMH,
al cual se puede realizar contribuciones voluntarias - “Yo aporto a

186 187
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del Quindío.
bol=S/2004/616
 Esta ponencia presenta algunos de los resultados de un estudio
enfocado en el maniquí como capital corporal y expresión semiótica.
En este apartado la investigación se centra en el concepto de posmo-
dernidad. Como bien lo afirma Le Breton (2002), el cuerpo es un sig-
nificante, de género, de edad, de gustos. En la sociedad posmoderna
(Jameson, 1991), ávida consumidora de imágenes, el cuerpo, pasa de
ser un emblema individual a ser pastiche, es decir a ser imitación de
algo pero sin un trasfondo que la defina. Así se entiende que el ma-
niquí se ha convertido en un objeto cultural que imita al ser humano
y viceversa, pero lo fragmenta, y al hacerlo lo restringe. Según Galat
(2002), las apariencias se convierten en capital cultural. El estudio,
de tipo exploratorio-descriptivo, de enfoque cualitativo ha permitido
interrelacionar las categorías hasta ahora estudiadas evidenciando la
puesta en escena de los maniquís en los escaparates-vitrinas, sino
también en la actitud de quiénes los observan.
La unidad de análisis estará conformada por las fotografías de
maniquís recogidas en las tres ciudades objeto de estudio (Arme-
nia-Colombia, Perugia –Italia y Juarez-Mexico) en las que se denoten
las diferentes edades que estos representan y las características traza-
das por los objetivos.
Para el análisis de los hallazgos e interpretación , se acudirá al
“muestreo teórico” y a la Teoría Fundamentada de Strauss y Corbin (
2002: 221-222) La técnica de recolección de la información, a utilizar
será la observación directa, Análisis de Contenido de registros foto-
gráficos de los maniquís, el AC es el conjunto de los métodos y téc-
nicas de investigación destinados a facilitar la descripción sistemática
de los componentes semánticos y formales de todo tipo de mensaje,
y la formulación de inferencias válidas acerca de los datos reunidos”.
Colle, (2011:8).
Introducción
El cuerpo ha generado, un sin número de estereotipos, que van
190
desde la estética del cuerpo, hasta la fealdad, encasillado por la idea
de imperfección a través de medidas no parametradas por la deno-
minada belleza estética. Se le pide, en particular a las mujeres un
“cuerpo de reina” o de “Barbi” y a los hombres un cuerpo atlético y
seductor. También está el cuerpo como denotación del paso de los
años, por el proceso del envejecimiento natural humano, que a pesar
de ser un proceso biológico normal y natural por excelencia, deja
atrás toda la multiplicidad de abordajes del “cuerpo perfecto”, ubica-
do desde una perspectiva multidimensional, sin embargo en el plano
del cuerpo-físico los mass-medias juegan un papel preponderante
en el consumo y la perfección de la moda. El maniquí se convierte en
una imagen-signo que, mediado por el consumo se vuelve corporei-
dad simbólica.
El cuerpo forma parte de la cotidianidad social a través de la
forma concreta de mostrarse, el aspecto físico se acomoda a la or-
ganización simbólica de la comunidad en la que se esté inserto, con-
virtiéndose en un sello de garantía social y moral, por lo que según
Galat (2002) las apariencias personales devienen en una especie de
“capital cultural”, en el que el cuerpo-objeto se convierte en “capital
corporal” (cfr. Le Breton2002:81-82), por lo tanto también es conce-
bido como mediador cultural La forma humana por lo tanto es un
capital simbólico y cultural, en ese sentido exige una figura perfecta,
un cuerpo alejado de cualquier posibilidad de envejecer es decir, algo
natural, pasa a ser mito, y el estatismo del cuerpo en el tiempo –la
juventud- se ensalza.
La Imágen Cultural
Los seres humanos entendemos el mundo a través de las imá-
genes que construimos, estas son elementos visuales que correspon-
den a esquemas de representación que involucran varios tipos de
semiótica.
En la ciudad, su modelo de construcción y los elementos que la
191
conforman organizan imágenes que sumándose forman cultura. Una
de esas imágenes son las vitrinas de los almacenes, las cuales al-
bergan los maniquís: modelos de seres humanos hechos en diversos
materiales, preferiblemente plástico. Al verlos se perciben varias co-
sas, una de ellas es la ruptura social con la imagen corporal, pero en
especial con el proceso de envejecimiento.
Estudiar las imágenes culturales implica reconocer los cambios
culturales que se van dando, estos son sutiles al principio, pero cuan-
do llegan a percibirse quiere decir que la estructura que aparente-
mente parecía monolítica ha cambiado radicalmente. Reconocer estos
cambios le permiten al ciudadano mirar y mirarse, en relación con la
transformación sufrida por dichas imágenes.
Es así que los maniquís de moda, se constituyen en un elemento
esencial del estudio de la transformación social, en especial en lo que
se refiere a la construcción de las unidades significantes del cuerpo.
Las imágenes creadas en las vitrinas a través de los maniquís, orga-
nizan el entramado de un nuevo mapa cultural que evidencia aquello
en lo que la sociedad está pensando y la forma en cómo se piensa a
sí misma. Recrean expectativas sociales que permiten, transmiten y
apoyan la transformación cultural.
El Maniquí y la Moda
“Nos dirigimos hacia el año 2013, y pensé que a estas al-
turas iríamos volando en jetpacks y estaríamos bebiendo café de
Starbucks en la luna. Por lo menos, deberíamos tener maniquíes
realistas para que pudiéramos ver cómo sienta la ropa cuando
la lleva la gente. Deberíamos tener maniquíes con tripa, muslos
que se rocen y caderas que no engañen”. Ellen De Generis.
El anterior epígrafe que corresponde a una entrevista realizada
a la actriz norteamericana Ellen De Generis, responde a un sentir ge-
neralizado sobre la falta de representatividad que hay con respecto
192
a lo que se llamaría “el cuerpo real”. Cuando se dice esto se da a
entender que en la época actual, la cual corresponde a una actuación
cultural que se ha dado en llamar la posmodernidad, existen dos tipos
de cuerpo “el real” que corresponde a los seres de carne y hueso que
se desplazan por las calles y las aceras de las ciudades, y uno irreal
mimetizado que más que esforzarse por parecer real quiere imponer
cánones estéticos imposibles. En el blog de la activista Ibone Olza,
en su artículo titulado “El mito de la belleza y la domesticación de las
niñas”, hacen alusión a este fenómeno de la imposición de cánones
estéticos propios de una sociedad narcisista que confunde a las y los
jóvenes para parecerse a otras personas que son la minoría. Es decir,
en el mundo hay cerca de cuatro modelos de belleza aceptados popu-
larmente y siete mil millones de personas con diversas genéticas que
quieren caber en ellos.
La posmodernidad, como bien lo apunta Frederic Jameson (1991)
retomando a Steimberg, se caracteriza por el culto a la imagen y la
hiperreproducción a partir de un solo original. En este esquema entran
los maniquís, que si bien existen desde mucho antes como figurines
de apoyo para los sastres, es en el siglo XIX que cobran fuerza den-
tro del mundo capitalista como parte del esquema de representación
mercantilista diseñado para impulsar las ventas. Esta mirada obligó
a darle cara, actitud y espacio propio a estos muñecos destinados a
generar el deseo en los compradores. Así, los maniquís que antes
apenas eran un entramado de alambres que simulaban la forma del
torso femenino o masculino, pasaron a tener el aspecto estético que
la cultura buscaba y que a través de la reproducción en masa pasó a
convertirse en un fetiche cultural.
Hoy en día tratan de ser el reflejo de las estéticas imperantes
dentro de cada contexto social, aunque pareciera que son produci-
dos en masa, cada ciudad o cada cultura genera detalles específicos
que les permiten adueñarse de las modas locales. De tal manera que
estas parodias de seres humanos exhiben el trabajo de abstracción
de la estética corporal que hacen los operarios y comerciantes de la
193
moda, ¿son ellos los generadores de la dimensión estética actual? ¿o
los maniquís son el resultado de la definición de belleza popularizada
por las conjugaciones físicas, de vestuario y maquillaje que hace la
comunidad?
Una característica del escenario posmoderno es el pastiche, que
es simplemente una forma de organización de la fragmentación ori-
ginada por la ruptura con la temporalidad y la espacialidad moderna.
Los seres encarnados en estas figuras plásticas son remiendos de usos
sociales del aspecto, en los que se trata de generar inclusión pero sin
desvirtuar la mirada estética mundial. Por ejemplo, se espera que las
personas sean delgadas, pero en casos como el de Armenia, sobre
todo en los estratos sociales bajos, se le solicita a las mujeres que ade-
más de delgadas tengan prótesis mamarias que las hagan más de-
seables; igualmente se trata de incluir a las personas con sobrepeso,
pero colocándoles la cabeza de un maniquí delgado, de esta manera
surgen seres de aspecto incongruente que se alejan del sentido de la
verosimilitud.
El deseo de pertenencia y la búsqueda de aceptación hacen que
estas figuras irreales no sólo sean aceptadas, sino que son en algunos
casos emuladas. La percepción de dificultad que transmiten estos ma-
niquís hace que se repita el sentido de la idea transmitida, mas no su
discurso puntual, esto nos lleva a recordar a Oscar Steimberg (2007)
cuando hace referencia al arte actual como una denuncia del abando-
no de la “ética por la estética”, el cual denota el cambio de los modos
de construcción contemporáneos de los objetos culturales en el que se
hace una explicitación de un fenómeno al ponerlo a la vista.
“El sentido de los textos no permanece estable cuando cambian
los soportes, los dispositivos, la sociedad mediática y los modos de pro-
ducción y de circulación de la comunicación”. (Steimberg, 2007; 249)
Lo anterior quiere decir que este cambio en la producción de ma-
niquís de moda es sólo el reflejo de los cambios de la acción cultural.
194
En los albores del siglo XX, un maniquí logró individualizarse de los
demás y apareció la leyenda de Pascualita en Chihuahua (México) su
característica principal era que poseía unos rasgos fisonómicos suaves
de una mujer blanca europea, su infraestructura la hacía pesada y por
eso mismo difícil de mover, recordando el sentido de unidad que ca-
racterizó a la modernidad. En los maniquís del siglo XXI, conforme se
han desarrollado las luchas sociales por equidad, inclusión e igualdad,
tanto de raza como de género, la aceptación de las modificaciones
corporales, la conceptualización de tribu urbana y la exaltación de
la juventud, se aprecian diversos estereotipos corporales en los que
se incluyen al menos la raza blanca y la negra (no así la latina ni la
indígena americana) y los maniquís que expresan modificaciones cor-
porales como peircings o prótesis estéticas.
Maniquís y Ciudad
Para lograr lo anterior, la cultura se apoya en las lógicas de ciu-
dad que imperan en cada una de ellas organizadas a través de los
sistemas de percepción colectivos desarrollados por la misma cultura
ciudadana. Kevin Lynch (1984) en su libro “La imagen de la ciudad”
hace referencia a esto manifestando la casi imposibilidad que implica
perderse en la ciudad de hoy en día, pues se han desarrollado seña-
les, mapas y letreros que permiten generar una representación mental
del mundo físico de la ciudad del cual se aprovecha el mercado para
generar el circuito de la mirada sobre los elementos de consumo.
“Una imagen nítida permite desplazarse con facilidad y pron-
titud: hallar la casa de un amigo, un agente de policía o una botone-
ría. Pero un medio ambiente ordenado puede hacer todavía más;
puede actuar como amplio marco de referencia, como organizador
de la actividad, las creencias o el conocimiento.” (Lynch, 1984; 13)
La ciudad es una red de sentidos, es un conjunto de sentires en
los que todos se ponen de acuerdo para organizar sus vivencias den-
tro de ella. Los colombianos, acostumbrados al trazado español de las
195
ciudades han continuado con esta tradición, lo que les ha permitido
generar una conciencia espacial que cabe en casi todas las ciudades.
Especialmente en las pequeñas donde el denominado “camino real”
se transforma en la calle principal de la urbe permitiéndole a propios
y extraños un recorrido claro en el que al desplazarse encuentran los
símbolos de identidad y de la expresión del comercio local o interna-
cional que intenta llamar su atención.
En este lugar aparecen las vitrinas, ubicadas en los espacios fron-
tales de las tiendas, delimitadas por amplios ventanales que permiten
visualizar la escenificación de lo que se quiere imponer como moda.
Más que un espacio de exhibición es un escenario que refleja usos,
gestos y actitudes del “deber ser”.
Vitrinas: son el primer contacto con el público, el pri-
mer display frente al consumidor, es una atracción desde lejos
como un “eye catching” que representa la marca.[…] Cuando
se habla de moda se ve como un discurso sugerido de revis-
tas, fashion show o espectáculos de manera indirecta, la visión
para hacer vitrinas en el área de la moda normalmente hay
que plantearse las siguientes afirmaciones “soñar para otros”
y “construir tipo de gustos para otros”. (Contreras, 2013;www)
Es decir, el maniquí de moda en su puesta en escena no está
hecho sólo para que se cuelgue ropa sobre él, está hecho para crear
sueños, estéticas y en general permitir que cada persona piense su
Mundo Posible desde el punto de vista corporal. Las vitrinas se dise-
ñan teniendo en cuenta esto, añadiendo el factor de los gustos de
las comunidades en los cuales se va a exhibir así como la calidad y el
posicionamiento social de la mercancía que se quiere vender. Recono-
ciendo aquí los Mundos Posibles tal y como los define Umberto Eco:
“Un mundo posible es una construcción cultural donde
los individuos se construyen mediante la adición de propieda-
des y sus combinaciones. De esa manera, Caperucita Roja, den-
196
tro del marco de la historia que la construye, no es más que
la coagulación espacio-temporal de una serie de propiedades
físicas y psíquicas. El mundo narrativo toma ‘prestadas’ pro-
piedades del mundo real y recurre a individuos reconocibles
a quienes no necesita reconstruir propiedad por propiedad.
El texto presenta los individuos mediante nombres comunes o
propios. Un mundo posible no es autónomo, se superpone
al mundo real de la enciclopedia del lector”. (Eco, 1987;278)
¿Nos hemos preguntado que comunica el cuerpo en la calle de
la ciudad? Acaso vitrinas expectantes con maniquís que reposan en las
vitrinas o espacios de los centros comerciales, permiten pensar en la
adicción generada por el mercado capitalista, por poseer un cuerpo
liso, contorneado, joven y vestido a la moda, enmascarando un lap-
sus en el tiempo de mi Yoidad, por el placer inconmensurable de los
efectos de mi identidad.
Cabe reconocer la importancia que tiene para esta ponencia el
pensamiento de Sennet (1997) en torno a la temática cuerpo/maniquí
sujeto/ciudad/espacio urbano, al referirse al cuerpo en la ciudad afir-
ma que “los espacios urbanos cobran forma en buena medida a partir
en la manera como las personas experimentan su cuerpo. Para que
las personas que viven en una ciudad multicultural se interesen por
los demás, creo que tenemos que cambiar la forma en que percibimos
nuestros cuerpos, no experimentaremos la diferencia de los demás
mientras no reconozcamos las insuficiencias corporales que existen en
nosotros mismos”. Lo que implica que aunado a los parámetros socia-
les y de los medios de comunicación del mercado capitalista posmo-
derno, el cuerpo es un medio de interrelación con el entorno cultural
y económico.
Armenia, y sus mundos posibles manifestados en
los Maniquís
De esta manera se va caracterizando el Mundo Real y el Mundo
197
Posible del que se desprende la lectura de los maniquís en la ciudad
de Armenia.
En primer lugar se debe reconocer que la ciudad está influen-
ciada por el uso extensivo de las cirugías estéticas en las mujeres.
Cirugías, que no son más que una manifestación de las inseguridades
que el mercado le vende a este sector poblacional a lo largo y ancho
de todo el mundo. Pero, que en ciudades como esta, donde la escases
de recursos, la importancia que le dan al aspecto físico, así como la
aceptación del matrimonio como fin último de la vida, hacen que las
operaciones estéticas tomen asiento en las conciencias de una manera
fácil.
En segundo lugar, está la nítida formación de la imagen de ciu-
dad que esta tiene, no es sólo por su escasa extensión sino por el
sencillo razonamiento espacial con que está construida. Armenia es
una ciudad alargada, con dos avenidas principales que la atraviesan
de sur a norte y un sector céntrico que convoca a toda la población,
no sólo porque en él están todas las oficinas de gobierno sino porque
mantiene el imaginario de ser un centro comercial al aire libre. Las
autoridades, con el fin de estimular el comercio, muy acertadamente
lo denominan “el centro comercial de los cielos abiertos” y esto hace
que los ciudadanos no sólo lo consideren un espacio de reunión sino
un lugar para consumir y para ser vistos.
Esto hace que la práctica del voyerismo es normal y aceptada, los
ciudadanos ven las vitrinas, pero también se visten y transitan con la
seguridad de estar siendo mirados. Esta expresión del posmodernis-
mo es también una expresión del capitalismo reinante que nos lleva
a pensar dialécticamente lo que está pasando: las personas miran las
vitrinas que exhiben maniquís “operados”, es decir, con modificacio-
nes estéticas. Muñecos con rasgos de la raza estéticamente dominante
como lo es la raza blanca, cuyo único parecido étnico con ellos es el
color de piel conque entintan el plástico, sus poses y gestos repre-
sentan un espectáculo de aparente felicidad dentro de la banalidad
198
mundana en que son expuestos. Frente al estatismo de los maniquís,
los ciudadanos tratan de competir con ellos en su aspecto de seres
“normales” el cual riñe con los estándares que les imponen desde las
vitrinas, su tez bronceada, sus narices anchas, sus cabellos revueltos,
no hacen más que resaltar su esencia humana, la cual en gran medida
se encuentran incapacitados para aceptar. Son mirados por las sonri-
sas congeladas de sus parodias, mientras ellos, los verdaderos huma-
nos, pelean con sus hijos por un poco de silencio, los enamorados se
pasean tomados de la mano y un grupo de músicos de la tercera edad
ameniza la tarde mientras solicita unas monedas.
Como bien lo dice Jameson: “¿Podemos realmente identificar al-
gún ‘momento de verdad’ entre los más patentes ‘momentos de false-
dad’ de la cultura posmoderna?” (1991, 105)
Uno tiende a condenar este factor de desarrollo como una mues-
tra de determinismo social, que nos convoca a todos a ser perfectos
en un mundo de imperfectos originando la consabida sensación de
insatisfacción continua que genera la utopía del consumo: compramos
para ser mejores que Otro, para ser más felices y obligar al Otro a
alcanzar nuestro nivel, pero cuando el Otro tiene algo mejor y sonríe
más, entonces compramos de nuevo para poder llegar al nivel del
Otro. Así todo lo que proviene del consumo termina siendo cultural.
El Maniquí y lo Nuevo Sagrado
Pero, dentro de todo ese “miedo” de las exigencias capitalistas
y de las preguntas sin respuesta sobre “qué está haciendo el mundo
con nosotros”, está la relación con lo sagrado o más bien con el nuevo
sentido de lo sagrado.
Si bien el concepto de figura sagrada siempre se ha identificado
con las deidades y santos ubicados en las estructuras religiosas, llá-
mense iglesia o templo, también se puede hablar de espacios sagrados
199
relacionados con la justicia (juzgado o comisaría) o con la educación
(escuelas o universidades) los cuales cobijan importantes símbolos que
explican su función dentro de la sociedad.
Mircea Eliade (1981) denomina hierofanía a la manifestación de
lo sagrado, por lo que las religiones son una acumulación de hiero-
fanías compuestas no sólo por los rituales sino por los símbolos que
las representan porque son la manifestación de algo diferente de una
realidad que no tiene tiempo ni espacio, pero que se represente en un
continuo presente.
“El occidental moderno experimenta cierto malestar ante
ciertas formas de manifestación de lo sagrado: le cuesta trabajo
aceptar que, para determinados seres humanos, lo sagrado pue-
da manifestarse en las piedras o en los árboles. Pues, como se
verá enseguida, no se trata de la veneración de una piedra o de
un árbol por sí mismos. La piedra sagrada, el árbol sagrado no son
adorados en cuanto tales; lo son precisamente por el hecho de ser
hierofanías, por el hecho de ‘mostrar’ algo que ya no es ni piedra
ni árbol, sino lo sagrado, lo ganz andere”. (Eliade, 1981;10,11)
En una sociedad tremendamente narcisista como la nuestra don-
de se hace un culto al cuerpo joven, sano, bello y atlético. Lo sagra-
do equivale a la potencialidad de la realidad, es más real entre más
sagrado. Los maniquís al tornarse sagrados retoman la realidad que
el simulacro y la hiperreproducción ha pretendido quitarles, se vuel-
ven símbolos sacros de la perfección física. Mientras que los espacios
sagrados que antaño eran cerrados y convocaban a la introspección
ahora se desplazan a las calles, los almacenes que contienen a estas
representaciones se abren para recibir la luz, no son restrictivos sino
completamente democráticos pues se presentan ante todos con la es-
peranza de convertirse en una especie de espejo de la comunidad.
Son lo que Umberto Eco (1997) llamaría un estímulo sustitutivo
que permite ver como “naturales” lo que vemos en la representación,
que en este caso funciona como “prótesis” descrita por el autor como
200
un aparato que prolonga la acción de un órgano. En este caso el ma-
niquí es una prótesis de nuestro cuerpo y de nuestra actitud hacia la
vida, el cuerpo que quisiéramos tener y la vida que deseamos llevar.
Todo dogma exige sacrificios. Para alcanzar el grado de “sagra-
do” que sin quererlo se le otorga a través de la admiración, la imita-
ción y el aceptamiento hecho por la comunidad de lo que se repre-
senta en la vitrina. Demanda del público tener la disciplina para hacer
deporte, mantenerse en dieta permanentemente (lo que quiere decir
que no puede comprar las comidas deliciosas que le ofrecen de ma-
nera tentadora en sus recorridos por la ciudad), mantenerse al tanto
de la moda y fuera de eso permanecer en una actitud despreocupada
frente a la vida. Por último, la exigencia más excéntrica con la cual
se cierra el círculo de la utopía consumista de la moda: se le pide a la
persona permanecer joven, se niega toda referencia al cuerpo enveje-
cido y todo lo que este implica.
En este orden de ideas, se da una exclusión al cuerpo viejo, por
una inclusión al cuerpo joven, es una batalla campal por tener al cuer-
po como sinónimo de eterna juventud, y de ganarle la guerra al pro-
ceso natural y biológico del envejecimiento. A modo de ejemplo se
cita a Carmen Dell’Orefice, reconocida como la modelo más vieja del
mundo con 81 años, son 66 años consecutivos modelando por las
pasarelas más famosas, en donde su cuerpo envejecido es un orgullo
de mostrar, su piel arrugada por el paso de los años, las despigmen-
tación de su piel, no le resta belleza, porte y glamur.
Regresando al tema, este espacio sagrado (los almacenes, las
vitrinas y los maniquís que contienen) es cualitativa y significativamen-
te diferente a los demás espacios sagrados, la diferencia es que este,
como el de los mass-media no exige creer en él, sólo seguirlo. Es más
un espacio de libertad, que de restricción como ocurre en las reli-
giones, pues usted aunque siga la moda puede negarla sin que esto
represente una herejía. Tiene mayores opciones de acercamiento y
acatamiento que le permiten una expresión plena del yo (hay moda de
verano, de invierno de primavera, para ejecutivos o ejecutivas, para
201
novias y novios, para tribus urbanas, etc.). Su presencia y su renova-
ción son permanentes, impidiendo la frustración y el aburrimiento.
Todo lo cual garantiza su éxito como elemento sagrado, pero al mismo
tiempo garantiza la permanente oscilación entre la frustración y la
satisfacción.
Los medios de comunicación masivos por excelencia, magnifi-
can el ideal del cuerpo de mujer perfecta en edades juveniles, por lo
que el maniquí, en un alto porcentaje entra en esta moda, tampoco
envejece, no se permite envejecer y no puede envejecer, no sube de
peso, y está a la moda. Nos preguntamos entonces en un mundo de-
mográficamente envejeciente a nivel mundial, la sociedad en general
se opone a la aceptabilidad de un proceso de envejecimiento que
es irreversible, por lo que ¿cuáles serán los nuevos parámetros para
problematizar ese proceso biológico inevitable del cuerpo a través de
los años, desde la moda, la publicidad, la cirugía estética, los medios
de comunicación y las TIC en cuanto costumbres y comportamientos?
Llama la atención como al explorar la web, con relación a reco-
nocer un maniquí que represente a los adultos mayores, son escasas
las imágenes frente a una realidad demográfica, se encontró un solo
maniquí para la venta con aspecto de persona mayor. Este maniquí se
vende como producto para la formación en la línea de la salud titulado
“maniquí simulador para el cuidado del paciente geriátrico” femeni-
no, en él se manifiesta un leve intento de líneas de expresión en su
rostro para semejar una persona mayor, que más que aproximarse a
un rostro viejo expresa dolor de cuerpo, como si la vejez fuera sinóni-
mo de enfermedad. Además se observa un cuerpo joven sin flacidez,
sin arrugas reales, sin cambios en la pigmentación de la piel, en una
postura que no concuerda con el dolor de su rostro, pero sí con el
modelaje. Este ejemplo permite hacer una reflexión crítica social fren-
te a una realidad ineludible del cuerpo joven-perfecto-bello perenne,
amparado y acuñado por los medios publicitarios y de comunicación
para negarse a una toma de conciencia del cuerpo como sujeto, en un
discurso de corporeidad simbólico semiótica.
202
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Sennet, Richard. 1997. Carne y pierda: el cuerpo y la ciudad como civilización
occidental. Editorial Alianza. Madrid
 La representación de lo feo referida a algunos lugares dentro
del espacio urbano, influye en la relación que los individuos pueden
llegar a tener con la ciudad y en la percepción que se puede generar
de la misma. Considerando que las ciudades son espacios en don-
de las interacciones entre sujetos, objetos y lugares son constantes e
insoslayables, la siguiente disertación se desarrollará tomando como
base la idea de una estética de la cotidianidad construida a partir de la
relación del sujeto urbano con su entorno. Esto último abordado desde
el carácter generativo/constructivo de la representación como cono-
cimiento individual y colectivo emanado de la experiencia adquirida
en la vida cotidiana dentro de la ciudad, pues las personas conocen
la realidad que les circunda mediante explicaciones que extraen de
los procesos de comunicación y del pensamiento social (Araya, 2002).
De este modo, una sociedad deja entrever sus formas de percepción y
consecuentemente de representación de su realidad.

Capítulo XIII
Ahora bien, imágenes, conjuntos de significados, colores, for-
mas, lugares y elementos susceptibles a la percepción, que hacen par-
te de lo que podríamos denominar una estética de lo cotidiano dentro
del espacio urbano, intervienen de manera decisiva en los modos de
representar e identificar la ciudad.
Estética de la cotidianidad
Bajo la noción de la fealdad Para continuar con este escrito, es necesario mencionar que el
concepto de la fealdad debe ser tenido en cuenta como atributo y/o
juicio de valor relativo que se construye en el marco de la estética y
que, de acuerdo a nuestros intereses, marca un punto de partida para
la comprensión de algunas acciones de tipo individual y colectivo que
se generan en la relación sujeto ciudad.
Jose Morales Tique: Comunicador Social. Con estudios de Maestria en Comunica-
ción, Desarrollo y Cambio Social. Docente del Programa de Comunicación Social de Si se entiende la fealdad como un desequilibrio en la relación
la Universidad del Quindío. orgánica entre las partes de un todo (Eco, 2007), o sea, lo amorfo;
asimétrico, degradado, irregular, anómalo (extraño), y la estética de
la cotidianidad, en el marco de lo urbano, como un recurso de afirma-
ción de identidad, dado que ésta debe de estar mediada por la expre-
sión individual de los actores sociales en su conjunto, pues lo que una

205
sociedad reconoce como suyo es aquello que le significa y con lo que
se identifica en tanto símbolo de identidad colectiva, tenemos que am-
bas encuentran su punto de unión en la percepción. Entendida esta úl-
tima como proceso cognoscitivo que permite interpretar y comprender
los distintos tipos de entornos a los que se enfrenta el sujeto urbano.
La percepción incluye la obtención y el procesamiento de infor-
mación tanto a nivel individual como colectivo. De lo anterior, la re-
presentación surge, desde la percepción, como un fenómeno especi-
fico que permite relacionar, entender y comunicar la realidad. En un
sentido más amplio se establece como:
Constructo cognitivo compartido en la interacción social
cotidiana que provee a los individuos de un entendimiento de
sentido común, está ligada con una forma especial de adquirir
y comunicar el conocimiento, una forma que crea realidades y
sentido común. Se enmarca en un sistema de valores, de nocio-
nes y de prácticas relativas a objetos, aspectos o dimensiones
del medio social, que permite, no solamente la estabilización del
marco de vida de los individuos y de los grupos, sino que cons-
tituye también un instrumento de orientación de la percepción
de situaciones y de la elaboración de respuestas. (Pérez, 2012)
En esta medida, y para ser un tanto enfático, la disertación de la
representación de lo feo abordado desde una estética de lo cotidiano
en la urbe, es un insumo valioso para el entendimiento de la relación
sujeto/ciudad.
De tal manera, estas líneas constituyen la posibilidad de eviden-
ciamiento de las relaciones cotidianas que se originan entre los habi-
tantes de la ciudad y su entorno inmediato. La manifestación de ciertas
actitudes, como la no frecuentación a ciertos sitios y la generación de
determinadas sensaciones como la inseguridad, el miedo y la incerti-
dumbre, son algunas de las derivaciones que se originan a partir de
la identificación, y por ende, representación de algunos lugares como
206
feos.
Tenemos que el estudio de las representaciones sociales ha to-
mado fuerza en los últimos tiempos, aspectos relacionados con las ca-
tegorías de estudio; tópicos y formas de significar han sido abordados
por diferentes posturas y propuestas investigativas que van desde Émi-
le Durkheim, pasando por Georg Simmel y George H. Mead. Sumado
a los anteriores nombres se encuentra el de Serge Moscovici (Brăi-
la, Rumania - 1925). En su Teoría de las Representaciones, Moscovici
menciona que éstas son una modalidad particular de conocimiento,
cuya función es la elaboración de los comportamientos y la comunica-
ción entre los individuos (Mora, 2002). Razonamiento de suma impor-
tancia que desde este punto será tomado en cuenta.
Las representaciones sociales pueden ser igualmente esquemas
a través de los cuales las personas conocen la realidad que les cir-
cunda mediante explicaciones que extraen de los procesos de comu-
nicación y del pensamiento social (Araya, 2002). Las representaciones
sintetizan dichas explicaciones y en consecuencia hacen referencia a
un tipo específico de conocimiento que juega un papel crucial sobre
cómo la gente piensa y organiza su vida cotidiana: el conocimiento del
sentido común (percibir, razonar, actuar, entre otros).
Así, la relación entre las personas y su entorno permite, a partir
de esquemas comunicativos y psicosociales, la formación de la repre-
sentación. Esta última es pues, un modo de definir el mundo e instruir
a las nuevas generaciones sobre hechos, fenómenos, lugares y reali-
dades que colectivamente se han definido.
Por otra parte, si se entiende, de manera general, la estética
como un campo de estudio donde se relacionan objetiva, epistémica
e históricamente los conceptos de belleza y fealdad, en lo referente a
la esencia (lo inmanente) y la percepción de las cosas (a su materia-
lidad), y lo urbano como un producto material en relación con otros
productos materiales, entre ellos los hombres y los objetos, los cuales
207
contraen determinadas relaciones sociales que le dan al espacio una
forma, una función y una significación social (Acuña, 2005), tenemos
que la estética de la cotidianidad en el marco de lo urbano, está cons-
tituida mediante la correspondencia de las dos definiciones anteriores,
lo que hace referencia a las transformaciones perceptibles y concep-
tuales que se dan por medio de la interacción material e inmaterial
(significante) entre la ciudad y las personas que la habitan. En esta
medida, el modo de percibir y aprehender el objeto estético -diremos
la ciudad en partes y conjunto-, se encuentra unido a los eventos de
orden histórico y social. En un espacio determinado no sólo cambian
las formas de vida en los colectivos humanos, también se alteran ma-
neras y sistemas de percepción (Varón Ospina, 2005). Por ello, podría
apuntarse que la introducción de nuevas prácticas sociales, culturales,
nocionales y la permanencia de algunas otras, media en la forma de
ver y aprehender la ciudad como un objeto estético.
De lo mencionado en la parte inicial del párrafo anterior, res-
pecto de la estética de la cotidianidad, el concepto de la fealdad será
el siguiente término a referir. Lo feo, entendido clásicamente como
la oposición a lo bello, es decir, la falta de proporción, de longitud,
que determinaba dentro de algunos cánones clásicos la nominación
categórica de feo, juega un papel significativo aquí, dado que sobre
dicho término es que giran las nociones antes abordadas. Ahora, si la
fealdad es tomada como una simple antítesis de la belleza se puede
correr el riesgo de entrar en una querella discursiva entre los postu-
lados disciplinares y multidisciplinares actuales y clásicos -discusiones
que giran en torno a la fealdad y la belleza física o moral, belleza y
fealdad artística, entre otras derivaciones -, dado que la noción de lo
que significa bello o feo ha cambiado considerablemente a través de
la historia y consecuentemente sus referentes han sido modificados.
El enmarañado relativismo puede hacer su aparición aquí. Como nos
dirá Umberto Eco:
La fealdad o la belleza depende de las épocas y de las cul-
turas, lo que era inaceptable ayer puede convertirse en lo acep-
208
tado de mañana, y lo que se considera feo puede contribuir en
un contexto adecuado a la belleza del conjunto”. (Eco, 2007)
La definición del término feo no depende pues de un confuso di-
vagar conceptual. Para precisarlo se deben considerar aspectos como
el contexto, la organización política, económica y cultural de cada so-
ciedad en la que se gesta y utiliza el término.
Prosiguiendo con los intereses de este escrito, la noción de feal-
dad formal, como categoría planteada por Eco en su libro La Historia
de la Fealdad , es expuesta aquí de igual forma. A este respecto, se
debe indicar que el concepto de lo feo es abordado por Eco desde lo
canónico, o sea lo establecido mediante imposiciones sociales que se
articula a las variables socio-políticas, psico-sociales, político-cultura-
les, ético-morales, entre otras.
En consecuencia, lo feo formal se constituye, como ya se habia
mencionado anteriormente, “como un desequilibrio en la relación or-
gánica de las partes de un todo” (Eco, 2007), o sea; lo amorfo, asimé-
trico, degradado, irregular, anómalo (extraño/alterado), de la unidad.
Estos últimos términos son considerados por el autor como condición y
atributo de la materia a la que se hace referencia.
Teniendo en cuenta que la noción de lo feo formal se construye
a partir de los consensos sociales establecidos mediante los convenios
formales y no-formales , ya que en un sentido más específico, por
ejemplo el artístico, puede variar, pues la fealdad no debe ser definida
como un todo, tenemos que algunos rasgos determinantes en la cali-
ficación del objeto referenciado como feo, pueden presentarse como
ambigüedades.
Para procurar una definición más pertinente, que contribuya a
los intereses de esta breve disertación, podría citarse nuevamente a
Eco, quien a su vez alude a Nietzsche y su texto El Crepúsculo de los
Ídolos. En él, Nietzsche menciona que en lo bello el hombre se pone
209
a sí mismo como medida de la perfección y se adora en ello. Conti-
núa este último autor:
El hombre en el fondo se mira en el espejo de las co-
sas, considera bello todo aquello que le devuelve su ima-
gen… Lo feo se entiende como señal y síntoma de dege-
neración… Todo indicio de agotamiento, de pesadez, de
senilidad, de fatiga, toda especie de falta de libertad en for-
ma de convulsión y parálisis; sobre todo el olor, el color, la for-
ma de la disolución, de la descomposición… Todo esto provo-
ca una reacción idéntica, el juicio de valor ‘feo’… (Eco, 2007)
Se pregunta Eco a propósito de esta cita: ¿A quién odia aquí el
hombre? Y responde a la vez: no hay duda, odia la decadencia de su
tipo. En esta medida, Eco concluye mencionando que el argumento de
Nietzsche es narcisístamente antropomorfo, pero esto nos dice pre-
cisamente que belleza y fealdad están definidas en relación con un
modelo específico - el hombre como unidad y medida - y la noción de
especie se puede extender de los hombres a toda su realidad - obje-
tos, sujetos, lugares, entre otros - (Eco, 2007).
De acuerdo con Eco, puede manifestarse que dentro de la ciu-
dad y su cotidianidad las personas referencian, a través de sí mismas,
mediante reconocimiento y vinculación, como feos o bellos algunos
objetos, formas y lugares. Esto último, dependiendo del contexto en el
que el juicio de valor se construya. Los sujetos que toman partido axio-
lógico dentro de una ciudad realizan ciertas acciones que los llevan
hacer uso y a tomar pertenencia sobre ésta, por ejemplo el tránsito
por una calle de gran valor histórico, la reunión en ciertos lugares o
establecimientos de diferente razón social e incluso, en la antítesis de
la situación, el soslayo de algunos otros espacios que pueden llegar a
generar por sus atributos valoraciones negativas (inseguridad, miedo,
repulsión). Así, lo feo formal, abordado desde la estética de la cotidia-
nidad urbana, expresa la respuesta del individuo concreto frente a su
experiencia, de tal manera que el saber se convierte en acción y unida
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a la acción está la conciencia individual como el origen del conoci-
miento y de la acción colectiva (Varón, 2005). Ahora, a través de esto
se puede distinguir un proceso de interacción social que implica una
reciprocidad constante entre las personas, los objetos y ambientes,
que a su vez provee a los sujetos de un entendimiento de sentido liga-
do con una forma específica de adquirir y comunicar el conocimiento
y la información en todas sus dimensiones.
Como ya se ha indicado, las formas, objetos y lugares son sólo
reconocibles mediante un proceso de percepción. Inicialmente, la per-
cepción determina la entrada de información y en luego garantiza
que dicha información, tomada del ambiente, permita la generación
de abstracciones -juicios, categorías, conceptos, nociones-. (Oviedo,
2004). Por tanto, se puede aseverar que de la enorme cantidad de
datos arrojados por la experiencia sensorial cotidiana dentro de la ciu-
dad (luz, calor, sonido), los sujetos perceptuales toman tan sólo aque-
lla parte susceptible de ser agrupada en la conciencia para generar
una representación mental (Oviedo, 2004), y de esta forma establecer
abstracciones con diferentes grados de complejidad, esto según el nú-
mero de nociones que sean relacionadas.
Ya que interacción y percepción, como se ha aclarado anterior-
mente, son categorías complementarias dentro de la representación,
el concepto de lo feo formal y su relación con la estética de la cotidia-
nidad urbana, toma aquí el rumbo que inicialmente se ha planteado.
Diremos pues que si la representación comprende formas de conocer
y reconocer la realidad circundante, la percepción e interacción obe-
decen al modo en que los individuos se apropian de la información
formal e informal para construir la representación del entorno inme-
diato. Dicha representación puede encontrar su objeto referencial en
la realidad material o inmaterial. Lo que significa que también pue-
de prescindir del objeto estético (mediante razonamiento abstracto).
Como lo dirá Mukařovský, hablar de artefacto (objeto) no es aludir al
aspecto material, sino a aquella significación que posee dicho artefac-
to o fenómeno, por lo que este pasa a ser un objeto para un sujeto, es
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decir pasa a ser vehículo de un determinado tipo de comunicación: la
comunicación estética, que es esencialmente una abstracción.
Sin embargo, en este caso, cuando se habla de la representación
de lo feo formal y su encarnación en la ciudad, se debe hacer alusión
al referente sobre el que reposa el concepto feo, más aún, si se alu-
de a espacios físicos como lugares, calles, parques con determinados
atributos.
Con base en lo antes planteado, una sucinta descripción concep-
tual respecto del cómo las formas comunican el sentido y el cómo va-
ría esto de acuerdo con las circunstancialidades de tiempo y espacio,
es el siguiente paso a seguir.
Parafraseando a Eco, podríamos subrayar que la forma del obje-
to estético denota la función basándose solamente en un sistema de
expectativas y de hábitos adquiridos, y por lo tanto, apoyándose en
un código o códigos que se establecen social y culturalmente. A tal
respecto, nos menciona Jean Marie Klinkenberg (2006), que el indi-
viduo desglosa el mundo de acuerdo con su cultura, sus tradiciones,
pero también según sus necesidades vitales y los estímulos a los que
es confrontado.
Cabe aclarar, que la superposición de códigos que connotan res-
pecto de las formas que denotan, es una constante a nivel histórico
y social en lo referente al devenir social y la estética, pues por medio
de sub-códigos connotativos (códigos de orden secundario que se for-
talecen con el tiempo) y que se basan en las convenciones culturales
y en el patrimonio del saber de un grupo y una época determinados,
marcados además por un ámbito ideológico particular y congruente
con ellos, el reconocimiento de ciertos fenómenos, formas y objetos
como estéticamente agradables o no (feos o bellos), varia significati-
vamente.
El sentido proviene de una interacción entre los estímulos y los
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modelos, entre la realidad y los signos. Ello supone un movimien-
to doble, que va del mundo al sujeto semiótico y de éste al mundo
(Klinkenberg, 2006). Fenómeno social y cultural que solo es posible a
través de un proceso sucesivo de sustitución de la información prece-
dente. Espacio propicio para que la representación surja y con ello la
variabilidad en la significación. Así, el objeto estético – en nuestro caso
la ciudad o alguno de sus lugares- puede prescindir, en alguna medi-
da, de su función material (utilitaria) y abocarse a otros planos de la
significación, a los planos de las funciones simbólicas. Caso particular
el de los objetos o formas que se inscriben en el ámbito de la estética
cotidiana en la urbe. Allí, estos pueden interpretarse a la luz de otros
códigos de significancia que no obedecen propiamente al uso práctico
o funciones previstas con las que fueron concebidos inicialmente (ca-
lles, fachadas, parques…).
Ejemplo de lo anterior podría ser la utilización de una calle para
una fiesta, la intervención de una pared para dibujar un grafiti, el
uso de las instalaciones de un puente o un caño por parte de los ha-
bitantes de la calle, caso Bogotá, Medellín o Cali (Colombia), como
albergue temporal. En términos generales, este asunto respecta a una
deformación progresiva de las funciones ya conocidas, lo que genera
una reorientación en el uso y, consecuentemente, una resignificación
de los lugares y las formas. En esta disertación, como se ha indicado,
el énfasis está marcado por los usos o desusos que llevan, bajo la atri-
bución de feos, a la construcción de una representación negativa de
algunos lugares o zonas dentro de la ciudad.
La información que se genera a nivel individual y grupal sobre los
aspectos perceptuales y representacionales de dichos lugares, permi-
ten la localización/selección de los mismos y la regulación o reorien-
tación de las actividades que allí tienen lugar. De esto la generación
de una especie de derroteros urbanos. Lo anterior se da en torno de lo
que hemos resuelto denominar como una estética de la cotidianidad
urbana, la cual permite en última instancia la calificación (forma de
evaluación y valoración) de la ciudad por parte de sus habitantes.
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