1.

Programa: conjunto de instruções para se desenvolverem tarefas ou se obter um resultado específico, por meio de
uma sequência lógica de comandos e de uma linguagem de programação*. São desenvolvidos por programadores e
avaliados por analistas de sistemas, os quais verificam se as instruções estão de acordo com as suas definições
(finalidades e objetivos).
*Exemplo de linguagem de programação: linguagem C, binários.

1.1 Programa-fonte: escrito pelo programador, não é vendido ao cliente.

1.2 Programa objeto: compilação do resultado do programa-fonte; analisa erros de
sintaxe mas não a lógica.
1.3 Programa executável: programa objeto+rotinas especiais (em linguagem de máquina =
binário*)
*Binário: 1 ou 0 - Ligado/desligado.

2. Sistema: conjunto de rotinas que contém vários programas e subprogramas, rotinas essas que são desenvolvidas
para aplicação em áreas específicas da empresa, por meio do uso do computador.
Objetivo: gerar informações e produzir relatórios de acompanhamento e controle interno.

2.1 Software Aplicativo: conjunto de programas de computador, desenvolvidos em linguagem de

programação de alto nível.
Objetivo: realizar tarefas específicas, contando sempre com a participação humana.

2.2 Sistemas Integrados: vários programas interligados; as empresas devem dar preferência pelos sistemas integrados
com módulos interdependentes para facilitar a implantação.
Exemplo de sistemas: FOPAG, Estoque/Faturamento, Contabilidade, S.I. (SAP, MaxiPro).

2.3 Sistema aberto: INPUTS (entradas) -> SISTEMA -> OUTPUTS (saídas)
2.4 Sistema fechado: isolados em seu ambiente; não podem ser modificados ou alterados pelo usuário.

2.5 Monousuário: sistemas que permitem um usuário de cada vez.

2.6 Multiusuários: sistemas que permitem mais de um usuário utilizando-o (através de conexões por redes
locais ou remotas - servidores/modem).
2.7 Monoempresa: sistema feito para uma única empresa.
2.8 Multiempresa: sistema que funcionam para várias empresas, com um código de controle específico
para acessar cada uma.

Cuidados na substituição de sistemas: verificar compatibilidade dos equipamentos; fazer a mudança no começo do
ano; definir responsável pelo projeto/treinamento etc.
Problemas na substituição de sistemas: incompatibilidade; dificuldade dos novos comandos pelos usuários; atraso
no processamento; perda de informação pela falta de adaptação dos usuários.

3. Rede de Computadores: comunicação entre computadores de uma empresa - compartilham acesso á

equipamentos e informações, por meio de estações de trabalho ou terminais, gerenciados por um software.
3.1 Rede local: computador central = servidor; sistema operacional ou software para gerenciar a rede.
Instalado DENTRO da empresa.
3.2 Rede remota: Instalado fora da empresa; necessidade de conexão por modens e linhas
telefônicas ou satélites.

Vantagens: informações imediatas para todas as áreas interligadas; sistemas gerenciais integrados; maior capacidade
de acompanhamento e gerenciamento; fácil distribuição e descentralização de tarefas; fácil acesso ás informações.
Desvantagens: vulnerabilidade das informações; controle de acesso (senhas); possível contaminação com vírus; uso
indevido por usuários despreparados.

SPED: SISTEMA PÚBLICO DE ESCRITURAÇÃO DIGITAL

O que é: substituição de entrega de obrigações dos livros contábeis e dos livros fiscais por meio de documentos
eletrônicos.
Objetivos: atuação integrada dos Fiscos; otimizar as obrigações acessórias dos contribuintes; diminuir a sonegação e
fraude.
ECD: Escrituração Contábil Digital - livro diário, razão, balancete + auxiliares.
Quem é obrigado: PJ do Lucro Real.
EFD: Escrituração Fiscal Digital - livro registros entradas/saídas, apuração do ICMS/IPI, registro do
inventário.
 Quem é obrigado: Contribuintes do ICMS e do IPI.

NFe: NOTA FISCAL ELETRÔNICA

Existência apenas digital, com intuito de documentar operações e prestações, cuja validade jurídica é garantia pela
assinatura digital do emitente e autorização de uso pela administração tributária da unidade federada do contribuinte,
antes da ocorrência do fato gerador.

SISTEMA DE INFORMAÇÕES OPERACIONAIS: operação fundamentais; sistema de estoque, processo de produção,

controle RH etc.;
Objetivo: auxiliar os departamentos e atividades a executarem suas funções operacionais.

SISTEMA DE APOIO Á GESTÃO: ligado á vida econômico-financeira; sistema contábil, custos, orçamento, caixa;
Informação estruturada: operacional.

SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO EMPRESARIAL

Vantagens: única solução de venda (um só contato com o fornecedor facilita a manutenção do sistema);
viabilidade (produto consolidado); proposta abrangente (poder de adaptação).
Desvantagens: tempo de implantação; diversidade.

SISTEMA ESPECIALIZADO (BEST OF BREED)

Vantagens: especialização; tempo; escolha (customização);
Desvantagens: consolidação potencial; interfaceamento*;
*Interface: Programas-ponte que permitem um sistema conversar com outro.

CONTROLADORIA
Contabilidade Gerencial.
Objetivo: identificar, mensurar, comunicar e decidir sobre os eventos econômicos; deve ser gestora dos recursos da
empresa, respondendo pelo lucro e pela eficácia empresarial.