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PRINCIPALES
LÍDERES
”Immunotec ha significado un despertar a la grandeza, “Tenía una gran deuda y no podía solventarla. Tuve la
donde hemos logrado la vida que siempre habíamos oportunidad de conocer Immunotec y gracias a su Plan de
soñado, vivir una vida plena y estable para nuestra familia Compensación cambio mi vida totalmente, ya pude
y de la misma manera generarla en miles de personas; solventar mis deudas, me dio una estabilidad emocional,
nuestros sueños ya son una realidad en Immunotec”. recupere mi economía y actualmente cuento con 2
automóviles y una salud familiar, con mi esposa y la gran
oportunidad de poder ayudar a otros a lograr un estilo de
– FRANCISCO JAVIER RAYAS, Zapopan, México.
vida exitoso”.
Se hace uso solamente del nombre del Consultor Idependiente para proteger su privacidad.
Las experiencias descritas anteriormente se basan en acciones individuales y pueden no ser típicas para todos los Consultores
Independientes. Los resultados dependerán de la cantidad de tiempo y esfuerzo que un individuo dedique a construir un Negocio
Immunotec.
Los productos de Immunotec no están destinados a tratar, curar, evitar o mitigar ninguna enfermedad.
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Dirección 19-55, Bogo
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Tabla de contenido
la oportunidad de Negocio de Immunotec. Realmente
puedes ayudar a otros, a estar más saludables y obtener mayor
independencia económica mientras trabajas para alcanzar tus
metas, tus sueños y las de tu familia.
1. Descubre
Esta guía de entrenamiento está basada en tu folleto La historia de Immunotec . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
“Comencemos Tu Plan de Acción para el Éxito” y te dará El modelo de Negocio Immunotec . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
las pautas a seguir, mientras que comienzas y sigues 10-3-1 - La fórmula de éxito Immunotec . . . . . . . . . . . 8
haciendo crecer tu Negocio. Está diseñada para darte un Tu “por qué” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
sistema paso a paso, para familiarizarte con las diferentes Estableciendo tu Objetivo Financiero
herramientas de apoyo y procesos que se encuentran a tu y tus actividades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
disposición, así como también te permite desarrollar una fuerte Herramientas para el éxito . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
base de clientes y entrenar nuevos Consultores Independientes
en tu equipo. 2. Construye
Immunotec se compromete a proporcionarte las herramientas Paso uno: Comienza tu lista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
y el apoyo que necesitas para construir tu Negocio. Paso dos: Programa tus actividades . . . . . . . . . . . . . . 18
Asegúrate de revisar la “Guía de Negocios” que describe Paso tres: Invita a tus prospectos
las políticas y procedimientos del Negocio Immunotec (que se a descubrir Immunotec . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
encuentran en el Centro de Negocios en Mis Herramientas / Paso cuatro: comparte la historia
Herramientas de Ventas/Guía de Negocios ) y familiarízate de Immunotec - La Presentación . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
con todas las herramientas de mercadeo que se proporcionan Paso cinco: Pide una decisión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
para asegurar el éxito en tu Negocio Immunotec.
4. Historias de éxito . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Immunotec
Productos
Filosofía Innovaciones
Investigación
munotec Immunotec
brimiento
Descubre i
Immun
La HISTORIA de Immunotec
Mientras la industria de la salud y el bienestar está Mientras muchas empresas empiezan con un grupo de personas que
tienen en mente una buena idea de Negocio, y que andan en busca
creciendo a pasos agigantados, Immunotec siempre de un producto, Immunotec inició con un buen producto en busca
ha estado en una clase propia. Reconocida por de una oportunidad de Negocio que puesta en manos de millones
de personas, todas logran beneficiarse de ello.
investigadores y profesionales médicos a nivel
mundial, Immunotec continúa estableciendo El modelo de Negocio de Immunotec dirige los productos al consumidor a
través de una red de Consultores Independientes. Reducir costos pagados
estándares de productos que generan resultados normalmente a un “intermediario” tradicional, como una tienda, se traduce
consistentes. en un potencial incremento en los ingresos para el Consultor Independiente.
G Casi cuarenta años de investigación son la base del producto ¿Qué significa esto para ti? Además del potencial incremento de tus
estrella Immunocal®. Sus innovaciones pioneras han dado como ingresos, tienes la libertad de vivir la vida que sueñas, simplemente
resultado numerosas patentes, tanto en América del Norte, como presentando productos y sistemas en los que confías, a las personas que
alrededor del mundo. conoces.
G Immunotec trabaja con un equipo de expertos en sus respectivas Cuando eres tu propio jefe, tienes el poder de dirigir tu Negocio en la
áreas, con la finalidad de desarrollar productos de alta calidad. dirección que deseas, bajo tus propios términos.
GUÍA DE ENTRENAMIENTO n 5
Descubre
basándose en la Lista de
Oxidación • Toxinas o Venenos Peligrosos • Radiación, etc.
Pero hasta ahora... Los médicos no podían hacer demasiado
para incrementar el glutatión.
Guatemala y Colombia
Dos décadas de investigación encumbradas han culminado en este desarrollo para la Salud del Siglo XXI!
prohibiciones antidopaje
simple pero profundo para MEJORAR TU SISTEMA INMUNE
Llego el momento de impulsar el Movimiento para la Salud y Bienestar
Defensa Celular).
Mejora tu respuesta inmune • Incrementa tu resistencia a las enfermedades
Fortalece tu salud y vitalidad
En este libro se indican implicaciones tanto para la Salud como para la Enfermedad: Beneficiarse de
mundial de 2007 y se
SIDA • Enfermedades Ambientales • Envejecimiento • Cáncer
Fatiga Crónica • Enfermedad Degenerativa • Y muchas otras... la AUTÉNTICA
Entérate cómo se llevó a cabo esta extraordinaria investigación moderna
Revolución
2018 Lanzamiento oficial de Guatemala
EXPERIMENTA TU PROPIO GRAN AVANCE EN AUTODEFENSA
del Glutatión
certifica que
SOMERSALL
y BOUNOUS
6 n GUÍA DE ENTRENAMIENTO
Descubre
EL MODE LO DE NEGOCIO
de Immunotec: (Plan 4x4)
Immunotec sigue un modelo de Negocio muy simple y probado que, te Esto significa que tu patrocinas a cuatro Consultores Independientes que
proporciona ingresos inmediatos, mientras construyes tu ingreso residual* patrocinarán cuatro Consultores Independientes y el esfuerzo continúa
a largo plazo. El modelo de mercadeo en red utilizado es un método duplicándose. Por supuesto, en este proceso tu también estarás
de distribución respetado y legítimo, que te paga a ti en lugar de a acumulando clientes. En el camino conocerás a personas que podrían no
mayoristas, anunciantes o vendedores. Ha sido apoyado por reconocidos estar interesadas en la oportunidad de Negocio en este momento, pero
hombres de negocios e incluso se ha enseñado en universidades. que quieren estar sanos y vivir su vida plenamente. Recuerda que
mientras dés a conocer Immunotec a más personas, tu Negocio crecerá
Con el modelo de Negocio Immunotec, TU eres el protagonista clave. más rápido, por lo que no querrás parar en sólo cuatro.
1. Tu acumulas clientes.
2. Tu patrocinas Consultores Independientes y les enseñas a Al agregar clientes y Consultores Independientes a tu equipo con
hacer lo mismo. regularidad, no sólo vas a generar ingresos con regularidad, sino que vas
a generar un ingreso residual a largo plazo que no tiene límite.
Realmente es así de simple. Es extremadamente importante que todo lo
que hagas sea fácilmente duplicado por otros. Es por eso que se Es importante seguir patrocinando Consultores Independientes y
recomienda utilizar solamente las presentaciones de entrenamiento y acumulando clientes cada semana, así como ayudar a tu equipo a hacer
Negocio aprobados por Immunotec. Estas herramientas son de fácil lo mismo. Tu equipo duplicará lo que haces. Una buena regla general es
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acceso para todos, sin importar dónde se encuentren en el mundo. preguntarte a tí mismo: “Si mi equipo hizo lo que hice hoy, ¿cuál sería mi
ganancia”?
Para sacar el máximo provecho de todos los componentes del
programa de compensación, el modelo de éxito se basa en Veamos lo que sucede cuando “Cuatro que reciben cuatro”
“Cuatro que reciben cuatro”. se produce.
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Generación 102400
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* Ingreso Residual: Se trata de un pago por el trabajo que usted haya realizado anteriormente, donde obtiene una comisión basada en lo que estén haciendo actualmente las personas que usted haya patrocinado.
GUÍA DE ENTRENAMIENTO n 7
Descubre
FÓRMULA DE É XITO
de Immunotec
10-3-1 y hazlo de nuevo
i Estamos seguros de que te estás emocionando con las posibilidades.
Las personas exitosas siempre te dirán que el éxito requiere de
esfuerzo y un poco de trabajo duro. Es importante que tengas objetivos
de actividad y una visión realista de lo que necesitas hacer para
construir tu equipo.
8 n GUÍA DE ENTRENAMIENTO
Descubre
TU “POR QUÉ”
El 90% de tu éxito se basa en la fuerza de tu “por qué”.
La primera cosa que quieres lograr con tu Negocio Immunotec es tu “por qué” inmediato.
GUÍA DE ENTRENAMIENTO n 9
Descubre
Comencemos a desarrollar tu visión ahora. Este es tu gran sueño. Sé lo más específico posible
y añade tantos detalles a tu visión como sea posible.
2. ¿Dónde vivirías?
4. ¿A quién ayudarías?
10 n GUÍA DE ENTRENAMIENTO
Descubre
Estableciendo
tus objetivos FINANCIEROS
i
y tus ACTIVIDADES
Todo Negocio exitoso tiene un plan y tu Negocio Immunotec no es
diferente. Es muy importante establecer metas para tu Negocio y crear
un plan para alcanzar esas metas. Las metas son puntos de referencia
en tu camino para alcanzar tu visión. Es importante tener ambas metas,
financieras y de actividades. Tus objetivos financieros son lo QUE quieres
lograr y tus actividades son la forma CÓMO lo lograrás.•
Tus metas financieras te permiten alcanzar tu visión.
Te recomendamos fijar Tus objetivos INTELIGENTEMENTE.
Establece objetivos que sean específicos, medibles,
alcanzables, realistas y oportunos. (SMART)
• Los objetivos de actividad se componen de tareas a
completar que te permiten alcanzar tus metas financieras.
construyendo una organización. Son objetivos INTELIGENTES. Recuerda que no siempre puedes
controlar si un prospecto potencial entra en el Negocio, o se convierte
¿Cómo lo voy a lograr? en un cliente, pero puedes absolutamente controlar el número de
Para lograr mi meta con ingresos residuales, personas con las que hablas.
necesitaré unos 20 Consultores Independientes de mi
organización con un VP de 400 cada uno. Patrocinaré a 4 Utiliza el modelo de Negocio Immunotec (Plan 4x4) y la fórmula de
nuevos Consultores Independientes este mes y ayudaré a cada éxito (10-3-1) para establecer tus primeros objetivos financieros y tus
uno a conseguir sus nuevos Consultores Independientes el principales actividades. Recomendamos establecer metas cada mes.
próximo mes para un total de 20 nuevos Consultores Revisa los objetivos de tu mes anterior con tu patrocinador o línea
Independientes. ascendente y crea nuevas metas basadas en el crecimiento de tu
Negocio.
Voy a hacer esto hablando con un mínimo de 10 personas
por semana durante este mes, fijando 3 citas por semana, y Mi meta financiera:
voy a ayudar a mis nuevos Consultores Independientes (que Quiero ganar ............................ en los próximos 30 días.
también tienen una visión de crecimiento para su Negocio), a
Mis objetivos de actividades:
que cada uno patrocine a 4 personas el próximo mes,
Voy a hacerlo contactando ...................... personas cada semana.
ayudándoles a alcanzar regularmente su propio 10-3-1
Estableceré ............................ citas cada semana.
semanalmente.
GUÍA DE ENTRENAMIENTO n 11
Descubre
HERRAMIENTAS
para el éxito
Todo empezó
con la conquista
del Bienestar
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12 n GUÍA DE ENTRENAMIENTO
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dependiente que ha realizado una compra, durante el presente mes,
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Nos enorgullece
que un Consultor Independiente reciba el pago de un nivel Plata o
e ventas que provenga de por lo menos un Asociado calificado en cada
a una oport alt
Bienvenido productos de la más , así como
acceso gratuito ofrecerte
de su organización. El número de ramificaciones de Asociados califica-
iendo “pagado como”.
y apoyo de
biblioteca de dea la mayor
iendo actualmente las personas que usted haya patrocinado, con base
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capacitación o plan de compensac
ntro de su red de distribución.
ón completa permite a Immunotec pagar todas las comisiones en su to-
Consultores Independientes calificados en la línea ascendente hasta
un generos
personal del msarrollo
ido pagado.
pendiente que ha realizado una compra con volumen personal (VP) o
que está calificando como Consultor Miembro o superior.
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Consultor Independiente a quien se paga en el rango de Asociado o
la venta al por
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ganancias con ipo y gana comisiones
ación entre un Consultor Independiente calificado de la línea ascen-
lificado de la línea descendente. La admisibilidad depende de que el
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omo” según su título, durante un periodo mensual determinado.
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ador como la persona que su patrocinador “colocó arriba de usted” en
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Incluye el volumen personal, el volumen de venta al por menor y del
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El Plan de Compensación Immunotec
tores Independientes patrocinados personalmente, que no hayan as-
l mes anterior. s que te gui
todos los puntos de volumen obtenidos a partir de pedidos personales o Con sult entes exp erimentado brinda la oficina
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nte.
ores Indepe del apoyo que la cual
| Incluye todo su volumen personal (VP) más el volumen total de todos de Consult Además, disfrutarás mmunotec.com, en ntas
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GUÍA DE ENTRENAMIENTO n 13
Construye
Construye
Construye
Construye
Build i
Paso UNO
COMIENZA tu lista
i
Tu lista es el capital de tu Negocio.
No necesitas gastar mucho dinero para iniciar tu ANOTA...
• Amigos
Negocio Immunotec, pero sí es necesario tener
una lista de contactos y estar dispuesto a hablar • Familia
COMIENZA tu lista
G Gente que conoces
AMIGOS:
• Amigos actuales, amigos que no has visto recientemente
• Los amigos de tus amigos, los amigos de tu familia
FAMILIA:
• Los miembros de la familia, parientes, primos, suegros
VECINOS:
• Las personas de tu barrio
COMPAÑEROS DE TRABAJO:
• Colegas, excompañeros de trabajo
• Antiguos compañeros de trabajo, clientes, proveedores
G Lugares a donde vas
CONTACTOS SOCIALES:
• Nuevos y viejos conocidos • Peluquería, guardería, restaurantes, tiendas de comestibles
• Contactos de Redes Sociales • Las estaciones de gasolina, cafeterías, centros comerciales,
bancos
CONTACTOS QUE TE VENDEN O PRESTAN UN SERVICIO: • Hotel, hospital
• Contador, arquitecto, abogado, mecánico • Dentista, Consultorio médico, residencias de ancianos
• Cuidador de niños, panadero, banquero/cajero (residentes y personal)
• Constructor/Contratista, limpiador de alfombras • Construcción de viviendas, edificios de oficinas, establos
• Repartidores, dentista /ortodontista
• Médico/quiropráctico, tintorero, electricista, exterminador
• Bomberos / policías, floristas, vendedores de muebles
• Tapicero, jardinero
G Personas que...
• Estilista, trabajadores de cuidado corporal, ama de casa
• Agente de seguros, cartero, enfermeras • Están interesados en las nuevas oportunidades
• Optometrista / oftalmólogo, farmacéutico, fontanero • No les gusta su trabajo
• Persona de mantenimiento de la piscina, fotógrafo • Necesitan de dinero para la Universidad
• Psiquiatra/psicólogo, agente de bienes raíces • Están ahorrando para su jubilación
• Los trabajadores de la tienda de alquiler, estación de servicio • Son como tú
• Zapatero / vendedor, técnico/ vendedor de computadoras • Les gusta socializar
• El personal de servicios de impuestos, agente de viajes, • Cuidan su salud
repartidores del correo • Viven una vida activa
• Camarero • Les gusta ayudar a los demás
• Quieren vivir más tiempo y más saludables
CONTACTOS DE LAS ACTIVIDADES DEPORTIVAS: • Tienen un enfoque emprendedor
• Círculo de personas con las que practicas deportes • Les gusta mantenerse en forma o desean estar en forma
• Están buscando empleo
ORGANIZACIONES: • Han tenido una reducción en sus horas de trabajo
• Niños/niñas exploradores • Les encanta ir de compras
• Adoran viajar
• Se van a casar
• Te han invitado a una fiesta en casa
16 n GUÍA DE ENTRENAMIENTO
Construye
G Priorizar tu lista
E l sistema 3 marcas de verificación
Ahora que iniciaste tu lista, vamos a priorizar para que
puedas determinar tu enfoque. Ten en cuenta que
haces dos cosas simples con su Negocio Immunotec:
1. Patrocinas Consultores Independientes
2. Acumulas clientes
G Paso UNO
Revisa tu lista y pon una marca de verificación en
aquellas personas que son extrovertidas,
las personas sociales y positivas.
Estas son personas con las que a ti te gustaría
entrar en el Negocio.
G Paso DOS
Ahora revisa tu lista una segunda vez y pon Ahora tienes algunas personas con 3, 2, 1 y tal vez ninguna
una marca de verificación junto a las personas que marca. Acabas de dividir la lista en los potenciales Consultores
crees que disfrutarían tener una mejor calidad de Independientes y clientes y puedes adaptar tu enfoque a cada
vida. Son personas que están motivadas para ser, o uno.
que podrían ser ya exitosas o pueden ser personas
que quieren tener más dinero, pero Tus personas con 3 marcas de verificación son tus mejores
no han encontrado la oportunidad adecuada prospectos de Consultores Independientes. Los futuros líderes
todavía. Una vez completado este paso, podrías como tú.
darte cuenta de que tiene algunas personas Estas serán las primeras personas con quienes vas a trabajar para
con una marca, algunas otras con dos, y tal vez programar presentaciones de negocios.
algunos con ninguno. Eso está bien.
Tus personas con 2 marcas de verificación también son
buenos prospectos de Consultores Independientes. Estas serán las
G Paso TRES próximas personas con las que te programes.
Revisa tu lista por última vez y coloca una
marca de verificación a aquellas personas que Las personas con 1 marca de verificación y 0 marca de
estén dispuestas a escucharte. Todos tenemos verificación pueden ser excelentes clientes para ti,
personas en nuestras vidas que nos influencian. así como también te pueden proporcionar referidos.
Coloca marcas de verificación en las personas que
crean en ti y en las que influyas.
GUÍA DE ENTRENAMIENTO n 17
Construye
Paso DOS
PROGRAMA tu actividad
Ahora tienes una lista organizada por prioridades
y es el momento de determinar tu horario antes
de hacer tus llamadas.
Asegúrate de comprobar regularmente los correos electrónicos
enviados por Immunotec así como la página web, en la sección
Eventos/Calendario y busca las reuniones patrocinadas por
Immunotec, eventos, conferencias y seminarios y agrégalos
a tu calendario. Habla con tu patrocinador y la línea ascendente
y anota las reuniones de equipo, llamadas, o eventos que también
te ayudarán a construir tu Negocio.
18 n GUÍA DE ENTRENAMIENTO
Construye
La fórmula
MIS PRIMEROS 10 CONTACTOS — Nombre/Número de teléfono (Anota las primeras 10 personas que contactarás
en relación a Immunotec. Siempre es una buena idea hacer estas llamadas teniendo presente a tu patrocinador o línea ascendente.
Esto te permitirá entrenarte y te motivará a lo largo del camino).
10
MIS 3 PRIMERAS CITAS — Fechas/Horas/Lugares (Después de hacer tus llamadas, toma nota de las citas que haces
como resultado de estas llamadas.)
¡ ÉXITO! Mi primer nuevo Consultor Independiente y/o nuevos clientes — Nombre/Teléfono/Razones para unirse
1
10-3-1 es el modelo de actividades que te llevará a obtener los resultados que estás buscando. 10-3-1 se puede hacer a diario,
semanalmente, mensualmente... tan a menudo como desees, siempre dependiendo de cuán grande es tu POR QUÉ, o qué tan rápido
quieres lograrlo. Tu decides y nosotros te ayudaremos a llegar allí.
GUÍA DE ENTRENAMIENTO n 19
Construye
Paso TRES i
Invita a tus clientes potenciales
a DESCUBRIR Immunotec
Una de las preguntas más comunes
que los Consultores Independientes
nuevos tienen es, “¿Qué le digo a
la gente para introducirlos a
Immunotec?”
Hay tantos tipos diferentes de
enfoques como personas.
Lo más importante al invitar a alguien a descubrir
Immunotec es su entusiasmo y sinceridad genuina.
Es importante ser uno mismo y encontrar un método
que funcione para ti.
20 n GUÍA DE ENTRENAMIENTO
Construye
G Paso UNO
Obtener Permiso (con una sonrisa en su cara y un montón de entusiasmo)
En primer lugar, pregunta a tu contacto si tienen sólo un par de minutos
para hablar. Esto asegura que le estás llamando en el momento en que puede
concentrarse en lo que estás diciendo. También te mantiene fuera de comenzar una
larga conversación ya que tu has puesto un límite de tiempo para la llamada.
G Paso DOS
Preguntar por ellos
Puedes preguntar acerca de su familia, su trabajo y otras cosas que les demuestre
que a ti realmente te importa. Te sorprenderás de lo que te dicen y que te permitirá
satisfacer una necesidad. Por ejemplo, presta atención a comentarios como: “El trabajo
es muy estresante”, o “Luisito estaba enfermo de nuevo esta semana.”
G Paso TRES
La razón por la que estoy llamando es...
Esta frase es una forma fácil de llegar al punto de tu llamada y te proporciona
una forma directa de compartir tu entusiasmo.
G Paso CUATRO
Darles dos opciones de horas para reunirse, y luego dos opciones de lugares.
Cuando se les da opciones limitadas, esto hace que sea más fácil programar una fecha
y lugar que funcione para todos.
G Paso CINCO
Confirmar la cita y darles las gracias
Asegúrate de darles las gracias por su tiempo, confirma la cita y házles saber que
esperas ansioso la misma. Recuérdales lo emocionado que estás con tu nuevo Negocio
y que esperas poder compartirlo con ellos.
GUÍA DE ENTRENAMIENTO n 21
Construye
G Ejemplo 1:
La razón por la que estoy llamando es... Estoy muy emocionado con un Negocio serio que he
comenzado el cual tiene que ver con suplementos nutricionales, con una trayectoria increíble
llamada Immunotec. Mi socio y yo estamos buscando un par de personas clave que se preocupen
por la salud y el bienestar. Pensé que serías perfecto para nuestro equipo. No estoy seguro si una
empresa es algo que sería de interés para ti, pero me encantaría compartir más información contigo
para que puedas tomar tu propia decisión.
¿Cuándo podemos reunirnos? ¿El Martes a las 9 am? ¿O jueves a las 7 pm funciona mejor para ti?
¿Y si nos encontramos en el Starbucks o en un restaurante cerca de tu casa?
G Ejemplo 2:
La razón por la que estoy llamando es... Tengo un Negocio en el campo de la salud y bienestar
que estoy ampliando y por ello pensé en ti. Me encantaría sentarme y así compartir contigo y tener
tu opinión. ¿Tendrías tiempo de reunirte el sábado a las 3 pm o el lunes a las 8 am?
G Ejemplo 3:
La razón por la que estoy llamando es... Encontré una empresa que me permite (inserta tu
“por qué” personal). La cual ya está cambiando mi vida (incluya cómo está cambiando tu vida).
Estoy buscando personas que quieran unírseme para ampliar mi Negocio y me acordé de ti.
¿Puedes reunirte con mi socio y conmigo el martes o jueves a las 7 de la noche?
22 n GUÍA DE ENTRENAMIENTO
Construye
G Ejemplo 1:
La razón por la que estoy llamando es... he encontrado un producto increíble que me está
ayudando (indicalo que has sentido al consumir el producto). Realmente me preocupo por tu
salud y me encantaría sentarme con ustedes y compartir más información. ¿Podemos reunirnos
a las ......................... o .........................?
G Ejemplo 2:
La razón por la que estoy llamando es... Ahora tengo un Negocio en el campo de la salud
y bienestar, por lo que todo el que conozco quiero que sepa acerca de los productos que ofrezco.
Me encantaría que nos reunamos para darte más información. ¿Podemos reunirnos
a las .........................o.........................?
G Ejemplo 3:
La razón por la que estoy llamando es... ahora puedo ofrecer a la gente que conozco un
producto que está clínicamente probado en la optimización del sistema inmunológico. Ha sido
incluido en el Physicians’ Desk Reference en Estados Unidos y en el Compendio de productos
farmacéuticos y especialidades de Canadá y la única manera que puedes conseguirlo, es a través
de alguien que conoces.Quiero que te mantengas saludable. Vamos a vernos para poder darte
toda la información. ¿Podemos reunirnos ......................... o .........................?
GUÍA DE ENTRENAMIENTO n 23
Construye
G Superar objeciones
Solucionar inquietudes
Mientras invitas a tus clientes potenciales a
descubrir Immunotec, pueden haber preguntas que
se plantean. Queremos que te sientas preparado
¡ PREPÁRATE!
para superar las preguntas más comunes.
El consejo más útil que hay que recordar es...
No entres en la presentación, simplemente
concéntrate en hacer la cita.
1. “¿Qué puedo decir cuando mi prospecto me dice que
no tiene tiempo para hacer un Negocio?”
Objeción: No tengo tiempo.
Respuesta: “Eso está bien. Yo pensé que tampoco tenía tiempo
hasta que lo vi.
Puede que no sea una opción para ti, pero dale un vistazo
solamente... “
2. “¿Qué puedo decir cuando mis prospectos dicen que 6. “¿Qué digo cuando las personas me dicen que
no son vendedores o que no les gusta hacer ventas?” no están interesados?”
Objeción: No soy un vendedor. Objeción: No estoy realmente interesado.
Respuesta: “Eso está bien, no estoy buscando a gente para ventas. Respuesta: “Eso está bien. Puede que no sea una opción para ti,
Esto se trata de compartir información, no de vender y por eso te he pero sólo dale un vistazo.
llamado. Basta con darle un vistazo”.
4. “¿Cuál es la mejor manera de responder a la pregunta Si no puedes fijar la cita, simplemente pide permiso para hacer
acerca del mercadeo en red?” seguimiento en una fecha posterior.
Objeción: ¿Es mercadeo en red? Por ejemplo: “Entiendo que no es conveniente, por el momento,
¿Puedo llamarte dentro de un par de meses. Me gustaría compartir
Respuesta: “Sí, todo es acerca de la gente ayudando a otros
contigo mi experiencia y las noticias”.
a alcanzar sus metas. Basta con darle un vistazo, te sorprenderá”.
Las personas verán lo que logras con Immunotec. Cuando entienden
5. “¿Cómo puedo manejar la situación cuando la gente que tu estás tomando en serio su Negocio, lo más probable es
pregunta acerca de los costos?” que te tomarán en serio y te escucharán en algún momento posterior.
Al recordarles periódicamente cómo les puedes ayudar, y al compartir
Objeción: ¿Esto va a costar algo?
tu éxito, tu oferta se vuelve más atractiva.
Respuesta: “No cuesta nada mirar y estoy seguro de que vas
a aprender algo en el proceso. No hay ninguna obligación
de tu parte, solamente dale un vistazo. “
24 n GUÍA DE ENTRENAMIENTO
Construye
Paso CUATRO
Comparte la historia Immunotec
La PRESENTACIÓN
Ahora veamos las diversas formas de compartir la historia Immunotec.
G Presentaciones en Persona G Presentaciones telefónicas
Cita Dos en Uno Las llamadas de tres vías y Teleconferencias
La reunión más eficaz es una presentación en Llamadas de tres vías y llamadas de conferencia son otras formas de
persona con tus prospectos, tú y tu patrocinador compartir la historia Immunotec. Puedes tener tu patrocinador
o línea ascendente. Tú proporcionas la credibilidad o línea ascendente en una llamada con tu prospecto, o invitarles a una
personal al compartir tu “por qué” y tu historia, y llamada en conferencia de grupo realizada por un líder de Immunotec.
tu patrocinador o línea ascendente proporciona la Cuando la llamada haya finalizado, asegúrate de aclarar el siguiente
credibilidad empresarial mediante la presentación paso con tu prospecto. Pueden estar listos para comenzar, podrían
de la historia Immunotec. querer reunirse en persona, o asistir a un evento de Immunotec
para ayudarles a tomar una decisión.
Reunión en casa
También puedes optar por utilizar las reuniones en casa.
Se trata de presentaciones de grupo realizadas en tu
G Presentaciones en línea
Skype y seminarios en línea
casa o la casa de uno de los miembros de tu equipo.
Son muy eficaces y proporcionan un ambiente informal Los avances en la tecnología han sido tremendos para nuestra
y cómodo para los negocios. Asegúrate de invitar al doble industria. Ahora puedes compartir Immunotec mediante el uso
de la cantidad de personas a que deseas que asistan, ya de un servicio en línea, como Skype o mediante la realización de
que tendrás cancelaciones de última hora. También una presentación de Negocios en un seminario en línea. Ten en
puedes considerar sugerir a todos que traigan cuenta que nuestro Negocio sigue siendo un Negocio muy personal
a un amigo. Esto es menos intimidante para algunos y y relacional, nada va a sustituir el hablar en persona. Sin embargo,
crea un gran ambiente. estas herramientas son excelentes maneras de contar la historia
Immunotec cuando reunirse en persona no es una opción.
Reuniones de Grupo en lugares
de negocios
Todos estos métodos de presentación son eficaces cuando se está
Las presentaciones también se llevan a cabo en lugares preparado. Asegúrate de llevar tus herramientas a cada presentación.
de negocios, tales como hoteles, clubes o edificios Considera la posibilidad de tener contigo en todo momento la
de oficinas. Éstos son excelentes para presentar sus Presentación de Negocio, Catálogo de productos, Catálogo Immunocal,
prospectos a otros involucrados con Immunotec. Ten folleto de Plan de Compensación, DNA-Historia Immunotec, folletos
en cuenta que lo mejor es recoger a tus prospectos. De Prospección, Folletos de Paquetes de Inicio Rápido para Consultor
lo contrario, notarás que no es raro que un prospecto Independiente y para clientes, así como las aplicaciones. Las tarjetas
de presentación también añaden un toque profesional a tu Negocio
haga una cancelación de última hora o no se presente.
Immunotec. Con estos métodos y herramientas de presentación, no
Es bueno planificar la cena o el postre ya sea justo
hay duda de que tendrás éxito en compartir la historia Immunotec con
antes o después de la reunión. Esto también te da la otros. Practica el uso de todos estos métodos de presentación, ya que
oportunidad de descubrir el potencial y el “por qué” diferentes personas pueden sentirse atraídas a diferentes formatos.
de tu prospecto y mostrar cómo Immunotec puede Esto también mejora tus habilidades y diversifica tu equipo y
ser una solución. prospectos.
GUÍA DE ENTRENAMIENTO n 25
Construye
Paso CINCO
Preguntar por una DECISIÓN
La presentación no está completa hasta que no Por ejemplo, si tu has descubierto que a tu prospecto le gustaría
salir de deudas, podrías simplemente decir:
sepas el siguiente paso. Es muy importante preguntar
Consultor Independiente: “¿Entonces, José, cómo crees que
una decisión a tu prospecto. En este momento, Immunotec te va a ayudar a salir de deudas?”
debes determinar si tu prospecto está más O, si tu has descubierto que tu prospecto se interesa por la vida sana,
podrías decir:
interesado en convertirse en un Consultor
Cliente: “Entonces, José, ¿Cómo crees que los productos de Immunotec
Independiente o un cliente. te ayudarán con tu salud?”
Al final de la presentación, sólo tienes que preguntar “¿Qué te gusta Otra cuestión importante que conduce a una decisión es, “¿De qué
de lo que acabas de ver?” Esto les da la oportunidad de pensar en que preguntas necesitas respuesta para que puedas tomar una decisión?”
algo positivo se puede construir para guiarlos hacia una decisión. Esta pregunta te dará la oportunidad de responder a las preocupaciones
?
persistentes que pueden impedirle a tu prospecto tomar la decisión
Durante la presentación debes haber descubierto al menos un potencial de aprovechar la oportunidad o el producto.
?
“por qué” de tu prospecto. Esta información te ayudará a guiarlo en
la dirección que se adecue más a ellos.
¿QUÉ TE GU S TA D
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26 n GUÍA DE ENTRENAMIENTO
Construye
GUÍA DE ENTRENAMIENTO n 27
Haz crecer i
Convertirte en un
GRAN PATROCINADOR
Una vez que has patrocinado a tu primer Consultor Independiente, tienes un equipo a liderar. Ahora son socios
y se apoyan mutuamente. Tienes tu patrocinador y el equipo de la línea ascendente, y ahora tienes
un equipo de línea descendente también. Es beneficioso para ti conocer todos los aspectos de ser un
gran patrocinador y líder de equipo.
utilizar el Comencemos...
No dudes en comunicarte conmigo si tienes preguntas.
Mi compromiso es apoyarte en las capacitaciones y en tus
los días: “¿Si mi equipo hizo hoy lo que hice, cual sería mi
esfuerzos por desarrollar el negocio y espero con ansias
poder celebrar tu éxito.
¡Bienvenido a Immunotec, estoy muy contento de tenerte
en nuestro equipo!
el Éxito
Patrocinad
DE APOYO
or
Mi Línea Ascen NOMBRE
“MOTIVACIÓ Mi
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En su sesión de entrenamiento,
Tu “Moti
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InformaciónANTE
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Paquete de bienvenida,
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Calle 93 # las Oficinas Immun del Centro)
19-55, Bogotá otec
, D.C., ColombColombia:
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y de la Guía de entrenamiento.
GUÍA DE ENTRENAMIENTO n 29
Haz crecer
Independientes nuevos a hacer sus resultados. Tu Negocio Immunotec no debería ser diferente.
30 n GUÍA DE ENTRENAMIENTO
Haz crecer
i
D esarrollar LÍDERES
G Crea el entorno adecuado
y la atmósfera de equipo
G Organiza reuniones de futuros líderes
Una vez que hayas identificado tus líderes potenciales,
Veamos cómo desarrollar líderes y ayudar a tu equipo a házles saber que te estás centrando sus esfuerzos en
tener éxito. Todo lo que crece tiene que tener un entorno ayudar a ser todo lo que pueden ser y alcanzar su
adecuado en el cual crecer y tu equipo no es diferente. gran sueño y visión. Házles saber que los ves como líderes
Considera esto, un agricultor puede tener diferentes tipos y les ayudará a desarrollar sus habilidades. Es posible que
de cultivos que tienen diferentes necesidades, pero todos desees fijar fechas y lugares para reuniones de liderazgo,
ellos necesitan una combinación de luz solar, agua y para intercambiar ideas, sentirse mutuamente responsa-
nutrientes. Tu equipo es igual. Todos ellos tienen objetivos bles, proporcionar apoyo, estímulo y formación.
y necesidades individuales, pero necesitarán un entorno
adecuado en el cual crecer.
Tú creas ese ambiente adecuado al organizar y
G Entrena a tu equipo
participar en las presentaciones de Negocio regulares, Entrenar es simplemente el proceso de sacar lo mejor
presentaciones de productos y entrenamientos. Si no de tu equipo y ayudarles a dar el siguiente paso. Un
hay reuniones regulares en tu área, entonces inícialas. entrenador implementa un plan de juego, anima, guía
y recompensa. Tu Comencemos... Plan de acción es tu
Se recomienda una reunión de oportunidad de
plan de juego. Este entrenamiento es tu guía y el plan
negocios semanal, así como un entrenamiento semanal.
de compensación es la recompensa. Tu papel es el de
También podrías organizar presentaciones
utilizar estas herramientas y alentar a tu equipo a lo
educativas de productos para tus clientes potenciales.
largo del camino. Puedes mantener tus sesiones de
Sé creativo y haz que los eventos sean divertidos
entrenamiento tan simples como: ¿Qué está funcionando?
e informativos. Esto proporciona coherencia, estímulo y
¿Qué no está funcionando? ¿Qué se puede hacer de
mejora de las habilidades de tu equipo. Ten en cuenta que
manera diferente? Fijar revisiones semanales de
estos pueden comenzar en tu casa o en un lugar
actividades de Negocio también es un buen hábito
de negocios, donde sea más conveniente. Éstos no tienen
a desarrollar.
por qué ser de lujo o en un lugar caro, pero el equipo
necesita un cuidado regular y un lugar común para crecer.
G Incentivar y divertirse
G Identifica a los líderes potenciales A TODOS les gusta sentirse parte de algo más grande
A medida que tu equipo crezca en número, tendrás que que ellos mismos y a todos les gusta divertirse.
convertirte en experto en la identificación de esos líderes Aquí es donde puedes ser creativo y diseñar
potenciales a los cuales puedes ayudar a desarrollar más tus propios incentivos y retos para tener a tu equipo
adelante. A menudo, lo que un Consultor Independiente emocionado, trabajando y comprometido.
nuevo hace en el inicio de su Negocio va a determinar su
Un ejemplo de un incentivo es el enfoque “lo que haces,
éxito continuo. Puedes notar a veces que tienes personas
lo que recibes”: Todo aquel que haga tres presentaciones
en tu equipo para las cuales deseas el éxito más
esta semana, va a ganar (tu decides el premio)”.
que ellos mismos. No los puedes arrastrar hasta la meta.
Sin embargo, surgirán otros que son fáciles de entrenar Otro ejemplo es el enfoque “los tres mejores”: “los tres
y están dispuestos a hacer el esfuerzo. Éstos son los Consultores Independientes que patrocinan más
miembros del equipo en los cuales querrás centrar tus Consultores Independientes este mes, ganarán (de nuevo,
esfuerzos. tu decides el premio).“
Busca a alguien que sea una influencia positiva, tiene un O simplemente, el enfoque de “reconocimiento”: Crea
fuerte “por qué”, excelentes relaciones interpersonales, tu propio boletín de noticias y reconoce a todos los
un círculo de influencias amplio y que sea fácil de que están haciendo actividades positivas para construir
entrenar. Ser fácil de entrenar es la clave, porque alguien su Negocio.
puede tener todos los demás ingredientes para el
liderazgo, pero si no es fácil de entrenar, será más
difícil que pueda alcanzar el éxito.
GUÍA DE ENTRENAMIENTO n 31
Haz crecer
Celebra el ÉXIT O
La importancia del reconocimiento de equipo
Reconoce tanto los resultados
como actividades del campo G Anota tus ideas y luego planea cómo
El reconocimiento es un premio que no se da a menudo en los deseas celebrar el éxito de tu equipo.
puestos de trabajo tradicionales, sin embargo, ha demostrado ser
uno de los motivadores más poderosos para todas las personas.
No hay nada más poderoso que una palmadita en la espalda, o decir: Actividades a reconocer:
“excelente trabajo”. En tu Negocio, es importante reconocer a los
miembros de tu equipo. Puedes hacer esto escribiendo una
corta nota de felicitación, organizando un evento de reconocimiento
o simplemente dando un pequeño regalo en tus reuniones periódicas.
La gente trabajará más fuerte por el reconocimiento que por un
beneficio económico. Ten esto en cuenta, crea divertidas y creativas
formas de hacer del reconocimiento, una parte de tu cultura de equipo.
Recuerda que tu equipo será recompensado por sus resultados
cuando reciban sus comisiones y bonos mensuales, pero es
fundamental que tu, como líder, los incentives y los recompenses
por sus actividades. Los líderes exitosos apartan de 5 a 10 minutos
minutos durante sus presentaciones de negocio públicas, para el
reconocimiento del equipo. Las siguientes son sugerencias sobre cómo
se puede celebrar el éxito con tu equipo. Resultados a reconocer:
32 n GUÍA DE ENTRENAMIENTO
Haz crecer
i Agradecimiento al cliente
Tus clientes Immunotec son también de suma
importancia para tu éxito continuo. Recuerda que
la lealtad de tus clientes es lo que crea ingresos
G Asegúrate de que conoces las ocasiones especiales de tus clientes y envíales
por correo electrónico una linda nota o envíales una carta.
G Organiza un evento de agradecimiento al cliente. Sirve un refrigerio y haz
residuales. Manten siempre el contacto con ellos. una revisión de las características y los beneficios de cada uno de los
Asegúrate de darles a conocer todos los productos de Immunotec.
productos de Immunotec para que puedas
G Envía un correo con las promociones especiales mensuales a todos tus
ayudarlos a mantener un estilo de vida saludable.
clientes personales.
Para ello, establece un programa de
G Ofrezce un premio o producto a los clientes que te dan 3 referidos.
seguimiento para tocar base con tus clientes.
Para asegurarte de que saben lo importante G Ofrezce a tu cliente un producto gratis cuando refiera a alguien para que
que son para ti, considera los siguientes los firme como Consultor Independiente, incluso vuele a recordarle, que él/ella
ejemplos de actividades de agradecimiento a también puede hacerse Consultor Independiente.
los clientes, además de un seguimiento G Organiza un “Todos contra todos” y ten mesas arregladas para productos
constante. y la oportunidad de Negocio Immunotec. Ten un Consultor en cada mesa
para explicar las características y beneficios. Haz que los grupos de clientes
cambien de mesa cada diez minutos. Al final de la presentación de 10 minutos,
recibirán un boleto para una rifa. Haz una rifa al final y regala premios o
productos. ¡Házlo divertido!
GUÍA DE ENTRENAMIENTO n 33
Lograr
TU É XIT O
Immunotec se dedica a mejorar tu vida, proporcionando
productos de calidad y herramientas para apoyar tu estado
físico, mental y financiero con el fin de encontrar el equilibrio
en tu vida. Mientras encuentras el equilibrio en tu vida,
comparte el éxito con todos los que conoces y con quienes
te reúnes.
i en mi vida cuando me
encontraba en la
búsqueda de un hogar
esta gran misión.
Siento mucha gratitud y confianza al saber que tengo
una gran oportunidad que ofrecer a la gente que está
permanente (empresa), desesperada por problemas de salud y a la gente
conocí IMMUNOCAL en que está sufriendo por problemas económicos,
Estados Unidos y cuando supe que IMMUNOTEC porque IMMUNOTEC es un precursor de salud y
oficialmente entraba a México, me di cuenta que prosperidad.
había encontrado lo que tanto estaba buscando.
– RICARDO GARCIA PELAYO
Tengo la convicción que es un regalo de Dios, porque
Consultor Independiente Platino y Ganador del
tenemos una gran cantidad de testimonios de vidas Reconocimiento Conmemorativo al
transformadas en salud y economía, se han unido Dr. Bounous 2017.
Zapopan, México.
GUÍA DE ENTRENAMIENTO n 35
Historias de éxito
Me maravilla el resultado que se tiene cuando se Mi filosofía de Vida es que creo firmemente en la ley
trabaja en equipo. El nivel alcanzado me compromete de la siembra y la cosecha, tengo mucho respeto por
a ayudar a los miembros de mi organización para mis semejantes, por ello procuro que con mi
que muy pronto, ellos también logren las metas testimonio de Negocio, ellos encuentren la
trazadas. inspiración para hacer algo grande en sus vidas.
Recuerdo cuáles fueron los primeros pensamientos Una de mis frases preferidas es: EL TIEMPO DE DIOS
que pasaron por mi mente cuando recibí el cheque ES PERFECTO.
más alto de Immunotec: ¡Me arrodillé y di gracias a
– ROSA OFELIA GARCIA PELAYO
Dios por el gran milagro! Me llené de alegría y supe
Consultor Independiente Platino y Ganador del
que estábamos ante algo grandioso, quité el letrero Reconocimiento Conmemorativo al Dr. Bounous
de “se vende” a mi casa. 2017
Zapopan, México.
36 n GUÍA DE ENTRENAMIENTO
Historias de éxito
i
identificamos en esta empresa una excelente
oportunidad de hacer la diferencia en la vida de las
personas y añadirles valor. Immunotec ha sido y es
nuestra oportunidad de servir y apoyar a quienes
quieran ser esa persona radiante, vital y exitosa en la
que todos queremos llegar a convertirnos, permitirles
trascender al hacer la diferencia en la vida de
quienes les rodean, y tener el tiempo, la salud y los
recursos para disfrutar de un “Estilo de Vida de
Abundancia y Libertad”.
GUÍA DE ENTRENAMIENTO n 37
G NOTAS
38 n GUÍA DE ENTRENAMIENTO
No pongas tus sueños en pausa por más tiempo.
¡Comienza hoy mismo!
¡Hoy es el día de empezar a hacer sueños realidad!
GUÍA DE ENTRENAMIENTO n 39
¡Mejorando la vida
de las personas todos los días!