1.

Oficina de Admisión

La oficina de Admisión de una universidad desea analizar el fenómeno de líneas de espera que se forma cuando los
alumnos acuden a una entrevista personal. Los alumnos llegan de a dos siguiendo un tiempo de llegada basado en una
distribución Poisson de 5 minutos. Llegados los alumnos son atendidos por un calificador quien determina el área a la cual
postularan ocupando un tiempo basado en una distribución exponencial con media de 3 minutos. Por estadísticas
anteriores se sabe que existe la probabilidad que entre un 0 y hasta un 65% postulan al área A el resto postulan al área B.
También se sabe que los que postulan al área A en un 30% desaprueban la entrevista, mientras que en el área B solo el
10% lo desaprueban. La entrevista es por áreas y tiene un tiempo de duración promedio que corresponde a una distribución
triangular (3, 6, 9) minutos para el área A y de triangular (2, 5, 7) minutos para el área B además que es dirigida por un
sicólogo para cada área. Para un periodo de 5 horas; determine:

a) La cantidad promedio de alumnos que

postulan al área A y B

b) La cantidad promedio de alumnos

esperando ser entrevistados en el área B
c) La cantidad promedio de alumnos que no
aprueban la entrevista cada una de las
áreas
d) El nivel de utilización de los recursos.
2. Proceso de Fabricación

Un proceso de fabricación consiste en el Pulido, Pintado y Empaquetado de Piezas Metálicas. Las piezas llegan al proceso
de fabricación a una razón constante de 2 piezas por cada 10 minutos. Las piezas que llegan pasan al proceso de Pulido
que tiene un tiempo de demora de 5 minutos a razón constante y es efectuado por una máquina pulidora.
Luego de pulidas las piezas metálicas son pintadas de 2 colores. Existe una probabilidad que el 40% de las piezas sean
pintadas de color rojo y el resto de color azul. Finalmente, las piezas por cada color son empaquetadas en una máquina
en grupos de a 6. El tiempo de pintado y empaquetado es el mismo y corresponde a una función de weibull con parámetros
3 y 6 minutos. El 10% de los paquetes formados para las piezas de color azul son desechados. Para un periodo de 2
semanas, 6 días y 8 horas, determine:

a) Cuantas piezas de color rojo y

azul se pintaron?

b) Cuantos paquetes en total se

produjeron?

c) Cuantos paquetes se
desecharon?

a) Cuál es la utilización de los

recursos?