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GUIA DE CONFIGURAÇÃO
INSPIRON ™
GUIA DE CONFIGURAÇÃO
Se você comprou um computador Dell™ da série n, qualquer referência contida neste documento a sistemas
operacionais Microsoft® Windows® não são aplicáveis.
__________________
As informações deste documento estão sujeitas a alteração sem aviso prévio.
© 2010 Dell Inc. Todos os direitos reservados.
Qualquer forma de reprodução destes materiais sem a permissão por escrito da Dell Inc. é estritamente proibida.
Marcas comerciais usadas neste texto: Dell, o logotipo DELL, YOURS IS HERE, Solution Station, Inspiron, e DellConnect
são marcas comerciais da Dell Inc.; Intel, Pentium e Celeron são marcas registradas e Core é marca comercial da Intel
Corporation nos Estados Unidos e em outros países; AMD, AMD Sempron, AMD Athlon, AMD Turion e ATI Mobility
Radeon são marcas comerciais da Advanced Micro Devices, Inc.; Microsoft, Windows, Windows Vista e o logotipo do
botão Iniciar do Windows Vista são marcas comerciais ou marcas registradas da Microsoft Corporation nos EUA e/ou em
outros países; Ubuntu é marca comercial registrada da Canonical Ltd.; Blu‑ray Disc é marca comercial da Blu‑ray Disc
Association; Bluetooth é marca registrada de propriedade da Bluetooth SIG, Inc. e é usada pela Dell sob licença.
Os demais nomes e marcas comerciais podem ser usados neste documento como referência a entidades que reivindicam
essas marcas e nomes ou a seus produtos. A Dell Inc. declara que não tem qualquer interesse de propriedade sobre
marcas e nomes comerciais que não sejam os seus próprios.
Sumário
Configurar o laptop Inspiron������������������������5 Recursos de teclado e base do
Antes de configurar o computador �������������� 5 computador���������������������������������������������������� 26
Conectar o adaptador CA.������������������������������ 6 Gestos usando o touch pad�������������������������� 28
Conectar o cabo de rede (opcional)�������������� 7 Teclas de controle de multimídia ���������������� 30
Pressionar o botão liga/desliga���������������������� 8 Usar a unidade ótica ������������������������������������ 32
Configurar o sistema operacional������������������ 9 Recursos de tela�������������������������������������������� 34
Criar mídia de recuperação do sistema Como remover e reinstalar a bateria ���������� 36
(recomendado)���������������������������������������������� 10 Recursos de software ���������������������������������� 38
Ativar ou desativar a rede sem fio Dell DataSafe Online Backup ���������������������� 39
(opcional)�������������������������������������������������������� 12 Dell Dock�������������������������������������������������������� 40
Conectar-se à Internet (opcional)���������������� 14
Como solucionar problemas ����������������������41
Como usar o laptop Inspiron ����������������������18 Códigos de bipe �������������������������������������������� 41
Recursos do lado direito ������������������������������ 18 Problemas de rede���������������������������������������� 42
Recursos do lado esquerdo�������������������������� 20 Problemas de alimentação �������������������������� 43
Recursos da parte frontal ���������������������������� 22 Problemas de memória �������������������������������� 44
Indicadores e luzes de status���������������������� 24 Problemas de travamento e de software �� 45
3
Sumário
4
INSPIRON
Configurar o laptop Inspiron
Esta seção fornece informações sobre a ADVERTÊNCIA: Não bloqueie, não
configuração do laptop Dell™ Inspiron™. introduza objetos e nem permita o acúmulo
de poeira nas aberturas de ventilação.
Antes de configurar o Não coloque o computador Dell™ em um
computador ambiente com pouca ventilação, como
uma mala fechada, ou sobre superfícies
Quando você posicionar o computador, verifique
de tecido, como carpetes ou tapetes,
se há acesso fácil ao cabo de alimentação, se a
quando ele estiver ligado. A restrição do
ventilação é adequada e se a superfície onde o
fluxo de ar pode danificar o computador,
computador será colocado é nivelada.
diminuir o desempenho ou provocar
A restrição do fluxo de ar em torno do laptop incêndio. O ventilador é acionado quando
pode causar o superaquecimento do sistema. o computador esquenta. O ruído produzido
Para evitar que isto aconteça, verifique se é normal e não indica que o ventilador ou o
existe um espaço de pelo menos 10,2 cm atrás computador esteja com algum problema.
do computador e um espaço de no mínimo
AVISO: A colocação ou o empilhamento
5,1 cm em todos os lados. Nunca coloque
de objetos pesados ou pontiagudos sobre
o computador em um espaço fechado, por
o computador pode resultar em danos
exemplo, em um gabinete ou em uma gaveta,
permanentes ao mesmo.
quando ele estiver ligado.
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Configurar o laptop Inspiron
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Configurar o laptop Inspiron
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Configurar o laptop Inspiron
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Configurar o laptop Inspiron
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Configurar o laptop Inspiron
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Configurar o laptop Inspiron
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Configurar o laptop Inspiron
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Configurar o laptop Inspiron
NOTA: O recurso rede sem fio estará disponível no seu computador apenas se você adquiriu
uma placa WLAN no momento da compra. Para obter mais informações sobre as placas
compatíveis com o seu computador, consulte “Especificações”, na página 77.
Para ativar rede sem fio:
1. Ligue o computador.
2. Pressione a tecla de rede sem fio na fileira de teclas de função do teclado.
Uma confirmação da sua seleção será mostrada na tela.
Rede sem fio ativada
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Configurar o laptop Inspiron
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Configurar o laptop Inspiron
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Configurar o laptop Inspiron
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Configurar o laptop Inspiron
Windows 7
1. Salve e feche os arquivos e programas
abertos.
2. Clique em Iniciar → Painel de controle.
3. Na caixa de pesquisa, digite rede e clique
em Central de rede e compartilhamento→
Configurar uma nova conexão ou rede→
Conectar-se à Internet.
A janela Conectar-se à Internet
será mostrada.
NOTA: Se não souber qual tipo de conexão
você deve selecionar, clique em Ajuda-me
a escolher ou entre em contato com o seu
provedor Internet.
4. Siga as instruções apresentadas na tela
e use as informações de configuração
fornecidas pelo provedor Internet para
concluir a configuração.
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INSPIRON
1 2 3 4
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Como usar o laptop Inspiron
3 Conectores USB 2.0 (2) — Conectam-se a dispositivos USB, por exemplo, mouse,
teclado, impressora, unidade externa ou tocador de MP3.
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Como usar o laptop Inspiron
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Como usar o laptop Inspiron
2 Conector USB 2.0 — Conecta-se a dispositivos USB, por exemplo, um mouse, teclado,
impressora, unidade externa ou tocador de MP3.
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Como usar o laptop Inspiron
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Como usar o laptop Inspiron
3 Luz de status da bateria — Acende ou pisca para indicar o status da carga da bateria.
Para obter mais informações sobre a luz de status da bateria, consulte “Indicadores e luzes de
status”, na página 24.
NOTA: A bateria é carregada quando o computador é alimentado usando um adaptador CA.
4 Microfone analógico — Fornece som de qualidade para conferência de vídeo e gravação de voz.
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Como usar o laptop Inspiron
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Como usar o laptop Inspiron
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Como usar o laptop Inspiron
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Como usar o laptop Inspiron
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Como usar o laptop Inspiron
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Como usar o laptop Inspiron
Rolagem
Rolagem circular — permite rolar para cima ou para baixo, para a direita ou para a esquerda.
Para rolar para cima ou para baixo: Para rolar para a direita ou para a esquerda:
Mova o dedo na zona de Mova o dedo na zona de
rolagem vertical (à extrema rolagem horizontal (na parte
direita do touch pad), em inferior do touch pad), em
movimento circular no sentido movimento circular no sentido
horário para rolar para cima, horário para rolar para a
ou em movimento circular no direita ou em movimento
sentido anti-horário para rolar circular no sentido anti-horário
para baixo. para rolar para esquerda.
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Como usar o laptop Inspiron
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Como usar o laptop Inspiron
Esta unidade ótica toca ou grava CDs e DVDs. O lado impresso ou escrito precisa estar voltado para
cima quando o disco é colocado na bandeja da unidade ótica.
Para colocar um disco na unidade ótica:
1. Pressione o botão de ejeção da unidade ótica.
2. Puxe a bandeja da unidade ótica para fora.
3. Coloque o disco, com a etiqueta para cima, no centro da bandeja e encaixe-o no eixo.
4. Empurre a bandeja da unidade ótica para dentro da unidade.
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Como usar o laptop Inspiron
1 disco
2 eixo
3 bandeja da unidade ótica
4 botão de ejeção
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Como usar o laptop Inspiron
Recursos de tela
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Como usar o laptop Inspiron
1 Indicador de atividade da câmera — mostra se a câmera está ligada ou não. Uma luz branca
contínua indica atividade na câmera.
2 Câmera — câmera embutida para captura de vídeo, conferência e bate-papo.
3 Tela — a tela pode variar dependendo das seleções feitas quando você comprou o
computador. Para obter mais informações sobre telas, consulte o Guia de Tecnologia Dell no
disco rígido ou em support.dell.com/manuals.
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Como usar o laptop Inspiron
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Como usar o laptop Inspiron
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Como usar o laptop Inspiron
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Como usar o laptop Inspiron
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Como usar o laptop Inspiron
Dell Dock
O Dell Dock é um grupo de ícones que fornece facilidade de acesso ao aplicativos, pastas e
arquivos usados com mais frequência. Você pode personalizar o Dock das formas a seguir:
• Adicionar ou remover ícones • Alterar a cor e o local do Dock
• Agrupar ícones relacionados em categorias • Alterar o comportamento dos ícones
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Como solucionar problemas
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Como solucionar problemas
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Como solucionar problemas
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Como solucionar problemas
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Como solucionar problemas
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INSPIRON
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Como usar as ferramentas de suporte
CMOS checksum error (Erro de checkum do No boot device available (Nenhum dispositivo
CMOS) — possível falha na placa-mãe ou de inicialização disponível) — Não tem uma
a bateria do relógio de tempo real está com partição de inicialização no disco rígido, o
a carga baixa. Troque a bateria (consulte o cabo do disco rígido está solto ou não tem um
Manual de Serviço em dispositivo inicializável.
support.dell.com/manuals) ou entre em contato
• Se o disco rígido for o dispositivo de
com a Dell (consulte “Como entrar em contato
com a Dell”, na página 72). inicialização, verifique se os cabos
estão conectados e se ele está instalado
CPU fan failure (Falha do ventilador da CPU) — corretamente e particionado como um
O ventilador da CPU falhou. Troque o ventilador
dispositivo de inicialização.
da CPU (consulte o Manual de Serviço em
support.dell.com/manuals). • Entre na configuração do sistema e
verifique se as informações de seqüência de
Hard-disk drive failure (Falha do disco
rígido) — possível falha do disco rígido durante inicialização estão corretas (consulte oGuia
o procedimento de POST (Power-on self test de Tecnologia Dell no disco rígido ou em
[Teste automático de ligação]). Entre em contato support.dell.com/manuals).
com a Dell (consulte “Como entrar em contato
com a Dell”, na página 72).
Hard-disk drive read failure (Falha de leitura do
disco rígido) — possível falha do disco rígido
durante o teste de inicialização do disco rígido.
Entre em contato com a Dell (consulte “Como
entrar em contato com a Dell”, na página 72).
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Como usar as ferramentas de suporte
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Como usar as ferramentas de suporte
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Como usar as ferramentas de suporte
5. Se você encontrar algum problema durante Como iniciar o Dell Diagnostics a partir
um teste, uma mensagem contendo o código do disco Drivers and Utilities
de erro e uma descrição do problema será
mostrada na tela. Anote o código de erro e NOTA: O disco Drivers and Utilities (Drivers
a descrição do problema e entre em contato e utilitários) pode não ser fornecido com o
com a Dell (consulte “Como entrar em seu computador.
contato com a Dell”, na página 72). 1. Insira o disco Drivers and Utilities.
NOTA: A etiqueta de serviço do computador 2. Desligue e reinicialize o computador.
é mostrada na parte superior de cada Quando o logotipo DELL™ aparecer,
tela de teste. A etiqueta de serviço ajuda pressione <F12> imediatamente.
a identificar o computador quando você NOTA: Se você esperar demais e o logotipo
entra em contato com a Dell. do sistema operacional aparecer, continue
6. Quando os testes forem concluídos, feche a aguardando até ver a área de trabalho
tela de teste para retornar à janela Choose do Microsoft® Windows®; em seguida,
An Option (Escolher uma opção). desligue o computador e tente de novo.
7. Para sair do Dell Diagnostics e reiniciar o NOTA: As etapas a seguir alteram a
computador, clique em Sair. sequência de inicialização a ser usada
uma única vez. Na próxima inicialização, o
computador inicializará de acordo com os
dispositivos especificados no programa de
configuração do sistema.
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Como usar as ferramentas de suporte
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INSPIRON
NOTA: O disco do sistema operacional pode não ser fornecido com o seu computador.
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Restaurar o sistema operacional
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Restaurar o sistema operacional
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Restaurar o sistema operacional
“Dell Factory Image Restore”, na página 62) Dell DataSafe Local Backup Basic
para restaurar o sistema operacional. Para restaurar a imagem de fábrica
Você pode usar o Dell DataSafe Local Backup preservando os arquivos de dados:
para restaurar o disco rígido ao estado 1. Desligue o computador.
operacional que estava quando o computador
foi adquirido, enquanto preserva os arquivos de 2. Desconecte todos os dispositivos (unidade
dados. USB, impressora, etc.) conectados ao
computador e remova os hardwares internos
O Dell DataSafe Local Backup permite: adicionados recentemente.
• Fazer backup e restaurar um estado NOTA: Não desconecte o teclado, o mouse
operacional anterior do computador nem o cabo de alimentação.
• Criar a mídia de recuperação do sistema 3. Desligue o seu computador.
4. Quando o logotipo da DELL™ aparecer,
pressione <F8> várias vezes para acessar a
janela de opções de inicialização avançada.
NOTA: Se você esperar demais e o logotipo
do sistema operacional aparecer, continue
aguardando até ver a área de trabalho
do Microsoft® Windows®; em seguida,
desligue o computador e tente de novo.
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Restaurar o sistema operacional
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Restaurar o sistema operacional
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Restaurar o sistema operacional
Dell Factory Image Restore Você pode usar o Dell Factory Image Restore
apenas como último recurso para restaurar
AVISO: O uso do Dell Factory Image o sistema operacional. Esta opção restaura o
Restore apaga permanentemente todos os estado operacional do disco rígido de quando o
dados do disco rígido e remover todos os computador foi adquirido. Todos os programas
programas que você instalou depois que e arquivos adicionados depois de você ter
adquiriu o computador. Se possível, faça recebido o computador, inclusive os arquivos
o backup dos dados antes de usar esta de dados, são apagados permanentemente
opção. Use-o apenas se a Restauração do disco rígido. Os arquivos de dados incluem
do sistema não resolver o problema do documentos, planilhas, mensagens de e-mail,
sistema operacional fotos digitais, arquivos de música, etc. Se
NOTA: O Dell Factory Image Restore pode possível, faça backup de todos os dados antes
não estar disponível em determinados de usar o Dell Factory Image Restore.
países ou em certos computadores.
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Restaurar o sistema operacional
Abrir o Dell Factory Image Restore 6. Clique em Dell Factory Image Restore. A
tela de boas-vindas do Dell Factory Image
1. Ligue o computador.
Restore será mostrada.
2. Quando o logotipo da DELL™ aparecer, NOTA: Dependendo da configuração do
pressione <F8> várias vezes para acessar a seu computador, pode ser necessário
janela de opções de inicialização avançada. selecionar Dell Factory Tools e depois Dell
NOTA: Se você esperar demais e o logotipo Factory Image Restore.
do sistema operacional aparecer, continue 7. Clique em Avançar.
aguardando até ver a área de trabalho A tela Confirm Data Deletion (Confirmar o
apagamento de dados) é mostrada em seguida.
do Microsoft® Windows®; em seguida,
desligue o computador e tente de novo. NOTA: Se você não quiser continuar a
executar o Dell Factory Image Restore,
3. Selecione Repair Your Computer (Reparar o clique em Cancelar.
computador). 8. Marque a caixa de seleção para confirmar
A janela System Recovery Options (Opções que você quer continuar a reformatação
de Recuperação do Sistema) irá se abrir. do disco rígido e restaurar o software do
4. Selecione um layout de teclado e clique sistema à condição de fábrica, e depois
clique em Avançar.
em Avançar.
O processo de restauração será iniciado
5. Para acessar as opções de recuperação, faça e pode demorar cinco minutos ou mais
login como um usuário local. Para acessar o para ser concluído. Uma mensagem será
prompt de comando, digite administrator mostrada quando os aplicativos instalados
(administrador) no campo ‘Nome de usuário’ e em fábrica e o sistema operacional tiverem
depois clique em OK. sido restaurados à condição de fábrica.
9. Clique em Concluir para reiniciar o computador.
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INSPIRON
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Como obter ajuda
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Como obter ajuda
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Como obter ajuda
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Como obter ajuda
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Como obter ajuda
1. Ligue para a Dell para obter um número de 5. Embale o equipamento a ser devolvido
autorização para devolução de material e no material de embalagem original
anote-o de forma clara e distinta no lado (ou equivalente).
de fora da caixa. Para obter o número de NOTA: Você será responsável pelo
telefone da sua região, consulte “Como pagamento das despesas de remessa.
entrar em contato com a Dell” na página 72. Você será responsável também pelo seguro
2. Inclua uma cópia da fatura e uma carta dos produtos devolvidos e assumirá o
explicando o motivo da devolução. risco de perda durante o transporte até
3. Inclua uma cópia da lista de verificação de eles chegarem à Dell. Não serão aceitos
diagnósticos (consulte “Lista de verificação pacotes usando o método de pagamento
de diagnóstico”, na página 71), indicando contra entrega.
os testes que você executou e todas as NOTA: As devoluções que não atenderem
mensagens de erro fornecidas pelo Dell a qualquer um dos requisitos citados
Diagnostics (consulte “Dell Diagnostics”, anteriormente serão recusadas no s
na página 52). etor de recebimento da Dell e devolvidas
4. Inclua os acessórios dos itens que estão sendo ao cliente.
devolvidos (cabo do adaptador CA, software,
guias, etc.) se a devolução for para reembolso.
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Como obter ajuda
1 etiqueta de serviço
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Como obter ajuda
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Como obter ajuda
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Como obter ajuda
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INSPIRON
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Como encontrar mais informações e recursos
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Como encontrar mais informações e recursos
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INSPIRON
Especificações
Esta seção fornece informações básicas que podem ser necessárias ao configurar, atualizar drivers
e fazer o upgrade do computador.
NOTA: As ofertas podem variar de acordo com a região. Para obter mais informações sobre a
configuração do seu computador, clique em Iniciar → Ajuda e suporte e selecione a opção
para ver as informações do seu computador.
Memória Máximo de 4 GB
memória
Conector do dois conectores
módulo de memória SODIMM acessíveis ao Possíveis 2 GB, 3 GB, 4 GB e 6 GB
usuário configurações de
memória
Recursos do 1 GB, 2 GB e 4 GB
módulo de memória NOTA: Para obter instruções sobre
o upgrade de memória, consulte o
Tipo de memória DDR3 SODIMM de Manual de Serviço em
1333 MHz support.dell.com/manuals.
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Especificações
Processador Vídeo
Inspiron N4020 Intel Pentium
® ® UMA
Dual-Core Inspiron N4020
Intel Celeron® Controlador Intel GMA 4500MHD
Dual-Core de vídeo para portáteis
Intel Celeron Memória de 32 MB
Inspiron N4030 Intel Core™ i3 vídeo
Inspiron N4030
Intel Pentium
Dual-Core Controlador Intel HD Graphics
Intel Celeron de vídeo
Memória de 32 MB
Chipset do sistema vídeo
Inspiron N4020 Intel Express Discreto
GM45+ICH9M Inspiron N4030
para portáteis
Controlador AMD ATI Mobility
Inspiron N4030 Intel Express série 5
de vídeo Radeon™ HD 5430
HM57 para portáteis
AMD ATI Mobility
Radeon™ HD 530v
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Especificações
Vídeo Conectores
Memória de vídeo 512 MB Vídeo um conector de 15 furos
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Especificações
Comunicações Câmera
Adaptador de Rede local Ethernet Resolução de vídeo 640 x 480 em 30 qps
rede 10/100 na placa do (máximo)
sistema
Rede sem fio WLAN a/b/g/n e Teclado
tecnologia de rede sem fio Número de teclas 86 (Estados Unidos e
Bluetooth® Canadá), 87 (Europa),
90 (Japão), 87 (Brasil)
Áudio
Controlador IDT 92HD79B1
de áudio
Alto-falante 2 alto-falantes de 1 W
Controles de menus de software e
volume controles de mídia
Câmera
Pixel 0,3 megapixel
80
Especificações
Tela Tela
Tipo WLED TrueLife Controles O brilho pode ser
14 polegadas de controlado por atalhos
alta-definição de teclado (consulte
Dimensões o Guia de Tecnologia
Dell para obter mais
Altura 173,95 mm
informações)
Largura 309,40 mm
Touch Pad
Diagonal 355,60 mm
Resolução X/Y 240 cpp
Resolução máxima 1366 x 768 (modo gráfico
Taxa de renovação 60 Hz de tabela)
Tamanho
Ângulo de 0° (fechado) a 140°
operação Largura área ativa do sensor
Ângulo de 40/40 de 90,00 mm
visão horizontal Altura retângulo de 46,00 mm
Ângulo de 15/–30 (acima/abaixo)
visão vertical
Distância 0,23 x 0,23 mm
entre pixels
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Especificações
Bateria Adaptador CA
íons de lítio de 4 células/6 células NOTA: Use apenas os adaptadores
CA especificados para o computador.
Altura 20,20 mm Consulte as informações de segurança
Largura 208,36 mm fornecidas com o computador.
Tensão de entrada 100 a 240 VCA
Profundidade 56,52 mm
Corrente 1,5 A/1,6 A/1,7 A
Peso 0,23 kg (4 células)
de entrada
0,33 kg (6 células)
Frequência 50 a 60 Hz
Tensão 14,8 VCC (4 células) de entrada
11,1 VCC (6 células)
Potência de saída 65 W ou 90 W
Tempo de 4 horas (com o
carregamento computador desligado) Corrente de saída
(aproximado):
65 W 4,43 A (máxima em um
Tempo de O tempo de operação pulso de 4 segundos)
operação da bateria varia 3,34 A (continuamente)
dependendo das
condições de operação. 90 W 5,62 A (máxima em um
pulso de 4 segundos)
Bateria de célula CR-2032
tipo moeda 4,62 A (continuamente)
82
Especificações
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Especificações
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INSPIRON
Apêndice
Nota sobre o produto Macrovision
Este produto incorpora a tecnologia de proteção de direitos autorais protegida por reivindicações
de certas patentes norte-americanas e outros direitos de propriedade intelectual da Macrovision
Corporation e de outros detentores de direitos. O uso dessa tecnologia de proteção de direitos
autorais deve ser autorizado pela Macrovision Corporation e deve ser para uso doméstico e outros
usos de visualização limitada, a menos que seja autorizado de outra maneira pela Macrovision
Corporation. É proibido efetuar engenharia reversa ou desmontagem.
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Especificações
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INSPIRON
índice remissivo
A D
ajuda dano, evitar 5
como obter ajuda e suporte 64 DellConnect 66
Dell DataSafe Online Backup 39
C Dell Diagnostics 52
CDs, tocar e criar 38
devoluções de produtos em garantia 68
centro de suporte da Dell) 48
drivers and downloads 76
como entrar em contato com a Dell online 72
DVDs, tocar e criar 38
como ligar para a Dell 70
computador, configuração 5 E
conexão à Internet 14 encontrar mais informações 74
conexão de rede endereços de email
consertar 42 para obter suporte técnico 67
conexão de rede sem fio 15 endereços de email para suporte 67
configuração, antes de começar 5 especificações 77
87
índice remissivo
F problemas de hardware
diagnosticar 51
fluxo de ar, permitir 5
problemas de memória
I solução 44
ISP problemas de software 45
provedor Internet 14 problemas, solução 41
produtos
L informações e compra 68
lista de verificação de diagnóstico 71
login de FTP, anônimo 67 R
recursos, como encontrar mais 74
M recursos de software 38
mensagens do sistema 49
recursos do computador 38
O rede com fio
opções de restauração do sistema 56 cabo de rede, conexão 7
réguas de energia, usar 6
P remessa de produtos
problemas de alimentação, resolver 43 para devolução ou reembolso 69
88
índice remissivo
T
touch pad
gestos 28
V
ventilação, garantir 5
89
Impresso nos EUA.
www.dell.com | support.dell.com