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¿Qué son las Operaciones?

Daniel Lillo Vásquez

Administración de Operaciones

Instituto IACC

09/12/2019
Desarrollo

Con lo estudiado en la semana y además de utilizar la empresa en la cual trabaja, se solicuta que

desarrolle lo siguiente:

1. Describa misión, visión y los valores.

Misión: Minera centinela en una mina de sulfuros y oxidos, por lo que cuneta con dos

procesos de producción, uno corresponde al proceso de producción de concentrado de

cobre con oro y plata por medio del proceso de flotación. Por otro lado cuneta con la

generación de cátodos de cobre, por medio de la extracción de solventes y la electro-

obtención. Su principal compromiso es el desarrollo de una minera que se caracterice por

su excelencia operacional, innovadora y sustentable, comprometida con la seguridad y

salud de sus trabajadores y colaboradores, las personas y medio ambiente, donde este

presente la transparecia y el desarrollo de territorios en donde se encuentran emplazadas

sus operaciones.

Visión: Capturar las sinergias de las operaciones de Rajo Tesoro y Rajo Esperanza, con el

fin de aprovechar las condiciones geográficas, técnicas y logísticas que hacían posible una

planificación y operación integradas, comprometiendo un desarrollo de una mineria

virtuosa, inclusiva y sustentable, trabajando para ser hoy la minería del futuro. Esto queda

demostrado con las innovaciones de que se presentan en su ciclo productivo, como lo es la

utilización de agua de mar sin desalar, la creación de una planta termosolar y uso de

tecnología de relaves espesados de gran escala, en donde es pionera a nivel mundial.

Valores: Siempre aspirando a ser una operación que genera valor para los accionistas,

como también un vinculo cercano y duradero con grupos de su interes, con el objeto de ser

un yacimiento sustentable a través del tiempo, generar cambios y constribuir al liderazgo

del grupo en desarrollo de la minería del futuro. Por lo que minera Centinela centra su
razón de ser en la preocupación de vida y salud de las personas, la excelencia operacional,

innovación constante, la preservación del medio ambiente y el respeto por las comunidades

con la que se esta en directa relación, fomentando y preservando sus culturas y formas de

vida.

2. Describir un proceso donde se indiquen los inputs, la transformación que se realiza y los

outputs. Explique si el proceso se encuentra regido por alguna politica.

Un proceso de producción de minera Centinela es la extracción de la materia primera, que

en este caso se obtiene de las piedras, las cuales a través de explosiones se reducen de

tamaño, luego con equipos de gran envergadura como palas y cargadores frontales son

cargadas a camiones con capacidad de transportar 400 toneladas de mineral en bruto, estos

camiones realizan los traslados hasta el chancador primario el cual se encarga de moler las

rocas con minerales a un tamaño menor, para luego con la ayuda de largas correas

transportadoras trasladar las rocas reducidas a un chancador secundario, donde ingresan

las rocas de tamaño reducido para ser trituradas hasta casi quedar convertidas en polvo,

después salen y el material es trasladado hasta las piscina de tratado de flotación donde se

separa las rocas minusculas del mineral obteniendo el concentrado de cobre con oro y plata.

Una vez obtenido nuestro mineral es llevado a un muelle a traves de un mineroducto de

gran magnitud el cual se encarga de llevar los minerales obtenidos y depositarlos en bateas

de carga y almacenamiento según sea el caso.

Todo este proceso esta bajo la politica de producción y capacidad maxima de trabajo de la

planta que son las 220 mil tonetalas diarias, por lo que se exige a las distintas que colaboran

en el proceso de extracción y ob tención de los minerales.


3. Describir un procedimiento que este relacionado y amparado por el proceso anterior

definido, identificando la operación realizada.

Un proceso relacionado a la producción de mineral es el área de mantención de los equipos

de la mina, el cuál se encarga de llevar a cabo el correcto funcionamiento de los equipos,

mantenciones preventivas, correctivas y predictivas. Esto todo estipulado bajo

procedimientos de trabajo, donde se planifica las detenciones programadas de cada equipo,

los cambios de componentes ya sean pequeños o mayores, los costos que nos permiten a

largo plazo y que se deben cumplir con un proyectado de los años anteriores, pero siempre

pensando en que estos sean menores a lo presupuestado, contando con la mano de obra

adecuada en cuanto a los técnicos e ingenieros que se necesitan para poder realizar esta

tarea, entregar los cuidados necesarios a las personas y para el medio ambiente. Esto es

manejado por una superintendencia de mantención, el cuál se entiende con el jefe de flota

quien recibe la información de los supervisores el que se encarga de llevar a cabo las tareas

diarias y repartir las actividades a su personal a cargo conociendo sus fortalezas y

debilidades en los distintos equipos que se deben intervenir diariamente. Trabajan de forma

conjunta las áreas de mantención, planificación e ingenieria, estos se encargan de que el

trabajo en equipo sea el optimo para lograr los objetivo que se proponen a las distintas

superintendencias.

4. Identificar y describir las funciones que estan relacionadas y contenidas por el

procedimiento anterior.

Jefe de Flota: Es el encargado de llevar la información los costos del área en la cuál

participan mantenimiento, planificación e ingeniera, conociendo los equipos de extracción

que se utilizan en el proceso, tomando decisiones de las fallas catastroficas o cambio de


componentes mayores que nos generen una detención de larga duración en tiempo y que

nos perjudica en la producción diaria que se compromete con el área de operaciones mina.

Coordinador: Es el encargado de coordinar los recursos necesarios para la ejecución de

los distintos trabajos, además de llevar registros de todas las actividades realizadas y de

abastecer los elementos de protección personal a los operarios.

Jefe de turno: Se encarga de el manejo de el personal que tiene a disposición para la

ejecución para las distintas actividades de mantenimiento, reportando directamente al jefe

de flota cualquier situación que suceda en el grupo, personal, de seguridad y de las distintas

averias que se puedan generar a los equipos.

Técnicos: Son los encargados de la ejecución de las distintas actividades asignadas, para

la prevención de fallas, mantención y corrección de fallas de los equipos de extracción.

Deben reportar directamente al supervisor y no deben saltarse el conducto regular, siempre

teniendo presente su seguridad y la de sus pares.

5. Describir la función control de proceso y su importancia.

Para el área mencionada la función de control de proceso es la planificación e ingenieria,

las cuales se encargan de entregar información de los distintos equipos, esta información

corresponde a reparaciones futuras o inmediatas que se deban realizar, para poder obtener

el mayor beneficio de producción de nuestras máquinas y con esto entregar mejores número

de utiulización diaria y minimizar los costos para el área en cuestión. Como todo negocio,

mantenimiento su objetivo es entregar equipos a disposición de nuestro clientes, que para

este caso es operaciones mina, y así estos puedan realizar la extracción del mineral que es

la materia prima del proceso. Por eso la importancia de tener un control de proceso

productivo es esencial, ya que debemos estar pasos delante de futuros problemas que nos

puedan ocasionar perdidas de equipos y bajar nuestra disponibilidad de operación.


Bibliografía

IACC (2019). ¿Qué son las Operaciones?. Administración de Operaciones. Semana 1.

Recursos adicionales de la semana 1.

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