Ventajs y Desventajas de Las Redes Sociales

1.
FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS TRABAJO DE CÁTEDRA SOBRE MÉTODOS Y TÉCNICAS DE

INVESTIGACIÓN “VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO
UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UNIVERSIDAD FRANCISCO
GAVIDIA (UFG) SEDE SAN SALVADOR.” PRESENTADO POR: Rodolfo Alexander Castillo Ríos
Presentado en San Salvador,mayo 29 de 2013.
2. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE

ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. | <TABLA DE CONTENIDO 1 TABLA DE
CONTENIDO TABLA DE
CONTENIDO...........................................................................................................................................
...1 1. INTRODUCCIÓN
................................................................................................................................................3 1.1.
DESCRIPCIÓN DEL
PROBLEMA..................................................................................................................5 1.2.
ENUNCIADO DEL
PROBLEMA....................................................................................................................6 1.3.
JUSTIFICACIÓN DEL
PROBLEMA................................................................................................................6 1.4.
DELIMITACIÓN TEMPORAL, ESPACIAL Y SOCIAL
......................................................................................7 1.5. OBJETIVOS GENERAL Y ESPECÍFICOS
........................................................................................................8 1.6. ALCANCES Y
LIMITACIONES......................................................................................................................9 2.
MARCO
TEÓRICO........................................................................................................................................... 10
2.1. ANTECEDENTES
HISTÓRICOS................................................................................................................. 10 LÍNEA DEL
TIEMPO DE LAS REDES SOCIALES ................................................................................................. 11
2.2. TEORÍAS
ACTUALES................................................................................................................................ 15 2.3.
TÉRMINOS BÁSICOS (GLOSARIO)...........................................................................................................
30 3. FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS
........................................................................................................................... 34 3.1. HIPÓTESIS
GENERAL .............................................................................................................................. 34 3.2.
HIPÓTESIS ESPECÍFICAS
......................................................................................................................... 34 3.3.
OPERACIONALIZACIÓN DE HIPÓTESIS EN VARIABLES E INDICADORES.................................................
35 MATRIZ DEL INSTRUMENTO DE
INVESTIGACIÓN.......................................................................................... 35 4. METODOLOGÍA DE
LA INVESTIGACIÓN............................................................................................................. 37 4.1
DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN..............................................................................................................
37 4.2 TIPO DE INVESTIGACIÓN
....................................................................................................................... 37 4.3 POBLACIÓN Y
MUESTRA........................................................................................................................ 38 4.4
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS.................................................................................................................
38
3. 2 <TABLA DE CONTENIDO | VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL
ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. 5.
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE
RESULTADOS............................................................................................. 39 5.1. ANÁLISIS
DESCRIPTIVO .......................................................................................................................... 39
PREGUNTA
1:................................................................................................................................................. 39
PREGUNTA
2:................................................................................................................................................. 40
PREGUNTA
3:................................................................................................................................................. 41
PREGUNTA
4:................................................................................................................................................. 42
PREGUNTA
5:................................................................................................................................................. 43
PREGUNTA
6:................................................................................................................................................. 44
PREGUNTA
7:................................................................................................................................................. 45
PREGUNTA
8:................................................................................................................................................. 46
PREGUNTA
9:................................................................................................................................................. 47
PREGUNTA
10:............................................................................................................................................... 48
PREGUNTA
11:............................................................................................................................................... 49
PREGUNTA
12:............................................................................................................................................... 50
PREGUNTA
13:............................................................................................................................................... 51
PREGUNTA
14:............................................................................................................................................... 52 6.
CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES........................................................................................................ 53 6.1.
CONCLUSIONES.....................................................................................................................................
. 53 6.2. RECOMENDACIONES
............................................................................................................................. 55 REFERENCIAS
BIBLIOGRÁFICAS.............................................................................................................................. 57
ANEXOS.................................................................................................................................................
................. 58

ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. | INTRODUCCIÓN 3 1. INTRODUCCIÓN
La aplicación de las nuevas tecnologías, así como el paso del alumno a convertirse en protagonista
de su propia formación supone que se realicen los cambios suficientes para que dicho cambio no
resulte traumático para ambas partes implicadas en el proceso. Ante la convergencia europea,
docentes y discentes deben ser conscientes de los nuevos papeles que deben asumir en el proceso
de aprendizaje. En este contexto, existen diferentes recursos didácticos aptos para la introducción
y adquisición de conocimientos, habilidades, actitudes, etc. En este trabajo se muestra una
reflexión sobre los recursos didácticos que favorecen el aprendizaje de nuevas competencias y una
propuesta acerca de los nuevos roles que deben adoptar profesores y estudiantes ante las nuevas
tecnologías, haciendo énfasis en el proceso de obtención, tratamiento, síntesis y comunicación de
la información, además del análisis de las circunstancias que rodean el uso de dichas tecnologías
en las aulas. Hoy en día es imprescindible el conocimiento del uso de Internet para poder optar a
un puesto de trabajo, independientemente de las tareas que se tengan que desempeñar. Esta idea
debe contemplarse en la formación universitaria que reciben los estudiantes que se matriculan en
cualquier título oficial con el fin de que estén bien preparados para su futura vida laboral. Parece
claro que, hoy por hoy, las nuevas tecnologías se han convertido en una herramienta insustituible
y de indiscutible valor y efectividad en el manejo de las informaciones con propósitos didácticos.
Ya no es suficiente que los profesores sean buenos manejadores de libros. Las fuentes de
información y los mecanismos para distribuirla se han informatizado y resulta difícil poder
concebir un proceso didáctico en la Universidad sin considerar esta competencia docente. La
incorporación de las Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones (TICs) a la enseñanza
requiere un cierto nivel de competencia técnica. No cabe ninguna duda de que las nuevas
tecnologías de la información y la comunicación están llamadas a alterar profundamente la
docencia universitaria. Pero para
5. 4 INTRODUCCIÓN | VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO

UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. que ello suceda,
para que los cambios no se queden en una mera alteración del soporte habrá de producirse una
auténtica revisión del uso que actualmente se les está dando. Una queja habitual en el ámbito
didáctico es que los materiales multimedia disponibles son de muy baja calidad, reproduciendo
modelos de enseñanza-aprendizaje de tipo conductista y que generan escasos retos intelectuales
a quienes los manejan. Por tanto, el progreso tecnológico queda reducido a la incorporación de
soportes novedosos mientras que la práctica didáctica no sólo no mejora sino que podría, incluso,
retroceder. Las nuevas tecnologías hacen posibles nuevas modalidades de enseñanza aprendizaje.
Sobre todo, la enseñanza a distancia o semipresencial (Enseñanza Asistida por Ordenador (EAO) y
Aprendizaje Electrónico (E-learning)). Pero requieren igualmente de nuevas competencias en
profesores y alumnos para que dichas fórmulas resulten exitosas. Exige de los profesores (aparte
de las competencias técnicas básicas) nuevas competencias tanto en la preparación de la
información y las guías de aprendizaje como en el mantenimiento de una relación tutorial a través
de la red. Exige de los alumnos junto a la competencia técnica básica para el manejo de los
dispositivos técnicos, la capacidad y actitudes para llevar a cabo un proceso de aprendizaje
autónomo y para mantener una relación fluida con su tutor. La importancia de las nuevas
tecnologías se hace cada vez más patente en la educación superior, con sus ventajas e
inconvenientes. En este trabajo presentamos algunas reflexiones sobre este tema, incluyendo la
relación de estas competencias transversales sobre información y comunicación que debe adquirir
un estudiante que curse uno de los nuevos grados o masters definidos en el contexto del Espacio
de Educación Superior.
ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. | INTRODUCCIÓN 5 1.1. DESCRIPCIÓN
DEL PROBLEMA Actualmente se vive en un mundo que evoluciona rápidamente al pasar los días y
es por ello que necesita estar pendientes de lo actual y lo que ya no es muy común en nuestra
sociedad. El uso de las redes sociales presenta varios problemas en la vida de todo estudiante
universitario ya que las redes sociales son un medio tanto de comunicación como también de
entretenimiento, las redes sociales cuentan con diferentes programas mediante el cual el
estudiante universitario puede desenvolverse fácilmente y sin ningún requerimiento importante
solamente con tener una cuenta en las redes sociales, juegos interactivos, música que se muestran
en las redes sociales, las imágenes con las que cuentan y se comparten. La innumerable cuenta de
usuarios que estas redes presentan todos los días que incrementan de una manera muy rápida,
son factores que llaman la atención de un estudiante universitario a que realice su propia cuenta
personal a una de ellas y así el estudiante pierde fácilmente el interés de muchas actividades que
antes solía realizar como por ejemplo dedicar unas cuantas horas para su estudio, pierden el
interés de salir ya sea con sus amigos o con sus familiares ya que prefieren pasar muchas horas en
las redes sociales, falta de sueño y poca dedicación a su cuerpo también son factores que se
presentan en los problemas que presentan las redes sociales, pero sobre todo también un
problema que presentan estas redes sociales son el fácil acceso a diferentes cuentas personales de
otras personas lo cual esto hace un problema sumamente serio que se pone en riesgo la seguridad
de los usuarios.

UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. 1.2. ENUNCIADO
DEL PROBLEMA En un mundo caracterizado por rápidos cambios tecnológicos y a su vez sociales, a
los estudiantes cada vez se les facilitan dispositivos electrónicos de alta gama, los cuales a su vez,
por medio de el uso de tecnologías de comunicación como el Internet, se complementan y abren
paso a las mas recientes y relevantes herramientas de socialización creadas este ultimo década:
"Las Redes Sociales". Las Redes Sociales son una poderosa herramienta la cual puede afectar
positivamente a la sociedad ya que son un medio de comunicación, reunión e inclusive de
organización rápido, eficaz y barato pero a la misma vez puede pueden afectar de manera directa
y negativa el comportamiento e inclusive el rendimiento de las personas en una sociedad, ya que
crean un ambiente preferente para el ocio. Debido a esto se desglosaran en la investigación las
ventajas y desventajas de las Redes Sociales en la comunidad de estudiantes universitarios, para
ser conocedores de los efectos tanto positivos como negativos de esta innovadora herramienta y
para posteriormente como usuarios aplicar nuestro conocimiento para usarlas de manera
correcta. Esto permite que el tema de investigación en curso sea ¿Cuáles son las ventajas y
desventajas del uso de las redes sociales en el estudio universitario de alumnos de antiguo y nuevo
ingreso de la Universidad Francisco Gavidia (UFG), con su sede en San Salvador? 1.3.
JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA ¿Por qué se va a investigar? Este tema requiere una investigación
precisa y de mucha atención porque en la actualidad se presentan muchos problemas que se
originan desde las cuentas de las redes sociales afectando la mayoría a los jóvenes. ¿Por qué es
importante, quiénes se beneficiarán de la investigación?

ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. | INTRODUCCIÓN 7 Los jóvenes
universitarios porque son las personas que más usan las redes sociales actualmente, y esta
investigación los beneficiara por las siguientes razones: A través de ella se conocerán más los
riesgos que presentan las redes sociales y poder prevenirlo en sus cuentas personales. Los
estudiantes universitarios podrán hacer una reflexión breve y precisa sobre las redes sociales y su
uso frecuente. Los estudiantes podrán autoevaluarse y conocer las causas principales que los
llevan a hacer usuarios frecuentes de estas redes sociales. 1.4. DELIMITACIÓN TEMPORAL,
ESPACIAL Y SOCIAL El tiempo y lugar: El lugar será en las instalaciones de la UFG con sede en San
Salvador, y realizando la actividad en el periodo del ciclo 01-2013, con una duración aproximada
de 20 semanas. El tiempo sería aproximadamente de 9 horas para realizar la investigación de
campo final y serán distribuidas de la siguiente manera: o 3 horas en la mañana entre las 8:00 y
11:00 a. m. ya que en el transcurso de esas horas los estudiantes de la universidad salen de su
primera clase y tienen espacio para poder realizar la investigación. o 6 horas en la tarde entre las
12:00 y 6:00 p. m. ya que en el transcurso de esas horas los estudiantes ya regresan de sus
almuerzos para sus próximas clases y tienen espacio y tiempo para realizárseles la investigación
mientras trabajan por el campo en actividades de sus clases.

UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. Clases sociales:
Las clases sociales en las que se aplicará la investigación seria entre los grupos juveniles que
consideramos que son los estudiantes de nuevo y antiguo ingreso, i. e. entre los grupos de adulto
joven que consideramos que son los estudiantes que ya pertenecen a la universidad y ya están en
sus respectivas carreras universitarias. 1.5. OBJETIVOS GENERAL Y ESPECÍFICOS Objetivo
General: Investigar las ventajas y desventajas del uso de las redes sociales en el Estudio
Universitario de alumnos de antiguo y nuevo ingreso de la UFG en San Salvador. Objetivos
Específicos: Identificar qué tipo de red social es la más frecuentada por los estudiantes en la
actualidad. Establecer criterios positivos y negativos del uso de las redes sociales en la vida
universitaria. Comparar en porcentaje que red es mas beneficiosa para la aplicación en el campo
educativo universitario.
ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. | MARCO TEÓRICO 9 1.6. ALCANCES Y
LIMITACIONES o Alcances: Al entrar en el objeto de la investigación, en este caso claro está, los
universitarios, viviendo la experiencia sin entrar en una minuciosa investigación ya que es el
tiempo actual y por tal razón se puede dar un punto de vista determinado de acuerdo al resultado,
y citar al respecto sobre las redes sociales en la actualidad y su influencia masiva que crece cada
día más; con esto llegar a establecer las ventajas y desventajas del uso de las redes sociales en el
estudio universitario, y para el caso particular, de los alumnos de antiguo y nuevo ingreso de la
UFG en San Salvador. o Limitaciones: Que existen documentaciones al respecto como por ejemplo
foros de opiniones, informes pero muchas veces las fuentes de estos no son del todo fidedignas,
ya que existen muchas críticas al respecto diferentes ideologías mezcladas por lo cual sólo permite
dilucidar el ámbito social circundante y no mezclarlo con los demás, ya que aunque parezca igual,
las situaciones son diferentes dependiendo de cada sociedad.
11. 10 MARCO TEÓRICO | VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL
ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. 2. MARCO
TEÓRICO 2.1. ANTECEDENTES HISTÓRICOS De acuerdo con Boyd y Ellison (2007), una red social se
define como un servicio que permite a los individuos construir un perfil público o semipúblico
dentro de un sistema delimitado, articular una lista de otros usuarios con los que comparten una
conexión, y ver y recorrer su lista de las conexiones y de las realizadas por otros dentro del
sistema. La naturaleza y la nomenclatura de estas conexiones pueden variar de un sitio a otro.
Estas autoras han desarrollado un artículo en el cual se detalla la historia de las redes sociales,
desde la aparición del primer sitio reconocido de red social en 1997, denominado SixDegrees.com
hasta la apertura de Facebook (everyone) en el 2006. Trazar la historia de las redes sociales no es
una tarea fácil, su origen es difuso y su evolución acelerada. No existe consenso sobre cuál fue la
primera red social, y podemos encontrar diferentes puntos de vista al respecto. Por otro lado, la
existencia de muchas plataformas se cuenta en tiempos muy cortos, bien sabido es que hay
servicios de los que hablamos hoy que quizá mañana no existan, y otros nuevos aparecerán
dejando obsoleto, en poco tiempo, cualquier panorama que queramos mostrar de ellos. Su
historia se escribe a cada minuto en cientos de lugares del mundo. Lo que parece estar claro es
que los inicios se remontan mucho más allá de lo que podríamos pensar en un primer momento,
puesto que los primeros intentos de comunicación a través de Internet ya establecen redes, y son
la semilla que dará lugar a lo que más tarde serán los servicios de redes sociales que conocemos
actualmente, con creación de un perfil y lista de contactos. Por todo ello, vamos a plantear su
historia contextualizada mediante una cronología de los hechos más relevantes del fenómeno que
suponen las redes sociales basadas en Internet.
ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. | MARCO TEÓRICO 11 LÍNEA DEL
TIEMPO DE LAS REDES SOCIALES 1971. Se envía el primer e-mail entre dos ordenadores situados
uno al lado del otro. 1978. Ward Christensen y Randy Suess crean el BBS (Bulletin Board Systems)
para informar a sus amigos sobre reuniones, publicar noticias y compartir información. 1994. Se
lanza GeoCities, un servicio que permite a los usuarios crear sus propios sitios web y alojarlos en
determinados lugares según su contenido. 1995. La Web alcanza el millón de sitios web, y The
Globe ofrece a los usuarios la posibilidad de personalizar sus experiencias on-line, mediante la
publicación de su propio contenido y conectando con otros individuos de intereses similares. En
este mismo año, Randy Conrads crea Classmates, una red social para contactar con antiguos
compañeros de estudios. Classmates es para muchos el primer servicio de red social,
principalmente, porque se ve en ella el germen de Facebook y otras redes sociales que nacieron,
posteriormente, como punto de encuentro para alumnos y ex-alumnos.
Lanzamiento de AOL Instant Messenger, que ofrece a los usuarios el chat, al tiempo que comienza
el blogging y se lanza Google. También se inaugura Sixdegrees, red social que permite la creación
de perfiles personales y listado de amigos, algunos establecen con ella el inicio de las redes
sociales por reflejar mejor sus funciones características. Sólo durará hasta el año 2000. 1998. Nace
Friends Reunited, una red social británica similar a Classmates. Asimismo, se realiza el lanzamiento
de Blogger. 2000. Estalla la “Burbuja de Internet”. En este año se llega a la cifra de setenta
millones de ordenadores conectados a la Red. 2002. Se lanza el portal Friendster, que alcanza los
tres millones de usuarios en sólo tres meses. 2003. Nacen MySpace, LinkedIn y Facebook, aunque
la fecha de esta última no está clara puesto que llevaba gestándose varios años. Creada por el
conocido Mark Zuckemberg, Facebook se concibe inicialmente como plataforma para conectar a
los estudiantes de la Universidad de Harvard. A partir de este momento nacen muchas otras redes
sociales como Hi5 y Netlog, entre otras. 2004. Se lanzan Digg, como portal de noticias sociales;
Bebo, con el acrónimo de "Blog Early, Blog Often"; y Orkut, gestionada por Google.
ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. | MARCO TEÓRICO 13 2005. YouTube
comienza como servicio de alojamiento de vídeos, y MySpace se convierte en la red social más
importante de Estados Unidos. 2006. Se inaugura la red social de microblogging Twitter.Google
cuenta con 400 millones de búsquedas por día, y Facebooksigue recibiendo ofertas
multimillonarias para comprar su empresa. En España se lanza Tuenti, una red social enfocada al
público más joven. Este mismo año, también comienza su actividad Badoo. 2008. Facebook se
convierte en la red social más utilizada del mundo con más de 200 millones de usuarios,
adelantando aMySpace. Nace Tumblr como red social de microblogging para competir con Twitter.
2009. Facebook alcanza los 400 millones de miembros, y MySpace retrocede hasta los 57 millones.
El éxito de Facebook es imparable.
Google lanza Google Buzz, su propia red social integrada con Gmail, en su primera semana sus
usuarios publicaron nueve millones de entradas. También se inaugura otra nueva red social,
Pinterest. Los usuarios de Internet en este año se estiman en 1,97 billones, casi el 30% de la
población mundial. Las cifras son asombrosas: Tumblr cuenta con dos millones de publicaciones al
día; Facebook crece hasta los 550 millones de usuarios; Twitter computa diariamente 65 millones
de “tweets”, mensajes o publicaciones de texto breve; LinkedIn llega a los 90 millones de usuarios
profesionales, y YouTube recibe dos billones de visitas diarias. 2011. MySpace y Bebo se rediseñan
para competir con Facebook y Twitter. LinkedIn se convierte en la segunda red social más popular
en Estados Unidos con 33,9 millones de visitas al mes. En este año se lanza Google+, otra nueva
apuesta de Google por las redes sociales. La recién creada Pinterest alcanza los diez millones de
visitantes mensuales. Twitter multiplica sus cifras rápidamente y en sólo un año aumenta los
“tweets” recibidos hasta los 33 billones. 2012. Actualmente, Facebook ha superado los 800
millones de usuarios, Twitter cuenta con 200 millones, y Google+ registra 62 millones. La red
española Tuenti alcanzó en febrero de este año los 13
ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. | MARCO TEÓRICO 15 millones de
usuarios. Pero, como decíamos al comienzo de este apartado, es cuestión de semanas que estas
cifras se queden anticuadas, y a lo largo del mismo año podemos encontrar registros
completamente diferentes. 2.2. TEORÍAS ACTUALES Una red social es una estructura social
formada por personas o entidades conectadas y unidas entre sí por algún tipo de relación o interés
común. El término se atribuye a los antropólogos británicos Alfred Radcliffe-Brown y Jhon Barnes.
Las redes sociales son parte de nuestra vida, son la forma en la que se estructuran las relaciones
personales, estamos conectados mucho antes de tener conexión a Internet. En antropología y
sociología, las redes sociales han sido materia de estudio en diferentes campos, desde el análisis
de las relaciones de parentesco en grupos pequeños hasta las nuevas investigaciones sobre
diásporas de inmigrantes en entornos multisituados. Pero el análisis de las redes sociales también
ha sido llevado a cabo por otras especialidades que no pertenecen a las ciencias sociales. Por
ejemplo, en matemáticas y ciencias de la computación, la teoría de grafos representa las redes
sociales mediante nodos conectados por aristas, donde los nodos serían los individuos y las aristas
las relaciones que les unen. Todo ello conforma un grafo, una estructura de datos que permite
describir las
ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S.
propiedades de una red social. A través de esta teoría, se pueden analizar las redes sociales
existentes entre los empleados de una empresa y, de igual manera, entre los amigos de Facebook.
Otras teorías sobre redes sociales han sido concebidas y analizadas por diferentes disciplinas,
como la popular teoría de los Seis grados de separación, un hito de las redes sociales en Internet.
Fue inicialmente propuesta por el escritor Frigyes Karinthy en 1930 y en la década de los 50, el
politólogo Ithiel de Sola Pool y el matemático Manfred Kochen intentaron demostrarla
matemáticamente, aunque sin conclusiones satisfactorias. Esta teoría sostiene que se puede
acceder a cualquier persona del planeta en sólo seis "saltos", por medio de una cadena de
conocidos las personas están relacionadas unas con otras a través de cinco intermediarios. Se basa
en la idea de que el grupo de conocidos crece exponencialmente con los enlaces en cadena, y
harían falta, únicamente, cinco de estos enlaces para cubrir la totalidad de la población mundial.
En 1967, el psicólogo estadounidense Stanley Milgram realizó el experimento del mundo pequeño
con la intención de demostrar la teoría. El experimento consistía en enviar una postal a un
conocido para que, a través de su red de contactos, llegara a un destinatario del que sólo sabían su
nombre y localización. Milgram constató que hacían falta entre cinco y siete intermediarios para
Ilustración 1Estructura de redes mediante un grafo.
ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. | MARCO TEÓRICO 17 contactar con
una persona desconocida. Esta teoría ha sido muy estudiada y también cuestionada, pero con la
aparición de Internet y el auge de las redes sociales on-line cada vez parece más fácil comunicarse
con cualquier persona, exclusivamente, en seis pasos. En 2003, el sociólogo Duncan J. Watts
recogió la teoría actualizada en su libro "Seis grados: la ciencia de las redes en la era conectada del
acceso". Watts intentó probar la teoría de nuevo, esta vez a través del correo electrónico con
personas de todo el mundo, su conclusión también fueron los famosos seis grados de separación.
El software original de las redes sociales virtuales parte de esta teoría, de hecho existe en Estados
Unidos una patente llamada six degrees patent por la que ya han pagado las redes sociales
LinkedIn y Tribe. Actualmente, Yahoo! y Facebook se han unido para comprobarla una vez más, y
están llevando a cabo una investigación con el mismo nombre que utilizó, en 1967, Stanley
Milgram: La metodología es la misma, se participa como remitente de un mensaje que debe llegar,
mediante sus contactos, a un destinatario final que asignan estas compañías. También permiten la
participación, aunque de manera más restringida, como destinatario final mediante una solicitud y
un proceso de selección. Entre el envío de postales de Milgram y el experimento y Facebook hay
notables y obvias diferencias de comunicación. El funcionamiento y las características de las redes
sociales, simplemente, cambian adaptándose a la tecnología de la que disponen. Esta tecnología
transforma el modo en el que nos comunicamos y relacionamos, nos permite ampliar y Ilustración
2Teoría de los seis grados de separación.
desarrollar la propia estructura de la sociedad que, como hemos visto, se organiza en forma de
redes. En el lenguaje informático, la palabra red, por sí sola, ocupa un lugar destacado. Como ya
sabemos, llamamos Internet a la red informática mundial, descentralizada, formada por la
conexión directa entre ordenadores mediante un protocolo especial de comunicación (Diccionario
de la Real Academia Española, DRAE). El conocido vocablo anglosajón Web, el sistema de
distribución de información basado en hipertexto accesible a través de Internet, se traduce al
castellano como red o telaraña. Resulta obvio que la tecnología con la que trabajamos se basa en
la organización en red, con una articulación que nos permite estar conectados por encima de las
barreras físicas, y una disposición a la cooperación por medio de esas conexiones. El advenimiento
de la Web 2.0 revoluciona el concepto de red, las formas de comunicación cambian e Internet
adopta características nuevas de colaboración y participación sin precedentes. A diferencia de la
Web 1.0 de sólo lectura, la Web 2.0 es de lectura y escritura, donde se comparte información
dinámica, en constante actualización. La Web 2.0 se ha llamado en muchas ocasiones la Web
social y los medios de comunicación que ofrece también han incorporado este adjetivo,
denominándose Medios Sociales o Social Media, en contraposición a los Mass Media, para mostrar
el importante cambio de modelo que atraviesa la comunicación en la actualidad. Los profesores de
la Universidad de Indiana, Andreas M. Kaplan y Michel Haenlein, definen los medios sociales como
"un grupo de aplicaciones basadas en Internet que se desarrollan sobre los fundamentos
ideológicos y tecnológicos de la Web 2.0, y que permiten la creación y el intercambio de
contenidos generados por el usuario".
ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. | MARCO TEÓRICO 19 El cambio se da
verdaderamente a nivel usuario, que pasa de ser consumidor de la Web a interactuar con ella y
con el resto de usuarios de múltiples formas. El concepto de medios sociales hace referencia a un
gran abanico de posibilidades de comunicación como blogs; juegos sociales; redes sociales;
videojuegos multijugador masivos en línea (MMO); grupos de discusión y foros; microblog;
mundos virtuales; sitios para compartir vídeos, fotografías, música y presentaciones; marcadores
sociales; webcast; etc. Las herramientas 2.0 tienen en común la participación colectiva a través de
colaborar y compartir con otros usuarios. El cambio de mentalidad que supone esta nueva forma
de comprender y utilizar Internet desarrolla la auténtica interacción, los individuos establecen
relaciones entre ellos y las redes personales se convierten en lo más importante. Los foros
permiten crear un perfil, los juegos sociales conocer al resto de jugadores, y los sitios para
compartir vídeos enviar mensajes a otros usuarios. Todo esto, al fin y al cabo, posibilita la creación
de redes sociales bajo distintos modelos, grupos de personas que se comunican por Ilustración
3Panorama de los Medios Sociales.
ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. medio de
Internet con un interés común, ya sea jugar en World of Warcraft, ver vídeos en YouTube o seguir
los comentarios de Lady Gaga en Twitter. Cuando un usuario publica un mensaje en su página de
Twitter, es enviado automáticamente a todos los usuarios que hayan escogido la opción de
recibirlos. Dicho mensaje también puede ser visto de forma inmediata en el perfil del usuario.Los
usuarios pueden convertirse en seguidores (Followers) de otros. Los temas más populares de la
jornada se conocen como Trending Topics (TT), que suelen ser aquellos más renviados (Retweet o
RT) por los usuarios.Los Hashtags (HT), por otra parte, son palabras o frases que comienzan con el
símbolo de hash (#) y que forman una etiqueta. Al hacer “click” en un Hashtag, Twitter realiza una
búsqueda en tiempo real para mostrar los mensajes de todos los usuarios referidos al tema.
Cuando hablamos de las redes sociales basadas en Internet nos referimos a un genuino fenómeno
social. El deseo de compartir experiencias y la necesidad de pertenencia al grupo provocan esta
actividad colectiva, el software traslada los actos cotidianos a un sitio informático, facilitando la
interacción de un modo completamente nuevo. Si antes llamábamos por teléfono a un amigo para
decirle que estábamos pasando unos días en la playa, ahora podemos mostrar nuestra localización
o transmitir esa información en nuestro estado, a todos nuestros contactos, en tiempo real. De
igual manera, las redes sociales on- line hacen visible la organización social en forma de redes. Por
ejemplo, Facebook nos muestra el número de amigos y, por medio de este servicio, podemos
comprobar de un modo visual los contactos que conforman una parte de nuestra red social.
LinkedIn categoriza los perfiles en función de su ocupación, lo que favorece el encuentro entre
profesionales como si de una feria especializada se tratase. También conviene tener en cuenta que
las redes sociales en Internet, como fenómeno, engloban numerosas y variadas redes, por lo que,
generalmente, se habla de ellas en plural. Es difícil encontrar una persona que sólo posea una
cuenta en uno de los servicios que ofrece Internet. Normalmente, los individuos son usuarios
activos de varios servicios, mediante los
ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. | MARCO TEÓRICO 21 cuales, crean y
mantienen diferentes relaciones personales. Prueba de ello es que, con las últimas actualizaciones,
los servicios de redes sociales se están convirtiendo en un agregado de muchos servicios que
funcionaban de forma separada. Podemos trasladar nuestro estado de Twitter a Tuenti, o ver un
vídeo en Youtube y compartirlo en Facebook. Todo esto integra a los usuarios de un modo
complejo, por lo que el concepto de servicio de red social se diluye, y acaba siendo una
combinación de posibilidades de comunicación. Las profesoras estadounidenses, Danah Boyd y
Nicole Ellison, definen los servicios de redes sociales como “servicios con sede en la red que
permiten a los individuos: 1) construir un perfil público o semipúblico dentro un sistema
delimitado o cerrado, 2) articular una lista de otros usuarios con los que comparten relaciones, 3)
ver y recorrer esa lista de relaciones que las personas relacionadas tienen con otras dentro del
sistema”. Otros especialistas plantean estos servicios como herramientas informáticas que
permiten la creación de una red social on-line y que, para ello, tratan de operar en tres ámbitos de
forma cruzada, “las 3Cs”: Comunicación, nos ayudan a poner en común conocimientos;
Comunidad, nos ayudan a encontrar e integrar comunidades; y Cooperación, nos ayudan a hacer
cosas juntos, compartir y encontrar puntos de unión. Según estas definiciones, muchos de los
servicios y medios sociales 2.0 son servicios de redes sociales. Por otro lado, desde los Social
Media, estos servicios se describen como medios de comunicación social centrados en la relación
on-line, para distinguirlos del resto de medios sociales. Esta definición enfoca la diferencia en la
función principal y el objeto en el que se centran estos servicios. Si bien es cierto que existen
plataformas que se crean con el propósito de la relación entre las personas, como Facebook o
MySpace, no podemos olvidar, como hemos visto, que hay otros servicios que permiten la
creación de redes sociales on-line y que, estos mismos servicios, también integran otro tipo de
aplicaciones. Sencillamente, las propiedades sociales de los servicios 2.0 fomentan la creación de
redes sociales en Internet de diferentes maneras. Aunque YouTube o SlideShare se definan desde
los Social Media como servicios de alojamiento de archivos para compartir, después de todo,
mediante esa colaboración también se establecen redes sociales.
ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. Siguiendo
este razonamiento, podemos definir las redes sociales on-line como estructuras sociales
compuestas por un grupo de personas que comparten un interés común, relación o actividad a
través de Internet, donde tienen lugar los encuentros sociales y se muestran las preferencias de
consumo de información mediante la comunicación en tiempo real, aunque también puede darse
la comunicación diferida en el tiempo, como en el caso de los foros. No sólo nos relacionamos y
compartimos con los demás, sino que, además, exponemos abiertamente y en tiempo real
nuestros gustos y tendencias, expresando la propia identidad. Uno de los eslóganes de Flickr es,
sin ir más lejos, "Comparte tu vida en fotos". En conclusión, las redes sociales on-line las crean los
usuarios a través de las posibilidades de uso que ofrecen los servicios de Internet. La Teoría de
redes sociales es una rama de la Microeconomía que busca poder predecir el resultado del
comportamiento agregado de un grupo de personas definido por las relaciones entre sus
miembros. Su aplicación práctica es lo que llamamos “Análisis de Redes Sociales”. Una red social
es una estructura social compuesta por un conjunto de actores (tales como individuos u
organizaciones) que están conectados por día denominadas lazos interpersonales, que se pueden
interpretar como relaciones de amistad, parentesco, entre otros. La investigación
multidisciplinaria ha mostrado que las redes sociales operan en muchos niveles, desde las
relaciones de parentesco hasta las relaciones de organizaciones a nivel estatal (se habla en este
caso de redes políticas), desempeñando un papel crítico en la determinación de la agenda política
y el grado en el cual los individuos o las organizaciones alcanzan sus objetivos o reciben
influencias. Involucrar las redes sociales al lugar de estudio y el tiempo de estudio implica
comprender técnicas de estudio que normalmente se han tenido definidas de manera diferente. El
lugar de estudio por ejemplo, debe ser lo más cómodo posible, de forma que uno se pueda
concentrar completamente en el trabajo. Debe ser una habitación suficientemente silenciosa:
cualquier ruido distrae y dificulta la concentración.
ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. | MARCO TEÓRICO 23 Es preferible
estudiar en silencio, sin música, o en todo caso con una música tranquila (preferiblemente música
clásica) a bajo volumen.No se debe estudiar viendo la televisión (al final ni se estudia bien ni se ve
la televisión bien). El estudiante se engaña a si mismo: como ha estado mucho tiempo con los
libros considera que ha trabajado duro, pero realmente lo único que he hecho ha sido perder el
tiempo. Hay que cuidar la luz y la temperatura de la habitación. La habitación debe estar
suficientemente (no excesivamente) iluminada, preferiblemente con luz natural. Si se trata de luz
artificial es preferible combinar una luz indirecta que ilumine toda la habitación y un foco centrado
en la mesa (preferiblemente con bombilla azul).Hay que evitar la iluminación con tubos
fluorescentes, así como estudiar en una habitación oscura con un potente foco iluminando la
mesa. En ambos casos puede producir fatiga. El estudiante no debe tener sensación de frío ni de
calor.Lo ideal es una temperatura entre 18 y 22 grados. La habitación se debe ventilar
regularmente; se pueden utilizar los breves descansos intermedios de 5 minutos para abrir las
ventanas. El rendimiento del cerebro es muy sensible al nivel de oxígeno, por ello hay que
procurar ir renovando regularmente el aire de la habitación. La mesa de trabajo debe ser amplia y
la silla cómoda. Hay que estudiar sentado delante de una mesa y no retumbado en un sofá o
recostado en la cama, ya que ello dificulta la concentración. Aunque pueda resultar una forma de
trabajar más relajada y placentera, al final no es sino una pérdida de tiempo que habrá que
recuperar. La amplitud de la mesa debe permitir disponer a mano de todo el material de estudio
que se vaya a necesitar. Hay que evitar una mesa pequeña en la que estén los libros amontonados.
El estudiante debe trabajar siempre en el mismo lugar, a ser posible en su habitación y con la
puerta cerrada, lo que le permite generar una rutina que le facilita la concentración. Si se cambia
de sitio de estudio, en cada lugar uno encontrará cosas que le resulten curiosas y llamen su
atención, distrayéndole del estudio. Además, en su habitación uno podrá tener todo su material
organizado y a mano. Se debe evitar ir a casa de un amigo/a a estudiar, ya que aunque se pase un
rato muy agradable y divertido, normalmente se estudia poco, el tiempo apenas cunde. Esto
obliga a recuperar más tarde el tiempo perdido.
ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. El
estudiante debe tratar de maximizar la utilidad de sus horas de estudio, lo que le permitirá
terminar de estudiar antes y tener más tiempo para el descanso u otras actividades.Si el tiempo de
estudio no se aprovecha habrá que dedicar más adelante horas extras para recuperar el tiempo
perdido.El estudiante debe evitar horas de estudio "cómodas" o "entretenidas" porque en el
fondo suelen esconder un desaprovechamiento del tiempo. Tampoco es recomendable trabajar a
una sala de estudio o una biblioteca pública (salvo que no se disponga de otra alternativa) ya que
los riesgos de distracción (y por tanto, de perder el tiempo) aumentan considerablemente. Ir a la
biblioteca puede ser muy divertido (coincidir con amigos, charlar un rato, etc.) pero se corre el
riesgo de no aprovechar convenientemente el tiempo. Sólo el tiempo que se emplea en el
desplazamiento justifica en muchos casos que no compense ir a estos sitios, sobre todo si se
dispone de una habitación suficientemente cómoda en casa.Sin embargo, estos lugares públicos sí
pueden ser muy interesantes cuando de lo que se trata es de buscar información adicional para
completar los apuntes, para realizar algún trabajo, etc. Al enfocarnos en el tiempose exige sobre
todo persistencia y planificación. Hay que estudiar desde el primer día. En la etapa escolar y en la
mayoría de carreras universitarias (salvo algunas como ingeniería, medicina, arquitectura, etc.) es
suficiente con mantener un ritmo de estudio diario de 2 o 3 horas diarias para llegar bien
preparado a los exámenes. El estudiante debe establecer este ritmo de estudio, su "velocidad de
crucero", que le permita llegar a los exámenes sin agobios de última hora. Estudiar un día mucho y
los dos siguientes no hacer nada no es una buena estrategia. Sería equiparable al deportista que
un día se entrena fuerte y los siguientes absolutamente nada; no sería la forma más eficaz de
preparar una competición.Por otra parte, la mejor manera de ir asimilando las asignaturas es
trabajarlas con continuidad. De nada sirve un gran esfuerzo final para intentar aprobar un examen
cuando no se ha hecho nada durante el curso. Con suerte se podría llegar a aprobar, aunque hay
muchas probabilidades de que no sea así. Además, el nivel de asimilación de la materia sería muy
bajo y en pocos días se habría olvidado.
ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. | MARCO TEÓRICO 25 Si uno tiene que
realizar diferentes tareas es bueno comenzar por una que tenga una dificultad media (para entrar
en calor), seguir por la que más cuesta (cuando se rinde más) y terminar por la más fácil (cuando
uno está ya cansado). Al estudiar es conveniente establecer periodos regulares de descanso. Es
una manera de despejar la mente y de tomar nuevos bríos para seguir adelante. Los descansos
deben ser breves, unos 5 minutos cada hora de estudio. Descansos de mayor duración no son
necesarios y además alargarían el tiempo estudio (estudio efectivo + descanso). Se debe estudiar
siempre durante el día, cuando la mente está más despejada. No es lógico estudiar por la noche
(salvo que no haya más remedio). La mente rinde menos, además al día siguiente estará uno
agotado. No tiene sentido habituar a la mente a rendir más por la noche y a estar relajada durante
el día. En épocas de exámenes habría entonces que "forzar la máquina" tratando de rendir en
horas que en las que uno suele descansar. Ningún deportista se entrena por la noche si luego va a
competir durante el día. Es bueno crearse un hábito de estudio, hace más llevadero el esfuerzo
que supone ponerse a estudiar. Un hábito de estudio consiste en estudiar siempre a la misma hora
(por ejemplo de 4,30 de la tarde a 7,30). Hay que elegir aquellas horas en las que se rinde más.Por
ejemplo, hay que evitar que sea inmediatamente después de comer (es conveniente un breve
reposo), ni muy tarde (uno puede estar ya cansado). Si uno va cambiando sus horas de estudio
puede vivir un pequeño caos, además inconscientemente tenderá a ir retrasando el comienzo lo
que se traducirá en terminar más tarde o en no estudiar el tiempo necesario. Es conveniente
planificar también el fin de semana: el sábado puede ser el mejor día para trabajar, dejando el
viernes para descansar (tras una semana de estudio) y el domingo para estar más relajado. Hay
que evitar lo que suele ser muy habitual: llegar al domingo por la noche agobiados tratando de
hacer a última hora lo que no se ha hecho antes. Algunos consejos que pueden ayudar a una
mejor gestión del tiempo: No retrasar el comienzo del estudio. Hay que estudiar desde el primer
día de curso. La planificación diaria hay que cumplirla con rigurosidad: si uno ha establecido
comenzar a estudiar a las 4,30 de la
ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. tarde
debe ponerse con los libros justo a esa hora y no media hora más tarde. Mientras antes se
empiece antes se termina. Anticipar el estudio. Por ejemplo, si el lunes el profesor envía deberes
para el jueves es conveniente tratar de hacerlos el mismo lunes, cuando la materia aún está
fresca. Además, permite contar con cierto margen por si hubiera que resolver alguna duda. Evita
los agobios de última hora, que es precisamente cuando menos se rinde ya que los nervios
bloquean la mente. Aprovechar los ratos muertos: Por ejemplo, en el autobús, en la parada del
metro, etc. Estos momentos se pueden aprovechar repasando la lección, avanzando con los
deberes, etc. Fijarse objetivos diarios: No se trata de estar todos los días un número determinado
de horas delante de los libros, sino de que esas horas cundan. Para ello es importante fijarse unas
metas. Por ejemplo, voy a hacer los deberes de inglés, voy a repasar la lección 3ª de historia y voy
a estudiar una lección de lengua. Finalizado el tiempo de estudio valorar el rendimiento obtenido:
Todos los días, una vez se ha terminado de trabajar, hacer una rápida valoración de si el tiempo ha
cundido y en caso negativo tratar de determinar las causas. Reservar para después del estudio
alguna actividad agradable: Por ejemplo, una vez finalizado el estudio prepararse una buena
merienda. Por último, insistir en que cuando se hace una planificación hay que esforzarse en
cumplirla, si bien admitiendo ciertos márgenes de flexibilidad (no puede llegar a esclavizar). Por
ejemplo, si un día surge un plan diferente (retransmiten un partido de fútbol por la televisión,
tengo una fiesta, etc.) uno puede tomarse ese día libre, aunque debe tratar de recuperar ese
tiempo (lo ideal es haberlo recuperado ya los días previos). Estas licencias deben ser en todo caso
puntuales. Como conclusión el estudiante debe procurar que el tiempo dedicado al estudio sea lo
más provechoso posible. No se trata de estudiar muchas horas, sino de aprovechar al máximo las
horas de estudio.
ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. | MARCO TEÓRICO 27 La red
distribuida es el modelo de consanguineidad, la red descentralizada es el modelo sindiásmico y la
red centralizada representa a la familia monogámica. Ahora bien, el análisis de redes sociales
estudia esta estructura social aplicando la teoría de grafos e identificando las entidades como
"nodos" o "vértices" y las relaciones como "enlaces" o "aristas". La estructura del grafo resultante
es a menudo muy compleja. Como se ha dicho, En su forma más simple, una red social es un mapa
de todos los lazos relevantes entre todos los nodos estudiados. Se habla en este caso de redes
"socio céntricas" o "completas". Otra opción es identificar la red que envuelve a una persona (en
los diferentes contextos sociales en los que interactúa); en este caso se habla de "red personal". La
red social también puede ser utilizada para medir el capital social (es decir, el valor que un
individuo obtiene de los recursos accesibles a través de su red social). Estos conceptos se
muestran, a menudo, en un diagrama donde los nodos son puntos y los lazos, líneas. Red social
también se suele referir a las plataformas en Internet. Las redes sociales de internet cuyo
propósito es facilitar la comunicación y otros temas sociales en el sitio web.
ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. Esta
presentación examina el surgimiento de la teoría de grafos, los desarrollos de la Escuela de
Negocios de Harvard, los sociogramas de Jacob Lévy Moreno, los grafos de Bavelas en el MIT y la
teoría de las redes sociales de la Escuela de Manchester en antropología, hasta los modelos de
pequeños mundos (los “seis grados de separación”) de Milgram, Watts y Strogatz y las redes libres
de escala de Barabási. Las redes sociales son entonces estructuras sociales que se pueden
representar en forma deuno o varios grafos, en los cuales los nodos representan a individuos (a
vecesdenominados actores) y las aristas relaciones entre ellos. Las relaciones pueden serde
distinto tipo, como intercambios financieros, amistad, relaciones sexuales, o rutasaéreas. También
es el medio de interacción de distintas personas como por ejemplojuegos en línea, chats, foros,
spaces, etc. Estos sitios permiten a los usuarios realizarseguimiento de sus relaciones
interpersonales y crear otras nuevas (Deitel y Deitel,2008). Según Bartolomé (2008), las redes
sociales reflejan lo que en tiempos se mostrabamediante sociogramas: una serie de puntos
representando individuos, notablementepersonas, unidos mediante líneas que representan
relaciones. El carácter de una redsocial puede ser muy variado así como el motivo aglutinador:
desde el sexo a la aficiónpor los viajes, las redes sociales mueven el mundo, aunque
evidentemente, algunaslos mueven más que otras. Lo que la Web 2.0 aporta es la capacidad de
crear redessociales uniendo a individuos lejanos físicamente y en gran número. Esto quiere
decirque frente al tradicional criterio de poder de una red social, basada en el poder de
losindividuos, ahora aparece otro ligado al número de individuos. La importancia delanálisis de las
redes sociales posiblemente sea uno de los aspectos clave en los queInternet ha cambiado los
mecanismos de poder. Un punto importante a tenerse en cuenta en las redes sociales es el
término “efectosde red” que hace referencia al valor de una red con respecto al crecimiento de
sususuarios. La Ley de Metcalfe afirma que el valor de la red es proporcional al cuadrado del
número de usuarios,aunque existen algunos estudios que indicarían que esta ley no sería del todo
correcta.
ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. | MARCO TEÓRICO 29 Se conoce como
“efecto de red” al tipo particular de externalidad que se producecuando cada nuevo usuario añade
valor a un producto por el hecho de unirse a lacomunidad de usuarios. Por ejemplo, las
tecnologías de comunicación son el ejemplotípico de efecto de red. Para el tercer usuario de la red
telefónica, acceder a la redsupondría poder hablar con dos personas, pero para el cuarto sería
poder hablar contres personas y así sucesivamente. Cuantos más miembros tiene la red de
usuariosmás valor tiene para un miembro pertenecer a ella, y por otro lado, menos aportaría
alvalor de la red si se sumara un miembro a ella (el valor marginal de la externalidad
esdecreciente). Son tecnologías con claros efectos de red: el teléfono, el e-mail y el fax, pero
tambiénlo fueron los procesadores de texto mientras usaron formatos propietarios cerrados olos
sistemas de vídeo doméstico. Un elemento esencial para crear una red exitosa y diseñar una
arquitectura departicipación consiste en establecer las preferencias de los usuarios para
compartircontenido, en forma automática, de modo que los usuarios contribuyan al valor de lared
(O’Reilly, 2005). La mayoría de los usuarios no piensan en la capacidad decompartir y menos en
modificar sus preferencias. Si las empresas no los activan enforma automática, el número de
usuarios que dedique tiempo a compartir datos seráreducido. Una función de privacidad
importante es incluir la opción de desactivar loscontenidos compartidos (Deitel y Deitel, 2008). Los
efectos de red también dificultan (aunque no totalmente) el acceso a mercados yacopados por
empresas de éxito. Los contenidos de usuarios suelen perder valorcuando se cambian a una nueva
red. Por ejemplo, las etiquetas de una fotografía(creadas por la comunidad) de Flickr se pierden al
cambiar la fotografía a otro sitio. Porello, la competencia debe idear la forma de convencer a los
usuarios del cambio(Deitel y Deitel, 2008).
ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. 2.3.
TÉRMINOS BÁSICOS (GLOSARIO) 1. Internet.- En forma muy resumida, Internet es una red de
equipos de cómputo que se comunican entre sí empleando un lenguaje común. Contrario a la
creencia popular, WWW no es un sinónimo de Internet, es un servicio que es parte de Internet. 2.
Navegador.- Un programa que te permite ver páginas de Internet. Específicamente traduce
documentos escritos en HTML a contenido visible por personas. 3. Buscador.- Un buscador es una
página de Internet que te permite buscar páginas en Internet que se refieren a un tema específico
o que tiene contenido con ciertas palabras clave. 4. HTTP y HTTPS.- HTTP son las siglas en inglés de
HiperText Transfer Protocol (en español protocolo de transferencia de hipertexto). Es un protocolo
de red (un conjunto de reglas a seguir) para publicar páginas de Internet. HTTPS se usa para indicar
que se está usando protección al transferir información. 5. HTML.- Son las siglas en inglés de
Hypertext Markup Language (lenguaje de marcado de hipertexto, en español), y es el lenguaje
usado por los navegadores para interpretar y mostrar páginas de Internet. 6. URI y URL.- URI son
las siglas en inglés de Uniform Resource Identifier y sirve para identificar recursos en Internet. URL
son las siglas en inglés de Uniform Resource Locator y sirve para nombrar recursos en Internet. 7.
Dominio de Internet.- Es un término empleado en el mundo de Internet para referirse al nombre
que sirve para identificar direcciones de computadoras conectadas a Internet. Por ejemplo:
www.about.com. 8. Dirección IP.- Una dirección IP es un número dividido en cuatro partes, por
ejemplo 192.168.1.55. Cada dispositivo que se conecta a Internet usa un número diferente, que es
usado como un identificador único. 9. Red social.- Las redes sociales en Internet son comunidades
virtuales donde sus usuarios interactúan con personas de todo el mundo, con quienes encuentran
gustos o intereses en común.
ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. | MARCO TEÓRICO 31 10.Facebook.-
Sitio web del tipo Red Social. Inicialmente era exclusivo de estudiantes universitarios, pero en
septiembre de 2006 se amplió a cualquier persona que tenga correo electrónico. 11.Twitter.-
Término inglés que puede traducirse como “gorjear” o “trinar”, es el nombre de una red de
microblogging que permite escribir y leer mensajes en Internet que no superen los 140 caracteres.
Estas entradas son conocidas como tweets. 12.Microblogging.- Es una variante de los blogs (las
bitácoras o cuadernos digitales que nacieron como diarios personales online). Su diferencia radica
en la brevedad de sus mensajes y en su facilidad de publicación (pueden enviarse los mensajes
desde el móvil, programas de mensajería instantánea, etc.). 13.Hábitos de estudio.- Conjunto de
actividades que hace una persona cuando estudia. todo lo anterior viene a estar encerrado en el
método de estudio que posee cada persona. 14.La nube.- La nube es una metáfora empleada para
hacer referencia a servicios que se utilizan a través de Internet. Permite una separación funcional
entre los recursos que se utilizan y los recursos de tu computadora, esto es: se utilizan recursos en
un lugar remoto y que se acceden por Internet. 15.SSL.- Son las siglas en inglés de Secure Socket
Layer. Es un protocolo criptográfico empleado para realizar conexiones seguras entre un cliente y
un servidor. 16.Blog.- Es una página en Internet que se actualiza periódicamente con material
nuevo, que usualmente es publicado por una persona, que expresa pensamientos u opiniones en
forma de prosa e incluso algunos llegan a tomar el formato de un diario personal. 17.ISP o PSI.- ISP
son las siglas en inglés de Internet Service Provider -en español: proveedor de servicios en Internet
o PSI-, que es un término usado para referirse a empresas que proveen de conexión a Internet a
sus clientes. 18.P2P.- Son las siglas en inglés de Peer-to-Peer, que significa comunicación entre
iguales. Como su nombre sugiere, en una red P2P las computadoras se conectan y comunican
entre sí sin usar un servidor central, aprovechando, optimizando y administrando la capacidad de
la red.
19.Streaming.- Es un término que hace referencia al hecho de escuchar música o ver vídeos sin
necesidad de descargarlos, sino que se hace por fragmentos enviados secuencialmente a través de
Internet. 20.IM.- Son las siglas de mensajería instantánea (instant messaging en inglés), y es un
servicio de comunicación de tiempo real entre dispositivos como computadoras, tabletas,
teléfonos, etc. 21.VoIP.- Es la abreviación en inglés de Voice over IP (en español, voz sobre IP o voz
sobre protocolo de Internet), y se usa para identificar la tecnología detrás de comunicaciones
usando voz y vídeo a través de Internet. 22.Malware.- Es un término general que se le da a todo
aquel software que tiene como propósito explícito infiltrarse o dañar a la computadora.
23.Phishing.- Es un término empleado en el mundo de Internet para referirse a una estafa
diseñada para obtener información confidencial, como lo son números de tarjetas de crédito,
claves de acceso, datos de cuentas bancarias u otros datos personales. 24.Troyano.- Es un
malware destructivo, que se disfraza de un programa benigno. Se diferencian de los virus en que
los troyanos no se replican a sí mismos, aunque son igualmente peligrosos y destructivos.
25.Spyware.- Es un programa que se instala en tu computadora, usualmente con el propósito de
recopilar y enviar información, que puede ser desde tus costumbres de navegación en Internet
hasta números de tarjetas de crédito, claves de acceso, etc. 26.Descarga o download.- Es un
término ampliamente usado que describe el hecho de hacer una copia personal de algo que
encontraste en Internet. Es comúnmente asociado a música, películas y software. Entre más
grande sea el contenido que estés copiando es mayor el tiempo que toma hacer la transferencia a
tu computadora. Nótese que el hacer descargas es totalmente legal, siempre y cuando el
contenido que descargues no sea material pirateado. 27.DRM.- Son las siglas en inglés de digital
rights management, que en español se llama gestión de derechos digitales. DRM es una tecnología
que les permite a los creadores de contenidos digitales controlar cómo y quién accede a sus
productos.
ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. | MARCO TEÓRICO 33 28.Correo no
deseado o SPAM.- Correo que no has solicitado y que generalmente tiene un remitente
desconocido. Por lo general tienen por fin promover una página web o un producto. Al correo no
deseado también se le conoce como spam. 29.FTP.- Son las siglas en inglés de File Transer Protocol
(en español protocolo de transferencia de archivos). Es un protocolo de red empleado para copiar
archivos de una computadora a otra a través de Internet. 30.Router.- Es un hardware que funciona
como un semáforo para controlar las señales que trafican dentro de una tu red. Determina qué
debe ir adónde y da un nivel más de seguridad a tu red. 31.VPN.- El término se usa para una red de
comunicaciones que usa la infraestructura de Internet para proveer conexiones remotas a redes
de una organización, por ejemplo a empleados que trabajan desde su casa o que están de viaje.
VPN corresponde a las siglas en inglés de Virtual Private Network. 32.Ancho de banda.- Es una
medida de recursos disponibles para transmitir datos. También es una medida que se usa para
definir la velocidad de Internet o, de forma más precisa, la velocidad de tu conexión de Internet.
33.Escalabilidad.- Es un término usado en tecnología para referirse a la propiedad de aumentar la
capacidad de trabajo o de tamaño de un sistema sin comprometer su funcionamiento y calidad
normales. 34.Wi-Fi.- Es una marca registrada que también se usa como el término utilizado para
nombrar la tecnología con la que se conectan diversos dispositivos electrónicos de forma
inalámbrica.
35. 34 3. FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS | VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES

SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA
UFG-S.S. 3. FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS En este sentido una hipótesis puede estar basada
simplemente en una sospecha, en los resultados de otros estudios y la esperanza de que una
relación entre una o más variables se dé en el estudio en cuestión. O pueden estar basadas en un
cuerpo de teorías que, por un proceso de deducción lógica, lleva a la predicción de que, si están
presentes ciertas condiciones, se darán determinados resultados. La elaboración de una buena
hipótesis tiene como punto de partida el conocimiento del área en la que se desea hacer la
investigación, sin este conocimiento previo se corre el riesgo de recorrer caminos ya transitados y
trabajar en temas ya tratados que carecen de interés para la ciencia.Por esta razón nuestra
hipótesis se basa u origina de otros estudios, la investigación estará en clara relación con un
cuerpo de conocimientos ya existentes, probados, por lo que el trabajo será una contribución que
permitirá reforzar ese cuerpo de conocimientos, respecto al uso de las Redes Sociales. 3.1.
HIPÓTESIS GENERAL El uso de las Redes Sociales afectan significativamente el estudio de los
alumnos de antiguo y nuevo ingreso de la Universidad Francisco Gavidia (UFG) sede san salvador,
ciclo I del año 2013. 3.2. HIPÓTESIS ESPECÍFICAS El uso de Facebook interfiere enel lugar de
estudio de los alumnos de antiguo y nuevo ingreso de la Universidad Francisco Gavidia (UFG) sede
san salvador, ciclo I del año 2013. El uso de Twitter interfiereel tiempo de estudio de los alumnos
de antiguo y nuevo ingreso de la Universidad Francisco Gavidia (UFG) sede san salvador, ciclo I del
año 2013.
ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. | 3. FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS 35
3.3. OPERACIONALIZACIÓN DE HIPÓTESIS EN VARIABLES E INDICADORES De acuerdo a la presente
investigación podemos presentar a continuación la operacionalización de las hipótesis en las
variables e indicadores dentro de una matriz para el instrumento que utilizaremos que en nuestro
caso será una encuesta aplicada. MATRIZ DEL INSTRUMENTO DE INVESTIGACIÓN HIPÓTESIS
GENERAL: El uso de las Redes Sociales afectan significativamente el estudio de los alumnos de
antiguo y nuevo ingreso de la Universidad Francisco Gavidia (UFG) sede san salvador, ciclo I del
año 2013. VARIABLES DEFINICIÓN CONCEPTUAL DEFINICIÓN OPERACIONAL INDICADORES
VARIABLE INDEPENDIENTE Las Redes Sociales son una poderosa herramienta la cual puede afectar
positivamente a la sociedad ya que son un medio de comunicación, reunión e inclusive de
organización rápido, eficaz y barato pero a la misma vez puede pueden afectar de manera directa
y negativa el comportamiento e inclusive el rendimiento de las personas en una sociedad, ya que
crean un ambiente preferente para el ocio. Utilizaremos en la actual investigación un conjunto
formado de dos redes sociales, que son Facebook y Twitter. Pregunta 1 y 3 de encuesta VARIABLE
DEPENDIENTE Dentro de los parámetros que influyen el estudio de los estudiantes universitarios
se encuentran sus hábitos de estudio y el entorno en que se desarrollan, ya sea virtual o
presencial. El conjunto de actividades que hace una persona cuando estudia. Todo lo anterior
viene a estar encerrado en el método de estudio que posee cada persona. Utilizaremos en la
actual investigación un conjunto formado de dos hábitos de estudio específicos que son el “lugar
de estudio”y “el tiempo de estudio”. Pregunta 2 y 4 de encuesta
37. 36 3. FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS | VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES

UFG-S.S. HIPÓTESIS ESPECÍFICA 1: El uso de Facebook interfiere enel lugar de estudio de los
alumnos de antiguo y nuevo ingreso de la Universidad Francisco Gavidia (UFG) sede san salvador,
ciclo I del año 2013. VARIABLES DEFINICIÓN CONCEPTUAL DEFINICIÓN OPERACIONAL
INDICADORES VARIABLE INDEPENDIENTE Sitio web del tipo Red Social. Inicialmente era exclusivo
de estudiantes universitarios, pero en septiembre de 2006 se amplió a cualquier persona que
tenga correo electrónico. Facebook al ser utilizado en el lugar de estudio puede generar
interferencia en el proceso de aprendizaje al no ser adaptado dentro del esquema como una
herramienta adaptada a la educación universitaria. Pregunta 5 y 7 de encuesta VARIABLE
DEPENDIENTE El lugar de estudio debe ser lo más cómodo posible, de forma que uno se pueda
concentrar completamente en el trabajo. Debe ser una habitación suficientemente silenciosa:
cualquier ruido distrae y dificulta la concentración. El “lugar de estudio” referirá a las instalaciones
físicas de la Universidad Francisco Gavidia con sede en San Salvador, y los lugares que los
estudiantes de antiguo y nuevo ingreso del Ciclo I del año 2013 realizan su estudio habitualmente.
Pregunta 6 y 8 de encuesta HIPÓTESIS ESPECÍFICA 2: El uso de Twitter afecta significativamente el
tiempo de estudio de los alumnos de antiguo y nuevo ingreso de la Universidad Francisco Gavidia
(UFG) sede san salvador, ciclo I del año 2013. VARIABLES DEFINICIÓN CONCEPTUAL DEFINICIÓN
OPERACIONAL INDICADORES VARIABLE INDEPENDIENTE Twitter: Término inglés que puede
traducirse como “gorjear” o “trinar”, es el nombre de una red de microblogging que permite
escribir y leer mensajes en Internet que no superen los 140 caracteres. Estas entradas son
conocidas como tweets. Twitter al ser utilizado en el lugar de estudio puede generar interferencia
en el proceso de aprendizaje al no ser adaptado dentro del esquema como una herramienta
adaptada a la educación universitaria. Pregunta 9 y 11 de encuesta VARIABLE DEPENDIENTE
Tiempo de estudio en la etapa escolar y en la mayoría de carreras universitarias (salvo algunas
como ingeniería, medicina, arquitectura, etc.) es suficiente con mantener un ritmo de estudio
diario de 2 o 3 horas diarias para llegar bien preparado a los exámenes. El “tiempo de estudio”
referirá alutilizado por los estudiantes de antiguo y nuevo ingreso de la Universidad Francisco
Gavidia con sede en San Salvador, del Ciclo I del año 2013 para su estudio habitualmente de
manera diaria. Pregunta 10 y 12 de encuesta
ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. | 4. METODOLOGÍA DE LA
INVESTIGACIÓN 37 4. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN 4.1 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN El
diseño de la presente investigación es Transeccionaldebido al hecho de que la recolección de
datos en un solo periodo de tiempo, en un tiempo único. Su propósito es describir variables que
mencionamos en torno a las Redes Sociales y el estudio de los alumnos de nuevo y antiguo ingreso
de la Universidad Francisco Gavidia (UFG) sede San Salvador, en el Ciclo I del año 2013 y analizar
su incidencia e interrelación en este momento dado e interpretarlos. La investigación no se basará
de ninguna forma en la observación de fenómenos tal y como se dan en su contexto natural para
analizarlos con posterioridad, en cambio lo que realizará es diferente en principio, como por
ejemplo el tomar una fotografía de algo que sucede en tiempo real también abarcando varios
grupos o subgrupos de personas, objetos o indicadores. 4.2 TIPO DE INVESTIGACIÓN La presente
investigación es de tipo Transeccional Descriptiva debido a que se están describiendo
manifestaciones entre las variables escogidas en forma cuantitativa en la comunidad de los
alumnos de nuevo y antiguo ingreso de la Universidad Francisco Gavidia (UFG) sede San Salvador,
en el Ciclo I del año 2013 donde se observa y describe la relación con Redes Sociales escogidas
como variables. Su objetivo es indagar la incidencia y los valores en que se manifiestan las
variables utilizando el procedimiento consistente en medir o ubicar al grupo de personas, en cada
variable o conceptoy proporcionar su descripción. Es un estudio puramente descriptivo
planteándose hipótesistambién descriptivas.
39. 38 4. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN | VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS

REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE
LA UFG-S.S. 4.3 POBLACIÓN Y MUESTRA POBLACIÓN:378 alumnos de nuevo y antiguo ingreso de la
Universidad Francisco Gavidia (UFG) sede San Salvador, en el Ciclo I del año 2013. Dentro de los
cuales incluimos las características variables de sexo masculino o femenino, presumiblemente
desde la edad de 17 años, con una escolaridad entre el nivel de Bachiller y estudiantes de quinto
año de sus carreras, y de clase social-económica media y alta. MUESTRA: La presente investigación
utiliza una muestra aleatoria simple para su realización, escogida entre los alumnos de nuevo y
antiguo ingreso de la Universidad Francisco Gavidia (UFG) sede San Salvador, en el Ciclo I del año
2013. 4.4 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS INSTRUMENTO: La presente investigación utiliza para su
realización el instrumento de la Encuestacon preguntas cerradas para poder obtener datos que
puedan ser utilizados en el tratamiento estadístico con respecto a las variables determinadas en la
matriz del instrumento utilizado. TRATAMIENTO ESTADÍSTICO O TÉCNICA: La presente
investigación utiliza para su realización el tratamiento estadístico del Análisis de
Porcentajesaplicado a los datosobtenidos en la encuesta aplicada con respecto a las variables
determinadas en la matriz del instrumento utilizado.
ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. | ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE
RESULTADOS 39 5. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS 5.1. ANÁLISIS DESCRIPTIVO
PREGUNTA 1: Sexo FRECUENCIA FRECUENCIA RELATIVA FRECUENCIA ACUMULADA Masculino. 234
62% 234 Femenino. 144 38% 378 TOTAL 378 100% Del instrumento utilizado en el rango de
tiempo establecido se obtuvo una muestra representativa de trescientos setenta y ocho (378)
individuos, entre el sexo masculino con una mayoría representada por un 62% en contraparte con
una representación femenina del 38% de la población. Masculino. 62% Femenino. 38% Sexo
41. 40 ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS | VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS

LA UFG-S.S. PREGUNTA 2: ¿Cuál es tu rango de edad? FRECUENCIA FRECUENCIA RELATIVA
FRECUENCIA ACUMULADA De 18 a 25 años. 330 87% 330 De 26 años en adelante. 30 8% 360 17
años o menos. 18 5% 378 TOTAL 378 100% En el rango de edad se estipularon tres niveles de
opción representativa en la población total establecida; dentro de esto se obtuvo una muestra
mayoritaria del 87% equivalente a las edades comprendidas entre los dieciocho y los veinticinco
años de edad. La población minoritaria en representación se encuentra en el restante 13% que
abarcan los individuos mayores a veintiséis años con un 8%, en contrapunto a un 5% de individuos
con edades de diecisiete años o menos. De 18 a 25 años. 87% De 26 años en adelante. 8% 17 años
o menos. 5% Rango de Edad
RESULTADOS 41 PREGUNTA 3: ¿Cuál es tu nivel académico universitario? FRECUENCIA
FRECUENCIA RELATIVA FRECUENCIA ACUMULADA Primer año de la carrera. 36 10% 36 Segundo
año de la carrera. 96 25% 132 Tercer año de la carrera. 138 37% 270 Cuarto año de la carrera. 60
16% 330 Quinto año de la carrera. 48 13% 378 TOTAL 378 100% Dentro de la población total se
incluyen muestras de cada uno de los cinco años de duración de las carreras; la mayoría de la
muestra, equivalente a un 37% representa a individuos cursando Tercer año de estudios. El punto
siguiente es el 25% que representa a cursantes del Segundo año. En tercera posición se observa a
los individuos de Cuarto año de su estudio con un equivalente al 16%. En las últimas posiciones se
tienen a los pertenecientes a su Quinto año en curso con el 13% y los de Primer año de carrera
universitaria con un 10%. 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% Primer año de la carrera.
Segundo año de la carrera. Tercer año de la carrera. Cuarto año de la carrera. Quinto año de la
carrera. Nivel Académico

LA UFG-S.S. PREGUNTA 4: ¿Eres usuario de Redes Sociales? FRECUENCIA FRECUENCIA RELATIVA
FRECUENCIA ACUMULADA Sí utilizo Redes Sociales. 378 100% 378 No utilizo Redes Sociales. 0 0%
378 TOTAL 378 100% El instrumento utilizado en cuestión brinda una muestra completa en el
rango del 100% de usuarios de las Redes Sociales, indicando que el total la recolectada y tenida en
cuenta también omitieron la respuesta al indicador de la pregunta 14 del instrumento,
correspondiente a las causas probables por las que no podrían utilizar las Redes Sociales. Por
tanto, en el ítem del último indicador queda sin efecto para ser tenido en cuenta en el resultado
obtenido por la presente investigación. Sí utilizo Redes Sociales. 100% No utilizo Redes Sociales.
0% Uso de Redes Sociales
RESULTADOS 43 PREGUNTA 5: ¿Con qué frecuencia utilizas las Redes Sociales diariamente?
FRECUENCIA FRECUENCIA RELATIVA FRECUENCIA ACUMULADA De 0 a 2 horas. 78 21% 78 De 2 a 4
horas. 156 41% 234 De 4 a 8 horas. 84 22% 318 De 8 horas en adelante. 60 16% 378 TOTAL 378
100% La encuesta proporciona como indicador la cantidad de horas utilizadas en el uso diario de
las Redes Sociales, donde se encuentra que el mayor uso se localiza en un rango de tiempo entre
las dos y las cuatro horas diarias con un amplio 41% de los encuestados. Un 43% se suma entre los
rangos de dos horas o menos y de cuatro a ocho horas, en el caso de un 21% y 22%
respectivamente en los indicadores; cuando sólo un porcentaje del 16% lo utiliza de ocho horas o
más diariamente. De 0 a 2 horas. De 2 a 4 horas. De 4 a 8 horas. De 8 horas en adelante. 21% 41%
22% 16% Frecuencia de uso diario de las Redes Sociales

LA UFG-S.S. PREGUNTA 6: ¿Cuáles son las Redes Sociales que utilizas? FRECUENCIA FRECUENCIA
RELATIVA FRECUENCIA ACUMULADA Facebook 372 51% 372 Twitter 252 35% 624 Otros 102 14%
726 TOTAL 726 100% Las Redes Sociales que primordialmente se tuvieron en cuenta para la
investigación fueron Facebook y Twitter; sin embargo, se dejó abierta la probabilidad de agregar
otras Redes Sociales para contrastar el uso de estas con las principales que se pretendían
comparar. En ese caso los indicadores arrojaron un gran 51% de incidencia mayoritaria del uso de
Facebook como principal Red Social en uso, y en segundo lugar con un 35% de uso la Red Social
Twitter. Un porcentaje menor de un 14% mencionó utilizar diferentes Redes Sociales, indicadas
entre ellas BlackBerry Messenger, YouTube, Instagram, WhatsApp, Skype, Pinterest y Line. 51%
35% 14% Facebook Twitter Otros Redes Sociales Utilizadas
RESULTADOS 45 PREGUNTA 7: ¿Qué tan de acuerdo estás de que el uso de las Redes Sociales
facilita el estudio? FRECUENCIA FRECUENCIA RELATIVA FRECUENCIA ACUMULADA Muy de
acuerdo. 108 29% 108 De acuerdo. 108 29% 216 Ni de acuerdo ni en desacuerdo. 126 33% 342 En
desacuerdo. 24 6% 366 Muy en desacuerdo. 12 3% 378 TOTAL 378 100% Del total de los
encuestados, el 29% expresa estar muy de acuerdo que el uso de las Redes Sociales facilita el
estudio, de igual manera, que un 29% esta de acuerdo; aunque un 33% de la población encuestada
expresa no estar de acuerdo ni en contra del uso de las Redes Sociales, teniendo en cuenta que 9%
de la población se muestra en desacuerdo o en total desacuerdo (6% y 3% respectivamente). Muy
de acuerdo. De acuerdo. Ni de acuerdo ni en desacuerdo. En desacuerdo. Muy en desacuerdo.
29% 29% 33% 6% 3% Facilitación del estudio por el uso de las Redes Sociales

LA UFG-S.S. PREGUNTA 8: ¿Cuánto tiempo diario dedicas al estudio? FRECUENCIA FRECUENCIA
RELATIVA FRECUENCIA ACUMULADA De 0 a 2 horas. 162 43% 162 De 2 a 4 horas. 150 40% 312 De
4 a 8 horas. 66 17% 378 De 8 horas en adelante. 0 0% 378 TOTAL 378 100% La cantidad de horas
diarias invertidas como un hábito de estudio proporciona un indicador utilizado en comparación
con el uso diario de las Redes Sociales. Se tiene que el mayor porcentaje de la población indicó un
tiempo de estudio diario hasta las dos horas, esto indicado con un 43%. Localizamos el siguiente
estrato entre las dos y las cuatro horas diarias con un 40%; esto nos indica que un 83% de los
encuestados invierte hasta cuatro horas de su tiempo al estudio. Un mínimo 17% de los
encuestados utiliza mas de cuatro horas para este habito de estudio pero ninguno de los
encuestados invierte de ocho horas en adelantes a su estudio diario. De 0 a 2 horas. 43% De 2 a 4
horas. 40% De 4 a 8 horas. 17% De 8 horas en adelante. 0% Tiempo de Estudio
afecta el rendimiento académico? FRECUENCIA FRECUENCIA RELATIVA FRECUENCIA ACUMULADA
Muy de acuerdo. 102 27% 102 De acuerdo. 126 33% 228 Ni de acuerdo ni en desacuerdo. 120 32%
348 En desacuerdo. 18 5% 366 Muy en desacuerdo. 12 3% 378 TOTAL 378 100% Del total de los
encuestados, el 60% expresa estar muy de acuerdo o de acuerdo que el uso de las Redes Sociales
afecta el estudio (27% y 33% respectivamente), de igual manera, que un 32% de la población
encuestada expresa no estar de acuerdo ni en contra de que el uso de las Redes Sociales afecta el
estudio, teniendo además que 8% de la población se muestra en desacuerdo o en total
desacuerdo (5% y 3% respectivamente). Muy de acuerdo. De acuerdo. Ni de acuerdo ni en
desacuerdo. En desacuerdo. Muy en desacuerdo. 27% 33% 32% 5% 3% Uso de Redes Sociales y
afectación del rendimiento académico

LA UFG-S.S. PREGUNTA 10: A tu criterio ¿en qué piensas que beneficia más al estudio el uso de
Facebook, Twitter u otra Red Social? FRECUENCIA FRECUENCIA RELATIVA FRECUENCIA
ACUMULADA Permite que el profesor se comunique fácilmente con los estudiantes, y con uno en
particular. 84 22% 84 Permite aportar documentación electrónica o enlaces al instante. 120 32%
204 Estimula la participación, preguntas, interacción, actividades. 24 6% 228 Permite la creación
de grupos especializados donde los participantes discuten un tema específico de interés. 60 16%
288 Existe diversidad para el uso de distintos formatos: textual, audiovisual, hipertextual, gráficos.
90 24% 378 TOTAL 378 100% Los criterios de beneficio del uso de las Redes Sociales en el estudio
brindan que un 32% de la población encuestada piensa que las Redes Sociales permiten aportar
documentación electrónica o enlaces al instante. El 24% expresa que existe diversidad para el uso
de distintos formatos: textual, audiovisual, hipertextual y gráficos.Se obtiene además, que 22% de
los encuestados menciona que permiten que el profesor se comunique fácilmente con los
estudiantes, y con uno en particular; un 16% que permiten la creación de grupos especializados
donde los participantes discuten un tema específico de interés; y un 6% que estimulan la
participación, preguntas, interacción, actividades. Permite que el profesor se comunique
fácilmente… Permite aportar documentación electrónica o… Estimula la… Permite la creación de
grupos especializados… Existe diversidad para el uso de distintos… 22% 32% 6% 16% 24% Criterios
de beneficio del uso de Redes Sociales
beneficia la comunicación académica? FRECUENCIA FRECUENCIA RELATIVA FRECUENCIA
ACUMULADA Muy de acuerdo. 120 32% 120 De acuerdo. 174 46% 294 Ni de acuerdo ni en
desacuerdo. 54 14% 348 En desacuerdo. 24 6% 372 Muy en desacuerdo. 6 2% 378 TOTAL 378
100% Del total de encuestados el 8% expresa estar muy en desacuerdo o en desacuerdo que el
uso de las Redes Sociales beneficia la comunicación académica (2% y 6%
respectivamente);asimismo, un 14% de la población encuestada expresa no estar de acuerdo ni en
desacuerdo de que el uso de las Redes Sociales beneficia la comunicación académica, teniendo
especialmente que 78% de la población se muestra en acuerdo o muy en acuerdo de esta consulta
(46% y 32% respectivamente). Muy de acuerdo. De acuerdo. Ni de acuerdo ni en desacuerdo. En
desacuerdo. Muy en desacuerdo. 32% 46% 14% 6% 2% Uso de Redes Sociales y beneficio de la
comunicación académica

LA UFG-S.S. PREGUNTA 12: A tu criterio ¿en qué piensas que NO beneficia al estudio el uso de
Facebook, Twitter u otra Red Social? FRECUENCIA FRECUENCIA RELATIVA FRECUENCIA
ACUMULADA Dificultan la utilización del criterio propio. 60 16% 60 Es necesario que se facilite una
buena educación a los estudiantes en cuanto al uso de las TIC, ya que se puede correr el riesgo que
estas pasen a formar parte del ocio y vicio. 126 33% 186 Es necesario que existan especialistas que
impartan el conocimiento a estudiantes en cuanto al uso y manejo de aulas virtuales, foros,
conferencias, chat, y redes sociales. 18 5% 204 Es indispensable que se den a conocer los riesgos
que existen al utilizar cualquier red social como lo serian, riesgos de extorsión y secuestro,
sadismo e incluyendo la adicción a la misma. 84 22% 288 Los datos personales que se publican son
vistos por otras personas. 90 24% 378 378 100% Con respecto a los criterios de no beneficio del
uso de las Redes Sociales en el estudio, 33% de la población encuestada expresa que es necesario
que se facilite una buena educación a los estudiantes en cuanto al uso de las TIC, ya que se puede
correr el riesgo que estas pasen a formar parte del ocio y vicio. El 24% indica que no benefician
debido a que los datos personales que se publican son vistos por otras personas. 22% piensan que
es indispensable que se den a conocer los riesgos que existen al utilizar cualquier red social como
lo serian, Dificultan la utilización del criterio propio. Es necesario que se facilite una buena
educación a los… Es necesario que existan especialistas que impartan el… Es indispensable que se
den a conocer los riesgos que… Los datos personales que se publican son vistos por… 16% 33% 5%
22% 24% Criterios de NO beneficio del uso de Redes Sociales
RESULTADOS 51 riesgos de extorsión y secuestro, sadismo e incluyendo la adicción a la misma; un
16% que dificultan la utilización del criterio propio; y 5% que es necesario que existan especialistas
que impartan el conocimiento a estudiantes en cuanto al uso y manejo de aulas virtuales, foros,
conferencias, chat, y redes sociales. PREGUNTA 13: ¿Qué tan de acuerdo estás en el uso de las
Redes Sociales dentro de los métodos de estudio académicos? FRECUENCIA FRECUENCIA
RELATIVA FRECUENCIA ACUMULADA Muy de acuerdo. 90 24% 90 De acuerdo. 150 40% 240 Ni de
acuerdo ni en desacuerdo. 108 29% 348 En desacuerdo. 24 6% 372 Muy en desacuerdo. 6 2% 378
TOTAL 378 100% Muy de acuerdo. De acuerdo. Ni de acuerdo ni en desacuerdo. En desacuerdo.
Muy en desacuerdo. 27% 33% 32% 5% 3% Uso de Redes Sociales y afectación de rendimiento
académico

LA UFG-S.S. 8% del total de encuestados expresa estar muy en desacuerdo o en desacuerdo que el
uso de las Redes Sociales afecta el rendimiento académico (3% y 5% respectivamente);se obtiene
que un 32% de la población encuestada expresa no estar de acuerdo ni en contra de que el uso de
las Redes Sociales afecta el rendimiento académico, observando que 60% de la población
encuestada está en acuerdo o muy en acuerdo (33% y 27% respectivamente). PREGUNTA 14: ¿Por
qué razón no utilizas las Redes Sociales? FRECUENCIA FRECUENCIA RELATIVA FRECUENCIA
ACUMULADA No tengo acceso a Internet. 0 0 0 No me llama la atención el uso de Redes Sociales. 0
0 0 Considero que las Redes Sociales no tienen utilidad. 0 0 0 TOTAL 0 0 Tomando en cuenta que
en el indicador de la pregunta 4 de la encuesta brinda una población del 100% como usuarios de
las Redes Sociales, esta pregunta no proporciona ningún elemento de consideración para ser
tenido en cuenta dentro de la presente investigación.
ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. | CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES 53 6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 6.1. CONCLUSIONES En cuanto
a la inversión del tiempo para el estudio por parte de los encuestados, observado en la pregunta 8,
se muestra que un 83% de la población dedica de entre cero y cuatro horas de estudio, por lo que
se puede contrastar en relación a la respuesta de la pregunta 5, donde el 79% de los encuestados
dice ocupar de dos a más horas en las Redes Sociales; por lo que las Redes Sociales podrían ser un
factor determinante para los hábitos de estudio. Al observar la respuesta en la pregunta 6 donde
se muestra que un 51% de la población utiliza Facebook como principal Red Social de interacción,
lo que se puede relacionar con la pregunta 11, en la cual un mayoritario 78% considera de
beneficio a las Redes Sociales para la comunicación académica, implicando quienes expresaron
estar de acuerdo y muy de acuerdo dentro de esta consulta. Se puede determinar que Facebook
es un vehículo de comunicación importante dentro del desarrollo del estudio universitario para
facilitar la interacción entre los docentes y los estudiantes y entre ellos mismos. Relacionado al
beneficio de las Redes Sociales asociadas al estudio por parte de los encuestados, se presta
atención en la pregunta 7 a un 58% de los encuestados que se encuentra en acuerdo o muy en
acuerdo con este beneficio, por lo que se puede relacionar a la pregunta 10, respecto a los tres
principales indicadores de respuesta, donde el 32% de la población encuestada piensa que las
Redes Sociales permiten aportar documentación electrónica o enlaces al instante; el 24% expresa
que existe diversidad para el uso de distintos formatos: textual, audiovisual, hipertextual y
55. 54 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES | VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES

UFG-S.S. gráficos; y 22% que permiten que el profesor se comunique fácilmente con los
estudiantes, y con uno en particular. Se tiene entonces que las Redes Sociales pueden ser una
herramienta determinante para incidir benéficamente el estudio de los estudiantes. En cuanto a
que el uso de las Redes Sociales afecta al estudio por parte de los encuestados, se tiene en la
pregunta 9 que 60% de los consultados se encuentra en acuerdo o muy en acuerdo con esta
dificultad, y al relacionar a la pregunta 12, en conexión a los tres importantes indicadores de
respuesta, donde el 33% de la población encuestada expresa que es necesario que se facilite una
buena educación a los estudiantes en cuanto al uso de las TIC, ya que se puede correr el riesgo que
estas pasen a formar parte del ocio y vicio. El 24% indica que no benefician debido a que los datos
personales que se publican son vistos por otras personas. 22% piensan que es indispensable que
se den a conocer los riesgos que existen al utilizar cualquier red social como lo serian, riesgos de
extorsión y secuestro, sadismo e incluyendo la adicción a la misma. Por tanto, se tiene que las
Redes Sociales pueden tener riesgo primordialmente por el desconocimiento de su uso adecuado
y los aspectos de seguridad de la información manejada dentro de las mismas. En general con
respecto al uso de las Redes Sociales dentro del estudio académico se puede tener en cuenta que
en la pregunta 13 de la encuesta el 60% de la población está en acuerdo o muy en acuerdo con su
inclusión dentro de su uso, y teniendo en cuenta que la pregunta 4 nos brinda una población del
100% de los encuestados como usuarios de Redes Sociales, se puede inferir que la perspectiva de
la muestra encuestada tiene presente su inclusión dentro de los métodos de estudio universitario.
ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. | CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES 55 6.2. RECOMENDACIONES Debe tenerse en cuenta la inclusión de Redes
Sociales dentro del estudio académico al beneficiar la comunicación académica y la interacción
entre los docentes y los estudiantes, y entre los mismos estudiantes, pero debe tenerse en cuenta
una adecuada orientación en los aspectos de seguridad de la información y el correcto uso de las
herramientas de apoyo que pueden brindar en campo de estudio universitario. Pueden tomarse
en cuenta las Redes Sociales que brindan diversidad en el uso de distintos formatos como
textuales, audiovisuales, hipertextuales y gráficos, que incluyan plataformas de comunicación
donde aportar documentación electrónica o enlaces al instante, y que faciliten la conformación de
grupos de trabajo e investigación guiada o bajo tutoría e incluso de grupos de trabajo entre los
mismos estudiantes. Facebook puede ser un vínculo importante de interacción dentro del
desarrollo del estudio universitario para facilitar el desarrollo de actividades académicas entre los
docentes y los estudiantes y entre ellos mismos por lo que pueden utilizarse los grupos cerrados
para compartir información y desarrollo de asignaciones e investigación, pero debe existir la
debida orientación de seguridad para evitar cualquier tipo de problemática derivada de la fuga de
información personal o institucional. Ya que la inversión de tiempo de los estudiantes en las
Redes Sociales es muy elevado, se debe incluir dentro de la plataforma didáctica la respectiva
interacción en éstas que puedan brindar un balance entre las horas de estudio y las horas de
desvinculación de sus hábitos de estudio.
57. 56 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES | VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES

UFG-S.S. La visión de las redes sociales es el de integrar al mayor número de miembros posibles,
esto gracias al ofrecimiento de diversas herramientas que garantizan la fidelidad de los usuarios.
Entre estas herramientas podemos mencionar: búsqueda de contactos, mensajería instantánea,
correo electrónico, diseminación de información personal, compartir fotos, videos y mensajería
instantánea en mensajes de texto. Estas son herramientas que pueden ser evaluadas e incluidas
dentro de los planes didácticos de implementación dentro del estudio universitario. Cabe
mencionar que estas herramientas están en constante mejora, ya que solamente de esta manera
van a poder satisfacer el cambio de las necesidades de sus usuarios; por lo que se deben mantener
en constante retroalimentación al ser tenidos en cuenta dentro de las plataformas de carácter
académico.
ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. | <REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 57
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ALEGSA. (2012). Definición de Facebook. Recuperado el 29 de mayo
de 2013, de Diccionario de Informática Alegsa.com.ar - Santa Fe, Argentina:
http://www.alegsa.com.ar/Dic/facebook.php AulaFacil S. L. (2009). Técnicas de Estudio: Tiempo
de Estudio. Recuperado el 29 de mayo de 2013, de AulaFacil S. L. Madrid, España:
http://www.aulafacil.com/Tecestud/Lecciones/Lecc7.htm AulaFacil S.L. (2009). Técnicas de
Estudio: Lugar de Estudio. Recuperado el 29 de mayo de 2013, de AulaFacil S. L. Madrid, España:
http://www.aulafacil.com/Tecestud/Lecciones/Lecc6.htm Definicion.de. (2013). Definición de
Twitter. Recuperado el 29 de mayo de 2013, de Definicion.de: http://definicion.de/twitter/ Flores
Cueto, J. J., Morán Corzo, J. J., & Rodríguez Vila, J. J. (2009). Las Redes Sociales. Recuperado el 29
de mayo de 2013, de Universidad de San Martín de Porres. Unidad de Virtualización Académica.
Lima, Perú: http://www.usmp.edu.pe/publicaciones/boletin/fia/info69/sociales.pdf Marketing
Directo. (31 de enero de 2011). Breve historia de las redes sociales. Recuperado el 29 de mayo de
2013, de Social Media Marketing: http://www.marketingdirecto.com/actualidad/social-media-
marketing/breve-historia-de- las-redes-sociales/
59. 58 ANEXOS | VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO
UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. ANEXOS
ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. | ANEXOS 59
61. 60 ANEXOS | VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO
UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S.
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Revista Electrónica de Investigación Educativa
Vol. 15, Núm. 3, 2013
Apropiación y usos educativos del celular
por estudiantes y docentes universitarios
Javier Organista-Sandoval (1)

javor@uabc.edu.mx
Arturo Serrano-Santoyo (2)
serrano@cicese.mx
Lewis McAnally-Salas (1)
mcanally@uabc.edu.mx
Gilles Lavigne (1)
gilles@uabc.edu.mx
(1) Universidad Autónoma de Baja California
(2) Centro de Inv. Científica y Educación Superior de Ensenada
(Recibido: 31 de agosto de 2012; Aceptado para su publicación: 23 de abril de 2013)
Resumen
Se presenta un estudio sobre apropiación y usos educativos del teléfono celular en 954
estudiantes y 246 docentes que representan respectivamente 12% y 24% de la población total de
los dos campus de la Universidad Autónoma de Baja California en Ensenada. Se desarrolló y aplicó
una encuesta a dichos universitarios en 2011; los resultados muestran que los estudiantes tienen
una media de uso del teléfono celular de 7 años, mientras que para los docentes es de 10 años.
Los estudiantes tuvieron mayor facilidad para manejar los dispositivos. La posesión de teléfono
celular fue de 97% para estudiantes y docentes. Se registra que los usos educativos del celular son
pocos; los principales usos fueron para comunicación, manejo de información y organización. Las
principales desventajas encontradas fueron: distracción y costo elevado de conexión. El teléfono
celular cuenta con gran potencial pedagógico, sin embargo, es necesario ampliar las
investigaciones para su adecuada incorporación al proceso educativo universitario.
Palabras clave: Tecnología adecuada, tendencia educacional.

I. Introducción
Los grandes avances tecnológicos de la última década, específicamente en cuanto a la telefonía

móvil y el cómputo ubicuo, han propiciado el desarrollo de un dispositivo portátil que cabe en la
palma de la mano, y cuya aceptación se debe, en gran medida, a su capacidad de comunicación, al
uso de aplicaciones diversas, a la posibilidad de acceder a bancos de información y al uso de
programas de redes sociales, por mencionar algunos aspectos (Cruz y López-Morteo, 2007).
Tal dispositivo portátil –conocido como smartphone o teléfono inteligente– muestra capacidades
interesantes que han influido en una creciente apropiación. De manera precisa, Jones e Issroff
(2007) definen a la apropiación de la tecnología como el proceso por el cual los dispositivos se
adoptan, se moldean y se usan. Esta perspectiva involucra, además del dominio técnico del
dispositivo, su integración a la práctica cotidiana del usuario. En cuanto a las capacidades o
atributos tecnológicos de los smartphones que destacan son lo reducido de su tamaño, su carácter
personal, su uso espontáneo y, en especial, la gran conectividad que presentan (Sharples, Taylor y
Vavoula, 2007; Naismith, Lonsdale, Vavoula y Sharples, 2009).
Para tener una idea de la magnitud de este fenómeno tecnológico, de acuerdo con la información
mostrada por Canalys Research (Cooper, 2012), por primera vez a nivel mundial, en el año 2011 se
vendieron más dispositivos de telefonía móvil que computadoras. Para el caso de México, según la
información publicada vía Internet por la Comisión Federal de Telecomunicaciones (COFETEL,
2012), para junio de 2012 se registraron 97.6 millones de suscripciones para teléfonos móviles, lo
que implica una penetración de 86.9 dispositivos por cada 100 habitantes.
Bajo este panorama y en el contexto de las universidades públicas mexicanas, la mayoría de los
estudiantes y docentes comparten una característica que es la exposición frecuente hacia algún
tipo de tecnología digital, lo que indudablemente tendrá un impacto cultural sobre ellos,
específicamente en torno a sus habilidades para manejar las tecnologías de la información y
comunicación (TIC). Esta condición, abre un abanico de oportunidades para visualizar al teléfono
celular como una herramienta pedagógica importante. Sin embargo, para lograr su adecuada
inserción al proceso educativo universitario es necesario disponer de información que dé
respuesta a las siguientes interrogantes en el contexto específico de la Universidad Autónoma de
Baja California (UABC): ¿qué tipo de dispositivo tienen los estudiantes y docentes de la UABC?
¿Desde cuándo utilizan dichos dispositivos? ¿Cuáles son las características técnicas principales de
los teléfonos celulares en posesión de ellos? ¿Cuáles son los usos educativos que mayormente
realizan con el teléfono celular?
II. Marco de referencia

Seguramente quien lee este documento tiene un teléfono celular en su bolsa. Es una posesión
tecnológica que cada vez tiene mayor cobertura entre los mexicanos. En gran medida, este
fenómeno se debe a la disminución de sus costos y a la infraestructura disponible para las
comunicaciones inalámbricas. En este contexto, resulta lógico anticipar ciertos efectos en
prácticamente todas las áreas del conocimiento y actividades cotidianas, principalmente por la
posibilidad de contar con comunicación y acceso a la información en todo momento y lugar
(Kukulska-Hulme, 2009).
Para Brown (2005), el proceso de aprendizaje de los individuos cuando se utiliza la mediación de
dispositivos portátiles debe ser entendido como una actividad relacionada directamente con el
manejo de información y los conocimientos disponibles. El éxito de este proceso se alcanza
cuando los individuos son capaces de resolver problemas contextualizados en su vida real, de
comunicar la información y conocimientos encontrados, además de colaborar con otros individuos
en su proceso de aprendizaje. Esta perspectiva es el preámbulo para proponer un nuevo
paradigma educativo que dicho autor denomina navegacionismo, cuyos pilares son el manejo de
información y la interacción o comunicación social.
En cuanto al manejo de la información, Brown (2005) destaca que la gran cantidad de información
disponible libremente en Internet implica la adopción de una perspectiva que favorezca la
apropiación del conocimiento a través de la selección, integración y manipulación de dicha
información en un contexto de navegación permanente. Por su parte, la interacción o
comunicación con mediación de dispositivos tecnológicos facilita la conformación de redes
sociales generando posibilidades infinitas de interacción entre los mismos estudiantes, entre
estudiantes-tutores y expertos. Esta condición le permite al estudiante sentirse parte importante
de una comunidad académica virtual.
Las capacidades tecnológicas de los smartphones han despertado el interés de investigadores de

diversas partes del mundo por investigar el potencial pedagógico de tales dispositivos (Sharples,
Taylor y Vavoula, 2007). Por citar algunos casos, la Universidad de California proporciona software
gratuito a estudiantes, docentes y administrativos para mantener sus dispositivos portátiles
seguros; Carnegie Mellon University desarrolla aplicaciones para móviles para ayudar a las
personas a tener transacciones digitales seguras; la Universidad de Pennsylvania ha desarrollado
una plataforma web que permite a sus directivos acceder desde sus dispositivos móviles a los
recursos computacionales de la universidad.
Es conveniente precisar que un teléfono celular convencional se usa mayormente para establecer
llamadas por voz, mensajes de texto, y funciones adicionales como fotos, música, videos y algún
tipo de conectividad básica, por ejemplo bluetooth. Por su parte, un smartphone además de
contar con las capacidades antes mencionadas, cuenta con conectividad avanzada (Wi-Fi; 3G/4G) y
una mayor capacidad para ejecutar aplicaciones diversas, ya sea que estén preinstaladas en el
dispositivo, se descarguen vía Internet o se ejecuten bajo servicios en la nube (cloud computing).
Para el caso de México, ya se disponen de algunos datos que dan cuenta del panorama
tecnológico actual. A principios de 2011, el Instituto Nacional de Estadística y Geografía presentó
el informe “Estadística a propósito del Día Mundial del Internet” donde se muestra que en 2010,
una tercera parte (33.8%) de la población mexicana ya es usuaria de Internet. De ellos, el 50% son
jóvenes con edades entre los 12-24 años (INEGI, 2010). Aún falta mucho camino por recorrer si se
considera que en países como Alemania o Dinamarca la cobertura de posesión de Internet
doméstico alcanza al 80% de su población.
Diversos estudios realizados por investigadores mexicanos dan cuenta del reciente interés por
explorar el potencial pedagógico de los smartphones. En una investigación realizada por Crovi,
Garay, López y Portillo (2011) se muestran las prácticas de los estudiantes de tres universidades
públicas: la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), la Universidad Autónoma de la
Ciudad de México (UACM), y la Universidad Pedagógica Nacional (UPN) en materia de telefonía
celular, específicamente en cuanto a sus niveles de uso y apropiación de esta tecnología. Este
estudio resulta particularmente interesante, ya que intenta caracterizar al nuevo tipo de
estudiante que ingresa a las universidades públicas. Por su parte, Aguilar-Barceló y Ramírez-
Angulo (2007) señalan que el nivel de penetración y gasto en tecnología dependerá, en mayor
medida, del nivel de ingreso, habilidades tecnológicas y sexo de los estudiantes.
De manera similar, el Instituto Tecnológico de Monterrey ha realizado diversas investigaciones

principalmente para identificar los componentes pedagógicos, tecnológicos y de contenidos
necesarios para promover el aprendizaje móvil en ambientes educativos (Ramírez, 2009) y al
desarrollo de habilidades cognitivas asistidas con dispositivos móviles (Ramos, Herrera y Ramírez,
2010; Marcos, Tamez y Lozano, 2009). Es claro que el uso de los dispositivos portátiles no viene a
sustituir a ningún medio de aprendizaje sino que ofrece un recurso adicional de apoyo a los
procesos de enseñanza-aprendizaje (Ramírez, 2008; Herrera, Lozano y Ramírez, 2008). Una
perspectiva interesante del uso de los teléfonos celulares, la presenta Treviño y Millán (2007),
quienes señalan la influencia creciente de estos dispositivos en el entorno social de los jóvenes
universitarios en Tampico Tamaulipas. De manera especial, señalan la ventaja de mantener
contacto con el joven, particularmente por las condiciones de inseguridad social que se tienen en
esa región.
Es conveniente resaltar que fue frecuente encontrar resultados en torno a las bondades del uso de
las TIC en las instituciones de educación superior de México. Lo difícil fue coincidir en las
situaciones problemáticas, quizá por la diversidad de contextos y ambientes educativos que se
tienen en México. Con base en la literatura revisada, el objetivo que se planteó para realizar la
presente investigación fue describir el nivel de apropiación de la tecnología celular entre los
estudiantes y docentes de dos campus universitarios de la UABC con sede en Ensenada, los
principales usos educativos que realizan con estos dispositivos y sus principales bondades y
limitaciones de su uso en el contexto educativo. Esta investigación fue financiada por la UABC en
el marco de la 15a. convocatoria interna de apoyo a proyectos de investigación. El propósito del
estudio fue disponer de una caracterización del nivel de apropiación de la tecnología celular entre
la comunidad académica y explorar los posibles usos de esta tecnología como herramienta
pedagógica.
III. Metodología
El presente estudio considera un enfoque metodológico de corte descriptivo-cuantitativo, donde

se recurre al control de variables generales, tecnológicas y de uso de aplicaciones para mostrar los
principales hallazgos en torno al nivel apropiación y usos educativos entre la comunidad
académica de la UABC en Ensenada. La unidad de análisis de la presente investigación
corresponde con estudiantes de licenciatura y docentes de los campus de dicha universidad
ubicados en la ciudad de Ensenada, Baja California, México.
Contexto académico. La UABC en la ciudad de Ensenada cuenta con los campus universitarios de:
Valle Dorado y Sauzal. El campus Valle Dorado alberga el doble de la matricula que el campus
Sauzal. La orientación de las carreras que se ofrecen en el campus Sauzal es hacia la ciencia y
tecnología, mientras que en el campus Valle Dorado hay una clara orientación hacia carreras de
corte social, humanidades y administrativas.
Participantes. De la población estudiantil total (9008) de los campus del presente estudio que fue
reportada en el sitio web de la universidad (http://csege.uabc.mx) para el semestre 2011-1, se
seleccionó al azar una muestra representativa de tamaño (n) con base al algoritmo descrito por
Cuesta y Herrero (2010):
Donde:
n: Tamaño de muestra estimado
N: Tamaño de la población
Z: El valor de z correspondiente al nivel de confianza elegido
P: Frecuencia/probabilidad del factor a estudiar

e: estimación de error máximo
Así, el tamaño de muestra estudiantil estimado fue de 954 con base en los siguientes valores:
[N=9008; Z=1.96; P= 0.5; e= 0.03]. Dicho tamaño de muestra representa el 10.5% de la población
que ingresa a ambos campus. Con relación a los docentes, se estima que 1046 laboran en los dos
campus en las distintas categorías laborales que maneja la universidad (tiempo completo, medio
tiempo y asignatura). El tamaño de muestra para los docentes fue de 246 [N=1046; Z=1.96; P= 0.7;
e= 0.05]. Dicho tamaño de muestra representa al 24% de la población docente de dichos campus.
Con base en lo anterior, se utilizó un criterio de selección al azar de los participantes,
considerando cumplir con el porcentaje de muestreo mínimo estimado en cada una de las
unidades académicas, como se observa en las Tablas I y II.
Tabla I. Distribución de la muestra de estudiantes seleccionados
Tabla II. Distribución de la muestra de docentes seleccionados
Llama la atención la predominancia de estudiantes mujeres en el campus Valle Dorado (61.6%),

mientras que en el campus Sauzal el mayor porcentaje corresponde a hombres (64%). Con
relación a la edad de los estudiantes, el valor medio estimado fue cercano a los 21 años, edad
típica para el nivel de estudios de licenciatura. Por parte de los docentes, el porcentaje de mujeres
y hombres es cercano al equilibrio (45-50%) y la edad media de los docentes se estimó en 43 años
(ver Tabla III).
Tabla III. Distribución según el género y edad de los estudiantes y docentes participantes
Encuesta de posesión y uso de teléfono celular. Se diseñaron dos encuestas, una dirigida a
estudiantes y otra a docentes, ambas con el propósito de recuperar información general de los
participantes en torno a la posesión y uso educativo de los teléfonos celulares. Cada encuesta
consistió de 60 reactivos, de los cuales 40 fueron medidos en escala ordinal, 4 en escala nominal
(texto libre), 5 dicotómicos, 4 en escala de razón y 7 en escala nominal categórica. Las encuestas
se organizaron en cuatro apartados, donde las variables de interés para este artículo, se indican a
continuación:
Información general de los participantes. Se incluyen variables como nombre, edad, género,
escuela, semestre, turno, años usando el teléfono celular, autodefinición en dominio tecnológico,
facilidad para aprender a manejar el dispositivo, actitud hacia el uso de teléfonos celulares,
principalmente. La mayoría de los reactivos fueron similares para docentes y estudiantes, con
excepción de aquellos que refieren a la condición laboral del docente.
Aspectos tecnológicos. Recupera información de posesión de dispositivo celular, tipo de

conectividad, modalidad de activación y características técnicas básicas. Para este apartado, los
reactivos fueron similares en las encuestas para estudiantes y docentes.
Uso de aplicaciones. Se dirige a obtener información del tipo de aplicaciones utilizadas, frecuencia
de uso e intención educativa en el uso. Los reactivos de las encuestas para docentes y estudiantes
son diferentes por la naturaleza de la labor realizada (enseñanza/aprendizaje).
Ventajas y desventajas. Se enfoca a conocer la opinión de los participantes, con preguntas

similares acerca de las bondades y limitaciones en el uso de los dispositivos de telefonía celular.
De manera general, ambas encuestas se articularon alrededor de dos ejes básicos: la posibilidad
de establecer comunicación y a acceder a información (ver Figura 1).
Fig. 1. Aspectos básicos considerados en las encuestas para estudiantes y docentes
Al estimar el coeficiente alpha de Cronbach para tres secciones de la encuesta de estudiantes:

escolaridad de padres (2 reactivos), actitud hacia el uso de teléfono celular (6 reactivos) y
frecuencia de uso semanal de aplicaciones portátiles (20 reactivos), el coeficiente alpha de
Cronbach estimado para cada sección, respectivamente fue de: 0.75, 0.81 y 0.90. Estos valores dan
cuenta de una adecuada consistencia de las mediciones hechas.
Aplicación. La intervención con los estudiantes y docentes se realizó durante el primer semestre
de 2011. Las encuestas se aplicaron al azar, con el recaudo de que se incluyeran estudiantes de
todas las unidades académicas, turnos y semestres. Se solicitaba la autorización al docente para
disponer de 10-15 minutos al inicio de su clase. Para el caso de los docentes, se entregaba la
encuesta en el área de firmas donde se les explicaba los propósitos del estudio y que una vez que
la contestaran, podían entregarla en la misma área. La aplicación requirió de un mes para
estudiantes y tres meses para los docentes.
Análisis de la información. Las encuestas se digitalizaron en formato del paquete estadístico SPSS
versión 17 para su procesamiento estadístico. Se estimaron descriptivos básicos como frecuencia,
porcentajes, media y desviación estándar. Se aplicaron comparativos entre docentes y estudiantes
mediante estadísticos de contraste como t-student, U Mann-Whitney y Chi-cuadrada según el
nivel de medición de las variables involucradas. Se recurre al análisis de extremos considerando
variables como semestre (inicial y final) con el propósito de explorar la posible influencia del
transcurso escolar en la posesión y usos educativos del teléfono celular.
IV. Resultados
Un punto de partida fue estimar en qué medida los participantes cuentan con el servicio de
Internet doméstico. Los resultados muestran que 84.2% de los estudiantes y 97.2% de los
docentes disponen de dicho servicio. La tabla IV da cuenta de los valores medios para las variables:
años usando el teléfono celular, autodefinición en dominio tecnológico, facilidad para aprender a
usar el teléfono celular y actitud favorable para usar tal dispositivo con propósitos educativos. En
función del tipo de escala de cada variable, se aplicaron los estadísticos de contrastes t-student
para muestras independientes y U de Mann-Whitney. En todos los casos se encontraron
diferencias significativas al nivel (p < 0.05). Así, los docentes refieren tener más tiempo usando el
teléfono celular y mejor autoconcepto en el dominio de dicha tecnología; sin embargo, a los
estudiantes les es más fácil aprender a usar el teléfono celular y muestran una actitud más
favorable acerca de su utilidad educativa. En general, tanto para docentes como para estudiantes,
los valores encontrados en las variables asociadas al dominio y uso de los teléfonos celulares
sugieren un nivel de apropiación entre intermedio y avanzado de dicha tecnología.
Tabla IV. Variables asociadas al manejo y apropiación del teléfono celular
4.1 Posesión de teléfono celular por estudiantes y docentes de la UABC
La tabla V da cuenta de los niveles de posesión de teléfono celular por parte de los participantes
de esta investigación. De manera general, la mayoría de los estudiantes (96%) y docentes (97%)
cuenta con al menos uno de dichos dispositivos. Los estudiantes de semestres avanzados tienen
mayor porcentaje de posesión (97.8%) respecto a quienes se ubican en semestres iniciales (95%).
Esta diferencia fue significativa al nivel p<0.05. En función del tipo de contratación o del máximo
grado obtenido por los docentes, no se encontraron diferencias significativas (p<0.05) respecto al
nivel de posesión de teléfono celular.
Tabla V. Posesión de teléfono celular por parte de estudiantes y docentes de la UABC
Un aspecto de interés en esta investigación fue precisar la cantidad de smartphones en posesión

de la comunidad académica. El criterio para distinguir un smartphone de un teléfono celular
convencional fue la presencia de conectividad avanzada (Wi-Fi; 3G). Así, la tabla VI da cuenta que
53% de los estudiantes y 63% de los docentes poseen un smartphone. Con relación al tipo de
activación, los docentes prefieren algún plan tarifario (58%), mientras que los estudiantes (78%)
optan por las recargas tiempo-aire.
Tabla VI. Cantidad de teléfonos celulares y smartphones
en posesión de estudiantes y docentes
4.2 Utilización de aplicaciones desde el teléfono celular
La Figura 2 muestra un comparativo de las principales aplicaciones utilizadas por estudiantes y

docentes de la UABC desde su dispositivo celular. El porcentaje de uso se estimó a partir de la
frecuencia diaria/semanal de utilización de una aplicación. Así, un valor de 100% de uso se
interpreta como una persona que en una semana ejecutó diariamente una determinada aplicación
desde su teléfono celular. Las aplicaciones mayormente utilizadas tanto por estudiantes como por
docentes fueron los mensajes por celular, llamadas por voz y manejo de contactos.
Fig. 2. Comparativo de porcentaje de uso de aplicaciones
desde el celular entre los participantes

La tabla VII muestra las principales diferencias en los porcentajes de uso de cada aplicación entre
estudiantes y docentes [E-D]. Llama la atención que las mayores diferencias a favor de los
estudiantes fueron las aplicaciones de: reproductor de música, juegos y reproductor de videos. Por
su parte, los docentes tuvieron las mayores diferencias respecto a los estudiantes en cuanto al
manejo de correo electrónico, contactos y llamadas por voz.
Tabla VII. Diferencias porcentuales de uso de aplicaciones
desde el teléfono celular entre estudiantes y docentes
Los propósitos de uso del dispositivo celular se agruparon en tres categorías: i) de comunicación,
ii) de acceso a información y iii) de organización. En cuanto a la i) comunicación, la mayor
importancia (escala 1-3; donde 3 es más importante) mencionada por los estudiantes fue para la
comunicación con compañeros y para solicitar información de tareas o trabajos. Por su parte, los
docentes dirigieron su interés de comunicación a pedir informes o a charlas con colegas. En torno
al ii) acceso a información, tanto estudiantes como docentes, opinaron que la búsqueda e
intercambio de información fueron las acciones de mayor importancia. Respecto al propósito de
iii) organización, las opiniones de estudiantes y docentes señalaron la consulta de la fecha/hora y
el manejo de contactos como las acciones de mayor importancia. Llama la atención la importancia
obtenida para el propósito de recordatorio por parte de los docentes (ver Figura 3).
Fig. 3. Principales usos del teléfono celular y su importancia (escala 1-3; donde 3
es más importante), según la opinión de estudiantes y docentes
4.3 Ventajas y desventajas del teléfono celular
A la pregunta hecha a los participantes para que indicaran dos desventajas del uso del teléfono
celular, tanto estudiantes como docentes señalaron a la capacidad distractora del dispositivo y al
uso excesivo en actividades no académicas. La tabla VIII muestra los porcentajes calculados a
partir del total de comentarios escritos. Llama la atención que 11.4% de los docentes señale no
encontrar desventajas.
Tabla VIII. Desventajas del uso del teléfono celular según la opinión de los participantes
Con relación a las principales ventajas del uso del teléfono celular en asuntos educativos, tanto
estudiantes como docentes señalaron los aspectos de comunicación y la posibilidad de acceder a
información. La tabla IX muestra los porcentajes calculados a partir del total de comentarios
escritos. Llama la atención que las mayores diferencias porcentuales encontradas entre los
comentarios de estudiantes y docentes sean la posibilidad de ejecutar aplicaciones desde el
celular (estudiantes a favor) y el uso de herramientas de organización desde el celular (docentes a
favor).
Tabla IX. Ventajas del uso del teléfono celular según la opinión de los participantes
V. Discusión
De acuerdo con el algoritmo de muestreo utilizado, el tamaño de muestra de 12% para los
estudiantes excedió el valor mínimo requerido de 10.5%. Por parte de los docentes, se extrajo una
muestra equivalente al 24% de una población de 1,046. En ambos casos se superó el porcentaje
mínimo requerido de tamaño de muestra, por lo que los hallazgos aquí mostrados tienen buen
nivel de representatividad y pueden ser generalizados a la población de la UABC.
En cuanto a las variables asociadas con la posesión y manejo de tecnología digital, se registra que
los estudiantes tienen en promedio 7 años usando dicha tecnología, prácticamente desde su pre-
adolescencia, versus 11 años para los docentes, lo que sugiere gran experiencia para su manejo.
Con relación al nivel de apropiación de los teléfonos celulares, tanto docentes como estudiantes
se ubicaron en un nivel intermedio. Se destaca que los estudiantes consideraron más fácil
aprender a manejar su celular que los docentes, en gran medida por la exposición temprana a la
tecnología digital en general, lo que repercutirá en coincidencia a lo señalado por Duart et al.
(2008) a tener estudiantes más creativos y emprendedores y cuyo aprendizaje se vinculará cada
vez más al uso de Internet.
De manera general, tanto estudiantes como docentes disponen de recursos tecnológicos de apoyo
a su educación. Se registra que 96% de los estudiantes y 97% de los docentes tienen al menos un
teléfono celular. De ellos, poco más de la mitad se ubica en la categoría de smartphones o
teléfonos inteligentes. Se detecta que los estudiantes de semestres avanzados tienen un mayor
porcentaje de posesión de teléfono celular que aquellos de semestres iniciales (diferencia
significativa al nivel p<0.05). En gran medida, por la necesidad de estar comunicado y acordar los
trabajos grupales en términos de organización y colaboración. Por otro lado, 84% de los
estudiantes y 97% de los docentes cuentan con Internet en su casa. Estos datos sobre
equipamiento dan cuenta de condiciones favorables para el aprovechamiento pedagógico de la
tecnología celular. El reto es el desarrollo de situaciones didácticas y de aprendizaje susceptibles
de apoyarse con dicha tecnología.
Con relación al tipo de aplicaciones mayormente utilizada por ambos –docentes y estudiantes–
fueron: los mensajes por teléfono celular (SMS), llamadas por voz y manejo de contactos. Para
identificar las tendencias dominantes de uso, se calcularon las diferencias porcentuales entre
estudiantes y docentes. Bajo esta estrategia, los estudiantes usan en mayor medida el teléfono
celular para escuchar música, juegos, videos y programas de redes sociales como Facebook. Por su
lado, los docentes utilizan mayormente el correo electrónico, el manejo de contactos y las
llamadas por voz, todo ello desde su teléfono celular. Esta tendencia da cuenta del uso recreativo
dado a dicho dispositivo por parte del estudiante, mientras que el docente lo utiliza para
mantener contacto con otras personas.
Los participantes del estudio también mencionaron problemas o limitaciones en torno al uso
educativo de los teléfonos celulares. Señalaron la gran capacidad distractora que tienen dichos
dispositivos y el costo elevado por conexión a la red de telefonía. Esto genera que los estudiantes
lo usen para cuestiones estrictamente necesarias y recurran a servicios gratuitos de comunicación
(redes públicas Wi-Fi) desde su computadora o desde su teléfono celular. Las especificaciones
técnicas peculiares de los dispositivos celulares también le abonan a la problemática. Algunos
inconvenientes señalados fueron lo reducido de su pantalla, la dificultad para escribir, la corta
duración de la batería, problemas de conectividad, entre otras. Más aun, los estudiantes señalaron
la prohibición de su uso en el aula y la falta de estrategias didácticas para su incorporación en
apoyo a cursos formales.
De las bondades del uso educativo de los teléfonos celulares, tanto docentes como estudiantes
señalaron la posibilidad de comunicarse con compañeros o colegas o en la búsqueda/consulta de
información. Esto coincide con los planteamientos de Brown (2005) quien sostiene que una teoría
para el aprendizaje móvil o m-educativa debe considerar dos ejes: de comunicación y de acceso a
la información. En la práctica, los estudiantes señalaron ciertas acciones educativas apoyadas
desde su teléfono celular, como tomarle una fotografía al pizarrón o a los apuntes del
compañero/a, acceder a información vía Internet, grabar en audio/video la clase del docente,
visualizar documentos PDF, consulta con compañeros/as vía voz o mensajes cortos (SMS), entre
otras acciones.
A manera de cierre. Los hallazgos aquí reportados dan cuenta del gran potencial pedagógico que
ofrecen los dispositivos celulares/smartphones. Sin embargo, los retos también son enormes. Por
ello, es necesario seguir avanzando en la investigación en torno a las mejores vías para orientar los
esfuerzos didácticos y de aprendizaje de la comunidad académica actual. La posibilidad de acceder
a grandes bancos de información, la espontaneidad de la comunicación, la movilidad, la
conformación de redes sociales, el uso de múltiples medios, entre otros, merecen especial
atención (Aparici, 2011) por las amplias posibilidades que ofrecen para innovar el proceso
educativo con herramientas que están al alcance de una comunidad estudiantil que mayormente
las utiliza fuera de las aulas. Indudablemente los dispositivos celulares/smartphones ofrecen
oportunidades de explorar nuevas ideas en torno a prácticas educativas innovadoras,
especialmente en contextos de movilidad frecuente de los universitarios.
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de los jóvenes universitarios en Tampico Tamaulipas (México). Trabajo presentado en el Foro
Internacional sobre Comunicación e Xuventude. Galicia, España.
Para citar este artículo, le recomendamos el siguiente formato:
Organista-Sandoval, J., Serrano-Santoyo, A., McAnally, L. y Lavigne, G. (2013). Apropiación y usos

educativaos del celular por estudiantes y docentes universitarios. Revista Electrónica de
Investigación Educativa, 15(3), 139-156. Recuperado de
http://redie.uabc.mx/vol15no3/contenido-organistaetal.html
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Estructura de un servicio de red social[editar]
§Básico[editar]
En general, estos servicios de redes sociales permiten a los usuarios crear un perfil para ellos
mismos, comunicarse con otros usuarios por medio de un avatar, y se pueden dividir en dos
grandes categorías: la creación de redes sociales internas (ISN) y privada que se compone de un
grupo de personas dentro de una empresa, asociación, sociedad, el proveedor de educación y
organización, o incluso una "invitación", creado por un grupo de usuarios en un ESN. El ESN es una
red abierta y a disposición de todos los usuarios de la web para comunicarse; está diseñado para
atraer a los anunciantes. Los usuarios pueden añadir una imagen de sí mismos y con frecuencia
pueden ser "amigos" con otros usuarios. En la mayoría de los servicios de redes sociales, los
usuarios deben confirmar que son amigos antes de que estén vinculados. Algunos sitios de redes
sociales tienen unos "favoritos" que no necesita la aprobación de los demás usuarios. Las redes
sociales por lo general tienen controles de privacidad que permiten al usuario elegir quién puede
ver su perfil o entrar en contacto con ellos, entre otras funciones.1
§Características[editar]
Los SNS son servicios basados en Web que permiten: construir un perfil público o semi-público
dentro de un sistema limitado; articular una lista de otros usuarios con los que comparten una
conexión; y ver y recorrer su lista de las conexiones y las hechas por otros dentro del sistema. La
naturaleza y la nomenclatura de estas conexiones pueden variar de un sitio a otro. las redes
sociales nos permiten conocer a personas de otros países o de nuestro mismo estado.2
Mayormente las redes sociales se usan para comunicarse con personas de diferentes países por
motivos de no poder hablar por medio de la voz. Por medio de tablets, computadoras, celulares
avanzados,etc.
§La investigación sobre el impacto social de la creación de redes sociales de software[editar]
Un número creciente de académicos comentaristas están cada vez más interesados en el estudio
de Facebook y otras herramientas de redes sociales. Los investigadores de ciencias sociales han
empezado a investigar cuál es el impacto que esto puede tener en la sociedad. Típicos artículos
han investigado cuestiones como
Identidad3
Privacidad4
Aprendizaje5
El capital social6
Uso adolescente7
Una edición especial del Diario Computer-Mediated Communications8 se dedicó a los estudios de
los sitios de redes sociales. Incluido en este tema aparece una introducción a los sitios de la red
social. Una lista de las becas académicas en estos sitios también está disponibles.
§Aplicaciones[editar]
§Aplicaciones de negocios[editar]
Las redes sociales conectan personas a bajo costo, lo que puede ser beneficioso para los
emprendedores y las pequeñas empresas que buscan ampliar su base de contacto. Estas redes
suelen actuar como una herramienta de gestión de las relaciones con los clientes para empresas
que venden productos y servicios. Las empresas también pueden utilizar las redes sociales de la
publicidad en forma de anuncios publicitarios y de texto. Dado que las empresas operan a nivel
mundial, las redes sociales pueden hacer que sea más fácil mantener el contacto con personas en
todo el mundo.
No obstante, es importante tener en mente el origen social de éstas redes, por lo que intentar
hacer ventas por medio de la red, hará que los propios usuarios eliminen el enlace con la empresa
que no cumplió éste principio tácito, en éste sentido en un curso de una escuela de postgrado9 se
indicaba que las redes sociales pueden permitir a una empresa hacer relacionamiento y vencer la
no confianza con sus prospectos, de forma de ir creando una relación de complicidad que le
permitirá saber cómo añadir valor para "la persona" para la que va a iniciar un plan de mercadeo
estratégico que contemple el mercadeo en línea.
§Aplicaciones médicas[editar]
Las redes sociales están empezando a ser adoptadas por los profesionales de la salud como un
medio para la gestión de conocimientos institucionales, difundir los conocimientos y para poner
de relieve los médicos y las instituciones. La ventaja de utilizar un médico dedicado a un sitio de
redes sociales es que todos los miembros son seleccionados en contra de la lista de la junta estatal
de licencias de los profesionales.
El papel de las redes sociales es especialmente de interés para las empresas farmacéuticas que
pasan alrededor del "32 por ciento de su comercialización en dólares" tratando de influir en los
líderes de opinión de las redes sociales.
§Investigaciones[editar]
Los servicios de redes sociales se utilizan cada vez más en las investigaciones penales y jurídicas. La
información que se publica en los sitios como MySpace y Facebook, ha sido utilizada por la policía,
y para enjuiciar a los funcionarios universitarios usuarios de dichos sitios. En algunas situaciones,
el contenido publicado en MySpace se ha empleado en el tribunal.
Facebook se utiliza cada vez más por la escuela y administraciones de organismos similares como
fuente de pruebas en contra de los estudiantes que presentan mala conducta. El sitio, el destino
número uno en línea para estudiantes universitarios, permite a los usuarios crear páginas de perfil
con datos personales. Estas páginas pueden ser vistas por otros usuarios registrados de la misma
escuela, que a menudo incluyen residentes y auxiliares de la escuela de policía que han firmado
para hacer uso del servicio.
§Las redes sociales para el bien social[editar]
Varios sitios web están comenzando a aprovechar el poder del modelo de redes sociales para el
bien social. Estos modelos pueden ser de gran éxito para la conexión de otro modo fragmentado
industrias y las organizaciones pequeñas sin los recursos para llegar a un público más amplio con
los interesados y apasionados usuarios. Los usuarios se benefician al interactuar con una
comunidad como la mentalidad y la búsqueda de un canal para su energía y dar. Los ejemplos
incluyen SixDegrees.org (Kevin Bacon). por eso usuarios como Martín Vásquez,están entre los que
hacen el bien para todos. Las redes sociales como tal implican un beneficio a nivel individual y
social ya que son parte del desarrollo actual en muchos ámbitos como el escolar, personal y
laboral además sirven como medio de enlace entre personas distanciadas no importa si están a un
metro o a kilómetros de distancia ya que este es uno de los principales objetivos el unir y
comunicar a las personas en la inmensa nube llamada Internet.
§Las redes sociales para el bien educativo[editar]
Las redes sociales son uno de los servicios comprendidos en el término web 2.0, y como tal, tienen
un gran potencial para la educación en general.
Una de las características de las tecnologías web 2.0 son las posibilidades que brindan a los
estudiantes a involucrarse en sus procesos de aprendizaje, ofreciéndoles la posibilidad de ser
simultáneamente productores y destinatario del mismo.
Los estudiantes ya se encuentran involucrados en las diversas herramientas que ofrecen los sitios
de redes sociales (SNS: social network sites), por lo que, el extender la educación a este ámbito es
una manera de aprovechar el “Know How” que traen los estudiantes al respecto.
Las redes favorecen la publicación de información, el aprendizaje autónomo, el trabajo en equipo,

la comunicación, la retro-alimentación, el acceso a otras redes afines y el contacto con otros
expertos, entre otros elementos. Todo ello, tanto entre estudiantes en general, como entre el
binomio estudiante y profesor; lo cual facilita el aprendizaje constructivista y el aprendizaje
colaborativo
Gómez, Roses & Farías, 2012, p.13210
La incorporación del uso de las redes sociales en la educación ayuda tanto en la etapa de
formación como en el futuro profesional, no sólo porque la gran mayoría de las empresas manejan
éstas aplicaciones como parte de su difusión, sino porque también abre las posibilidades a la
formación continua.
§Potencial de las redes sociales en el ámbito educativo[editar]
Popular Social Networks, Gavin Llewellyn, CC
En el siglo XXI, en la llamada “era digital”, las nuevas tecnologías de la información y de la

comunicación, web 2.0 han permeado los procesos de enseñanza-aprendizaje, dando lugar a una
construcción del conocimiento a partir de la interacción ente el estudiante y el profesor y entre
ellos mismo, potenciando el trabajo en grupos, la autonomía y la toma de decisiones.
El aprendizaje pasa de ser una construcción individual, a ser una construcción social, mediante el
uso de las herramientas colaborativas, tales como:
El blog cuyas aportaciones a la educación son descritas por Santamaría (2014)11
Son excelentes herramientas para la alfabetización digital, ya que permiten la familiarización con
todos los componentes de un blog (blogroll, categorías, trackback,...)
Aportan distintos niveles de redacción y escritura, si se toman como si fueran una redacción
periodística.
Permiten valorar nuevas formas de aprender, con lo que algunos autores han llamado la lecto-
escritura.
Son herramientas colaborativas asíncronas que potencia la cohesión del grupo y la interacción
profesor-alumno.
Permiten disponer de un espacio para encontrar fuentes documentales (webgrafías y bibliografías)

para el área de conocimiento.
Facilitan la actualización de contenidos constante mediante la sindicación (RSS/ATOM). De esta

manera, el profesor puede tener acceso a todas las nuevas actualizaciones de los alumnos.
[9]
Wikis: son sitios web que permiten la construcción colectiva del aprendizaje, en los cuales los
participantes pueden editar la información creada por otros, ver el historial de las participaciones
y construir colectivamente un documento.
Twitter: El profesor Ramón Besonias (2008)12 describe en su blog algunas de las potencialidades
del uso de Twitter en el aprendizaje. [10]
Facebook: Una de los ejemplos del uso de Facebook en educación es el proyecto Facebook, que
nace de la idea de realizar un trabajo colaborativo, en el cual se estudia una herramienta o
plataforma, que permita el trabajo entre pares, como resultado de este trabajo se generaron
textos escritos y trabajos audiovisuales. Dentro de los objetivos del trabajo se resalta el
experimentar con nuevas herramientas de enseñanza-aprendizaje dirigidas al trabajo colaborativo,
generar conocimiento de forma colaborativa, estimular las habilidades tanto técnicas como
sociales de los participantes, las cuales son necesarias en la sociedad actual.13 [11]
Ning: es otra plataforma para la creación de redes sociales, según el Informe Horizon Edición
Iberoamericana 2010, la plataforma Ning, es un entorno en el cual se integran comunidades de
docentes e investigadores en áreas especializadas y de desarrollo profesional.
Para que las redes sociales tengan una finalidad pedagógica es necesario que tengan la posibilidad
de crear redes cerradas conformadas por grupos que pueden convertirse en comunidades de
práctica o aprendizaje
§Las redes sociales como herramienta de denuncia[editar]
Las redes sociales han tenido un crecimiento exponencial, lo que las ha hecho un medio masivo de
comunicación; los usuarios son expuestos a sus contenidos (de manera voluntaria o no), y en todo
momento son participes, generadores y críticos.
Las denuncias sociales a través de estas redes, han concedido a los ciudadanos, foros abiertos,
plurales, de apoyo o de identidad comunal; han dado pie a la generación de conciencia colectiva y
a la colaboración.
Es entonces que han permitido lo que los otros medios masivos y controlados no han logrado en
ningún momento; que la información se difunda sin filtros, y que llegue a una cantidad importante
de personas. Esto ha hecho de las redes sociales un medio democratizador del flujo de
información; la cual es de gran ayuda como herramienta de denuncia siempre y cuando se tenga
un gran valor moral y ético para exponerlas bien fundamentadas.
La información fluye en tiempo real y es más difícil la manipulación de ella, así los usuarios hacen
conciencia y deciden participar o no; la libertad, el valor ético y moral lo deciden los usuarios sin
tener que lidiar con la información manipulada de los medios tradicionales y sus fines políticos o
comerciales.
Las redes sociales no sólo permiten que los usuarios se mantengan informados sobre
acontecimientos políticos, económicos, sociales y culturales, sino que se han convertido en un
espacio de participación social activa.
Con decir “participación social activa” se hace referencia a la opinión, discusión, análisis, y
formulación de debate sobre las temáticas en cuestión y que de ésta forma gracias a la tecnología
se propaguen ideas para que cada lector forme un argumento propio.
El uso de redes sociales se ha extendido a nivel mundial convirtiéndose en activismo social, para
ejemplo de ello, uno de los acontecimientos de enorme trascendencia en México fue el llamado
movimiento social “YoSoy132” o el movimiento 15M en España.
§Riesgos en el uso de las redes sociales[editar]
Las redes sociales nos ofrecen muchas posibilidades: contactarnos con amigos, gente de otra parte
del mundo, culturas, relaciones a larga distancia, mayor contacto y dinamismo de movimientos
culturales entre usuarios.
Sin embargo esto trae variados riesgos. Por un abuso de la red o mal uso de la misma que puede
generar consecuencias de las que no somos conscientes por las actividades llevadas a cabo allí. Los
riesgos son bidireccionales. Por un lado los menores pueden ser víctimas de amenazas o acosos
virtuales o por no saber, se pueden encontrar incumpliendo alguna norma con respecto a la
privacidad de la difusión de información, fotos y datos de otras personas.
Otros de los riesgos es la publicación descuidada de información, especialmente de identidad,

domicilio, referencias entre otras que puede ser usada por delincuentes y la delincuencia
organizada para facilitar el cometer delitos tales como el vandalismo, robo, secuestro, acoso entre
otros.
§Principales riesgos del uso de redes sociales[editar]
Pérdida de la privacidad: Cada dato, información, foto, vídeo o archivo subido a una red social
pasa a ser parte de los archivos de los administradores. A su vez un mal uso de las redes conlleva a
la facilidad de encontrar datos propios, de familiares o amigos. Debemos incluir en esto los
hackers y el phishing que roban contraseñas para manipular información o espiar a las personas.
Acceso a contenidos inadecuados: La falta de control en la red y la cantidad de información de

todo tipo lleva a que mucha gente use Internet para acceder a y publicar contenidos de todo tipo:
violentos, sexuales, relacionado al consumo de estupefacientes, fanatismo, incitación al odio etc.
Esto puede devenir de enlaces publicados o compartidos por otros usuarios o links, avisos, etc.
Acoso por parte de compañeros, conocidos o desconocidos: Aquí existen dos casos
fundamentales.
Cyberbullying: Acoso llevado por compañeros o desconocidos a través de las redes con amenazas,
insultos, etc.
Cybergrooming: efectuado por los adultos para contactarse con menores de edad para obtener
fotos e información de ellos para utilizar en su beneficio.
§Posible incumplimiento de la ley[editar]
Muchas veces inconscientemente los usuarios llevan acciones ilegales. Los cuatro incumplimientos
más conocidos son:
Publicar datos, fotos, vídeos de otras personas violando su privacidad sin el consentimiento previo
de ellas.
Hacerse pasar por otra persona creando un falso perfil utilizando información obtenida por
distintos medios.
Incumplimiento de las normas de copyright, derecho de autor y descargas ilegales a través de la

obtención o intercambio de contenidos protegidos creando páginas para descargarlos.
Acoso a compañeros, conocidos, o incluso desconocidos ciberbullying a través de correos

electrónicos, comentarios, mensajes, etc.
§Privacidad[editar]
En las grandes redes de servicios sociales, se ha aumentado la preocupación de los usuarios acerca
de dar demasiada información personal y de la amenaza de los depredadores sexuales. Los
usuarios de estos servicios deben ser conscientes de los virus o el robo de datos. Esto ha llevado
que diversos proveedores de redes sociales se asocien ocasionalmente con las autoridades
nacionales y locales de diversos países así como llevar a cabo campañas de concientización para
informar a los usuarios de los riesgos de ofrecer información de manera descuidada.
Además, existe una percepción de amenaza de la privacidad en relación con el manejo inadecuado
de la información personal en manos de las grandes empresas u organismos gubernamentales,
permitiendo un perfil que se producen en el comportamiento de un individuo en la que las
decisiones, en detrimento de una persona, puede ser adoptado.
Además, es un tema sobre el control de los datos - la información de haber sido alterada o
eliminado por el usuario puede conservarse para ser usada con otros fines. Este peligro se puso de
relieve cuando el controvertido sitio de redes sociales Quechup cosechó direcciones de correo
electrónico de los usuarios y cuentas de correo electrónico para su uso en una operación de
correo no deseado. Otro caso controvertido es de la relación de Facebook con la NSA.
§El debate de los servicios de red social en el periodismo[editar]
En la sociedad de hoy, en la que las cosas van sustancialmente más rápido que hace años, las
nuevas formas de comunicación permiten la relación entre personas. Pero la cuestión está en
saber si estas redes pueden llegar a sustituir a la comunicación directa, al cara a cara, tan
enriquecedor. El conflicto es claro, entre los defensores de las redes y los detractores, entre los
que ven en la pantalla del ordenador una salida a un mundo de la comunicación que de otra forma
no sería posible, y los que ven en sitios como Tuenti y Facebook como un peligro a lo desconocido,
al no conocer con seguridad al interlocutor, al mal uso de las información publicada.
Los medios de comunicación, los escritos en este caso, se posicionan en el debate de las redes
sociales y se pueden clasificar los argumentos de los medios en dos grandes bloques:
§Los que destacan aspectos de movilización social[editar]
Aquí se analizan publicaciones como las del medio Nuevo Diario, que publica "más de 940 millones
de personas están registradas en alguna red social",14 ya desde el titular está dando la idea de
movilización social que consiguen estas redes.
Las redes más usadas en España son Twitter y Facebook, aunque hay otras como Tuenti o Badoo y
entre ellas compiten en un mercado poco explotado pero muy desarrollado. Así El País publica
"Facebook y Tuenti compiten por el liderazgo",15 donde da cuenta que la competitividad entre las
empresas que manejan las redes transciende el mundo económico.
Las redes sociales pueden complementar, y en ciertos casos, sustituir al periodismo tradicional,
como se asegura en el periódico Hoy: "Blogs, redes sociales y diarios digitales redefinen el
periodismo".,16 teniendo a los blogs como nuevos nichos de información. Las comunidades
sociales que se construyen en Internet y la proyección de los diarios digitales marcan hoy la pauta
en el mundo de la comunicación, por lo que los periodistas y los medios tradicionales están
obligados a reinventarse si no quieren desaparecer.
DiarioSur publicó un nuevo caso de movilización social a través de las redes sobre todo por parte
de los más jóvenes. “Las redes sociales se citan en el macrobotellón”,17 el objetivo se consiguió en
vista de la cantidad de asistentes. Así lo contaron “«Viernes, 9 de abril, concentración en el
auditorio. Desde las 12 de la mañana hasta que el cuerpo aguante». En las últimas semanas,
decenas de eventos como éste han circulado por las redes sociales para convocar un
macrobotellón con motivo de la fiesta de la primavera, que cada año congrega a miles de
universitarios malagueños.
§Los que destacan aspectos negativos, de falta de privacidad[editar]
Ciertos sectores temen que las redes sociales reemplacen la interacción social tradicional, con los
problemas que esto representa, como la disminución en las habilidades sociales (merma en la
interacción "cara a cara") por lo que podría correr el riesgo de que se convierta en una forma de
aislamiento social. 18
El impacto de las redes sociales se ha visto, sobre todo, en los casos de menores fallecidos. Así, en
el caso de Marta del Castillo, se publicaron informaciones del tipo "un asesino de la generación
2.0"19 en la que se creaba un vínculo entre el uso de internet y de las redes sociales y el asesinato
de la menor. Pero lo más curioso de este caso es que los perfiles de los supuestos culpables y el de
la propia fallecida acabaron en la red siendo públicos y visitables. La cuestión que se planteó
entonces es la de la falta de privacidad y de protección de datos teniendo en cuenta que varios de
los implicados en el caso eran menores.
El último caso conocido es el de Cristina Martín de la Sierra, que a los dos días de ser detenida su
agresora ya publicaban, "Niña con perfil de asesina".20 En este caso el periódico La Nueva España
cuenta que la menor acusada del asesinato tenía en su perfil imágenes explícitas.
Riesgos como estos son motivo de debates acalorados entre los proveedores de los servicios, los
padres de familia, educadores, los organismos gubernamentales, ONGs, las corporaciones
tecnológicas, los medios tradicionales, los ciudadanos y usuarios en general. Esto ha derivado en
mayores investigaciones al respecto así como mayores medidas de seguridad en los servicios de
redes sociales y campañas de concientización.
§Ventajas y desventajas de las redes sociales[editar]
Las redes sociales se pueden definir como estructuras, donde las personas mantienen una
variedad de relaciones como pueden ser: amistosas, laborales, comerciales, informativas y demás.
En la actualidad el Internet se ha convertido en una herramienta fundamental en la comunicación,
a la que recurren desde estudiantes hasta grandes empresas, políticos hasta corporaciones
policiacas; con el fin de investigar algún tema de interés, hacer una transacción o simplemente
charlar con un amigo. Por lo anterior, las famosas redes sociales representan un enorme impacto
en la formación diaria de los individuos, teniendo ventajas y desventajas en su uso.
§Ventajas[editar]
Una red social puede usarse para hacer publicidad de servicios y/o productos.
Se pueden realizar actividades escolares en equipo, aún si los integrantes están en diferentes
lugares.
Se puede usar para mantener comunicación con familiares y amigos que se encuentran lejos con
un bajo costo.
Interacción con personas de diferentes ciudades, estados e incluso países.
Envío de archivos diversos (fotografías, documentos, etc.) de manera rápida y sencilla.
Conocer nuevas amistades.
Permite la interacción en tiempo real.
Reencuentro con personas conocidas.
Las redes sociales permiten la movilización participativa en la política.
Foros de discusión y debate.
Permite el aprendizaje colaborativo.
En redes comerciales, permite dar a conocer productos con mayor facilidad.
Son de gran ayuda a corporaciones policíacas en la investigación de un crimen o delito.
§Desventajas[editar]
La privacidad es un tema de discusión en muchos ámbitos.
Cualquier persona desconocida y/o peligrosa puede tener acceso a información personal, violando
cuentas y haciéndose vulnerable a diversos peligros.
Aleja de la posibilidad de interactuar con gente del mismo entorno, lo que puede provocar
aislamiento de la familia, amigos, etc.
Para entrar a una red social, se puede mentir de la edad.
Para crear una cuenta es necesario contar con, al menos, 13 años de edad, aunque aún no hay
sistemas efectivos para confirmar o desmentir la edad.
Posibilidad de crear varias cuentas con nombres falsos.
Crea la posibilidad de volverse dependiente a ésta.

Existe un amplio porcentaje de personas que no cuentan aún con equipo informático, internet ni
energía eléctrica por tanto quedan excluidos de este servicio.
Las relaciones interpersonales se vuelven menos afianzadas.
Propicia un alejamiento de la propia realidad, evitando vivir en el aquí y en el ahora, y evitando el

favorecer una introspección para el propio crecimiento personal.
Contacto con personas potencialmente peligrosas.
Derivado de los puntos anteriores, desde hace mucho tiempo la mayoría de las empresas
proveedoras de este servicio han incluido dentro de sus propias páginas de Internet, políticas de
privacidad que los cibernautas ignoran, poniendo en peligro la integridad individual y familiar.
Como conclusión la mayoría de la población dispone con una cuenta en alguna red social sabiendo
de los riesgos que pueden surgir, pero a su vez se maravillan con el surgimiento de nuevas formas
de comunicarse, algo importante en estos tiempos.
Las redes sociales no son más que la comunicación social llevada a un mundo virtual, consistente
en patios de vecinos, corrillos de amigos extraídos de cualquier lugar y situados en una comunidad
virtual, aparte de no ser más que la tradición llevada a la modernidad.
§Véase también[editar]
Ver el portal sobre Internet Portal:Internet. Contenido relacionado con Internet.
Red social libre
Diaspora*
Friendica
StatusNet
Lorea
RetroShare
Ostatus
Comunidad virtual
La red social
Web 3.0
Comunidad virtual
Elgg
§Bibliografía[editar]
García Galera, María del Carmen; del Hoyo Hurtado, Mercedes (2013). Redes sociales, un medio
para la movilización juvenil 18 (34). Universidad Rey Juan Carlos. pp. 111–125. ISSN 1137-1102.
Consultado el 9 de septiembre de 2014.
Villanueva R., Ricardo. «Las redes sociales que están creciendo más rápido en el mundo». Blog de
Ricardo Villanueva R. Consultado el 9 de septiembre de 2014.
«Conoce el número de usuarios activos en las más importantes redes sociales». Consultado el 24
de abril de 2014.
Palacios, Paola (6 de junio de 2013). «El papel de las redes sociales en la denuncia ciudadana».
Transparencia mexicana. Consultado el 9 de septiembre de 2014.
Villamil, Jenaro (11 de diciembre de 2012). «Insurgencia en las redes sociales». Proceso.
Consultado el 9 de septiembre de 2014.
Guzmán, Armando (7 de septiembre de 2013). «Redes Sociales extinguen a la prensa escrita:

Ramonet Míguez». Proceso. Consultado el 9 de septiembre de 2014.
Ramírez, Bertha Teresa (3 de marzo de 2014). «Redes sociales, un espacio democratizador:

vicegobernador de Buenos Aires». La Jornada en Línea. Consultado el 9 de septiembre de 2014.
§Referencias[editar]
Volver arriba ↑ Carlos Merlo, Experience Marketing 2011 [1]
Volver arriba ↑ boyd, danah; Ellison (2007). «Social Network Sites: Definition, History, and
Scholarship». «Journal of Computer-Mediated Communication» 1 (13).
Volver arriba ↑ Jóvenes, redes sociales de amistad e identidad psicosocial: la construcción de las
identidades juveniles a través del grupo de iguales [2]
Volver arriba ↑ El insaciable apetito de las redes sociales [3]
Volver arriba ↑ Diálogo entre culturas para la recuperación de la red social[4]
Volver arriba ↑ Capitalismo cognitivo y Web Social [5]
Volver arriba ↑ Sitios Web de Redes Sociales:Una Guía para Padres [6]
Volver arriba ↑ Computer-Mediated Communications [7]
Volver arriba ↑ Curso de "Gestión de equipos de venta consultiva" facultad ingeniería Universidad
de Chile, por Claudio Mujica, Diciembre 2010.
Volver arriba ↑ Gómez, Roses & Farías. (2012). El uso académico de las redes sociales en
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Volver arriba ↑ Santamaría González Fernando, 2005. Herramientas colaborativas para la

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Volver arriba ↑ Besonias Ramón, 2008. Twitter en el aula. Blog Tictiriti
Volver arriba ↑ Piscitelli, A., Adaime, I., & Binder, I. (2010). El Proyecto Facebook y la Pos
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Volver arriba ↑ http://www.hoy.com.ec/noticias-ecuador/blogs-redes-sociales-y-diarios-digitales-

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Volver arriba ↑ http://www.lne.es/ultima/2010/04/07/nina-perfil-asesina/897057.html
Indice
1. Introducción
2. Planteamiento del Problema
3. Marco Teórico
4. Marco Metodológico
5. Conclusiones
6. Bibliografía
1. Introducción
Con más de 200 millones de usuarios en todo el mundo, Internet se ha convertido en el medio de
comunicación más extendido en toda la historia de la humanidad. Esta bien llamada "Red de
redes", permite establecer la cooperación y colaboración entre gran número de comunidades y
grupos de interés por temas específicos, distribuidos por todo el planeta. A través de ella es
posible encontrar toda clase de software para una gran variedad de computadoras y sistemas
operativos, pueden consultarse los catálogos de las bibliotecas más importantes del mundo,
acceder a bases de datos con los temas más diversos y transferir copias de los documentos
encontrados, es posible visualizar y copiar archivos de imágenes con fotografías de todo tipo o
reproducciones de cuadros, pueden hacerse cosas como conversar a tiempo real dos o más
personas, separadas por miles de kilómetros de distancia.
Sin duda alguna la sociedad en general se ha visto influenciada de alguna u otra forma por el uso
de Internet. Las diferentes instituciones y organizaciones de la sociedad como la religión, la
educación, el comercio, las finanzas, etc, han tenido que cambiar sus esquemas tradicionales para
adaptarse a la actual era de la información. Se ha vuelto cotidiano el uso de los servicios que
brinda Internet. El pago de servicios básicos como la Luz Eléctrica y el teléfono, así como distintas
transacciones bancarias se ha convertido en algo normal para muchos. No se puede dejar de
nombrar el uso del e-mail y de los chat que han convertido al correo tradicional en algo casi
obsoleto en lo que a comunicación se refiere.
La educación no ha escapado a la influencia de Internet. No sólo se han creado nuevos métodos de

enseñanza (como la educación a distancia en tiempo real) sino que han cambiado los métodos de
investigación y de recolección de datos. Actualmente la mayoría de los estudiantes y los
profesores de nivel secundario y superior buscan información en Internet antes que ir a una
biblioteca o a una librería. Entre muchas de las ventajas de utilizar la red de redes para estos fines
están: la rapidez con que se puede encontrar la información; la gran cantidad de datos que se
pueden conseguir acerca de un mismo tema de interés; el bajo costo que significa el no tener que
comprar determinado libro; etc
Sin embargo, muchos profesores y demás profesionales de la educación consideran que esta
nueva modalidad de recolectar datos es perjudicial para el aprendizaje de los estudiantes, pues se
les hace muy fácil copiar monografías enteras, donde todo está hecho y sólo tienen que hacer
pocas modificaciones. Y así, según esta premisa, el estudiante sólo se limita a "copiar y pegar"
trozos de texto sin haber asimilado ningún tipo de conocimiento.
Esta investigación propone demostrar que lejos de perjudicar al estudiante, el uso de Internet
como fuente de información enriquece de una manera efectiva sus conocimientos y motiva aún
más su creatividad.
Esta será una investigación de tipo descriptivo y se apoyará tanto en la técnica documental como
en la de la encuesta.
En primer lugar se definirá el problema y se delimitará el mismo. Luego se establecerá el objetivo

principal y los objetivos específicos. Seguidamente el marco teórico en el cual se definirá una serie
de términos que se manejarán a lo largo de este informe; además se indicarán las variables a
estudiar. A continuación se mostrará el marco metodológico en el cual se mostrarán los datos de
estudio, la población y la muestra. Por último se analizarán los resultados, codificándolos y
graficándolos.
2. Planteamiento del Problema
En esta era de la información, los estudiantes universitarios hacen un uso cada vez más frecuente
del Internet para investigar sobre cualquier tema que se les pida en su institución. El hecho de
encontrar en la red monografías, tesis y demás trabajos de investigación sobre cualquier tema en
forma amplia y además gratis, hace que Internet se convierta en la primera alternativa de
búsqueda de un estudiante. El uso de esta herramienta preocupa a determinados sectores de la
educación por cuanto lo consideran una especie de muleta en la cual se apoyan muchos
estudiantes para salir del paso de una manera muy cómoda.
Sin embargo, queda de parte de cada estudiante o investigador el hacer una buena interpretación
de los datos que recoge en la red. ¿Es entonces Internet recomendable para la buena preparación
académica e intelectual del estudiante? O ¿ejerce más bien, una influencia negativa para el
aprendizaje?
Formulación del Problema
¿Ejerce Internet una influencia positiva en el proceso de aprendizaje de los estudiantes de la

educación superior venezolana?
Justificación de la Investigación
La necesidad de realizar una investigación tendiente a analizar la influencia que tiene el uso de
Internet sobre los procesos de aprendizaje del estudiante de la educación superior venezolana,
obedece al supuesto de que estos procesos se ven afectados positivamente.
Nuestro interés es demostrar que el uso cada vez más frecuente de Internet por parte de los
estudiantes universitarios como fuente de investigación no disminuye su capacidad de análisis ni
afecta negativamente su aprendizaje.
Objetivo General
Demostrar que el proceso de aprendizaje de los estudiantes en la educación superior venezolana

se ve enriquecido por el uso de Internet.
Objetivos Específicos
Identificar las causas por las cuales se hace mas frecuente el acceso a Internet y menos frecuente
la visita a bibliotecas.
Indicar las ventajas y desventajas del uso de Internet como fuente de información.
Describir los posibles cambios que pueden ocurrir en los esquemas tradicionales de enseñanza y
de aprendizaje en la educación superior.
Metodología de la Investigación
Atendiendo a la asesoría y orientaciones recibidas por parte de la profesora de la cátedra de

Metodología de la Investigación II de la Universidad Alejandro de Humboldt y coincidiendo con el
análisis y el criterio para definir el tipo de investigación por parte de los autores del presente
trabajo, se concluye que esté será una investigación Descriptiva.
3. Marco Teórico
En la presente investigación se hace alusión a una serie de conceptos de uso común entre los
usuarios de Internet. A continuación definiremos de manera breve y concisa los más importantes.
Definición de Términos
Internet
Internet fue producto de un proyecto del Ministerio de la Defensa Estadounidense conocido como
A.R.PA.N.E.T. por medio del cual se interconectaron las principales universidades de E.E.U.U y
algunos centros de investigación científica. En poco más de diez años el Reino Unido se conectó a
la ya gran red que cubría casi todas las universidades y centros científicos de Estados unidos.
Luego se conectarían los demás países de Europa y algunos del continentes asiático. Ya a finales de
los ochenta se hablaba de una red internacional. Fue con la creación del servicio Web al principio
de los noventa lo que logró que se conectaran millones de personas desde sus casas y oficinas. A
mediados de los noventa comenzó el gran boom donde se puso de manifiesto el comercio, los
negocios financieros, y sobre todo el entretenimiento. Actualmente se calcula que deben existir
alrededor de 200 millones de internautas en la gran autopista de la información.
Worl Wide Web
Antes de aparecer este servicio, los usuarios de la red tenían que manejar toda una serie de
comandos y poseer cierto nivel de conocimientos sobre sistemas operativos para poder hacer
operaciones como copiar un archivo, mandar un mensaje, etc. Al ir aumentando el número de
usuarios se hizo necesario buscar herramientas que hicieran más sencillo el acceso a la
información y el manejo de la misma. Es por esto que se crearon servicios como GOPHER y el
World Wide Web. La ventaja de estos servicios fue su entorno gráfico y el poco uso de comandos
escritos para realizar cualquier acción. Ciertamente el servicio que más éxito tuvo y sigue teniendo
es el conocido por sus siglas: WWW. Hoy en día Internet se basa fundamentalmente en este
servicio, aún cuando se sigan utilizando otros como el GOPHER, el Archi, el FTP o el Verónica.
E-mail
El uso de un correo electrónico estándar constituyó uno de los grandes avances en lo que a
comunicación se refiere. Ya el correo tradicional se destina a transporte de mercancía en la
mayoría de los casos. En muchas organizaciones ya se ha sustituido casi por completo el uso del
papel para los asuntos burocráticos. Los informes, memorandos, minutas y demás documentos se
envían por correo electrónico, ahorrando el costo del papel, del toner o tinta de la impresora,
ahorrando tiempo y en muchos casos, ayudando a tener un departamento de correo interno
bastante reducido. Sin embargo existen muchas personas que opinan que el e-mail le quita lo
romántico y lo personal a una carta de papel, pero al ver los números estadísticos que reflejan la
gran cantidad de personas en todo el mundo que usan el e-mail, podemos asegurar que esto no
hará decaer su uso.
Motores de búsqueda
Al principio cuando una persona quería buscar una información o un archivo, tenía que saber la
dirección exacta del servidor donde estaba el archivo maestro y luego bajar dicha información a su
PC. Por lo general eran direcciones de universidades y centros científicos. Pero al multiplicarse el
número de servidores a lo ancho del globo terráqueo se hizo imprescindible el uso de un servicio
que hiciera la búsqueda de la información requerida en las distintas bases de datos a donde se
pudiera conectar. Con la aparición de la Web, se hizo más sencillo este servicio. Dos de los más
populares motores de búsqueda son Yahoo! (www.yahoo.com) y Altavista (www.altavista..com).
Cuando un estudiante requiere una información que le mandaron a investigar, es común que lo
primero que haga al estar conectado a Internet es buscar una de estas dos direcciones y colocar en
la opción de búsqueda lo que desea conseguir. Luego, este buscador le ofrece distintas opciones
donde se pueden encontrar los datos buscados.
Procesadores de texto
Ya hace unos cuantos años que el uso de la máquina de escribir pasó a ser algo obsoleto. Los
actuales procesadores de texto como el Microsoft Word, Lotus WordPro, Staroffice, entre otros,
brindan todo tipo de ventajas a la hora de "tipear" un trabajo determinado. Una de las grandes
ventajas del uso de estos programas son las herramientas que ayudan a hacer el trabajo mas fácil
y cómodo. Así tenemos las herramientas de Ortografía, Gramática, Diccionario de Sinónimos,
ayudante para gráficos, impresión, etc. Es muy útil también el uso de los comandos "copiar" y
"pegar" por medio de los cuales se puede ahorrar una gran cantidad de tiempo cuando se quiere
estructurar un párrafo, o cuando se quiere hacer una síntesis de varios documentos por ejemplo.
El copiar y pegar consiste en seleccionar una porción de texto y copiarla a un documento que se
esté creando. Es esta quizá la herramienta mas atacada por los que critican el uso de Internet
como técnica de investigación, pues, según sostienen, el estudiante cada vez lee menos, capta
menos y utiliza menos su capacidad de investigar y de sintetizar.
Antecedentes de la Investigación
En la actualidad el uso del PC en el hogar sigue estando ligado a cuatro grandes actividades: El
correo electrónico, la navegación en Internet , el procesamiento de textos y el entretenimiento.
En un estudio realizado por Microsoft de Argentina, se dio a conocer que los jóvenes prefieren
buscar información en la Web que en un CD-ROM, aun cuando el proceso es mas lento
Según la firma investigadora de mercado International Data Corp. (IDC citado por Cabrera, 2000) la
cantidad de usuarios de Internet en América Latina está creciendo en un rango porcentual
compuesto anual de 41 por ciento -- el más rápido en el mundo -- y se espera que alcance los 29.4
millones en el 2003.
En Venezuela la firma Datanálisis (Datanálisis, 2001) publicó una serie de datos interesantes acerca
de la conducta del internauta venezolano. En el gráfico que veremos a continuación se destaca el
hecho que el mayor porcentaje de internautas son jóvenes. Este dato es importante por cuanto
demuestra la importancia que le da la juventud venezolana a Internet. Esto contribuye también a
que las empresas, instituciones y demás organismos presentes en la Web, enfoquen cada vez más
sus páginas web hacia el consumidor joven que busca entre otras cosas entretenimiento y
conocimiento.
Internet como fuente de investigación.
Actualmente el acceso a Internet es cada vez más frecuente por parte de los estudiantes a la hora
de buscar información. El uso de Internet como herramienta de investigación se ha convertido en
poco tiempo en una gran alternativa para el uso de las bibliotecas. Es ya cosa común encontrar
dentro de una biblioteca una sala de computación con acceso a Internet. Se hace evidente pues, la
interrelación que existe entre estas dos grandes fuentes de información. Sin embargo, es notorio
el hecho de que cada vez más el estudiante en general prefiere obtener los datos que necesita
para su investigación a través de la "autopista de la información" y no de la biblioteca tradicional.
Entre las principales causas que podemos enumerar sobre esta conducta podemos citar:
La necesidad de recolectar datos de una manera rápida y eficiente.
El alto costo de los libros, que obliga a buscar alternativas para conseguir la información contenida
en ellos sin tener que comprarlos.
La falta de tiempo que nos impide el trasladarnos a una biblioteca pública cada vez que la
necesitemos.
El deplorable estado en que se encuentran muchas de las bibliotecas las cuales no poseen gran
cantidad de material útil para nuestra investigación y lo poco que se consigue está en mal estado
la mayoría de las veces.
Ventajas y desventajas del Uso de Internet
Entre las principales ventajas que ofrece el uso de Internet como fuente de información tenemos:
El ahorro de tiempo al no tener que trasladarse hacia una biblioteca. Esto siempre y cuando posea
el acceso a Internet en su casa.
El ahorro de tiempo al no tener que transcribir gran cantidad de caracteres, utilizando el método
de "copiar y pegar" texto.
El ahorro de costos al no tener que pagar por copias fotostáticas o por la compra de libros o
revistas.
El acceso a una cantidad mayor de fuentes de información, con motores de búsqueda

especializados que ahorran el tiempo de búsqueda de los datos.
El acceso a herramientas informáticas para el intercambio de la información, tales como: e-mail,

charlas en línea (chats), forum de discusión, etc.
El ahorro de tiempo permite culminar con más rapidez los trabajos de investigación.
El acceso a grandes bases de datos ofrece la oportunidad de realizar un trabajo de mayor calidad.
El acceso directo a la tecnología moderna obliga al usuario a mantenerse al día en los cambios
tecnológicos. Esto incide positivamente en el desarrollo cultural del individuo.
Sirve como complemento del aprendizaje a la par del uso de las bibliotecas tradicionales.
Quizá la posible gran desventaja que podríamos encontrar en un uso muy frecuente de Internet
para buscar información es la de que ciertos estudiantes se dedican a copiar textualmente
monografías que se encuentran en la red, sin hacer uso de su creatividad y de su capacidad de
análisis. Esto evidentemente afecta negativamente el desarrollo intelectual de estos estudiantes.
Sin embargo, es importante señalar el hecho de que Internet posibilita, por primera vez en la
historia de la educación, que la mente del estudiante quede liberada de tener que retener una
cantidad enorme de información; solo es necesario comprender los conceptos sobre la dinámica
de los procesos en los cuales una información esta encuadrada, ello permite utilizar métodos
pedagógicos con los cuales el alumno puede aprender más y mejor en un año lo que le requería
por ejemplo en tres.
El acostumbrado método memorístico que utilizan las escuelas y universidades para impartir
conocimientos tenderá a caer en desuso, pues su utilidad es casi nula. La tendencia es que el valor
real de un estudiante vendrá dado no por la cantidad de información que posea sino por la
capacidad de interpretar la información y procesarla creativamente.
Ahora los docentes pueden destinar su esfuerzo y el de los alumnos en desarrollar más las
capacidades mentales que les posibiliten a los estudiantes poder "comprender adecuadamente" la
información y "elaborarla creativamente", pudiendo así producir una calidad superior de
razonamiento.
Evaluaciones sobre la calidad educativa de los alumnos que egresan de la escuela media han
demostrado que la mayoría no comprenden bien lo que leen y tienen serias deficiencias en poder
razonar eficientemente.
Es importante resaltar que si a los alumnos que terminan la escuela media, en instituciones
educativas en las cuales predomina la educación memorística, se les interroga sobre la
información que con tanto esfuerzo memorizaron en los anteriores 12 años de "estudio", se
comprobara que en la mayoría de los casos se les olvido en un porcentaje superior al 90 %, esto
permite afirmar que la educación memorística también fracasa en lograr su objetivo, además de
perjudicar el desarrollo del pensamiento creativo en los alumnos.
Educación, formación y cambio tecnológico.
Indica Piaget (Raúl Rispa, 1981) que la información facilita la capacidad de adaptación a
situaciones nuevas. Educación y formación son procesos de adquisición de información
estructurada, de conocimientos que permiten al individuo y a los grupos humanos actuar en las
diversas situaciones de su vivir. Si nuestro entorno está cambiando, precisamos de una nueva
educación y formación acorde con las nuevas condiciones.
La formación profesional y laboral y la educación en los centros universitarios en general habrían

de prepararse para el futuro ; sin embargo, los sistemas educativos formales son lentos en recoger
las necesidades del mundo real y suelen impartir una preparación más apta para situaciones del
pasado que para las del futuro que son las que, realmente, vamos a afrontar. En una sociedad
intensiva en uso de sistemas informáticos y en tecnologías de información, una alfabetización
básica en estas áreas tendría que ser ya habitual. En un mundo cuyo eje de producción social y
económica pasa por el manejo de información, este cambio tecnológico acelerado, profundo en
que vivimos implica la necesidad de una formación continua que impida el desfase de nuestra
preparación y la obsolescencia de nuestros conocimientos y capacidades ; un aspecto profundo
del problema generalizado del desempeño en nuestras sociedades actuales y del que no se suele
hablar , quizás porque las nuevas tecnologías de la información traen, junto a sus retos, nuevas
posibilidades para la educación en todos sus niveles así como la formación continua. Como la
rápida difuminación de fronteras entre el equipamiento doméstico y los instrumentos didácticos
formales contribuye a la autoeducación y la formación continuada tan conveniente en una
sociedad que exige una educación más allá del período y ámbito de formación, y aporta
economías al no requerir de aulas, transporte , etc.
Una de las más revolucionaria de las invenciones humanas fue la escritura ; los animales mueren y
se llevan consigo los conocimientos y experiencias acumulados . Sin embargo , los avances que el
hombre ha efectuado en los 10.000 últimos años se basan en su capacidad de almacenar
información superando el tiempo y el espacio. Hoy vemos cómo surgen nuevos medios para crear,
dar forma , almacenar , recuperar y difundir información. Agregados a los materiales impresos, el
registro sonoro, la imagen fotoquímica y la radiodifusión oral y audivisual, dan lugar a un nuevo
sistema global de información.
Un término reciente relacionado con la educación a distancia es el de aprendizaje abierto, que

pone el énfasis más en el que aprende que en el proceso de ayuda. No todo el aprendizaje a
distancia es abierto, aunque, el aprendizaje abierto proporciona la oportunidad para el que
aprende de progresar a su propio ritmo y en función de sus expectativas. Un elemento necesario
para la eficacia del sistema es la realimentación y los intercambios educativos. En los sistemas más
sofisticados (y en expansión) los estudiantes cuentan con la ayuda de un servicio de orientación
que ofrece consejo y apoyo. El sistema puede ser evaluado de forma positiva frente a los críticos
que presentan el aprendizaje a distancia como una pérdida de contacto con el profesor u
orientador y de espontaneidad personal.
Sin embargo algunas de las metodologías más recientes se centran en el aprendizaje individual. A
través de la teleconferencia, la enseñanza a distancia favorece las relaciones grupales y cada vez se
utilizan más los sistemas de apoyo por medio del teléfono; los programas de radio y televisión que
llegan a tener una enorme audiencia también se emplean en este tipo de enseñanza. En algunas
ocasiones, los alumnos que estudian a distancia se reúnen en seminarios de fines de semana o en
escuelas de verano. También hay reuniones y conferencias para los proveedores de cursos.
No es posible predecir todas las repercusiones de la evolución de la educación, ni la rapidez con

que se producirá ; sin embargo, sobre la base de los cambios ya en vigor, pueden adivinarse
formas de enseñanza totalmente inéditas , la causa de tal evolución que hace que aquello suceda ,
es la creciente complejidad de la vida moderna. Formarse y prosperar requieren ineludiblemente
más y mejor técnica educativa para así mantenerse al alcance de los acontecimientos. El elemento
catalizador para la creación de este universo inteligente , la tendencia tecnológica que lo puso en
funcionamiento, fue la fusión gradual de dos tecnologías ; las telecomunicaciones y la informática
han introducido un nuevo concepto (EAO) Enseñanza Asistida por Ordenador); en efecto , aunque
su implementación todavía no sea muy amplia , la informática ha penetrado en el mundo de la
educación y este tipo de enseñanza se desarrolla en la actualidad en tres aspectos diferentes: uno,
de adiestramiento y práctica del alumno, otro por un sistema de tutoría y un último que
podríamos denominar coloquial .
Sea cual sea la modalidad de enseñanza, la aplicación que en el mundo educativo tiene la
informática es muy importante, ya que, entre otras cosas, se puede contar con su infinita
paciencia y la posibilidad de almacenar en su memoria un número de cuestiones que jamás podrá
contener un libro y los cambios no se notarán de inmediato , sino en el futuro.
Variables
Para el estudio de esta investigación hemos establecido las siguientes variables:
Variable Independiente: El uso de Internet.
Variable Dependiente: Capacidad intelectual de los estudiantes.
Con "Capacidad Intelectual" nos referimos al nivel de desarrollo educativo y cultural del estudiante
universitario que puede ser influenciado por el uso de Internet, el cual definimos como nuestra
variable independiente.
4. Marco Metodológico
Diseño de la Investigación.
Al ser ésta una investigación social de tipo descriptiva, hemos optado por el uso de la encuesta
para reunir una serie de datos útiles que apoyarán nuestro estudio. Esta encuesta se realizó en la
Universidad Alejandro de Humboldt a un grupo estudiantes de Ingeniería en Informática.
Población y Muestra.
Población: Alumnos que cursan la carrera de Ingeniería en Informática en la Universidad Alejandro

de Humboldt.
Muestra: Se escogieron cuarenta (40) alumnos de Ingeniería en Informática.
Presentación y Análisis de Resultados.
La encuesta giró en torno a cuatro preguntas básicas, a saber:
1.- ¿Qué recurso de información utiliza Ud. con más frecuencia: Internet o la biblioteca?
2.- ¿Cree Ud. que el uso de Internet disminuye de alguna manera su capacidad para investigar?
3.- ¿Ha hecho Ud. trabajos universitarios donde la única fuente de información haya sido Internet?
4.- ¿La información que Ud. ha encontrado en Internet le ha sido útil?
Podemos apreciar en este gráfico el gran auge que tiene Internet como fuente de información
entre los estudiantes encuestados. Esto nos da cierta idea de la tendencia actual, más sin embargo
no asegura que esta se mantenga por siempre, por cuanto podríamos estar frente a una simple
"moda" o quizás en un futuro cercano las bibliotecas podrían adecuarse de tal manera que
brindaran ciertos beneficios (entre ellos evidentemente el acceso a Internet) que las hicieran
atractivas y más útiles que el sólo acceso a la Red.
En esta gráfica se refleja que un 82% de los encuestados no cree que sus capacidades intelectuales
puedan ser mermadas con el uso continuado de Internet como fuente de búsqueda de datos. Sin
embargo existe un porcentaje pequeño que opina lo contrario. Esto puede ser debido a una mala
utilización del medio informativo en el sentido de que esta personas pueden no tener cierto grado
de conocimientos en el manejo de los motores de búsqueda o en los diferentes servicios de
intercambio de datos.
De este resultado podemos deducir que en un porcentaje alto, Internet no sólo es la primera
alternativa al momento de buscar información, sino que es la única opción que se escoge. Sin
embargo existe un porcentaje muy respetable en el que se refleja que el uso de otras alternativas
siguen siendo útiles. Esto nos indica que el uso de la biblioteca puede disminuir en cierto grado,
pero no desaparecer totalmente.
Estos resultados reflejan la opinión que tienen los encuestados sobre el valor positivo de la
información contenida en Internet. Se debe tener en cuenta que esta utilidad depende en gran
medida de la capacidad que tenga el estudiante para investigar los datos. Es muy probable que
una persona que no sepa utilizar bien los motores de búsqueda y demás medios para buscar
información en la red, no obtenga resultados positivos para su investigación. Por otro lado, hay
que tomar en cuenta que por más amplias que sean las bases de datos actuales en toda la red, no
todo puede estar allí. Siempre habrán trabajos de investigación, monografías, libros enteros, etc
que no han sido "publicados" en Internet.
5. Conclusiones
Con este trabajo hemos llegado a una serie de consideraciones acerca del uso de Internet como
fuente de investigación y su influencia sobre el desarrollo intelectual del estudiante.
De los resultados obtenidos por la encuesta realizada podemos constatar el hecho de que los
estudiantes de ingeniería en informática de la Universidad Alejandro de Humboldt no se sienten
influenciados negativamente por el uso frecuente de Internet a la hora de buscar información para
cualquier trabajo investigativo. Más aún se refuerza la idea de que Internet es una herramienta
muy poderosa que puede en un futuro no tan lejano sustituir el uso de la biblioteca tradicional. De
hecho los resultados de esta encuesta demuestran que un porcentaje alto de estudiantes optan
por tener como única fuente de investigación a Internet.
Entre las principales ventajas que podemos indicar acerca de la preferencia de los estudiantes por
Internet, podemos destacar el ahorro de costo y tiempo que éste representa. No sólo ahorramos
tiempo en la búsqueda de los datos, pues de hecho tenemos a nuestra disposición una serie de
motores de búsqueda automatizados que localizan rápidamente lo que deseamos; sino que
también ahorramos tiempo al transcribir los datos. Así mismo se puede observar cierto ahorro de
dinero en cuanto a que no hay necesidad de sacar fotocopias de documentos o libros. Otra ventaja
importante es el hecho de tener acceso a grandes bases de datos lo que nos permite realizar
trabajos con mayor calidad.
Este uso frecuente de Internet también puede poseer algunas desventajas, tales como motivar al
estudiante a no desarrollar su capacidad de análisis y de síntesis, pues es muy fácil copiar
literalmente cualquier monografía que se encuentre en la Red. Sin embargo esto se vería patente
en un estudiante mediocre y no en uno que no se considere como tal.
Todo esto nos hace suponer que en un futuro no tan lejano la educación tendrá que dar paso a un
nuevo modelo de enseñanza. Un modelo que ya se está planteando en distintas universidades y
escuelas del mundo. Una enseñanza que se oriente hacia el desarrollo de la capacidad de análisis,
de síntesis, de razonamiento del estudiante y no hacia la memorización inútil de conceptos,
características, y demás datos detallados sobre hechos, situaciones, personas o cosas. El
crecimiento exponencial de las bases de datos contenidas en el Web es un indicativo de que la
información en general aumenta con el paso del tiempo y el ser humano nunca podrá almacenar
toda esa información y no tiene necesidad real de hacerlo. Pero de algo si estamos seguros, que
nuestro cerebro sí está en capacidad de analizar, razonar y sintetizar cualquier información e
inclusive desechar la que no nos sea útil.
6. Bibliografía
Arias, Fidias. "Mitos y Errores en la Elaboración de Tesis y Proyectos de Investigación". Editorial
Episteme. Caracas-Venezuela. 1998.
Cabrera, Mauro. "La influencia de Internet en la sociedad actual". Tomado del
URL: www.monografías.com. 2000.
Datanálisis C.A. "Penetración de Internet en la población y Perfil sociodemográfico de los

usuarios". Tomado del URL: www.datanalisis.com. 2001
Rispa Márquez, Raúl. "La Revolución de la información". Aula Abierta Salvat.
Colección Salvat TC_ Temas Clave. Tomo 99 PP 56, 57. Salvat Editores, España 1981.
Sabino, Carlos. "El Proceso de Investigación". Editorial Panapo. Caracas. 1992
Leer más: http://www.monografias.com/trabajos10/herin/herin.shtml#ixzz3U27Y7uYi
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LAS REDES SOCIALES EN LA EDUCACION
INTRODUCCION
Las redes sociales (Social Network Sites), como Facebook o Twitter, pueden ser una ventaja para
los estudiantes, ya que de una forma fácil y rápida fomentan el diálogo entre los compañeros,
promueven compartir recursos, facilitan la colaboración y desarrollan habilidades comunicativas,
características propias de la educación en línea que los sistemas de gestión del aprendizaje
convencionales han intentado fomentar en los últimos años. Así, el web 2.0 afecta al
funcionamiento de los sistemas educativos tradicionales, con un cambio relevante, el de la
educación, que todavía está en mantillas.
Ventajas de las redes sociales en educación

La mesa redonda de anoche quedó con menos tweets por fallo de wifi y sin streaming por poco
ancho de banda. Querría recoger también que alguno de los asistentes se sintió amenazado en su
actual utilización de moodle.
Defendió que los LMS ya se plantean como redes sociales y que no veía motivos para el cambio
hacia "esa moda" de las redes sociales". Del resto quedaron suficientes noticias en la etiqueta de
Twitter
Desde la mesa disfrutamos del diseño de Raúl y Carlos López Ardao @jardao con una misma
pregunta a varios de la/los ponentes. El discurso fue bastante constructivista, se notaba sintonía
en una misma dirección salvo diferencias de matiz. Preguntado por la educación 2.0 hablé de que
la tecnología no es la culpable del cambio cultural que vivimos desde mediados del s.XX, y de
cómo esa crisis institucional, en la escuela y la universidad, se está acelerando en la segunda
década de internet. Orihuela @jlori, claro y preciso como siempre, caracterizó en cinco pinceladas
el giro hacia la web social. Tíscar Lara @tiscar planteo cómo nos cambian las prácticas digitales;
haciendo evolucionar nuestras identidades y cambiando las construcciones sociales y las
instituciones que animamos.
En un tono optimista todos los ponentes subrayamos el valor del aprendizaje informal siguiendo
ideas de la presentación de Ardao al comienzo del coloquio. José Vicente Novegil @vnovegil
explicó su experiencia y yo la mía en la Rede Social Uvigo. Desde la camaradería de las redse
buscamos el clima más cordial, a pesar de seguir siendo profesores y en aulas, para arrancar con
más motivación y para que el aprendizaje formal se abra y continúe, no sólo durante la formación
escolar sino el resto de la vida. Creo que en muchos ejemplos que salieron mostramos cómo
aprendemos los profesores en las redes, la multiplicación de ojos y de miradas aprendices que
reciben los programas formativos, y cómo la formación social en competencias, en redes, es una
forma más natural y más eficiente de aprendizaje.
Faltan los artículos y las evidencias académicas y de calidad, pero como decía José Luis, si
esperamos por ellas, esté sería otro tren en el que no nos subimos. Tiscar tuiteó que nuestros
errores están al alcance de quien quiera ayudarnos. Esperamos sugerencias de mejora. No se
llamará educación 2.0 dentro de unos años. Pero si sigue siendo educación, irá por ese futuro que
ya está en marcha.
Las redes sociales (Social Network Sites), como Facebook o Twitter, pueden ser una ventaja para
los estudiantes, ya que de una forma fácil y rápida fomentan el diálogo entre los compañeros,
promueven compartir recursos, facilitan la colaboración y desarrollan habilidades comunicativas,
características propias de la educación en línea que los sistemas de gestión del aprendizaje
convencionales han intentado fomentar en los últimos años. Así, el web 2.0 afecta al
funcionamiento de los sistemas educativos tradicionales, con un cambio relevante, el de la
educación, que todavía está en mantillas.
El monográfico del nuevo número de la revista RUSC (Revista de Universidad y Sociedad del
Conocimiento) pone de relieve el papel que juegan las redes sociales en la educación y su uso con
este fin. Los artículos de la revista pretenden dar respuesta al papel que pueden jugar las redes
sociales en el mundo de la enseñanza y cómo los educadores deben actuar en este sentido.
Las oportunidades que ofrece el llamado web 2.0 van más allá del espacio personal o profesional y
empiezan a dejarse ver y notar también en el ámbito de la enseñanza superior. Nuevas formas de
relación, comunicación y aprendizaje tienen lugar mediante las redes sociales. Los profesores
George Siemens, del Technology Enhanced Knowledge Research Institute, de la Universidad de
Athabasca, y Martin Weller, del Institute of Educational Technology, de la Open University del
Reino Unido, coordinan el monográfico del volumen 8, monográfico en el que se pone de
manifiesto la presencia del mundo educativo en las redes sociales y los usos que personas e
instituciones hacen de ellas con finalidades educativas.
Los artículos de este número se centran sobre todo en las posibilidades pedagógicas de las redes
sociales y evitan invadir los espacios sociales del estudiante. Uno de los enfoques efectivos es no
utilizarlas para transmitir información ni para controlar el aprendizaje, sino para facilitar la
interacción con el estudiante y fomentar el diálogo educativo.
Pero promover estas herramientas plantea una serie de interrogantes relacionados con la falta de
control que caracteriza las redes sociales: el papel que deben tener las universidades o el hecho de
que las redes sociales más populares son las de carácter general, mientras que las especializadas
en educación casi no se utilizan.
Varios expertos reflexionan sobre el uso y el aprovechamiento que hacen los estudiantes de las
redes sociales y la importancia, en este sentido, de la formación continua por parte del
profesorado. También se analiza el uso de estas herramientas digitales en los cursos de posgrado
de aprendizaje electrónico impartidos en Francia. Otro tema sometido a análisis es la figura del
tutor de aprendizaje virtual (e-learning).
La revista se completa con una serie de artículos de investigación, en los que, entre otros temas,
se habla del reto de la educación superior en la sociedad de la información en Colombia y del
estudio en el que se identifican los factores que favorecen que un contacto de una red social en
línea se convierta en una fuente de información, ante una iniciativa de aprendizaje.
Redes sociales: ventajas y desventajas

Las redes sociales, desde su creación hasta la actualidad han evolucionado en gran medida, de
manera que hoy es habitual que personas de todas las edades lo utilicen frecuentemente como un
medio más de comunicación, aunque es más popular entre la población más joven.
Este recurso de la Web 2.0 posee grandes ventajas para los usuarios de Internet, siendo la
principal el permitir que las personas de todo el mundo puedan comunicarse de manera sincrónica
(chat) y asincrónica (mensajes o foros), además de compartir imágenes, videos, eventos,
opiniones, etc. De esta manera, sencilla y rápida, pueden conocer nuevas personas, encontrar
algunas que conocían en el pasado, comunicarse con sus familiares o amistades actuales,
compartir conocimientos, intereses, etc., lo que supone una gran comodidad para establecer
relaciones sociales.
Asimismo, con este medio se puede trabajar de forma colaborativa, ya que las personas
intercambian información unas con otras de forma dinámica, de ahí que deba utilizarse, también,
en la educación, ya que los alumnos, con ello, pueden aprender nuevos conocimientos,
herramientas tecnológicas y valores sobre diversos temas de interés. Por esta razón, debería de
utilizarse en las diversas áreas o materias en los distintos niveles educativos de la Educación
Formal, adaptándolas a las capacidades de cada curso, de manera que los niños y jóvenes de hoy
estén preparados para enfrentarse en la actualidad y en el futuro a una era tecnológica que no
cesa de evolucionar cada día y en la cual han de ser capaces de adaptarse a los constantes
cambios. En este caso, es más útil utilizar redes sociales como Ning, las cuales pueden crearse en
base a un tema concreto sobre el que buscar información, compartir archivos de todo tipo, debatir
sobre el mismo, etc.
DESVENTAJAS
Además, hay que tener en cuenta que las redes sociales presentan una serie de desventajas, ya
que los usuarios utilizan este medio para conocer a otras personas o comunicarse con sus
familiares, amigos o conocidos, por lo que se desvincula la necesidad de estar físicamente en el
mismo sitio para que se establezca una comunicación con su feedback correspondiente. De esta
manera, existe un “enfriamiento” de la relación, dado que no se interacciona directamente,
perdiéndose así unas serie de beneficios, como por ejemplo el aprender a conocer personas
mediante el lenguaje verbal y no verbal (símbolos), por lo que éstos se van distanciando cada vez
más, habituándose a relacionarse por medio de Internet.
Por otro lado, también se puede observar el peligro a la hora de hacer públicos en la red datos
personales, ya que cualquier persona puede acceder a ellos, pues aunque exista la posibilidad de
elegir quiénes puedan ver tu espacio “privado”, los denominados “hackers” consiguen acceder a
dicha información. Además, hay que tener en cuenta que no se controla el acceso de los menores
de edad a las redes sociales, siendo éstos más inconscientes de las consecuencias que pueden
tener sus actos en la red, por lo que se les debe educar en el buen uso de las mismas y establecer
una serie de límites para que no exista peligro por su seguridad. Además, es importante
concienciar de este peligro existente, también, a los padres y familiares, pues éstos en su gran
mayoría tienen menos conocimientos que sus hijos de cómo funciona actualmente Internet y de
los recursos y servicios que ofrece.
Igualmente, es importante saber que se pueden falsear dichos datos personales, por lo que no
podemos fiarnos de todo lo que leemos o nos dicen los desconocidos, siendo ésta otra razón
importante por la que se debe ser precavido con las redes sociales.
Respecto a esto, también hay que añadir que, al aceptar las condiciones de registro en estos
medios, se está autorizando a que los datos puedan ser utilizados con fines comerciales,
vendiéndolos a distintas empresas para conocer de primera mano los intereses y gustos de la
población. Actualmente, se puede observar como las predicciones que afirmaban que las redes
sociales serían una gran potencia para la publicidad se están cumpliendo, ya que las más populares
(Facebook y Tuenti) están “comenzando” a tener grandes contratos publicitarios con diversas
compañías para promocionar sus productos o servicios.
Una vez analizadas los principales aspectos positivos y negativos de las redes sociales se puede
llegar a una serie de conclusiones:
Para mejorar la situación actual de este medio, en cuanto al peligro de exponer datos personales
en la red y el distanciamiento social que provoca, debería promoverse el uso responsable y no
abusivo de las redes sociales, de manera que los usuarios puedan beneficiarse de ellas, pero no
utilizarlo como el principal medio para las relaciones sociales.
En cuanto a lo que la educación respecta, debería darse mayor importancia a la formación, del
profesorado y demás profesionales de este ámbito, sobre las nuevas tecnologías y los recursos que
la Web 2.0 ofrece, ya que cada vez están más presentes en la vida cotidiana, sobre todo, en la de
los adolescentes, por lo que deben saber cómo “sacar partido” a las redes sociales, aprendiendo
su manejo y cómo aplicarlas pedagógicamente en las aulas, transmitiendo a los menores la
importancia de utilizarlas correctamente.
En suma, he de afirmar que las redes sociales a pesar de tener una serie de aspectos muy
positivos, ya sea por el desconocimiento o por prestarle poca importancia, es una herramienta que
se aprovecha poco en la enseñanza-aprendizaje de los alumnos en los centros educativos y,
tampoco, es utilizado como un medio para que los adultos puedan continuar su formación a lo
largo de toda la vida, ya que éste aporta gran cantidad de beneficios para toda la población,
además de ser más atractivo y novedoso.
¡Peligro, redes sociales en educación!
También podríamos decir: ¡peligro, coches en la carretera! o bien, ¡peligro, bañistas en la playa! El
hecho de la vida implica el riesgo de perderla y nadie grita ¡peligro, vida!. ¿Qué hacemos entonces
de manera cotidiana? Esforzarnos en minimizar los riesgos, perfeccionando actitudes,
procedimientos, tecnología, organización, educación, etc. actuando desde la prevención y desde la
reacción ante accidentes o problemas. Nos ponemos el cinturón, incorporamos sillitas especiales
para menores, conducimos de manera prudente, instalamos líneas de boyas en la playa,
imponemos un sistema de banderas de colores, contratamos socorristas… Es decir, que el
verdadero peligro es no conocer el medio y por tanto no ser capaz de encontrar estrategias y
recursos para disminuir riesgos. Educadores y familias deben conocer el nuevo entorno de las
redes sociales, tanto para aprovechar sus ventajas explotándolo pedagógicamente, como para
evitar sus desventajas.
¿Y qué son las redes sociales?. Se trata de la interconexión de usuarios de ciertos espacios
virtuales en Internet. Permiten la búsqueda y contacto de personas que con posterioridad
establecerán comunicaciones entre sí mediante fotos, comentarios, correo, chat, etc. Algunas de
las más conocidas existentes en la actualidad son Facebook, Myspace, Tuenti o Ning. Tienen la
característica de que van conectando unos usuarios con otros según se van aceptando en su
grupo, tejiendo así una red que va creciendo de manera exponencial.
Además de la obvia motivación que supone el acercarse a los alumnos en sus espacios y lenguajes,
podemos encontrar múltiples aportaciones al mundo educativo, siempre que se sepa utilizar
adecuadamente. En primer lugar, facilita la incorporación de estrategias de aprendizaje
colaborativo, gracias a que permiten poner conocimiento en común y a cooperar en la
construcción de nuevos conocimientos. La posibilidad que brindan estos espacios de incorporar
enlaces e incluso aplicaciones externas, mejora la propuesta didáctica, ya que el profesor puede
proponer actividades de aprendizaje online de manera muy sencilla. El seguimiento del alumno,
trasciende los muros del aula. El educador se relaciona con sus alumnos en un entorno más
informal, descubre intereses, observa las relaciones entre ellos en otros contextos… aportándoles
más información y por tanto facilitando y mejorando su acción pedagógica. También el
profesorado puede valerse de las posibilidades comunicativas interactuando con otros docentes y
alumnos de un mismo centro escolar y de otros. La colaboración y comunicación del profesorado,
posibilita el tratamiento de contenidos de varias asignaturas en un mismo espacio, tratando
problemas o tareas de manera interdisciplinar, etc. Permite el trabajo previo y posterior a
cualquier actividad dentro o fuera del aula. Como vemos, las aplicaciones educativas son
inagotables, pero no debemos olvidar que al utilizar estos entornos en educación, estamos
educando en su uso a los alumnos, que independientemente de lo que hagan en la escuela, se van
a conectar.
Bien es cierto, que se hace imprescindible (como con el resto de tecnología) concienciar a la
comunidad educativa de los peligros que entraña su uso y enseñar cómo prevenirlos. Es necesaria
la integración de todos estos recursos susceptibles de peligros exógenos, en una red interna, una
plataforma privada en la que interactúe la comunidad educativa sin peligro a la intromisión de
terceros y que permita el máximo control de acceso y participación. Por otro lado, si realmente
deseamos aplicar este recurso adecuadamente en la Escuela, debemos ser conscientes de que
requiere de un uso masivo de las TIC en el centro docente, y todo lo que ello conlleva:
infraestructuras, formación del profesorado, sensibilización, incorporación de nuevas estrategias
de organización del centro escolar, asunción de nuevas metodologías y estrategias didácticas, etc.
Tantos y tan especializados requerimientos, que hacen cada vez más necesaria la ayuda externa de
una asesoría educativa en TIC para cada centro educativo. Son muchas las ventajas, algunas las
desventajas y ciertamente existen riesgos, pero al igual que no vamos a dejar de ir a la playa o
trasladarnos en coche, no debemos dejar escapar las potencialidades educativas de este nuevo
entorno.
Desventajas de las Redes Sociales para los estudiantes
Facebook y las redes sociales en general han transformado nuestras vidas, es momento de analizar
las ventajas y desventajas de su impacto en la vida de los estudiantes mediante esta infografía.
Las redes sociales o social media se han vuelto una parte integral de nuestras vidas, quienes
sienten más sus efectos probablemente son los estudiantes, actualmente 96% de los estudiantes
usan Facebook, lo que no queda claro es que si este impacto es positivo o negativo.
Gracias a un estudio de OnlineEducation.net se analizaron los efectos de las redes sociales, sobre
todo de Facebook, en la vida de los estudiantes universitarios.
Positivo: Las notas suben medio punto en las clases que utilizan Twitter, debido a que 75% de los
estudiantes desean colaborar en línea.
Negativo: 20% de los estudiantes que usan Facebook han bajado sus notas mientras que el 79% no
cree que eso sea cierto.
Veredicto: Estudiar y estar en Facebook al mismo tiempo es una mala idea y las escuelas deberían
integrar las redes sociales a sus clases.
Extracurriculares
Positivo: Más Facebook mayor diversión, los usuarios de la red social se involucran más en
actividades.
Negativo: La gente que está más activa en Facebook trabaja menos horas a la semana que los que
no, por lo tanto ganan menos dinero.
Veredicto: Utiliza Facebook para involucrarte más en actividades pero déjalo para hacer más
dinero trabajando.
Emociones
Positivo: 20% de los usuarios se sienten más conectados con su institución y se sienten más
populares.
Negativo: 48% de los estudiantes en Facebook piensan que están más tristes que sus amigos, 25%
de los estudiantes muestran depresión en sus estados de Facebook.
Veredicto: Utilizar una red social solo es solitario, por eso es mejor cuando los usuarios se
involucran con sus comunidades.
Adicción
Positivo: Los estudiantes ahora se sienten más informados y conectados con lo que sucede a su
alrededor por la cantidad masiva de noticias que leen a diario.
Negativo: Las redes sociales son adictivas, las Universidad de Maryland realizó un estudio pidiendo
a los estudiantes alejarse de las redes por 24 horas, los resultados mostraron que los estudiantes
se sienten ansiosos, miserables, locos, etc. sin redes sociales. Las adicción a Facebook tiene 350
veces más búsquedas que la adicción al cigarro.
Veredicto: Los estudiantes se actualizan gracias a las noticias en las redes sociales pero si se
desconectan les causa molestia, como si les arrancaran el periódico de las manos.
Autoestima
Positivo: Actualizar sus perfiles de Facebook les da a los estudiantes una mejor percepción de ellos
mismos.
Negativo: Más actitud, estudiantes que están más tiempo en Facebook tienden a ser más
narcisistas. Revisa Autoestima vs Autopromoción en Facebook.
Veredicto: Facebook nos hace más vanidosos, para bien y para mal.
Hábitos de estudio
Positivo: Uno de tres estudiantes utiliza las redes sociales con fines educativos.
Negativo: Estudiantes que usan más Facebook estudian menos y viceversa.
Veredicto: Dejar Facebook de lado te dará más tiempo para estudiar.
Facebook es bueno o malo para los estudiantes? No se puede responder a esa pregunta debido a
su complejidad. Las redes sociales son excelentes para ciertos aspectos de la vida de los
estudiantes pero perjudicial para otros, pero no tiene que ser así.
Las redes sociales son parte vital de nuestras vidas y los centros educativos deben aprender cómo
aprovecharlas, ya que cuando se integran los resultados han sido positivos.
Otras de las desventajas del uso de las redes sociales o comunidades virtuales, es la perdida de la
privacidad de la información. Al ser una comunidad abierta todas las personas tienen acceso a
todos los tipos de información que se edita o que se sube. La saturación de usuarios también
puede convertirse en un momento determinado en una gran desventaja, ya que esto permite un
cuello de botella en un mundo de lluvia de ideas desde diferentes horizontes y de diversos
usuarios.
Los manejos de los procesos de la educación a distancia no deben ser exclusivos de los
administradores. Se debe crear realmente una comunidad que permita la colaboración de todos
los usuarios, tanto de los administradores como los expertos en la parte pedagógica, para que se
creen recursos que promuevan el autoaprendizaje, ya que se debe tener claro que ante la
ausencia del tutor, el estudiante se convierte en el agente principal que requiere mayor
responsabilidad por parte de él. Los recursos deben ser de fácil interacción y manejo, que puedan
describir las temáticas adecuadas y logren despertar en interés en los tópicos propuestos por el
docente y desarrollados por él. Esto origina en el estudiante el interés por la investigación, el
aprendizaje para el desarrollo de proyectos colaborativos y la capacidad de análisis y de reflexión
para desenvolverse en la Educación Virtual.
Hay que apuntar que no en todas las regiones se tiene una cultura de los procesos informáticos,
especialmente algunos que se encuentran relegados de las tecnologías que proveen el Internet.
Algunas experiencias en Colombia muestran una diversidad de culturas donde comunidades de
grupos indígenas hace uso de las experiencias virtuales de la educación. Se puede decir que estas
experiencias son enriquecedoras y demuestran que las distancias entre los procesos de educación
y las culturas no son una brecha para el desarrollo de regiones alejadas y de costumbres distintas.
Pero también se tienen comunidades indígenas donde ni siquiera la luz eléctrica es una necesidad
que se satisfaga adecuadamente, por no decir que es nula en otras comunidades. Todos estos
impedimentos hacen que las brechas entre las transformaciones digitales sean más lejanas para
algunas comunidades. El no poder acceder a estos recursos los convierte en usuarios pasivos que
no pueden acceder a la educación. Se requieren una alfabetización que lleven nuevas tendencias a
estas regiones, pero a sabiendas que los cambios sociales que deben ser tenidos en cuenta a la
hora de realizarlas, tomando como referencia el cambio que se pueda dar en futuras
generaciones.
BIBLIOGRAFIA
http://www.nuevosmedios.info/index.php?option=com_content&view=article&id=265:educacion
&catid=29:the-cms&Itemid=49
http://www.casacochecurro.com/201101227399/Ocio-Tecnologia/Ventajas-de-las-redes-sociales-
para-la-educacion.html
http://avanzandohaciaelsiguienteescalon.blogspot.com/2010/05/redes-sociales-ventajas-y-
desventajas.html
http://rferrer.aprenderapensar.net/2009/04/01/hola-mundo/
http://soxialmedia.com/ventajas-desventajas-de-las-redes-sociales-para-los-estudiantes/
http://www.cibersociedad.net/congres2009/es/coms/la-web-20-en-la-educacion/390/

Ventajs y Desventajas de Las Redes Sociales

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4. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE

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7. 6 INTRODUCCIÓN | VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO

8. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE

9. 8 INTRODUCCIÓN | VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO

35. 34 3. FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS | VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES

37. 36 3. FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS | VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES

39. 38 4. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN | VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS

41. 40 ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS | VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS

43. 42 ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS | VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS

45. 44 ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS | VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS

47. 46 ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS | VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS

49. 48 ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS | VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS

51. 50 ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS | VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS

53. 52 ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS | VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS

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