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Introducción .......................................................................................................................................3
Justificación ........................................................................................................................................4
Objetivos ............................................................................................................................................4
Información General ..........................................................................................................................5
Requisitos de Viaje .........................................................................................................................5
Idiomas ...........................................................................................................................................6
Trajes Típicos ..................................................................................................................................6
Íconos Nacionales...........................................................................................................................6
Climas .............................................................................................................................................8
Oferta Competitiva.............................................................................................................................9
Destinos Turísticos .........................................................................................................................9
Cachi ...........................................................................................................................................9
Cafayate .....................................................................................................................................9
Cataratas del Iguazú ...................................................................................................................9
Ciudad Autónoma de Buenos Aires ............................................................................................9
Ciudad de Mendoza..................................................................................................................10
Ciudad de Salta .........................................................................................................................10
El Calafate.................................................................................................................................10
Luján de Cuyo ...........................................................................................................................10
Mar de Plata .............................................................................................................................10
Puerto Madryn .........................................................................................................................10
Purmamarca .............................................................................................................................11
Quebrada de Humahuaca.........................................................................................................11
San Carlos Bariloche .................................................................................................................11
San Martin de los Andes ...........................................................................................................11
San Rafael .................................................................................................................................11
Ushuaia ....................................................................................................................................11
Valle de Uco .............................................................................................................................11
Villa Carlos Paz .........................................................................................................................11
Villa La Angostura .....................................................................................................................12
Infraestructura Hotelera ..............................................................................................................12
Oferta Gastronómica ....................................................................................................................12
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Patrimonio Histórico ....................................................................................................................13
El Retrato de Luis XIV ...............................................................................................................13
Historia de las Residencias Presidenciales en Argentina ..........................................................13
La Cochera Presidencial ............................................................................................................13
La Evolución Arquitectónica de la Casa Rosada ........................................................................13
La Historia de las Boiseries .......................................................................................................13
Palacio del Congreso Nacional .................................................................................................14
Quinta Unzué ...........................................................................................................................14
Seguridad y Vías de Acceso ..........................................................................................................14
Datos Estadísticos e Indicadores ......................................................................................................15
Afluencia Turística ........................................................................................................................15
Índice de Competitividad .............................................................................................................15
Lugar en el Ranking Turístico........................................................................................................16
Evolución en el Ranking ................................................................................................................17
Marca País ....................................................................................................................................17
Información Complementaria ..........................................................................................................18
Plataforma de Comercialización ...................................................................................................18
Principal Segmento de Mercado ..................................................................................................19
Tendencias Turísticas ...................................................................................................................20
Promoción Turística .....................................................................................................................21
Comentarios en TripAdvisor .........................................................................................................21
Recomendaciones ............................................................................................................................24
Conclusión ........................................................................................................................................24
Fuentes de Consulta .........................................................................................................................25
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Introducción
En este documento se presentará el país Argentina, el cual está ubicado en el hemisferio
sur del continente americano. Limita con Uruguay, Paraguay, Brasil, Bolivia, Chile y sus
fronteras con el Océano Atlántico al este. El país está dividido en 6 regiones turísticas, las
cuales son: Litoral, Norte, Patagonia, Córdoba, Buenos Aires y Cuyo; y en 24 provincias.
En el primer bloque, el cual se denominará Información General, se mostrarán algunos
datos como, por ejemplo: requisitos de viaje, idiomas, trajes típicos, iconos nacionales y sus
climas. Haciendo que el viajero sepa más al poder viajar y decidir qué región sería la más
apta para visitar.
De igual forma en el segundo bloque se mostrará la oferta competitiva que tiene Argentina,
es decir, sus destinos turísticos, su infraestructura hotelera, su gastronomía, su patrimonio
histórico, sus vías de acceso y por último su seguridad. Dado que Argentina es amplio en
extensión territorial se tratará de abarcar todas las regiones, siendo lo más específico.
En el tercer bloque se mostrarán los datos estadísticos y sus indicadores como país,
tomando en cuenta su afluencia turística, su competitividad con otros países, su lugar
dentro del ranking turístico, su evolución dentro del ranking y la marca del país, el cual, es
la promoción que se realiza en el exterior.
Durante el cuarto bloque se mostrará información complementaria, es decir, como es que
se comercializa argentina, su principal segmento de mercado, sus tendencias turísticas, su
promoción misma y algunos comentarios realizados en la plataforma de TripAdvisor.
Como antepenúltimo bloque se analizará su oferta turística y explicará a fondo como
impacta en la economía del país.
Por último, se darán las conclusiones del documento y se agregara un pequeño debate en
donde el tema principal seria Argentina como destino turístico.
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Justificación
La razón por la cual se realiza este documento, es debido a que un estudioso del turismo
debe de saber cómo es cada país, debe de reconocer lo bueno y lo malo de cada uno, y
tener una idea del manejo de su promoción turística fuera del lugar de origen.
Argentina en este caso, se encuentra en el hemisferio sur de la región de Las Américas, y
aun siendo un país hispanohablante, se tienen diferentes aspectos culturales,
gastronómicos, sociales y turísticos, haciendo que el país sea único y se tenga que crear una
promoción acorde a sus necesidades.
Razón por la cual se deberá estudiar todo lo dicho anteriormente, para tener un concepto
más amplio en la definición de Argentina, es decir, no solo es catalogarlo como el país en
donde se insultan y aman el futbol, no, es mas alla de lo que un simple desconocido sabe
del país.
El turismo puede ser un factor para el estudio del país y de su competitividad, pero de eso
se sacarán las conclusiones adecuadas para colocarlo en el lugar apropiado dentro del
ranking turístico y lograr así una promoción digna, haciendo de igual forma que la marca
del país sea expuesta en el resto de los países.
Objetivos
El objetivo principal de este trabajo es visualizar cuán importante es tener un segmento
turístico, dado a que dicho campo les da la posibilidad de trabajarlo y de que más personas
vayan a visitar dicho país, o de lo contrario quieran invertir en el por sus posibilidades a
nuevos ingresos.
De tal forma que los interesados en el país de Argentina, tengan en cuenta las posibilidades
de inversión dentro de ese país, tanto los pros como los contras para poder tener su
inversión para un beneficio mutuo.
Uno de los atractivos de ayuda para la comercialización de Argentina, son las provincias que
lo contienen, haciendo que se cree un producto turístico esencial para aquello visitantes del
país. Por ende, se debe canalizar cada provincia a su diferente segmento turístico. Como,
por ejemplo: en Mendoza, se puede comercializar como una provincia vinícola, haciendo
tours, para todos aquellos interesados.
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Información General
Requisitos de Viaje
Los requisitos para ingresar al país son:
• Pasaporte vigente de por lo menos seis meses al momento del ingreso y hasta la
fecha en que concluya tu viaje.
• Contar con lazos familiares, laborales o financieros en el lugar de origen que
permitirán demostrar tu intención de retornar a tu país de origen.
• Tener suficiente dinero para tu estancia.
• Tener un documento justificativo del hospedaje, puede ser alguna reservación
de hotel, o bien, una Carta Invitación de familiar o amigo nacional de Argentina
o residente en el país con datos de domicilio y teléfonos, a la que deberán
agregar pruebas de solvencia económica y de legal estancia.
• Está prohibido el ingreso a las personas que presenten documentación falsa u
omitan informar sobre sus antecedentes penales.
Visa de Turismo
• Las personas mexicanas que viajen con pasaporte mexicano vigente no
requieren visa previa para ingresar al territorio argentino en calidad de turistas.
• Pueden permanecer en el país por un lapso de hasta 90 días. Dicho periodo
puede ser extendido por la Dirección Nacional de Migraciones en la República
Argentina antes de su vencimiento.
• A la llegada a territorio nacional, se debe mostrar el pasaje aéreo de regreso y
acreditar los medios para solventar los gastos de estadía en la República
Argentina, asimismo deberá contar con la reserva del hotel o carta de invitante
en la República.
Información de aduanas
• Si se ingresa con más de $10,000 dólares estadounidenses o su equivalente se
debe reportar a las autoridades migratorias al momento del arribo o salida de
ese país.
• Las drogas de todo tipo (incluido el cannabis) están absolutamente prohibidas.
• No se debe transportar especies animales o vegetales protegidas.
Al salir de Argentina
• Todos los turistas deberán permanecer solo el tiempo que se determine por la
autoridad migratoria del país.
• Las personas de nacionalidad mexicana pueden permanecer hasta 90 días como
turistas. Si se excedió el tiempo de permanencia permitido, se deberá pagar una
multa denominada “habilitación de salida”. Dicho trámite se puede realizar en
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los principales aeropuertos de la ciudad de Buenos Aires las 24 horas o en Sedes
de la Dirección Nacional de Migraciones.
Idiomas
El idioma nacional de Argentina es el español, con algunos detalles que no se hablan en
otros países hispanohablantes. La entonación es lo más destacado dentro del idioma;
cuenta con influencia italiana, y con una conjugación de la segunda persona del singular. Se
utiliza “vos” en lugar del “tú” utilizado en España y en otros países hispanohablantes.
La pronunciación de las letras “ll” e “y” en la zona de Rio de la Plata es muy peculiar porque
se convierten en “sh”. Sin embargo, no hay mucha diferencia entre el español hablado en
los diferentes países hispanohablantes y no se tiene problemas para comunicarse entre
ellos.
Trajes Típicos
Sus vestimentas es uno de los principales pilares de la cultura de Argentina, muchas de ellas
tienen que ver con las tradiciones de Argentina.
Algunos de ellos son:
• Traje Típico Gaucho. Conocido como el más representativo de la cultura
argentina, puede usarse tanto por mujeres como hombres. Su significado
remonta a la época colonial, entendido como al vaquero de las llanuras. El traje
debe de llevar un pantalón negro, camisa blanca y por encima de ella una
chaqueta manga corta abierta, adicional a ello, puede llevar diversos accesorios
como: un pañuelo rojo atado al cuello, botas que deben de ir por encima del
pantalón y por último una boina o sombrero color negro.
• Traje Típico Paisana. Este traje es una versión femenina al traje guacho, el cual
recibe el nombre de china el cual significa derivado del quechua, que significa,
hembra o muchacha. Dicho traje debe componerse de una falda semiplena sin
enagua y una camisa ancha manga larga hasta la altura del cuello, también
alpargatas que tienden a ser símbolo de honestidad. Su peinado debe de estar
conformado por dos trenzas laterales que caen al costado de los hombros.
• Traje Típico Los Kollas. La mayor población habita en Argentina y se destaca por
su vestimenta típica la cual es muy parecida a la de paisana. El traje de la mujer
suele ser de color rojo, con un sombrero negro y dos trenzas laterales. Dichos
trajes son abrigados debido a las bajas temperaturas en donde se ubican. De
igual forma se puede agregar un pancho de lana.
Íconos Nacionales
Algunas de las personalidades más representativas para Argentina se mostrarán a
continuación, dado que, al paso del tiempo, han llegado a convertirse en verdaderos iconos
nacionales para el país.
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Algunos son:
Carlos Gardel
Es conocido como el más genuino icono del tango. Fue compositor, interprete y actor de
innumerables canciones y musicales. Con él, el cadencioso ritmo porteño ganó un aire de
romanticismo y dio vuelta al mundo. Fue un personaje emblemático en vida y su trágica y
prematura muerte terminó de potenciar el mito.
Jose Luis Borges
Aclamado escritor del siglo XX, dado por la perfección de su lenguaje, la erudición de sus
conocimientos, el realismo fantástico de sus ficciones, la universalidad de sus ideas y la
belleza de su poesía.
Juan Manuel Fangio
Apodado cariñosamente como “El Chueco” y “Maestro”, fue el legendario piloto que
ostento durante casi medio siglo el récord de haber conquistado cinco campeonatos
mundiales de Fórmula 1. Manejando en una época de coches y valores distintos, su calidad
y calidad técnica serán admirados en el mundo del automovilismo.
Eva (Evita) Perón
María Eva Durarte, conocida como Eva Perón, en sus últimos años; o Evita, como el pueblo
la bautizo. Fue una figura que rompió todos los precedentes históricos y definió una
modalidad política nunca vista. Fue el centro de un creciente poder y se convirtió en el alma
del movimiento peronista, en su esencia y en su voz.
Che Guevara
Ernesto Che Guevara fue uno de los líderes políticos más influyentes de su época,
convirtiéndose en el emblema del revolucionario latinoamericano. Sin embargo, su figura
ha generado enorme controversia. Si bien por un lado su actitud salvaje y romántica lo
convierte en un ejemplo de rebeldía antisistema y total entrega a los ideales socialistas.
Quino (Mafalda)
Quino es el gran caricaturista, creador del querido personaje Mafalda y de muchas otras
brillantes historietas de humor. Su marca distintiva es la crítica social sagaz, inteligente y
siempre actual que ha encantado durante décadas a niños y adultos de todo el mundo.
Diego Maradona
Considerado de forma unánime como uno de los mejores jugadores de futbol de todos los
tiempos. La magia de su camiseta 10 perdura en la memoria de los argentinos, como
también de los napolitanos.
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Lionel Messi
Suele ser considerado no sólo el mejor jugador de futbol en actividad del mundo, sino
también uno de los más grandes de todos los tiempos. Además de haber sido galardonado
con el cobijado premio Balón de Oro.
Climas
Para poder saber definir algunas de las variedades climáticas se debe tener en cuenta dos
elementos fundamentales que son: la temperatura y las precipitaciones. La temperatura
puede distinguir climas subtropicales, templados y fríos. Las precipitaciones pueden
diferenciar a los climas húmedos y áridos. No se debe de olvidar que la altura del relieve
puede llegar a modificar dichos valores. Por consiguiente, se puede tener climas de altura,
también llamados serranos o de alta montaña.
Climas Cálidos
Climas Subtropical sin estación seca
Se localiza preferentemente en la provincia de Misiones, casi la totalidad de Corrientes, el
Noroeste de la provincia de Santa Fe, extremo este de Chaco y Formosa. Sus temperaturas
medias anuales son superiores a los 20° C.
Clima Subtropical con estación seca
Se extiende en el noroeste de la provincia de Santa Fe, Chaco, centro y norte de Formosa y
Santiago del Estero, sector este de Salta, Jujuy y Tucumán. La temperatura anual media es
superior a los 20°c.
Clima Subtropical serrano
Localizada en una estrecha franja que va desde el centro de Salta, pasando por Jujuy para
finalizar en Tucumán. Su temperatura media debido a la influencia de la altura se encuentra
entre los 12° y 18° C.
Clima Templado
Se localiza en las provincias de Buenos Aires, Entre Ríos, Centro y Sur de la provincia de
Santa Fe, Córdoba, noreste de La Pampa, este de San Lus y sur de Santiago del Estero. La
temperatura media anual es inferior a los 20°c.
Clima Frío
Clima Frio Húmedo
Localizado en el extremo occidental de: Neuquén, Río Negro, Chubut, Santa Cruz y Sur de
Tierra del Fuego. Corresponde a los Andes Patagónicos-fueguinos. Su temperatura media
anual influidas por la altura se ubican de los 6° y los 8° C.
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Clima Áridos
Clima Árido Frío
Localizado en la parte centro-sur de Neuquén y Río Negro; Chubut (exceptuando el sector
este), Santa Cruz y parte de Tierra del Fuego. Su temperatura es inferior a los 12° C.
Clima Árido de Alta Montaña
Localizado en las provincias de Jujuy, Salta, Catamarca, La Rioja, San Juan, Mendoza y Norte
de Neuquén. Su temperatura media anual no supera los 12° C.
Oferta Competitiva
Destinos Turísticos
Cachi
Uno de los Pueblos Auténticos de Argentina, en el corazón de los Valles Calchaquíes
salteños. Es magia, fantasía, un rincón norteño lleno de encanto.
Cafayate
Cafayate se fundó en 1840 en la unión de los valles Santamaría y Calchaquí con la quebrada
del río de las Conchas. El cinturón de viñedos, y sus casas bajas de estilo colonial y barroco
de fines del siglo XIX, la iglesia parroquial que aún conserva una imagen de la Virgen del
Rosario de 1740, y el edificio municipal, son algunos de los sitios que le dan ese singular
estilo.
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Entre los barrios más tradicionales, se puede visitar San Telmo, La Boca y Caminito, Boedo,
entre otros, siguiendo el rastro de grandes personajes del Tango.
Ciudad de Mendoza
Es un punto de referencia indiscutida de la ruta del vino. La provincia cuenta con el 70 por
ciento de la población vitivinícola del país, y el aroma y paisaje de las vides al pie de la
Cordillera de los Andes, engala el terruño de quienes la habitan.
Ciudad de Salta
Es una de las más importantes del Norte, sus sofisticadas calles y estilo la distingue de otros
centros urbanos ya que esta conserva el mayor patrimonio arquitectónico colonial del país.
Atesora la impronta que dejo Martin Miguel de Güemes, uno de los héroes de la
Independencia argentina; otro atractivo turístico es el Museo Arqueológico de Alta
Montaña que exhibe las momias de Llullaillaco halladas en el volcán más alto de la provincia.
El Calafate
El Calafate es el principal centro turístico de Santa Cruz, donde muchas las opciones y
atractivos que se tiene que recorrer. Esta ciudad patagónica es la anfitriona principal para
poder observar el imponente Glaciar Perito Moreno, entre otras bellezas que integran el
Parque Nacional Los Glaciares, sitio del Patrimonio Natural del Mundo (UNESCO).
Cuenta con una arquitectura típica de esta zona patagónica, muy visible en el tipo de
construcciones con madera a la vista. Se encontrará un lugar con mucha actividad urbana,
que crece año tras año. En su Avenida del Libertador se encontrará restaurantes de primer
nivel, casino, un moderno anfiteatro y bares de hielo.
Luján de Cuyo
Sitio emblemático del vino mendocino, conocido como La Tierra del Malbec. La tradición y
buen gusto conviven de manera perfecta en esta área ubicada a menos de 20 kilómetros de
la Ciudad de Mendoza.
Mar de Plata
Mar de Plata tiene mucho más que sol y playa. Con una población cercana al millón de
habitantes, es una de las principales urbes de la Provincia de Buenos Aires y de todo el
territorio argentino. La ciudad recibe importantes eventos internacionales y cumple un rol
trascendental en materia de Turismo de Reuniones.
Puerto Madryn
Bautizada como la Capital Nacional del Buceo y las Actividades Subacuáticas, esta ciudad
chubutense es mundialmente conocida por el avistamiento de la ballena franca austral.
Ubicada sobre la costa del Golfo Nuevo.
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Purmamarca
Se ubica sobre la Ruta Nacional 52, a 4 kilómetros de la Ruta Nacional 9. Y detenerse en este
icono turístico es una invitación a caminarse todo, como llegar hasta el Paseo de Los
Colorados. Entre los puntos de referencia urbanos, se puede visitar la Iglesia Santa Rosa de
Lima.
Quebrada de Humahuaca
Es circuito más turístico de Jujuy y uno de los más populares en Argentina por todo lo que
representa: historia y cultura nativa, arquitectura, paisajes memorables y pequeños
pueblos mágicos a lo largo de 155 kilómetros a través de la Ruta Nacional 9 desde León
hasta Tres Cruces.
San Rafael
San Rafael se asoma como un destino pujante, con una propuesta diversificada en donde la
aventura es uno de sus máximos exponentes. Los viajeros observaran un paisaje increíble,
con formaciones geológicas peculiares.
Ushuaia
Es la Capital de la provincia de Tierra del Fuego, Antártida e Islas del Atlántico Sur, y se
encuentra a más de 3 mil kilómetros al sur de Buenos Aires. La temporada alta suele ser en
verano, momento en el que se presentan las temperaturas más altas. El Faro Les Eclaireurs,
en el corazón del Canal Beagle, es la imagen de Ushuaia. Pero la ciudad ofrece otros puntos
turísticos de gran interés, como el Museo Marítimo y del Presidio, el Parque Nacional, el
Paso Garibaldi y la Laguna Esmeralda, entre otros.
Valle de Uco
Reposado al pie de la Codillera de los Andes, con una amplitud térmica diaria de 15°, el
marco que se obtiene aquí es verdaderamente imponente, entre viñedos, montaña y una
atmosfera pulcra.
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Villa La Angostura
Entre los numerosos circuitos y atractivos naturales, podrás visitar el bosque de Arrayanes,
situado en la Península de Quetrihué. Este Parque Nacional resguarda ejemplares de hasta
600 años de edad de una especie de árbol color canela, único en su tipo en el mundo y que
llega a los 25 metros de altura.
Infraestructura Hotelera
Con base a los datos obtenidos del Informe de Competitividad de Viajes y Turismo (2019),
Argentina muestra lo siguiente:
Figura 1. Infraestructura de Servicios Turísticos. (The Travel & Tourism Competitiveness Report, 2019)
Los números de habitaciones del hotel, se mantienen con el mismo porcentaje que el año
anterior, haciendo que dicho sector no se haya modificado y adecuado para las necesidades
de todos aquellos turistas que pernoctan en el país.
Oferta Gastronómica
La Gastronomía de Argentina posee una mezcla de la comida criolla, la nativa, africana,
española e italiana; la cultura y la gastronomía argentina poseen estas mezclas debido al
ingreso de extranjeros al país, y por estos mismos motivos la gastronomía de este país es
considerada una de las mejores debido a su gran combinación. Una de las mayores claves
es que el país es uno de los mayores productores agrícolas a nivel mundial, esto ayuda
mucho a la creación de dichos platos.
Algunos de los platos típicos de la República Argentina son:
• Parrilla o Asado: este plato característico de la nación consta de viseras y carne de
vaca cocinadas al carbón.
• Carbonada: Este plato típico posee sus diferencias dependiendo de las regiones.
Esta comida se acostumbra servir en un zapallo cocinado al horno en donde se
coloca el relleno elaborado a base de zapallo, carne, tomates, duraznos, arroz,
choclo y papas.
• Locro: es un estofado sustancioso elaborado a base de maíz o trigo con cerdo,
cebolla, pimentón, porotos, ají picante y chorizo rojo.
• Empanadas: estas suelen ser pasteles salados con diferentes rellenos, las que son
más populares son las rellenas de jamón y queso o carne. Estas empanadas se
suelen hallar ya sean al horno o fritas, y también sin o con picante. En cuanto a los
rellenos estos pueden cambiar dependiendo de la región.
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• Humita: esta es un aderezo denso elaborado a base de choclo, leche, pimentón,
cebolla, tomate y ají. Esta salsa se reparte en hojas de chala en la que se forma una
especia de paquetico el cual se amarra con tiritas de la misma chala y después se
pone a hervir en agua con sal.
• Tamales: Este plato característico de Argentina radica en una masa a base de maíz,
que se rellena de pollo o carne bovina, luego se envuelve en chalas y se pone a
hervir.
• Choripán: es un emparedado de chorizo, casi siempre sazonado con un adobo
hecho a base de especias diversas y aceite el cual lleva como nombre chimichurri
• Milanesa a la napolitana: es un trozo de carne empanizado y frita, la cual lleva
encima salsa de tomate, orégano y queso y se acostumbra acompañar con papitas
fritas.
Patrimonio Histórico
El Retrato de Luis XIV
Este conjunto escultórico fue la fuente de inspiración para la composición de los testeros
ubicados en los salones de recepción de dos edificios significativos de la ciudad de Buenos
Aires: El Salón de la Casa Rosada y el Salón San Martín del Palacio de la Legislatura porteña
La Cochera Presidencial
Ubicado en la ciudad de Buenos Aires en la Avenida Leandro N. Alem, esta edificado un
inmueble de dos pisos con frentes de ladrillos ennegrecidos por el hollín, oculto entre los
árboles, colectivos, automóviles y torres del microcentro. Dicho edificio alberga las
históricas cocheras de la Presidencia de la Nación. Construida a finales del siglo XIX y
durante la presidencia de Julio Argentino Roca.
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de Alvear para su nueva residencia en Buenos Aires, la cual fue diseñada por René Sergent,
el mismo arquitecto que construyó la mansión de Moïse de Camondo, y al igual que este,
en 1937 los Errázuriz donaron el palacio con la mayor parte de la colección al estado
argentino, quien lo transformó en el Museo Nacional de Arte Decorativo.
Quinta Unzué
Algunos desconocen que en la cuadra donde hoy se levanta ese inmerso edificio brutalista
que alberga la biblioteca la Nacional se encontraba originalmente, un eclético caserón
construido por la familia Unzué que luego fuero expropiado por el estado nacional para ser
utilizado como residencia presidencial.
Los recorridos por tierra, parten diariamente por conexiones desde Buenos Aires a las
principales ciudades del país, básicamente desde la terminal de ómnibus en el barrio de
Retiro. Las unidades móviles de larga distancia disponen de servicios a bordo, aire
acondicionado y bar.
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Desplazamiento que realiza una aeronave o una embarcación entre distintos lugares de un mismo país.
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También pueden realizarse trayectos en tren en varias partes de la Argentina. Desde la
Capital parten tramos de la estación Constitución y la estación Retiro principalmente.
También hay trenes turísticos, como el que recorre zona norte en la provincia de Buenos
Aires u otros famosos en el interior (como el Tren a las Nubes en Salta o el Tren del Fin del
Mundo en Ushuaia).
En cambio, el presupuesto otorgado por el gobierno para el gasto del Turismo y Viajes se
mantuvo en el mismo porcentaje que el año anterior, esperando que para el año siguiente
logre un incremento leve.
Figura 2. Afluencia Turística. (The Travel & Tourism Competitiveness Report, 2019)
Índice de Competitividad
Como bien se sabe, cada año el Foro Económico Mundial, realiza un estudio global para
establecer la posición de cada país dentro del ámbito competitivo, tomando en cuenta
diversos factores para la colocación exacta de acuerdo a sus resultados.
Dado que, si se toma por las variables a estudiar, cambiaria el ranking de competitividad,
por lo que se realizó una media, para así otorgarle dicho puesto.
Entre las variables a calificar están, el entorno propicio en donde se incluyen: Instituciones
con un 50%, Infraestructura con un 68%, Tecnología con un 58%, Estabilidad
Macroeconómica con un 34%; también se encuentra el capital humano en donde se puede
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ver que la salud cuenta con un 83% y educación un 72%; en el comercio el producto de
mercado tiene un 47%, en el mercado laboral cuenta con un 52%, el sistema financiero con
un 53% y el tamaño del mercado un 69%; y ya por ultimo en el ecosistema de innovación el
dinamismo empresarial cuenta con un 58% y la capacidad de innovación de la cual cuenta
argentina es de un 42%.
Para el 2019, Argentina ocupa el puesto número 50 de 140 países turísticamente viables,
haciendo que la competencia entre de ellos sea más ardua.
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Figura 4. Índice de Competitividad de Viajes y Turismo. (The Travel & Tourism Competitiveness Report,2019)
Evolución en el Ranking
Para poder tener una diferenciación de los años de acuerdo a su evolución en el ranking, se
tomó como referencia los dos reportes anteriores al actual, es por eso que se puede
apreciar que durante el 2015 su posición en el ranking era el 57 de 141 países inscritos y
con un rendimiento total de 3.9, ya para el 2017 se logró subir 7 puestos para así
consolidarse en el puesto número 50 de 136 países con un incremento de igual forma de su
rendimiento de 4.1 y por consiguiente para el 2019 su posición no ha cambiado, pero
durante el 2019 fueron 140 países evaluados, su rendimiento anual subió una décima,
haciendo que sea de 4.2.
Figura 5. Evolución en el Ranking. (The Travel & Tourism Competitiveness Report, 2019)
Marca País
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El Gobierno renovó la Marca Oficial de la República Argentina con el propósito de insertar
la imagen oficial del país en el mundo. La iniciativa estará acompañada por una estrategia
para profundizar el posicionamiento internacional, promover el turismo, las exportaciones
y fomentar la inversión extranjera directa.
La Nueva Estrategia Marca País fue oficializada el día 8 de marzo a través del decreto
191/2018 y su coordinación será interministerial.
Información Complementaria
Plataforma de Comercialización
La campaña alcanza a 500 millones de personas, quienes tendrán acceso a información de
Iguazú, Ushuaia y la Ciudad de Buenos Aires y a comprar paquetes turísticos, excursiones o
pasajes aéreos de Argentina.
China es el gran mercado emisivo del momento. Para llegar al mercado lo importante es
anticiparse. Se cuenta con la plataforma turística de Alibaba: Fliggy, con la que están
familiarizados los potenciales turísticos de China, y que seguramente nos va a permitir
multiplicar los arribos al país.
yLa facilitación del visado, el reintegro del IVA por alojamiento y la conectividad aérea son
algunas de las herramientas claves que impulsamos para que los viajeros chinos puedan
acercarse a disfrutar de una gran experiencia en el país.
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En pabellón argentino, en la plataforma de viajes del Grupo Alibaba, prestigioso holding
chino dedicado al comercio electrónico, cuenta con información sobre los destinos,
novedades, experiencias y productos entre otros atractivos para promocionar la oferta en
un mercado de gran potencial y que muestra un crecimiento sostenido en el país: entre
2011 y 2017 la llegada de chinos a Argentina se incrementó un 116%, ubicándose en torno
a los 60 mil turistas.
El turismo emisivo de China es el líder mundial, con 120 millones de turistas que viajan
alrededor del mundo anualmente. Además, las proyecciones indican que para el año 2025
serán 220 millones. A su vez, son los que más gastan, con un promedio que supera los 260
mil millones de dólares por año.
La campaña de promoción turística de Argentina también suma a las redes sociales chinas,
como Weibo, WeChat, Zhihu, Miaopai, iQiyi y Toutiao.com. destacando que el país asiático
cerca de 600 millones de usuarios de internet es móvil y a eso se le suma que el 50% de los
viajeros chinos planean y reservan a través de sus equipos portátiles.
El Gobierno Nacional implemento un incentivo para el arribo de más turistas chinos, se
encuentran la eximición del visado argentino para aquellos chinos que tengan en su poder
un visado valido y vigente para entrar a Estados Unidos o a la Unión Europea y que cuenten
con la Autorización de Viaje Electrónica (AVE). Por otra parte, Aerolíneas Argentinas en
2017, abrió oficinas en la capital china, Beijíng, y Shanghái donde los turistas pueden
comprar boletos y obtener información detallada de nuestro país.
Tendencias Turísticas
Los turistas tienen en cuenta criterios de sostenibilidad a la hora de elegir dónde viajar y
qué hacer. Por el otro lado, destinos, hoteles y prestadores turísticos quieren reducir su
impacto e integrar a los productores locales, y apuestan al crecimiento respetuoso de la
comunidad. Este es el Año Internacional del Turismo Sostenible para el Desarrollo,
declarado así por la Organización Mundial de Turismo.
La ciudad de Salta fue escenario los últimos dos días de un encuentro con agenda en estos
asuntos. Se trató del primer Foro Nacional de Turismo, al que llegaron referentes públicos
y privados de todo el país y expertos internacionales, organizado por el Ministerio de
Turismo de la Nación, el Consejo Federal de Turismo y el Gobierno de Salta.
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Tanto el Ministerio de Turismo nacional como las provincias, el sector privado y expertos
internacionales estuvieron dialogando y presentando sus experiencias, acciones y
resultados en torno al turismo sostenible.
El Ministerio de Turismo de la Nación habló de Pueblos Auténticos, un programa nacional
que lleva adelante junto al Ministerio de Cultura y que tiene a la identidad como eje de
desarrollo local de pequeños pueblos de todo el país. Además, presentaron indicadores de
sostenibilidad.
Promoción Turística
Para la República Argentina, los ingresos derivados del turismo internacional han ubicado a
esta actividad como uno de los cinco sectores líderes de exportación de bienes y servicios.
Por ello y a efectos de optimizar la promoción de la oferta turística argentina en los
mercados externos se han instrumentado mecanismos de cooperación entre la Cancillería
y el Ministerio de Turismo de la Nación, siendo que esta cooperación se hace operativa a
través de las coordinaciones entre el Instituto Nacional de Promoción Turística (InProTur),
la Dirección de Apoyo al Turismo y Promoción de Inversiones y las Representaciones
Diplomáticas y Consulares en el Exterior.
Funciones principales de la Dirección de Apoyo al Turismo y Promoción de Inversiones en
las acciones de promoción Turística:
• Coordinar con el InProTur las acciones de promoción del turismo en el exterior.
• Coordinar con las Representaciones argentinas la formulación de acciones de
promoción turística.
Apoyar las acciones de promoción turística que realiza el Instituto Nacional de Promoción
Turística (InProTur).
En esta línea de acciones corresponde a las Representaciones en el exterior:
• Elaborar informes con las características del mercado.
• Establecer contacto con operadores turísticos.
• Organizar seminarios y workshops.
• Participar en ferias y exposiciones.
• Establecer contacto con periodistas especializados locales.
• Organizar Rondas de Negocios para operadores turísticos.
• Difundir material de promoción turística.
• Establecer contactos con asociaciones del sector.
• Informar acerca de publicaciones y artículos periodísticos de la Argentina.
Comentarios en TripAdvisor
Para poder tener una mejor percepción del turismo dentro del país argentino, se tomará en
cuenta los comentarios obtenidos de la plataforma de TripAdvisor, dado que por lo regular
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son más sinceros los comentarios con respecto al trato, al servicio, las comodidades, etc.
Una vez sabiendo los comentarios se complementarán con críticas con base a ellos.
Buenos Aires
BUENOS AIRES
25000
20000
15000
10000
5000
0
Casa Rosada Caminito Jardín Japones Café Tortoni
La capital de Buenos Aires, es uno de los principales atractivos turísticos de Argentina, con
base a los comentarios y visitas registradas en la plataforma muestra que el restaurante
Café Tortoni es uno de los más visitados junto con el Jardín de los Leones.
San Carlos de Bariloche
5000
4000
3000
2000
1000
0
Península Petit Hotel Catalonia Sur Aparts Cerro Campanario Catedral Alta
& Spa Patagonis
Bariloche es conocido como un atractivo turístico de nieve, haciendo que San Carlos de
Bariloche sea uno de los más visitados de toda Argentina.
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Puerto Iguazú
PUERTO IGUAZÚ
18000
16000
14000
12000
10000
8000
6000
4000
2000
0
Loi Suites Iguazú Garganta del Diablo Feirinha de Puerto Hito Tres Fronteras
Hotel Iguazú
Figura 10. Lugares más visitados del Puerto Iguazú. (TripAdvisor, 2020).
Puerto Iguazú es visitado mundialmente por las cascadas de Iguazú, aquellas que son
compartidas con otro país. De este modo, el área en donde se ubica la garganta del diablo,
es muy visitada de acuerdo con la plataforma de TripAdvisor.
Mendoza
MENDOZA
7000
6000
5000
4000
3000
2000
1000
0
Diplomatic Hotel Azafrán Parque General San Casa Glebinias
Martín Mendoza
Mendoza es conocido por la ubicación de sus zonas vinícolas, por lo que es uno de los más
visitados en la región, por lo que algunos de sus sitios más visitados son los que se
encuentran en la gráfica. De este modo, Mendoza junto con el Puerto Iguazú son los más
visitados.
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Recomendaciones
Para visitar un país tan amplio como lo es argentina, se debe de tomar en cuenta la estadía
promedio, dado que no podrás observarlo todo en unos dos o tres días, se requiere como
mínimo unas dos semanas para la explotación del país.
Haciendo que cada aventura en una nueva provincia sea buena e inolvidable. Creando la
sensación de retorno para más aventuras dentro del país. Para estar en el país se deberá
también contar con la ropa necesaria para la exploración del mismo.
Por último, es recomendable que se realcen las reservaciones con anticipación dado que,
en algunos sitios, no se cuenta con atención presencial inmediata, por lo tanto, una buena
reservación mejorará su servicio y experiencia.
Conclusión
Argentina es un país diverso, en donde puedes encontrar todas las estaciones del año y de
este modo siempre se contarán con los turistas para que nunca dejen de llegar, pero del
modo que llegan, no se cuenta con la suficiente ganancia por lo mismo. Dado que el cambio
de moneda es mínimo.
El país es adecuado para que se realicen los convenios para todo mundo, de este modo, se
tendrá tanto actividad turística dentro y fuera del país, reconociéndose como un país
completo, tanto para los negocios como para el turismo propio.
Un beneficio del país es que se cuenta con una marca país, haciendo que se vaya dando a
conocer dentro de los demás países de este modo se crearán los lazos necesarios para la
creación de dichos convenios, anteriormente hablados.
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Fuentes de Consulta
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Gobierno de Turismo. Recuperado de:
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de-buenos-aires
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https://www.viviargentina.tur.ar/#!/ar/places/san-carlos-de-bariloche
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del-pais/gastronomia-de-argentina/
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