CSR Indocement 2018

06
TANGGUNG
JAWAB SOSIAL
PERUSAHAAN
CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY
329 Kebijakan dan Prinsip CSR Indocement

Indocement’s CSR Policies and Principles
334 Indocement dan SDGs

Indocement and SDGs
336 CSR & Security Division

CSR & Security Division
337 Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

Terkait Hak Asasi Manusia
Corporate Social Responsibility
Related to Human Rights

Terkait Operasi Yang Adil
Related to Fair Operations
344 Tanggung Jawab Sosial Bidang

Pelestarian Lingkungan Hidup
Related to Environmental Sustainability
364 Tanggung Jawab Sosial Bidang

Ketenagakerjaan, Kesehatan,
dan Keselamatan Kerja
Social Responsibility Related
to Employment, Occupational
Health, and Safety

Bidang Sosial Kemasyarakatan
Corporate Social Responsibility Related
to Social Community

Terhadap Pelanggan dan Mutu
Social Responsibility Related
to Customers and Quality
326 LAPORAN TAHUNAN 2018 PT INDOCEMENT TUNGGAL PRAKARSA Tbk.

Ikhtisar Kinerja 2018 Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis dan Pembahasan Manajemen Tata Kelola Perusahaan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Laporan Keuangan
2018 Performance Highlights Management Report Company Profile Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility Financial Report
327
PT INDOCEMENT TUNGGAL PRAKARSA Tbk.
di taman hidroponik, Kompleks Pabrik Palimanan
Indocement employees activity in hydroponic garden,
Aktivitas karyawan Indocement
Palimanan Factory
ANNUAL REPORT 2018

06
TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN // CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY
Konsep pembangunan berkelanjutan atau Sustainability Sustainability development concept has emerged
Development telah muncul dan berkembang di berbagai and developed in various countries as part of various
negara sebagai bagian dari keinginan berbagai pihak parties’ aspirations of balance between business actors,
tentang keseimbangan antara pelaku usaha, Pemangku Stakeholders, and regulators. This harmonization can
Kepentingan dan regulator. Harmonisasi ini hanya dapat only be realized through a strong commitment from all
diwujudkan melalui komitmen yang kuat dari seluruh parties, especially business entities which undeniably are
pihak, khususnya entitas usaha yang tak dapat dipungkiri profit oriented and tend to ignore long-term impact of
bersandar pada orientasi keuntungan dan cenderung the activities carried out.
mengabaikan dampak jangka panjang atas kegiatan
yang dilakukan.
Di Indonesia, konsep pembangunan berkelanjutan salah In Indonesia, this sustainability development concept is
satunya diwujudkan melalui kegiatan Tanggung Jawab embodied in the Corporate Social Responsibility (CSR)
Sosial Perusahaan, atau Corporate Social Responsibilty activities. The regulators have obliged business entities to
(CSR). Regulator telah mewajibkan entitas usaha untuk have policies and programs related to their commitment
memiliki kebijakan dan program terkait komitmennya to building sustainable relationships with Stakeholders.
membangun hubungan yang berkelanjutan dengan
Pemangku Kepentingan.
International Organization for Standardization (ISO) pada The International Organization for Standardization (ISO) in
tahun 2010 telah merilis ISO 26000 tentang Panduan 2010 released ISO 26000 regarding Guidance on Social
Tanggung Jawab Sosial (Guidance on Social Responsibility). Responsibility. Although not compulsory, ISO 26000
Walaupun tidak bersifat wajib, ISO 26000 memberikan pola provides patterns and modules that apply globally about
dan modul yang berlaku secara internasional tentang how CSR can be developed in the organization dimension.
bagaimana CSR dapat dikembangkan dalam dimensi
sebuah organisasi.
PRAKTIK
KETENAGAKERJAAN
LABOR PRACTICES
PRAKTIK OPERASI
HAK ASASI MANUSIA YANG ADIL
HUMAN RIGHTS FAIR
OPERATING
PRACTICES
TATA KELOLA
ORGANISASI
ORGANIZATION
GOVERNANCE
KETERLIBATAN DAN
LINGKUNGAN PENGEMBANGAN
HIDUP KOMUNITAS
ENVIRONMENT COMMUNITY
INVOLVEMENT AND
DEVELOPMENT
ISU KONSUMEN
CONSUMER ISSUES
7 Inti dari ISO 26000

7 cores of ISO 26000

2018 Performance Highlights
Ikhtisar Kinerja 2018
KEBIJAKAN
DAN PRINSIP CSR
Laporan Manajemen
Management Report
INDOCEMENT
INDOCEMENT’S CSR POLICIES AND PRINCIPLES
Profil Perusahaan
Company Profile
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
Good Corporate Governance
Tata Kelola Perusahaan
Suasana pagi hari di Kompleks Pabrik Citeureup,
Kabupaten Bogor, Jawa Barat
Morning view in Citeureup Factory,
Bogor Regency, West Java
Indocement sebagai salah satu perusahaan semen Indocement as one of the largest cement companies
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
terbesar di Indonesia selalu memastikan bahwa kegiatan in Indonesia always ensures that its business activities
usahanya senantiasa berpegang teguh kepada prinsip- friend firmly observe to the sustainable business principles.
prinsip bisnis berkelanjutan. Berangkat dari pemahaman Based on this understanding, the Company views CSR as
tersebut, Perseroan memandang CSR sebagai wujud a manifestation of concern for the environment, respect
kepedulian terhadap lingkungan hidup, penghormatan for human rights, an obligation to provide comfortable
terhadap hak asasi manusia, kewajiban untuk menyediakan places, good working relationships with employees,
tempat yang nyaman, hubungan kerja yang baik dengan prioritizing the maintenance of occupational health
karyawan, mengutamakan terjaganya kesehatan dan and safety, and participating in the economic and local
keselamatan kerja, serta ikut mengembangkan ekonomi community development.
dan komunitas lokal.
Laporan Keuangan
Financial Report
ANNUAL REPORT 2018 PT INDOCEMENT TUNGGAL PRAKARSA Tbk.

329
06
Berlandaskan pada hal itu, Indocement berkomitmen untuk Based on that, Indocement is committed to continuously
terus menjalankan keseimbangan antara pertumbuhan implementing the balance between business growth and
usaha dan manfaat yang dapat diberikan melalui program the benefits that can be provided through CSR programs.
CSR. Perseroan berusaha untuk berperan serta dalam The Company strives to participate in supporting
mendukung pembangunan ekonomi berkelanjutan sustainable economic development to improve the
guna meningkatkan kualitas hidup dan lingkungan yang quality of life and the environment that is beneficial to
bermanfaat bagi komunitas setempat. the local community.
LANDASAN PELAKSANAAN PROGRAM CSR

CSR PROGRAM IMPLEMENTATION PLATFORM
Sebagai perusahaan yang berbasis sumber daya alam, As a natural-resource-based company, Indocement
Indocement wajib melaksanakan tanggung jawab sosial is obliged to carry out social and environmental
dan lingkungan sebagaimana diatur dalam Pasal 74 responsibilities stipulated in Article 74 of the Law
Undang-undang Nomor 40 tahun 2007 tentang Perseroan Number 40 Year 2007 on Limited Liability Companies
Terbatas dan Peraturan Pemerintah Nomor 47 Tahun 2012 and Government Regulation Number 47 Year 2012 on
tentang Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan. Social and Environmental Responsibilities.
Peraturan perundang-undangan tersebut menjadi landasan The above regulation shall be is the basis for Indocement
bagi Indocement dalam menjalankan program CSR. in carrying out its CSR program. Additionally, there are
Disamping itu, terdapat sejumlah peraturan perundang- some other laws and regulations also serve as the basis
undangan lain yang juga menjadi dasar pelaksanaan for CSR programs implementation, including:
program CSR, antara lain:
1. Undang-undang Nomor 25 Tahun 2007 tentang 1. Law Number 25 Year 2007 on Capital Investment;
Penanaman Modal;
2. Undang-undang Nomor 8 tahun 1999 tentang 2. Law Number 8 Year 1999 on Consumer Protection;
Perlindungan Konsumen;
3. U n d a n g - u n d a n g N o m o r 1 3 t a h u n 2 0 0 3 3. Law Number 13 Year 2003 on Man power;
tentang Ketenagakerjaan;
4. Undang-undang Nomor 13 tahun 2011 tentang 4. Law Number 13 Year 2011 on Poverty Management;
Penanganan Fakir Miskin;
5. Peraturan Menteri Sosial RI Nomor 13 Tahun 2012 5. Ministry of Social Affairs Regulation No. 13 Year 2012
tentang Forum Tanggung Jawab Dunia Usaha on the World Business Forum Responsibility for the
dalam Penyelenggaraan Kesejahteraan Sosial pada Provision of Social Welfare at Provincial Level.
Tingkat Provinsi.
HEIDELBERGCEMENT SUSTAINABILITY COMMITMENTS 2030

HEIDELBERGCEMENT SUSTAINABILITY COMMITMENTS 2030
Tahun 2017, HeidelbergCement Group meluncurkan In 2017, HeidelbergCement Group launched

HeidelbergCement Sustainability Commitments 2030 HeidelbergCement Sustainability Commitments 2030
yang merupakan panduan kebijakan keberlanjutan that serves as HeidelbergCement Group sustainability
HeidelbergCement Group. Sebagai bagian dari policy guide. Being part of the HeidelbergCement Group,
HeidelbergCement Group, Indocement juga harus taat Indocement must also abide by and comply with the policy.
dan patuh terhadap kebijakan tersebut.

HeidelbergCement Sustainability Commitments HeidelbergCement Sustainability Commitments 2030 is a
2030 merupakan panduan kebijakan keberlanjutan sustainability policy guide for the HeidelbergCement Group,
HeidelbergCement Group, yang menjelaskan prinsip- which explains the core principles of HeidelbergCement
Laporan Manajemen
Management Report
prinsip inti dari perilaku berkelanjutan HeidelbergCement Group’s sustainability behavior, as follows:
Group, antara lain:
1. Mendorong penguatan ekonomi dan inovasi; 1. Encouraging economic strengthening and innovation;
2. Tercapainya kesehatan dan keselamatan kerja 2. Achieving superior health and safety;
yang unggul; 3. Reducing its environmental footprint;
3. Mengurangi dampak lingkungan; 4. Creating an economic turnaround;
4. Menciptakan perputaran ekonomi; 5. Being a good partner;
5. Menjadi mitra yang baik; 6. Ensuring compliance and the creation of
6. M e m a s t i k a n k e p a t u h a n s e r t a t e rc i p t a n y a corporate transparency.
transparansi perusahaan.
Profil Perusahaan
Company Profile
Prinsip-prinsip inti tersebut di atas merupakan landasan These core principles as the basis for Indocement in
bagi Indocement dalam menyusun dan menjalankan constructing and carrying out its work programs in CSR
program kerjanya di bidang CSR yang mengacu kepada aspect based on Sustainable Development Goals (SDGs).
Sustainable Development Goals (SDGs).
VISI, MISI DAN FILOSOFI CSR INDOCEMENT

INDOCEMENT’S CSR VISION, MISSION AND PHILOSOPHY
Agar pelaksanaan program CSR menjadi lebih terarah To ensure more focused implementation of CSR programs
dengan tujuan yang jelas, Indocement telah menyusun with clear objectives, Indocement has established CSR
visi, misi dan filosofi CSR. Visi dan misi merupakan kunci vision, mission and philosophy. Vision and mission are
utama dalam menjalankan kegiatan Perseroan, termasuk the key elements in carrying out the Company’s activities,
dalam membuat perencanaan kegiatan CSR, yaitu including in making CSR activity plan, namely:
sebagai berikut:
Visi CSR CSR Vision

Menjadi perusahaan yang dikenal menjalankan To become a company known to run activities to increase

kegiatan untuk meningkatkan kemandirian masyarakat community self-reliance, and consistently preserve the

dan kelestarian lingkungan di sekitarnya secara surrounding environment, so as to create harmonious and
konsisten sehingga tercipta hubungan yang harmonis sustainable relationships.
dan berkelanjutan.
Misi CSR CSR Mission

Menjalankan kegiatan usaha dengan menjaga To operate the business activities by maintaining
keseimbangan dimensi yang menerapkan konsep balance of dimension with the implementation of
ramah lingkungan, kesejahteraan komunitas, dan environmentally friendly concept, community welfare,
keberlanjutan usaha. and business sustainability.

Laporan Keuangan
Financial Report

331
06
Filosofi CSR CSR Philosophy

Perseroan memandang kegiatan CSR sebagai bagian The Company views CSR activities as an integral part in
yang tidak terpisahkan dalam mencapai keberlanjutan achieving business sustainability, and as a community risk
usahanya dan sebagai upaya mitigasi risiko komunitas; mitigation effort; by upholding business accountability to
dengan menjunjung tinggi akuntabilitas usaha (business the surrounding communities as well as other Stakeholders.
accountability) terhadap masyarakat sekitar serta para The Company’s CSR Principles are implemented according
Pemangku Kepentingan lainnya. Prinsip CSR Perseroan to corporate values, and refer to the Government’s
dilaksanakan sesuai dengan nilai-nilai perusahaan provisions, SDGs, and the three pillars of sustainable
(corporate values), serta mengacu kepada ketentuan development “Triple Bottom Line”. The three instruments
Pemerintah, SDGs, serta tiga pilar pembangunan of philosophy generally reflect the CSR spirit contained
berkelanjutan “Triple Bottom Line”. Ketiga instrument in ISO 26000 as a whole.
filosofi tersebut secara umum mencerminkan semangat
CSR yang terkandung dalam ISO 26000 secara menyeluruh.
PEMANGKU KEPENTINGAN DAN ISI-ISU PENTING

STAKEHOLDERS AND IMPORTANT ISSUES
Perseroan mengidentifikasi Pemangku Kepentingan The Company identifies Stakeholders based on the level
berdasarkan tingkat pengaruh dan interaksi yang sudah of influence and established interaction through internal
terjalin melalui metode survei internal. Responden survei survey method. Survey respondents include managers and
antara lain manajer dan kepala bagian fungsi komersial, heads of commercial functions, namely production, finance,
yaitu produksi, keuangan, ketenagakerjaan, general affairs, employment, general affairs, and business development.
dan business development. Perseroan menetapkan tujuh The Company defines seven major Stakeholders and strives
Pemangku Kepentingan utama dan berusaha memenuhi to fulfill their needs according to their functions and roles.
kebutuhannya sesuai dengan fungsi dan peran mereka.
Pemangku Kepentingan Isu-Isu Penting

Stake Holder Important Issues
Pemegang Saham • Peningkatan nilai investasi dan dividen
Shareholders Increase of Investment value and devidend
• Keterbukaan Informasi
Information disclosure
• Kinerja Perseroan yang baik
Company’s good performance
• Pelaporan
Reporting
Karyawan • Pemenuhan hak-hak dan kesejahteraan karyawan

Employee Fulfilment of employee’s right and walfare
• Kesetaraan kesempatan berkarir, remunerasi, dan fasilitas kerja
Equality in career opportunity, remuneration, and work facilities
• Penerapan Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3)
Application of ocuppational health and safety
Pelanggan • Harga kompetitif dengan jaminan kualitas produk dan pasokan

Customer Competitive price with guarantee in products and supplies quality
• Penerapan standar produk dan informasi yang lengkap
Application of product standart and complete information
• Pelayanan keluhan
Customer Service
• Menghasilkan produk ramah lingkungan
Produce environmentally friendly product

Pemangku Kepentingan Isu-Isu Penting
Stake Holder Important Issues
Pemerintah • Kepatuhan terhadap perundang-undangan dan peraturan yang berlaku
Laporan Manajemen
Management Report
Goverment Compliance to the prevailing laws and regulations
• Pelaksanaan CSR dan pelaporan berkala
Implementations of CSR and periodic reporting
• Pembayaran pajak
Tax Payment
• Mengendalikan emisi dan polutan
Controling emission and polutant
• Menjaga keanekaragaman hayati
Maintaining biological diversity
• Meningkatkan efisiensi energi
Increase energy efficiency
• Mengembangkan budaya keselamatan
Develop safety culture
Masyarakat Lokal • Kemitraan
Profil Perusahaan
Local Community Partnership
Company Profile
• Pengelolaan sampah untuk bahan bakar alternatif
Management of waste for alternative fuel
• Tingkat kesejahteraan
Welfare level
• Mengendalikan emisi dan polutan
Controling emission and polutant
• Menjaga keanekaragaman hayati
Maintaning biological diversity
• Meningkatkan efisiensi energi
Increase energy efficiency

Media • Keterbukaan informasi
Media Disclosure of information
• Kerjasama pelaksanaan program
Cooperation on program implementation
• Meningkatkan efisiensi
Increase efficiency

Laporan Keuangan
Financial Report

333
06
INDOCEMENT
DAN SDGs
INDOCEMENT AND SDGs
Komitmen Indocement terhadap pengembangan Indocement’s commitment to promoting sustainable

pembangunan berkelanjutan tidak perlu diragukan development is undoubtable. In fact, the Company
lagi. Bahkan, Perseroan secara tegas menyampaikan expressly states this commitment in the Company’s mission,
komitmen tersebut dalam misi Perseroan, yaitu “Kami namely “We are in the business of providing quality cement
berkecimpung dalam bisnis penyediaan semen dan bahan and building materials at competitive prices, in a way that
bangunan berkualitas dengan harga kompetitif dan tetap promotes sustainable development”.
memerhatikan pembangunan berkelanjutan”.
Komitmen terhadap pembangunan berkelanjutan tersebut Commitment to sustainable development is applied by

diterapkan Indocement dengan menjalankan program Indocement by implementing CSR programs that rest on
CSR yang berlandaskan pada standar atau kriteria yang internationally accepted standards or criteria. In the early
berlaku secara internasional. Pada awal tahun 2000-an, 2000s, Indocement adopted the Millennium Development
Indocement telah mengadopsi kriteria yang ditetapkan Goals (MDGs) criteria.
dalam Millenium Development Goals (MDGs).
Pada 2016, seiring dengan diterbitkannya Resolusi In 2016, inline with the release of the United Nations (UN)
Perserikatan Bangsa-Bangsa (PBB) mengenai Sustainable Resolution concerning Sustainable Development Goals
Development Goals (SDGs) pada 21 Oktober 2015 yang (SDGs) on 21 October 2015 containing 17 objectives
memuat 17 tujuan dengan 169 capaian yang terukur dan with 169 measurable achievements and deadlines set by
tenggat yang telah ditentukan oleh PBB sebagai agenda the United Nations as a world development agenda for
dunia pembangunan untuk kemaslahatan manusia dan the benefit of humans and planet earth, Indocement has
planet bumi, Indocement kembali menyesuaikan program realigned its CSR program with those criteria.
CSR dengan kriteria tersebut.
Perubahan strategi pelaksanaan CSR Indocement juga Changes in Indocement’s CSR implementation strategy are
sejalan dengan kebijakan HeidelbergCement Group also in line with the HeidelbergCement Group’s policies
yang tertuang dalam HeidelbergCement Sustainability specified in HeidelbergCement Sustainability Commitments
Commitments 2030. Untuk itu, Perseroan telah menetapkan 2030. To that end, the Company has established five pillars
lima pilar dan Program Pembangunan Berkelanjutan, yaitu: and Sustainable Development Program (SDP) that are
pendidikan; kesehatan; ekonomi; sosial-budaya, agama, interdependent consisting of education; health; economy;
pemuda dan olahraga (sosbudagor); dan keamanan; serta socio-culture, religion, youth and sports (sosbudagor); and
Program khusus yang disebut Program Pengembangan security; and a special program called the Sustainable
Berkelanjutan (SDP), yang antara satu dengan yang lainnya Development Program (SDP).
saling berkaitan.

Pilar program tersebut telah memenuhi 17 tujuan dari The program pillars have fulfilled the 17 objectives of
SDGs, sebagai berikut: SDGs as follows:
Laporan Manajemen
Management Report
5 PILAR DAN SDP
5 PILLARS AND SDP
PROGRAM QUALITY
EDUCATION
DECENT WORK AND
ECONOMIC GROWTH
PENDIDIKAN
Education
Program
PROGRAM ZERO
HUNGER
GOOD HEALTH
AND WELL-BEING
GENDER
EQUALITY
KESEHATAN
Profil Perusahaan
Company Profile
Health
Program
PROGRAM NO
POVERTY
ZERO
HUNGER
DECENT WORK AND
ECONOMIC GROWTH
REDUCED
INEQUALITIES
PARTNERSHIPS
FOR THE GOALS
EKONOMI
Economic
Program

PROGRAM NO
POVERTY
CLEAN WATER
AND SANITATION
INDUSTRY, INNOVATION
AND INFRASTRUCTURE
SUSTAINABLE CITIES
AND COMMUNITIES
SOSBUDAGOR
Sosbudagor
Program
PROGRAM PEACE, JUSTICE

AND STRONG
KEAMANAN INSTITUTIONS
Security
Program
PROGRAM NO CLEAN WATER AFFORDABLE AND SUSTAINABLE CITIES RESPONSIBLE CLIMATE LIFE LIFE PARTNERSHIPS
PEMBANGUNAN

POVERTY AND SANITATION CLEAN ENERGY AND COMMUNITIES CONSUMPTION ACTION BELOW WATER ON LAND FOR THE GOALS

BERKELANJUTAN AND PRODUCTION
Sustainable
Development
Program

Laporan Keuangan
Financial Report

335
06
CSR &
SECURITY
DIVISION
CSR & SECURITY DIVISION
Tahun 2017, Indocement membentuk satu divisi baru yang In 2017, Indocement formed a new division called
disebut CSR & Security Division. Pembentukan divisi ini CSR & Security Division. Formation of this division
merupakan upaya Perseroan untuk membenahi tata kelola is the Company’s effort to improve CSR programs
program CSR yang telah dijalankan agar lebih terarah implementation governance to be more directed and
dan terorganisir dengan baik. Sebelumnya, pengelolaan well organized. Previously, CSR program was managed
program CSR dilakukan oleh dua divisi yang berbeda, yaitu by two different divisions: Corporate CSR Division and
Divisi Corporate CSR dan Divisi Operasional. the Operations Division.
STRUKTUR ORGANISASI CSR

CSR ORGANIZATION STRUCTURE
CSR & SECURITY

DIVISION
Non-Plant &
Citeureup
Subsidiaries CSR Unit
Social Corporate
Social Palimanan dan
Responsibility Security
Responsibility Tarjun
Department
Department
ANGGARAN DAN PENGELOLAAN ANGGARAN

BUDGET AND BUDGET MANAGEMENT
Perseroan menetapkan anggaran khusus bagi CSR & The Company sets a special budget for the CSR &
Security Division untuk menjalankan program-programnya. Security Division to carry out its programs. The budget
Anggaran tersebut disesuaikan dengan kebutuhan dengan is adjusted to the needs by considering the Company’s
mempertimbangkan kemampuan perusahaan sesuai ability in accordance with achievement of the Company’s
dengan pencapaian kinerja perusahaan. Tahun 2018, performance. In 2018, the budget managed by the CSR
anggaran yang dikelola oleh CSR & Security Division & Security Division reached Rp23.3 billion.
mencapai Rp23,3 miliar.

TANGGUNG JAWAB SOSIAL
PERUSAHAAN TERKAIT
Laporan Manajemen
Management Report
HAK ASASI MANUSIA
CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY RELATED TO HUMAN RIGHTS
Profil Perusahaan
Indocement menjunjung tinggi Hak Asasi Manusia (HAM) Indocement upholds human rights as a basic guideline
Company Profile
sebagai pedoman dasar dalam operasional perusahaan. in the Company’s operations. This applies internally (to
Hal ini berlaku ke dalam (kepada karyawan) dan juga ke employees) and also externally (to parties outside the
luar (kepada pihak di luar perusahaan). Company).
HAM adalah sebuah konsep hukum dan normatif yang Human rights concept is a legal and normative concept
menyatakan bahwa manusia memiliki hak yang melekat which states that human beings have inherent rights as a
pada dirinya sebagai manusia. Hak asasi manusia berlaku human. Human rights apply anytime, anywhere, and to

kapanpun, di manapun, dan kepada siapapun, sehingga anyone, so they are universal. Human rights in principle
sifatnya universal. HAM pada prinsipnya tidak dapat are irrevocable and cannot be divided.
dicabut dan juga tidak dapat dibagi-bagi.
Dalam terminologi modern, HAM dapat digolongkan In modern terminology, human rights can be classified as
menjadi hak sipil dan politik yang berkenaan dengan civil and political rights related to civil liberties (e.g. the
kebebasan sipil (misalnya hak untuk hidup, hak untuk tidak right to life, the right not to be tortured, and the right to
disiksa, dan kebebasan berpendapat), serta hak ekonomi, freedom of expression), as well as economic, social and
sosial, dan budaya yang berkaitan dengan akses ke barang cultural rights related to access to public goods (such as
publik (seperti hak untuk memperoleh pendidikan yang the right to obtain proper education, the right to health,
layak, hak atas kesehatan, atau hak atas perumahan). or the right to housing).

Pemenuhan HAM Bagi Karyawan Fulfillment of Human Rights for Employees
International Labour Organization (ILO) telah menerbitkan The International Labor Organization (ILO) has issued
beberapa resolusi terkait pemenuhan HAM bagi several resolutions related to the fulfillment of human rights
tenaga kerja. Resolusi tersebut sebagian besar telah for workers. The resolution has been largely adopted in
diadopsi dalam Undang-undang Nomor 13 tahun 2003 Law Number 13 Year 2003 on Manpower.
tentang Ketenagakerjaan.
Indocement taat dan patuh terhadap terhadap seluruh Indocement complies with all applicable laws and
peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk regulations, including those on manpower and human
dalam hal ketenagakaerjaan dan HAM. Pemenuhan HAM rights. The fulfillment of human rights for Indocement
bagi karyawan Indocement dapat dijelaskan sebagai employees can be explained as follows:
berikut :
Remunerasi yang Adil Fair Remuneration

Perseroan senantiasa memperhatikan kesejahteraan The Company always pays attention to the welfare of
karyawannya, salah satunya melalui strategi remunerasi its employees, one of which is through a remuneration
yang selalu dikaji ulang sesuai dengan kebutuhan strategy that is always reviewed in accordance with the
Perseroan dan menjaga competitiveness dengan industri, needs of the Company and maintains its competitiveness
yang selanjutnya dapat mendukung kinerja yang unggul with the industry, which in turn can support superior
dalam pencapaian target Perseroan. performance in achieving the Company’s targets.
Laporan Keuangan
Financial Report

337
06
Perseroan menerapkan sistem remunerasi yang bertujuan The Company implements a remuneration system that
untuk mendukung sasaran strategi perusahaan. Dengan aims to support the Company’s strategic objectives.
adanya sistem remunerasi yang baik diharapkan akan A good remuneration system is expected to spur the
mendukung daya saing Perseroan. Company’s competitiveness.
Kebebasan Berserikat dan Berkumpul Freedom of Assembly and Association

Indocement menjamin hak pekerjanya untuk berserikat, Indocement guarantees the rights of its employees to
berkumpul, dan menyampaikan pendapat. Perseroan juga assembly, associate and express opinions. The Company
mendukung kegiatan pegawai dalam berserikat dengan also supports employee activities in association by forming
membentuk organisasi Serikat Pekerja (SP). a trade union.
Keberadaan serikat pekerja sangat berarti bagi Perseroan The existence of labor union is important for the Company
antara lain untuk menjembatani dalam hal terjadi to connected management and employees in any cases,
permasalahan antara karyawan dengan manajemen, including to facilitate the employees in to propose their
termasuk untuk memfasilitasi karyawan dalam interest to the Company and the management can provide
mengemukakan usulan kepada manajemen dan manajemen necessary feed back to the employees. Through a decent
Perseroan dapat memberikan umpan balik yang tepat relationship between the management and the employees,
kepada karyawan. Dengan terciptanya hubungan baik we are expected that each party can contribute their best
antara karyawan dan manajemen diharapkan masing- efforts for the interest of the Company.
masing pihak dapat memberikan kontribusi terbaik untuk
kepentingan bersama Perseroan.
Saat ini, terdapat tiga organisasi serikat pekerja di At present, there are three trade unions in Indocement, i.e:
lingkungan Indocement, yaitu Serikat Pekerja Indocement the Indocement Citeureup Trade Union registered at the
Citeureup yang terdaftar di Dinas Sosial dan Tenaga Kerja Bogor Regency’s Social and Manpower Agency Number
Kabupaten Bogor Nomor 161/OP.SP.ITP/03.35.161/03/X/ 161/OP.SP.ITP/03.35.161/03/X/II/02 dated February 4,
II/02 tanggal 4 Februari 2002, Serikat Pekerja Indocement 2002, Indocement Cirebon Trade Union registered at the
Cirebon yang terdaftar di Dinas Tenaga Kerja dan Cirebon Regency’s Manpower and Transmigration Agency
Transmigrasi Kabupaten Cirebon Nomor 560/03/XI/ Number 560/03/XI/KAB. CRB/SP-CRB/2006 dated
KAB. CRB/SP-CRB/2006 tanggal 6 November 2006 dan November 6, 2006 and Indocement Tarjun Trade Union
Serikat Pekerja Indocement Tarjun yang terdaftar di Dinas registered at the Kotabaru Regency’s Manpower and
Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kabupaten Kotabaru Nomor Transmigration Agency Number 560.568 /16/ Naker dated
560.568/16/Naker tanggal 6 April 2002. April 6, 2002.
Pekerja di Bawah Umur Underage Workers

Indocement memastikan bahwa tidak terdapat pekerja di Indocement ensures that there are no underage workers
bawah umur yang bekerja di Perseroan. Hal ini dituangkan working in the Company. This is stated in Indocement’s
dalam persyaratan penerimaan karyawan Indocement yang employee recruictment requirements which require
mensyaratkan calon pekerja minimal harus berusia 18 prospective workers to be at least 18 years of age or
tahun atau telah menamatkan pendidikan jenjang sekolah have completed high school education.
menengah atas.

Kerja Paksa Forced labor
Waktu kerja yang berlaku di Indocement adalah sesuai The applicable working time in Indocement is in accordance
dengan pasal 77 Undang-undang Nomor 13 tahun 2003 with article 77 of Law Number 13 Year 2003 on Manpower,
Laporan Manajemen
Management Report
tentang Ketenagak erjaan, yaitu 40 jam dalam 1 minggu. which is 40 hours in 1 week. Working hours of Indocement
Waktu kerja pegawai Indocement dapat dijelaskan pada employees can be explained in the following table:
tabel berikut:
Uraian Karyawan Non Shift Karyawan Shift

Description Non-Shift Employee Shift Employee
Hari kerja Senin–Jum’at Senin–Jum’at
Working days Monday–Friday Monday–Friday
Jam kerja Jam kerja normal: 5 hari kerja dengan 8 jam kerja per Jam kerja 3 shift: 5 hari kerja dengan 8 jam kerja per hari
Working hours hari atau 40 jam kerja seminggu. atau 40 jam kerja seminggu.
Normal working hours: 5 working days with 8 working Working hours for 3 shifts:
Profil Perusahaan
Company Profile
hours per day or 40 working hours a week. 5 working days with 8 working hours per day 40 working
hours a week.
Kecuali ada pekerjaan yang memerlukan pengaturan
dengan sistem 6 hari kerja dengan 7 jam atau 40 jam Jam kerja 2 shift: 5 hari kerja atau 6 hari kerja atau 40 jam
kerja seminggu kerja seminggu.
Except for works that need an arrangement of 6 working Working hours for 2 shifts:
days with 7 working hours or 40 working hours a week 5 working days or 6 working days or 40 working hours
a week
Hak cuti 12 hari per tahun 12 hari per tahun

Leave rights 12 days a year 12 days a year

Dengan ketentuan di atas, Indocement memastikan tidak With the above provisions, Indocement ensures that
terdapat praktik kerja paksa yang terjadi di Perseroan there are no forced labor practices occurring in the
karena pekerja memiliki waktu istirahat yang cukup. Dan Company because workers have adequate rest periods.
sejak pertama kali berdiri hingga saat ini tidak terdapat Moreover, since the date of Company’s establishment,
laporan kasus kerja paksa di lingkungan kerja Perseroan. there was no report of forced labor cases in the Company’s
work environment.
Pemenuhan HAM untuk Pihak Luar Perusahaan Fulfillment of Human Rights for the Company’s
External Party
Indocement menggunakan jasa pihak ketiga untuk Indocement uses the third party service to provide the

penyediaan Satuan Pengamanan (Satpam). Syarat yang Security Unit. The requirements which determined by

ditetapkan Perseroan terhadap Perusahaan penyedia the Company are the understanding and respect to the
Satpam antara lain pemahaman dan penghormatan human right, by signing the statement and undertaking
terhadap HAM, dengan menandatangani surat pernyataan letter that the Company has fulfil the applicable terms and
dan jaminan bahwa Perusahaan tersebut telah memenuhi requirement regarding the implementation of universal
syarat dan ketentuan yang berlaku mengenai penerapan values on human right. The above conditions applies to
nilai-nilai universal terkait HAM. Hal tersebut diatas berlaku all the Company’s vendors.
bagi seluruh mitra usaha Perseroan.
Laporan Keuangan
Financial Report

339
06

PERUSAHAAN TERKAIT
OPERASI YANG ADIL
CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY RELATED TO FAIR OPERATIONS
Perseroan berkomitmen untuk menerapkan pengembangan The Company is committed to implementing business
usaha dengan mengedepankan prinsip operasi yang adil. development by prioritizing the principle of fair operation.
Perseroan tunduk dan taat terhadap setiap peraturan The Company complies and adheres to all applicable laws
perundang-undangan yang berlaku. and regulations.
ANTI-KORUPSI
ANTI CORRUPTION
Sejalan dengan semangat pemerintah Indonesia The spirit of the Indonesian government to eradicate
memberantas korupsi, Indocement memiliki komitmen corruption is in-line with Indocement’s commitment. This
serupa. Komitmen itu tak terpisahkan dengan commitment is inseparable from the implementation of
impelementasi prinsip Tata Kelola Perusahaan yang Good Corporate Governance (GCG) principles, which
Baik (GCG), dengan tujuan antara lain meningkatkan one of the objectives is to increase the trust of consumers
kepercayaan konsumen dan Pemegang Saham. and Shareholders.
Perseroan telah memiliki kebijakan Anti-Korupsi yang The Company has an Anti-Corruption policy which is a
merupakan bagian dari Kebijakan Etika Indocement. part of the Indocement Ethics Policy.
Insan Perseroan dalam menjalan tugasnya wajib mematuhi In carrying out their duties, the Company’s members shall
dan memahami setiap ketentuan mengenai tindak comply with and understand every provision concerning
pidana korupsi. criminal acts of corruption.
Insan Perseroan berkomitmen untuk: The Company’s employees are committed to:
1. Tidak melakukan tindakan untuk memperkaya diri 1. Not taking actions to enrich themselves or groups that
sendiri atau kelompok yang dapat merugikan Perseroan can adversely affect the Company
2. Tidak menyalahgunakan wewenang, kesempatan 2. Not abusing their authority, opportunity or the
atau sarana Perseroan untuk keuntungan pribadi Company’s facilities for personal or group benefits.
atau kelompok.
3. Tidak melakukan segala bentuk tindak kecurangan 3. Not committing any form of fraudulent conduct
atau pemufakatan jahat. or conspiracy.
4. Tidak menawarkan, menjanjikan, mengesahkan 4. Not offering, promise, authorize or give permission,
atau memberikan ijin, meminta atau menerima request or accept for personal or group benefits in
untuk keuntungan pribadi atau kelompok dalam any form.
bentuk apapun. 5. Not carrying out extortion in any form.
5. Tidak melakukan pemerasan dalam bentuk apapun.
Dengan komitmen tersebut, pada 2018 tidak ada insiden With this commitment, in 2018 there was no incident
korupsi yang terbukti dan tindakan yang diambil atas of corruption proven and thus no action taken for
insiden tersebut. such incident.

BERSAING SECARA SEHAT
FAIR COMPETITION
Laporan Manajemen
Management Report
Dalam melaksanakan bisnis, Indocement berkomitmen In conducting business, Indocement is fully committed to
penuh untuk melakukan persaingan usaha secara sehat conducting fair business competition in accordance with
sesuai ketentuan Undang Undang Nomor 5 Tahun 1999 the provisions of Law Number 5 Year 1999 on Prohibition
tentang Larangan Praktik Monopoli dan Persaingan Usaha of Monopolistic Practices and Unfair Business Competition.
Tidak Sehat. Untuk memenangkan persaingan, Perseroan To win the competition, the Company makes every effort
berupaya semaksimal mungkin merumuskan langkah dan to formulate specific steps and strategies to achieve the
strategi khusus untuk mencapai target Perseroan. Company’s targets.
Kebijakan mengenai hubungan dengan pesaing juga telah Policies regarding relations with competitors have also
diatur dalam Kebijakan Etika Indocement. been regulated in the Indocement Ethics Policy.
Profil Perusahaan
Company Profile
Perseroan menjalin hubungan baik dengan pesaing The Company maintains good relationship with competitors
dan menghormati keberadaan pesaing. Perseroan and respects the existence of competitors. The Company
berkomitmen untuk: is committed to:
1. Memenuhi prinsip dan aturan persaingan usaha 1. Complying with business competition principles and
termasuk namun tidak terbatas pada larangan rules including but not limited to the prohibition to
melakukan tindakan sebagaimana tersebut di bawah take the following actions with competitors:
ini dengan pesaing: a. Pricing in any form including through price

a. Penetapan harga dalam bentuk apapun di antaranya discrimination, selling loss, fixing resale prices,
melalui diskriminasi harga, jual rugi, penetapan determining profit.
harga jual kembali, penentuan keuntungan. b. Joint Marketing in any form including through
b. Pemasaran bersama dalam bentuk apapun di the division of marketing areas, boycotts of other
antaranya melalui pembagian wilayah pemasaran, business players, cartel agreements, establishment
pemboikotan terhadap pelaku usaha lain, perjanjian of Trust companies, making closed agreements
kartel, membentuk perusahan Trust, membuat (exclusive and tying) and market control.
perjanjian tertutup (eksklusif dan tying) serla c. Information Sharing related to prices, costs
penguasaan pasar. and confidential company’s information except
c. Berbagi Informasi yang terkait dengan harga, biaya, information obtained from public sources.
dan informasi rahasia perusahaan kecuali informasi d. Bid conspiracy in which competitors cooperate in

yang diperoleh dari sumber publik. submitting bids for customers without customer’s

d. Persekongkolan tender dimana pesaing knowledge and approval.
bekerjasama dalam mengajukan penawaran
ke pelanggan tanpa sepengetahuan dan
persetujuan pelanggan.
2. Mematuhi prinsip dan aturan persaingan usaha yang 2. Complying with business competition principles
mengatur tentang penyalahgunaan posisis pasar and rules governing the abuse of the dominant
yang dominan. market position.
Pada 2018, tidak ada laporan dan tindakan anti-persaingan In 2018, there was no anti-competitive report and behavior
yang terkait dengan praktik bisnis Indocement. related to Indocement’s business practices.
Laporan Keuangan
Financial Report

341
06
PENGADAAN BARANG DAN JASA YANG TRANSPARAN

TRANSPARENT PROCUREMENT OF GOODS AND SERVICES
Indocement telah memiliki prosedur yang baku terkait Indocement has standard procedures related to the
pengadaan barang dan jasa. Sejak tahun 2013, Indocement procurement of goods and services. Since 2013,
telah menerapkan Kode Etik Pemasok HeidelbergCement Indocement has been implementing the HeidelbergCement
Group yang mengacu pada standar akuntabilitas sosial Group Supplier Code of Conduct which refers to SA 8000
internasional SA 8000 dan standard lingkungan ISO international social accountability standards and ISO 14001
14001 serta ketentuan-ketentuan dalam Organisasi Buruh environmental standards and the International Labor
International (International Labor Organization/ILO). Organization (ILO) provisions.
Ada pun pokok-pokok Kode Etik Pemasok Key points of the HeidelbergCement Group Code of
HeidelbergCement Group adalah sebagai berikut : Conduct for Supplier are as follows:
1. Kondisi Kerja 1. Working Conditions
a. Pemasok dilarang menggunakan tenaga kerja anak a. Suppliers are prohibited from using child labor;
b. Pemasok harus memberikan kompensasi kepada b. Suppliers must provide compensation to their
pegawainya sesuai ketentuan perundang-undangan. employees according to applicable legislation;
c. Pemasok terbebas dari kerja paksa. c. Suppliers are free from forced labor.
d. Pemasok memperhatikan hak-hak pegawainya. d. Suppliers pay attention to the rights of
e. Pemasok harus memiliki lingkungan kerja yang baik. their employees.
e. Suppliers must have a good work environment.
2. Standar Lingkungan 2. Environmental Standards
a. Kegiatan operasi pemasok dilaksanakan dengan a. Supplier’s operational activities are carried out
ramah lingkungan dan sesuai dengan seluruh in an environmentally friendly manner and in
peraturan yang terkait di negara yang bersangkutan. accordance with all relevant regulations in the
b. Seluruh produk dan jasa yang akan diserahkan country concerned.
memenuhi kriteria lingkungan, kualitas dan b. All products and services to be delivered shall
keselamatan yang disebutkan dalam bagian kontrak meet the environmental, quality and safety criteria
terkait dan aman untuk digunakan. mentioned in the relevant contract section and are
safe to use.
3. Etika Kegiatan Usaha 3. Ethics of Business Activities
a. Kegiatan usaha dilakukan dengan integritas. Tidak a. Business activities are carried out with integrity.
ada pembayaran, pelayanan, hadiah, hiburan atau There are no payments, services, prizes,
keuntungan lainnya yang ditawarkan atau diberikan entertainment or other benefits offered or given
kepada setiap karyawan HeidelbergCement. to any HeidelbergCement employee.
b. Menghormati hak-hak asasi manusia, kekerasan b. Respect for human rights; all forms of violence and
dan diskriminasi terhadap karyawan dalam segala discrimination against employees are not permitted.
bentuk tidak diperbolehkan.
4. Catatan Penutup 4. Closing Note
a. Pemasok bertanggungjawab terhadap pemenuhan a. Suppliers are responsible for meeting the
Kode Etik Pemasok HeidelbergCement Group HeidelbergCement Group Code of Conduct for
b. P e l a k s a n a a n d a r i s t a n d a r- s t a n d a r i n i Suppliers
merupakan pembelajaran jangka panjang dan b. Implementation of these standards is a long-term
proses pengembangan. learning and development process.
c. Pemasok dapat menyampaikan keluhan c. Suppliers can submit complaints regarding
mengenai tindakan yang tidak sesuai dengan actions that do not comply with the laws and
peraturan perundang-undangan melalui regulations through our compliance hotline at
hotline compliance kami di MySafeWorkplace” MySafeWorkplace (www.mysafeworkplace.com).
(www.mysafeworkplace.com).
Berlandaskan pada ketentuan tersebut diharapkan Based on these conditions, it is expected that
pemasok Indocement juga dapat menciptakan lingkungan Indocement suppliers can also create a good working
kerja dan usaha yang baik. and business environment.

PENGHARGAAN TERHADAP HAK CIPTA
APPRECIATION FOR COPYRIGHT
Laporan Manajemen
Management Report
Perseroan menghargai dan melindungi hak cipta, merek The Company respects and protects copyrights,
dagang, hak publikasi, hak perlindungan data dan hak pihak trademarks, publication rights, data protection rights and
ketiga lainnya. Karena itu, Perseroan harus memastikan other third party’s rights. Therefore, the Company must
bahwa seluruh Pemangku Kepentingan Perseroan taat ensure that all of the Company’s Stakeholders are obedient
dan patuh terhadap aturan tersebut. Dalam operasional and comply with these stipulations. In daily operations,
sehari-hari, Perseroan selalu menggunakan produk-produk the Company always uses licensed products obtained
berlisensi dan diperoleh dari jalur pemasaran resmi. from official marketing channels.
Terkait dengan hak-hak tersebut di atas yang melekat With regard to the aforementioned rights that are inherent
dengan Perseroan dan ingin digunakan oleh karyawan with the Company and in the event an employee of the
Profil Perusahaan
Perseroan, maka terlebih dahulu karyawan tersebut harus Company has an intention to use, they must first consult
Company Profile
berkonsultasi dengan Bagian Hukum Indocement. with Indocement’s Legal Department.

Laporan Keuangan
Financial Report

343
06

BIDANG PELESTARIAN
LINGKUNGAN HIDUP
CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FOR ENVIRONMENTAL SUSTAINABILITY
Petani pohon cinta mitra

Indocement di Kebun
Tegal Panjang, Kompleks
Pabrik Citeureup
menunjukan hasil
panennya. Hasil panen
ini nanti dijual ke toko-
toko bunga di Jakarta
A philo plant farmer of
Indocement partners at Tegal
Panjang Plantation, Citeureup
Factory showed his harvest.
The crop is going to be sold
at florists in Jakarta.
Indocement memiliki komitmen yang tinggi untuk Indocement has a high commitment to harmonizing
menyelaraskan antara kegiatan operasional dengan operational activities with environmental sustainability.
kelestarian lingkungannya. Perseroan senantiasa The Company always ensures that all activities may have a
memastikan setiap kegiatan semaksimal mungkin dapat positive impact on the environment, especially in achieving
berdampak positif terhadap lingkungan, terutama dalam sustainable development goals, which shall be realized
pencapaian tujuan pembangunan berkelanjutan, yang through the Company’s participation in environmental
diwujudkan melalui partisipasi Perseroan dalam kegiatan sustainability activities.
kelestarian lingkungan.
Perseroan sendiri memiliki kebijakan untuk bersungguh- The Company has in place a policy to be earnest in
sungguh mewujudkan industri semen yang ramah realizing an eco-friendly cement industry. All operational
lingkungan. Seluruh kegiatan operasional yang activities are carried out by complying with prevailing
dilaksanakan, senantiasa mematuhi ketentuan peraturan laws and regulations on environmental management, so
perundang-undangan yang mengatur tentang pengelolaan that the impact on the environment can be minimized.
lingkungan, sehingga dampak terhadap lingkungan
dapat diminimalkan.

KEBIJAKAN DAN KOMITMEN
POLICY AND COMMITMENT
Laporan Manajemen
Management Report
Kebijakan dan komitmen Indocement dalam pelestarian Indocement’s policies and commitments in environmental
lingkungan hidup dituangkan dalam kebjiakan Perseroan conservation are set forth in the Company’s policies signed
yang ditandatangani oleh Direktur Utama Indocement. by the President Director of Indocement. These policies
Kebijakan tersebut antara lain meliputi: include the following:
1. Upaya-upaya nyata untuk melakukan penghematan 1. Real efforts to conserve natural resources;
sumber daya alam; 2. conserving biodiversity;
2. melakukan konservasi keanekaragaman hayati; 3. conducting energy conservation;
3. melakukan konservasi di bidang energi; 4. preventing environmental pollution through the
4. mencegah pencemaran lingkungan melalui kegiatan continuous improvement of its activities.
perbaikan secara berkelanjutan.
Profil Perusahaan
Company Profile
PENGENDALIAN EMISI
EMISSION CONTROL
Pengendalian emisi menjadi salah satu fokus Emission control is one of Indocement’s main focuses.
utama Indocement.

1. Emisi Karbon 1. Carbon Emissions

Proses pembakaran dan reaksi kimia dalam proses The combustion process and chemical reactions in
pembuatan klinker dalam proses produksi semen clinker production process of cement production
menghasilkan gas karbondioksida (CO2). Indocement produce carbon dioxide (CO2) gas. Indocement is
memiliki komitmen yang tinggi untuk terus menekan committed to continuously reducing carbon emissions
emisi karbon dalam proses produksi semen. in the cement production process.
Tahun 2018, fokus pengendalian emisi karbon di In 2018, the focus on controlling carbon emissions in
Indocement masih dilakukan pada pelaksanaan proyek Indocement was still carried out for the implementation
semen campuran (blended cement project) dan proyek of the blended cement project and alternative fuel
bahan bakar alternatif (alternative fuel project) dalam project within the clean development mechanism

kerangka clean development mechanism (CDM). (CDM) framework.

Perseroan menghasilkan semen campuran untuk The Company produces blended cement to lower CO2
menurunkan emisi CO2 dengan cara mengurangi emissions by reducing the clinker content in the cement
kandungan klinker dalam pembuatan semen dan production and remaining attentive to the quality of
tetap memerhatikan kualitas yang dihasilkan. Perseroan cement produced. The Company uses alternative
menggunakan material alternatif berupa limbah B3 materials in the form of hazardous and toxic waste
dan non-B3, baik yang berasal dari dalam Indocement and non-Hazardous and toxic waste, both from internal
(internal) maupun dari industri lain (eksternal). sources and from other industries (external sources).
Verifikasi Reduksi Emisi Penggunaan Bahan Bakar Alternatif Verification of Emission Reduction in Alternative Fuel Usage
Verifikasi Penerbitan CER Periode Nilai CER

Verification oleh UNFCCC Pembayaran dari CER Value
CER Publication by Bank Dunia (USD)
Periode Reduksi Emisi UNFCCC Payment Period from
Periode Emission Reduction World Bank
(Ton CO2 eq)
01 Januari 2005–31 Oktober 2006 17.635 24 Desember 2007 Juni 2008 40.303
January 01, 2005–October 31, 2006 December 24, 2007 June 2008
11 November 2006–31 Juli 2007 63.332 25 Desember 2007

November 11, 2006–July 31, 2007 December 25, 2007
1 Agustus, 2007–31 Desember 2010 289.405 10 Desember 2012 Maret 2013 1.287.852
August 1, 2007–December 31, 2010 December 10, 2012 March 2013
Laporan Keuangan
Financial Report
1 Januari 2011–31 Desember 2011 13.236 29 September 2016 Dalam proses penjualan
January 1, 2011–December 31, 2011 September 29, 2016 In sales process

345
06

Verification oleh UNFCCC Pembayaran dari CER Value
Periode Emission Reduction World Bank
(Ton CO2 eq)
1 Januari 2012–31 Desember 2018 Dalam proses validasi dan verifikasi
January 1, 2012–December 31, 2018 In validation and verification process
Jumlah 383.608 1.328.155

Total
Verifikasi Reduksi Emisi Kegiatan Pencampuran Bahan Semen Verification of Emission Reduction in Cement Mixing Activities

Verification Oleh UNFCCC Pembayaran dari CER Value
Period Emission Reduction World Bank
(Ton CO2 eq)
1 Januari 2005–31 Oktober 2006 93.973 18 April 2011 September 2011 363.180
January 1, 2005–October 31, 2006 April 18, 2011 September 2011
1 November 2006–31 Juli 2007 239.103 22 Desember 2011 April 2012 1.064.008
November 1 2006–July 31, 2007 December 22, 2011 April 2012
1 Agustus 2007–31 Desember 2008 836.721 25 Juli 2014 September 2014 3.723.408
August 1, 2007–December 31, 2008 July 25, 2014 September 2014
1 Januari 2009–31 Desember 2009 764.474 5 September 2014 Januari 2015 3.401.909
January 1, 2009–December 31, 2009 September 5, 2014 January 2015
1 Januari 2010–31 Desember 2010 120.035 26 Mei 2015 Juli 2015 393.905
January 1, 2010–December 31, 2010 May 26, 2015 July 2015
1 Januari 2011–31 Desember 2012 2.649.682 1 Juni 2016 Dalam proses penjualan
January 1, 2011–December 31, 2012 June 1, 2016 In sales process
1 Januari 2014–31 Desember 2014 3.457.841 15 Juni 2017 Dalam proses penjualan
January 1, 2014–December 31, 2014 June 15, 2017 In validation and verification process
Jumlah 2.054.306 8.946.410

Total
2. Emisi Gas Rumah Kaca (GRK) 2. Greenhouse Gas Emissions (GHG)

Kegiatan pengendalian emisi GRK di Indocement The GHG emission control activities in Indocement
dilakukan selaras dengan aturan pemerintah, yaitu are carried out in line with government regulations,
Perpres Nomor 61/2011 tentang Rencana Aksi i.e Presidential Regulation Number 61/2011 on
Penurunan Gas Rumah Kaca (GRK) dan Perpres Action Plans for Reducing Greenhouse Gas (GHG)
Nomor 71/2011 tentang Pencatatan Penyelenggaraan and Presidential Regulation Number 71/2011 on
Inventarisasi GRK Nasional. Implementation of National GHG Inventory.
Pelaksanaan proyek bahan bakar alternatif dan proyek The implementation of alternative fuel project and
semen campuran dalam kerangka CDM merupakan blended cement project within the CDM framework is a
inisiatif pengendalian emisi GRK yang mendapat GHG emission control initiative already recognized by
pengakuan dari United Nations Framework Convention the United Nations Framework Convention on Climate
on Climate Change (UNFCCC). Indocement adalah Change. Indocement is the first company in Southeast
perusahaan pertama di Asia Tenggara yang menerima Asia to receive Certified Emission Reductions (CER) for
Certified Emission Reductions (CER) untuk proyek alternative fuel project in 2008.
bahan bakar alternatif di tahun 2008.
Pemakaian bahan bakar alternatif bersumber dari The use of alternative fuels is sourced from the
pemanfaatan biomassa dalam proses pembakaran utilization of biomass for combustion process in the
di kiln yang merupakan CO2-neutral. Biomassa yang kiln which is CO2-neutral. Biomass used includes rice
digunakan antara lain sekam padi, cangkang kelapa husk, oil palm shells and sawdust with the substitution
sawit, dan serbuk gergaji dengan hasil mensubstitusi of fossil fuels from 3% to 5%.
bahan bakar fosil dari 3% hingga 5%.

3. Emisi Debu 3. Dust Emissions
Tahun 2018, Indocement masih melanjutkan proses In 2018, Indocement continued the replacement
penggantian Electrostatic Precipitator (EP) dengan bag process of Electrostatic Precipitator (EP) with bag filter.
Laporan Manajemen
Management Report
filter. Penggantian ini bag filter ini merupakan upaya This replacement is Indocement’s initiative to reduce
Indocement untuk menekan emisi debu. dust emissions.
Langkah Indocement ini merupakan wujud nyata This measure taken by Indocement is a real embodiment
dari komitmen HeidelbergCement Sustainability of the HeidelbergCement Sustainability Commitments
Commitments 2030 untuk mengurangi jejak lingkungan. 2030 to reducing its environmental footprint. The fact
Pasalnya, dibandingkan EP, harga bag filter jauh that bag filter is more expensive than EP is no big deal
lebih mahal. Namun demikian, hal itu tidak menjadi for Indocement to continue the project until bag filters
hambatan bagi Indocement untuk terus melanjutkan are already installed in all Indocement Plants in 2022.
proyek ini sampai nantinya seluruh pabrik Indocement
Profil Perusahaan
akan terpasang bag filter pada 2022.
Company Profile
Dengan Bag Filter, rata-rata emisi debu yang keluar Using Bag Filter, the average dust emission is
adalah 9,3 mg/Nm³ jauh di bawah emisi debu rata-rata 9.3 mg/Nm³ or far below the average dust emission
yang keluar dengan menggunakan teknologi EP yaitu of 53.7 mg/Nm resulted from EP technology. By
53,7 mg/Nm³. Jika mengacu pada baku mutu emisi referring to the emission quality standard stipulated
(BME) yang diatur dalam Lampiran ke-1 PERMENLHK in the Appendix 1 of PERMENLHK Number P.19/
Nomor P.19/ MENLHK/SETJEN/KUM.1/2/2017 tentang MENLHK/SETJEN/KUM.1/2/2017 on Emission Quality

Baku Mutu Emisi bagi usaha dan/atau kegiatan industri Standards for Cement Industry Activities of 70 mg/Nm³,
semen yakni 70 mg/Nm³, yang artinya teknologi this means that EP technology has met this quality
EP sudah memenuhi standar baku mutu tersebut. standard. However, the Company still decided to
Namun demikian, Perseroan tetap memutuskan untuk replace EP with bag filters to reduce dust emissions
mengganti EP dengan bag filter untuk reduksi emisi to the lowest level.
debu ke tingkat terendah.
Total biaya yang dikeluarkan Perseroan dalam The total cost incurred by the Company for bag filters
penggantian bag filter tahun 2018 adalah sebesar installed in 2018 was Rp17.1 billion. Majority of this
Rp17,1 miliar, mayoritas digunakan untuk pemasangan cost was used for installation of bag filter in Plant 4
bag filter di Plant 4 dan Raw Mill Plant 8 di Kompleks and Raw Mill in Plant 8, Citeureup Factory.

Pabrik Citeureup.

4. Kebisingan dan Getaran 4. Noise and Vibration
Dalam operasionalnya, Perseroan menggunakan belt In its operations, the Company uses conveyor belts to
conveyor untuk transportasi material dari dan menjuju transport materials from and to plants. The length of
pabrik. Panjang belt conveyor Perseroan di Kompleks the Company’s conveyor belt at the Citeureup Factory
Pabrik Citeureup mencapai delapan km sedangkan di reaches eight km while in Tarjun Factory it reaches 12
Kompleks Pabrik Tarjun mencapai 12 km. Jalur conveyor km. The conveyor line passes through the residential
tersebut “melintas” pemukiman warga, sehingga area, so the conveyor belt operation has become one
pengoperasian belt conveyor tersebut menjadi salah of Indocement management’s main concerns due to
satu perhatian utama manajemen Indocement, karena the impact of noise and vibration.
berdampak adanya kebisingan dan getaran.
Sesuai dengan Keputusan Menteri Negara Lingkungan Pursuant to the State Minister of Environment’s Decree
Hidup Nomor KEP-48/MENLH/11/1996 tentang Baku Number KEP-48/MENLH/11/1996 on Noise Level
Tingkat Kebisingan, ambang batas kebisingan yang Standards, the allowed noise level is up to 55 dB(A)
diperbolehkan adalah hingga 55 dB(A) untuk area for housing and residential areas as well as 70 dB(A)
perumahan dan pemukiman dan 70 dB(A) untuk for industrial areas.
area industri.
Laporan Keuangan
Financial Report

347
06
Belt conveyor yang dioperasikan Perseroan telah The belt onveyor operated by the Company has met
memenuhi tingkat baku kebisingan tersebut, dimana the standard of noise level, where the average noise
rata-rata tingkat kebisingannya adalah sebesar 51 level is 51 dB(A). However, since 2017, the Company
dB(A). Namun, sejak tahun 2017 lalu, Perseroan has replaced the belt conveyor’s roller to become low-
melakukan penggantian roller pada belt conveyor noise roller belt conveyor in order to reduce noise level
dengan menggunakan low-loise roller belt conveyor of the belt conveyor.
untuk mengurangi tingkat kebisingan dari belt
conveyor tersebut.
Material utama dari low-noise rollers belt conveyor Main material of low-noise rollers belt conveyor is
adalah ultra high molecure weight yang mampu bekerja ultra high molecure weight that can work consistently
secara konsisten dalam suhu tinggi namun memiliki in high temperatures but has a plastic-like elasticity,
kelenturan seperti plastik, sehingga memperhalus smoothing the friction between the rollers and the
gesekan antara rollers dengan conveyor belt. Setelah conveyor belt. After replacing with low-noise rollers
dilakukan penggantian dengan low-noise rollers belt belt conveyor, the noise levels could be reduced to
conveyor tingkat kebisingan suara dapat ditekan an average of only 48 dB(A).
menjadi menjadi rata-rata hanya 48 dB(A).
Tahun 2018, kegiatan penggantian roller pada In 2018, the roller replacement was continued by
belt conveyor terus dilanjutkan dengan mengganti replacing 129 rollers, making the percentage of belt
sebanyak 129 buah, sehingga saat ini sudah 100% conveyors with low-noise rollers have reached 100%.
belt conveyor yang telah menggunakan low-noise
rollers belt conveyor.
Pengelolaan Limbah Waste Management

Indocement memiliki kebijakan pengelolaan limbah Indocement has in place waste management policy for
untuk Bahan Berbahaya dan Beracun (B3) dan Non hazardous and toxic and non-hazardous and toxic materials,
B3 serta menetapkan prosedur standar pengelolaan and has established standard procedures for waste
limbah berdasarkan karakteristiknya. Hal ini dilakukan management based on their characteristics. The purpose is
agar pengelolaan limbah di seluruh daerah operasi to enable the waste management in all operational areas of
Perseroan memiliki perencanaan yang baik dan termonitor the Company having periodical and punctual monitoring,
secara berkala, tepat waktu serta melakukan evaluasi good planning, as well as continues evaluation.
terus menerus.
1. Limbah B3 1. Hazardous and Toxic Waste

Dalam melakukan pengelolaan limbah B3, Indocement Indocement manages its hazardous and toxic waste by
mengacu pada Peraturan Pemerintah Nomor 101/2014 referring to Government Regulation Number 101/2014
tentang Pengelolaan Limbah Bahan Berbahaya dan on Hazardous and Toxic Waste. The Company applies
Beracun. Perseroan menggunakan pendekatan Reduce, Reuse, Recycle, Recovery approach on its
Reduce-Reuse-Recycle-Recovery atas limbah B3 hazardous and toxic waste.
yang dihasilkan.
The waste management process observes the physical
Proses pengelolaan limbah memerhatikan sifat fisik natures of waste, whether solid or liquid, as well
limbah, yaitu berupa padat, cair dan materi di dalamnya as its hazardous and toxic and non-hazardous and
B3 dan non-B3. Limbah yang tidak dapat dikelola toxic material. Unmanageable waste is managed by
diserahkan ke pihak ketiga berizin melalui proses licensed third parties through bidding processes. The
penawaran. Proses pengangkutan limbah B3 dan transportation processes for hazardous and toxic waste
non-B3 beserta pengamanannya menjadi tanggung and non-hazardous and toxic waste, and any security
jawab pihak ketiga sesuai dengan peraturan yang matters, are the responsibility of the third parties, in
berlaku. Indocement menjamin tidak ada kebocoran accordance with applicable regulations. Indocement
maupun tumpahan limbah B3 yang berpotensi guarantees there is non-hazardous and toxic waste
membahayakan lingkungan hidup. leakage or spillage that could potentially endanger
the environment.

Petani Gerakan
Tani Mandiri (GTM)
membersihkan lahannya.
Laporan Manajemen
Management Report
GTM merupakan
kegiatan pertanian
yang memanfaatkan
lahan reklamasi di
tambang Kompleks
Pabrik Citeureup.
A farmer of “Gerakan Tani
Mandiri” (GTM) cleaned his
field. GTM is an agricultural
activity which utilizes
mining reclamation area
Profil Perusahaan
at Citeureup Factory.
Company Profile
Perseroan juga telah memperoleh Izin Pemanfaatan The Company has also obtained the Ministry
Limbah B3 dari Kementerian Lingkungan Hidup o f E n v i r o n m e n t ’s h a z a r d o u s a n d t o x i c
Nomor SK 518/MenLH-Setjen/2015. Pada 2018, waste utilization permit by virtue of Decree

pemanfaatan bahan bakar alternatif dari limbah B3 Number 518/MenLH-Setjen/2015. In 2018, the
dan non-B3 sebesar 5,8% dari total penggunaan utilization of alternative fuels from harzardous and toxic
bahan bakar. waste and non-harzardous and toxic waste amounted
to 5.8% of the total fuel used.
2. Limbah Domestik 2. Domestic waste

Perseroan melakukan pengelolaan dan pengolahan The Company manages and processes domestic waste
limbah domestik dari operasional perusahaan sebagai from its operations as an alternative fuel, especially
bahan bakar alternatif, khususnya non-biomassa non-biomass (sorted domestic waste). The domestic
(sampah domestik tersortir). Perseroan melakukan waste was sorted by its type to be managed accordingly
penyortiran limbah domestik berdasarkan jenisnya by the Company.

untuk kemudian dikelola sebagaimana mestinya.

Pada 2018, jumlah limbah domestik yang dijadikan In 2018, the quantity of domestic waste used as
sebagai bahan bakar alternatif meningkat dibandingkan alternative fuel increased compared to the preceding
tahun lalu yaitu menjadi 163,9 ribu ton. Pencapaian year, reaching 163.9 thousand tons. This achievement
tersebut didorong oleh komitmen nyata dari was driven by management’s real commitment to use
manajemen untuk menggunakan lebih banyak bahan more alternative fuels. The use of alternative fuel from
bakar alternatif. Selain mengurangi emisi CO2, biaya domestic waste not ony reduces CO2 emissions, but
penggunaan bahan bakar alternatif yang berasal dari also offers lower cost than coal.
limbah domestik lebih kompetitif dibanding batu bara.

Disamping itu, Perseroan juga menjalankan program yang Moreover, the Company also carries out a community-
berbasiskan masyarakat. Perseroan turut berpartisipasi based program. The Company has taken part in the
dalam Program Kampung Iklim (Proklim) yang digalakkan Climate Village Program (Proklim) promoted by the Ministry
oleh Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan (LHK) of Environment and Forestry (LHK) to the community
kepada masyarakat melalui pemerintahan desa. Salah satu through the village administration. One of the activities
kegiatan yang dijalankan adalah pengelolaan sampah carried out is domestic waste management.
rumah tangga.
Laporan Keuangan
Financial Report

349
06
TEMPAT PENGOLAHAN DAN PEMROSESAN AKHIR SAMPAH NAMBO

NAMBO FINAL WASTE TREATMENT AND PROCESSING SITE
Pada 4 September 2018, Pemerintah Provinsi Jawa Barat On September 4, 2018, the West Java Provincial
menandatangani Perjanjian Kerjasama dengan PT Jabar Government signed a Cooperation Agreement with PT Jabar
Bersih Lestari sebagai pengelola Tempat Pengolahan dan Bersih Lestari as the manager of the Lulut Nambo Regional
Pemrosesan Akhir Sampah (TPPAS) Regional Lulut Nambo. Waste Final Treatment and Processing Site (“TPPAS”). At
Bersamaan dengan itu, juga dilakukan pencanangan the same time, a plan to develop a TPPAS in the area was
pembangunan TPPAS di wilayah tersebut. also launched.
Pencanangan ini merupakan titik awal dari suatu solusi This launch is the starting point of a solution to handling
penanganan masalah sampah di regional Kabupaten Bogor, waste problems in the Bogor Regency, Bogor City and
Kota Bogor dan Kota Depok, dimana fasilitas terpadu ini Depok City regions, where this integrated facility will later
nantinya akan menjadi tempat pembuangan akhir sampah become final waste disposal sites for the three regions.
dari tiga wilayah tersebut.
Indocement merupakan inisiator dari program tersebut. Indocement is the program’s initiator. The Company has
Perseroan telah melakukan penelitian dan pengembangan carried out research and development on waste handling
teknologi penanganan sampah tersebut selama lebih dari technology for more than eight years, by building two sample
delapan tahun, dengan membangun dua unit contoh processing units. During that time, the Company attempted
pengolahan. Sepanjang waktu itu pula, Perseroan berupaya to convince the local governments of West Java Province
untuk meyakinkan pemerintah daerah, baik tingkat Provinsi and Bogor Regency to adopt the technology developed by
Jawa Barat maupun Kabupaten Bogor untuk mengadopsi the Company as a solution to the waste problem.
teknologi yang dikembangkan Perseroan sebagai solusi
masalah sampah.
Nantinya, TPPAS Nambo akan mengolah kurang lebih 1.500 TPPAS Nambo processes approximately 1,500 tons of waste
ton sampah setiap harinya menjadi 30% Refuse Derived Fuel every day to become 30% of Refuse Derived Fuel using
dengan menggunakan tekonologi Bio Drying. Nantinya, Bio Drying technology. Later, the Company will buy the
Perseroan akan membeli RDF yang dihasilkan TPPAS ini RDF produced by TPPAS Nambo as an alternative fuel to
sebagai bahan bakar alternatif pengganti batu bara. replace coal.
TPPAS merupakan proyek yang memiliki banyak nilai TPPAS is a project that has many strategic values for
strategis bagi Indocement. Proyek ini akan membuka pintu Indocement. This project will open the door to a new history
sejarah baru bagi Indonesia dalam menangani pengolahan for Indonesia in handling waste management which is a
sampah yang merupakan masalah umum di semua kota di common problem in all cities in Indonesia. This project can
Indonesia. Proyek ini juga dapat dijadikan percontohan also be used as a model for other regions so that household
bagi daerah lain sehingga masalah sampah rumah tangga waste problems can be overcome without causing negative
bisa teratasi tanpa menimbulkan dampak negatif bagi impacts on public health while at the same time utilizing
kesehatan masyarakat sekaligus dapat memanfaatkan lahan less efficient land.
yang kurang efisien.
Sebagai wujud nyata dukungan dalam proyek ini, As a tangible manifestation of support for this project,
Indocement pada 2015 yang lalu telah membangun jalan in 2015 Indocement built the Gunung Putri throughfare
tembus Gunung Putri untuk menghubungkan jalan provinsi road to connect the provincial road to the Nambo TPPAS
ke lokasi proyek TPPAS Nambo. project site.

Efisiensi Energi Energy Efficiency
Perseroan menggunakan energi untuk proses produksi dan The Company uses energy for production and operational
operasional. Sumber energi yang digunakan Perseroan processes. The energy used by the Company to produce
Laporan Manajemen
Management Report
untuk memproduksi semen berasal dari batu bara dan cement is sourced from coal, fuel oil (BBM), and electricity.
bahan bakar minyak (BBM), serta energi listrik. Konsumsi Energy consumption accounts for up to 40% of the total
energi memakan porsi hingga 40% dari total biaya produksi cement production cost. Given this condition, inevitably
semen. Dengan kondisi tersebut, mau tidak mau Perseroan the Company must be very efficient in the use of energy.
harus sangat efisien dalam menggunakan energi.
Untuk menekan penggunakan energi fosil, Perseroan To minimize the use of fossil energy, the Company utilizes
memanfaatkan berbagai jenis limbah sebagai pengganti various types of waste to replace coal. While to meet
batu bara. Sedangkan untuk memenuhi kebutuhan listrik, electricity needs, the Company has electricity generation
Perseroan juga memiliki fasilitas pembangkit listrik, yaitu facilities in the Palimanan Factory and the Citeureup Factory
Profil Perusahaan
di Kompleks Pabrik Palimanan dan Kompleks Pabrik with a capacity of 12.0 MW and 300.5 MW respectively.
Company Profile
Citeureup dengan kapasitas masing-masing sebesar 12,0 While in the Tarjun Factory, the Company operates a coal-
MW dan 300,5 MW. Sedangkan di Kompleks Pabrik Tarjun, fired power plant with a capacity of 55 MW.
Perseroan mengoperasikan pembangkit listrik tenaga
batubara dengan kapasitas 55 MW.
Penggunaan energi dari bahan bakar fosil per kilogram Energy use from fossil fuels per kilograms of clinker in 2018
klinker di 2018 mengalami penurunan sebesar 2,6% serta decreased by 2.6% and electricity use also decreased by

penggunaan listrik juga mengalami penurunan sebesar 4.0% due to the successful operation of the Citeureup’s
4,0% karena pengoperasian Plant 14, Kompleks Pabrik Factory in 2018.
Citeureup yang sangat sukses pada 2018.
Penggunaan Material Ramah Lingkungan dan Dapat Use of Eco-Friendly and Recyclable Materials
Didaur Ulang
Dalam proses produksi semen, Perseroan menggunakan In the cement production process, the Company uses
material alternatif seperti copper slag, bottom ash, fly- alternative materials such as copper slag, bottom ash,
ash dan granulated blast furnace slag. Dari waktu ke fly-ash and granulated blast furnace slag. From time to
waktu, Perseroan berupaya untuk terus meningkatkan time, the Company strives to continuously increase the
penggunaan material alternatif yang dapat didaur ulang. use of recyclable alternative materials.

Indocement menjadikan Cement Sustainability Initiative Indocement makes the Cement Sustainability Initiative
(CSI) sebagai panduan dalam menjaga keseimbangan (CSI) as a reference in maintaining a balance between
antara kegiatan produksi dan kelestarian alam. Perseroan production activities and natural sustainability. The
mengembangkan produk ramah lingkungan dengan Company develops eco-friendly products using alternative
menggunakan bahan bakar alternatif. Melalui Proyek fuels. Through the Blended Cement Project, Indocement
Semen Campuran (Blended Cement Project), Indocement has succeeded in CO2 emissions reduction by producing
berhasil mereduksi emisi CO2 dengan memproduksi semen eco-friendly cement.
ramah lingkungan.
Indocement menggunakan material alternatif untuk Indocement uses alternative materials to reduce the clinker
mengurangi kandungan klinker dalam proses produksi. content in the production process. Alternative materials
Material alternatif yang digunakan berupa limbah Bahan used are in the form of hazardous and toxic waste and
Berbahaya dan Beracun atau Bahan Non-Berbahaya dan non-hazardous and toxic waste sourced from internally and
Beracun (B3/non-B3), baik yang berasal dari internal externally. The type of waste includes iron slag, copper
Indocement maupun dari eksternal. Jenis limbah tersebut slag, waste water, sludge treatment, grinding sludge, and
antara lain iron slag, copper slag, waste water, treatment bottom ash.
sludge, grinding sludge, dan bottom ash.
Laporan Keuangan
Financial Report

351
06
Budidaya jamur oleh

masyarakat desa mitra
Indocement Kompleks
Pabrik Palimanan. Jamur
merupakan komoditas
yang memiliki harga
jual yang stabil.
Mushroom cultivation by
community from Indocement
partner village at Palimanan
Factory. Mushroom is
a comodity that has a
stable selling price.
Disamping itu, Perseroan juga menggunakan bahan In addition, the Company also uses alternative fuels
bakar alternatif dari biomassa dalam upaya menurunkan from biomass in an effort to reduce CO2 emissions. The
emisi CO2. Bahan bakar alternatif yang digunakan adalah alternative fuel used is palm shells and sawdust which
cangkang sawit dan serbuk gergaji yang dianggap sebagai are considered CO2-neutral. The use of biomass as
CO2-neutral. Pemanfaatan biomassa sebagai bahan bakar alternative fuel is already adapted to the CDM framework
alternatif telah disesuaikan dengan kerangka CDM sesuai in accordance with the Kyoto Protocol.
dengan Protokol Kyoto.
Penghijauan dan Konservasi Lingkungan Greening and Environmental Conservation

Indocement berkomitmen untuk melakukan program Indocement is committed to conducting a reclamation and
reklamasi dan penghijauan di lokasi operasional dan reforestation program at the Company’s operational and
penambangan yang dilakukan Perseroan. Aktivitas mining locations. Cement raw material mining activities
penambangan bahan baku semen memengaruhi temporarily affect the habitat of flora and fauna. In
keberadaan habitat flora dan fauna lokal untuk order to minimize negative impacts on biodiversity, the
sementara waktu. Guna mengurangi dampak negatif Company plans, implements and rehabilitates mining areas
bagi keanekaragaman hayati, Perseroan melakukan based on the Energy and Natural Resources Ministerial
perencanaan, pelaksanaan dan rehabilitasi kawasan Regulation Number 7 Year 2014 by referring to some
penambangan berdasarkan Peraturan Menteri ESDM environmental documents such as Environmental Impact
Nomor 7 Tahun 2014 dengan berpedoman pada sejumlah Assessment (AMDAL), Environmental Management Plan
dokumen lingkungan, seperti AMDAL, RKL/ RPL, RKAB, and Environmental Monitoring Plan (RKL/RPL), RKAB,
Dokumen Rencana Reklamasi dan Laporan Triwulan. Reclamation Plan and Quarterly Report.
Kegiatan reklamasi terdiri dari penataan lahan (regrading), Reclamation activities consist of land arrangement
penanaman (revegetasi), pengendalian erosi dan (regrading), planting (revegetation), erosion and
sedimentasi serta pemeliharaan tanaman. Untuk sedimentation control, and plant nurture. To restore the
memulihkan kondisi lahan seperti semula, kegiatan condition of the land as before, reclamation activities also
reklamasi juga mempertimbangkan program konservasi consider local biodiversity conservation programs.
keanekaragaman hayati setempat.

Dampak dari perubahan bentuk alam akibat penambangan The impact of mining on natural changes of an open
dengan luas lahan terbuka 535 hektar telah memberikan land area of 535 hectares is a variety of habitats such as
variasi habitat, seperti area reklamasi, area buffer zone, reclamation area, buffer zone area, mining area, settling
Laporan Manajemen
Management Report
area penambangan, area kolam pengendapan dan pond area, and other areas that become habitats for
lainnya menjadi habitat bagi berbagai spesies tumbuhan various species of flora and fauna.
maupun hewan.
Pada 2018, kegiatan reklamasi melalui penanaman In 2018, reclamation activities through the planting of
berbagai spesies tumbuhan di kawasan penambangan various plants in the mining areas of Citeureup Factory,
Kompleks Pabrik Citeureup, Palimanan, dan Tarjun Palimanan Factory, and Tarjun Factory reached eight
telah mencapai delapan hektar dengan penanaman hectares with 24,894 trees planted.
24.894 pohon.
Profil Perusahaan
Mekanisme Pengaduan Masalah Lingkungan Environmental Grievance Mechanism
Company Profile
Masyarakat sekitar pabrik dapat menyampaikan pengaduan Communities surrounding the plants can convey any
masalah lingkungan yang ditimbulkan oleh Indocement environmental grievances caused by Indocement through
melalui pertemuan bipartit antara pihak Perseroan yang bipartite meetings between the Company reprensented
diwakili koordinator desa dengan masyarakat minimal dua by village coordinators with the community at least every
bulan sekali di setiap desa. two months for each village.
Sertifikasi di Bidang Lingkungan Hidup Environmental Certification

Indocement sangat menyadari bahwa kegiatan usaha yang Indocement is well aware that its business activities
dijalankannya memiliki kaitan yang sangat dekat dengan are closely related to the environment. Therefore, in
lingkungan hidup. Karena itu, untuk memastikan bahwa order to ensure that the Company‘s business activities
kegiatan usaha Perseroan tidak memberikan dampak yang do not adversely affect the environment, the Company
buruk terhadap lingkungan hidup, Perseroan menjalankan conduct its business operations in compliance with the
kegiatan operasionalnya dengan memenuhi standar environment international certification standard that
sertifikasi internasional di bidang lingkungan hidup yang periodically audited.
diaudit secara berkala.
Tahun 2018, sertifikasi di bidang lingkungan hidup yang In 2018, Indocement’s environmental certifications are
dimiliki Indocement antara lain: as follows:

Lokasi Pabrik ISO 14001:2015 Sertifikasi Industri Hijau Peringkat PROPER
Plant Site Green Industry Certification PROPER Rating
2016 2017 2018

Kompleks Pabrik Citeureup √ √ Biru Biru Hijau
Citeureup Factory Blue Blue Green
Kompleks Pabrik Palimanan √ - Hijau Biru Hijau

Palimanan Factory Green Blue Green
Kompleks Pabrik Tarjun √ - Biru Biru Biru

Tarjun Factory Blue Blue Blue

Kegiatan CSR Lingkungan Hidup Berkelanjutan Sustainable Environmental CSR Activity

Indocement memiliki sejumlah kegiatan yang berkaitan Indocement has a number of activities related to the
dengan lingkungan hidup antara lain: environment among others:
1. Kampung Ramah Lingkungan 1. Kampung Ramah Lingkungan

Kampung Ramah Lingkungan (KRL) merupakan kegiatan Kampung Ramah Lingkungan (Eco-Friendly Village/
di suatu lokasi dimana masyarakatnya melakukan KRL) covers activities in places where people make
upaya atau tindakan nyata dalam perlindungan dan concrete efforts and actions in the protection and
pengelolaan lingkungan hidup secara terukur dan management of the environment in a measurable
berkesinambungan. Kegiatan ini dimaksudkan untuk and sustainable manner. These activities aim to
Laporan Keuangan
Financial Report

353
06
mendorong pemerintah daerah, dunia usaha dan encourage local governments, businesses and local
masyarakat untuk memahami permasalahan lingkungan communities to understand environmental issues and
dan dampaknya, serta melakukan tindakan mitigasi their impact, and to take concrete mitigation actions by
yang nyata dengan secara proaktif berkontribusi proactively contributing to environmental protection
kepada upaya perlindungan dan pengelolaan and management efforts.
lingkungan hidup.
Cakupan Kampung Ramah Lingkungan yaitu : The coverage of Kampung Ramah Lingkungan
as follows:
a. Pengendalian kekeringan, banjir dan longsor a. Control of drought, flood and landslide through
melalui kegiatan penghijauan, pengelolaan sampah reforestation activities, waste management and
dan pembuatan lubang biopori; the making of biopore holes;
b. Penyediaan bank sampah dan kreasi sampah b. Provision of waste banks and recycled
daur ulang; waste creations;
c. Penyediaan tanaman vertikultur dengan c. Provision of verticulture plants by making use of
memanfaatkan lahan pekarangan rumah; home garden yards;
d. Edukasi lingkungan bagi warga masyarakat. d. Environmental education for community members.
Dalam 2018 Program KRL dijalankan secara In 2018 the KRL program was run continuously in the
berkelanjutan di desa mitra Perseroan yaitu Kelurahan Company’s partner villages which are Puspanegara
Puspanegara dan Desa Citeureup di Kabupaten Bogor Subdistricts and Citeureup Village in the Bogor Regency
dan Kelurahan Randakari di Kabupaten Cilegon. and Randakari Sub-districts in Cilegon Regency.
Selama tahun 2018 beberapa penghargaan yang sudah As of 2018 several awards have been accepted,
diterima antara lain: as follows:
No Kategori Kelas Nama Kampung Ramah RW/Dusun Desa
Category Class Lingkungan Sub-Village Village
Name of Eco-Friendly Village
1 Best of The Best Madya KRL Puspakarya 04 Puspanegara
Best of The Best Medium
2 Penghijauan Terbaik Madya KRL Berhias 04 Gunung Sari

Best Greening Medium
3 Penghijauan Terbaik Madya KRL Cigeger Sawargi Sadaya 05 Citeureup

Best Greening Medium
4 Best of The Best Pratama KRL Galuh Mandiri 09 Puspanegara

Best of The Best First
Berbagai kegiatan yang dilaksanakan di KRL yang Various activities carried out at KRL which are one of
merupakan salah satu point yang dinilai antara lain: the points of assessment as follows:
a. Pembentukan Bank Sampah a. Establishment of a Waste Bank
b. P e n g e l o l a a n S a m p a h O rg a n i k d e n g a n b. Organic Waste Management using the concept of
menggunakan konsep biopori dan komposter. biopori and composter.
c. Pembuatan kantong ramah lingkungan c. Eco-friendly bag production
Selain mengelola sampah KRL ini juga melakukan In addition to managing waste, KRL also educates the
edukasi terhadap masyarakat terkait kegiatan seperti community regarding activities such as data collection
pendataan akses sanitasi masyakarat dan potensi on community sanitation access and potential
sumber mata air, pemeliharaan saluran air dan sumur water spring sources, culvert and infiltration wells
resapan, penanaman sempadan sungai dan tebingan. maintenance, planting river banks and retaining walls.
Dampak dari kegiatan ini terhadap desa-desa mitra The impact of these activities on Indocement’s partner
Indocement adalah: villages are:
a. Kampung/desa lebih bersih karena sampah rumah a. Villages becoming cleaner as household waste is
tangga terkelola dengan baik; well managed;

b. Meningkatnya ketersediaan air di kampung/desa; b. Increased availability of water in villages;
c. Meningkatnya ketahanan pangan masyarakat; c. Increased community food security;
d. P e r u b a h a n p e r i l a k u d a n g a y a h i d u p d. Changes in the people’s behavious and lifestyles,
Laporan Manajemen
Management Report
masyarakat menjadi lebih peduli terhadap who have become more concerned about
kelestarian lingkungan. environmental sustainability.
2. Program Kampung Iklim 2. Climate Village Program

Program Kampung Iklim (Proklim) merupakan program Climate Village Program (Proklim) is a program
yang diprakarsai oleh Kementerian Lingkungan Hidup promoted by the Ministry of the Environment and
dan Kehutanan (“KLHK”) untuk mencegah terjadinya Forestry (KLHK) with a view to prevent drastic impact
dampak perubahan iklim secara drastis, antara lain of climate change, such as hunger, drought, and water
kelaparan, kekeringan, dan kesulitan air bersih. Untuk shortage. Therefore, efforts should be made to adapt
itu perlu dilakukan upaya adaptasi dan mitigasi and mitigate climate change.
Profil Perusahaan
terhadap perubahan iklim yang dilakukan dengan
Company Profile
cara sebagai berikut :
Kegiatan adaptasi yang dilakukan adalah The adapting activities carried out are as follows:
sebagai berikut:
a. Penyuluhan mengenai Pola Hidup Bersih Sehat a. Counselling on Healthy Clean Living Pattern (PHBS);
(PHBS); b. I m p l e m e n t a t i o n o f f o o d s e c u r i t y
b. P e l a k s a n a a n p r o g r a m p e n i n g a k a t a n improvement program;

ketahan pangan; c. Control of drought and flood (biopores, retention
c. Pengendalian kekeringan dan banjir (biopori, basin, and infiltration wells).
embung, dan sumur resapan).
Kegiatan mitigasi yang dilakukan adalah sebagai berikut: Mitigating activities undertaken are as follows:
a. Pengelolaan sampah rumah tangga; a. Household waste management;
b. Pengunaan pupuk organik. b. Use of organic fertilizer.
Dampak dari pelaksanaan Program Proklim adalah The impact of Proklim Program implementation is
sebagai berikut: as follows:
a. Kampung atau desa lebih bersih karena sampah a. The village are cleaner as the waste is well managed;

terkelola dengan baik; b. Increased availability of water;

b. Meningkatnya ketersediaan air; c. Increased food security, especially vegetables;
c. Meningkatnya ketahanan pangan khususnya sayuran;
Perubahan perilaku/gaya hidup masyarakat yang lebih Changes in behavior/lifestyle of people who became
peduli terhadap kelestarian lingkungan. more concerned about environmental sustainability.
Hingga akhir Desember 2018 telah terdapat tujuh desa Until the end of December 2018 there were seven
mitra Indocement yang mendapatkan penghargaan Indocement partner villages that have received Proklim
terkait Proklim dari KLHK. awards from the Ministry of Environment and Forestry.
Hasil pencapaian proklim tahun 2018 Proklim achievement results in 2018
No Kategori RW/Dusun Desa Kota

Category Sub-village Village City
1 Utama RW 01 Randakari Cilegon
Primary
2 Utama Blok Kebon Gedang Ciwaringin Cirebon

Primary
Laporan Keuangan
Financial Report

355
06
3. Kampung Inspirasi Cilengkrang 3. Kampung Inspirasi Cilengkrang

Indocement memberikan pemahaman kepada warga Indocate educated residents of Cilengkrang Village to
Kampung Cilengkang, Bandung untuk peduli terhadap care about the environment by managing household
lingkungan dengan melakukan pengelolaan sampah waste so it has a value. Waste that previously was
rumah tangga sehingga memiliki nilai jual. Sampah a problem is now a source of income for local
yang sebelumnya menjadi masalah kini malah menjadi people through the production of compost and
sumber penghasilan masyarakat setempat, yaitu various handicrafts.
dengan memproduksi pupuk kompos dan aneka
kerajinan tangan.
Kampung Cilengkrang saat ini telah berubah menjadi Cilengkrang Village currently has become an inspired
Kampung Inspirasi yang diresmikan oleh Kementerian village which is inaugurated by Minister of Environment
Lingkungan Hidup dan Kehutanan dan menjadi and Forestry as well as a comparative study place
tempat studi banding untuk daerah lain di Indonesia. for other regions in Indonesia. In 2018 the inspired
Pada 2018 Kampung Inspirasi Cilengkrang telah Cilengkrang Village has been awarded in early
mendapatkan penghargaan dalam bidang pendidikan childhood education field issued by the Bandung
anak usia dini yang diberikan oleh Dinas Pendidikan District Education Agency in the form of placard for
Kabupaten Bandung berupa piagam dalam bidang functional literacy category.
keaksaraan fungsional.
Pada 2018, Kampung Cilengkrang mengembangkan In 2018, Cilengkrang Village developed an

pariwisata lingkungan telah dikunjungi lebih kurang environmental tourism which has been visited by
sekitar 500 orang yang berasal dari berbagai kelompok around 500 people from various community groups
masyarakat di wilayah Kabupaten Bandung, Kabupaten in Bandung Regency, West Bandung, and Jakarta.
Bandung Barat dan Jakarta. Kegiatan tersebut menjadi The activity became additional income for villager by
penghasilan tambahan bagi masyarakat dengan providing various needs such as consumption, training,
menyediakan berbagai macam kebutuhan antara lain souvenir, and ecetera.
konsumsi, pelatihan, suvenir, dan lain-lain.
Kegiatan lain yang dilaksanakan yang terkait lingkungan Other activities carried out related to the environment
adalah menjadi narasumber dalam berbagai event were to be a speaker at various events carried out by
yang dilaksanakan oleh Dinas Lingkungan dan the Environmental Service and Educational Institutions.
Instansi Pendidikan.
Pembinaan untuk pembentukan Kampung Proklim Mentoring for the formation of other Kampung Proklim
lainnya yang berada di wilayah Kecamatan Cilengkrang in the Cilengkrang Subdistrict area has produced five
sudah menghasilkan lima Kampung Rintisan Proklim. Pioneer Proklim Village.
Untuk mendukung peningkatan literasi bagi anak To support the improvement of literacy for early
anak PAUD dan orang tua khususnya yang berada childhood educational program (PAUD) and parents
disekitar wilayah Desa Jati Endah Kampung Inspirasi especially those around the area of Kampung Inspirasi
telah meluncurkan program Taman Bacaan Masyarakat Jati Endah Village, they have launched “Annur” the
“Annur“. Community Library program.
Pada akhir tahun 2018 Kampung Inspirasi mencoba At the end of 2018, Kampung Inspirasi applied for
mengajukan untuk ikut dalam penilaian tahapan participation in the PROKLIM Lestari stage assessment.
PROKLIM Lestari. Penghargaan Proklim Lestari ini This Proklim Lestari Award is the highest level in
merupakan level tertinggi dalam program Proklim the Proklim program carried out by the Ministry of
yang di laksanakan oleh Kementrian Lingkungan Hidup Environment and Forestry.
dan Kehutanan.

4. Program Sekolah Adiwiyata 4. Adiwiyata School Program
Sekolah Adiwiyata merupakan program kerjasama Adiwiyata school is a joint program with the Ministry of
antara Departemen Pendidikan Nasional dan National Education and the Ministry of the Environment
Laporan Manajemen
Management Report
Kementerian Negara Lingkungan Hidup dan Kehutanan and Forestry that began in 1996. This program
yang dimulai sejak tahun 1996. Program ini berfokus focuses on the development and implementation of
kepada pengembangan dan pelaksanaan pendidikan environmental education.
lingkungan hidup.
Program ini ditujukan untuk menciptakan warga The purpose of this program is to create a school
sekolah, khususnya peserta didik yang peduli dan community, especially students who care about the
berbudaya lingkungan, sekaligus mendukung dan environment and culture, as well as supporting and
mewujudkan sumberdaya manusia yang memiliki realizing human resources with a national character
karakter bangsa terhadap perkembangan ekonomi, for economic, social, and environment growth to
Profil Perusahaan
sosial, dan lingkungannya dalam mencapai achieve sustainable development in the regions.
Company Profile
pembangunan berkelanjutan di daerah. Penerapan Implementation of Adiwiyata School Program has
Program Adiwiyata diwujudkan dengan penanaman been demonstrated through planting trees in the
pohon di wilayah sekolah, pemanfaatan nilai ekonomis schools, utilizing the economic value of planting fruits
dari penanaman buah dan sayur-sayuran, pemanfaatan and vegetables, using rain through biopore holes and
resapan air hujan melalui lubang biopori dan sumur infiltration wells, establishing waste banks, as well as
resapan, pendirian bank sampah, pengelolaan sampah managing organic waste to become compost with
organik untuk diubah menjadi pupuk kompos sehingga economic value.

memiliki nilai keekonomian.
Indocement mengambil inisiatif untuk mengikutsertakan Indocement took the initiative to include its fostered
sekolah binaannya dalam program Sekolah Adiwiyata. school in the Adiwiyata School program.
Tahun 2018, sejumlah sekolah binaan Indocement In 2018, a number of Indocement fostered schools won
berhasil meraih penghargaan Sekolah Adiwiyata, yaitu the Adiwiyata School awards, that are: 4 schools won
4 sekolah meraih penghargaan tingkat nasional, 7 national level awards, 7 schools won provincial level
sekolah tingkat provinsi dan 16 sekolah tingkat awards and 16 schools won regency/city level awards.
kabupaten/kota.

Tahun 2018, SMU Negeri Cilegon yang merupakan In 2018, SMU Negeri Cilegon, which is an Indocement’s

sekolah binaan Indocement memperoleh penghargaan fostered school has granted a national level
Adiwiyata tingkat nasional. Adiwiyata award.
Sekolah Adiwiyata memiliki dampak yang sangat baik, The impact of the Adiwiyata School program:
antara lain: a. Forming the character of the school community in
a. Membentuk karakter warga sekolah dalam upaya its effort to maintain and preserve the surrounding
menjaga dan melestarikan lingkungan hidup di environment in a sustainable manner;
sekitarnya secara berkelajutan; b. Efficiency of electricity and water consumption;
b. Efisiensi pemakaian listrik dan air; c. Creating a sanitary, healthy and green
c. Terciptanya lingkungan sekolah yang bersih, sehat school environment.

dan hijau.
5. Tegal Panjang, Laboratorium Hidup di Lahan Bekas 5. Tegal Panjang, Living Laboratory at Quarry D
Tambang Quarry D Recultivation of Mining Area
Sebagai perusahaan yang juga bergerak di bidang As a company engaging in the mining business,
pertambangan, Indocement memiliki kewajiban untuk Indocement has an obligation to conduct post-mining
melakukan reklamasi pasca tambang. Salah satu lahan reclamation. One recultivation of mining area that
yang telah direklamasi adalah lahan bekas tambang has been reclaimed is the 60-hectare Quarry D in the
Quarry D seluas 60 Hektar di Tegal Panjang, Cariu, Citeureup Factory. Reclamation has been carried out by
Bogor. Reklamasi dilakukan dengan menanam vegetasi planting hardwood trees such as Mahogany and Teak.
Laporan Keuangan
berbatang keras seperti Pohon Mahoni dan Pohon Jati.

Financial Report

357
06
Salah satu lahan yang telah di reklamasi adalah One recultivation of mining area that has been reclaimed
lahan bekas tambang Quarry D seluas 27 Hektar di is the 27-hectare Quarry D in the Citeureup Factory.
Kompleks Pabrik Citeureup. Selain penanaman di area Besides planting in the Reclamation area, planting is
Reklamasi, dilakukan penanaman juga di area Buffer also done in the Buffer Zone area. Reclamation has
Zone. Reklamasi dilakukan dengan menanam vegetasi been carried out by planting hardwood trees such as
berbatang keras seperti Pohon Mahoni, Pohon Jati, Mahogany, Teak, Kemiri Sunan, Albasia, Trembesi, and
Pohon Kemiri Sunan, Pohon Albasia, Pohon Trembesi, others as stated in the following table:
dan lainnya sebagaimana tabel di bawah ini:
No Nama Tanaman Nama Latin Jumlah Pohon

Plant Names Latin Names Number of Trees
1 Jati | Teak Tectona grandis L.F 16.325
2 Kemiri Sunan | Reutealis Aleurites trisperma Blanco 2.821
3 Mahoni | Mahogany Swietenia macrophylla 573
4 Albasia | Mollucan Albizia Paraserianthes falcataria L. 521
5 Trembesi | Samanea Saman Albizia saman (Jack) Merr. 243
6 Teureup | Teureup Artocarpus elasticus 16
7 Nyamplung | Mastwood Calophyllum inophyllum Linn 40
8 Kemiri Sayur | Vegetable Candlenut Dipterocarpus sp 31
9 Maja | Bael Aegle marmelos 368
10 Kaliandra | Calliandra Caliandra calothyrsus 310
11 Nyawa | Common red sten fig Ficus variegata 2
12 Pinus | Pine Pinus merkusi 6
13 Beringin | Banyan Ficus benjamina 2
14 Eboni | Ebony Diosspyros celebica 10
15 Yahoma | Yahoma Yahoma 2
16 Jati putih | Gamhar Gmelina arborea 2
17 Kayu besi pantai | Indian Beech KPongamia pinnata 67
18 Kosambi | Kosambi KSchleichera oleosa Merr. 10
19 Aren | Sugar Palm Arenga pinnata 7
20 Kenari | Canary KCanariumindicum L. 32
21 Sirsak | Soursop Annona muricata L 18
22 Kemalakian | Purging croton Croton tiglium 2
23 Ketapang | Indian Almond Terminalia mantaly 5
24 Kalpataru | Fish Poison tree Barringtonia asiatica 7
Jumlah Pohon 21.420

Total Trees
Dari lahan 27 Hektar tersebut, seluas 3,2 hektar Within the 27 hectares, 3.2 hectares has been set
diperuntukkan sebagai kebun budidaya dan ditanami aside as a cultivation estate and planted with a variety
tanaman holtikultutural yang bersifat musiman seperti of seasonal horticultural such as peanuts, corn and
kacang tanah, jagung dan terung; tanaman buah, eggplant; fruits, namely bananas and ornamental plants
yaitu pisang dan tanaman hias yaitu Philodendron namely Philodendron or love trees.
atau pohon cinta.

Tabel Jumlah dan Luas Lahan Tanaman Holtikultur, Tanaman Table of Amounts and Area of Horticultural Plants, Ornamental
Hias dan Tanaman Buah Plants and Fruit Plants
No Lokasi Nama Tanaman Jumlah Tanam Luas Lahan Keterangan
Laporan Manajemen
Management Report
Location Plants Amount of Planting (Hektar) Description
Land area
(Acres)
1 Tegal panjang Kacang tanah, jagung, Menyesuiakan ukuran 0,1 Tanaman hortikultur musiman ditanam
terung lahan bergantian
Peanuts, corn, Land Area Seasonal horticultural plants are planted
eggplant Adjustment alternately
2 Tegal panjang Pisang 520 0,5 Tanaman buah pisang di tanam di lokasi tegal
Bananas panjang eks tambang
Bananas are planted at Tegal Panjang
locations, ex mine
3 Tegal panjang dan Philodendron dan 52852 2,6 tanaman hias philodendron di budidayakan
Profil Perusahaan
Company Profile
Quary D Andong mulai tahun 2015 - sekarang
Tegal panjang and Philodendron and philodendron plants are cultivated starting
Quary D Andong from 2015-now
TOTAL 3,2
Keterlibatan masyarakat dalam pengelolaan lahan Community involvement in the management of

Tegal Panjang dan Quary D melibatkan kelompok Tegal Panjang and Quary D involved farmer group of
tani Sauyunan yang sampai saat ini beranggotakan 20 Sauyunan, which up to now consist of 20 people, all

orang yang semuanya berasal dari Desa Lulut. of whom are from Lulut Village.
Beberapa kegiatan yang dilakukan antara lain: Some of the activities carried out include:
a. Pemeliharaan semua tanaman di areal reklamasi a. Preservation of all plants in Quarry D
Quarry D; reclamation area;
b. Budidaya pohon cinta sebagai program b. Cultivation of Philodendron as a community
pemberdayaan masyarakat; empowerment program;
c. Budidaya jangkrik untuk menambah penghasilan c. Cricket farming to increase income from this group.
dari kelompok ini.

Indocement memiliki rumah

bibit untuk menunjang aktivitas
reklamasi perusahaan
Indocement has seedlings house to support
the Company’s reclamation activities
Laporan Keuangan
Financial Report

359
06
6. Indocement Wildlife Education Center (IWEC) 6. Indocement Wildlife Education Center (IWEC)
Indocement mendirikan Indocement Wildlife Education Indocement established Indocement Wildlife
Center (IWEC) yang merupakan pusat pelatihan dan Education Center (IWEC), a training and rescue
penyelamatan satwa langka endemik Kalimantan center for endangered species endemic of South
Selatan. IWEC yang dibangun di Kompleks Pabrik Kalimantan. IWEC is an effort to prevent the extinction
Tarjun merupakan upaya yang dilakukan Indocement of endangered Bekantan, Owaowa and Rusa Sambar,
untuk mencegah kepunahan satwa langka Bekantan, whose habitats are gradually being threatened. IWEC
Owa-Owa dan Rusa Sambar, yang memang secara is a joint cooperation among Indocement, Kotabaru
perlahan mulai terancam habitatnya. IWEC merupakan Regency for Conservation and Natural Resources
kerja sama Indocement dengan Badan Konservasi dan (BKSDA), Bogor Agriculture University (IPB) and
Sumber Daya Alam (BKSDA) Kabupaten Kotabaru, Kalaweit Organization.
Institut Pertanian Bogor (IPB) dan Organisasi Kalaweit.
Pada 2018 Perseroan masih melanjutkan program IWEC In 2018 the Company still continues to implement the
dengan terus melakukan penangkaran untuk hewan IWEC program by continuing the breeding program
langka seperti bekantan, owa-owa dan rusa sambar. for endangered animals such as Bekantan, Owaowa
and Sambar Deers.
Total Bekantan tinggal 1 ekor betina dan telah melepas Total Bekantan only 1 female left and have released
liarkan 2 ekor Bekantan jantan dan 1 ekor betina 2 males and 1 female back to Nature. For Owa,
kembali ke Alam. Untuk owa tinggal 2 ekor betina only 2 females left and have released 2 males and 2
dan telah melepas liarkan 2 ekor jantan dan 2 ekor females back to nature. For deer, it breeds to 22 with
betina. Untuk rusa telah berkembang menjadi 22 ekor a composition of 11 males and 11 females.
dengan komposisi 11 jantan dan 11 betina
7. Energy Crops 7. Energy Crops

Dalam rangka pembangunan berkesinambungan, In the context of sustainable development, the
Perseroan mengedepankan teknologi berwawasan Company promotes environmentally sound technology.
lingkungan. Industri semen merupakan industri yang The cement industry is an energy intensive industry
padat energi dan kebutuhan energinya sebagian and most of its energy needs are coal. Coal is a fuel
besar adalah batu bara. Batu bara merupakan that will eventually run out and the price continues
bahan bakar yang lambat laun pasti habis dan to soar. For this reason, since 2002, Indocement has
harganya terus melambung. Untuk itu sejak tahun carried out technology transfer by implementing a
2002, Indocement melakukan alih teknologi dengan clean development mechanism (CDM) so that it may
menerapkan mekanisme pembangunan bersih (CDM) reduce carbon dioxide emissions produced from coal
sehingga dapat mengurangi emisi karbon dioksida and these materials are renewable. One of them is
yang dihasilkan dari batu bara dan bahan tersebut the cultivation of crops such as jatropha, king grass,
bersifat dapat diperbaharui. Salah satunya dengan and sunan candlenut. These plants contain quite high
penganekargaman tanaman enegy crops seperti calorific values ranging from 3,000 to 7,000 calories/
jarak pagar, king grass, dan kemiri sunan. Tanaman gram. Aside from being an alternative material, the
tersebut mengandung nilai kalori yang cukup tinggi functions of plant also as the reclamation in buffer
berkisar 3.000-7.000 kalori/gram. Selain sebagai bahan zone, especially sunan candlenut and jatropha curcas.
alternatif, tanaman tersebut berfungsi juga sebagai The three plants are able to adapt and grow well in the
reklamasi di area penyangga terutama kemiri sunan area of mining buffer and plant with the population
dan jarak pagar. Ketiga tanaman tersebut mampu and yields as follows:
beradaptasi dan tumbuh dengan baik di area lahan
penyangga tambang dan pabrik dengan populasi dan
hasil panen sebagai berikut:

Energy crops Luasan Populasi Panen
Extents Population Harvest
King grass 5 ha 125.000 rumpun 74,2 ton
Laporan Manajemen
Management Report
125,000 clumps
Jarak pagar 3 ha 7.500 pohon 2,5 ton

Fence distance 7,500 trees
Kemiri sunan 11,2 ha 3.125 pohon -

Pecan Sunan 3,125 trees
8. Unit Pengelolaan Kebersihan 8. Unit Pengelolaan Kebersihan

Salah satu komitmen Indocement dalam pengelolaan One of Indocement’s commitments in environmental
lingkungan diantaranya pengelolaan sampah management includes community-based waste
berbasis komunitas yaitu kolaborasi terpadu antara management, namely integrated collaboration between
Profil Perusahaan
Perseroan, pemerintah desa dan masyarakat desa the company, the village government and communities
Company Profile
binaan. Perseroan bekerjasama dengan pemerintah in the target villages. The Company cooperates with the
desa membentuk unit usaha yang bergerak dibidang village government to form a business unit engaged
pengolahan sampah dan dikelola oleh Badan Usaha in waste management and managed by the Village-
Milik Desa, yang hasilnya untuk kesejahteraan Owned Business Entity, which results in the welfare
masyarakat desa sekitar. Unit Pengolahan Sampah of surrounding village communities. Village-Owned
Badan Usaha Milik Desa (UPS BUMDes) Palimanan Enterprises (UPS BUMDes) Waste Processing Unit West
Barat mulai beroperasi di tahun 2008 dengan menyerap Palimanan began operations in 2008 by absorbing

14 tenaga kerja dan terus melakukan perbaikan untuk 14 workers and continuing to make improvements to
meningkatkan kapasitas produksi sehingga dapat increase production capacity so as to improve service
meningkatkan pelayanan terhadap masyarakat. to the community.
Sumber sampah berasal dari masyarakat di lingkungan The source of waste comes from the communities at
pabrik dan perusahaan yang diolah menjadi bahan the plant and the company that are processed into
bakar alternatif dan kompos. Bahan bakar alternatif alternative fuels and compost. Alternative fuel in the
berupa refuse derived fuel berasal dari sampah form of refuse derived fuel comes from inorganic
anorganik dan biomas berasal dari tanaman rumput waste and biomass derived from elephant grass and
gajah dan kertas. Sedangkan kompos dari jenis paper plants. While compost from the type of organic
sampah organik. RDF dan biomas digunakan sebagai waste. RDF and biomass are used as alternative fuels at

bahan bakar alternatif di cement kiln dan kompos cement kilns and compost is used as fertilizer for plants

dimanfaatkan sebagai pupuk tanaman di area pabrik. in the plant area. In 2018 UPS BUMDes were able to
Pada tahun 2018 Unit Pengolahan Sampah BUMDes process 1,166 tons of waste into RDF 551.5 tons, 473.5
mampu mengolah sampah sebanyak 1.166 ton menjadi tons of biomass and 140.5 tons of compost. In 2018
produk RDF 551,5 ton, biomas 473,5 ton dan kompos the Waste Bank program involved 200 families in total.
140,5 ton. Pada 2018 program Bank Sampah secara
total melibatkan 200 keluarga.
Selain program Bank Sampah, Unit Pengelolaan In addition to the Waste Bank program, the Hygiene
Kebersihan juga menjalankan program-program Management Unit also runs other programs, including
lainnya, antara lain pengelolaan mangrove. the management of mangroves.
Dari program tersebut sampai dengan 2018, terdapat From those programs until 2018 were about 11 small
11 industri skala kecil, yaitu: scale industries, namely:
a. Bank Sampah memiliki jumlah anggota mencapai a. Domestic Waste Bank with total members around
200 keluarga 200 families
b. Pembibitan pohon Mangrove memiliki satu b. Mangrove nursery consist of one working group
kelompok kerja yang terdiri dari lima anggota. with five members
c. Kerupuk Mangrove memiliki satu kelompok kerja c. Mangrove chip consist of one working group with
yang terdiri dari sekitar tujuh anggota around seven members
d. Dodol dan Sirup Mangrove memiliki satu kelompok d. Mangrove’s cake and syrup consist of one working
Laporan Keuangan
kerja yang terdiri dari tiga anggota group with three members
Financial Report

361
06
e. Keripik kulit ikan memiliki satu kelompok kerja yang e. Fish skin chips consist of one working group with
terdiri dari tiga anggota around six members
f. Abon ikan memiliki satu kelompok kerja f. Shredded fried meat from fish consist of one
working group
g. Toko kelontong memiliki sepuluh anggota g. Local shop consist of ten people
h. Tim wisata lingkungan memiliki satu kelompok h. Eco Tourism team consist of one working group
kerja yang terdiri dari sepuluh anggota with ten members
i. Batik dalam pengembangan i. Batik on development
j. Kreativitas lainnya j. Other creativity
Pada awalnya, kepala desa bersama dengan At first, chief of village together with the Company
Perseroan memilih masyarakat yang berpotensi untuk selected the potential person which can be develop in
mengembangkan pengetahuan, komunikasi sebagai knowledge, communication as an example. The selected
contoh. Individu tersebut diberikan pelatihan dan person receive a training and the opportunity to join the
kesempatan untuk mengikuti studi banding. Saat exchange study. Currently those are become a local hero
ini mereka telah menjadi Local Hero yang dapat who can inspire a change to the surrounding people and
menginspirasi perubahan kepada masyarakat sekitar also become trainer for the community.
dan juga menjadi instruktur bagi komunitasnya.
Pembibitan
Mangrove
Mangrove
Planting Tepung
Mangrove
Kerupuk seed
Mangrove Mangrove
Flour
Mangrove
Chips
Anyaman
Bank Sampah Kertas Bambu
dan Mangrove
Paper Bamboo
Waste bank and Woven
Kepiting Soka Mangrove
Soka Crab Bank
Sampah
Waste bank
PKK
Sirup Pertanian
Mangrove Anyaman
Seorang warga menimbang sampah Farming
Mangrove Plastik
di bank sampah desa mitra Indocement, Syrup Plastic
PKK
Kompleks Pabrik Tarjun. Woven
PAUD
A Villager weighed wastes at bank sampah of
Indocement’s partner village, Tarjun Factory.
9. Pelestarian Mangrove di Desa Langadai, Tarjun 9. Mangrove Conservation at Langadai Village, Tarjun
Hutan Mangrove di Desa Langadai, Tarjun yang lebat The Mangrove Forest in Langadai Village is threatened
terancam gundul akibat penebangan yang dilakukan because the forest is being cut down to provide
masyarakat untuk menjadi kayu bakar atau dibuka firewood or stripped for mining area by the surrounding
menjadi lahan tambang. Selain merusak lingkungan, community. It had a negative impact to the peoples.
tindakan tersebut juga dapat memberikan dampak
negatif bagi masyarakat.

Indocement mengajak masyarakat sekitar untuk Indocement invite the surrounding community
memulihkan kembali kawasan Hutan Mangrove to recover the mangrove forest area in Langadai
Langadai dengan melakukan penanaman kembali by replanting the mangrove trees. As part of the
Laporan Manajemen
Management Report
pohon Mangrove. Sebagai bagian dari inisiatif initiatives, in 2014 a Mangrove Forest Tourism Area
tersebut, sejak 2014 dibentuk Kawasan Wisata Hutan was established in Langadai Village to provide the
Mangrove, Desa Langadai untuk memberikan nilai added value by the conservation of Mangrove Forest.
tambah terhadap pelestarian Hutan Mangrove.
Indocement juga memberikan pelatihan keterampilan Indocement also gives skills training in the management
dalam pengelolaan hutan wisata kepada masyarakat of forest tourism. The existence of forest tourism
sekitar. Keberadaan Kawasan Hutan Wisata ini juga juga also opens up new business opportunities such as
membuka ruang usaha baru yaitu seperti pengolahan processing mangrove fruit into syrup, dodol, and canoe
buah Mangrove menjadi sirup, ataupun dodol, usaha rental business to get around the forest and others.
Profil Perusahaan
penyewaan jukung untuk berkeliling hutan dan lain-lain.
Company Profile
Luasan mangrove 9,7 ha yang berada di di desa The total area of mangrove is 9.7 ha in the village of
Langadai. Tahun 2018 ada penambahan untuk Langadai. In 2018 there was an addition to the walking
walking track lebih kurang sepanjang 100 meter. track of approximately 100 meters. To introduce the
Untuk memperkenalkan program manggrove sudah mangrove program publications have been carried
dilaksanakan publikasi bekerja sama dengan blogger. out in collaboration with blogger.

Untuk peningkatan pendapatanmasyarakat melalui To increase the community’s income through MSMEs,
UMKM sudah dilakukan beberapa pelatihan terkait several trainings have been conducted related to
olahan dari buah manggrove dan bahan lainnya. processing of mangrove fruit and other ingredients.
Biaya yang Dikeluarkan Costs Incurred

Indocement memiliki komitmen yang besar terhadap Indocement has an absolute commitment to environmental
upaya pengelolaan dan pelestarian lingkungan hidup. management and conservation. This commitment is
Salah satu wujud dari komitmen tersebut adalah besarnya realized in, among others, the considerable amount
anggaran yang dialokasikan Indocement terhadap upaya of budget allocated by Indocement for environmental
pengelolaan dan pelestarian lingkungan hidup. Tahun conservation and management efforts. In 2018, Indocement

2018, Indocement mengeluarkan biaya sebesar Rp21 spent Rp21 billion to carry out all its activities related to

miliar untuk menjalankan kegiatan yang berkaitan dengan the environment.
lingkungan hidup.

Laporan Keuangan
Financial Report

363
06
TANGGUNG JAWAB SOSIAL BIDANG

KETENAGAKERJAAN, KESEHATAN
DAN KESELAMATAN KERJA
SOCIAL RESPONSIBILITY RELATED TO EMPLOYMENT,
OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY
Sebagai perusahaan publik, Indocement As a public company, Indocement strives to

berupaya untuk menjadi perusahaan yang become a company that adheres to regulations
taat azas dan taat aturan. Termasuk di bidang and obeys rules, including those related
Ketenagakerjaan, Kesehatan dan Keselamatan to Employment, Occupational Health and
Sebagai perusahaan Kerja, Perseroan berupaya untuk mematuhi Safety, the Company strives to comply with all
publik, Indocement semua peraturan perundang-undangan yang applicable laws and regulations. The Company
berupaya untuk berlaku. Perseroan memberikan perhatian dan provides high attention and commitment in
menjadi perusahaan komitmen yang tinggi dalam hal kesetaraan terms of gender equality and employment
yang taat azas gender dan kesempatan kerja, pelatihan opportunities, job training to improve
dan taat aturan. kerja untuk meningkatkan profesionalisme employee professionalism, commensurate
Termasuk di bidang karyawan, sistem imbal jasa yang sepadan reward system, and occupational health and
Ketenagakerjaan, hingga kesehatan serta keselamatan kerja safety for all employees.
Kesehatan dan bagi seluruh karyawan.
Keselamatan Kerja,
Perseroan berupaya
untuk mematuhi PRAKTEK KETENAGAKERJAAN
semua peraturan EMPLOYMENT PRACTICE
perundang-undangan
yang berlaku. Undang-undang Nomor 13 tahun 2003 Law Number 13 Year 2003 on Manpower is
tentang Ketenagakerjaan merupakan landasan the basis for the Company in carrying out
As a public company, bagi Perseroan dalam menjalankan hubungan industrial relations with employees. The
Indocement strives to industrial dengan karyawan. Perseroan Company ensures the fulfillment of normative
become a company memastikan telah memenuhi hak-hak normatif rights of employees stipulated by the Law. In
that adheres to karyawan yang ditetapkan dalam Undang- addition, the Company has also agreed on
regulations and obeys undang tersebut. Selain itu, Perseroan juga internal rules outlined in the Collective Labor
rules, including those telah menyepakati aturan internal yang Agreement with trade union organization in
related to Employment, dituangkan dalam Perjanjian Kerja Bersama the Indocement environment.
Occupational Health dengan organisasi Serikat Pekerja yang ada
and Safety, the di lingkungan Indocement.
Company strives
to comply with all Selain itu, Corporate HR Division juga Moreover, the Corporate HR Division has also
applicable laws telah menyusun sejumlah kebijakan yang compiled a number of policies with a main
and regulations. tujuan utamanya untuk memastikan bahwa purpose to ensure that HR management runs
pengelolaan SDM berjalan dengan baik dan well and can provide maximum results.
dapat memberikan hasil yang maksimal.

KESETARAAN DAN KESAMAAN HAK
EQUALITY AND EQUALITY OF RIGHTS
Laporan Manajemen
Management Report
Indocement senantiasa memelihara kenyamanan kerja bagi Indocement constantly maintains work comfort for
karyawan dengan menciptakan kesetaraan, kesempatan employees by creating equality, equal opportunities and
yang sama dan kenyamanan kerja karyawan. Perseroan work comfort for employees. The Company gives the
memberikan hak yang sama kepada setiap orang untuk same rights to everyone to participate in the recruitment
mengikuti proses rekrutmen yang dijalankan Perseroan process carried out by the Company as long as they
selama memenuhi persyaratan administratif yang meet specified administrative requirements, regardless
ditentukan, tanpa membedakan gender, suku, rasa dan of gender, ethnicity, race, and religion. The recruitment
agama. Proses rekrutmen dilakukan secara terbuka untuk process is carried out openly for the purpose of equity
tujuan pemerataan dan keterbukaan. and transparanecy.
Profil Perusahaan
Perseroan juga memberikan kesempatan yang sama The Company also gives equal opportunities to all
Company Profile
kepada setiap karyawan yang telah direkrut untuk employees recruited to develop competencies and careers
mengembangkan kompetensi dan karir sesuai dengan according to the needs of the Company.
kebutuhan Perseroan.
REMUNERASI DAN KESEJAHTERAAN KARYAWAN

EMPLOYEE REMUNERATION AND WELFARE
Indocement memahami bahwa kompensasi dan beneﬁt Indocement understands that compensation and benefit
yang diberikan kepada karyawan berpengaruh terhadap given to employees will affect productivity performance
produktiﬁtas kinerja serta tingkat perputaran karyawan. and employee turnover. Therefore, the Company always
Oleh karenanya, Perseroan senantiasa memerhatikan pays attention to the welfare of its employees by trying
kesejahteraan karyawan dengan berusaha memfasilitasi to facilitate the needs of employees in the hope of
kebutuhan karyawan dengan harapan terjalin hubungan establishing mutually needed relationships so that there
saling membutuhkan sehingga terjadi keterikatan antara is an attachment between employees and the Company
karyawan dan Perseroan yang saling bersinergi untuk that work together to achieve the same goals.
mencapai tujuan yang sama.

Dalam memberikan remunerasi kepada setiap karyawan, In providing remuneration to each employee, Indocement
Indocement menerapkan prinsip kesetaraan yaitu tidak applies the principle of equality by not differentiating based
membedakan berdasarkan jenis kelamin, melainkan on gender, but based on position level, performance,
berdasarkan jenjang jabatan, kinerja, masa kerja, dan hasil years of service, and results of individual performance
penilaian kinerja individu. Perseroan telah menentukan evaluations. The Company has determined remuneration
standar remunerasi dan memastikan sistem remunerasi standards and ensures the Company’s remuneration
Perseroan telah sesuai dengan Peraturan Perusahaan dan system is in accordance with the Company’s Rules and
ketentuan perundang-undangan yang berlaku. Remunerasi applicable legislation. The lowest remuneration provided
terendah yang diberikan Indocement kepada karyawan by Indocement to employees is above the Minimum Wage
berada di atas ketentuan Upah Minimum yang berlaku di applicable in each of the Company’s operational areas.
masing-masing wilayah operasional Perseroan.
Selain memberikan remunerasi yang layak, Indocement In addition to providing decent remuneration, Indocement
juga memerhatikan kesejahteraan karyawan dengan cara also pays attention to employee welfare by providing
memberikan sejumlah fasilitas. Namun, terdapat sejumlah some facilities. However, there are a number of different
perbedaan fasilitas yang diberikan kepada karyawan tetap facilities provided to permanent employees and
dan karyawan tidak tetap. temporary employees.
Laporan Keuangan
Financial Report

365
06
No Uraian Karyawan Tetap Karyawan Tidak Tetap

Description Permanent Employees Temporary Employees
1 Gaji Pokok √ √
Basic Salary
Tunjangan
Allowances
1 Perumahan √ √
Housing
2 Transportasi √ √
Transportation
3 Jabatan √ -
Position
4 Senioritas √ -
Seniority
5 Pensiun √ -
Pension
Fasilitas
Facilities
1 Kesehatan karyawan dan keluarga √ √

Employee and Family Health (Hanya Karyawan)
(Employees Only)
2 Rekreasi karyawan dan keluarga √ -

Employee and Family Recreation
3 Olahraga √ -
Sports
HUBUNGAN INDUSTRIAL
INDUSTRIAL RELATIONS
Indocement sangat menyadari bahwa sumber daya Indocement is fully aware that human resources hold a
manusia memegang peran yang sangat penting dalam very important role in the effort to realize the company’s
upaya mewujudkan visi dan misi Perseroan. Oleh vision and mission. Therefore, the Company seeks to
karena itu, Perseroan berupaya untuk menciptakan create harmonious industrial relations between employees
hubungan industrial yang harmonis antara karyawan and management.
dengan manajemen.
Agar tercipta hubungan industrial yang harmonis, In order to create harmonious industrial relations, the
Perseroan selalu berupaya mentaati berbagai peraturan Company endeavors to comply with the prevailing
perundang-undangan di bidang ketenagakerjaan employment laws and regulations. The Company fulfills
yang berlaku. Perseroan memenuhi hak-hak normatif normative labor rights while continuing to improve the
tenaga kerja seraya terus berupaya untuk meningkatkan welfare of its workers.
kesejahteraan tenaga kerjanya.
PERJANJIAN KERJA BERSAMA

COLLECTIVE LABOR AGREEMENT
Sejak 2003 Perseroan telah memiliki Perjanjian Kerja Since 2003, the Company has in place the Collective Labor
Bersama (PKB) yang disusun bersama dengan serikat Agreement (CLA) formulated together with the trade union
pekerja dan ditinjau secara berkala setiap dua tahun. PKB ini and reviewed periodically every two years. This CLA is
berlaku umum diseluruh wilayah operasional Indocement. generally applied in all operational areas of Indocement.

PKB mengatur hak dan kewajiban pegawai dan perusahaan The CLA regulates the rights and obligations of employees
dengan mengedepankan prinsip saling menghargai dan and the Company by prioritizing the principle of mutual
saling menguntungkan. respect and mutual benefit.
Laporan Manajemen
Management Report
Penandatangan PKB VIII Periode 2018–2019 dilaksanakan Signing of this PKB VIII of Period 2018–2019 was held on
pada 25 April 2018 dan telah didaftarkan di Direktorat April 25, 2018 and already registered with the Directorate
Jenderal Pembinaan Hubungan Industrial dan Jaminan General of Industrial Relations Development and Labor
Sosial Tenaga Kerja Kementerian Ketenagakerjaan Social Insurance of the Ministry of Manpower of the
Republik Indonesia pada 4 Agustus 2018. Republic of Indonesia on August 4, 2018.
MEKANISME PENYELESAIAN HUBUNGAN INDUSTRIAL
Profil Perusahaan
INDUSTRIAL RELATIONS DISPUTE RESOLUTION MECHANISM
Company Profile
Berdasarkan kebijakan dan prosedur yang berlaku di Referring to the applicable policies and procedures in
Indocement, setiap keluhan dan/atau pengaduan seorang Indocement, any grievances and/or complaints by one
karyawan atau lebih akan diselesaikan secara musyawarah employee or more will be mutually settled, fairly, and as
mufakat, adil serta secepat mungkin. Dalam menyelesaikan soon as possible. In resolving industrial relations disputes,
perselisihan hubungan industrial, Perseroan memiliki the Company uses two methods: internally in the plant
dua cara yaitu secara internal plant dan divisi melalui and division through grievance procedure mechanisms

mekanisme grivence procedure (penyelesaian keluh kesah) and bipartite cooperation, with the following settlement:
maupun lembaga kerja sama bipartit, dengan tahapan
penyelesaian sebagai berikut:
1. Setiap keluhan atau pengaduan pertama-tama harus 1. Any grievance or complaint shall firstly be discussed
dibicarakan dan diselesaikan dengan atasan langsung. and resolved by a direct supervisor.
2. Bilamana penyelesaian dirasakan belum memuaskan 2. If settlement is felt unsatisfied then it can proceed to
maka dapat meneruskan ke atasan yang lebih tinggi. higher level.
3. Dalam hal penyelesaian itu pun dirasakan belum 3. In the event that settlement is not satisfied, then
memuaskan maka permasalahannya dapat diteruskan the dispute can be resolved by being submitted to
kepada Corporate HR Division untuk diselesaikan the Corporate HR Division in accordance with the
sesuai ketentuan yang berlaku di Perseroan. applicable provisions in the Company.

4. Dalam hal-hal tertentu Perseroan melalui Corporate 4. In certain cases of the Company through the Corporate

HR Division akan membicarakan permasalahan yang HR Division will discuss the current issues by virtue of
ada bersama melalui lembaga kerja sama bipartit. bipartite cooperation institutions.
5. Selanjutnya apabila tetap tidak dapat diselesaikan 5. Furthermore, if still can not be resolved by bipartite,
dengan bipartit, maka permasalahan akan diselesaikan then the problem will be resolved according to the
menurut peraturan perundang-undangan yang berlaku. applicable laws and regulations.
Turnover Karyawan Employee Turnover
Karyawan 2018 2017 2016

Employee
Tingkat Turnover (Keluar)

Turnover Rate (Out)
Meninggal 10 10 8
Passed Away
Pensiun 148 166 198

Retired
Mengundurkan Diri (berbagai alasan berhenti kerja, 123 146 58

sakit, sesuai jangka waktu)
Resigned (due to various reasons, illness, based on
working period)
Laporan Keuangan
Financial Report

367
06
Karyawan 2018 2017 2016

Employee
Diberhentikan Tidak Hormat 0 0 0
Dishonorably Discharged
Total Karyawan Keluar 281 322 343

Total Employees Out
Tingkat Turnover (Masuk)

Turnover Rate (In)
Karyawan Baru 5 17 55
New Employees
Jumlah Turn Over 276 305 288

Total Turn Over
Pada 2018, Perseroan melakukan pemutusan hubungan In 2018, the Company terminated 281 employees and
kerja terhadap 281 karyawan dan merekrut lima Karyawan recruited five new Employees, so the employee turnover
baru, sehingga tingkat turn over karyawan di 2018 sebesar rate in 2018 was 7.0%. The 2018 employee turnover rate
7,0%. Tingkat turn over karyawan 2018 sedikit lebih rendah was slightly lower than the 2017 employee turnover rate
dibandingkan 2017, dimana tingkat turn over karyawan of 7.2%.
2017 adalah sebesar 7,2%.
Penyebab utama pemutusan hubungan kerja yang terjadi The employee termination in 2018 was due to retirement
2018 adalah memasuki usia pensiun dan mengundurkan and resignation of as many as 148 employees and 123
diri dengan jumlah masing-masing sebanyak 148 employees respectively. In 2018, there were 10 employees
pegawai dan 123 pegawai. Pada 2018, terdapat 10 passing away. Until the end of 2018, the Company
pegawai yang meninggal dunia. Hingga akhir 2018, has completed all obligations to the families of the
Perseroan telah menyelesaikan seluruh kewajiban kepada deceased employees.
keluarga almarhum.
KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA

OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY
Keselamatan dan kesehatan kerja (K3) di seluruh kegiatan Occupational health and safety (K3) in all business activities
usaha merupakan prioritas utama bagi Indocement. is a top priority for Indocement. The Company creates a
Perseroan menciptakan lingkungan kerja yang aman dan safe and comfortable work environment to create a work
nyaman untuk menciptakan lingkungan kerja yang kondusif environment conducive to employee safety and health
bagi keselamatan dan kesehatan kerja karyawan yang which is expected to improve performance.
diharapkan dapat meningkatkan kinerja.
Upaya perlindungan dan pencegahan kecelakaan kerja The efforts to protect and prevent work accidents are
dilakukan dengan menegakkan Peraturan Keselamatan made by enforcing Indocement’s Life Saving Rules which
Jiwa (Life Saving Rules) Indocement yang mencakup alat include standard personal protective equipment, work
pelindung diri standar, bekerja di ketinggian, memasuki at height, confined space entry, work at hot area and hot
ruang terbatas, bekerja di area panas dan pekerjaan panas, work, energy isolation, and driving safety.
isolasi energi, dan keselamatan mengemudi.
Perseroan memiliki Divisi Corporate Safety Health The Company has Corporate Safety Health Environmental
Environmental (SHE) dan Departemen SHE. Pengawasan (SHE) Division and SHE Department. Overall performance
kinerja dan perbaikan keselamatan secara menyeluruh control and safety improvement are the main responsibility
menjadi tanggung jawab utama Direksi. Pelaksanaan K3 of the Board of Directors. OHS implementation is the
menjadi kebijakan prioritas Perseroan untuk memastikan Company’s priority policy to ensure the sustainability of
keberlanjutan operasi yang aman, sehat, dan kondusif. safe, healthy and conducive operations.

LIFE SAVING RULES
LIFE SAVING RULES
Laporan Manajemen
Management Report
Berlandaskan pada pentingnya arti K3 bagi perusahaan, Considering the importance of OHS for the Company, on
pada 13 Januari 2016, Indocement secara resmi January 13, 2016, Indocement officially launched the Life
meluncurkan Life Saving Rules (LSR) sebagai peraturan Saving Rules (LSR) as a new OHS regulation replacing the
baru mengenai K3 menggantikan peraturan sebelumnya previous Safety Golden Rules.
yaitu Safety Golden Rules.
Indocement berupaya menjaga keselamatan kerja karyawan Indocement seeks to safeguard employees’ safety by
dengan menerapkan Life Saving Rules yang mencakup: applying the Life Saving Rules (LSR) which includes:
1. Alat pelindung diri standar; 1. Standard personal protective equipment;
2. Bekerja di ketinggian; 2. Work at height;
Profil Perusahaan
3. Memasuki ruang terbatas; 3. Confined space entry;
Company Profile
4. Bekerja di area panas dan pekerjaan panas; 4. Work at hot area and hot work;
5. Isolasi energi: LOTOTO (Lock Out, Tag Out, Try Out); 5. Energy isolation: LOTOTO (Lock Out, Tag Out, Try
dan Out); and
6. Keselamatan berkendara. 6. Driving safety.
LSR diterapkan bagi seluruh karyawan Perseroan, karyawan LSR is applied to all Company employees, contractor
kontraktor dan semua tamu yang berada di wilayah kerja employees and all guests present in the Company’s work

Perseroan sebagai upaya perlindungan bagi semua orang area as a safeguard for everyone in the Company’s working
di wilayah kerja Perseroan agar dalam setiap aktivitas di area, therefore in any activity in the Company’s work areas
seluruh wilayah kerja Perseroan tidak menimbulkan potensi present no potential dangers resulting in accidental death
bahaya yang dapat mengakibatkan kecelakaan meninggal and serious injury.
dunia dan cidera berat.
I-SHELTER
I-SHELTER
Perseroan telah membentuk Indocement-Safety Health The Company has established Indocement’s Safety Health

Environment Learning Center (I-SHELTER) sebagai Environment Learning Center (I-SHELTER) as a training

pusat pelatihan yang fokus pada keselamatan kerja dan center, which focuses on safety and the environment.
lingkungan. I-SHELTER telah mulai dikembangkan di I-SHELTER has first started in the Citeureup Factory,
Kompleks Pabrik Citeureup, Kompleks Pabrik Palimanan, Palimanan Factory, and Tarjun Factory since 2015. The
dan Kompleks Pabrik Tarjun sejak 2015. Pendirian I-SHELTER establishment of I-SHELTER aims to align the understanding
bertujuan untuk menyelaraskan pemahaman pada budaya of Indocement’s safety culture, including principles,
keselamatan Indocement, termasuk di dalamnya mencakup guidelines, procedures of occupational health and safety,
prinsip, panduan, prosedur keselamatan, kesehatan kerja, and the environment. Alignment of this understanding
dan lingkungan. Penyelarasan pemahaman diberikan is given not only to employees, but also to each of the
bukan hanya kepada karyawan, tetapi juga kepada setiap Company’s contractor.
kontraktor Perseroan.
I-SHELTER telah memiliki berbagai fasilitas pendukung, I-SHELTER has various supporting facilities, including:
antara lain: simulasi alat pelindung diri, simulasi kiln, dan simulation of personal protective equipment, kiln
simulasi berkendaraan. Selain itu, I-SHELTER memiliki simulation, and driving simulation. In addition, I-SHELTER
sejumlah program pelatihan, antara lain bekerja di has a number of training programs, including personal
ruang terbatas, bekerja di ketinggian, perancah, bekerja protection simulation, kiln simulation, driving simulator,
di area panas, Lock-out, Tag-out, Try-out (LOTOTO), confined space working training, working at height
kegawatdaruratan, pekerjaan refractory dan E- learning. training, scaffolding working training. Hot-work area
working training, Lock-out, Tag-out, Try-out (LOTOTO)
training, emergency training, refactory working training,
Laporan Keuangan
and e-learning.
Financial Report

369
06
PROGRAM K3 TAHUN 2018

OHS PROGRAM IN 2018
Target dan Rencana Kegiatan Target and Action Plan

Target dan rencana kegiatan K3 pada 2018 adalah: OHS target and planned activities in 2018 are:
1. Peningkatan kompetensi petugas K3 1. Enhancing the competence of OHS Officers
2. Pemenuhan peraturan dan standar K3 yang berlaku 2. Complying with applicable OHS rules and standards
3. Peningkatan kompetensi karyawan melalui pelatihan K3 3. Enhancing employee competence through OHS
Training
4. Pemberdayaan Komite Keselamatan dan koordinasi 4. Empowerment of Safety Committee and coordination
pelaksanaan K3 di semua unit operasi perseroan of OHS implementation in all operating units of the
Company
5. Kesiapsiagaan tanggap darurat 5. Emergency Response Preparedness
6. Pemetaan dan penilaian K3 di semua unit operasi 6. OHS mapping and assessment in all operating units
perseroan termasuk terminal semen dan entitas anak of the Company including Cement Terminals and
perseroan Subsidiaries
Pelatihan K3 OHS Training

Pelatihan K3 di Indocement memiliki dua metode OHS training at Indocement has two methods, i.e: direct
yaitu metode pelatihan langsung di kelas dan metode training method in the classroom and e-learning method.
e-learning. Adapun pelatihan-pelatihan yang dilakukan The training activities carried out in Indocement include:
di Indocement antara lain:
E-Learning Kelas
E-Learning Class
1 K3 - Latihan Keselamatan Indocement Safety Observation Program (ISOP)
OHS - Safety Practice
2 Pelatihan Investigasi Kecelakaan Keamanan Peralatan Ungkit

Incident Investigation Training Lifting Equipment Safety
3 Penyuluhan Ergonomi Peralatan Keamanan Mekanik

Ergonomics Dissemination Mechanical Tools Safety
4 Penyuluhan Penanganan Limbah B3 Alat Pelindung Diri (APD)

B3 Waste Management Dissemination Personal Protective Equipment (PPE)
5 Gerakan Hidup Sehat Keamanan Peralatan Berputar

Healthy Life Movement Rotating Equipment Safety
6 Pencegahan & Penanggulangan Hiv/Aids Prosedur Keadaan Darurat

Prevention & Control of HIV/AIDS Emergency Response
7 Indocement Safety Observation Programme Perlindungan Pendirian Perancah dan Inspeksi

(ISOP) Scaffolding Safety Erection & Inspection
8 K3 - Latihan Keselamatan Bekerja Diketinggian

OHS - Safety Practice Working At Height
Ruang Berbatas
Confined Space
Environment Accident Response
Penyuluhan Dampak Akibat Debu

Dust Impact Dissemination
Penyuluhan Dampak Akibat Bising

Noise Impact Disseminatio
Keamanan Berkendara
Safety Driving
Pelatihan Lototo
Lototo Training

E-Learning Kelas
E-Learning Class
Sosialisasi Lototo
Laporan Manajemen
Management Report
Lototo Socialization
Keamanan Kelistrikan
Electric Safety
Indocement Safety Forum
Program Kesadaran Keamanan untuk Teknisi

Safety Awareness For Engineer Program (Safepro)
Sosialisasi Safety Leadership

Safety Leadership Socialization
Sosialisasi Permit to Work

Permit to Work Socialization
Sertifikasi Petugas Penguji dan Pemeriksa Pesawat Angkat Angkut
Profil Perusahaan
Company Profile
Crane Checker and Tester Certification
K3 - Safety Practice
Keamanan Pekerjaan Panas

Hot Work Safety
Keamanan Pekerjaan di Area Panas

Hot Area Safety
Training Ergonomi dalam Bekerja

Ergonomics at Work Training

Short Refreshment Emergency Response
Penerapan Hot Work pada Pekerjaan

Hot Work Application at Work
Penggunaan Locking Device (Lototo)

Use of Locking Device (Lototo)
SERTIFIKASI K3
OHS CERTIFICATION
Untuk memastikan bahwa kegiatan usaha Perseroan To ensure that the Company’s business activities are

telah sesuai dengan standar K3, Perseroan melengkapi in accordance with OHS standards, the Company

operasionalnya dengan berbagai sertifikasi berstandar complements its operations with various international
internasional di bidang kesehatan dan keselamatan kerja standard certifications in the field of occupational health
yang diaudit secara berkala. and safety that are audited regularly.
No Sertifikasi Diterima Pada Diterbitkan Oleh Periode Efektif

Certification Received On Issued By Effective Period
1. SMK3 – Sistem Manajemen Keselamatan Juli 2000 Menakertrans RI 16 Mei 2016–15 Mei 2019
dan Kesehatan Kerja July, 2000 May 16, 2016–May 15, 2019
Occupational Health and Safety

Mangement System
2. OHSAS 18001:2007 24 September 2004 PT Sucofindo 29 Desember 2017–28 Agustus 2020

Sistem Manajemen Keselamatan dan September 24, 2004 December 29, 2017–August 28, 2020
Kesehatan Kerja
Occupational Health and Safety
Mangement System
Laporan Keuangan
Financial Report

371
06
STATISTIK K3
OHS STATISTICS
Indocement berupaya untuk meningkatkan Budaya Indocement strives to improve Safety Culture through
Keselamatan melalui berbagai program K3 sebagai various OHS programs as an effort to mitigate risks and
upaya mengurangi risiko dan pencegahan insiden baik prevent incidents in terms of frequency and occurrence
tingkat keseringan maupun kekerapan dengan sasaran with a view to build and foster OHS risks awareness culture
membangun dan menumbuhkan budaya sadar risiko along with the negative impacts of those risks. With a safety
K3 beserta dampak negatif dari risiko tersebut, dengan culture, the Zero Harm target will be achieved.
budaya keselamatan maka target Zero Harm akan dicapai.
Pada 2018 Indocement dapat meraih Zero Fatality, In 2018 Indocement was able to achieve Zero Fatality.
namun demikian masih terjadi beberapa insiden dan However, there were still several work incidents and
kecelakaan kerja, sebagaimana digambarkan dalam tabel accidents, as illustrated in the table below:
sebagai berikut:
Uraian 2018 2017 2016

Description
Ringan 33 41 36
Minor
Sedang dan Serius 3 2 2

Moderate and Severe
Fatal 0 2 2
Fatal
Jumlah Insiden 36 45 40
Number of Incident
Pada 2018 terjadi tiga kecelakaan kerja yang berakibat In 2018 there were three work accidents resulting in
cedera sedang dan serius, yaitu: moderate and serious injuries, namely:
1. Satu insiden pada pekerjaan pengelasan sebuah benda 1. One incident during the welding work at Lombok
yang kemudian diketahui merupakan bahan mudah Cement Terminal, due to explosion of an object later
meledak yang terjadi di Terminal Semen Lombok. known to be an explosive material
2. Dua Insiden di Pabrik Palimanan, yaitu terjepit peralatan 2. Two incidents at the Palimanan Factory: pinned by
berputar dan insiden tersembur material panas. rotating equipment and hot material bursting incident.
Perseroan telah melakukan investigasi insiden secara The Company has comprehensively investigated those
komperensif dan menetapkan tindakan perbaikan serta incidents and set corrective and preventive actions for the
tindakan pencegahan atas insiden tersebut melalui disiplin incidents through the discipline of implementing safety
penerapan prosedur keselamatan dan pengawasan procedures and work supervision so that similar incidents
pekerjaan agar insiden serupa tidak terulang kembali. do not recur.

PERUSAHAAN BIDANG
Laporan Manajemen
Management Report
SOSIAL KEMASYARAKATAN
CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY RELATED TO SOCIAL COMMUNITY
Profil Perusahaan
Company Profile
Kegiatan di Koperasi Usaha Bersama (KUB) Rancage, Desa Pasir
Mukti, Bogor. KUB Rancage merupakan koperasi mitra Indocement
yang bergerak diusaha kerajinan berbahan dasar kaleng.

An activity in Rancage joint venture cooperative (KUB), Pasir
Mukti Village, Bogor. KUB Rancage is Indocement’s partner
cooperative which conducts can-made craft.
Indocement sangat menyadari bahwa keberadaan Indocement is well aware that the Company existence is
Perseroan merupakan bagian dari masyarakat umum. part of the general public. Indocement’s business growth
Pertumbuhan usaha yang diraih Indocement selama ini cannot be separated from the general public’s role. For
juga tak lepas dari peran serta masyarakat umum. Untuk this reason, the Company is also greatly attentive to social
itu, Perseroan pun memberikan perhatian yang sangat development which has been manifested through the
besar terhadap pengembangan sosial kemasyarakatan community’s social cultural activities.
yang diwujudkan dalam berbagai kegiatan yang berkaitan
dengan sosial budaya masyarakat.
Pelaksanaan CSR pada aspek sosial kemasyarakatan The implementation of CSR in the social community
diarahkan pada program-program yang bersifat aspects is directed at programs that empower and provide
memberdayakan dan memberikan manfaat bagi masyarakat benefits to the community surrounding the Company’s
di lokasi sekitar Perseroan beroperasi. operational areas.
Laporan Keuangan
Financial Report

373
06
TENAGA KERJA LOKAL

LOCAL WORKERS
Indocement memberikan kesempatan yang sama Indocement provides an equal opportunity for everyone
kepada setiap orang untuk mengikuti proses rekrutmen to involve in the employee recruitment process, including
karyawan, termasuk bagi masyarakat yang berdomisili those who live in the vicinity of the Company’s operational
di sekitar wilayah operasional Perseroan. Namun, area. However, in employees’ recruitment, qualifications
dalam melakukan perekrutan karyawan, kualifikasi dan and competencies are the Company’s main considerations,
kompetensi merupakan pertimbangan utama Perseroan, without giving privileges to certain parties, including the
tanpa memberikan keistimewaan kepada pihak tertentu, surrounding community.
termasuk bagi masyarakat sekitar.
Namun demikian, khusus untuk tenaga pengamanan, However, specifically for security personnel, the Company
Perseroan mengutamakan untuk menggunakan tenaga prioritizes using workers from the community around the
kerja yang berasal dari masyarakat sekitar lokasi Perseroan. Company’s location.
Dalam perjanjian kerjasama yang ditandatangani Perseroan In the cooperation agreement signed by the Company with
dengan perusahaan penyedia jasa tenaga keamanan, a security service provider company, there is a clause that
terdapat klausul bahwa perusahaan tersebut wajib the Company is required to use workers from Indocement’s
menggunakan tenaga kerja yang berasal dari desa binaan partner villages by 70%.
Indocement sebanyak 70%.
Ketentuan yang sama juga diberlakukan bagi perusahaan The same provisions also apply to contracting companies
kontraktor atau mitra usaha yang bekerjasama or vendor in collaboration with Indocement.
dengan Indocement.
BIAYA YANG DIKELUARKAN

COST INCURRED
Untuk menjalankan seluruh kegiatan yang berkaitan The cost incurred by Indocement to carry out all activities
dengan aspek pengembangan sosial kemasyarakatan related to the social community development in 2018
pada tahun 2018, Indocement mengeluarkan biaya sebesar amounted to Rp21 billion.
Rp21 miliar.
PENGGUNAAN BAHAN BAKU LOKAL

USE OF LOCAL RAW MATERIALS
Bahan baku yang digunakan dalam proses produksi semen Most of the raw materials used in the cement production
sebagai besar bersumber dari hasil penambangan yang process are sourced from the mining activities carried out
dilakukan Perseroan. Bahan baku lain yang digunakan by the Company. Other raw materials used are additives,
adalah aditif yang sebagian besar merupakan produk most of which are imported products. Almost all raw
impor. Hampir tidak ada bahan baku yang digunakan materials used in the production process are not sourced
dalam proses produksi yang berasal dari masyaralat sekitar. from the surrounding community.
Namun demikian, Perseroan memberikan kesempatan However, the Company provides opportunities to the
kepada masyarakat sekitar wilayah pabrik untuk surrounding community to offer products and services
menawarkan produk dan layanan kepada Perseroan untuk to the Company for the Company’s operational
aktivitas pendukung operasional Perseroan. support activities.

Laporan Manajemen
Management Report
Pengrajin Batik Tulis Pewarna Alami di Desa
Ciwaringin, Kabupaten Cirebon.
Handmade Batik artisans use the natural coloring
Profil Perusahaan
Company Profile
in Ciwaringin Village, Cirebon Regency.
BINA LINGKUNGAN KOMUNIKASI (BILIKOM)

COMMUNICATION FORUM

Keberadaan masyarakat di sekitar lingkungan pabrik The existence of communities surrounding the Company’s
menjadi salah satu perhatian utama bagi Indocement. plants to Indocement is one of the main concerns. To that
Untuk itu, Perseroan berupaya untuk memberikan end, the Company strives to contribute the best to the
kontribusi terbaik kepada masyarakat sekitar dengan surrounding community by running programs and activities
menjalankan program dan aktivitas yang berdampak with direct impacts on the surrounding community.
langsung kepada masyarakat sekitar.
Perseroan menetapkan anggaran dalam jumlah tertentu The Company alocate a certain budget amount for
untuk setiap desa di sekitar lokasi pabrik. Anggaran each village surrounding its factories. The budget is
tersebut digunakan untuk menjalankan program sesuai used to run the program according to the needs of the
kebutuhan masyarakat di setiap desa tersebut. Untuk community in each village. The community needs are

mengetahui kebutuhan masyarakat, dilakukan melalui sought through the CSR Program Communication Forum

Forum Komunikasi Program CSR (Bina Lingkungan called “Bina Lingkungan Komunikasi/Bilikom” that is
Komunikasi/Bilikom) yang dijalankan setiap empat bulan. organized quarterly.
Dalam forum Bilikom, Perseroan akan mendengar dan In the Bilikom forum, the Company will hear and record
mendata aspirasi masyarakat untuk kemudian diterjemahkan the community’s aspirations that will be translated
dalam program yang akan dijalankan. Perseroan berusaha into the programs to be carried out. The Company
untuk menyesuaikan program yang akan dijalankan dengan attemps to adjust the program to be carried out with the
kerangka SDP yang telah ditetapkan. predetermined SDP framework.
Lokasi Jumlah Desa Mitra Jumlah Bilikom

Location Number of Partner Villaages Number of Bilikom
Kompleks Pabrik Citeureup 12 36
Citeureup Factory
Kompleks Pabrik Palimanan 7 36

Palimanan Factory
Kompleks Pabrik Tarjun 10 115

Tarjun Factory
Pada 2018, Perseroan secara berkala menyelenggarakan In 2018, the Company regularly held a Bilikom forum
forum Bilikom dengan Desa Mitra dengan total sebanyak with Partner Villages with a total of 187 Bilikom forums
Laporan Keuangan
187 forum Bilikom terhadap 25 Desa Mitra di 3 kompleks with 25 Partner Villages in the three plants complexes of
Financial Report
pabrik Perseroan. the Company.

375
06
PROGRAM VOKASI INDUSTRI

INDUSTRIAL VOCATIONAL PROGRAM
Sebagai wujud komitmen untuk pemberdayaan As a form of commitment to empowering the surrounding
masyarakat sekitar, tahun 2018 Indocement menjalankan communities, in 2018 Indocement conducted an industry
program vokasi Industri yang digagas oleh Kementerian vocational program initiated by the Ministry of Industry.
Perindustrian. Indocement memberikan kesempatan Indocement provided opportunities for a number of
kepada sejumlah siswa SMK untuk magang dan melakukan vocational students to work internships and conduct field
praktik kerja lapangan hingga pelaksanaan teaching factory study as well as the teaching factory by involving students
dengan melibatkan siswa dalam pembuatan suku cadang in making spare parts for the plants’ operational needs.
keperluan operasional pabrik.
Keseluruhan kegiatan ini mendapatkan pengawasan All of these activities were directly supervised by
langsung dari tenaga ahli Indocement di bidang sumber Indocement’s experts in human resources and technical
daya manusia dan divisi pendukung teknik. support divisions.
Program vokasi industri merupakan langkah nyata yang The industrial vocational program is a concrete step taken
dilakukan Indocement untuk memajukan dunia pendidikan by Indocement to advance the world of education so that
agar dapat menghasilkan lulusan dengan kualitas it can produce graduates with improved quality.
yang lebih.
Dengan program vokasi industri ini diharapkan dapat This industry vocation program is expected to improve
meningkatkan kemampuan siswa di bidang industri the students’ ability in the industrial sector and they will
sehingga mereka akan menjadi tenaga kerja terampil become skilled workers and ready to enter the industry
dan siap untuk terjun ke industri saat kelulusannya nanti. when they graduate. Until the end of 2018, the industry
Hingga akhir tahun 2018, program vokasi industri telah vocational programs was attended by 5 vocational high
diikuti oleh 5 SMK dengan jumlah peserta mencapai schools with a total of 125 students.
125 siswa.
PRAKTIK KERJA LAPANGAN DAN KUNJUNGAN BELAJAR

JOB TRAINING AND STUDY VISIT
Sejalan dengan program vokasi industri, Indocement In line with the industry vocational program, Indocement
juga memberikan kesempatan kepada siswa SMK dan also provides opportunities for vocational high school and
mahasiswa untuk melakukan praktik kerja lapangan dan college students and students to have field work practice
kunjungan belajar. Kegiatan tersebut dilakukan di seluruh and sudy visit. The activities are carried out in all the plant
kompleks pabrik yaitu Citeureup, Palimanan dan Tarjun. complexes in Citeureup, Palimanan and Tarjun.
Tujuan dari program ini adalah untuk memperkenalkan The aim of this program is to introduce the high school
siswa dan mahasiswa dengan dunia industri. Melalui and college students to the industry world. Through a
program praktik kerja lapangan, para siswa dan masiswa field work program, the students can directly practice
dapat mempraktekan ilmu yang mereka peroleh di the knowledge they get in school. While the study visit
sekolah secara langsung. Sedangkan program kunjungan program is conducted to open their horizons to the real
belajar dilakukan untuk membuka wawasan para siswa industry world. This is to cut the gap between the theories
dan mahasiswa akan dunia industri secara nyata. Hal ini obtained in school and the practice in the industry world.
adalah untuk memangkas jarak antara teori yang didapat
di bangku sekolah dengan yang diterapkan secara nyata
di dunia industri.
Selain memiliki nilai edukasi, program praktik kerja In addition to having educational value, the field work and
lapangan dan kunjungan belajar ini dimaksudkan study visit programs are intended to increase the students’
untuk meningkatkan brand awareness siswa terhadap brand awareness of Indocement. Moreover, by directly
Indocement dan dengan melihat secara langsung proses looking at the production process in Indocement, it is

produksi di Indocement, diharapkan mereka menjadi lebih expected that they can be more confident with Indocement
yakin dengan produk Indocement dan akan menjadi products and will become “ambassadors” for Indocement
“ambasador” bagi Indocement di tengah masyarakat. in the community.
Laporan Manajemen
Management Report
Selama tahun 2018, jumlah peserta PKL sebanyak 556 During 2018, the field work program was parcitipated in
siswa dan 616 mahasiswa. Sedangkan kunjungan belajar by 556 high school students and 616 college students.
diikuti oleh 2.803 peserta. While the Study visit was attended by 2,803 participants.
Data peserta PKL dan Kunjungan Belajar Field Work and Study Visit Participants
PKL SMK 556 orang

Vocational High School Field Work students
PKL Perguruan Tinggi (BLK, D3, S1) 616 orang

Vocational College (BLK, D3, S1) Field Work students
Profil Perusahaan
Company Profile
Kunjungan Belajar 2.803 orang
Study Visit students
TEMPAT UJI KOMPETENSI (TUK)

COMPETENCY TEST CENTER (TUK)
Indocement memiliki komitmen yang sangat tinggi Indocement has a very high commitment to improving

terhadap peningkatan kompetensi masyarakat. Pada 2018, community competency. In 2018, Indocement
Indocement meluncurkan program yang dinamakan Tempat launched a program called the Competency
Uji Kompetensi (TUK). Tempat Uji Kompetensi ini dinamakan Test (TUK). This Competency Test is called TUK
TUK GEMARI El Rahma. Yang dibentuk berdasarkan Surat GEMARI El Rahma. Formed based on Decree (SK)
Keputusan (SK) Nomor 140.SK/LSK.OTO.TSM/07/18 Number 140.SK/LSK.OTO. TSM / 07/18 dated July 27 2018
tanggal 27 Juli 2018 dari Lembaga Sertifikasi Kompetensi from the Automotive Motorcycle Engineering Competency
Otomotif Teknik Sepeda Motor. Certification Institute.
Program ini Merupakan kerjasama perseroan dengan This program is a collaboration between the company and
pemerintah, lembaga pusat kursus dan pelatihan yaitu the government, a center for training and training courses,
Lembaga Pusat Pelatihan El Rahma, Bogor dan dengan namely the El Rahma Training Center Institute, Bogor and

LSK (Lembaga Sertifikasi Kompetensi). with the LSK (Competency Certification Institute).

Perseroan menggandeng 13 Sekolah Menengah Kejuruan The Company cooperates with 13 Vocational High
(SMK) di Kabupaten Bogor untuk mengembangkan bakat Schools (SMK) in Bogor Regency to develop student
siswa di bidang otomotif. Kegiatan ini dimaksudkan untuk talent in automotive. This activity is intended to add
menambah bekal ilmu bagi para siswa dalam bidang knowledge to students in the automotive field as well as
otomotif serta wawasan kepada para siswa dan siap pakai insight to students and ready to use to become a reliable
untuk menjadi mekanik otomotif handal. automotive mechanic.
Pada tanggal 19–20 Desember 2018 sudah diadakan Uji On December 19–20, 2018 Competency Tests were held
Kompetensi dengan jumlah peserta sebanyak 60 orang with 60 participants coming from Partner Villages around
yang berasal dari Desa Mitra sekitar Indocement dan dari Indocement and from other locations in the area around
lokasi lainnya di area sekitar Kabupaten Bogor. Bogor Regency.
Para peserta yang lulus diberikan sertifikat yang ditanda Participants who passed were given certificates that were
tangani oleh lembaga sertifikasi kompetensi dan berlaku signed by competency certification institutions and applied
secara nasional dan internasional, sehingga program nationally and internationally, so that the program could
ini dapat memberikan manfaat secara jangka panjang provide long-term benefits to participants.
bagi pesertanya.
Laporan Keuangan
Financial Report

377
06
TUK diharapkan akan menjadi gerakan yang memotivasi TUK is expected to be a movement that motivates young
anak muda, khususnya anak sekolah agar kelak setelah lulus people, especially school children so that later after
bisa mendapatkan pekerjaan yang diinginkan terutama graduation they can get desired jobs, especially reducing
mengurangi angka pengangguran dengan membuka usaha unemployment by opening their own businesses such
sendiri seperti bengkel. as workshops.
PROGRAM PENGEMBANGAN BERKELANJUTAN

SUSTAINABLE DEVELOPMENT PROGRAM
Sejalan dengan konsep Program Pembangunan In line with the Sustainable Development Program (SDP)
Berkelanjutan (Sustainable Development Program/SDP) concept developed by the Company, in 2018 the Company
yang dikembangkan Perseroan, di 2018 Perseroan terus continued the SDPs carried out in the preceding years,
melanjutkan program pengembangan berkelanjutan yang such as:
telah berjalan sejak tahun-tahun sebelumnya, antara lain:
Pengrajin memproduksi oven kompor di Desa Pasir Mukti,

Bogor, desa mitra Indocement Kompleks Pabrik Citeureup.
A Craftman produced stove oven in Pasir Mukti Village,
Bogor, as a partner village in Citeureup Factory.
1. Kampung Kaleng Pasirmukti 1. Kampung Kaleng Pasirmukti

Indocement membantu para perajin barang-barang Indocement assists the craftman from Kampung Dukuh
dari kaleng di Kampung Dukuh, Desa Pasirmukti, Village, Pasir Mukti, Citeureup, Bogor. The Indocement’s
Citeureup, Bogor. Bantuan Indocement terserbut support in the form of capital injection, skills training,
berupa bantuan modal bergulir, pelatihan keterampilan, safety work training in OHS aspect especially for the
pelatihan unsur keselamatan dalam bekerja serta aspek can craftman and the market expansion.
K3 dalam bekerja khususnya bagi pengrajin kaleng,
dan pengembangan pasar.
Pada 2015 para pengrajin membentuk Kelompok In 2015 the craftman established a small venture
Usaha Bersama (KUB) Rancage sebagai wadah partnership (KUB) Rancage as a tool of business
pengembangan usahanya. KUB Rancage juga telah development. KUB Rancage has also utilize online
memanfaatkan penjualan dengan sistem daring, selling system, therefore KUB Rancage’s products have
sehingga produk KUB Rancage telah merambah ke expended to all national and overseas area.
seluruh wilayah Indonesia bahkan ke luar negeri.

Untuk meningkatkan kerja sama, Indocement To improve partnership, Indocement involved KUB
melibatkan KUB Rancage dalam berbagai event Rancage in various exhibitions events and connected
pameran dan menghubungkan dengan Dinas Koperasi with the Cooperative and Small Medium Enterprise
Laporan Manajemen
Management Report
& UKM Kabupaten Bogor. Agency of Bogor Regency.
Pada 2018 Ketua Koperasi Rancage Dedi Ahmadi In 2018, KUB Rancage Chairman, Dedi Ahmadi,
mendapatkan penghargaan Satia Lencana Bhakti received honourable awards Satia Lencana Bhakti
Koperasi dari Kementerian Koperasi dan UKM. Koperasi from Ministry of Cooperation and Small
Medium Enterprise.
2. Gerakan Tani Mandiri 2. Gerakan Tani Mandiri

Indocement menemukan para penambang illegal di Indocement found illegal miners around mining area,
sekitar area tambang, maka Indocement melakukan thus Indocement provided guidance in the form of
Profil Perusahaan
pembinaan berupa pemberian pelatihan di bidang training on horticultural agriculture and directed them
Company Profile
pertanian holtikultura terhadapnya dan mengarahkan to become farmers and finally they agreed to form
mereka untuk menjadi petani dan akhirnya mereka Gerakan Tani Mandiri (GTM) in 2014.
sepakat untuk membentuk Gerakan Tani Mandiri (GTM)
di tahun 2014.
Saat ini, Indocement terus melakukan upaya Currently, Indocement continues to foster GTM
pembinaan para petani GTM guna mengembangkan farmers to develop productive economic businesses,

usaha ekonomi produktif, diantaranya pengembangan including the development of horticulture farming,
budidaya pertanian hortikultura yaitu: kacang tanah. such as peanuts, long beans, eggplant, corn, ginger,
kacang panjang, terung, jagung, jahe, lengkuas, galangal, papaya and banana.
pepaya dan pisang.
3. Kampung Jamur 3. Kampung Jamur

Salah satu program kemasyarakatan adalah One of the community programs is the development of
pengembangan kampung jamur, dalam rangka mushroom villages, with a view to support and maintain
mendukung dan melestarikan ketahanan pangan food security in the village.
di desa.

Budidaya jamur pertama kali dilakukan di Palimanan, Mushroom cultivation was first carried out in Palimanan,

Cirebon, dengan jamur merang, kemudian disusul di Cirebon, with straw mushrooms, which was then
Citeureup untuk jamur tiram. Selain memiliki harga followed in Citeureup with oyster mushrooms. Besides
yang stabil, jamur dipilih karena memiliki gizi yang having a stable price, mushrooms are chosen because
baik dan dapat diolah menjadi beragam makanan. they have good nutrition and can be processed into
a variety of foods.
Pengkajian budidaya jamur dilakukan sejak tahun 2011 The study of mushroom cultivation has been conducted
dan pengembangannya terus dilakukan sampai dengan since 2011 and its development continues to date.
saat ini.
4. Kampung Batik Ciwaringin 4. Kampung Batik Ciwaringin

Melalui program pemberdayaan masyarakat yang Through the community empowerment program
dijalankan, Indocement berhasil membangkitkan implemented, Indocement has succeeded in reviving
kembali komunitas pembatik Kebon Gedang Cirebon the community workers in Kebon Gedang, Cirebon,
yang telah meredup selama bertahun-tahun dengan after years of decline. Kampung Batik Ciwaringin was
nama Indobatik Ciwaringin sebagai sentra batik tulis considered successful because its planning process
pewarna alami. Indobatik Ciwaringin berhasil karena involved public participation, which has raised the
dalam perancangannya telah mendorong partisipasi community’s sense of belonging to the program.
masyarakat dalam proses tersebut sehingga warga At present, Indobatik Ciwaringin has obtained five
mempunyai rasa memiliki yang tinggi. Saat ini,
Laporan Keuangan
Financial Report

379
06
Pelatihan Tari Topeng Khas Cirebon di Rumah

Seni dan Budaya, Kompleks Pabrik Palimanan.
Mask Dance Training from Cirebon in House of
Arts and Culture, in Palimanan Factory.
Indobatik Ciwaringin telah mendapatkan lima hak copyright motifs, namely Pecutan, Pring Sedapur,
cipta motif yaitu Pecutan, Pring Sedapur, Gribigan, Gribigan, Yusupan, and Rajeg Wesi.
Yusupan, dan Rajeg Wesi.
Tingkat kunjungan wisatawan lokal maupun luar The level of visits of local and foreign tourists to
negeri ke Indobatik Ciwaringin, yang terdiri dari Indobatik Ciwaringin, which consists of the Anugerah
Koperasi Anugerah Batik dan 10 showroom lainnya, Batik Cooperative and 10 other showrooms, continues
terus meningkat seiring semakin dikenalnya Indobatik to increase as the people become more familiar with
Ciwaringin oleh masyarakat. Indobatik Ciwaringin.
5. Rumah Seni dan Budaya 5. House of Arts and Culture

Sebagai bentuk perhatian perusahaan terhadap As a form of the Company’s attention to the
perkembangan seni dan budaya tradisional Cirebon, development of Cirebon’s traditional arts and culture,
Indocement pada 2010 membangun rumah seni dan Indocement Plant Cirebon in 2010, built “House of Arts
budaya di Kompleks Pabrik Cirebon. Adapun tujuannya and Culture”. The purpose is to preserve and develop
adalah untuk melestarikan dan mengembangkan the local culture of Cirebon such as mask dance, glass
budaya lokal cirebon seperti tari topeng, lukis kaca, painting, batik and rampak drum. At this art and culture
batik dan rampak gendang. Di rumah seni budaya ini house, cultural arts training programs are routinely
rutin mengadakan program Pelatihan Seni Budaya held for students of elementary, middle school, high
tradisional kepada anak-anak SD, SMP, SMA dan school and teachers around the plant. Types of training
guru yang ada di sekitar pabrik. Jenis pelatihan include mask dance, glass painting, and batik writing.
meliputi Tari Topeng, lukis kaca, dan batik tulis. Pasca After training, masked dance participants were active
pelatihan peserta tari topeng aktif dalam mengikuti in participating in various competitions at the school,
berbagai lomba baik tingkat sekolah, kecamatan, subdistrict, district and even provincial levels and often
kabupaten bahkan provinsi dan sering tampil dalam appeared in various shows.
berbagai pertunjukkan.

Jadwal Pelatihan di Rumah Seni dan Budaya Training Schedule at House of Arts and Culture
No Hari Waktu Jenis kegiatan Kegiatan Peserta
Laporan Manajemen
Management Report
Day Time Kind of Activities Activities Participants
1 Senin 14.00–17.00 Tari temporer/modern dance Latihan Siswa SMK
Monday Modern Dance Exercise Vocational school students
2 Selasa 14.00–16.00 Tari topeng Latihan Siswa SD

Tuesday Topeng Dance Exercise Elementary school student
14.30–16.00 Lukis kaca Latihan Siswa SD

Glass Painting Exercise Elementary school student
3 Rabu 14.00–16.00 Tari topeng Latihan Siswa SD

Wednesday Topeng Dance Exercise Elementary school student
14.00–16.00 Lukis kaca Latihan Siswa SD

Glass Painting Exercise Elementary school student
Profil Perusahaan
Company Profile
4 Kamis 14.00–16.00 Tari topeng dewasa Latihan Siswa SMP & SMA
Thursday Adult Topeng Dance Exercise Junior and high school students
5 Jum'at 06.30–07.45 Senam Aerobic Senam Rutin Warga sekitar

Friday Aerobic Routine Gymnastics Surrounding community
14.00–16.00 Tari Topeng Dewasa Latihan Siswa SMP & SMA

Adult Topeng Dance Exercise Junior and high school students

6. Sekolah Tukang Semen Tiga Roda (SETARA) 6. “Semen Tiga Roda” School for Masonries (SETARA)

Kebutuhan akan tenaga kerja konstruksi yang terampil The need for skilled construction workforce continues to
terus meningkat seiring dengan banyaknya proyek increase along with the many construction projects both
konstruksi baik dalam skala besar maupun kecil. Untuk of large and small scale. To that end, Indocement has
itu, Indocement mengambil inisiatif untuk memeberikan taken the initiative to provide training and education for
pelatihan dan pendidikan bagi calon tenaga kerja prospective construction workers through the program
konstruksi melalui program Sekolah Tukang Semen of “Semen Tiga Roda” School for Masonries (SETARA)
Tiga Roda (SETARA).
SETARA tidak hanya memberikan pelatihan terkait The SETARA not only gives training related to
teknik pekerjaan konstruksi, tapi juga pelatihan construction work techniques, but also training on

mengenai perundang-undangan tentang jasa the laws related to construction services, Occupational

konstruksi, praktik Keselamatan dan Kesehatan Kerja Health and Safety (OHS) practices, construction
(K3), manajemen konstruksi, perencanaan anggaran management, cost budgeting and submission of
biaya dan pengajuan tender, kewirausahaan, serta tenders, entrepreneurship, and the latest product
aplikasi produk terkini dalam dunia konstruksi agar applications in the world of construction so that they
mereka memiliki nilai lebih, profesional dan berkualitas could gain more values, professionalism and quality
untuk mencapai kepuasan pelanggan. to achieve customer satisfaction.
Target SETARA sampai dengan tahun 2020 adalah SETARA’s Target up to 2020 is to certify 10,000
mencetak 10.000 tukang bangunan bersertifikat dari masonries from LPJK-KemenPUPera. As of the end
LPJK-KemenPUPera. Sampai dengan akhir Desember of December 2019 the number of SETARA participants
2018 peserta SETARA berjumlah 5.129 orang dari has reached 5,129 person from all over Indonesia.
seluruh wilayah Indonesia.
7. Pusat Penelitian, Pelatihan dan Pemberdayaan 7. Research, Training and Community Empowerment
Masyarakat
Pusat Pelatihan dan Pemberdayaan Masyarakat (P3M) Research, Training and Community Empowerment
adalah program Indocement, yang dilaksanakan di tiga (P3M) is an Indocement program, which is carried out
lokasi pabrik (Citeureup, Tarjun, dan Cirebon) yang in three plant locations (Citeureup, Tarjun, and Cirebon)
bertujuan untuk memberikan keterampilan kepada which aim to provide skills to the community in the
masyarakat pada bidang pertanian, peternakan fields of agriculture, animal husbandry and fisheries.
Laporan Keuangan
dan perikanan.
Financial Report

381
06
P3M Indocement di Kompleks Pabrik Citeureup The Indocement P3M at Citeureup Factory is built
dibangun diatas lahan seluas 10 hektar, mempunyai on 10 hectares of land, has a program development
pengembangan program berupa Wisata Edukasi. in the form of Educational Tourism. This program is
Program ini sangat menarik perhatian bagi anak-anak very interesting for children and students as well as
dan para pelajar serta masyarakat umum. the general public.
Salah satu kegiatan yang menarik anak anak mengenai One of the activities that attracts children about how
bagaimana mengenalkan proses pembuatan semen to introduce an environmentally friendly cement
yang ramah lingkungan (Program D-Kidsgineer) manufacturing process (D-Kidsgineer Program)
Berbagai aktivitas yang dilaksanakan di P3M selama Various activities carried out at P3M during 2018 are
2018 sebagai berikut: as follows:
Kategori 2018 2017 2016 2015 Total

Category
Studi Banding 35 291 182 - 508
Comperative Study
Studi Wisata 2.310 191 988 - 3.489

Tour Study
Pelatihan 686 230 432 127 1.475

Training
Acara Kegiatan 968 1.992 1.635 - 4.595

Event
Jumlah 3.999 2.704 3.237 127 10.067

Total
Selain itu, sejak tahun 2009 Indocement mendirikan In addition, since 2009 Indocement established the
Pusat P4M yaitu Pusat Penelitian, Pelatihan dan P4M Center, which is the Research, Training and
Pemberberdyaan Masyarakat diarea pabrik seluas Community Empowerment Center in a 7.4 ha plant
7,4 ha yang diresmikan oleh wakil Gubernur Jabar area which was inaugurated by the Deputy Governor
Dede Yusuf. Maksud dan tujuannya adalah sebagai of West Java, Dede Yusuf. The aim and purpose is
tempat belajar dan berlatih bagi masyarakat dalam as a learning center for the community in increasing
meningkatkan pengetahuan dalam bidang pertanian, knowledge in the fields of agriculture, animal husbandry
peternakan dan perikanan yang berlandaskan potensi and fisheries based on the potential of natural resources
sumber daya alam yang ada di lingkungan sekitar. in the surrounding environment. The role and function
Peranan dan fungsi P4M selain sebagai tempat belajar of P4M is not only as a place of learning, but also as
juga sebagai tempat penelitian/pengkajian tepat a place for appropriate research/assessment in the
guna di bidang agribisnis dan lingkungan yang dapat field of agribusiness and environment which can be
diterapkan di kelompok-kelompok tani, ternak, ikan dan applied in farmer groups, livestock, fish and other
kelompok lainnya yang ada di lingkungan masyarakat. groups within the community.
Untuk mempercepat akselerasi dalam penerapan

program pemberdayaan di masyarakat maka kami To accelerate the implementation of empowerment
menjalin hubungan kerjasama baik dengan dunia programs in the community, we have established
pendidikan maupun dinas terkait dalam bentuk asimilasi good relations in education and related services in
inovasi teknologi tepat guna. Hasil penelitian tersebut the form of appropriate technological innovations
kemudian diterapkan di lingkungan masyarakat. P4M assimilation. The results of study were then applied
dilengkapi dengan beberapa sarana penunjang in the community. P4M is equipped with several
diantaranya kebun percobaan, laboratorium pertanian, supporting facilities including experimental gardens,
kolam perikanan, green house, rumah kompos, nursery, agricultural laboratories, fishery ponds, green houses,
kandang ternak, biogas, tempat pengolahan hasil compost houses, nurseries, livestock pens, biogas,

Laporan Manajemen
Management Report
Profil Perusahaan
Company Profile
Pengrajin batik mewarnai batik dengan pewarna alami

di desa mitra Indocement, Desa Ciwaringin, Cirebon.
Batik Craftman used the natural dye to color batik in
Indocement partner village, Ciwaringin Village, Cirebon.
pertanian, gazebo tempat pelatihan, dan perpustakaan. agricultural processing facilities, training gazebos, and
Berikut program kegiatan di P4M: libraries. The following program activities at P4M:
No Program Kegiatan Tujuan Pencapaian

Activities Objectives Achievements
1 Rumah Produksi Insan Memfasilitasi pengemasan, Membantu pemasaran produk Produk UMKM makanan ringan dari
Tangguh Perkasa perizinan PIRT dan pemasaran UMKM desa binaan desa binaan sudah dikemas menarik
produk UMKM dilengkapi dengan PIRT dan layak
Insan Tangguh Perkasa Helping the marketing of dipasarkan secara luas (keripik tempe,
Production House Facilitating packaging, licensing UMKM products in the fostered emping, stik, jinten, nangka)
PIRT and marketing of MSME villages
products The UMKM snack products from the
target villages have been attractively
packaged equipped with PIRTs and
widely marketable (tempeh chips,
emping crackers, cheese sticks,
cumin, jackfruit chips)

2 Teknologi budidaya Pengkajian dan pelatihan Mendapatkan analisa usaha Pelatihan bagi masyarakat (kelompok
sayuran hidroponik budidaya sayuran hidroponik budidaya sayuran hidroponik wanita tani, kelompok bank sampah
dengan beberapa model dan sebagai pembelajaran bagi dan kelompok istri karyawan)
Hydroponic vegetable hidroponik masyarakat
cultivation technology Training for the community (women
Assessment and training Obtaining an analysis of farmer groups, waste bank groups
of hydroponic vegetable hydroponic vegetable and employees’spouse groups)
cultivation with several cultivation business and as a
hydroponic models learning for the community
Laporan Keuangan
Financial Report

383
06
Pelatihan keterampilan lukis kaca khas Cirebon di

Rumah Seni dan Budaya, Kompleks Pabrik Palimanan.
Rumah Seni dan Budaya di Indocement Kompleks Pabrik Palimanan Glass painting training at House of Arts and
House of Arts and Culture in Indocement’s Palimanan Factory. Culture, in Palimanan Factory.

3 Pengembangan dan Percobaan perlakuan Menjaga pasokan di saat musim Tanaman rosella dikembangkan di
pengkajian budidaya pemupukan untuk kemarau kelompok tani desa Palimanan Barat
rosella mendapatkan hasil panen yang seluas 2 ha, diolah menjadi rosella
maksimal Maintain supply during the dry kering dan minuman rosella
Development and study season
of roselle cultivation Experiments of fertilizing Rosella plants were developed in
treatment to obtain maximum a 2 ha farmer group in the West
yield Palimanan village, processed into
dried rosella and rosella drink
4 Pembuatan bibit jamur Pengkajian pembuatan bibit Mendapatkan bibit yang Dilakukan uji coba ke kumbung
merang jamur merang mulai dari F0, berkualitas produksi minimal produksi untuk mempelajari hasil
F1,F2 dan bibit sebar sampai uji 150 kg/ kumbung/ siklus dan panen yang stabil
Producing mushroom coba ke kumbung produksi stabil
seeds Trials were carried out to the
Assessment of producing Get quality seeds with production center to study stable
mushroom seeds starting from minimum production of 150 kg yields
F0, F1, F2 and seedlings spread / kumbung / cycle and stable
until the trial to the production
center
5 Pelatihan budidaya jamur Pelatihan budidaya jamur Mendapatkan hasil panen yang Telah dikembangkan 64 kumbung
merang merang kepada masyarakat maksimal dan menciptakan jamur merang melibatkan 34 petani
dan petani jamur mulai dari peluang usaha
Training on mushroom pembuatan media, pasteurisasi, 64 mushroom kumbung have been
cultivation penanaman hingga pemanenan Get maximum yields and create developed involving 34 farmers
business opportunities
Training on mushroom
cultivation for the community
and mushroom farmers
ranging from creating media,
pasteurization, planting to
harvesting

6 Teknologi pupuk hayati Pemanfaatan media bekas Meningkatkan nilai guna Telah diproduksi pupuk hayati dari
Laporan Manajemen
Management Report
jamur dan kotoran ternak limbah menjadi produk bernilai limbah media bekas jamur dan
Biofertilizer technology menjadi pupuk hayati ekonomi kotoran ternak
Utilization of used mushroom Increasing the use value of Biofertilizers have been produced
and manure media into waste into economic value from waste from used fungus and
biological fertilizer products manure media
7 Teknologi budidaya jarak Uji coba perlakuan pemupukan Meningkatkan produktivitas Peningkatan hasil panen 2,4 ton/ ha
pagar dalam pot dan pemangkasan buah jarak pagar
Increased yield of 2.4 tons / ha
Technology of jatropha Trial fertilizer and pruning Increasing the productivity of
cultivation in pots treatment Jatropha fruit
8 Pengembangan kemiri Penanaman kemiri sunan di Sebagai bahan bakar alternative Jumlah pohon kemiri sunan yang
sunan sebagai bahan area penyangga dan pabrik dan reklamasi lahan sudah tertanam hingga tahun 2018
Profil Perusahaan
bakar alternative serta uji coba pembibitan kemiri sebanyak 3.125 pohon dan 2.500 bibit
Company Profile
sunan dari pohon indukan As an alternative fuel and land baru dari pengembangan pohon
Development of reclamation induk yang sudah berbuah
sunan candlenut as an Planting sunan candlenut in
alternative fuel the buffer and plant areas and The number of sunan candlenut trees
testing the sunan candlenut that have been planted until 2018 is
nursery from the brood tree 3,125 trees and 2,500 new seedlings
from the development of fruiting
trees that have been fruitful
9 Pembuatan pakan ikan Pengkajian pembuatan pakan Mengurangi biaya operasional Pakan buatan telah diproduksi untuk
buatan ikan air tawar dari bahan tepung Dan mendapatkan formulasi pengembangan perikanan di P4M

ikan dan dedak yang tepat untuk meningkatkan
Manufacture of artificial pertumbuhan dan Artificial feeds has been produced for
fish feeds Assessment of producing perkembangan ikan fisheries development in P4M
freshwater fish feeds from fish
meal and bran Reducing operational costs and
getting the right formulations
to improve fish growth and
development
10 Inkubator ternak domba Pelatihan dan pendampingan Menciptakan peluang usaha di 5 peserta dari desa binaan telah
budidaya ternak domba bagi bidang peternakan mengembangkan usaha budidaya
Sheep incubator Masyarakat ternak domba
Creating business opportunities
Training and mentoring for in the field of animal husbandry 5 participants from the target villages
sheep farming have developed sheep farming
Society

11 Pengelolaan sampah Bank sampah Al-Karimah desa Mengurangi timbunan sampah, Mengelola 3 ton sampah dengan
berbasis masyarakat Cupang lingkungan menjadi lebih jumlah nasabah 250 KK
bersih, menambah pendapatan
Community based waste Cupang Village’s Al-Karimah keluarga Managing 3 tons of waste from 250
management waste bank KK (per family)
Reducing landfill, cleaner
environment, increasing family
income Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
Laporan Keuangan
Financial Report

385
06

PERUSAHAAN TERHADAP
PELANGGAN DAN MUTU
SOCIAL RESPONSIBILITY RELATED TO CUSTOMERS AND QUALITY
Pelanggan, baik konsumen akhir maupun pengecer Customers, both end-users and retailers, are the artery of
menjadi urat nadi bagi kelangsungan usaha Indocement. Indocement’s business continuity. Therefore, Indocement
Karena itu, Indocement menjalankan berbagai program conducts various programs to meet customer needs and
untuk dapat memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan. expectations. In line with that, the Company also runs
Sejalan dengan itu, Perseroan juga menjalankan program- programs to protect customer rights in accordance with
program untuk melindungi hak-hak pelanggan sesuai applicable laws and regulations.
dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
KETERSEDIAAN INFORMASI PRODUK

AVAILABILITY OF PRODUCT INFORMATION
Indocement menyediakan berbagai media bagi pelanggan Indocement makes available various media for customers
untuk memperoleh informasi terkait produk yang to obtain information related to marketed products, so
dipasarkan, sehingga pelanggan dapat dengan mudah that customers can easily obtain this information through
memperoleh informasi tersebut, yaitu melalui website Indocement’s website, call center, leaflets, brochures,
Indocement, call center, leaflet, brosur, iklan di media advertisements in print media, and in social media.
cetak hingga media sosial.
Informasi produk yang disajikan antara lain memuat: Product information presented includes:
1. Spesifikasi produk 1. Product specifications
2. Petunjuk penggunaan 2. Instructions for use
3. Prosedur keselamatan 3. Safety procedures
Selain itu, untuk membangun komunikasi dua arah dengan Moreover, to establish two-way communications with
pelanggan dan sekaligus untuk meningkatkan mutu customers and also to improve the quality of service to
layanan kepada pelanggan, Perseroan telah melakukan consumers, the Company has executed the following:
berbagai hal, yaitu:
1. Membentuk “Sahabat Tiga Roda” dan “Mitra Semen 1. Formed “Sahabat Tiga Roda” and “Mitra Semen Tiga
Tiga Roda” yang terdiri dari pelanggan toko bangunan, Roda”, which involve building customers stores, for
pelanggan dan pengembang yang memenuhi syarat customers and developers who meet the required
dan ketentuan yang ditetapkan. terms and conditions.
2. Sahabat Tiga Roda juga dapat berkomunikasi 2. Sahabat Tiga Roda are able to communicate through
melalui “Tiga Roda Digital”, yaitu: situs Semen “Tiga Roda Digital”, namely Semen Tiga Roda
Tiga Roda, Facebook (Semen Tiga Roda), Twitter website, Facebook (Semen Tiga Roda), Twitter (@
(@sementigaroda), Instagram (@sementigaroda), sementigaroda), Instagram (@sementigaroda),
google+, dan youtube. Selain itu, untuk pelanggan google+, and youtube. Moreover, for Semen Rajawali
Semen Rajawali, Perseroan juga memiliki akun media customers, the Company also has social media
sosial pada Facebook (Semenrajawali), Twitter (@ accounts on Facebook (Semenrajawali), Twitter (@
Semenrajawali), Instagram (@Semenrajawali) dan Semenrajawali), Instagram (@Semenrajawali) and
Youtube (Semen Rajawali). Youtube (Semen Rajawali).

3. Mengadakan layanan technical support untuk 3. Provided technical support to assist and facilitate
membantu dan memudahkan Sahabat Tiga Roda Sahabat Tiga Roda in their technical use of cement
dalam proses teknis penggunaan semen di lapangan. in the field.
Laporan Manajemen
Management Report
4. Menerbitkan buletin “KOKOH” sebagai media 4. Published the “KOKOH” bulletin as a medium of
komunikasi dengan Sahabat Tiga Roda. communication with Sahabat Tiga Roda.
5. Menyelenggarakan berbagai kegiatan yang bertujuan 5. Undertook activities aimed to strengthen and
untuk mempererat hubungan dan konsolidasi dengan consolidate relations with customers, among others:
pelanggan, antara lain: a. Survey to building stores;
a. Survei ke toko bangunan; b. Gathering with Sahabat Tiga Roda and Mitra Semen
b. Gathering dengan Sahabat Tiga Roda dan Mitra Tiga Roda;
Semen Tiga Roda; c. Fun Activities (sports, hobbies, etc.) as well as
c. Fun Activities (olahraga, hobi, dan lain-lain) serta gatherings with bulk cement customers;
gathering dengan pelanggan semen curah; d. Attractive promos for retail customers.
Profil Perusahaan
d. Promo-promo menarik untuk pelanggan ritel.
Company Profile
SURVEI KEPUASAN PELANGGAN
CUSTOMERS SATISFACTION SURVEY
Perseroan juga memastikan pelaksanaan survei untuk The Company also conducts surveys to determine
mengetahui kepuasan pelanggan atas pelayanan yang customer satisfaction with the services rendered. Customer

telah diberikan. Survei kepuasan pelanggan untuk satisfaction survey for the end user is conducted annually
pengguna akhir dilakukan satu tahun sekali melalui through face-to-face interviews with a selection of
wawancara tatap muka dengan pemilihan responden respondents using a simple random sampling method.
menggunakan metode simple random sampling. Nilai Customer satisfaction score is measured through the
kepuasan pelanggan diukur melalui penilaian 16 atribut, di assessment of 16 attributes, including product, price,
antaranya produk, harga, distribusi, dan promosi dengan distribution, and promotion as follows:
hasil sebagai berikut:
Hasil Survei Kepuasan Pelanggan Customers Satisfaction Survey Results
Kategori 2018 2017 2016

Category

Kualitas Produk 89,23 85,11 83,81
Product Quality
Harga 84,87 82,53 80,64

Price
Distribusi/Kemudahan Diperoleh 86,29 84,52 83,38

Distribution/Accessibility
Jumlah 85,55 82,53 81,18

Total
Berdasarkan hasil survei yang dilakukan tahun 2018, tingkat Based on the results of a survey conducted in 2018,
kepuasan pelanggan Indocement mengalami peningkatan Indocement’s customer satisfaction level increased
dibandingkan tahun sebelumnya, yaitu dari 82,53 tahun compared to the previous year, from 82.53 in 2017 to
2017 menjadi 85,55 tahun 2018. Dengan hasil tersebut, 85.55 in 2018. With this result, the Company’s customer
tingkat kepuasan pelanggan Perseroan secara konsisten satisfaction level has consistently increased in the last
mengalami peningkatan dalam tiga tahun terakhir. three years.
Laporan Keuangan
Financial Report

387
06
LAYANAN PELANGGAN
CUSTOMER SERVICE
Indocement telah mengembangkan pusat layanan Indocement has developed customer service center
pelanggan melalui beberapa saluran, yakni melalui telepon through several channels, namely through a toll-free
bebas pulsa, surat, email dan SMS baik dari konsumen telephone, mail, email and SMS both for end consumers,
akhir, toko maupun distributor, yaitu: stores and distributors, namely:
Call Center : 0800 10 37632, (+6221) 255 33 555 Call Center : 0800 10 37632, (+6221) 255 33 555
SMS & WA : 0812 128 3000 SMS & WA : 0812 128 3000
Email : customercare@indocement.co.id Email : customercare@indocement.co.id
Situs : www.sementigaroda.com; Website : www.sementigaroda.com
www.semenrajawali.com www.semenrajawali.com
Pusat layanan pelanggan tersebut dapat dimanfaatkan The customer service center can be used by customers to
oleh pelanggan untuk memperoleh informasi mengenai obtain information on the products and services offered
produk dan layanan yang ditawarkan Indocement serta by Indocement as well as a means for customers to file
sebagai sarana bagi pelanggan untuk menyampaikan their complaints on the products and services provided.
keluhan terkait produk dan layanan yang diberikan. The Company has determined the standards for handling
Perseroan telah menetapkan standar penangan keluhan customer complaints so that any incoming complaints can
pelanggan sehingga setiap keluhan yang masuk dapat be resolved properly.
terselesaikan dengan baik.
Perseroan berupaya untuk terus meningkatkan kepuasan The Company strives to continuously increase satisfaction
dalam penyelesaian keluhan pelanggan dengan cara: in customers complaints settlement by:
1. Semua keluhan pelanggan yang masuk diterima 1. Receiving, recording and immediately responding to
dengan baik, dicatat dan segera direspon. all incoming customer complaints.
2. Menerbitkan Customer Complaint Report (CCR) yang 2. Issuing Customer Complaint Reports (CCR) that
harus segera ditindaklanjuti oleh unit terkait sesuai should immediately be followed up by related units
dengan waktu yang telah ditetapkan. in accordance with a predetermined time.
3. Melakukan evaluasi secara tuntas terhadap setiap 3. Evaluating thoroughly all submitted complaints and
keluhan yang disampaikan dan berkoordinasi coordinating with relevant parties to prevent the
dengan pihak terkait untuk mencegah terjadinya reoccurrence of similar complaints.
keluhan serupa.
4. Membentuk Quality Care Process Team yang melakukan 4. Forming a Quality Care Process Team to monitor
monitoring terhadap indikator kepuasan pelanggan customer satisfaction and complaint indicators
dan keluhannya serta solusi dan penanganan secara as well as the proactive handling and corrective
proaktif dan korektif setiap bulan. solutions monthly.
5. Berkoordinasi dengan tim pelayanan teknis 5. Coordinating with technical service teams to do visit,
untuk melakukan kunjungan dan klarifikasi ke and for clarification with the concerned customers.
pelanggan terkait.
6. Apabila diperlukan, tim pelayanan teknis melakukan 6. If necessary, conducting test samples by the technical
uji sampel yang dikeluhkan di lapangan. services team in the field, if necessary
7. Tim pelayanan teknis melakukan kunjungan secara rutin 7. Conducting regular visits by the Technical services team
ke pelanggan semen, beton siap-pakai dan proyek to cement and ready-mix customers, as well as project
guna memberikan presentasi product knowledge, customers to give product knowledge presentations,
pendampingan mengenai proses semen menjadi assistance regarding cement processes for advanced
produk lanjutan dan pengujian kualitas komponen products and quality test the building material
bahan bangunan seperti semen, pasir dan air components like the cement, sand and water used.
yang digunakan.

Sepanjang tahun 2018, terdapat 11.682 kontak yang Throughout 2018, there were 11,682 contacts made by
dilakukan oleh pelanggan melalui Pusat Layanan customers through the Customer Service Center. Of this
Pelanggan. Dari jumlah tersebut, 60% adalah untuk amount, 60% was to get information about Indocement’s
Laporan Manajemen
Management Report
mendapatkan informasi mengenai mengenai produk products and services, 32% was to file complaints and the
dan layanan Indocement 32% penyampaian keluhan dan rest was for other purposes.
sisanya untuk keperluan lainnya.
Kontak Melalui Pusat Layanan Pelanggan Contact through the Customer Service Center
Kategori Laporan Jumlah

Report Category Total
Informasi 6.997
Information
Profil Perusahaan
Company Profile
Pengaduan 3.689
Complaints
Permintaan/Pertanyaan 996
Request/Question
Jumlah 11.682
Total
Status Laporan Jumlah

Report Status Total
Selesai 11.255
Closed
Dalam Proses 427

In Process
Jumlah Laporan 11.682

Number of Report
Dari jumlah kontak pelanggan tersebut, sebagian besar Most (96%) of the total customer contacts have are already
(96%) telah diselesaikan, sedangkan sisanya sebanyak 427 settled, while the remaining 427 contacts are still in the
kontak masih dalam proses penyelesaian. process of being resolved.

Laporan Keuangan
Financial Report

389

CSR Indocement 2018

Transféré par

Informations du document

Copyright

Formats disponibles

Partager ce document

Partager ou intégrer le document

Options de partage

Avez-vous trouvé ce document utile ?

Ce contenu est-il inapproprié ?

Droits d'auteur :

Formats disponibles

CSR Indocement 2018

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

06

329 Kebijakan dan Prinsip CSR Indocement

334 Indocement dan SDGs

336 CSR & Security Division

337 Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

340 Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

344 Tanggung Jawab Sosial Bidang

364 Tanggung Jawab Sosial Bidang

373 Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

386 Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

326 LAPORAN TAHUNAN 2018 PT INDOCEMENT TUNGGAL PRAKARSA Tbk.

ANNUAL REPORT 2018

7 Inti dari ISO 26000

328 LAPORAN TAHUNAN 2018 PT INDOCEMENT TUNGGAL PRAKARSA Tbk.

ANNUAL REPORT 2018 PT INDOCEMENT TUNGGAL PRAKARSA Tbk.

LANDASAN PELAKSANAAN PROGRAM CSR

HEIDELBERGCEMENT SUSTAINABILITY COMMITMENTS 2030

Tahun 2017, HeidelbergCement Group meluncurkan In 2017, HeidelbergCement Group launched

330 LAPORAN TAHUNAN 2018 PT INDOCEMENT TUNGGAL PRAKARSA Tbk.

VISI, MISI DAN FILOSOFI CSR INDOCEMENT

Analisis dan Pembahasan Manajemen

Visi CSR CSR Vision

Good Corporate Governance

Tata Kelola Perusahaan

Misi CSR CSR Mission

keberlanjutan usaha. and business sustainability.

ANNUAL REPORT 2018 PT INDOCEMENT TUNGGAL PRAKARSA Tbk.

Filosofi CSR CSR Philosophy

PEMANGKU KEPENTINGAN DAN ISI-ISU PENTING

Pemangku Kepentingan Isu-Isu Penting

Karyawan • Pemenuhan hak-hak dan kesejahteraan karyawan

Pelanggan • Harga kompetitif dengan jaminan kualitas produk dan pasokan

332 LAPORAN TAHUNAN 2018 PT INDOCEMENT TUNGGAL PRAKARSA Tbk.

Masyarakat Lokal • Kemitraan

Analisis dan Pembahasan Manajemen

Good Corporate Governance

ANNUAL REPORT 2018 PT INDOCEMENT TUNGGAL PRAKARSA Tbk.

Komitmen Indocement terhadap pengembangan Indocement’s commitment to promoting sustainable

Komitmen terhadap pembangunan berkelanjutan tersebut Commitment to sustainable development is applied by

334 LAPORAN TAHUNAN 2018 PT INDOCEMENT TUNGGAL PRAKARSA Tbk.

Analisis dan Pembahasan Manajemen

PROGRAM PEACE, JUSTICE

Good Corporate Governance

Tata Kelola Perusahaan

Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

ANNUAL REPORT 2018 PT INDOCEMENT TUNGGAL PRAKARSA Tbk.

STRUKTUR ORGANISASI CSR

CSR & SECURITY

ANGGARAN DAN PENGELOLAAN ANGGARAN

336 LAPORAN TAHUNAN 2018 PT INDOCEMENT TUNGGAL PRAKARSA Tbk.

Analisis dan Pembahasan Manajemen

Good Corporate Governance

Remunerasi yang Adil Fair Remuneration

ANNUAL REPORT 2018 PT INDOCEMENT TUNGGAL PRAKARSA Tbk.

Kebebasan Berserikat dan Berkumpul Freedom of Assembly and Association

Pekerja di Bawah Umur Underage Workers

338 LAPORAN TAHUNAN 2018 PT INDOCEMENT TUNGGAL PRAKARSA Tbk.

Uraian Karyawan Non Shift Karyawan Shift

Hak cuti 12 hari per tahun 12 hari per tahun

Analisis dan Pembahasan Manajemen

Good Corporate Governance

Tata Kelola Perusahaan

ANNUAL REPORT 2018 PT INDOCEMENT TUNGGAL PRAKARSA Tbk.

TANGGUNG JAWAB SOSIAL