SERVICIOS DE REDES SOCIALES (I): desenredando la madeja

Últimamente se está hablando mucho sobre los servicios de redes

sociales más adecuados para ser usados en educación tras la
desaparición de las redes gratuitas de Ning.
En este artículo voy a intentar diferenciar los tipos de redes sociales y
comentar brevemente las ventajas y desventajas de algunas de ellas
en vistas a su uso educativo. Queda para el próximo artículo la
discusión sobre los servicios concretos que se pueden utilizar.

Redes Sociales y Servicios de Redes Sociales

Aunque se usan como sinónimos, existe una distinción entre ambos
conceptos que hay que conocer.
Las redes sociales son estructuras formadas por relaciones (de
amistad, familiares, de trabajo, etc.) que conectan nodos
(habitualmente personas). Por lo tanto, las redes sociales existen
desde antes de la aparición de Internet.
Los servicios de redes sociales son las aplicaciones de Internet
que permiten la creación de las redes sociales. Son la infraestructura
sobre la cual se construyen las relaciones entre las personas. En
ocasiones se les llama sitios de redes sociales, pero este nombre deja
fuera las aplicaciones que se descargan de Internet y que permiten
crear redes sociales en servidores propios. Por este motivo es más
apropiado el término servicio.

Servicios de Redes Sociales

Según Boyd y Ellison (2007) los servicios de redes sociales permiten:
• Construir un perfil público o bien semi-público dentro de un
sistema que sea cerrado.
• Crear una lista de personas con las cuales se mantienen algún
tipo de conexión.
• Ver y recorrer su lista de conexiones así como las hechas por
otros.
Los servicios de la web 2.0 tiene una tendencia a adquirir
características de red social, de ahí que prácticamente a cualquier
servicio de la web 2.0, como pueden ser YouTube o Flickr, se le llame
red social. Para evitar que el término red social pierda significado y
acaben confundiéndose unas cosas con otras, he diferenciado entre:
• Servicios de redes sociales estrictas. Son aquellos servicios
cuya función es la de conectar personas. Son servicios sin
especializar, donde el centro de su actividad son las relaciones.
Más tarde los usuarios podrán darle un sentido diferente y dar
 más importancia a un aspecto u otro de estas relaciones. La
orientación concreta de la red se determina a posteriori.
• Servicios 2.0 con características de red social. Son los
servicios cuyo objetivo principal es un objeto y las relaciones
entre personas tienen como finalidad compartir ese objeto
(lógicamente puede ser más de uno). Vídeos en YouTube, fotos
en Flickr, documentos y presentaciones en Slideshare,
relaciones profesionales en Linkedin, relaciones educativas en
Edu 2.0, etc. La orientación concreta de la red se determina a
priori.

Servicios de Redes Sociales Estrictas

Llegados a este punto debemos diferenciar dos enfoques
estructurales distintos en los servicios de redes estrictas. La
diferenciación viene de los tipos de comunidades que se pueden
formar en el servicio:
• Servicios de redes sociales horizontales. Son aquellas
donde los usuarios se incorporan a una macrocomunidad,
donde las relaciones entre cualquiera de sus miembros es en
principio posible. En cualquier momento un usuario
perteneciente a esta tipo de red social podrá entablar relaciones
de amistad con cualquier otro. Aunque se puedan formar
grupos aislados, a cierto nivel, las relaciones horizontales son
siempre posibles.
○ Ejemplos de estas redes son Facebook, Twitter o Tuenti.
○ Este tipo de redes no son aconsejables para la educación
con menores de edad, ya que éstos podrán entablar
relaciones con personas ajenas al proceso educativo y es
una fuente potencial de problemas relacionados con la
intimidad y privacidad de los menores (hay que tener
presente que en una red social la información circula de
una forma mucho más fluida que en otros servicios, como
podría ser un blog o wiki). Sin embargo, sí pueden ser
recomendadas para la educación con alumnos mayores
de edad.
• Servicios de redes sociales verticales. Este tipo de redes
son creadas por los propios docentes. Los alumnos que se
incorporan a estas redes no podrán entablar relación más que
con los miembros de la propia red educativa. Las redes sociales
verticales pueden aislarse totalmente de otros usuarios que
estén usando el mismo servicio, es decir, una red de alumnos
de ESO y Bachillerato de un colegio en particular será
totalmente independiente de una red sobre cine, aunque esté
creada utilizando el mismo servicio.
 ○ Ejemplos de estas redes son SocialGO, Grou.ps,
WackWall, Zonkk, Edmodo o Ning. Son todas las que se
pueden encontrar aquí.
○ Este tipo de redes son las más aconsejables para trabajar
con menores de edad, siendo aplicables también para los
mayores. Si la red se define como privada la privacidad e
intimidad de sus miembros está asegurada.

Mapa conceptual sobre los tipos de Servicios de Redes Sociales

Ver también:
Servicios de Redes Sociales (II): La elección.
Servicios de Redes Sociales (III): Creación y administración de redes.
ESCRITO POR JUAN JOSÉ DE HARO A LAS 11:03
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ETIQUETAS: RED SOCIAL

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