Comenzado el viernes, 31 de enero de 2020, 22:36

Estado Finalizado

Finalizado en viernes, 31 de enero de 2020, 23:16

Tiempo empleado 40 minutos 19 segundos

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Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta

El aparato que mide los cambios en la resistencia eléctrica de la piel de la

persona al serle mostrados diversos estímulos, como anuncios, envases o
eslóganes (basado en el supuesto de que las reacciones fisiológicas, como
por ejemplo la transpiración, varían con las reacciones emocionales) es…
Seleccione una:
a. El pupilómetro.
b. El psicogalvanómetro.
c. Medidor de latencia de la respuesta.
d. El eye-tracking.
Retroalimentación

El ‘psicogalvanómetro’ mide los cambios en la resistencia eléctrica de la piel de

la persona al serle mostrados diversos estímulos, como anuncios, envases o
eslóganes. Se supone que las reacciones fisiológicas, como por ejemplo la
transpiración, varían con las reacciones emocionales. La excitación aumenta la
transpiración, lo cual su vez aumenta la resistencia de la piel. A partir de la
fuerza de la respuesta, el investigador infiere un nivel de interés y unas actitudes
hacia el estímulo.
La respuesta correcta es: El psicogalvanómetro.

Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Cuando las personas tienden a racionalizar las propias actuaciones e

inventan, si es necesario, diversas razones para justificar algo que
originariamente fue irracional, nos referimos a:
Seleccione una:
a. La barrera de la consciencia.
b. La barrera de lo no admisible.
c. La barrera de la irracionalidad.
La Barrera de la irracionalidad se refiere a cuando las personas tienden a racionalizar
las propias actuaciones e inventan, si es necesario, diversas razones para justificar
algo que originariamente fue irracional.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: La barrera de la irracionalidad.

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

En una dinámica de grupos, la muestra de individuos participantes:

Seleccione una:
a. Ha de ser amplia y representativa estadísticamente.
b. Ha de ser reducida y representativa estadísticamente.
c. Ha de ser amplia y no representativa estadísticamente.
d. Ha de ser reducida y no representativa estadísticamente.
CORRECTO. En una dinámica de grupos, la muestra de individuos participantes ha de
ser reducida y no representativa estadísticamente.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Ha de ser reducida y no representativa

estadísticamente.

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

La observación molecular:
Seleccione una:
a. Registra la totalidad del comportamiento o fenómeno estudiado.
b. Registra solamente movimientos de los sujetos.
c. Registra solamente una parte del comportamiento o fenómeno
estudiado.
La observación molecular o parcial registra solamente una parte del comportamiento o
fenómeno estudiado
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Registra solamente una parte del comportamiento o

fenómeno estudiado.

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Las preguntas que permiten comprobar la veracidad en las respuestas de los

entrevistados son:
Seleccione una:
a. Las preguntas abiertas.
b. Las preguntas filtro.
c. Las preguntas de control.
Las preguntas de control son aquellas cuya finalidad consiste en verificar la
consistencia de las respuestas obtenidas. Permiten eliminar cuestionarios
inconsistentes antes de tabularlos, y también controlar la veracidad de las respuestas
del entrevistado y la tarea del entrevistador.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Las preguntas de control.

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
En la observación, según el criterio del “momento de la observación”, ésta
puede clasificarse en…
Seleccione una:
a. Natural o artificial.
b. Directa o indirecta.
c. Encubierta o manifiesta.
Retroalimentación

Según el ‘momento de la observación’, ésta puede ser:1) Observación directa, la

conducta puede ser observada en el momento preciso en que se está
produciendo.2) Observación indirecta, se observa mediante el registro de
conductas sucedidas en el pasado.
La respuesta correcta es: Directa o indirecta.

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Supongamos que queremos realizar una investigación para analizar

tendencias y preferencias en el uso de smartphones, con la finalidad de
descubrir ideas sobre nuevas características y funcionalidades en el
desarrollo de productos. La primera técnica que deberíamos aplicar en la
investigación sería:
Seleccione una:
a. Un panel de consumidores.
b. Un cuestionario.
c. Un focus group.
CORRECTO. En caso de abordar una investigación con el fin de descubrir tendencias,
preferencias, etc. para facilitar la innovación y el desarrollo de productos, es oportuno
iniciar el proceso investigador con una técnica cualitativa como el focus group, que
facilite y abra la puerta a una posible investigación concluyente posterior.

d. Un experimento.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Un focus group.

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

En un grupo de discusión, el moderador debe…

Seleccione una:
a. Ser inflexible en la conducción de la reunión, no alejándose nunca de las
cuestiones que se reflejan en la pauta, lo que facilitará la interpretación de
los resultados obtenidos.
b. Introducir el primer tema de la pauta e invitar a los miembros a participar,
con preguntas lo más directas posibles pero que induzcan a respuestas
razonadas, evitando el sí o el no. Cuando se produzcan respuestas vagas
habrá que preguntar para obtener información adicional.
CORRECTO. En un grupo de discusión, el moderador debe introducir el primer tema
de la pauta e invitar a los miembros a participar, con preguntas lo más directas
posibles pero que induzcan a respuestas razonadas, evitando el sí o el no. Cuando se
produzcan respuestas vagas habrá que preguntar para obtener información adicional.

c. Introducir el primer tema de la pauta e invitar a los miembros a participar,

con preguntas lo más directas posibles pero que induzcan a respuestas
razonadas, que propicien el sí o el no, lo que facilitará la posterior
interpretación de los resultados.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Introducir el primer tema de la pauta e invitar a los

miembros a participar, con preguntas lo más directas posibles pero que induzcan
a respuestas razonadas, evitando el sí o el no. Cuando se produzcan respuestas
vagas habrá que preguntar para obtener información adicional.

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta

Según lo expuesto en la ‘Situación de Negocio’, si un producto se cambia de

un lineal ‘al nivel de los ojos’ al lineal ‘al nivel de las manos’, entonces:
Seleccione una:
a. Aumentarán sus ventas.
b. Decrecerán sus ventas.
Según lo expuesto en la ‘Situación de Negocio’, si un producto lo trasladan del nivel de
la vista al nivel de las manos, sus ventas pueden bajar hasta un 20%, y, si ese cambio
se produce hasta el nivel del suelo, las ventas pueden caer hasta un 33%.

c. Es irrelevante.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Decrecerán sus ventas.

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

La observación, en Marketing, siempre se utiliza de forma encubierta, es

decir, para que el cliente no se percate de la presencia del observador.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
La observación, en Marketing, NO SIEMPRE se utiliza de forma encubierta, es decir,
para que el cliente no se percate de la presencia del observador, también pueden
realizarse investigaciones con observación manifiesta (conscientes de ser
observados).
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Falso