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Le Business Model Canvas – Titre : - Description :

Partenaires clés Activités clés Offre Relation client Clients


Quels sont les partenaires dont vous Que devez-vous faire pour produire Quel produit/service proposerez- Quelle relation spécifique allez- Qui sont vos clients ?
avez le plus besoin ? votre produit/service vous ? vous mettre en place avec vos Combien sont-ils ?
A quel besoin/problème répond-il ? clients pour les attirer, les fidéliser Y’a-t-il différents segments de
Exemples : Avez-vous une activité de : Quel est son avantage par rapport et les inciter à acheter ? clientèle ?
fournisseurs, conception, aux autres ?
Sous-traitants ; achat/revente, Allez-vous proposer : Quelles sont leurs caractéristiques :
Organisations professionnelles production, Votre offre est-elle : une assistance personnelle entreprises, particuliers, etc.
prescripteurs, Etc. gestion logistique, nouvelle, un service d’échange, local/international,
intermédiation commerciale ? moins cher, un programme de fidélité ? Etc. niveau de revenus,
Etc. personnalisable, habitudes de consommation ?
plus accessible, Etc.
plus performante ? Etc.

Ressources clés Canaux


Quelles sont les ressources dont Quels modes de distribution et de
vous avez besoin ? communication allez-vous utiliser
pour valoriser votre offre, la
Avez-vous besoin de : distribuer et en assurer le SAV ?
salariés,
savoir-faire, Exemples :
fonds de commerce, flyer,
local, site internet,
licences, brevets, boutique,
matériels ? Etc. agents commerciaux,
vente directe,
conseiller clientèle/SAV ? Etc.

Coûts Revenus
Quelles sont les principales charges de votre activité ? Comment vos clients vont-ils payer pour acquérir votre produit/service
Quelles sont les charges fixes et les charges variables ?
Doivent-ils payer :
Exemples : un prix fixe variable,
marchandises, une location,
loyer, un abonnement,
salaires, un forfait ? Etc.
sous-traitance ? Etc.
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Le Business Model Canvas – Titre : - Description :

Partenaires clés Activités clés Offre Relation client Clients

Ressources clés Canaux

Coûts Revenus

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