Proyecto Final

Pedro Baez Tapia

Sistemas de gestión de seguridad y salud ocupacional

Instituto IACC

23 de Diciembre de 2019
 Desarrollo

1.-Proponga para la empresa un sistema de gestión de seguridad y salud laboral,

tomando en cuenta lo siguiente:

 Defina los conceptos básicos para implementar el SGSSL.

En cuanto a la Seguridad y la Salud en el Trabajo (SST), podemos definir en el

conjunto de distintas disciplinas, donde buscan poder otorgar bienestar tanto
físico, como mental y en lo social a todos sus trabajadores, de todos rubros sin
excepción, además incluyendo, a la Prevención en accidentes y en
enfermedades profesionales. El objetivo principal del SGSSL, es poder mejorar
tanto condiciones en el trabajo, como en el medio ambiente, a través de un
proceso basado en anticipación, en reconocimiento, en evaluación y en el
control de peligros existentes en los lugares de trabajo, que llegan a poner en un
peligro a la seguridad en los trabajadores. Actualmente los cambios en las
condiciones del trabajo, en la gestión de empresas, en las expectativas como
necesidades de sus clientes, en la informática, en la tecnología, y otros
aspectos, permitieron considerar planteamientos metódicos en respuesta a las
gestiones de sus riesgos en las empresas u organizaciones, donde se incluye la
seguridad y salud del trabajo. Por tal motivo, la tendencia lleva a la introducción
de nuevos y mejorados sistemas para la gestión en seguridad y en salud del
trabajo en las empresas u organizaciones, además que puedan ser reconocidos
por sus trabajadores, como también por sus empleadores, y por el propio
Gobierno Estatal. Los SGSSL, son herramientas utilizadas en la implementación
de gestiones para los riesgos en los trabajos, pudiendo ser aplicadas en
cualquier modo o tipo de organizaciones, independiente de sus tamaños,
estructuras organizacionales, como de producción, sus factores en riesgos o en
sus ubicaciones geográficas, etc. Sus procedimientos lógicos, secuenciales, y
flexibles frente a cambios, son adaptables a todas las empresas, además de ser
compatibles con otros SG. Al momento de ver la posibilidad de implementar el
SGSSL, es recomendado contar con el total apoyo por parte de Gerencia o la
Dirección de la empresa, generalmente ellos ven el aspecto más económico en
momentos de tomar decisiones sobre los nuevos proyectos. Los sistemas de
gestión, basados en la seguridad, constituyen una de las estrategias claves en
las culturas en seguridad, mediante se vayan englobando las acciones a
realizarse en prevención y en el control de los riesgos. Actualmente se conoce
que la mayoría de los accidentes del trabajo y también las enfermedades
profesionales, son producto de fallas en los sistemas relacionados a prevención,
o de una inexistencia del mismo sistema, de todas formas, existen algunas
técnicas como también procedimientos, que pueden permitir eliminar como
también limitar, en una mínima expresión, riesgos asociados al trabajo,
consiguiendo un ambiente más sano y más seguro.

 Tomando como referencia la Norma ISO 45001, asocie 3 principios que

estarán presentes en dicho SGSSL.

El SGSSL se debe implementar y liderar por gerencia o en su efecto el

empleador, y se debe contar con participación de sus trabajadores, a través de
medidas relativas a seguridad y a salud del trabajo, se debe resaltar el
comportamiento de sus trabajadores, como también sus condiciones y
medioambiente relativo a lo laboral, como así también el control eficaz de todos
los peligros y sus riesgos en el lugar de labor. Por lo tanto, siendo un SG, sus
principios se deben enfocar en un ciclo PHVA (planear, hacer, verificar y actuar)

Planificar: Forma en preparar acciones en mejoras para seguridad y salud de

sus trabajadores, se identificarán lo que se desarrolla fuera de la norma, o que
se pudiesen mejorar, y poder determinar las ideas en poder solucionar las no
conformidades.

Hacer: Es el proceso a través del cual se implementarán las medidas que fueron
planificadas.

Verificar: Es la etapa donde se busca poder revisar los procedimientos y

acciones que se desarrollan, si cumplen con los resultados deseados.
Actuar: Desarrollar acciones en mejorar los resultados para el beneficio en
seguridad y salud de sus trabajadores.

 De acuerdo al contexto de la organización, determine el alcance del

SGSSL para la empresa.

Para determinar los alcances del SGSSL, se establece bajo condiciones a

disposición de la

Norma ISO 45001:2018, conforme la siguiente estructura:

4.3 Determinación del alcance del SGSST

La empresa debe determinar sus límites y aplicabilidad en el SGSST para poder

establecer sus alcances. Al determinar este alcance, la empresa debe:

a) Considerar las cuestiones externas e internas indicadas en el apartado 4.1.

b) Tener en cuenta los requisitos indicados en el apartado 4.2.

c) Tener en cuenta las actividades relacionadas con el trabajo, planificadas o

realizadas.

El alcance se debe encontrar como información debidamente documentada. El

SGSSL, deberá incluir sus actividades, sus productos y sus servicios, bajo
controles o influencias de la empresa que pudiesen tener impactos en los
desempeño de SGSSL de la organización. La eficacia como la precisión, son
dependientes de límites que la misma empresa ha establecido, donde el proceso

Puede ofrecer alternativas ideales para reprogramar los alcances y límites con
mayor precisión, asegurando la posibilidad de poder mejorar los rendimientos, y
por consiguiente, la mejora continúa. El alcance del SGSSL y sus actividades,
van dirigidos no solamente a sus trabajadores, también a sus contratistas, como
a personas que realizan visitas a la empresa (clientes,
Proveedores, etc.), donde es importante poder tratar que no ocurran accidentes
laborales o una determinada enfermedad profesional, a los agentes externos. De
lo anterior, se hace necesario

Poder definir canales para la comunicación y participación, en donde los

trabajadores tomen las decisiones que sean correctas. Se deberá fomentar una
participación más activa de todo su

Personal, y así participar en las construcciones de las matrices de riesgo, como

en las investigaciones de accidentes del trabajo. Se deberá cumplir a través de
una adecuada

Planificación en las políticas de seguridad, y de salud en el trabajo, involucrando

a todas sus entidades de la empresa, siendo evaluadas por objetivos claros y
pudiendo ser medidos por su desarrollo mediante indicadores de gestión.

 Describa y analice los roles y responsabilidades de todos los

miembros de la organización. Para que el Sistema de Gestión se
desarrolle, es necesario identificar roles y responsabilidades que lo
conforman:

Gerente Operaciones.

Implementa en forma integral, adquiriendo responsabilidades tales como:

 Asegurar el cumplimiento de las políticas en toda la organización. Frente

a un incumplimiento de alguna norma o política, apoya en medidas
disciplinarias que sean necesarias para que sus supervisores las puedan
ejecutar.

 Distribuye recursos que puedan ser necesarios en desarrollar actividades

de sus procesos Productivos en la empresa. Informa a la dirección sobre
incidentes que se desarrollaron en la empresa.
  Fomenta a sus trabajadores que informen los incidentes y los accidentes
para ver cómo reducirlos.

 Realiza análisis de las funciones de sus trabajadores, comprueba además

si las tareas encomendadas se cumplen.

 Realiza seguimiento a las actividades, revisión y el control de gestión.

Jefe Programa de Seguridad.

Cuenta con la autoridad de gerencia, las principales responsabilidades son:

 Promover la seguridad. Revisar actividades en gestión de proveedores.

 Capacitar a la empresa. Debe informar mensualmente a dirección del

desempeño relativo a la empresa.

 Desarrollar controles tipo auditorías. Asumir actividades en investigación

de procesos en la empresa.

 Apoyar tareas que desarrollen los supervisores en ejecución. Almacenar

documentos relativos al cumplimiento establecido.
Jefe Departamento.

Asume el trabajo en el control diario de la organización, acorde al nivel de su

área, es el responsable en cada área. Sus funciones:

 Planificar acciones del control en la salud del trabajo en su área,

desarrolla las medidas del mantenimiento y el cuidado de medioambiente.

 Debe garantizar la importancia en mantener las medidas para la

seguridad que se implementan en la empresa.

 Proponer capacitaciones para educar a sus equipos de trabajo, sobre

procesos de su empresa. Debe asegurar el cumplimiento en las medidas
que desarrollo la empresa, respecto a Procedimientos Seguros de
Trabajo (PST).

 Debe anotar incidentes y los accidentes desarrollados en la empresa,

debe informarlos al área de prevención de riesgos y a él gerente de
operaciones.

Personal Responsable de Supervisión.

 Son responsables en forma directa en la seguridad de sus trabajadores

que tienen a su cargo, como del impacto en las actividades dañinas al
medioambiente:

 Debe asegurar que sus trabajadores se hallen informados de sus riesgos

laborales, y de exigencias en la seguridad laboral.
  Debe revisar que sus trabajadores usen los Equipos de Protección
Personal (EPP).

 Debe disponer de las medidas necesarias para poder evitar o en su

efecto minimizar peligros.

Trabajadores.

Deben ser responsables de poder cumplir con todas las exigencias relativas a
procedimientos de carácter laboral, que son desarrolladas por la empresa.

 Deben comprender y también adaptarse a los procedimientos que son

asignados. Deben utilizar en forma correcta y permanente los EPP.

 Deben informar los incidentes como accidentes laborales, como los

peligros de carácter ambiental que puedan ser detectados.

 Deben cumplir las normas de materia en seguridad e higiene personal.

Alta dirección.

Son responsables de forma directa por toda actividad, incluyendo los diseños,
las implementaciones, las supervisiones en el funcionamiento de manera
correcta, del mantenimiento, y documentación de ambos sistemas.
Partes interesadas.

Son las entidades del control, son las partes que realizan la interacción con su
organización (proveedores, beneficiarios, etc.) y proveen información que es
relacionada con los logros de sus objetivos.

 De acuerdo a la planificación de las actividades, mencione 3

objetivos de Seguridad y Salud Laboral que se abordarán en el
SGSSL.

La forma de solucionar problemas prioritarios en las empresas, es a través de

planes de acción, que deben contemplar inventarios de sus acciones a
desarrollar, sus plazos y los responsables que las realizan. Se pueden apoyar de
cartas Gantt, y detallar sus actividades a ejecutar en la empresa.

Definir los Objetivos.

Su plan en acción, debe poseer objetivos concisos, claros y medibles. No

podemos iniciar planes si no sabemos lo que queremos lograr y cuánto tiempo
ocuparemos.

Detalla Estrategias.

Hay que especificar métodos que seguirán en cumplir dichos objetivos, se deben
poder mostrar una dirección que seguirá en su ejecución y en el desarrollo de su
plan.

Plantea Tareas.

Se deben plantear etapas a poder seguir en cada estrategia. Éstas deben ser,
específicas y también detalladas, pudiendo reflejar cada paso.
Elaboración Carta Gantt.

Se deben tener los tiempos específicos, las fechas del inicio y fechas del
término, es lo más aconsejable y usado, el formato de una gráfica en Gantt para
tales propósitos.

Designar Responsables.

Se deben asignar los responsables para cada tarea, ellos deben estar
involucrados en las elaboraciones de los planes.

Ejecutar el Plan.

Proceder a ejecutar los planes de acción, los responsables conocen sus tareas
correspondientes a desarrollar los procesos y así poder lograr los objetivos
planificados.
  Planifique una herramienta para modificar las conductas para el
control de las operaciones de trabajo.

Al modificar un comportamiento tomado en relación a los antecedentes, y

consecuencias en la conducta, el antecedente es la situación o el estímulo que
provoca la respuesta, y los resultados o consecuencias pueden ser positivos o
negativos. Al ser positivos, sirven para poder reforzar, incrementan el
comportamiento. La consecuencia que es negativa, sirven de castigos, siendo
favorecida la eliminación, de la conducta que no es deseada.

Fases de programa modificación conductual:

Recoger datos e identificar problemas y ver quién realizará el tratamiento. Se

debe rellenar el formulario con su historial de la personalidad del sujeto: su
nombre, su edad, su estado civil, la dirección y breve descripción a cambiar.
Revisar el especialista más adecuado para su intervención, y poder analizar la
conducta, si atenta a la seguridad en las personas.

Evaluación previa al tratamiento. Se debe realizar evaluación a la conducta o en

su efecto un análisis de carácter funcional en la conducta, identificar una
dimensión de él problema. Describir causas probables del comportamiento,
poder elegir estrategias en intervención para así modificar, y poder evaluar
resultados de él tratamiento.

Fase del tratamiento. Evaluada las conductas, los especialistas deben

desarrollar programas

Para poder mejorar las conductas. Los programas implicarán, observación y

registro de forma continua de los comportamientos en lo largo del tratamiento.

Fase Seguimiento. Es la última etapa, se observan en forma muy atentos, si

existen avances en el tratamiento, sabiendo que ha concluido.
  Al evaluar el desempeño y mejora del sistema de gestión, establezca
un programa de auditoria para la empresa.

Programa auditoría interna

Los responsables en administrar auditorías internas, deben realizar la

programación previa a dicha actividad, implicando establecer objetivos y
alcances para la auditoría, que pretenden aplicar. Las auditorías internas, deben
realizarse solo por personal que reúne condiciones y deben estar calificados por
su organización, pudiendo ser un subcontratado. Cada auditor será
independiente y que no posea directa relación con las áreas que se auditarán,
las auditorías internas, idealmente debiesen ser realizadas en el primer
semestre, o si la dirección o su gerencia lo requieran.

Preparación de auditoría

Se deberán elaborar programas de auditorías basados en formatos en plan de

auditorías, será desarrollado mediante un auditor líder, siendo posteriormente
presentado a gerencia para aprobar la auditoría. El auditor, debe emplear listas
de verificación o chequeo al inicio de su trabajo, y deberá abarcar ojalá más de
lo indicado, en las listas. Se deberá desarrollar:

Comprobar los procedimientos se aplican conforme a la programación. Se

deberá verificar sus registros y sus datos, cumplen con sus procedimientos que
fueron establecidos.

Poder decidir, si sus procedimientos y sus instrucciones están documentados, y

si ellos cumplen con sus requisitos.
Análisis y balance

Las evidencias entregadas por las auditorías, se llevan a cabo y se dirigen por
su auditor líder, donde estudian propuestas, y soportes obtenidos, por si existen
incumplimientos en el SGSSL. Si hallan una situación y no es necesario
declararla, como no conformidad, debe ser mencionada, como una observación.
Las no conformidades, deben ser soportadas por evidencias objetivas. Las no
conformidades, o en su caso las observaciones, deben ser registradas, en un
mismo informe que es de auditoría interna. Se debe mencionar, al detectar no
conformidades o alguna observación, deben ser excusados de culpa a las
personas, la auditoría son actividades y procesos

Partes del SGSSL, y la auditoría, busca poder corregir y poder mejorar dichas
desviaciones. Además, se realizará la verificación del cumplimiento de el plan de
la auditoría, se busca la claridad por sobre cualquiera no conformidad, y el
auditor finalmente desarrollará un análisis y así poder llegar a la conclusión, al
estado del proceso, del requisito, de los sistema u actividades que han sido
auditados.

Reunión de cierre

Es conducida, por el auditor líder, y asisten el gerente, sus entrevistados, y

según los planes de la auditoria, y también el representante del SGSSL.

Informe de auditoría

El informe será elaborado y también redactado por su auditor líder, realizará de

forma positiva, e impersonal, no buscando algún beneficio tanto personal, como
el ánimo en figurar. El informe se desarrollará conforme a los formatos
establecidos por la empresa. El informe, debe ser entregado a gerencia o al
responsable del SGSSL, como plazo de cinco días hábiles, una vez que se haya
realizado la reunión del cierre de la auditoría. La gerencia, tomará el
conocimiento del informe, y en base al resultado, lo deberá enviar a los que
pudiese considerar convenientes o que puedan resolver, las novedades que se
detectaron. Tomando referencia esos hallazgos que se encontraron en la
auditoría, y que se reportaron en el informe, él o los auditados, realizarán las
diligencias pertinentes, de acuerdo a los registros en las acciones a corregir y a
prevenir, determinándose los responsables, y sus fechas para cumplir las
acciones de forma correctivas propuestas.

Seguimiento

Al tomar la base de los registros de las acciones a corregir y prevenir del

informe, gerencia y los responsables del SGSSL, podrán incorporar en los
programas de auditorías internas, un nuevo casillero, para poder señalar, la
fecha cuando se deberá realizar, la auditoría para el seguimiento de las no
conformidades detectadas. Para la fecha del seguimiento, se podrá programar
dentro de 2 o 3 semanas, posterior a la fecha de él compromiso que adquirió el
responsable del área auditada, y que fue señalado en el registro de acciones
correctivas y preventivas, en donde se debe informar, en forma verbal a su
auditor líder, que desarrolló y detectó las no conformidades. El auditor, al realizar
la auditoría de seguimiento, deberá registrar los resultados de las acciones
correctivas y preventivas. Si se encuentran las acciones o medidas que fueron
aplicadas a la no conformidad, o en su efecto, que las acciones correctivas, no
fueron realizadas, o que no resultaron de forma eficaz, se registrará el resultado
obtenido de esa misma forma, para así poder programar en conjunto, con el
responsable del área auditada, a una nueva auditoría de seguimiento, hasta
poder encontrar la solución, a la no conformidad.
 Bibliografía

 IACC (2018). Planificación de las actividades. Sistema de Gestión de Seguridad

y Salud Laboral. Semana 5.