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Avril 2019

Baromètre annuel sur la transformation


des entreprises
Edition 2019
« Que veut changer la nouvelle génération de cadres dirigeants dans l’entreprise ? »

Sondage Ifop pour Boyden


N°116297
Contact Ifop :
Frédéric Dabi
Département Opinion et Stratégies d’Entreprise
01 45 84 14 44
frederic.dabi@ifop.com
La méthodologie

Etude réalisée par l'Ifop pour Boyden

Echantillon Méthodologie Mode de recueil

L’enquête a été menée auprès d’un La représentativité de l’échantillon Les interviews ont été réalisées par
échantillon de 712 cadres dirigeants global a été assurée par la méthode questionnaire auto-administré en
âgés de 35 à 45 ans, issus d’un des quotas (sexe, âge et secteur ligne du 25 mars au 4 avril 2019.
échantillon global de 3009 d’activité).
personnes, représentatif des cadres
actifs au sein d’entreprises de 50
salariés et plus.

2
A Quelle est cette nouvelle génération de
cadres ?

3
La satisfaction détaillée à l'égard de sa situation professionnelle
QUESTION : Globalement, diriez-vous que vous êtes satisfait(e) ou pas satisfait(e) de… ?

Rappel Total Total


Mars 2018* « Satisfait(e) » « Pas satisfait(e) »

Votre situation professionnelle actuelle 82% 82% 18% 64% 15% 3% 18%

Le contenu de votre travail et de vos missions 81% 24% 57% 17% 2%


81% 19%
↑ 50 à 199 salariés (84%)

L’ambiance de travail au sein de votre entreprise 76% 78% 19% 59% 18% 4% 22%
↓ Industrie (71%)
↓ Femmes (73%)

L’équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie 72% 28%


70% 16% 56% 20% 8%
personnelle
↓ Femmes (62%)

Vos possibilités d’évolution professionnelle 58% ↗️ 62% 14% 48% 31% 7% 38%
↓ Entreprise publique (57%)
↑ Encadre + de 10 personnes (66%)

 Très satisfait(e)  Pas du tout satisfait(e)

*Etude Ifop réalisée pour Boyden auprès de 801 cadres dirigeants âgés de 35 à 45 ans, issus d’un échantillon global de 2 870 personnes, représentatif des cadres actifs au sein d’entreprises de 50 salariés et
plus, par questionnaire auto-administré en ligne du 2 au 9 mars 2018 selon la méthode des quotas. 4
L'optimisme détaillé à l'égard de sa situation professionnelle

QUESTION : En pensant à l’avenir, diriez-vous que vous êtes optimiste ou pessimiste… ?

Rappel Total Total


Mars 2018 « Optimiste » « Pas optimiste »

Pour votre secteur d’activité 77% 78% 22%


13% 65% 20% 2%

↓ Entreprise publique (59%)

Pour votre entreprise 75% 73% 15% 58% 23% 4% 27%

↓ Entreprise publique (56%)

Pour votre propre situation professionnelle 72% 69% 9% 60% 28% 3% 31%
↑ Encadre + de 10 personnes (74%)
↓ Entreprise publique (63%)

Pour l’équilibre entre votre vie personnelle 67% 65% 10% 55% 30% 5% 35%
et votre vie professionnelle
↓ Femmes (55%)

 Très optimiste  Très pessimiste

5
B Indicateurs récurrents sur la transformation

6
Le sentiment détaillé à l’égard des caractéristiques associées aux entreprises
QUESTION : Voici un certain nombre de mots ou d’expressions dont on entend parler dans les entreprises. Pour chacun d'entre eux, est-ce qu’il
évoque, pour vous, quelque chose de positif ou de négatif ?
Rappel Total Total
Mars 2018
« Positif » « Négatif»

Innovation 97% 94% 39% 55% 5% 1% 6%

Collaboratif 92% 91% 29% 62% 8% 1% 9%

Agilité 87% 86% 23% 63% 12% 2% 14%

Digital 90% ↘️ 86% 23% 63% 12% 2% 14%

Adaptation 86% 85% 17% 68% 13% 2% 15%

Changement 85% ↘️ 80% 11% 69% 18% 2% 20%

Transformation 80% 78% 14% 64% 20% 2% 22%

Mobilité 63% 67% 11% 56% 27% 6% 33%

Mutation 51% ↗️ 56% 7% 49% 36% 8% 44%

Ubérisation 25% ↗️ 29% 4% 25% 46% 25% 71%

Rupture 28% 29% 4% 25% 48% 23% 71%

 Très positif  Très négatif


7
L'état d'esprit face à la transformation des entreprises
Selon la satisfaction à l’égard
QUESTION : Plus précisément, lorsque vous entendez parler de la transformation des entreprises, quels sont Selon le sexe de sa vie professionnelle
les mots parmi la liste suivante qui traduisent le mieux votre état d'esprit et vos réactions ?
Homme Femme Satisfait Insatisfait
Rappel
Mars 2018
Opportunité 49% 49% ↑ Industrie (55%) 47 53 50 43

Nécessité 49% 48% ↑ 1000 salariés ou + (54%) 46 52 48 46

Créativité 31% 29% ↓ Région parisienne (22%) 30 27 29 28

Inquiétude 29% 25% ↑ Entreprise publique (33%) 21 35 22 38


Scepticisme,
méfiance
27% ↘️ 23% ↑ Entreprise publique (28%) 20 30 19 42

Motivation 20% 22% ↑ Industrie (27%) 23 21 25 8

Energie 17% 17% ↓ Entreprise publique (13%) 19 14 19 10

Enthousiasme 14% 14% ↓ Entreprise publique (8%) 15 13 16 8

Confiance 13% 13% 16 6 14 6

Lassitude 12% 11% 12 9 8 24

10% 9% ↓ Encadre 3 à 5 personnes (5%)


Bienveillance 9 8 9 5

Indifférence 5% 5% 6 3 4 8

Rejet 4% 4% 3 7 3 7

8
Le sentiment que son entreprise se transforme ou qu’elle devrait se
transformer
QUESTION : Diriez-vous qu’aujourd’hui votre entreprise se transforme ? FOCUS « TOTAL Oui »
Secteur
Industrie 84%
Services 89%
Oui, profondément 28% 88%
Entreprise publique 78%
↗️ Rappel
Mars 2018
Satisfait à l’égard de sa situation professionnelle

82% Oui 90%

Oui, sur quelques aspects 60% Non 74%

Optimiste à l’égard de la situation de son entreprise

Oui 90%
Non 79%
Non mais un projet de transformation est
5%
en préparation

QUESTION : Et pensez-vous que votre entreprise devrait se transformer ?


Base : à ceux qui ne pensent pas que leur entreprise se transforme, soit 12% de
Non, pas du tout 7% 12% l’échantillon

↘️ Mars
Rappel
2018
Oui, certainement 40%
18% 80%
Oui, probablement 40% 80%

 98% (96% en mars 2018) Non, probablement pas 11%


20%
des cadres interrogés ont le sentiment Non, certainement pas 9% 20%
que leur entreprise se transforme ou
devrait se transformer.
9
Les aspects sur lesquels son entreprise se transforme
QUESTION : Diriez-vous qu’aujourd’hui votre entreprise se transforme principalement sur quels aspects parmi les suivants ? En premier ? En
deuxième ? En troisième ? Base : à ceux qui pensent que leur entreprise se transforme, soit 88% de l’échantillon

Rappel « En premier »
Mars 2018

La digitalisation, la transformation numérique 33% 25% ↘️


(Big Data, Intelligence artificielle) 51%
L’évolution des styles de management 10% 15% ↗️
35%
La relation client 8% 11%
31%
L’organisation du temps de travail 9% 10%
26%
L’internationalisation, la globalisation 7% 7%
21%
L’organisation de l’espace de travail 6% 6%
25%
La formation, le développement des compétences 5% 6%
21%
Le dialogue, le développement du collaboratif, la responsabilisation 3% 5%
23%
Le rythme auquel sont prises les validations et les décisions 3% 5%
20%
Les valeurs portées par l’entreprise 5% 4%
21%
L’éthique, la RSE 4% 3%
13% En premier
Les modes de rémunération des salariés 2% 3% Au total
11%
10
Les aspects sur lesquels son entreprise devrait se transformer

QUESTION : Sur quels aspects souhaiteriez-vous que dans les prochains mois votre entreprise se transforme en priorité ? En premier ? En
deuxième ?
Rappel « En premier »
Mars 2018

Le dialogue, le développement du collaboratif, la responsabilisation 11%


16% ↗️
26%
Les modes de rémunération des salariés 13%
15%
28%
L’organisation du temps de travail 10%
12%
24%
L’évolution des styles de management 11%
10%
20%
La digitalisation, la transformation numérique 10%
8%
(Big Data, Intelligence artificielle) 15%
La formation, le développement des compétences 9%
10%
21%
Le rythme auquel sont prises les validations et les décisions 7%
10%
18%
Les valeurs portées par l’entreprise 7%
4%
15%
La relation client 6%
5%
12%
L’organisation de l’espace de travail 4%
4%
10%
L’éthique, la RSE 2% En Premier
4%
7%
Au Total
L’internationalisation, la globalisation 2%
2% 5%
11
Les aspects prioritaires sur lesquels son entreprise se transforme ou
devrait se transformer – Comparatif « En Premier »
QUESTION : Diriez-vous qu’aujourd’hui votre entreprise se transforme QUESTION : Sur quels aspects souhaiteriez-vous que votre entreprise
principalement sur quels aspects parmi les suivants ? se transforme en priorité ?
Base : à ceux qui pensent que leur entreprise se transforme, soit 88% de l’échantillon

La digitalisation, la transformation numérique


1 25%
(Big Data, Intelligence artificielle)

2 15% L’évolution des styles de management

3 11% La relation client

10% L’organisation du temps de travail 3


7% L’organisation de l’espace de travail

6% Le dialogue, le développement du collaboratif, la


responsabilisation 1
6% L’internationalisation, la globalisation

5% La formation, le développement des compétences

5% Les valeurs portées par l’entreprise

4% Le rythme auquel sont prises les validations et les


décisions

3% L’éthique, la RSE

3% Les modes de rémunération des salariés 2


12
Les principaux acteurs de la transformation de son entreprise.
QUESTION : Selon vous, qui sont les principaux acteurs de cette transformation au sein de votre entreprise ?

↑ Femmes (74%)
Les dirigeants 69% ↓ 50 à 199 salariés (60%)

↑ Industrie (65%)
Les salariés ↑ 50 à 199 salariés (63%) ↓ Entreprise Publique (51%)
57%
cadres ↑ Encadre 3 à 5 personnes (62%) ↓ Encadre + de 10 personnes (54%)

Les salariés non ↑ Femmes (25%)


21% ↑ Entreprises publiques (24%)
cadres ↑ Province (23%) ↓ Région parisienne (18%)

↓ Entreprise Publique (4%)


Les actionnaires 17% ↑ Encadre + de 10 personnes (21%) ↓ Encadre 3 à 5 personnes (13%)
↓ 50 à 199 salariés (14%)

Autres acteurs 4%

13
Le sentiment que différentes entreprises vont réussir à se transformer
QUESTION : Croyez-vous que les types d’entreprises suivants vont réussir à se transformer dans les prochaines années ?

Rappel Total Total


Mars 2018 « OUI » « NON »

Les entreprises étrangères en France 89% 89% 23% 66% 10% 1% 11%

Les entreprises de votre secteur d’activité 88% 85% 18% 67% 14% 1% 15%
↓ Entreprise publique (77%)

Votre entreprise 82% 83% 24% 59% 13% 4% 17%


↓ Entreprise publique (71%)

Les entreprises françaises 84% 82% 13% 69% 17% 1% 18%


↓ Industrie (75%)

 Oui, certainement  Non, certainement pas

14
L'impact ressenti de la transformation de l'entreprise sur sa situation
personnelle
QUESTION : Et pensez-vous que la transformation de votre entreprise aura, dans les
prochaines années, des effets pour vous … ? FOCUS « TOTAL Oui »
Secteur
Très positifs 8% Industrie 71%
Services 74%
73%
Entreprise publique 64%
Rappel
Plutôt positifs 65% Mars 2018
Satisfait à l’égard de sa situation professionnelle

70% Oui 80%


Non 42%

Optimiste à l’égard de la situation de son entreprise


Plutôt négatifs 23%
Oui 81%
Rappel
27% Mars 2018 Non 54%
30%

Très négatifs 4%

QUESTION : Quand vous pensez aux principaux bénéfices que vous attendez de la transformation de votre entreprise, vous espérez que les
résultats seront visibles… ?

D’ici deux à trois ans Rappel Mars 2018


59%
D’ici cinq ans 62%
18%
Dans l’année Au-delà de 16%
14%
qui vient cinq ans 8%
16% 7%
15
C Projection des cadres dans l’avenir :
quelles attentes sur la transformation ?

16
Les souhaits professionnels pour les cinq prochaines années
QUESTION : Vous personnellement, au cours des 5 prochaines années, envisageriez-vous de… ?

FOCUS « OUI»
Total Total
Rappel Homme Femme Satisfait Pas
Mars 2018 « OUI » « NON » satisfait

Devenir dirigeant de votre


entreprise/ d’une entreprise
46% 11% 35% 33% 21%

Selon la satisfaction à l’égard de sa vie professionnelle


43% 54%
(membre du Comité de Direction, 47 44 49 39
du Directoire, du Comex…)
↑ Industrie (51%)
↓ Entreprise publique (34%)

Selon le sexe
6%
Créer votre entreprise 24% 26% 20% 38% 36% 74% 29 17 24 29

↑ 50 à 199 salariés (37%)


↓ Entreprise publique (19%)

5%
26 16 20 37
Rejoindre une start-up 18% 23% 18% 44% 33% 77%
↑ 50 à 199 salariés (37%)
↓ Entreprise publique (11%)

 Oui, certainement  Non, certainement pas

=> 55% (53% en mars 2018) des cadres interrogés souhaitent accéder à des fonctions de direction
(au sein de l’entreprise ou bien en créant leur propre structure).
17
Les transformations jugées prioritaires en tant que dirigeant de son
entreprise
QUESTION : Si vous deveniez dirigeant de votre entreprise, dans quels domaines, parmi les suivants, transformeriez-vous en
priorité votre entreprise ?
Base : à ceux qui envisagent de créer leur entreprise, une start-up ou devenir dirigeant d’une entreprise soit 55% de l’échantillon.

Rappel
Mars 2018

Le dialogue, le développement du collaboratif, la


35% ↗️ 40%
responsabilisation

La formation, le développement des compétences 34% 36%

L’évolution des styles de management 36% ↘️ 31% 2


La relation client 30% 29% Classement Total
3 « Aspects sur lesquels
l’entreprise se
L’organisation du temps de travail 28% 25% transforme »
La digitalisation, la transformation numérique (Big Data,
Intelligence artificielle)
26% 25% 1
Les modes de rémunération des salariés 21% 24%

Les valeurs portées par l’entreprise 21% 22%


Le rythme auquel sont prises les validations et les
décisions
23% 21%

L’organisation de l’espace de travail 9% ↗️ 16%

L’éthique, la RSE 14% 14%

L’internationalisation, la globalisation 9% 11%


18
Les valeurs promues prioritairement en tant que dirigeant de son
entreprise
QUESTION : Et si vous deveniez dirigeant de votre entreprise, quelles valeurs ou idées parmi les suivantes,
souhaiteriez-vous promouvoir en priorité ? En premier ? En deuxième ? En troisième ? Total des citations
Rappel Homme Femme
Mars 2018
Le sens donné au travail Non posé 47% 46% 50%

La responsabilité 45% 37% 35% 42%

La bienveillance 27% 31% 28% 41%

L’excellence 28% 29% 33% 16%

Le respect 39% 28% 26% 32%

Selon le sexe
L’innovation 35% 27% 27% 26%

L’équité 28% 24% 24% 25%

La performance 40% 24% 24% 22%

La convivialité 22% 21% 22% 19%

La fierté 11% 12% 13% 10%

La parité Non posé 9% 8% 11%


L’entreprise libérée, c’est-à-dire dans laquelle chaque salarié est
Non posé 8% 9% 5%
autonome dans sa prise d’initiative

La jeunesse 5% 3% Total des citations 4% -

19
D Projection des cadres dans l’avenir :
la mobilité professionnelle

20
Les facteurs de motivation pour partir à l’étranger
QUESTION : Si vous deviez partir à l’étranger, quel facteur motiverait votre choix ? En premier ? Et en second ?
Total des citations

Homme Femme

37%
Une accélération de votre carrière 58 61
59%

22%
La découverte d’autres cultures 44 48
45%

16%

Selon le sexe
Un changement de votre trajectoire professionnelle
42 32
(changement de secteur d’activité)
39%

16%
L’attractivité politique et économique du pays 39 37
39%

7%
Un rapprochement familial 11 15
12%

2%
Un autre facteur 5 5
5% En premier
Au total

21
Les destinations envisagées pour une mobilité professionnelle
QUESTION : Si vous en aviez le choix, envisageriez-vous vous-même une mobilité professionnelle… ? FOCUS « OUI»

Homme Femme Satisfait Insatisfait

En Europe 66% 34% 68 60 66 65

Selon la satisfaction à l’égard de sa vie professionnelle


En Amérique du Nord 48% 52% 51 39 49 43

En Océanie 33% 67% 37 25 34 31

Selon le sexe
En Amérique centrale ou du Sud 25% 75% 26 22 27 18

En Asie du Sud-Est 24% 76% 24 24 25 23

En Afrique 15% 85% 17 10 15 12

En Chine 14% 86% 15 11 14 13

En Inde 10% 90% 11 6 10 8

 Oui  Non

 26% des cadres dirigeants interrogés n’envisagent pas de mobilité professionnelle


à l’étranger 22
La réponse à une proposition de mobilité européenne
QUESTION : Et si un employeur vous proposait une mobilité européenne, pourriez-vous l’envisager ?
Base : à ceux qui n’envisagent pas une mobilité professionnelle en Europe, soit 34% de l’échantillon

FOCUS « TOTAL Oui »


Secteur
Oui, certainement 1% Industrie 25%
Services 32%
28% Entreprise publique 20%

Satisfait à l’égard de sa situation professionnelle


Oui, probablement 27%
Oui 31%
Non 16%

Optimiste à l’égard de la situation de son entreprise

Non, probablement pas 43% Oui 31%


Non 20%
72%

Non, certainement pas 29%

23
Le choix du pays de destination pour une mobilité européenne
QUESTION : Et parmi les pays européens suivants, lequel vous attirerait le plus pour vous y installer dans une
logique de mobilité professionnelle ? En premier ? Et en second ?
Base : à ceux qui envisagent une mobilité professionnelle en Europe, soit 76% de l’échantillon
Espagne 17%
29%
Allemagne 11%
21%
Italie 8%
18%
Royaume-Uni 12%
17%
Luxembourg 9%
17%
Portugal 9%
14%
Belgique 5%
14%
Suède 7%
13%
Irlande 3%
10%
Pays-Bas 4%
9%
Finlande 3%
7%
Danemark 2%
7%
Grèce 3%
5%
Roumanie 1%
4%
Autriche 1%
3%
Croatie 1%
3%
Slovaquie 1%
2%
Pologne 1%
2%
République Tchèque 2%
Slovénie 1%
1%
Estonie 1%
1%
Lituanie 1%
Bulgarie 1%
Malte 1%
Hongrie 1% En premier
Chypre 24
1% Au total
Le pays européen le plus avancé en transformation de ses entreprises
QUESTION : Et, pour finir, parmi les pays européens suivants, lequel vous semble le plus avancé quant à la
transformation de ses entreprises ? En premier ? Et en second ? Total des citations

Homme Femme

44%
L’Allemagne 67 71
68%

19%
La Belgique et les Pays bas 44 53
46%

18%

Selon le sexe
Le Royaume-Uni 41 30
38%

4%
L’Espagne 12 8
11%

3%
L’Italie 6 9
7%

12%
Un autre pays 22 22
22% En premier
Au total

25