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SOLICITUD DE SILENCIO ADMINISTRATIVO POSITIVO

La Unión Valle, 05 de febrero de 2020

Señores
SERVIENTREGA

Yo, YEFERSON ANDRES GIL HERRERA identificado como aparece al pie de mi


firma, presento la siguiente solicitud para el reconocimiento del Silencio
Administrativo Positivo, toda vez que SERVIENTREGA no dio contestación dentro
del plazo previsto en el Artículo 30 de la Resolución CRC 3038 de 2011, a la petición
que a continuación se indica:

Fecha de Presentación: Día 10 Mes diciembre Año 2020

Petición,

Mi nombre es YEFERSON ANDRES GIL HERRERA identificado con número


de cédula 1.115.421.422 El día 6 diciembre de 2019 envían por medio de la
compañía SERVIENTREGA con las guías

9107521131 factura de venta c 4751440,


9107521130 factura de venta c 4751440,
9107521129 factura de venta c 4751440,

Trayecto Bogotá a la Unión Valle que contenía ollas de acero inoxidable uso
industrial 150 litros tengo fotos del producto antes del envió y después.

1. El día 09 de diciembre llegan a la unión por medio de la compañía


SERVIENTREGA pero llegaron en estado averiados en un porcentaje 70%
llego sin soporte al piso por lo que se estima el mal manejo de la
transportadora como tal.
2. Aunque el señor WILFER STIVEN QUINTERO ALVAREZ identificado con
cedula de ciudadanía N 1012373746 de Bogotá, remitente no se le informa
la importancia del valor declarado del producto del envió, la chica que
atiende no explica, por lo que el garante del estado de la mercancía es la
transportadora SERVIENTREGA y la mercancía tiene costo real de $
2.000.000 DOS MILLONES DE PESOS valor unitario, se aplica sentido de
confianza en calidad y manejo de la mercancía y no se espera que te
entreguen mercancía buena en estado de inservible por lo que perjudica mi
trabajo y mi mínimo vital.

Solicitud de Indemnización

Forma de presentación

Escrita
PRUEBAS

Téngase como soporte de mi solicitud los siguientes documentos:

Copia de derecho de petición de recibido

Fotos anexas antes del envió

Fotos del 9 diciembre al recibir el envió

Copia de guías de envió.

Copia de cedula de remitente y receptor de la mercancía

NOTIFICACIONES

Dirección: Carrera 12 n 23-47 barrio san pedro

Ciudad: La Unión Valle

Teléfono: 3173701937

Autorizo que la respuesta a la presente PQR sea enviada al siguiente correo


electrónico:

Andrewgil27@hotmail.com

Atentamente,

Firma: ________________________________________

YEFERSON ANDRES GIL HERRERA

Identificación: 1115421422

RECIBE___________________________FECHA_________________

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