25/01/2020 Comment optimiser la compétitivité de son entreprise ?

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Comment optimiser la compétitivité de son entreprise ?

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Être e cace et compétitif, voilà des qualités que peu de PME et TPE s’engagent à réunir. Pourtant, elles permettent d’assurer une
ascension rapide à une entreprise. Mais pourquoi serait-il intéressant de devenir plus compétitif et e cace ? Pour la simple est
bonne raison que c’est le moyen le plus rapide de développer sa société. Pour devenir une grande entreprise, une PME se doit d’être
plus productive et donc plus e cace, et ce, sur tous les plans. L’on pense souvent qu’à partir d’un certain stade, l’on peut se reposer
sur ses lauriers et croire en la pérennité de ses a aires. Que Nenni ! Lorsqu’on n’agit pas ou peu, le chi re d’a aires en prend un
sérieux coup. Il ne faut pas non plus attendre qu’on ait du mal à se développer pour agir. Que l’on soit à la tête d’une PME ou TPE,
l’e cacité et la compétitivité doivent être au rendez-vous. Ce sont des facteurs de survie !

Entreprise e cace et compétitive

 
Celle-ci réunit plusieurs critères :
Ses coûts sont minimes
Elle est réactive et toujours active
Elle ne craint aucune crise, car elle anticipe tout !
Elle voit un avenir serein pro lé devant elle
Son équipe est au point
Elle ne connaît pas de perte,
etc.

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Informer correctement
 
Quand les informations ne circulent pas correctement dans une entreprise, le désastre ne se fait pas attendre longtemps. Chaque membre d’un groupe doit
connaître précisément ses responsabilités et tâches, mais aussi celles des autres. Ainsi, personne n’empiétera sur le travail de l’autre et aucun poste ne sera
vacant. De nombreux problèmes peuvent survenir, lorsque la communication n’est pas parfaitement établie :
Des travailleurs peuvent revendiquer des tâches qui ne leur reviennent pas,
Des étapes seront brûlées et certains feront e ectuer par d’autres les travaux qu’ils sont capables de faire eux-mêmes,
Certains auront trop de choses à faire, tandis que d’autres se retrouveront sans attributions,
La qualité des produits sera di érente, selon l’individu qui s’en est chargé,
Les collaborateurs seront stressés et tout sera prétexte pour engager un con it ou arrêter le travail,
Etc.

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Le pire, c’est qu’il est toujours trop tard, lorsqu’on se rend compte de l’état réel de la situation, notamment lorsque les ventes sont en chute libre. Aussi, il est
toujours important de miser sur l’anticipation :
1. Dé nir clairement les tâches de chacun et quels sont les moyens disponibles
2. Prendre tout en note ! Le mieux, c’est de disposer d’un réseau intranet ou d’une plateforme que tout le monde peut consulter librement ; l’objectif
étant de pouvoir prendre des décisions de dernières minutes et de tenir au courant, en temps et en heure, tous les employés.
3. Tenir informer de tout changement.

Normaliser les communiqués pour optimiser la compétitivité

 
Pour ce faire, on peut user de 2 méthodes :
–          On identi e et classe les documents, de manière à ce que tous les employés puissent y accéder rapidement et facilement. Par ailleurs, il est essentiel
que tout le monde soit au courant des normes appliquées, sinon le procédé sera ine cace.
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User et abuser de la technologie

 
Ce n’est certes pas toutes les entités qui peuvent le réaliser. Néanmoins, l’utilisation de support électronique est très avantageuse :
La normalisation est simpli ée
Il est plus pratique que le papier et moins coûteux. Par ailleurs, il contribue à la protection de l’environnement (ce que l’on pourra clamer sur tous les
toits)
La méthode est rapide et permet de recevoir des réponses immédiates

Les supports électroniques sont utilisables dans plusieurs cas : les courriels, le virement des salaires, le stockage des documents, etc.

S’assurer que les méthodes sont communes

 
Si l’on décide de mettre à jour une procédure, il faut être sûr que tout le monde soit au courant. Par ailleurs, il ne faut pas oublier de véri er que celle-ci
pro te à tous. Elle peut, en e et, améliorer le travail des uns et réduire la qualité de production des autres. Demander l’avis de tous les employés, sur les
innovations apportées, est essentiel. Chaque point de vue est à considérer.

Consulter ses collaborateurs

 
Il est toujours important de demander l’avis de tous ses collaborateurs, pour avoir une meilleure vue d’ensemble de son entreprise. L’on peut facilement
croire que tout va bien, or qu’en faite tout va mal ! Associés, subordonnés, clients ou fournisseurs… il est bon d’avoir l’avis de tout le monde. Par ailleurs, il ne
faut pas oublier que le point de vue de la clientèle est le plus important. Grâce à ce feedback, on aura une idée précise des éléments à modi er et améliorer
dans son entreprise.

Valoriser la prise de risque soupesée

 
Lorsqu’il est question de compétitivité et d’e cacité d’une société, gros risques équivaut à grandes récompenses. Aussi, il est intéressant d’encourager la
prise de risque mesurée. Les employés apprendront ainsi à viser plus haut, à accepter leurs erreurs et surtout à en tirer des leçons. Que l’on s’engage sur
une bonne ou mauvaise piste, il ne faut pas oublier que sans essayer, on ne saura jamais ! On peut alors encourager cette culture tout en posant des limites
sur les risques à prendre.
Pour restreindre les risques, on établit des limites pour chaque groupe. On s’assure ainsi qu’en cas d’erreurs, le travail des autres équipes ne sera pas
ralenti. Il faut veiller à ce que tous les départements tiennent compte des impacts de leurs idées. En cas d’échec, il su ra au groupe concerné d’abandonner
son concept ou de l’améliorer.

Faire des rappels réguliers

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La perfection est di cile à atteindre. Aussi, pour être vraiment e cace, il faut toujours chercher à s’améliorer. Il est important de rester au courant des
nouvelles tendances. En e et, le marché évolue continuellement. Il en sera donc forcément de même, pour les attentes et besoins de la clientèle et du
groupe. Il arrive souvent qu’une entreprise soit très performante pendant une période donnée et qu’au bout d’un certain temps, sa compétitivité diminue.
Pour éviter la catastrophe, il peut être intéressant d’adopter l’e cacité comme culture managériale. Il faut en faire une habitude, une motivation !
Si vous avez des techniques à proposer pour l’optimisation de l’e cacité et la compétitivité d’une entreprise, n’hésitez pas à les partager. 
 

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