Viridiana Ávila Guzmán 2019

APLICACIÓN DE PRIMEROS AUXILIOS PSICOLÓGICOS

TRABAJO FINAL: GUÍA DE PAUTAS PSICOEDUCATIVAS PARA UNA

POBLACIÓN DIANA AFECTADA

ESCENARIO ELEGIDO: AHOGAMIENTO. La familia N decide ir a pasear un día a

un parque acuático. Están todos los primos con sus padres respectivos y los
abuelos. Al medio día dispuestos a empezar a comer se dan cuenta de que falta
una de las primas de 16 años. En ese mismo momento oyen muchos gritos
provenientes de la piscina de olas. Al acudir para saber que ocurre ven a su nieta,
hija y prima flotando boca abajo en el agua, muerta.

A: FASE PREVIA DE DISEÑO DE LA INTERVENCIÓN.

1. POBLACIÓN DIANA AFECTADA 2. DISTINTOS GRADOS DE AFECTACIÓN

 Joven de 16 años ahogada
 Familia N
 Primos con sus padres
 Abuelos
3. RECONOCER LAS NECESIDADES DE LOS AFECTADOS
 En este caso el grado de afectación
seria ALTO: Víctima la joven de
16 años que sufre el impacto
directo.
 Los Afectados directos también
en un grado ALTO: los familiares
(padres, abuelos, tíos, primas)
 Los Afectados indirectos que
sería la comunidad que se
encontraba en el lugar del incidente
así como las personas que brindan
PAP

Se detectan varias familias que han presenciado la perdida de una joven de 16

años, si no existe una atención inmediata de urgencia, se llamará a los servicios
médicos, policía, etc. No olvidar que ante una crisis es necesario trabajar en equipo
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ya que esto ayudará a obtener seguridad e información acerca de lo ocurrido, así

como de los servicios y apoyos disponibles.

Intentaremos obtener un lugar privado para las familias, alejado del escenario. En
un sitio colocaremos toallas, abrigos y agua. Observaremos cuantos adolescentes
se encuentran en el sitio, niños pequeños y personas con alguna discapacidad
que requiera alguna asistencia especial.

4. PREVER LA POSIBLE EVOLUCIÓN

Puede ser que los afectados lleguen a presentar síntomas en el momento o

después del incidente. Para lograr prever las posibles afectaciones se intentara
llevar a cabo los Primeros Auxilios Psicológicos, es muy importante tener en cuenta
que debemos actuar con calma, amabilidad y ejercerlos de una manera respetuosa.

. Primero nos acercaremos de una forma discreta, proporcionando tranquilidad a las

personas afectadas, nos presentaremos diciendo nuestro nombre, cargo, rol.
Pediremos su permiso para hablar con los afectados, brindaremos alivio y
protección, contención, obtendremos información identificando necesidades
básicas y preocupaciones inmediatas, se dará asistencia práctica, se conectara si
la persona lo necesitara con su red de apoyo o familiares, se proporcionaran
pautas de afrontamiento conectando a las personas con sus propios recursos
personales (detección de puntos fuertes y débiles) y se ofrecerán conexiones con
servicios externos. En este caso que existen adolescentes y niños se deberá
contener, calmar, informar, normalizar y consolar. En el caso de los niños se les
saludará como a los adultos, en el caso de que sean muy pequeños se les invitará
a jugar con uno de los padres para así poder brindar algunas pautas a los
progenitores acerca de cómo manejar lo sucedido con los niños, estaremos
presentes cuando los padres informen a los niños sin intervenir respetando el
espacio de la familia. A los adolescentes se les deberá tratar como si fueran
adultos, se les informará mas no se les adoctrinara, se respetaran sus espacios
de aislamiento y contacto con su grupo de amigos.
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Es de suma importancia recordar que debemos ofrecer información sincera y

veraz, no realizaremos promesas falsas, procuraremos el confort físico y
emocional, escucharemos a las personas que deseen hablar, sin forzarlas a
hacerlo, ser amable con aquellas personas que se muestran de forma difícil,
suministrar información de forma repetida, simple y exacta.

5. OBJETIVOS GENERALES Y ESPECÍFICOS DE LAS PAUTAS A

ELABORAR

En este caso que es una crisis cotidiana se realiza una intervención teniendo como
objetivo, brindar una seguridad física y emocional, proporcionarles apoyo a las
personas afectadas escuchándolas, ayudándoles a reducir el nivel de estrés
causado por el suceso, así como potenciar las estrategias de afrontamiento.

Los objetivos específicos de cada pauta estarán enfocados en brindar seguridad

física y emocional, calma, conexión con la red social de apoyo, afrontamiento
(ayudándoles a contactar con sus propios recursos), autoeficacia (ayudándoles a
priorizar los problemas, normalizando sensaciones y sentimientos, brindar
información y pautas psicoeducativas, así como datos de servicios de ayuda
disponibles y de su elección.

B: FASE DE ELABORACIÓN Y ENTREGA DE LAS PUTAS PSICOEDUCATIVAS

1. ¿QUÉ LES PUEDE OCURRIR?

Es posible que en los siguientes días perciba los siguientes cambios, que se
consideran normales por el suceso que está atravesando, ya que son reacciones del
cuerpo antes situaciones difíciles.

Dificultades para conciliar el sueño, falta de concentración, irritabilidad, recuerdos

repetitivos, pesadillas recurrentes, dolor de cabeza, falta de apetito, confusión,
insensibilidad, crisis de llanto, sentimientos de culpa, fracaso, depresión, temor a que
se repita la situación, síntomas físicos o emocionales que no existían antes del
incidente.
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En el caso de los niños es esperable que también presenten algunas reacciones

como: problemas para dormir, dificultades para alejarse del adulto, problemas de
alimentación, aumento de miedos, hiperactividad, juegos violentos, rabietas, pegan
al adulto de referencia, no quieren jugar ni hacer nada, puede existir un llanto
frecuente.

2. ¿Cuánto tiempo va durar la reacción de estrés? Usted transitara por un

duelo que consta de cinco fases: negociación, ira, negociación, depresión
y aceptación esto una reacción adaptativa normal, que sigue a las pérdidas
importantes y que puede durar varios meses ¿Qué hacer si la
sintomatología no desaparece o si aumenta la intensidad? Si las
conductas anteriormente descritas no disminuyen al cabo de cuatro semanas
aproximadamente sería conveniente que consulte a un psicólogo especialista
en estrés agudo o trauma infantil (si llegará a aplicar)
3. PAUTAS DE AFRONTAMIENTO: La persona puede tomar en cuenta sus
factores interpersonales: su capacidad de solución de problemas (yo
puedo), tomar su fuerza de su interior (yo soy) y por último pero no menos
importante los apoyos externos.
4. PAUTAS DE AUTOCUIDADO: Realización de actividades placenteras,
mantener contacto con la familia y amigos, tener contacto con la naturaleza,
practicar meditación o técnicas de relajación, dar paseos al sol, practicar
algún deporte y platicar con alguien acerca de lo que siente y piensa
(ventilación emocional controlada)