PLAN OPERATIVO 2018 UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

INFORME No.

A: GERENCIA MANCOMUNADA

DE: JEFATURA UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

ASUNTO: Informe Plan Operativo GPH 2018.

FECHA: Paita, 12 de Febrero 2018

Estimados Gerentes :

Hacemos llegar a Ustedes el Plan Operativo de la Unidad de Gestión del Potencial Humano a
Desarrollar durante el año 2018.

Atentamente.

Gustavo Oviedo King.

Jefatura de GPH

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PLAN OPERATIVO ANUAL

2018

UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

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I. Introducción
La Unidad de Gestión del Potencial Humano, en concordancia con los objetivos estratégicos mantiene el
compromiso adquirido con la CMAC Paita de continuar, cumpliendo con las funciones asignadas.

La Unidad de Gestión del Potencial Humano, como una Unidad que cumple con la competencia básica de
toda organización competitiva, que se refiere al Capital Humano, requiere de un Plan Operativo Anual, el
cual debe ser utilizados como una herramienta básica de gestión tanto para los colaboradores del área,
como para las jefaturas, gerencias a quienes atiende. Lo que le permitirá tener mecanismos y pautas para
alcanzar en forma alineada los objetivos estratégicos institucionales programados para el periodo 2018.

Como todo Plan Operativo, este es susceptible de perfeccionamiento y modificaciones, de acuerdo a

diversos factores de necesidad de capacitación, oferta y demanda en el mercado laboral.

II. Diagnostico 2017

En el año 2017 la Unidad de GPH ha logrado optimizar algunas funciones:

- Procesos de selección del personal, de 30 días a 15 días de duración del proceso.

- Implementación del Proceso de Segmentación de los Asesores de Negocios.

- Revisión y actualización del Reglamento Interno de Trabajo

- Relevamiento de competencias de las Jefaturas, aplicando metodológica de identificación de

competencias y assessment.

- Sistematización de un Plan de Capacitación para el año 2018.

III. Objetivos Operativos 2018.

En concordancia con los objetivos institucionales consignado en el Plan Estratégico, los s
objetivos operativos de la Unidad de Gestión del Potencial Humano para el año 2018 serán los
siguientes:

1. Hacer el seguimiento para el cumplimiento del Plan de Capacitación 2018, con un 70%
de efectividad, donde se pueda cubrir las necesidades de formación para los
colaboradores de la CMAC Paita.
objetivos de cumplimiento.

2. Implementación al 70% del Centro de Entrenamiento Virtual CEV, para poder lograr la
cobertura de un número mayor de colaboradores. Optimizando costos.

3. Establecer la Evaluación por Competencias como una herramienta de medición de la

eficiencia de nuestros colaboradores.:

4. Implementación de Procesos de Selección, efectivos y oportunos, desarrollando la

coordinación con los Administradores, Jefaturas y Gerencia Mancomunada.

5. Implementar incentivos no monetarios entre los trabajadores para cimentar un sentido

de pertenencia.

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6. Establecer Programas de Mejoras entre los Administradores y Jefaturas, para cerrar los
gaps identificados.

7. Desarrollar una Cultura Organizacional en Coordinación con la Gerencia

Mancomunada.

8. Continuidad y mejoramiento del Programa de Segmentación de Asesores de Negocios.

VI. VISIÓN Y MISIÓN DE LA UNIDAD DE GESTIÓN DEL

POTENCIAL HUMANO
.
4.1. Visión de la Unidad:

Brindar soluciones rápidas y oportunas a nuestros clientes internos, orientados a su

progreso y bienestar.

4.2. Misión de la Unidad:

Impulsar el desarrollo de nuestros colaboradores, con estándares de calidad. Generando

mayor productividad.

4.3. Valores de la Unidad:

 Ética profesional en cada una de nuestras acciones.

 Confidencialidad con la realidad de nuestros clientes internos.

 Comunicación permanente.

 Respeto con quienes interactuamos

 Compromisos y cumplimiento de nuestras labores.

 Asegurarse de que cada colaborador de la Unidad pueda conocer las responsabilidades

que tienen en cada uno de los procesos que desarrolla el área.

 Los colaboradores asignados, se les empoderará, capacitará para que conozcan con
precisión las partes del proceso, delegándoles responsabilidades especificas a cada uno:

4.4. Potenciación Unidad de Gestión del Potencial Humano).

Para poder cumplir con el Plan Operativo Anual 2018, la Unidad de Gestión del Potencial
Humano actualmente cuenta con:

Jefe de Unidad
Asistente de GPH – Gestión del Potencial Humano
Asistente de GPH – Gestión de Nóminas
Asistente Social de GPH
Auxiliar de GPH - Selección y Gestión

Necesitará la incorporación de:

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Auxiliar de GPH - Gestión de Capacitación (Centro de Entrenamiento Virtual)

Atentamente:

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