Elsève est une gamme diversifiée de soins capillaires, appartenant au géant de la cosmétique,

L’Oréal. C’est la première marque européenne de Shampoing de L‘Oréal Paris et leader du marché
des soins capillaires dans plusieurs pays. En France, par exemple elle détient 18.5% de part de
marché avec environ 450 millions de vente annuelles, fruit de son expertise dans le domaine de la
transformation de la matière du cheveu.

Les produits de la gamme Elsève sont connus réparent et subliment tous types de chevelure et sont
aussi bien adaptés pour les femmes que pour les hommes.

La notoriété de la marque phare de L’Oréal, repose sur trois piliers à savoir, l’innovation, l’écoute
des consommateurs et la communication. Elle a réussi à fonder progressivement son succès en
offrant une solution adaptée à chaque besoin, misant sur la performance technologique et la
personnalisation de ses formules selon les demandes de chaque pays.

Historique de ELSEVE :

1909 : Création de L’Oréal par Eugène Schuller.

1971 : Lancement du 1er après-shampoing Elsève.

1973 : Lancement d’Elsève Balsam, un baume après shampoing.

1977 : Entrée d’Elsève dans les marchés japonais, brésilien et mexicain.

1978 : Elsève étend sa gamme et sort Elsève Fréquence, Elsève Volume et Elsève pour les cheveux
gras afin de pouvoir répondre aux besoins quotidiens de ses consommatrices.

1984 : Sortie d’Elsève Protéine : ligne complète de soins capillaires aux protéines.

1987 : Révision de la gamme Elsève existante : chaque type de cheveu doit avoir sa formule, son
parfum, ses ingrédients et ses actifs.

1988 : Lancement d’Elsève au Jojoba.

Cindy Crawford inaugure l'ère des stars avec le slogan "Forme, beauty is above all
beautiful hair" (La forme et la beauté sont surtout dans les beaux cheveux)

1992 : Sortie d’Elsève Vitamines et des mousses de soin de rinçage.

1995 : Tournant majeur de la marque Elsève : recherches et développement de nouvelles formules

(silicone, silicone et polymère ou sans silicone), campagnes publicitaires appuyées sur des égéries
internationales comme Claudia Schiffer, Stéphanie Seymour, Laetitia Casta et bien d'autres.

1997 : Lancement d’Elsève Céramide R avec la découverte de la molécule Céramide R.

Sortie du slogan populaire : "Parce ce que je le vaux bien"

2000 : Elsève s’adresse aux consommatrices brésiliennes connues pour leurs cheveux rebelles en
lançant la gamme Hydra Max avec la comédienne brésilienne Paola Arisio.
2001 : Lancement du shampoing Elsève pour hommes.

2005 : Lancement de la gamme : Révolution antipelliculaire.

2006 : Lancement de la première gamme de shampoing antipelliculaire pour les hommes à base de
Séléniums, actif antipelliculaire le plus puissant au monde.

2007 : Lancement de la gamme Elsève Nutri-Gloss Light.

Cycle de vie :

Le shampooing Elsève se situe dans la phase de maturité.

 Lors de cette phase, le produit subit des modifications pour se démarquer des
concurrents.

La phase de Maturité marque surtout la stratégie de lutte concurrentielle , il est donc

primordial, pour garder le produit en vie, d’utiliser de nombreux investissement de
communication, des réductions ( PLV) et une baisse parfois importante du prix.
 Tableau descriptif de la gamme ELSEVE au Maroc :

Shampooing Composants Type de cheveux Prix

SOINS

REPARATEUR

HYDRATANT

DOUX

REVITALISANT

HOMME
Identité de la marque :
Positionnement : Les produits Elsève se positionnent comme étant des Technologies sur
mesure pour chaque nature de cheveu.

Prisme de l’identité :

Physique : Logo Elsève écrit en gras. Produits standards de qualité élevée et accessibles
à tous.
Relation : confiance / efficacité
Reflet : accessibilité, solution à chaque problème de cheveux
Personnalité : Confiante, belle
Culture : modernité, expertise, innovation, excellence, proximité
Mentalisation : indépendance, confiance en soi, séduction

Image de marque :
Valeurs fondatrices d’Elsève : l’expertise capillaire et la maitrise technique.

Forces et Faiblesses d’Elsève :

4P
Produit >Bénéfice de l’image de >Le produit Elsève se situe
marque de L’Oréal dans la phase de maturité́

>Diversité de produits >Produits axés sur le

>Excellente qualité
>Bénéficie d’une innovation
constante et d’un
renouvellement permanent
des produits (packaging,
principes actifs...)
chimique plus que sur le
biologique (très peu de
composants naturels)
>Au Maroc, le produit n’est
disponible que dans un seul
format (250ml)

>Elargissement de la gamme
Soins (5 lignes)
Prix >les produits Elsève sont >Les prix sont assez élevés
généralement accessibles. par rapport à la moyenne du
Les prix se situent entre 36 marché́ .
DH en moyenne pour les
shampoings et après
shampoings, et 70 DH pour
les masques
 >Baisse importante des prix
lors des promotions
Distribution >Les produits Elsève sont Absence de la marque chez
présents dans la majorité́ des les détaillants épicier qui est
circuits de distribution. un canal particulièrement
proche du consommateur
marocain et qui joue le rôle
de prescripteur pour celui-ci)
Communication >Des investissements
importants en
communication/Campagnes
publicitaires à grand budget
(fait appel aux stars du
Show-biz...)
-----------------------------------
>Présence dans les médias
marocains (publicité Elsève
en arabe)


> Promotion sur le lieu de

vente (Stands en Grandes
surfaces)