ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN.

Pero sea o no humana, en toda comunicación se da un proceso en el que

intervienen los siguientes elementos:

 Emisor: quien emite el mensaje. Puede ser una persona o grupo de

personas, un animal, una máquina, una entidad, etc… Cuando se trate
de comunicación humana, el emisor siempre ha de tener una intención
comunicativa. Ha de tener una voluntad de transmitir una información
con la que persigue una determinada finalidad, como: transmisión de
información, intento de influir en otros, expresión de sentimientos,
realización de un acto (yo juro, prometo). Esta intención va a ser
fundamental a la hora de entender la forma y el contenido del mensaje
por parte del
 Receptor: que es quien recibe el mensaje. En las relaciones entre
emisor y receptor hay tres circunstancias que condicionan
sustancialmente el proceso de comunicación:
1. Las intenciones comunicativas; que pueden ser muy diversas, y según
sean estas, así será el contenido del mensaje, su forma, el código
elegido y la situación en la que se da el mensaje.
2. Las presuposiciones; que es el conocimiento que de la realidad tengan
los interlocutores. Cuanto mayor sea ese conocimiento de la realidad
que comparten ambos, más presuposiciones se darán y, por tanto,
más simple será el acto comunicativo.
3. La competencia comunicativa del emisor; que veremos más adelante.
 Mensaje: es la información que se transmite. Aunque hay que distinguir
mensaje de información. El mensaje es lo que se dice en un acto
comunicativo. La información es el contenido nuevo de un mensaje, el
contenido no sabido. Así, cuanto más previsible sea el contenido de un
mensaje, menor información aportará.
 Canal: el medio por el que se transmite el mensaje. Sirve de enlace
entre el emisor y el receptor. Los canales pueden ser naturales (el aire,
el tacto) o artificiales (el teléfono). Por supuesto, el canal influirá en el
 mensaje, así por ejemplo, no es lo mismo enviar un mensaje a un amigo
por carta que en una conversación cara a cara y por supuesto, hay una
diferencia especial si lo hace a través de los medios de comunicación de
masas.
 Contenido o situación: son las circunstancias que rodean al acto
comunicativo que van a determinar el significado del mensaje. Podemos
distinguir entre:
1. Contexto lingüístico: las circunstancias lingüísticas que condicionan la
emisión y recepción de los mensajes verbales: la forma de la
expresión, el lenguaje empleado, el significado de las palabras,..
2. Contexto extralingüístico: son las circunstancias espacio-temporales en
que se desarrolla el proceso comunicativo, es decir, el lugar y el
momento en que se da la comunicación. También podemos mencionar
aquí el momento histórico, los conocimientos culturales, factores
sociales, la relación entre los interlocutores, etc…
 Código: es el sistema de signos empleado para crear el mensaje. Para
que se de comunicación el código ha de ser compartido por el emisor y
el receptor.