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Objectifs :
Les actions.
Les délais.
Les responsables.
Les moyens.
- Construire le SMQ :
Objectifs :
Objectifs :
Objectifs :
Objectifs :
- Rédiger la manuelle qualité qui est « la clef d'entrée » du système de management de la qualité.
Objectifs :
- Réaliser des audits internes par les auditeurs formés sous l’observation du consultant.
Objectifs :
- Analyser et traiter les non conformités relevées lors des audits internes par les auditeurs internes
eux-mêmes.
Il est réalisé par un auditeur indépendant c'est-à-dire n’ayant pas participé à la mise en place du
SMQ.
Objectifs :
- Élaborer des dossiers par thème audité, regroupant les procédures, modes opératoires et
enregistrements nécessaires pour démontrer l’application et l’efficacité du système de management
de la qualité.
Tous les écarts susceptibles d’être relevés à l’issue de l’audit de certification doivent être corrigés.