F/Nazca: Mais de 80 Milhões Na Rede

f/raDaR
7ª Edição | Abril 2010

novidades
A pesquisa foi estendida aos brasileiros entre
12 e 15 anos, ou seja, àqueles que nasceram na
Era da Internet.
Quando pertinente, destacamos o evolutivo em

relação à ultima edição, isto é, considerando
apenas os maiores de 16 anos.
Pela primeira vez investigamos a relação dos

brasileiros com os jogos eletrônicos.
E introduzimos algumas questões novas sobre

temas já pesquisados.
ÍnDICe METODOLOGIA
INTERNET
_Acesso
_Navegação
_Compras
_Transversalidade das Mídias
_Consumo de Notícias
JOGOS ELETRÔNICOS
PERFIL DA AMOSTRA
APRENDIZADOS
metodologia
METODOLOGIA
técnica Pesquisa quantitativa, com aplicação de

questionário em pontos de fluxo populacional.
abrangência Nacional.
universo População brasileira com 12 anos ou mais,

pertencente a todas as classes econômicas*.
* IBGE (Censo 2000 / Estimativa 2009): 150.580.367 habitantes.
data do campo Pesquisa realizada entre os dias

27 e 28 de abril de 2010.
5
METODOLOGIA
amostra
2.247 ENTREVISTAS EM 143 MUNICÍPIOS BRASILEIROS.
Margem de erro de 2 pontos percentuais para mais ou para

menos, enquanto que para o total de internautas e jogadores
sobe para 3 pontos, nos três casos dentro de um nível de
confiança de 95%.
O desenho amostral foi elaborado com base em informações do

15% 28%
Censo 2000 e estimativas 2009*. Contempla os seguintes estágios:
_Estratificação por Unidade Federativa e Porte dos municípios;

_Sorteio dos municípios; 39%
_Sorteio do ponto onde será realizada a pesquisa. REGIÃO
Para leitura do total da amostra, os dados foram ponderados
METROPOLITANA 42%
(capital + outras cidades)
de acordo com os pesos das regiões brasileiras, de forma
a representar o universo estudado. 61%
INTERIOR
*Fonte: IBGE
15%
6
internet
- Acesso -
INTERNET | ACESSO
aprendizados
Brasileiros de 12 a 15 anos são os que
mais acessam a internet no País.
-
Posse do acesso em casa é a nova
fronteira da internet no Brasil.
-
Nos últimos 6 meses, ela só cresceu
na classe AB.
8
INTERNET | ACESSO
penetração Ibope/Nielsen (fev.2010): 67,5 milhões (16+)
81,3 milhões em ação PNAD/IBGE (2009): 67,9 milhões (10+)
ComScore (set.2010): 74,6 milhões (6+)
+ 12 ANOS
54 Entre 12 e 15 anos,
91% têm o costume
de acessar a internet
Abril 2010
CLASSE SOCIAL IDADE ENSINO

Classe AB 84% 12 a 15 anos 91% Superior 92%
Classe C 51% 16 a 24 anos 84% Médio 73%
Classe DE 23% 25 a 34 anos 65% Fundamental 30%
35 a 44 anos 44%
45 a 59 anos 25%
60 anos + 7%
Pergunta: Você costuma acessar a Internet ___ (ESTÍMULO DOS LOCAIS) ?

Base: Total da amostra - vide metodologia
9
INTERNET | ACESSO
penetração
81,3 milhões em ação AGO/09 ABR/10
16 ANOS OU MAIS | Evolutivo
região natureza do município

+ 7 p.p
46 53 55 53 49 52 41 43 57 57 43 46
Sul Sudeste Norte/ C.Oeste Nordeste Região Metropolitana Interior
Acesso cresceu 7 pontos percentuais no Sul CLASSE SOCIAL AGO/09 ABR/10

Na classe AB, 5 pontos percentuais Classe AB 77 82
Classe C 49 47
Classe DE 16 20

10
INTERNET | ACESSO
computador em casa
meu primeiro PC AGO/09 ABR/10
12ANOS OU MAIS 16 ANOS OU MAIS | Evolutivo
+ 6 p.p
Posse de
computador
em casa
41 34 40 cresceu
6 pontos
percentuais
em 6 meses
Tem computador em casa Tem computador em casa
Pergunta: Em sua casa tem acesso à Internet? E o acesso à Internet em sua casa é por conexão discada, utilizando telefone ou por uma conexão de banda larga, utilizando modem especial?
11
INTERNET | ACESSO
posse do acesso em casa

a banda se alargou MAR/09 AGO/09 ABR/10
12ANOS OU MAIS 16 ANOS OU MAIS | Evolutivo
+ 7 p.p
Posse de banda larga cresceu
7 pontos percentuais em 1 ano
28 6 20 23 27 6 7 6
Conexão de banda larga Conexão discada Conexão de banda larga Conexão discada
12
INTERNET | ACESSO

muro digital ABR/10
HÁBITO DE ACESSAR ACESSO EM CASA | Posse
-33 p.p -49 p.p
Discrepância é
muito maior na
posse de acesso
em casa
84 51 23 73 24 4
Classe AB Classe C Classe DE Classe AB Classe C Classe DE
13
INTERNET | ACESSO

muro digital
ACESSO EM CASA (POSSE)
+ 9 p.p
Posse de acesso
em casa só
cresceu na
classe AB, ainda
que 9 pontos
percentuais em
apenas 6 meses
AGO/09 ABR/10
63 72 24 24 3 3
Classe AB Classe C Classe DE
14
INTERNET | ACESSO
locais de acesso
a lan é o cais 12ANOS OU MAIS | Estimulada e múltipla
Locais de acesso pago,

como lan houses 31 _12 a 34 anos
_Classes CDE
_Ensino Fund. e Médio
Em casa 27 _45 anos ou mais

_Classes AB
_Ensino Superior
Na casa de parentes ou amigos 25

No trabalho
12
Na escola ou faculdade/universidade 11
Em postos de acesso público
e gratuito à internet 6
Dispositivo móvel (celular,
PDA, smartphone, etc) 8
15
INTERNET | ACESSO
locais de acesso por idade

a lan é o cais
LOCAIS DE ACESSO PAGO, COMO LAN HOUSES
12 a 15 anos 65% 65% dos

brasileiros entre
16 a 24 anos 58% 12 e 15 costuma
acessar em lan
25 a 34 anos 38%
houses
35 a 44 anos 17%
45 a 59 anos 7%
60 anos ou + 2%
Base: total da amostra 2.247

16
INTERNET | ACESSO
locais de acesso por classe

a lan é o cais
CLASSE AB CLASSE C CLASSE D
ACESSA INTERNET 84 51 23 Classe AB
também
Locais de acesso pago, como Lan House 37 34 19
acessa em
Em casa 64 18 2 lan house
Na casa de parentes ou amigos 42 23 8
No trabalho 25 9 1
Na escola ou faculdade/universidade 24 8 4
Em postos de acesso público e gratuito à internet 10 5 3
Dispositível móvel (celular, smartphone, PDA, etc) 16 6 3
NÃO ACESSA INTERNET 16 49 77
Base: Total da amostra 624 1109 509

17
INTERNET | ACESSO
frequência
todo dia Frequência é maior quanto
maior a renda e a escolaridade
Média: 3,9 dias/semana
heavy: 48% medium: 37% light: 15%

Classe AB / Ensino Superior
Acesso pelo menos semanal: 86%
38 11 21 16 5 7 3
Todos os dias De 4 a 6 dias De 2 a 3 dias 1 dia por semana 1 vez a cada 1 vez por mês Menos de
por semana por semana 15 dias 1 vez por mês
Pergunta: De acordo com este cartão, com que freqüência você costuma utilizar a internet? ABR/09
Base: Entrevistados que acessam a internet – vide metodologia
18
INTERNET | ACESSO
tempo de uso PERGUNTA

toda HORA Tempo de uso também aumenta quanto
maior a renda e a escolaridade
NOVA
12ANOS OU MAIS | Horas/dia
heavy: 9% medium: 17% light: 73%

53% dos
Média: 3 horas/dia internautas
ficam de 1 a 3
horas na rede
a cada acesso
4 5 17 53 20
Mais de 9 horas De 6 a 9 horas De 3 a 6 horas De 1 a 3 horas Menos de 1 hora
(10.0) (7.5) (4.5) (2.0) (2.0)
Pergunta: Em média, quantas horas por dia você costuma utilizar a internet? ABR/09
19
INTERNET | ACESSO
tempo de uso
a rede é progressiva Quem navega mais dias fica mais
horas na internet a cada acesso
HEAVY MEDIUM LIGHT

(De 7 a 4 dias por semana) (De 3 a 1 dia por semana) (1 vez a cada 15 dias ou menos)
Média (horas/dia) 4,0 2,0 1,0
Pergunta: De acordo com este cartão, com que freqüência você costuma utilizar a internet?/ Em média, quantas horas por dia você costuma utilizar a internet?
20
internet
- Navegação -
INTERNET | NAVEGAÇÃO
aprendizados
Brasileiro acha que a vida melhorou
depois da internet.
-
Orkut é a principal plataforma de
inclusão de conteúdo próprio e de
compartilhamento pelos internautas
brasileiros.
-
Internautas compartilham tanto quanto
há 6 meses, mas por menos meios.
-
Inclusão de conteúdo na internet para
participar de promoções interessa aos
maiores de 60 anos.
22
impacto cultural PERGUNTA

emancipação digital NOVA
DEPOIS QUE COMEÇOU A USAR A INTERNET, VOCÊ SE SENTE... | Estimulada e única
Mulheres Classe AB
93 89 88 88 88 60 58 57 41 29 17 10
Mais Mais Mais Mais Mais instruído Mais Mais Mais Mais Mais Mais Mais
informado prático comunicativo conectado independente ocupado exposto consumista impaciente estressado solitário
com as ou ansioso
pessoas
Pergunta. Você se sente ou não _____ depois que começou a acessar a internet?
23
inclusão de conteúdo
minha rede
12 ANOS OU MAIS
Costumam colocar
algum conteúdo de
57% autoria própria
na internet
AGOSTO/09 51%
ABRIL/10 53%
Pergunta: Você costuma colocar conteúdos feitos por você mesmo na internet como por exemplo: textos, fotos, músicas ou filmes?
Segundo este cartão, qual tipo de conteúdos feito por você mesmo você costuma colocar na internet? Algum outro conteúdo que não esteja neste cartão?
24
inclusão de conteúdo
minha rede
Mais jovens incluem mais conteúdos
73 73 50 29 31 22
12 a 15 anos 16 a 25 anos 25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 59 anos 60 anos ou mais
25
tipo de conteúdo
minha rede
12 ANOS OU MAIS | Estimulada e múltipla
_Feminino
_12 a 24 anos
_Ensino Fund. e Médio
12 a 24 anos
52
Foto
20
Texto
19
Video
7
Comentários sobre algo
7
Áudio
3
Apresentação
publicado na internet (Power Point)
26
motivo de inclusão de conteúdo próprio

nossa rede
12 a 24 anos
Ensino Fund. e Médio
12 a 24 anos
30
Para relacionar-se
20
Ilustrar ou contar algo
16
Divulgar um trabalho
9
Ilustrar ou contar um
8
Opinar, manifestar-se
4
Para participar de
com alguém sobre sua vida pessoal feito por você mesmo fato, história ou notícia contra ou a favor de algum alguma promoção
na internet assunto, produto, serviço
empresa ou marca
Pergunta: De acordo com este cartão, quais são os motivos para você colocar conteúdo feito por você mesmo na internet? Mais algum outro motivo que não está no cartão?
27
meios para inclusão de conteúdo

nossa rede Seu perfil do Orkut
Meios utilizados para postar conteúdo
(por ao menos um dos motivos)
40
Estimulada e múltipla MSN 32
E-mail 21
Comunidades do Orkut 15
Site de comunidade e grupos, além do Orkut 7
Twitter 7
Seu blog/site pessoal 6
Blog/site de outra pessoa 6
Colocando videos no YouTube 5
Facebook 4
Comentários em site de notícias 4
Pergunta: E, por qual destes meios você se relacionou ou fez contato Envio de conteúdo para sites de notícias 4
com alguém pela internet nos últimos 3 meses? / Por qual destes (como fotos, textos, videos)
meios você ilustrou ou contou algo sobre sua vida pessoal pela
internet nos últimos 3 meses? / Por qual destes meios você divulgou Chats/salas de bate-papo 3
um trabalho feito por você mesmo pela internet nos últimos 3
meses? / Por qual destes meios você ilustrou ou contou um fato, Fóruns 3
história ou notícia na internet nos últimos 3 meses? / Por qual Comentando videos no YouTube 3
destes meios você se manifestou, contra ou a favor, a respeito de
algum assunto, produto, serviço, empresa ou marca pela internet Seu fotoblog pessoal 2
nos últimos 3 meses?/ Por qual destes meios você participou de
alguma promoção, nos últimos 3 meses? Base: Entrevistados que acessam a internet 1220
28
meios por motivo de inclusão

nossa rede Orkut é a principal plataforma de publicação de conteúdo
da internet brasileira, para todos os fins estimulados
Estimulada e múltipla
Relacionar-se Ilustrar sobre Divulgar seus Ilustrar/contar Manifestar-se Participar
com alguém algo sobre trabalhos um fato, história contra ou a de alguma
sua vida ou notícia favor de algo promoção
INCLUIU CONTEÚDO DE PRÓPRIA AUTORIA 30 20 16 9 8 4
Seu perfil no Orkut 24 14 9 5 2 1
MSN 20 9 6 3 2 1
E-mail 13 5 5 2 2 1
Comunidades do Orkut 8 4 3 2 1 0
Twitter 4 1 1 1 1 0
Sites de comunidade e grupos, além do Orkut 4 1 2 1 1 -
Seu bog/site pessoal 3 1 2 1 0 0
Colocando videos no YouTube 2 1 2 1 1 0
Chat/salas de bate-papo 2 1 0 0 0 0
Facebook 2 2 1 0 0 -
Blog/site de outra pessoa 2 2 1 1 1 0
Envio de conteúdo para sites de notícias 2 1 1 0 1 0
(como fotos, textos, videos)
Base: Entrevistados que acessam internet 1220
Pergunta: E, por qual destes meios você se relacionou ou fez contato com alguém pela internet nos últimos 3 meses? / Por qual destes meios você ilustrou ou contou algo sobre sua vida pes-
soal pela internet nos últimos 3 meses? / Por qual destes meios você divulgou um trabalho feito por você mesmo pela internet nos últimos 3 meses? / Por qual destes meios você ilustrou ou
contou um fato, história ou notícia na internet nos últimos 3 meses? / Por qual destes meios você se manifestou, contra ou a favor, a respeito de algum assunto, produto, serviço, empresa
ou marca pela internet nos últimos 3 meses?/ Por qual destes meios você participou de alguma promoção, nos últimos 3 meses?
29
motivo de inclusão por idade

nossa rede Mais jovens incluem mais conteúdo para se relacionar, falar da vida pessoal
e divulgar seus trabalhos, enquanto os mais velhos o fazem mais para se
manifestar a favor ou contra alguma causa e participar de promoções
RELACIONAR-SE ILUSTRAR ALGO SOBRE DIVULGAR TRABALHOS

A VIDA PESSOAL
60 anos ou + 12 60 anos ou + 6 60 anos ou + 10

45 a 59 anos 13 45 a 59 anos 12 45 a 59 anos 11
30
motivo de inclusão por idade

nossa rede Mais jovens incluem mais conteúdo para se relacionar, falar da vida pessoal
e divulgar seus trabalhos, enquanto os mais velhos o fazem mais para se
manifestar a favor ou contra alguma causa e participar de promoções
MANIFESTAR-SE SOBRE ALGUMA CAUSA, PARTICIPAR DE PROMOÇÕES

EMPRESA, PRODUTO OU SERVIÇO
60 anos ou + 16 60 anos ou + 17
45 a 59 anos 12 45 a 59 anos 4
35 a 44 anos 5 35 a 44 anos 3
25 a 34 anos 8 25 a 34 anos 4
16 a 24 anos 10 16 a 24 anos 5
12 a 15 anos 3 12 a 15 anos 3
31
compartilhamento de conteúdo
a rede espalha
12 ANOS OU MAIS
Costumam compartilhar
conteúdos na internet
70% 16 ANOS OU MAIS
AGOSTO/09
ABRIL/10
69%
69%
Pergunta:Você costuma compartilhar com outras pessoas na internet conteúdo que você acha interessante, como por exemplo textos, fotos ou vídeos? /
Segundo este cartão, qual tipo de conteúdo você costuma compartilhar com outras pessoas na internet? Algum outro conteúdo que não esteja neste cartão?
32
compartilhamento de conteúdo
a rede espalha
Jovens compartilham mais
78 80 66 56 60 51
12 a 15 anos 16 a 24 anos 25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 59 anos 60 anos ou +
33
tipo de conteúdo compartilhado

espalhafotos
Feminino
12 a 24 anos
12 a 24 anos
47 33 31 11 13 5
Foto Texto Video Comentários sobre algo Áudio Apresentação
publicado na internet (Power Point)
34
meios de compartilhamento
a rede espalha Internautas estão compartilhando tanto
quanto há 6 meses, mas por menos meios
16 ANOS OU MAIS | Estimulada e múltipla 12 ANOS OU MAIS | Estimulada e múltipla
Orkut 54 Ens. Fundamental e Médio 48

45
MSN 45 42
40
E-mail 41 Classe AB 32
34
YouTube 20 13
12
Comunidades e grupos 8 5
5
5 5
6
Twitter 3 5
5
Chat/salas de bate-papo 5 3
3
Blog/ site pessoal 7 3
3
Facebook 2 3
3
Fóruns 3 2
2
Skype 3 2
2
Blog/ site de outra pessoa 2 2
2
Fotolog pessoal 4 2 AGO/09 ABR/10
2
Pergunta: E por quais destes meios que estão no cartão você costuma compartilhar na internet conteúdos que você acha interessante? /Algum outro meio além destes que estão no cartão?
35
meios de compartilhamento por idade

a rede espalha
E-MAIL ORKUT MSN YOUTUBE
46 7 22 13 39 21 27 7 32 29 26 3 37 41 35 8 30 61 52 18 22 65 52 20
60 anos ou + 45 a 59 anos 35 a 44 anos 25 a 34 anos 16 a 24 anos 12 a 15 anos
36
meios de compartilhamento por SEXO

a rede espalha
MULHER HOMEM
11 15 34 29 46 38 53 44
YouTube E-mail MSN Orkut
37
envio de conteúdo para meios

de comunicação / a rede participa
INTERNAUTAS POPULAÇÃO
Pessoas que
costumam
17% 10% enviar
conteúdos
para meios de
comunicação
Pergunta: Você costuma enviar conteúdos feito por você mesmo, como por exemplo fotos, textos, cartas, vídeos, áudios, para algum meio de comunicação,
como por exemplo: TV, rádio, revista, rádio, jornal, site de notícias / Base: Entrevistados que acessam a internet – vide metodologia
38
internet
- Compras -
INTERNET | COMPRAS
aprendizados
Influência da internet e dos
internautas no consumo vem
crescendo progressivamente no País.
-
Medo de não receber mercadoria
é o principal impeditivo para os
internautas que nunca compraram
pela internet.
40
INTERNET | COMPRAS
hábito de comprar online

16 ANOS OU MAIS AGO/09 ABR/10 16 ANOS OU MAIS | Evolutivo
5 Costumam comprar pela internet

Uma vez por mês (12.0)
5 AGOSTO/09 ABRIL/10
Uma vez a cada três meses (4.0)

6 21% 25%
6 + 4 p.p.
Uma vez a cada seis meses (2.0)
4
4
Uma vez por ano (1.0)
4
6 Média: 4,2 vezes ao ano
Menos de uma vez por ano (0.5)
2
3
Não faz compra pela internet
79 _Mais jovens
_Classe D/E
75 _Ens. Fundamental
Pergunta: Você costuma fazer compras pela internet? / Com qual freqüência você costuma comprar pela internet?
41
INTERNET | COMPRAS
hábito de comprar online

12 ANOS OU MAIS ABR/10
Uma vez por mês (12/ano)

5 _23% dos internautas costumam
comprar online
Uma vez a cada três meses (6/ano)

5 (Mas 41% se sentem mais
consumistas depois que
Uma vez a cada seis meses (2/ano)
4 começaram a usar a internet…)
_Quanto mais velhos, mais

Uma vez por ano
6 instruídos e maior a renda, mais
os internautas compram online
Média: 4,2 vezes ao ano
Menos de uma vez por ano
3 _Internautas de 45 a 59 anos são
os que mais compram e com maior
Não faz compra pela internet
77 frequência
Pergunta: Você costuma fazer compras pela internet? / Com qual freqüência você costuma comprar pela internet?
42
INTERNET | COMPRAS
o que compra online

Eletrônicos 11
Livros 6
Eletrodomésticos 5
Roupas, calçados e acessórios 5
CD, DVD e/ou games 4 Viagens
Brinquedos
1%
1%
Artigos esportivos 2 Celular/telefone

Itens de saúde e/ou beleza, medicamentos
1%
1%
2
Ingressos para cinema, shows, eventos 1%
Artigos de informática Móveis, objetos de decoração, utilidades domésticas 1%
Pergunta: O que você costuma comprar pela internet?

43
INTERNET | COMPRAS
por que não compra online 77% dos internautas não

costumam comprar online
NÃO COMPRAM | Estimulada e múltipla
Medo de não receber a encomenda/

de atrasar na entrega 33 _12 a 34 anos
_Classes ABC
Porque não consegue experimentar, ver,

testar ao vivo aquilo que está comprando 28 SEM GARANTIA
Medo de clonagem do cartão, de outras

pessoas usarem meus dados /dados pessoais 23 _Ensino Superior
_35 a 44 anos
Não tem cartão de crédito/débito 10

Dificuldade no caso de troca ou devolução 10
Por não conseguir saber
se a empresa existe de fato 9
Não tem nada que me interesse/o que eu costumo
comprar no dia-a-dia não é vendido na internet 8
Por questões de segurança/confiança
na empresa/sites (s/ esp.) 6
Pergunta: Por qual razão você não costuma fazer compras pela internet?
44
INTERNET | COMPRAS
consulta à internet antes de comprar na rua

Comércio de rua também passa pela rede MAR/09 AGO/09 ABR/10
14 pontos percentuais em um ano
30 35 44
Pergunta: Antes de você comprar um produto em uma loja de rua ou shopping, você costuma consultar a internet? De acordo com este cartão, quais sites você costuma acessar
antes de comprar um produto em uma loja de rua ou shopping? Algum site que não esteja no cartão? / Base: Entrevistados que acessam a internet – vide metodologia
45
INTERNET | COMPRAS
consulta à internet antes de comprar na rua

Comércio de rua também passa pela rede MAR/09 AGO/09 ABR/10
16 ANOS OU MAIS | Estimulada e múltipla 12 ANOS OU MAIS | Estimulada e múltipla
18
Site da própria loja 20
22
22
Grandes sites de compra como por 12
exemplo Submarino, Americanas,
Buscapé, WalMart, Casas Bahia, etc
12
21
22
10 Costume é mais
Sites de lojas concorrentes 10
13
14 presente quanto
maior a renda e o
7 grau de instrução
Site da marca do produto ou serviço 9
11
11
9
Sites especializados naquele
tipo de produto ou serviço 7
10
11
70 _60 anos ou mais
Não consulta a internet
antes das compras
56
65 55 _Classes D/E
_Ensino Fundamental
Pergunta: Antes de você comprar um produto em uma loja de rua ou shopping, você costuma consultar a internet? De acordo com este cartão, quais sites você costuma acessar
antes de comprar um produto em uma loja de rua ou shopping? Algum site que não esteja no cartão? / Base: Entrevistados que acessam a internet – vide metodologia
46
INTERNET | COMPRAS
influência dos internautas nas compras

16 ANOS OU MAIS | Evolutivo 12 ANOS OU MAIS
14 pontos percentuais BOCA-A-BOCA

em 6 meses VIRTUAL
Quanto mais
48%
Levam em
consideração
jovens, instruídos e
endinheirados, mais os
internautas levam em
consideração a opinião
33 47 de outros consumidores
publicadas na internet
antes de comprararem
AGO/09 ABR/10
Pergunta: Antes de comprar um produto ou contratar um serviço você costuma levar em consideração a opinião de outros consumidores escritas em algum site ou comunidade na internet?
47
capítulo
NOVo
internet
- Transversalidade das Mídias -
INTERNET | TRANSVERSALIDADE DAS MÍDIAS
aprendizados
60% dos internautas já substituíram a plataforma tradicional (TV, rádio
ou cinema) pela internet para assistir ou ouvir programas ou filmes.
49
INTERNET | TRANSVERSALIDADE DAS MÍDIAS
consumo de conteúdos de fora da web

minha grade
60% dos internautas
12 a 24 anos
Classe AB
já substituíram
12 a 24 anos
Classe AB Ens. Superior a plataforma
tradicional (TV,
12 a 24 anos rádio ou cinema) pela
Classe AB
internet para assistir
ou ouvir programas
ou filmes
38
Assistir a alguma novela, filme,
39
Ouvir algum programa de rádio na
27
Assistir a algum filme na internet, em
-
Nos três casos, prática é mais
comum entre internautas
mais jovens e de maior renda
noticiário, reality show, eventos internet, em vez de ouvir esse mesmo vez de assistir a esse filme no cinema
esportivos ou seriados na internet, programa no próprio rádio
em vez de assistir a esses mesmos
programas na TV
Pergunta: Você já assistiu a alguma novela, filme, noticiário, reality show, eventos esportivos ou seriados na internet, em vez de assistir a esses mesmos programas na TV? Você já ouviu
algum programa de rádio na internet, em vez de ouvir esse mesmo programa no próprio Rádio? Você já assistiu a algum filme na internet, em vez de assistir a esse filme no cinema?
50
capítulo
NOVo
internet
- Consumo de Notícias -
INTERNET | CONSUMO DE NOTÍCIAS
aprendizados
Brasileiros preferem ver notícias na TV.
-
Mais jovens, mais ricos e mais instruídos preferem consumir notícia na internet.
-
Na internet, notícia não tem dono: Google e redes sociais são as grandes fontes da web.
52
meio preferido
ver pra crer
POPULAÇÃO
TV só perde para a internet entre os

brasileiros de 12 a 15 anos e entre aqueles
com ensino superior. Na classe AB, os
dois meios empatam tecnicamente (TV
com 43% e internet com 42%)
59TV
22
Internet
8
Rádio
6
Jornal impresso
2
Revista
Pergunta: De acordo com este cartão, dos meios que você costuma se informar ou procurar notícias, de qual você mais gosta?
Base: Total da Amostra - vide metodologia
53
meio preferido
como os americanos do norte
ONDE AS PESSOAS CONSUMIRAM NOTÍCIAS ONTEM | Norte-americanos com mais de 18 anos
TV
75
68 JORNAL
56 56 57 58 RÁDIO
ONLINE
ONLINE (INCLUINDO
50
54 47 44 REDES SOCIAIS,
E-MAIL, PODCASTS E
43 35 34 34
DISPOSITIVOS MÓVEIS)
24 34
25
29 31
0
91 94 96 98 00 02 04 06 08 10
PEW Research Center June 8-28, 2010

54
meio preferido por idade

clicar pra crer Preferência pela internet é maior quanto mais
jovens. Pelo rádio, aumenta quanto mais velhos.
POPULAÇÃO REVISTA JORNAL RÁDIO INTERNET TV
1 7 14 2 73 1 7 13 7 68 1 8 8 12 69 2 7 8 24 57 3 7 5 37 47 3 1 2 51 43
60 anos ou + 45 a 59 anos 35 a 44 anos 25 a 34 anos 16 a 24 anos 12 a 15 anos
55
meio preferido
ver pra crer
Mesmo os internautas
INTERNAUTAS preferem consumir
notícia no televisor
-
Quanto mais jovens, ricos e
Classes AB
12 a 15 anos Preferido em 1º lugar
instruídos os internautas, maior
Ens. Superior a preferência pela internet no
consumo de notíciais
45TV
40
Internet
7
Rádio
4
Jornal impresso
2
Revista
56
meio preferidoS NA INTERNET

BUSCAR pra crer Ferramentas de busca são a principal
fonte de notícia da internet
12 ANOS OU MAIS | Estimada e múltipla
55
Ferramentas de
51
Redes Sociais
37
Portais (IG, Yahoo,
33
Sites de notícias
25
Sites de mídias
20
Sites de emissoras
7
Blogs
busca (Google) (YouTube, Orkut, UOL, MSN, Terra, impressas (jornais e (TV e rádio)
Twitter) Globo.com etc) revistas/editoriais)
Pergunta: Na internet, onde você costuma procurar e se informar sobre notícias? Quais mais? Mais algum?
Base: Internautas que preferem a internet – vide metodologia
57

trocar pra crer _Menores de 24 anos se informam
principalmente em redes sociais e
Estimada e múltipla ferramentas de busca
90 _Portais e sites de mídias

impressas ganham relevância
80 quanto mais velhos os internautas
REDES SOCIAIS PORTAIS
70
_Maiores de 60 são os que mais
60 citaram blogs e sites de emissoras
SITES DE
50 FERRAMENTAS MÍDIA
DE BUSCA IMPRESSA FERRAMENTAS DE BUSCA (GOOGLE)
40 SITES DE NOTÍCIAS
SITES DE MÍDIAS IMPRESSAS
30 (JORNAIS, REVISTAS/EDITORAS)
REDES SOCIAIS (YOUTUBE,
20 ORKUT E TWITTER)
SITES DE EMISSORAS (TV E RÁDIO)
10
PORTAIS (IG, YAHOO, UOL, MSN,
0 TERRA, GLOBO.COM, ETC)
12 a 15 anos 16 a 24 anos 25 a 34 anos 34 a 44 anos 45 a 59 anos 60 anos ou + BLOG
58

buscar pra crer Portais ganham
mais relevância
Estimada e múltipla
entre os mais
instruídos
70
60
PORTAIS
REDES SOCIAIS
50
40 FERRAMENTAS
DE BUSCA FERRAMENTAS DE BUSCA (GOOGLE)
30 SITES DE NOTÍCIAS
SITES DE MÍDIAS IMPRESSAS
(JORNAIS, REVISTAS/EDITORAS)
20
REDES SOCIAIS (YOUTUBE,
ORKUT E TWITTER)
10 SITES DE EMISSORAS (TV E RÁDIO)
PORTAIS (IG, YAHOO, UOL, MSN,
0 TERRA, GLOBO.COM, ETC)
Ensino Ensino Ensino BLOG
Fundamental Médio Superior
59
capítulo
NOVo
jogos eletrônicos
JOGOS ELETRÔNICOS
aprendizados
4 em cada 10 brasileiros têm o hábito
de jogar jogos eletrônicos.
-
mais jogam jogos eletrônicos no País.
-
A população de jogadores é mais
jovem e mais masculina do que
a de internautas. Os internautas,
em contrapartida, são mais ricos e
escolarizados.
61
JOGOS ELETRÔNICOS
aprendizados
Celular é onde o brasileiro mais
joga eletronicamente e com maior
freqüência.
-
Mais ricos jogam mais pelo
computador e online. Menos ricos,
mais pelo celular e offline.
-
Futebol é o jogo eletrônico mais
popular do País.
-
Mercado de games se mantém
comercialmente em função apenas de
15% dos jogadores eletrônicos do País.
62
JOGOS ELETRÔNICOS
Hábito de jogar
POPULAÇÃO MAIOR DE 12 ANOS | Estimulada e múltipla INTERNAUTAS
4 em cada 10 brasileiros
têm o hábito de jogar
jogos eletrônicos
-
42% Homens, mais jovens e de maior
renda jogam mais
PLATAFORMAS
66%
CELULAR 29%
COMPUTADOR 27%
VIDEOGAME (TRADICIONAL) 23%
VIDEOGAME PORTÁTIL 6%
Pergunta: Você costuma jogar algum jogo no ____?

Base: Total da amostra – vide metodologia
63
JOGOS ELETRÔNICOS
Hábito de jogar por idade

Mais jovens jogam muito mais
3
60 anos ou +
15
45 a 59 anos
28
35 a 44 anos
48
25 a 34 anos
70
16 a 24 anos
90
12 a 15 anos

64
JOGOS ELETRÔNICOS
plataforma de jogo por classe

_Classe AB é a que mais joga em todas as plataformas
_Computador é a principal plataforma da classe AB
_Celular é a principal plataforma das classes C e DE CLASSE DE CLASSE C CLASSE AB
2 5 11 9 22 34 18 29 36 10 25 45
Videogame portátil (console e/ou portátil) Videogame Celular Computador

65
JOGOS ELETRÔNICOS
LOCAL DE JOGO
Casa é o principal local de jogo para todas as plataformas
Celular Computador Videogame Videgame
Portátil
Joga jogo eletrônico no... 67 65 54 15
Em casa 52 40 39 9
Em pontos de acesso pago à internet, como lan house 0 17 4 1

Classe DE
Na casa de parentes e amigos 5 12 13 4
No trabalho 5 2 0 0
Na escola/faculdade/universidade 3 1 0 1
Em postos de acesso público à internet 0 1 0 -
Enquanto estou indo para algum lugar, a caminho 15 0 1 2

de casa, no trabalho, na escola, na rua 15% jogam no
celular enquanto
Na própria locadora/casas de video game/jogos - - 2 0 se locomovem
Outros 1 1 - -
Base: Entrevistados que jogam algum jogo eletrônico 958
Pergunta: Em qual local você costuma jogar os jogos no computador?/ Em qual local você costuma jogar os jogos no celular? /
Em qual local você costuma jogar os jogos no videogame tradicional? / Em qual local você costuma jogar os jogos no videogame portátil
Base: Entrevistados que jogam algum jogo eletrônico – vide metodologia
66
JOGOS ELETRÔNICOS
frequência de jogo
Celular é a plataforma de maior frequência COMPUTADOR CELULAR
VIDEOGAME VIDEOGAME
(TRADICIONAL) PORTÁTIL
_60 anos ou mais

_Classes AB
_Masculino Média (dias/semana):
2,9 3,6
_12 a 15 anos
_60 anos ou mais 2,8 2,6
_Masculino
_16 a 24 anos
22 31 19 17 8 12 10 7 27 23 24 27 25 20 27 27 7 5 8 7 6 4 6 9 5 4 5 6
Todos os dias De 4 a 6 dias por semana De 2 a 3 dias por semana 1 dia por semana 1 vez a cada 15 dias 1 vez por mês Menos de 1 vez por mês
Pergunta: De acordo com este cartão, com que freqüência você costuma jogar os jogos no computador? (616 entrevistas) / De acordo com este cartão, com que freqüência você costuma
jogar os jogos no celular? (650 entrevistas) / De acordo com este cartão, com que freqüência você costuma jogar os jogos no videogame tradicional? (512 entrevistas) / De acordo com este
cartão, com que freqüência você costuma jogar os jogos no videogame portátil? (144 entrevistas) // Base: Entrevistados que jogam em cada plataforma
67
JOGOS ELETRÔNICOS
tempo de uso
Videogame é a plataforma de maior COMPUTADOR CELULAR
média diária de horas de jogo VIDEOGAME VIDEOGAME
(TRADICIONAL) PORTÁTIL
Média (horas/dia):
2,1 1,3
2,5 1,9
2 1 2 3 3 1 5 3 10 6 18 4 49 28 52 50 36 64 23 40
Mais de 9 horas por dia De 6 a 9 horas por dia De 3 a 6 horas por dia De 3 a 1 hora por dia Menos de uma hora por dia
Pergunta: De acordo com o cartão, em média quantas horas por dia você costuma jogar os jogos no computador? (616 entrevistas)/ De acordo com o cartão, com que freqüência você
costuma jogar os jogos no celular? (650 entrevistas) / De acordo com o cartão, com que freqüência você costuma jogar os jogos no videogame tradicional? (512 entrevistas) / De acordo
com o cartão, com que freqüência você costuma jogar os jogos no videogame portátil? (144 entrevistas) // Base: Entrevistados que jogam em cada plataforma
68
JOGOS ELETRÔNICOS
online ou offline?
91% dos jogadores
jogam offline
Feminino
12 a 34 anos
Ensino Fund./Médio
Classes CDE
Masculino 12 a 15 anos
Ensino Fund./Médio Ensino Superior
Classes AB Classes AB
35 a 59 anos
61 46 46 9
Pelo celular Pelo videogame (console e/ou Pelo computador Não costuma jogar oﬀ-line
portátil: PSP, Nintendo, DS,
Xbox, Wii, etc)
Pergunta: Você costuma jogar algum jogo eletrônico sem usar a internet? Por qual destes meios?
69
JOGOS ELETRÔNICOS
online ou offline?
48% jogam jogos
eletrônicos online
computador: 43% Feminino

35 59 anos
Classe DE
12 a 15 anos Masculino
Classes AB 12 a 15 anos
Ensino Superior
Classes AB
31 24 14 11 52
Computador, em Computador, em um Celular Pelo videogame (console e/ou Não costuma jogar on-line
sites na internet jogo instalado no meu portátil: PSP, Nintendo, DS,
computador Xbox, Wii, etc)
Pergunta: Você costuma jogar algum jogo eletrônico usando a internet? Por qual destes meios?
70
JOGOS ELETRÔNICOS
online ou offline?
ONLINE OFFLINE
Jogadores de maior renda jogam Jogadores de menor renda jogam
mais pelo computador e online mais pelo celular e offline
4 15 27 10 13 47 15 16 73 29 69 27 47 64 44 52 56 54
Classe DE Classe C Classe AB Classe DE Classe C Classe AB
VIDEOGAME (CONSOLE E/OU PORTÁTIL) CELULAR COMPUTADOR
Pergunta: Você costuma jogar algum jogo eletrônico sem usar a internet? E usando a internet? Por qual destes meios?
71
JOGOS ELETRÔNICOS
tipo de jogo
país do futebol, eletrônico
Futebol (ex. FIFA, Pro Evolution Soccer, Winning Eleven) 27 _Masculino
_Ensino Fundamental
Corrida (ex. Gran Turismo, Need for Speed) 15 _Classe DE

_Ensino Fundamental
Tabuleiro e cartas (ex. Paciência, Xadrez) 10 _Feminino

_45 a 59 anos
_Ensino Superior
_Classes ABC
Quebra-Cabeça/Puzzle (ex. Bejeweled, Tetris) 9 _Feminino
Aventura (ex. Monkey Island, Sam & Max) 9 Tiro (ex. Call of Duty, Counter Strike)
Música (ex. Rock Band, Guitar Hero)
4%
3%
Ação (ex. God of War, Bayonetta) 7 Simulador (ex. Flight Simulator, The Sims) 3%
Jogos de exercício (ex. Wii Fit, EA Sports Active) 2%
Luta (ex. Street Fighter IV, Soul Calibur) 6 RPG, em rede, sem mensalidade (ex. Ragnarok, Cabal online) 2%
Outros esportes (ex. NBA, NHL, NFL, Table Tennis, etc) 1%
Estratégia (ex. Command and Conquer, Civilization) 5 Horror (ex. Silent Hill, Resident Evil) 1%
Jogos em redes sociais (ex. Farmville, Mafia Wars) 1%
Guerra (Day of Defeat) 5 RPG (ex. Final Fantasy, Dragon Quest) 1%
Pergunta: E de acordo com este cartão, qual gênero de jogo eletrônico você mais joga?
72
JOGOS ELETRÔNICOS
como obtém o jogo
Não pagam pelos
81% jogos eletrônicos

-
19% pagam pela maioria
dos jogos eletrônicos
Pergunta: Você paga pela maioria dos jogos eletrônicos que você joga ou consegue esses jogos sem pagar,
como por exemplo jogos que você baixa sem pagar ou jogos que vem disponíveis no celular?
73
JOGOS ELETRÔNICOS
como obtém o jogo

81% não pagam pelos jogos eletrônicos
Feminino
Ensino Fund./Médio
Classes CDE
Masculino
Masculino
Ensino Superior
Classes AB
Ensino Superior
Classes AB
36 29 22 19 2
Pego no celular Pego emprestado de Baixo sem pagar em sites Entro sem pagar em Jogos do computador/
aqueles que a minha parentes e/ou amigos de compartilhamento de sites de jogos em rede que já estão no
operadora me dá arquivos (fica conectado) computador
Pergunta: Você paga pela maioria dos jogos eletrônicos que você joga ou consegue esses jogos sem pagar, como por exemplo jogos que você baixa sem pagar ou jogos que vem
disponíveis no celular? Dentre estas __ quais são as formas que você utiliza para conseguir sem pagar seus jogos eletrônicos? Mais alguma forma que não está no cartão?
74
JOGOS ELETRÔNICOS
como obtém o jogo

Só 19% pagam pela maioria dos jogos eletrônicos
Não-oficiais
7 7 4 3 2 1 1
Compro em lojas Compro em Compro da Entro pagando Compro pela Paga pelo uso em Compro pela
de rua/shopping/ camelôs ou minha em sites de internet em sites lan house/ casa de internet em sites
encarte de revista banquinhas de operadora pelo jogos em rede brasileiros jogos/ locadora estrangeiros
rua (não-oficiais) celular (fica conectado)
Pergunta: Você paga pela maioria dos jogos eletrônicos que você joga ou consegue esses jogos sem pagar, como por exemplo jogos que você baixa sem pagar ou jogos que vem
disponíveis no celular? Dentre estas __ quais são as formas que você utiliza para conseguir sem pagar seus jogos eletrônicos? Mais alguma forma que não está no cartão?
75
JOGOS ELETRÔNICOS
como obtém o jogo

De graça
15% -
Apenas 15% dos jogadores
eletrônicos brasileiros obtêm os
jogos pagando de maneira oficial
Pergunta: Você paga pela maioria dos jogos eletrônicos que você joga ou consegue esses jogos sem pagar,
como por exemplo jogos que você baixa sem pagar ou jogos que vem disponíveis no celular?
76
perfil da amostra
PERFIL DA AMOSTRA
12 anos ou mais
classificação econômica e renda média
CLASSIFICAÇÃO ECONÔMICA | Critério 2008 POPULAÇÃO
INTERNAUTAS
CLASSE AB 28% 43% 38% JOGAM JOGOS
ELETRÔNICOS
4 6 5 24 37 33 49 47 48 23 10 13
A B C D/E
RENDA MÉDIA FAMILIAR MENSAL | Bruta
72 65 69 10 11 9 5 6 5 3 5 3 1 3 1
Até 2 S.M. Mais de 2 a 3 S.M. Mais de 3 a 5 S.M. Mais de 5 a 10 S.M. Mais de 10 S.M.
Base: Total da amostra / Entrevistados que acessam a internet / Entrevistados que jogam jogos eletrônicos – vide metodologia
78
PERFIL DA AMOSTRA
12 anos ou mais
sexo, idade e escolaridade
SEXO ESCOLARIDADE POPULAÇÃO
INTERNAUTAS
JOGAM JOGOS
ELETRÔNICOS
49 52 57 51 48 43 49 27 35 40 54 53 11 19 12
Masculino Feminino Fundamental
Fundamental Médio
Médio Superior
Superior
IDADE 36 ANOS 27 ANOS 25 ANOS
10 16 20 22 35 37 21 25 24 18 14 12 17 8 6 12 2 1
12 a 15 anos 16 a 24 anos 25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 59 anos 60 anos ou mais
79
PERFIL DA AMOSTRA
12 anos ou mais
ocupação
POPULAÇÃO
INTERNAUTAS
JOGAM JOGOS
ELETRÔNICOS
63 66 61 20 25 21 16 10 13 7 7 8 5 6 4 5 5 4 2 3 2 1 1 1 0 1 7 5 7 5
PEA* Assalariado Free-lance/Bico Assalariado Funcionário Autônomo Empresário Estagiário/ Profissional Desempregado
registrado sem registro Público regular aprendiz Liberal (procura
(paga ISS) (remunerado) (Autônomo emprego)
Universitário)
37 34 39 16 27 32 9 1 1 9 4 4 1 1 1
Não PEA* Só estudante Só aposentado Só dona de casa Desempregado
(não procura
emprego)
80
12 anos ou mais
ocupação 36% da população com mais de 12 anos, 54 milhões de pessoas,
costuma acessar a internet e também jogar jogos eletrônicos
acessa a internet e 36%

joga jogos eletrônicos
18% só acessa a internet
6% só joga jogos eletrônicos

não acessa a internet
e não joga 40%
81
aprendizados
APRENDIZADOS
internet | acesso
mais acessam a internet no País.
-
Posse do acesso em casa é a nova
fronteira da internet no Brasil.
-
Nos últimos 6 meses, ela só cresceu
na classe AB.
83
APRENDIZADOS
internet | navegação
Brasileiro acha que a vida melhorou
depois da internet.
-
Orkut é a principal plataforma de
inclusão de conteúdo próprio e de
compartilhamento pelos internautas
brasileiros.
-
Internautas compartilham tanto quanto
há 6 meses, mas por menos meios.
-
Inclusão de conteúdo na internet para
participar de promoções interessa aos
maiores de 60 anos.
84
APRENDIZADOS
internet | transversalidade das mídias

60% dos internautas já substituíram a plataforma tradicional (TV, rádio
ou cinema) pela internet para assistir ou ouvir programas ou filmes.
85
APRENDIZADOS
internet | consumo de notícias

Brasileiros preferem ver notícias na TV.
-
Mais jovens, mais ricos e mais instruídos preferem consumir notícia na internet.
-
Na internet, notícia não tem dono: Google e redes sociais são as grandes fontes da web.
86
APRENDIZADOS
internet | compras
Influência da internet e dos
internautas no consumo vem
crescendo progressivamente no País.
-
Medo de não receber mercadoria
é o principal impeditivo para os
internautas que nunca compraram
pela internet.
87
APRENDIZADOS
internet | jogos eletrônicos

4 em cada 10 brasileiros têm o hábito
de jogar jogos eletrônicos.
-
mais jogam jogos eletrônicos no País.
-
A população de jogadores é mais
jovem e mais masculina do que
a de internautas. Os internautas,
em contrapartida, são mais ricos e
escolarizados.
88
APRENDIZADOS
internet | jogos eletrônicos

Celular é onde o brasileiro mais
joga eletronicamente e com maior
freqüência.
-
Mais ricos jogam mais pelo
computador e online. Menos ricos,
mais pelo celular e offline.
-
Futebol é o jogo eletrônico mais
popular do País.
-
Mercado de games se mantém
comercialmente em função apenas de
15% dos jogadores eletrônicos do País.
89
f/raDaR
7ª Edição | Abril 2010

F/Nazca: Mais de 80 Milhões Na Rede

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7ª Edição | Abril 2010

Quando pertinente, destacamos o evolutivo em

Pela primeira vez investigamos a relação dos

E introduzimos algumas questões novas sobre

técnica Pesquisa quantitativa, com aplicação de

universo População brasileira com 12 anos ou mais,

data do campo Pesquisa realizada entre os dias

Margem de erro de 2 pontos percentuais para mais ou para

O desenho amostral foi elaborado com base em informações do

_Estratificação por Unidade Federativa e Porte dos municípios;

penetração Ibope/Nielsen (fev.2010): 67,5 milhões (16+)

81,3 milhões em ação PNAD/IBGE (2009): 67,9 milhões (10+)

ComScore (set.2010): 74,6 milhões (6+)

CLASSE SOCIAL IDADE ENSINO

Pergunta: Você costuma acessar a Internet ___ (ESTÍMULO DOS LOCAIS) ?

16 ANOS OU MAIS | Evolutivo

região natureza do município

Acesso cresceu 7 pontos percentuais no Sul CLASSE SOCIAL AGO/09 ABR/10

Pergunta: Você costuma acessar a Internet ___ (ESTÍMULO DOS LOCAIS) ?

12ANOS OU MAIS 16 ANOS OU MAIS | Evolutivo

posse do acesso em casa

12ANOS OU MAIS 16 ANOS OU MAIS | Evolutivo

posse do acesso em casa

HÁBITO DE ACESSAR ACESSO EM CASA | Posse

-33 p.p -49 p.p

posse do acesso em casa

Locais de acesso pago,

Em casa 27 _45 anos ou mais

Na casa de parentes ou amigos 25

locais de acesso por idade

12 a 15 anos 65% 65% dos

Base: total da amostra 2.247

Pergunta: Você costuma acessar a Internet ___ (ESTÍMULO DOS LOCAIS) ?

locais de acesso por classe

Pergunta: Você costuma acessar a Internet ___ (ESTÍMULO DOS LOCAIS) ?

heavy: 48% medium: 37% light: 15%

Acesso pelo menos semanal: 86%

tempo de uso PERGUNTA

12ANOS OU MAIS | Horas/dia

heavy: 9% medium: 17% light: 73%

HEAVY MEDIUM LIGHT

impacto cultural PERGUNTA

DEPOIS QUE COMEÇOU A USAR A INTERNET, VOCÊ SE SENTE... | Estimulada e única

motivo de inclusão de conteúdo próprio

meios para inclusão de conteúdo

meios por motivo de inclusão

motivo de inclusão por idade

RELACIONAR-SE ILUSTRAR ALGO SOBRE DIVULGAR TRABALHOS

60 anos ou + 12 60 anos ou + 6 60 anos ou + 10

motivo de inclusão por idade

MANIFESTAR-SE SOBRE ALGUMA CAUSA, PARTICIPAR DE PROMOÇÕES

tipo de conteúdo compartilhado

16 ANOS OU MAIS | Estimulada e múltipla 12 ANOS OU MAIS | Estimulada e múltipla

Orkut 54 Ens. Fundamental e Médio 48

meios de compartilhamento por idade

meios de compartilhamento por SEXO

envio de conteúdo para meios

hábito de comprar online

5 Costumam comprar pela internet

Uma vez a cada três meses (4.0)

hábito de comprar online

Uma vez por mês (12/ano)