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Q u a l i t a t s m a n a g e m e n t u n d S t a t i s t i k , K.
Graebig, Normensammlung, Herausgeber: DIN Deut-
sches Institut fur Normung e.V., Beuth Verlag GmbH,
Berlin, Wien, Zurich, Grundwerk 1995,750 S. Loseblatt-
sammlung im Ordner A4, Preis: 288,- DM, 2247,- ATS,
288,- CHF (ISBN: 3-410-13291-0).
Der Einsatz eines Qualitatsmanagementsystems nach
I S 0 9000 ff. ist eine Investition, die sich uber kurz oder
lang fur alle Beteiligten auszahlt. Solch ein QM-System ne Loseblattsammlung: Qualitatsmanagement und Stati-
ermoglicht es, da0 die von einem Unternehmen geliefer- stik. Diese Sammlung stellt die Grundlagen zur Verfii-
ten Produkte einschlieBlich der Dienstleistungen die an gung, die zur Erarbeitung von QM-Systemen bendtigt
sie gerichteten Erwartungen und Forderungen erfiillen. werden - zugeschnitten auf die jeweiligen Bediirfnisse
Es bewirkt eine Straffung organisatorischer Ablaufe, ei- des Unternehmens.
ne systematische Nutzung des vorhandenen betriebli-
chen Entwicklungspotentials und erzielt somit eine ge- Der Autor Dip].-Ing. K. Graebig stellt mit dieser Lo-
steigerte Gesamtrentabilitat fur das jeweilige Unterneh- seblattsammlung ein Arbeitsinstrumentarium zur Verfu-
men. Die Existenz eines anerkannten Qualitatsmanage- gung, das die gezielte Auswahl von Normen zur Planung
mentsystems kann durch ein Zertifikat nach DIN EN und Ausfiihrung sowie zur Aufrechterhaltung und Ver-
I S 0 9001, DIN EN I S 0 9002 oder DIN EN I S 0 9003 be- besserung von Qualitatsmanagementsystemen ermog-
scheinigt werden. licht. Der einleitende Textteil interpretiert die grundle-
Welche Normen sind beim Aufbau, der standigen Wei- genden Normen im Hinblick auf ihren Inhalt und ihre
terentwicklung und Zertifizierung eines QM-Systems zu Anwendung und gibt grundsatzliche Informationen uber
beachten? Antwort auf diese und andere Fragen gibt ei- Normungsorganisationen und das Entstehen von Nor-
Fat Sci. Tcchnol.
97.Jahrgang Nr.3 1995 123