Sr.

SEBASTIAN GIRALDO QUINTERO

COMCEL S.A.
NIT 800.153.993-7
CL26 2A 18
PALMIRA/VALLE DEL CAUCA
Codigo Postal:

Referencia de Pago: 1182549013

Fecha de Carga de Minutos: 05-Dic-2019 Factura de Venta No.: E 5331776639
Período de Facturación: 05-Nov-2019 a 04-Dic-2019 Fecha de Facturación: 05-Dic-2019
Suspensión a partir de: 20-Dic-2019 Código interno: 1.18254901

Tu Plan Inesperado Mas 2,5GB Mx Sm de $55,900

RESOLUCION FACTURACION ELECTRONICA AUTORIZACION DE NUMERACION No. 18763000782561 DE 01-Oct-2019 PREFIJO E INTERVALO No. 5316221567 AL 5428523000
5 GB 1,00 GB

Ilimitados 500 Minutos Ilimitados

a Estados unidos, Canada,
Puerto Rico y Mexico

CUFE= e40962477eee1906454cc318fc36ff88350f0b6a
Valor minuto adicional LDI: Estados Unidos, Canada y Puerto Rico:
$499, Hispanoamerica: $1.144, Resto del Mundo: $1.331

Para llamar a números LDI: Marcar al Código 00444 + el indicativo del país + código de área + el número de teléfono

Mayor información en claro.com.co

0.00 55,900.00 0.00 0.00 0.00 0.00 55,900.00

Impuestos IVA:8,864.26 Consumo:381.76 * La tasa de interés moratorio es del 28.55% Impuestos* = Incluye el IVA y el Impuesto al consumo para servicios de voz.

LLAMADAS * DATOS (EN GB)

350 -
347 30 -
Minutos/Segundos

268 278
280 - 259 257 24 -
232
Gigas

210 - 18 -
158
140 - 12 -
8.16 6.92 6.96
70 - 6- 5.08
3.11 2.46 2.86
0- 0-
MAY-JUN JUN-JUL JUL-AGO AGO-SEP SEP-OCT OCT-NOV PROM JUN-JUL JUL-AGO AGO-SEP SEP-OCT OCT-NOV NOV-DIC PROM

Meses Meses
Línea 3103580337

* No incluye llamadas a números especiales, servicios y destinos no incluidos dentro del plan.
SI SU PAGO ES EN CHEQUE FAVOR GIRARLO A NOMBRE DE COMCEL S.A INDICANDO AL RESPALDO NOMBRE, DIRECCION Y NUMERO CELULAR

Sr. SEBASTIAN GIRALDO QUINTERO

Referencia de Pago: 1182549013
COMCEL S.A.
NIT 800.153.993-7
No. de Identificación: CC.: 1032460538
(415)7707175320010(8020)1182549013(3902)05590000

Marque esta casilla si desea cancelar el valor total de su factura Número Celular: 3103580337
Factura de Venta No.: E 5331776639
Forma de Pago: Efectivo T. Crédito Cheque
Cod. Bco. No. Cheque
18-Dic-2019 55,900.00

* Servicios Suplementarios se refiere a llamadas a 01901 o 01910, SMS y MMS Premium. El valor de estas llamadas corresponden solamente a los consumos efectuados durante el presente período de facturación.
 Desde Hasta Valor Impuestos* Total
1. DEUDA ANTERIOR
Cargos anteriores 55,900.00 55,900.00
Pagos Recibidos (55,900.00) (55,900.00)
Subtotal $ 0.00 0.00
2. CARGOS FIJOS
Servicio Datos 05-Dic-2019 04-Ene-2020 37,110.08 7,050.92 44,161.00
Cargo Fijo Mensual 05-Dic-2019 04-Ene-2020 9,543.90 2,195.10 11,739.00

COMCEL S.A. / NIT 800.153.993-7 Carrera 68A # 24B-10 Tel:7441818 - Bogotá, D.C. GRANDES CONTRIBUYENTES S/N RESOLUCION 012635 de diciembre 14 de 2018 Y RETENEDORES DE IVA
Subtotal $ 46,653.98 9,246.02 55,900.00

Somos autorretenedores según Resolución 0195 del 26 de diciembre de 1995. Resolución de Autorretención ICA Cali No 0183 de febrero 22 de 2005. Actividad económica principal 6120
TOTAL DETALLE DE CARGOS $ 46,653.98 9,246.02 55,900.00

DETALLE DE UTILIZACIÓN DEL SERVICIO PARA CEL.: 3103580337

INTERNET EN MOVIMIENTO - VALOR AGREGADO

Fecha Hora Descripción Total ($)
11-Nov 18:36:43 MENSAJES DE TEXTO CLARO 0.00
27-Nov 14:11:14 MENSAJES DE TEXTO CLARO 0.00
27-Nov 14:11:18 MENSAJES DE TEXTO CLARO 0.00
27-Nov 14:11:20 MENSAJES DE TEXTO CLARO 0.00
Subtotal $0.00

INFORMACIÓN GENERAL
De conformidad con la Resolución CRC 5111 de 2017, cuando el usuario tenga alguna inconformidad con su factura, puede presentar una PQR antes de la fecha de pago oportuno, caso en el cual no debe pagar las sumas que sean objetos de
reclamación. Si no presenta la PQR antes de dicha fecha el usuario debe pagar el valor total de la factura. En todo caso el usuario cuenta con 6 meses contados a partir de la fecha del pago oportuno de su factura para presentar cualquier PQR
relacionada con los conceptos incluidos en dicha factura.
La autoridad de inspección, vigilancia y control en materia de protección de los derechos de los usuarios es la Superintendencia de Industria y Comercio: Dirección: Cra 13 No. 27 - 00 piso 5, Bogotá - Línea Telefónica Nacional: (57) 01 8000 910165 -
Correo Electrónico: info@sic.gov.co
Señor Usuario a partir del día 01 de Enero del 2018, existe un nuevo régimen de protección de usuarios, contenido en la Resolución CRC 5111 de 2017, la cual podrá consultar ingresando a nuestra página Web a través del siguiente enlace: http://
www.claro.com.co/personas/legal-y-regulatorio/ o en nuestras oficinas físicas de atención al usuario.
Te informamos que conforme a lo pactado en el contrato, a partir del 1 de enero de 2020 la tarifa mensual de tu plan postpago se incrementará en 3.76%. El mismo incremento se aplicará para los servicios adicionales que consumas -si tienes un plan
abierto-. Si necesitas recibir información adicional, comunícate con nosotros desde tu celular al *611, la línea gratuita nacional 018000341818 o en Bogotá 7441818.

A partir del 01-Feb-2018 aplica cobro de reconexión del Apreciado Cliente: COMCEL S.A le informa que desde el
servicio por un valor de $6.191 impuestos incluidos. Cuida 29 de Septiembre de 2018 se dio inicio a la emisión de
tu historia crediticia pagando siempre hasta la fecha de Facturación Electrónica, en cumplimiento del Decreto 2242
pago oportuno y evita ser reportado negativamente en las de 2015 y la Resolución 0072 del 29 de Diciembre de
centrales de riesgo. 2017, sin perjuicio del actual envío impreso o por correo
electrónico de la representación gráfica de cada factura.

PUNTOS DE ATENCIÓN Y VENTAS, PAGOS Y RECEPCIÓN DE CORRESPONDENCIA

(Habilitados también para la recepción de peticiones, Quejas y Reclamos)
Horario de Atención:
Lunes a Sábado y *Domingos, para mayor información puede comunicarse gratuitamente con Atención al Cliente marcando *611 desde su celular CLARO, desde un teléfono fijo al 108, al 7441818 en Bogotá ó al
018000341818 desde cualquier lugar del país, o en la página Web:www.claro.com.co, www.comcel.com.
* Aplica solo para los Centros de Atención y Ventas autorizados

Puntos de contacto virtuales: www.facebook.com/ClaroCol www.twitter.com/ClaroTeAyuda - @ClaroTeAyuda www.claro.com.co

BUENAVENTURA
Cll 2 No. 66-86 C.Ccial Viva Buenaventura Lc. 311 Calle 9 # 49-21 Lc. 112 CC Palmetto PALMIRA
CALI AV. Roosevelt No. 25-32 Carrera 29 No. 29-22
Carrera 98 # 16-200 C.C. Jardín Plaza, Lc. 227 Calle 38 Norte 6N-35 Lc 1230-1231 CC chipichape
TULUA
Av. Colombia No. 1-72 Oeste CARTAGO Cr 26 N 30 - 36 Barrio Salesiano
Cr. 3 No. 49-120 Etapa 2 Lc.334 C. Ccial Unico Cr 6 Con Cll 11 Esquina

(415)7707175320010(8020)1182549013(3902)05590000
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REFERENCIA DE PAGO:1182549013
Forma de Pago: Efectivo T. Crédito Cheque
Cod. Bco. No. Cheque
Valor a pagar por Servicio sin incluir Servicios Suplementarios * 55,900.00
COMCEL S.A.
* Servicios Suplementarios se refiere a llamadas a 01901 o 01910, SMS y MMS Premium. El valor de estas llamadas corresponden solamente a los consumos efectuados durante el presente período de facturación.
 COMCEL S.A. Sr. SEBASTIAN GIRALDO QUINTERO
NIT 800.153.993-7 Número Celular 3103580337
Código Interno 1.18254901

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DETALLE DE LLAMADAS INCLUIDAS EN EL PLAN PARA CEL.: 3103580337

CONSUMOS LOCALES CONSUMOS LOCALES

Fecha Hora Teléfono Durac. V/r Unitario V/r Tiempo Fecha Hora Teléfono Durac. V/r Unitario V/r Tiempo
Tiempo Aire al Aire Total ($) Tiempo Aire al Aire Total ($)
05-Nov 18:59 3226460532 0:24 0.00 0.00 0.00 27-Nov 17:17 3226460532 2:14 0.00 0.00 0.00
05-Nov 19:16 3226460532 0:15 0.00 0.00 0.00 27-Nov 17:34 3127371959P 0:46 0.00 0.00 0.00
05-Nov 20:05 3185876442 2:07 0.00 0.00 0.00 27-Nov 17:45 3226460532 1:03 0.00 0.00 0.00
05-Nov 20:08 3134822736 1:52 0.00 0.00 0.00 28-Nov 17:50 3136864072 4:57 0.00 0.00 0.00
05-Nov 20:15 3156637213 0:42 0.00 0.00 0.00 28-Nov 18:15 3136864072 0:40 0.00 0.00 0.00
06-Nov 09:30 3185876442 1:40 0.00 0.00 0.00 28-Nov 18:24 3155731721 2:33 0.00 0.00 0.00
06-Nov 16:53 3137449610 0:53 0.00 0.00 0.00 29-Nov 08:13 3122271171 0:27 0.00 0.00 0.00
06-Nov 17:05 3113206918 0:03 0.00 0.00 0.00 29-Nov 11:43 3116576141 1:16 0.00 0.00 0.00
06-Nov 17:24 3226460532 0:18 0.00 0.00 0.00 29-Nov 11:47 3226095384 0:55 0.00 0.00 0.00
06-Nov 17:35 3226460532 0:25 0.00 0.00 0.00 29-Nov 16:06 3116576141 1:21 0.00 0.00 0.00
06-Nov 20:48 3155731721 0:47 0.00 0.00 0.00 29-Nov 18:50 3156637213 2:39 0.00 0.00 0.00
07-Nov 09:36 3116576141 1:00 0.00 0.00 0.00 29-Nov 18:54 3226460532 2:06 0.00 0.00 0.00
07-Nov 09:50 3113206918 0:46 0.00 0.00 0.00 29-Nov 19:24 3178380594 0:32 0.00 0.00 0.00
07-Nov 12:33 3226460532 0:21 0.00 0.00 0.00 29-Nov 19:59 3226460532 0:10 0.00 0.00 0.00
07-Nov 12:44 3226460532 0:32 0.00 0.00 0.00 29-Nov 20:46 3178380594 0:22 0.00 0.00 0.00
07-Nov 15:57 3165358531 0:12 0.00 0.00 0.00 30-Nov 15:37 3225443458 1:54 0.00 0.00 0.00
07-Nov 16:57 3165358531 19:55 0.00 0.00 0.00 30-Nov 22:11 3155731721 6:37 0.00 0.00 0.00
07-Nov 17:47 3165358531 16:38 0.00 0.00 0.00 30-Nov 23:35 3226460532 0:34 0.00 0.00 0.00
07-Nov 18:11 3122062665 3:04 0.00 0.00 0.00 01-Dic 05:06 3226460532 0:52 0.00 0.00 0.00
07-Nov 20:44 3113643059 2:25 0.00 0.00 0.00 01-Dic 09:46 3155731720 2:25 0.00 0.00 0.00
08-Nov 14:46 3103701916 0:45 0.00 0.00 0.00 02-Dic 04:44 3146418083 0:35 0.00 0.00 0.00
08-Nov 15:52 3116576141 1:40 0.00 0.00 0.00 02-Dic 17:40 3155731720 2:44 0.00 0.00 0.00
08-Nov 16:19 3103701916 0:19 0.00 0.00 0.00 02-Dic 20:32 3117086819 2:56 0.00 0.00 0.00
08-Nov 18:35 3506982869C 1:26 0.00 0.00 0.00 02-Dic 20:35 3187072152 4:25 0.00 0.00 0.00
08-Nov 19:35 3506982869C 0:18 0.00 0.00 0.00 03-Dic 09:18 3225443458 0:56 0.00 0.00 0.00
08-Nov 20:24 3155731720 8:50 0.00 0.00 0.00 03-Dic 09:20 3226460532 3:36 0.00 0.00 0.00
09-Nov 06:44 3155731720 2:02 0.00 0.00 0.00 03-Dic 10:37 3226460532 15:20 0.00 0.00 0.00
09-Nov 13:05 3155731720 2:40 0.00 0.00 0.00 03-Dic 10:54 3226460532 0:50 0.00 0.00 0.00
09-Nov 15:11 3155731720 0:35 0.00 0.00 0.00 03-Dic 10:55 3225443458 2:10 0.00 0.00 0.00
09-Nov 15:36 3103183062 0:24 0.00 0.00 0.00 03-Dic 17:35 3205080641 1:15 0.00 0.00 0.00
09-Nov 15:47 3155731721 1:18 0.00 0.00 0.00 03-Dic 18:29 3205080641 1:01 0.00 0.00 0.00
09-Nov 15:52 3104514198 0:57 0.00 0.00 0.00 03-Dic 18:34 3152592880 0:33 0.00 0.00 0.00
09-Nov 22:51 3155731721 1:32 0.00 0.00 0.00 03-Dic 18:53 3205080641 0:40 0.00 0.00 0.00
10-Nov 23:13 3104514198 0:46 0.00 0.00 0.00 03-Dic 19:03 3205080641 1:13 0.00 0.00 0.00
10-Nov 23:18 3104514198 0:41 0.00 0.00 0.00 03-Dic 21:18 3187072152 2:30 0.00 0.00 0.00
11-Nov 21:15 3155731721 7:26 0.00 0.00 0.00 03-Dic 21:38 3187072152 6:37 0.00 0.00 0.00
11-Nov 21:23 3043804811 1:06 0.00 0.00 0.00 03-Dic 22:44 3226460532 11:49 0.00 0.00 0.00
11-Nov 21:26 3116576141 6:28 0.00 0.00 0.00 03-Dic 23:07 3226460532 12:23 0.00 0.00 0.00
12-Nov 06:44 3155731720 1:08 0.00 0.00 0.00 04-Dic 06:31 3226460532 2:38 0.00 0.00 0.00
12-Nov 06:49 3155731720 0:24 0.00 0.00 0.00 04-Dic 10:53 3226460532 0:27 0.00 0.00 0.00
12-Nov 06:51 3155731720 1:49 0.00 0.00 0.00 04-Dic 12:18 3122884947 1:20 0.00 0.00 0.00
12-Nov 07:34 3173393077 0:36 0.00 0.00 0.00 04-Dic 12:20 3148629322 1:08 0.00 0.00 0.00
12-Nov 07:39 3043804811 0:22 0.00 0.00 0.00 04-Dic 17:04 3226460532 1:21 0.00 0.00 0.00
12-Nov 09:05 3122884947 1:01 0.00 0.00 0.00 04-Dic 17:23 3226460532 0:56 0.00 0.00 0.00
12-Nov 13:42 3226460532 6:16 0.00 0.00 0.00 04-Dic 17:29 3205080641 0:35 0.00 0.00 0.00
12-Nov 13:49 3156637213 1:06 0.00 0.00 0.00 04-Dic 17:31 3226460532 0:31 0.00 0.00 0.00
12-Nov 13:50 3226460532 1:38 0.00 0.00 0.00 04-Dic 17:34 3226460532 1:08 0.00 0.00 0.00
12-Nov 14:22 3113206918 0:53 0.00 0.00 0.00 04-Dic 18:06 3205080641 1:18 0.00 0.00 0.00
12-Nov 14:25 3184328605 0:14 0.00 0.00 0.00 Subtotal 415:19 $0.00 $0.00
12-Nov 14:58 3145224389 29:13 0.00 0.00 0.00
A: Minutos adicionales a los 5 minutos sin costo del elegido
12-Nov 15:35 3137449610 2:03 0.00 0.00 0.00
E: 5 primeros minutos de la llamada sin costo del elegido
12-Nov 17:18 3226460532 1:25 0.00 0.00 0.00
C: Número de otro operador portado (Activado) en COMCEL
12-Nov 19:26 3145224389 13:47 0.00 0.00 0.00
P: Número de COMCEL portado (Activado) en Otro Operador
12-Nov 21:18 3155731720 5:07 0.00 0.00 0.00
BN: Consumos realizados del bono
13-Nov 06:24 3155731721 2:01 0.00 0.00 0.00
13-Nov 12:53 3143278640 0:37 0.00 0.00 0.00 PQ: Consumos realizados del paquete
13-Nov 16:38 3145224389 5:08 0.00 0.00 0.00
13-Nov 16:59 3155731721 1:53 0.00 0.00 0.00
14-Nov 08:53 3116002304 6:41 0.00 0.00 0.00
14-Nov 11:13 *123 0:08 0.00 0.00 0.00
14-Nov 11:16 3116576141 0:42 0.00 0.00 0.00
14-Nov 14:42 3116002304 0:34 0.00 0.00 0.00
15-Nov 17:16 3173429766 6:33 0.00 0.00 0.00
15-Nov 19:23 3226460532 0:09 0.00 0.00 0.00
16-Nov 08:47 3104707736 1:16 0.00 0.00 0.00
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