efinición de proceso comunicativo.

La comunicación consiste en la emisión y

recepción de mensajes entre dos o más personas o animales. ...
El proceso contempla una “devolución” del mensaje, a través de la cual el receptor se
convertirá en emisor, y viceversa.

DEFINICIÓN DE PROCESO
COMUNICATIVO
La comunicación consiste en la emisión y recepción de
mensajesentre dos o más personas o animales. Quienes se comunican
buscan aportar y obtener información acerca de un determinado
asunto.
Se conoce como proceso comunicativo, por lo tanto, al conjunto de
actividades vinculadas a este intercambio de datos.
Dicho procesorequiere de, al menos, un emisor y de un receptor. El
emisor envía ciertas señales (un texto escrito, palabras, un gesto) para
difundir un mensaje; cuando estas señales llegan al receptor, éste
debe decodificarlas para interpretar el mensaje. El proceso contempla
una “devolución” del mensaje, a través de la cual el receptor se convertirá
en emisor, y viceversa.

¿Qué es el proceso comunicativo?

Cuando hablamos de proceso nos referimos a todos los pasos que tienen
que tener lugar de forma continua y ordenada para obtener un resultado
específico.

El proceso comunicativo consiste en la serie de eventos que tienen que

tener lugar entre un emisor y un receptor para que un mensaje sea
transmitido.

Por tanto, se puede entender al proceso comunicativo como un evento

que tiene lugar entre un emisor y un receptor, y cuyo principal objetivo
es el de intercambiar hechos e ideas entre ambos individuos.
Dichos individuos pueden ostentar opiniones diferentes, razón por la cual
el proceso comunicativo busca generar una armonía entre dichas
opiniones, pese a su diferencia.

El proceso comunicativo es de naturaleza dinámica, continua,

irreversible y está sujeto a un contexto. Es imposible participar en el sin
conocer todos los elementos que le componen. Se puede afirmar que es
un fenómeno en constante movimiento y no un evento estático.

Existen varios elementos que componen al proceso comunicativo. Estos

elementos son un emisor, un receptor, un mensaje, un código y un
canal. Cuando uno de estos elementos es afectado, la transmisión del
mensaje también será afectada.

Elementos del proceso comunicativo

1 – Emisor

El emisor es la persona que idea y codifica el mensaje. Esta persona

decide cuál es el mensaje que quiere enviar y la mejor manera y más
efectiva de enviarlo.

La elección de todas las variables que pueden afectar el mensaje debe

ser hecha teniendo en cuenta al receptor del mismo. Por tanto, una de
las labores del receptor es cuestionarse sobre la mejor manera de enviar
el mensaje (Chand, 2016).

El emisor debe preguntarse sobre el tipo de palabras que debe usar, el

tipo de apoyo visual que va a usar para comunicar su mensaje y la idea
que quiere transmitir, entre otras cuestiones que le permitan entregar
su mensaje de forma efectiva.

2 – Receptor
El receptor es quien decodifica el mensaje. Es decir, es el responsable de
extraer el significado del mensaje, teniendo en cuenta los códigos que
comparte con el emisor. También, es quien debe dar respuesta al emisor
sobre el mensaje recibido (CAPE, 2011).

El principal trabajo de receptor es interpretar el mensaje que le fue

entregado, de acuerdo a los deseos del receptor.

3 – Mensaje

El mensaje es el conjunto de símbolos o señales que pasar de emisor a

receptor, haciendo posible el proceso comunicativo.

En otras palabras, es el eje, contenido y objeto de la comunicación. El

mensaje es el elemento más importante de la comunicación.

Puede ser una opinión, una actitud, una postura frente a un tema, una
orden, un sentimiento o una sugerencia (Porto & Gardey, 2011).

4 – Canal

El emisor es la persona que elige el canal de comunicación, teniendo en

cuenta aquello que quiere transmitir en su mensaje, y la persona a quien
quiere transmitirlo. El canal es el medio físico por medio del cual se
transmite el mensaje.

El receptor puede recibir el mensaje a través de un canal formal o

informal. El mensaje puede llegar por medio de una estación de radio,
una cadena de televisión, una oficina de correos, el internet, entre otros.

5 – Código

El mensaje dentro del proceso comunicativo por sí solo es inteligible,

éste necesita valerse de unos signos y símbolos para tener sentido. A
estos signos y símbolos se les conoce como código.
El código es la información común entre el emisor y el receptor que
permite que el mensaje sea comprendido.

Algunos ejemplos del código son el lenguaje o los valores culturales. Por

tanto, la persona que recibe el mensaje únicamente será capaz de
entenderlo o decodificarlo en tanto comparta los mismos códigos con el
emisor (#iPortfolio, 2012).