Programa Interinstitucional Doctorado en Educación

Curso: Investigación en Entornos Virtuales de Aprendizaje

INFORME GRUPAL SOBRE LA REVISIÓN DE ARTÍCULOS

RELACIONADOS CON LA INVESTIGACIÓN EN LOS
ENTORNOS VIRTUALES DE APRENDIZAJE

Equipo Andrómeda
Coordinador: Mario Boza
Slogan: Un sitio para el aprendizaje virtual en acción. Conectando saberes y acciones en la
virtualidad...
Integrantes: Montero, Any y Pernalete, Olid.

Barquisimeto, Diciembre de 2010

 INTRODUCCIÓN
El presente informe es el resultado de una minuciosa revisión documental de
aproximadamente 60 artículos relacionados con el proceso de investigación en los entornos
virtuales de aprendizaje. Dicho informe responde a una de las exigencias previstas en el
programa instruccional del curso denominado Investigación en los Entornos Virtuales de
Aprendizaje, en el marco del Programa Interinstitucional Doctorado en Educación UNEXPO,
UCLA, UPEL-IPB.
LAS TIC Y LA INVESTIGACIÓN EN LOS ENTORNOS VIRTUALES DE APRENDIZAJE
Es indiscutible que las TIC han pasado a formar parte importantísima de un mundo
globalizado, en una época de cambios vertiginosos caracterizada por la inmediatez de la
información sin restricciones de tiempo ni distancias. Todo esto ha influido en el surgimiento de
la denominada “sociedad del conocimiento” o “sociedad de la información”, como la llamarían
otros más ortodoxos.
La educación no ha permanecido ajena a la acción de las TIC, y ha sabido sacarle muy
buen provecho a estos recursos a favor del aprendizaje de aquellas personas, que por diferentes
motivos no pueden asistir a un aula de clases tradicional. El e-learning se ha convertido en la
gran solución como modalidad de aprendizaje, puesto que le permite al estudiante con múltiples
ocupaciones, tomar sus propias decisiones en cuanto a qué aprender, cómo aprender y cuándo
aprender de manera cooperativa entre pares y con la mediación de un tutor.
Sin embargo. para que tenga lugar el aprendizaje, han de estar presente ciertos
componentes que se define desde una óptica interdisciplinar (Pulkinen citado por Barajas, 2003):
a) funciones pedagógicas (actividades de aprendizaje, situaciones de enseñanza, materiales de
aprendizaje, apoyo y autorización, evaluación , entre otros); b) las tecnologías apropiadas (y
cómo esas herramientas seleccionadas están conectadas con el modo pedagógico) y c) la
organización social de la educación (espacio, calendario y comunidad). Por lo tanto, para
avanzar en la comprensión del aprendizaje se requiere de un enfoque inter y transdisciplinar, por
ser el aprendizaje una actividad humana que implica fenómenos biológicos, psicológicos,
sociales y culturales, pero nunca de manera aislada ni escindida.
Lo anterior hace referencia que el conocimiento personal se hace de una red, que
alimenta de información a organizaciones e instituciones, que a su vez retroalimentan
información en la misma red, que finalmente termina proveyendo nuevo aprendizaje al
individuo. Este ciclo de desarrollo del conocimiento permite a los aprendices mantenerse
actualizados en el campo en el cual han formado conexiones. Esta visión de aprendizaje ha

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 envuelto al sistema educativo en dos dinámicas complementarias que los presionan y plantean
demandas de transformación radicales: la primera, su función histórica de ser fuente principal de
producción e intermediación de conocimientos en sus procesos formativos y de capacitación. En
la sociedad de la información, la competencia de otros ámbitos, otras fuentes y otras
modalidades productoras de conocimiento y formación se hacen presentes y éstos son valorados
y aceptados socialmente como “lugares del conocimiento” (Castells, 2006).
La mayoría de los investigadores consultados sostiene que el proceso de interacción en
los espacios virtuales de aprendizaje, los medios y recursos y las competencias del tutor virtual
están estrechamente relacionados en función de los objetivos de aprendizaje, los contenidos a
desarrollar, las características y disponibilidad de los estudiantes y las características del
contexto institucional. De allí que las TIC son definidas como instrumentos mediadores del
proceso de enseñanza y aprendizaje que "amplifican" sus posibilidades y contribuyen a la
transformación cualitativa de la interactividad educativa.
¿QUÉ INVESTIGAR EN LOS EVA?
En la investigación de los procesos virtuales de aprendizaje un objeto de estudio que
merece especial atención tiene que ver con la adecuación de las estrategias didácticas para el
aprendizaje virtual, ello por su puesto, acompañada de la implementación de un proceso de
adiestramiento al personal docente de nuestras universidades en el correcto uso de las TIC
aplicadas a la educación. Esto último es un asunto medular, porque estas tecnologías en poco o
nada ayudarán al proceso de aprendizaje del estudiante que por diversas razones no puede cursar
estudios en la modalidad presencial, si los docentes no están ganados a la idea de poner en
práctica estos extraordinarios recursos.
En relación con las técnicas y estrategias de aprendizaje en los EVA, es de vital
importancia establecer sus características particulares, puesto que de ninguna manera se puede
aplicar las mismas estrategias de aprendizaje de un aula tradicional a los estudiantes en un
entorno virtual de aprendizaje. De allí la necesidad de explorar cada día nuevas y mejores
estrategias, tanto de enseñanza aprendizaje, como de evaluación del aprendizaje en los entornos
virtuales.
Otro de los temas objeto de estudio en la investigación de los EVA, lo debe constituir de
manera perentoria el aspecto curricular; es decir, qué enseñar en los EVA. Los currícula de
nuestras instituciones de educación superior parecen correr caminos paralelos a los nuevos
cambios en materia tecnológica que demanda la sociedad del siglo XXI. En este sentido, urge

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 iniciar nuevas pesquisas tendentes a la actualización del estado del arte de dicha materia
educativa.
Por otra parte, es importante mencionar que un docente competente en el uso de las TIC
y en el manejo de las estrategias didácticas permitirá desarrollar una buena comunicación e
interacción en entornos virtuales de aprendizaje, elemento ampliamente estudiado en los
artículos analizados.
Sobre la base de lo señalado en los párrafos precedentes, Villero (2009) señala que los
problemas que pueden ser abordados desde la investigación en los entornos virtuales y
educación se desprenden:
1. La caracterización del aprendizaje actual y su entorno, es decir, el docente, la didáctica,
los recursos, los diseños, aplicaciones y evaluaciones de los mismos.
2. La caracterización etnográfica, comprende la observación sistemática de grupos lo cual
enriquece el conocimiento en cuanto a las relaciones establecidas por los individuos con
diferentes propósitos, los mismos conllevan a estudiar diferentes elementos sociales tales como
los comunicativos y los afectivos.
3. La caracterización Sociológica, se desprende de la investigación que muestra la
perspectiva en cuanto a la relación de los sistemas educativos dentro de un entorno impactado
por las TIC, así como el cambio de las estructuras laboral, de comunicación, de gestión y de
desarrollo de actividades humanas en su conjunto.
4. El estado del arte de la investigación en educación, investigaciones que permiten
conocer la evolución de la producción de saber y establecer rutas de continuidad, cohesión y
apoyo de las investigaciones.
5. Los estudios prospectivos en educación a distancia, señala que estos métodos permiten
identificar las variables y establecer relaciones críticas en la evolución de un sistema. Las
relaciones se pueden expresar en sistemas de hipótesis o relaciones antecedentes o consecuentes.
¿CÓMO INVESTIGAR EN LOS EVA?
Los procesos emergidos en la educación a distancia que se desarrollan en los ambientes virtuales
de aprendizaje, han ampliado una gran gama de oportunidades de estudio que permiten desarrollar
diferentes investigaciones de forma autónoma pero que a la vez responden a un proceso colaborativo,
como es el caso de la presente construcción. La investigación en los EVA se desarrolla en un
contexto oportuno, como es el surgimiento y apogeo de la sociedad de conocimiento que demanda
con mayor fuerza el establecimiento de redes de comunicación e interacción que soporten los
procesos de aprendizaje tanto formales como informales. (Villero, Ob. cit.).

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 En el marco de esta realidad en constante construcción y dinamismo, la producción de
conocimiento demanda una reflexión continua del quehacer y la responsabilidad social que subyacen
a la gestión de conocimiento en el sistema educativo actual que responda a las exigencias y
requerimiento del contexto actual. En virtud de ello, el tratar de generar conocimiento dentro de la
aproximación entre educación y virtualidad supone aprehender una realidad bien sea desde la
exploración, la descripción, el análisis, la explicación, la comparación, la evaluación, la
interpretación, la comprensión y la transformación, elementos que no desmeritan el campo de acción
de los enfoques presentes en la investigación tradicional y el enfoque emergente complementario, este
último con una alta tendencia en los estudios últimamente publicados.
La afirmación anterior nos lleva a reflexionar que frente a la complejidad de realidad actual, el
dinamismo de la sociedad, la alta necesidad de comunicación e interacción el investigador no puede
rechazar ningún tipo de dato, información, paradigma, teorías, leyes y supuestos que le sirvan para el
desarrollo de la investigación en los EVA. Así como lo afirma Villero (Ob. cit.), si la educación
transforma al individuo, se espera que el conocimiento generado en las investigaciones en los EVA
contribuya a la mejora de dicha evolución, por tanto no se puede pasar por desapercibido datos e
informaciones que son conjugados dentro de las teorías, modelos y leyes generales y en surgimiento,
tal es el caso de la teoría propuesta por Siemens, (2004), ya que este conocimiento puede tener una
ordenada cabida en la complejidad del individuo y de la sociedad.
En ese sentido, se hace perentoria la necesidad de abandonar la pretensión de un conocimiento
absoluto y simplificador cuyo valor no corresponda a la inextricable rama de conexiones desprendidas
de las características biopsicosociales del individuo y que son replicadas en la sociedad (Morin,
2004). Así Villero señala que el conocimiento desprendido de las investigaciones en los EVA sólo
llega a construcciones provisorias que responde a un momento y tiempo específico y que las mismas
se consideran validas mientras den respuesta a la explicación de una realidad edificada sobre las TIC.
De la misma manera, el autor anterior describe que los métodos y técnicas implementadas para el
estudio en los EVA pueden constituirse en combinaciones lógicas y complementarias de esos
elementos metodológicos y conceptuales que serán ensamblados coherentemente evitando las
contradicciones internas, las ambigüedades y las confusiones concretado esto en un diseño
coherentemente integrado.
La información planteada hasta el momento permite señalar que los paradigmas abordados para el
estudio de las investigaciones en los EVA pueden ser emprendidos desde cualquiera de los enfoques
incluido el enfoque complementario, asimismo, se configura un escenario académico virtual que se
erige sobre los preceptos y postulados de la complejidad propuesta por Morín, y que las realidades

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que se vislumbran en este contexto debe ser apreciado desde el dinamismo y la construcción
constante.
¿PARA QUÉ INVESTIGAR?
Es importante investigar para dar respuestas a las interrogantes cómo: ¿Se produce conocimiento en
los EVA?, ¿El personal docente está capacitado para esta gran responsabilidad que ahora, la sociedad
necesita?, Con sólo recursos tecnológicos de vanguardia es suficiente para producir un aprendizaje?,
Que pedagogía se está implementado en los EVA?, ¿Cuáles son los criterios de calidad en los EVA?,
¿Qué opinión poseen los participantes con respecto a los EVA?, entre otras interrogantes.
En atención a lo planteado anteriormente y con la finalidad de dar respuesta a interrogantes
como las anteriores la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura
(UNESCO, 1998), señala la importancia de generar y divulgar investigaciones que produzcan
conocimientos con respecto a las TIC para apoyar los procesos educativos y de investigación, durante
la Conferencia Mundial sobre Educación Superior, realizada en París. En ella, se reconoce la manera
como la tecnología ha modificado las formas de generación, adquisición y transmisión del
conocimiento, creando nuevos entornos pedagógicos capaces de salvar las distancias y con sistemas
que permitan una educación de alta calidad. Estas necesidades se pueden enmarcar fácilmente como
demanda naturales, en un proceso evolutivo que sufre nuestra sociedad y por ende la educación.
Las tecnologías de la información y la comunicación han permeado todos los estratos de la
sociedad global en una época caracterizada por grandes cambios que han afectado de manera
significativa la actividad humana. La investigación social en general y específicamente la
investigación cualitativa, no escapa a la acción mediadora de las TIC.
En relación con la investigación cualitativa en los EVA, Orellana y Sánchez (2007) afirman que
la metodología cualitativa es una poderosa vía para la comprensión e interpretación de los
procesos/situaciones/interacciones que se llevan a cabo en los entornos virtuales, además, brinda la
posibilidad de una aproximación a estos nuevos entornos en su ambiente convencional.
Añaden las mencionadas autoras que la realización de un análisis cualitativo en y sobre las
situaciones que se llevan a cabo en los entornos virtuales comprendidos en el ciberespacio requiere
necesariamente poseer en primer orden, un dominio metodológico de la propia investigación, en
segundo orden, un dominio tecnológico –por lo menos a nivel de usuario– de los servicios y
aplicaciones que proporciona Internet y otras tecnologías, así como la disponibilidad de acceso a
ellas, y en tercer lugar, conocimientos de las dinámicas y formas de interacción en los entornos
virtuales, así como su lenguaje, valores y representaciones ideológicas del entorno en el que se
realizará la investigación. Y es este último orden de aspectos, el que merece gran atención, sin

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descuidar los otros, por ser aspectos novedosos que debe conocer y saber desarrollar todo
investigador interesado en estudiar procesos o dinámicas de actuación en los entornos virtuales.
CONCLUSIONES
La revisión de la literatura especializada orientada a la producción de conocimiento en los EVA
nos ha permitido apreciar las distintas tendencias en materia investigativa. La misma nos presenta
una amplia gama de oportunidades y métodos que conllevan a la comprensión y explicación de los
fenómenos suscitados en los ambientes virtuales. Podemos señalar que cada uno de ellos ha generado
valiosos aportes en el área del aprendizaje, lo cual nos orienta a reflexionar acerca de la complejidad
de formas investigativas y a valorar cada uno de los paradigmas, tendencias y métodos existentes para
la producción de conocimiento. Asimismo, se pudo observar que existe una alta tendencia hacia la
integración de los métodos, esto debido a las características de complejidad, diversidad, dinamismo y
flexibilidad presentes en los EVA. Además es importante para nosotros mencionar que la aplicación
del método integrado permite aproximarnos de manera más cercana a la realidad configurada en los
entornos virtuales de aprendizaje desde diferentes miradas.

REFERENCIAS
Barajas, M. (2003). La tecnología educativa en la enseñanza virtual. Madrid. McGraw-Hill. Primera
edición.
Orellana López, D. y Sánchez Gómez, M. (2007). Entornos virtuales: Nuevos espacios para la
investigación cualitativa. Revista Electrónica Teoría de la Educación. Educación y Cultura
en la Sociedad de la Información. [Revista en línea], 8. Disponible:
http://campus.usal.es/~teoriaeducacion/rev_numero_08_01/n8_01_orellana_lopez_sanchez_g
omez.pdf. [Consulta: 2010, Diciembre 8]
Siemens, G. (2004). Conectivismo: Una tecnología de aprendizaje para la era digital. Documento
pdf. Disponible:
http://edublogki.wikispaces.com/file/view/Conectivismo.pdf
UNESCO (1998). Declaración Mundial sobre la Educación Superior en el Siglo XXI: Visión y
Acción. [Documento en línea]. Disponible:
http://www.unesco.org/education/educprog/wche/index.html. [Consulta: 2007, Mayo 20].
Villero, F. (2009. Educación a Distancia Gestora de Investigación en Entorno Virtuales [Blog].
Disponible http://investigacionenentornosvirtuales. blogspot.com/. [Consulta: 2010,
Diciembre 08]