« Quality group »

Exercice : rédiger une politique-qualité au master « CAO » selon

des axes :
L’axe de notre équipe : « mettre en œuvre un système management de
qualité d’une manière efficace »
Axe de la
politique Objectifs-qualité Les indicateurs
qualité

 L’implication des  Le nombre de la non-

étudiants du master à conformité
mettre en participer à la journée
œuvre un management, audit -
 Le nombre des rapports
système qualité. et des PV des réunions
management  Responsabiliser des comités
de qualité chaque étudiant(e) pédagogiques
d’une par une tâche.  Nombre des actions
manière  Améliorer la correctives mise en
efficace satisfaction de Mr. place
M’barki ainsi que les  Taux de satisfaction
autres intervenants.
 L’écart du répertoire
 Garder la bonne
réputation de la
journée management,
audit-qualité.
 Elargir le réseau
professionnel.