MODELOS DE NEGOCIOS DE LAS ORGANIZACIONES.

¿Qué es un modelo de negocio? Un modelo de negocio es el plan de una empresa para

generar ingresos y obtener beneficios.
Explica qué productos o servicios la empresa planea fabricar y comercializar, y cómo
planea hacerlo, incluyendo los gastos necesarios.
Ahora que conocemos su definición y entendemos en qué consiste exactamente un
modelo de negocio, considero relevante hacer un par de apreciaciones sobre este
término, ya que por el uso popular que se ha hecho de la palabra "negocio" se ha
relativizado en gran medida el significado que alberga el concepto del modelo de negocio.
¿Qué significa modelo de negocio? Coloquialmente, solemos hablar de negocio o modelo
de negocio como la manera o forma que tiene una empresa de ganar dinero, es decir,
obtener ganancias y beneficios para la empresa.
Pero esta es una abstracción demasiado simplista de la realidad que supone el
emprendimiento de un proyecto  empresarial.
Un modelo de negocio representa conocer la esencia del proyecto, la manera en que ha
sido concebido, la forma en que puede plantearse, modificarse, mejorarse…
¿En qué consiste un modelo de negocio? ¿Cuál es su función?
Pues bien, aunque en muchos casos se simplifique el concepto de modelo de negocio
como el mero hecho de producir rentabilidad con un proyecto empresarial, no sólo es la
forma de ganar dinero sino también el cómo, el dónde y el quién.
Y es que un modelo de negocio tiene en cuenta aspectos tan importantes para cualquier
empresa como son:

 Conocer a sus clientes.

 La forma en que va a llegar a ellos.
 Cómo entregarles la propuesta de valor.
 Cómo se diferenciará el negocio de la competencia.
 Qué estructura de costes tiene y un largo etcétera.

Por tanto, se puede concluir que es una herramienta imprescindible para poder tomar
decisiones estratégicas basadas en información contrastada.
Tipos de modelo de negocios.
Existen tres tipos de modelos de negocios que son los más usados por las empresas, te
contamos cuáles son y en qué consisten:
  Aditivos: son pequeños y sencillos negocios que no requieren de personal
calificado y que a la larga tampoco crecerán ni abrirán grandes sucursales. Son
negocios de bajos riesgos financieros.

 Multiplicativos: son empresas más grandes que ofrecen productos y servicios

especiales, con un valor agregado a sus clientes. Este tipo de empresas sí requiere
de personal calificado.

 Exponenciales: son negocios que venden productos de manera constante durante

todo el año. Este tipo de negocios recurre a la publicidad viral y requiere de
personal calificado y diverso.
MODELOS.
Modelo de negocio CANVAS.
El Business Model Canvas es la “plantilla” de modelo de negocio más popular del mundo.
Desde que sus creadores, Alexander Osterwalder e Yves Pigneur, publicaron el libro que
dio nombre a este “lienzo”, se ha convertido en un modelo de negocio utilizado para casi
todas las nuevas startups y popularizado en concursos como los Startup Weekends.
Es una herramienta que tiene distintos apartados que se encargan de cubrir todos los
aspectos básicos de un negocio, desde los segmentos de clientes hasta incluso los socios
claves y la estructura de costes. En general, sigue la definición de modelo de negocio y
busca plasmar en un solo lugar cómo se crea, entrega y captura ese valor de tu startup.
¿Y en qué consiste cada uno de los 9 apartados del Business Model Canvas?

 Segmentos de clientes: segmentación de mercado o grupo de personas a los que

vamos a venderles nuestro producto o servicio. Puedes agrupar los públicos por las
necesidades, canales, relaciones u ofertas. Algunos ejemplos de segmentos serían
el mercado de masas (muy amplios), los nichos de mercado (muy específicos), los
diversificados (distintos públicos muy distintos) o los multi-segmentos (que
dependen de varios clientes a la vez).
 Propuesta de valor: características y beneficios que se encargan de crear valor
para cada uno de esos segmentos. En esta parte debes explicar qué es lo que
ofreces a tus clientes y por qué van a comprarlo. Algunas características de esta
propuesta podrían ser la novedad, el rendimiento, la personalización, el diseño o el
precio.
 Canales: medios a través de los que te vas a comunicar y vas a hacer llegar tu
propuesta de valor al cliente. Pueden ser canales propios (de los socios) o externos
y directos o indirectos y están divididos en 5 fases (notoriedad, evaluación,
compra, entrega y postventa).
 Relación con el cliente: tipo de relación entre la startup y el cliente. Puede ser
asistencia personal, self-service o automatizado (mezcla de ambas).
 Fuente de ingresos: ¿de dónde va a llegar el dinero a la empresa? ¿Cómo se va a
generar el beneficio? Algunos modelos de fuente de ingreso podrían ser la venta
directa en un único pago, el pago por uso o la suscripción.
 Recursos clave: los recursos más importantes para que todo lo anterior funcione.
Pueden ser físicos (vehículos, edificios, …), intelectuales (patentes, copyrights, …),
humanos (expertos clave, empleados muy valorados, …) o financieros (efectivo,
crédito, …).
 Actividades clave: si hay recursos clave, también tiene que haber actividades
claves. ¿Cuáles son las actividades sin las que tu negocio moriría? ¿Son de
producción? ¿De solución a problemas individuales? ¿De una plataforma a través
de la que funciona toda la startup?
 Socios clave: colaboradores y personas que son claves para que el negocio
arranque y funcione. ¿Y por qué se buscan estos socios clave? Porque se busca
optimizar los recursos (contratar proveedores), reducir riesgos con alianzas
estratégicas y adquirir recursos y actividades que no tienes en tu propia startup.
 Estructura de costes: el clásico desglose de los gastos que va a tener tu modelo de
negocio. Se incluyen los costes fijos, variables, las economías de escala para reducir
costes y todo lo relacionado con el gasto.

Modelo “DE VARIOS LADOS”.

Este curioso nombre lo recibe un modelo de negocio en el que es necesario que dos o más
partes (grupos de clientes), en principio no relacionadas entre sí, interactúen para obtener
un beneficio mutuo. Proceso durante el cual la empresa que lo posibilita, obtiene algún
tipo de beneficio. Aunque parezca un funcionamiento un poco extraño, hay un gran
número de empresas relevantes que trabajan en base a un negocio de dos o más lados.
Por ejemplo, Google conecta usuarios que buscan información con otros usuarios –
habitualmente empresas- que necesitan que los primeros accedan a sus ofertas. En este
tipo de modelo, por lo general se generará un efecto “red” que hará que crezca
rápidamente una vez superadas las primeras fases de expansión, dado que cuantos más
usuarios haya en un lado, generalmente aumentará el número de usuarios del otro lado, y
viceversa.
La franquicia.
Todo el mundo sabe qué es una franquicia. Se trata de un modelo muy extendido y de
larga tradición. Consiste en alcanzar acuerdos con terceros para que vendan nuestros
productos, utilizando nuestros métodos comerciales, nuestra marca y nuestra imagen de
empresa, a cambio de una contraprestación económica (habitualmente un porcentaje
sobre la facturación y/o un canon fijo). Hay miles de ejemplos, especialmente en el sector
alimentario.
Negocio “de cola larga”.
Es un modelo que no busca generar un gran volumen de ventas a partir de un reducido
número de productos de consumo masivo, sino que se va al extremo opuesto. Consiste en
ofrecer un amplio muestrario de artículos menos habituales o más específicos que
obtendrán pocas ventas individualmente, pero que aportarán una gran cantidad de
ingresos cuando se sumen en su conjunto. Un ejemplo de empresas que obtienen buenos
resultados con el modelo de cola larga son las dedicadas al comercio electrónico, que
suelen tener enormes catálogos de productos –con frecuencia muy peculiares- a la venta.
Modelo “freemium”.
Muy de moda en los últimos años. Se trata de un modelo en el que se ofrece al usuario
una parte del servicio de forma gratuita y se cobra si se quieren obtener servicios más
completos o avanzados. Para conseguir sacarlo adelante, normalmente será necesario
obtener un gran número de clientes, dado que por lo general sólo unos pocos estarán
dispuestos a ir más allá de la parte gratuita del servicio y pagar por un extra. ¿Quieres
ejemplos? Una enorme cantidad de las apps que puedes encontrar hoy en día se ofrecen
bajo un modelo freemium.
De suscripción.
Es un tipo de modelo de larga tradición. Se trata de ofrecer un producto o servicio al que
el consumidor quedará vinculado y por el que pagará de forma periódica. A través de este
modelo se obtienen ingresos recurrentes. Eso sí, para sostenerlo es necesario ofrecer
productos o servicios que den verdadero valor al cliente, o de lo contrario terminarán
dándose de baja. La cuota de suscripción a un diario o revista, o incluso un contrato de
suministro eléctrico son algunos ejemplos de modelo de suscripción.
El E-Commerce.
Se trata del comercio electrónico (y en este caso no se puede decir “de toda la vida”,
porque aunque parezca lo contrario lleva muy poco tiempo entre nosotros). Una versión
moderna de las tradicionales tiendas o supermercados a pie de calle, que ofrece sus
productos online y en el que la logística de envío a domicilio juega un papel fundamental.
Puede servir tanto para ofrecer productos de consumo masivo como productos “de cola
larga”. Su crecimiento durante los últimos años es imparable.
El Dropshipping.
Se trata de una modalidad de comercio electrónico muy particular, en la que únicamente
hay que ocuparse de la venta electrónica. El proveedor se encarga de almacenar el
producto, tanto de suministrarlo, como de enviarlo al cliente final. Para mantener este
tipo de negocio no suelen ser necesarias grandes inversiones de dinero. Eso sí, los
márgenes serán habitualmente estrechos y no te resultará sencillo tener un control sobre
la calidad del servicio.
De afiliación.
Aunque existe desde hace mucho tiempo, es un modelo que ha vivido una segunda
juventud gracias a internet. Consiste en promocionar productos de terceros y recibir a
cambio una comisión en función de las ventas logradas. Para que funcione online,
normalmente serán necesarias ingentes cantidades de tráfico. Muchas de las páginas que
se dedican a analizar productos y facilitan un link a la página de la empresa que los
comercializa pueden servir como ejemplo de modelo de afiliación.
“Peer to peer”.
Se trata de un sistema en auge y una variedad del modelo “de varios lados”, en el que se
pone en contacto a particulares entre sí. Por lo general, la empresa suele obtener ingresos
gracias a la publicidad o a cobrar pequeñas comisiones, por ejemplo si se lleva a cabo
algún negocio entre particulares. Múltiples plataformas muy populares hoy en día
funcionan en base a un modelo “peer to peer”, como las que ponen en contacto a
personas que quieren comprar o vender productos de segunda mano.
Modelos de negocio innovadores.
Existen todo tipo de modelos de negocio actualmente debido al gran auge de internet, el
desarrollo e innovación de nuevos dispositivos y las TIC. Fruto de ello, es la conocida como
economía colaborativa, uno de los modelos de negocio más novedosos en la actualidad.
Aplicaciones como Deliveroo o Blablacar, por citar algunas marcas reconocidas, nacieron
bajo esta premisa y se han convertido en modelos de negocio multimillonarios.
 También se pueden encontrar otros modelos de negocio digitales innovadores como son
por ejemplo:
1. Modelo de negocios basados en la intermediación entre comprador y vendedor
facilitando la transacción: pueden enfocarse tanto en el B2B como en el B2C o el
C2C. Permiten crear valor por la reducción de coste de búsqueda entre el
consumidor y el vendedor y, por tanto, obtener un margen de rentabilidad
intermedio.
2. Modelo de negocios basados en la sindicación de contenidos y venta de
enlaces: venta de contenido web con un fin comercial, por el que una
marca/empresa se compromete a ceder o vender dicho contenido, ya sea la
redacción del mismo en su página o no (también puede ser en la de un tercero si la
empresa dispone de esa posibilidad) a la empresa que paga por dicho servicio,
mencionando por ejemplo sus servicios y su marca para darla a conocer.
3. Modelo de negocios basado en la explotación de la información: son aquellas
marcas que explotan comercialmente la información recogida en su web,
ofreciéndola de forma gratuita a cambio del uso de los datos de navegación y
compra facilitados por los usuarios cuando acceden a la misma.
4. Modelo de negocios basados en la publicidad: son aquellos modelos de negocio
cuya obtención de rentabilidad se obtiene por medio de la publicidad ofrecida a
través de su website, por la que otras empresas/marcas abonan un cierto importe
en función del tráfico (número de visitas únicas, sesiones, páginas vistas, etc.) y la
segmentación del mismo, el CTR, y otras variables.
5. Modelo de negocios basados en la suscripción: este método consiste en realizar
un cargo por suscripción a un servicio el cual se cobra sin tener en cuenta las tasas
de uso del mismo. Se basa en fidelizar al cliente y encontrar un patrón de compra
periódico y repetitivo para intentar venderle más productos y servicios mediante
cross selling o up selling. Este modelo suele utilizarse en las plataformas
Saas (como SEMrush) y aplicaciones móviles mediante el método de monetización
freemium (ofrecer un servicio semi-gratuito buscando que el usuario obtenga una
versión más avanzada del mismo, es decir, la versión Pro o Premium).
6. Modelo de negocios basados en la venta: son aquellos modelos de negocio en los
que la principal fuente de ingresos se basa en la venta, ya sea venta en
establecimientos físicos u online.
Modelos de negocio tradicionales.
Si con todos estos ejemplos, aún no has encontrado una idea lo suficiente motivadora has
de saber que siempre existirán modelos negocios basados en el comercio tradicional y la
producción tanto artesanal como mecanizada de todo tipo de productos. Por citar un
ejemplo muy reconocible, las churrerías de toda la vida, que han experimentado un
resurgir importante en los últimos años gracias a su llegada a otros mercados y el
incremento de su demanda. Este es un ejemplo como otro cualquiera y es que,
actualmente, existen un montonazo de posibilidades que bien explotadas pueden
convertirse en modelos de negocios rentables.
En cualquier caso, y por experiencia propia, no importa el modelo de negocio elegido si no
se tienen ciertas aptitudes y actitudes como emprendedor
En pocas palabras, sin trabajo duro no hay recompensa por muy rentable que pueda
resultar el negocio a primera vista.
TIPOS DE MODELO DE NEGOCIO EN FUNCIÓN DE SU FORMA DE ORGANIZACIÓN.

 Exponenciales.
En este tipo de modelo de negocio el producto o servicio se vende 24/7, es decir, se vende
de forma continua 24 horas al día, 7 días a la semana, los 365 días del año.
Se suelen caracterizar por tener un sistema de distribución viral tanto a nivel nacional
como internacional siendo por tanto una de sus necesidades principales la contratación de
un gran número de personas, el alquiler de una gran cantidad de espacios físicos para
poder desarrollar la actividad y vender, y un gran volumen de aprovisionamiento de
materias primas, mercancías y otros suministros.
Se trata de un tipo de modelo de negocio que no requiere de supervisión estricta por
parte de la matriz para el correcto funcionamiento del mismo, debido a que están
planteados de tal forma que las sucursales pueden operar de manera totalmente
independiente de una forma eficiente.
Por tanto, son un tipo de modelo de negocio en empresas con un gran volumen de
ventas que, en ocasiones, no tiene cotas y que, por tanto, sufren un crecimiento continuo
en función del número de sucursales y mercados en los que opere. Ocurre de igual
modo con su rentabilidad a pesar de que requiera un mayor control.
Este es el tipo de modelo de negocio en el que se basan las empresas de venta multinivel
(por ejemplo, "AVON" o "Círculo de lectores". También se podrían incluir otra serie de
actividades como el mundo de los seguros y los sistemas de afiliación online.
Suelen contar con un producto de calidad reconocida y una marca sólida y consolidada
válida para múltiples mercados.

 Aditivos.
Es el modelo de negocio que abarca a las empresas que obtienen sus ingresos de manera
lineal, es decir, ofreciendo productos básicos a la venta como los commodities (materias
primas), tales como: cereales, minerales, combustibles, etc., buscando el margen de
beneficio en base al precio y la oferta y la demanda.
Esto es debido a que comercializan un producto homogéneo sin diferenciación  que no
requiere de personal cualificado para ello ya que son productos de fácil obtención y
mantenimiento.
Es por este motivo que es un modelo de negocio cuya rentabilidad suele ser baja debido al
gran número de competidores presentes en el mercado. Esto a su vez alimenta una cierta
imposibilidad de expansión de este tipo de negocios a nuevos mercados.
El aspecto más positivo de este modelo de negocio, es que apenas existen riesgos debido
a que no existen cambios repentinos en los costes de obtención de dichas materias
primas.
Además, no requieren de ningún servicio asociado a su comercialización, ya que al tratarse
de materia prima que requiere de cierta transformación para su utilización en productos
finales, generalmente, suelen existir ya una serie de operadores y distribuidores ligados a
la empresa que se encargan de todo ello (aunque no tiene porqué ser necesariamente así,
en cuyo caso pasarían a ser tipos de modelo de negocio mixtos de corte exponencial-
aditivo). Un ejemplo de este tipo de modelo de negocio, sería por ejemplo SOS o
ArcelorMittal.

 Multiplicativos.
Este tipo de modelo de negocio abarca a aquellas empresas que ofrecen productos o
servicios con un mayor valor agregado hacia el cliente requiriendo por tanto personal más
cualificado para su producción y venta.
Al ser productos o servicios que requieren de una mayor elaboración y una cierta
tecnificación de los procesos para su correcta gestión suelen tener una mayor
rentabilidad.
Esto es debido a que son percibidos por los usuarios como productos con una cierta
calidad y cuya ejecución o fabricación requiere de una serie de requisitos técnicos y
humanos que influyen en el encarecimiento del precio.
El modelo de negocio multiplicativo se caracteriza por crecer o extenderse hacia otros
mercados en busca de nuevas oportunidades al igual que ocurre con el modelo
exponencial para, de este modo, lograr atender a un número cada vez mayor de clientes.
Su diferencia principal frente al modelo de negocio exponencial, es la tecnificación de
procesos y valor añadido ofrecido al cliente en los productos y servicios que comercializa y
la forma de distribución que lleva a cabo para los mismos, requiriendo de una supervisión
más estricta por parte de la matriz para el adecuado funcionamiento de la organización.
Al ser un modelo de negocio algo más complejo que el exponencial requiere de cierta
planificación y control estratégico para poder replicar con éxito el negocio en distintos
mercados, como por ejemplo,  normas especiales para el control de aquellos servicios y
procesos asociados al personal de la empresa.
Este es el modelo de negocio en el que se basan las franquicias como McDonald’s,
Primark, KFC...
Fuentes de información:
https://es.semrush.com/blog/modelo-negocio-como-herramienta-empresarial/

https://gestron.es/modelo-de-negocios-definicion-y-ejemplos/

https://es.semrush.com/blog/modelo-negocio-como-herramienta-empresarial/