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Business Model Canvas

Partenaires clés Activités clés Offre (proposition de Relation client Segments de


Qui sont vos partenaires clés ?
Qui sont vos fournisseurs clés ?
Quelles sont les activités clés
nécessaires pour produire
valeur) Quel type de relation chaque
segment de clientèle attend-il de
clientèle
Quelle proposition de valeur pour Quels sont les segments de
Quelles sont les ressources clés l’offre ? (logistique, marketing, l’entreprise ?
les clients ? clientèle cibles ?
que vos partenaires proposent ? production…) Lister les types de relations
Quelles solutions concrètes Pour qui crée-t-on de la valeur ?
Quelles sont les ressources dans Quel lien avec les canaux de client.
lesquelles vos partenaires distribution ?
l’offre apporte-t-elle aux clients ?
Quelles solutions l’offre apporte-
Comment la relation client  Écrivez ici
excellent ? Quel lien avec la relation client ? s’intègre-t-elle au reste du
t-elle à chacun des segments de
 Écrivez ici Quel coût, et pour quelles
sources de revenus ?
clientèle ?
modèle économique ?
Quel en est le coût ?
Quelle réponse l’offre apporte-t-
 Écrivez ici elle aux besoins concrets des  Écrivez ici
clients ?
 Écrivez ici

Ressources clés Canaux de


Quelles ressources clés la
production de l’offre requiert-
distribution
A travers quels canaux de
elle ?
distribution souhaite-t-on
Quelles ressources sont
atteindre les différents segments
nécessaires en fonction des
de clientèle ?
canaux de distribution choisis, et
Comment les différents canaux
du type de relation client visé ?
s’intègrent-ils ?
 Écrivez ici Quel est le canal privilégié ?
Quels sont les canaux les plus
adaptés aux habitudes des
clients ?
 Écrivez ici

Structure des coûts Sources de revenus


Quels sont les coûts (dépenses) les plus importants générés par le modèle économique Pour quelle proposition de valeur les consommateurs sont-ils prêts à payer ? Combien
? sont-ils prêts à payer ?
Quelles ressources-clés sont les plus coûteuses ? Quel est le mode de paiement préféré des consommateurs ?
Quelles sont les activités clés les plus coûteuses ? Quelle est la part de chaque source de revenus sur le total des revenus ?
 Écrivez ici  Écrivez ici