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I- ETAT DES LIEUX

1- Description de l’existant
Nous résumons dans le tableau suivant les différents outils électroniques et
informatiques au sein de la DEPS
INVENTAIRE DES OUTILS ELECTRONIQUE ET INFORMATIQUE DE LA DEPS
Equipement Fonctionnel Non Quantité
fonctionnel
Ordinateur 24 4 28
PC portable 4 0 4
Imprimante 9 4 13
Scanner 4 0 4
Onduleur 9 0 9
Photocopieuse 5 2 5
Prise réseau RJ45 22 0 22
Téléphone fixe 2 0 2
Autocom 3 0 3
TP LINK (capteur wifi) 19 0 19
BOX internet 3 0 3

1-2- Critique
Apres observation et analyse dans les différents services de la DEPS nous avons
révélé les faits ci-haut :
- La dotation de l'outil informatique de nouvelle technologie qui est
insuffisant
- Absence d’infrastructure réseau
- Accès à internet rudimentaire (via box wifi)
- Absence de logiciel de gestion métier
- Absence de système de sécurité (vidéo surveillance ; contrôle d’accès ;
détection incendie)
- Absence de téléphonique IP
- Absence d’un portail web
- Manque de formation des agents à l’utilisation des outils informatiques
1-3- Suggestion
AU regard des faits que nous avons révélé au sein de la DEPS nous
suggérons ce qui suit :
- Qu'il y est une bonne adaptation de l'outil informatique de nouvelle
technologie aux agents de maîtrise pour qu'il y est une souplesse dans
l'exécution des différentes taches à effectuer
- Mise en place d’une infrastructure réseau au sein de la DEPS.
Celle-ci devra dans un premier temps permet la mise en réseau des
différents outils informatiques, électroniques et télécom.
Et dans un second temps évoluer vers un véritable réseau intranet.
- Migration de réseau téléphonique existant vers un réseau convergent
- Informatisation du système d’information de la DEPS cela se
matérialisera par la mise en place d’un système intégré de gestion c’est-
à-dire un logiciel qui permettra de gérer les tâches effectuées par les
différents services (comptabilité ;courrier ; guichet etc)
- Mise en place d’un portail web ayant pour but de rapprocher les usagers
de la DEPS certaines prestations pourront être accessible en ligne.
- Mise en place d’un Système de sécurité avec contrôle d’accès, alarme,
détection d’intrusion et d’incendie.
- Amélioration de l’accès à l’internet : deux possibilités
o Accès très haut débit fibre optique
o Accès haut débit ADSL
- Organiser des séances de formation chaque trimestre ou semestre

2- Contraintes
- L’entretien des ordinateurs ne sont pas régulier
- Manque d’entretien préventif et curatif
- Manque de renouvellement des cartouches des imprimantes
- La non satisfaction des demandes
- La non digitalisation de la direction
3- Atouts
Avec 24 ordinateurs fonctionnels cela permet aux agents de la DEPS d’être plus
performant dans l’exécution des différentes tâches à effectuer.
4- Opportunité
La DEPS est en voie de la digitalisation cela permettra de faciliter la tâche aux
usagers.
Si la DEPS avait à son sein un site inter active cela permettrait de faire des
demandes en ligne.
5- Défit
Au niveau du personnel :
- Adhérer à l’idée de la digitalisation et s’engager
Au niveau de la Direction :
- C’est de pouvoir mettre le matériel en place pour la réalisation d’un site
internet inter active.
- Être disponible face aux sollicitations des usagers.
II- Objectifs
1- Objectif général
C’est d’abouti à une digitalisation de la DEPS et une transformation numérique.
2- Objectif spécifique
- D’abord les agents en interne puissent approprier l’outil informatique.
- Dématérialiser les processus (de version en papier en version
numérique)
- De faciliter des usagers aux différents services.

III- Résultat attendu


- Avec la digitalisation l’utilisation des papiers sera réduite.
- La réduction des déplacements
IV- Méthodologie (étape de réalisation)
a. Analyse des besoins (visite du site et entretien avec les agents)
b. Proposition d’une solution (en adéquation avec les besoins
relevés)
c. Déploiement de la solution retenue
d. Test de validation
e. Livraison/Administration/supervision
V- Moyen
1- Technique
a. Équipe projet
b. Appel d’offre/ sélection de prestataire
2- Financier
a. Dépend de la solution à déployer.
Conclusion