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Marché Cadre passé par appel d’offres ouvert sur offres de prix en application des
prescriptions de l’article 5 du Règlement relatif aux conditions et formes de passation des
marchés de l’Agence Marocaine de Développement des Investissements (AMDI).
1
SOMMAIRE
ARTICLE 1: OBJET DE L’APPEL D’OFFRES.......................................................................3
ARTICLE 2 : MAITRE D’OUVRAGE ET DÉFINITION.......................................................... 3
ARTICLE 3: CONSISTANCE DES PRESTATIONS DE SERVICES.................................. 3
ARTICLE 4 : DOCUMENTS CONSTITUTIFS DU MARCHE............................................. 39
ARTICLE 5 : REFERENCE AUX TEXTES GENERAUX ET SPECIAUX
APPLICABLES AU MARCHE.......................................................................... 39_
ARTICLE 6 : VALIDITE ET DELAI DE NOTIFICATION DE L’APPROBATION DU
MARCHE................................................................................................................ 39
ARTICLE 7 : SUIVI DE L'EXECUTION DU MARCHE........................................................ 40
ARTICLE 8 : ELECTION DU DOMICILE DU PRESTATAIRE...........................................40
ARTICLE 9 : ENGAGEMENT DU PRESTATAIRE.............................................................. 40
ARTICLE 10 : QUALIFICATION DU PERSONNEL.............................................................41
ARTICLE 11 : CHANGEMENT DU PERSONNEL............................................................... 41
ARTICLE 12 : PROPRIETE ET DROITS D’UTILISATION.................................................41
ARTICLE 13 : NANTISSEMENT............................................................................................. 42
ARTICLE 14: SOUS-TRAITANCE.......................................................................................... 42
ARTICLE 15 : NATURE DES PRIX........................................................................................ 42
ARTICLE 16 : REVISION DES PRIX......................................................................................42
ARTICLE 17 : CAUTIONNEMENT PROVISOIRE ET CAUTIONNEMENT DEFINITIF
..................................................................................................................................43
ARTICLE 18: RETENUE DE GARANTIE.............................................................................43
ARTICLE 19 : ASSURANCES - RESPONSABILITE.......................................................... 43
ARTICLE 20 : DROITS DE TIMBRE ET D’ENREGISTREMENT......................................43
ARTICLE 21 : MODALITE D’EXECUTION DU MARCHE................................................43
ARTICLE 22 : MODE DE RECEPTION..................................................................................43
ARTICLE 23 : MODALITES DE REGLEMENT.................................................................... 44
ARTICLE 24: PENALITES POUR RETARD........................................................................44
ARTICLE 25 : RETENUE A LA SOURCE APPLICABLE AUX TITULAIRES
ETRANGERS NON RESIDENTS AU MAROC................................................45
ARTICLE 26 : RESILIATION DU MARCHE..........................................................................45
ARTICLE 27 : LUTTE CONTRE LA FRAUDE ET LA CORRUPTION.............................45
ARTICLE 28 : REGLEMENT DES DIFFERENDS ET LITIGES.........................................45
ARTICLE 29 : FORCE MAJEURE.......................................................................................... 46
ARTICLE 30 : CONFIDENTIALITE.........................................................................................46
ANNEXE 1 : BORDEREAU DES PRIX DETAIL ESTIMATIF.............................. 47
2
ARTICLE 1: OBJET DE L’APPEL D’OFFRES
Le présent appel d’offres a pour objet le choix d’une agence spécialisée en communication pour la
création, l’adaptation et l’impression/production des supports et des outils de communication de
l’Agence Marocaine de Développement des Investissements (AMDI).
Le maître d’ouvrage du marché qui sera passé suite au présent appel d’offre est l’Agence Marocaine
de Développement des Investissements (AMDI), sise, Rabat-Agdal, angle rue Hounaine et rue
Michlifen. Il sera désigné ci-après par « le maitre d’ouvrage » ou « AMDI ».
Le terme « Agence » désigne l’agence de communication soumissionnaire du marché.
Organisme public crée en 2009, l’Agence Marocaine de Développement des investissements (AMDI)
a pour principale mission la commercialisation de l'offre Maroc en matière d'investissement. Pour cela
elle entreprend des actions de promotion et de communication pour faire connaître les opportunités
d’investissement au Maroc et attirer les prospects potentiels. L’AMDI organise des séminaires, des
conférences, des ateliers, etc. de nature à promouvoir l’investissement tant national qu’étranger.
Objectifs de positionnement
Objectifs de la prestation
Notoriété :
Conférer une plus grande visibilité de l’AMDI (missions, rôles, positionnement, objectifs,
projets, etc.) en s’adressant aux différentes cibles de communication de l’AMDI ainsi
qu’aux cibles institutionnelles;
Assurer une visibilité de l’AMDI lors des événements organisés au niveau national et
international (Conférences, Road Shows, Salons, Incoming visits,…) ;
Créer une forte notoriété institutionnelle de l’AMDI ;
Garantir une homogénéité des différents outils de communication, selon la charte
graphique de l’AMDI, élément essentiel de son Système d’Identité Visuelle (SIV).
De part ses actions de communication, l’AMDI est amenée à organiser ou à participer à plusieurs
manifestations à l’échelle nationale et internationale.
Nous proposons, en conséquence de classer les différentes prestations et outils de communication
selon deux catégories :
3
I. CATÉGORIE A : CRÉATION ET IMPRESSION/PRODUCTION DES OUTILS DE COMMUNICATION
INSTITUTIONNELLE
L’Agence de Communication titulaire du marché sera chargée, à chaque fois qu’elle sera sollicitée par
l’AMDI, de concevoir, de mettre à jour, mettre en page, d’adapter en d’autres versions de langues et
de produire tous les supports de communications ci-dessous listés.
L’AMDI à travers son rôle de promotion des investissements est amenée à communiquer en plusieurs
langues : Français, anglais, arabe et espagnol.
Ces outils visuels de type brochures, dépliants, plaquettes, etc., devront être conformes à
l’image de l’AMDI et en adéquation avec la charte graphique de l’AMDI.
Le commanditaire travaillera en étroite collaboration avec les services concernés et devra
veiller au respect des délais et des procédures de validation auprès de l’AMDI.
Les différents outils relatifs à la communication institutionnelle sont décrits comme suit :
4
CREACTION ET CONCEPTION DES OUTILS DE COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE
5
Déclinaison et exécution graphique du visuel institutionnel pour
affiches des Roll-UP et ce afin d’assurer l’habillage du siège de
l’AMDI ainsi que les bureaux de représentation à l’international
1 2
DÉCLINAISONS DU VISUEL INSTITUTIONNEL (BRE) ;
POUR AFFICHES DE ROLL UP Bonne qualité, haute résolution en quadri recto sur papier couché
5
pelliculé brillant ;
Format 0,80 x 2m ;
Structure métallique solide, inox, de bonne qualité, maniable et
facile à transporter ;
8 ADAPTATION EN LANGUES DES L’agence devra assurer l’adaptation et mise en page des 10 20
DÉCLINAISONS DU VISUEL INSTITUTIONNEL déclinaisons du visuel institutionnel, au minimum en 06 versions à
6
savoir : Française, anglaise, espagnole, italienne, allemande et
arabe ;
POUR INSERTIONS
PUBLICITAIRES/ENCARTS PUBLICITAIRES Le contenu traduit sera remis en amont par l’AMDI à l’agence
retenue.
7
conception, au minimum en 04 versions à savoir: Française,
anglaise, espagnole et arabe ;
CONCEPTION DU RAPPORT D’ACTIVITÉ
Le contenu traduit sera remis en amont par l’AMDI à l’agence
retenue.
15 ADAPTATION EN LANGUES, DES L’agence devra assurer l’adaptation et mise en page des 8 16
NEWSLETTERS newsletters au minimum en 04 versions à savoir : Française,
anglaise, espagnole et arabe ;
Détails : 4 newsletters x 4 langues = 16 exécutions ;
8
Le contenu traduit sera remis en amont par l’AMDI à l’agence
retenue.
18 DÉCLINAISON DE LA CONCEPTION DE LA Cette newsletter vise à informer les investisseurs sur la dynamique
NEWSLETTER AMDI POUR LA NEWSLETTER d’investissement que connait le Maroc ; 2 3
DESTINÉE AUX ÉTATS- UNIS Le contenu en version anglaise, de la newsletter sera remis par
l’AMDI à l’agence de communication pour mise en page et
exécution graphique ;
La conception réalisée pour la newsletter AMDI, sera déclinée pour
la newsletter USA. ;
L’agence de communication devra également assurer la prestation
de rewriting et relecture;
Format : A4 fermé/A3 ouvert, quadri recto/verso ;
Respect de la charte graphique ;
La newsletter est envoyée aux : prospects, investisseurs,
chambres de commerce des différents des Etats Unis,
9
l’Ambassade des Etats Unis au Maroc, l’Ambassade du Maroc aux
Etats-Unis, partenaires cibles, etc ;
20 CONCEPTION DES FOLDERS/PORTES Portes documents et Folders auront pour but de rassembler les
DOCUMENTS différents contenants existants ;
Respect de la charte graphique ;
1 2
Distribués lors des événements nationaux et internationaux et
offerts aux membres des délégations internationales reçues à
l’AMDI ;
Cibles : Prospects, visiteurs du salon, investisseurs,… ;
Contenant des Folders : Bloc notes et stylo logoté AMDI ;
Format : A4 fermé, adapté pour les supports A4;
Aspects techniques : Folders en Simili cuir, format:
32cmx24cmx5cm avec personnalisation à travers un gaufrage à
chaud du logo et armoirie + fermeture avec aimant. intérieur
10
velours + ruban argenté avec logo imprimé en 1 couleur.
24 CONCEPTION CARTES DE VŒUX VERSION Conception d’une création de carte de vœux année 2013 sous
EMALING format emailing ; 1 2
Format à déterminer par l’agence de communication ;
Respect de la charte graphique ;
Le format remis par l’agence de communication, doit être en bonne
11
résolution et de façon à ne pas s’identifier comme un « spam » ;
La conception proposée par l’agence de communication devra être
créative (exemple : incorporer la newsletter dans le corps du mail,
format html, etc.) ;
Un format pdf optimisé avec un accès rapide à la messagerie du
destinataire (octets).
12
IMPRESSION / PRODUCTION DES OUTILS INSTITUTIONNELS
13
90g, recto verso quadri ;
Prévoir languette pour les enveloppes.
14
exemplaires
15
AMDI (noms, prénoms, emails, poste,…) pour élaborer les cartes ;
Modèle en fichiers sources sera fourni par l’AMDI à l’agence de
communication ;
Exécution sur le recto en version anglaise et sur le verso en version
italienne ;
Les titres traduits en version italienne et anglaise seront remis à
l’agence par l’AMDI ;
Aspects techniques : Format 9,3 x 5 cm en quadri recto verso, papier
300 grs, pelliculage mat recto verso.
Détails impression :
Bureau Italie : 1000 exemplaires x 2 personnes = 2000 exemplaires
42 PAPETERIE INSTITUTIONNELLE : Carte de compliment : Production sur papier Twil blanc 240
TYPE DIRECTION GÉNÉRALE grammes, quadri recto ; 250 500
16
CARTE DE COMPLIMENT VERSION Format : 14 cm x 8,5 cm recto quadri.
ANGLAISE / ARABE
PAPETERIE INSTITUTIONNELLE : Carte de compliment : Production sur papier Twil blanc 240
TYPE DIRECTION GÉNÉRALE grammes, quadri recto ; 250 500
43 Format : 14 cm x 8,5 cm recto quadri.
CARTE DE COMPLIMENT VERSION
FRANCAIS/ARABE
Format 0,80 x 2m, en quadrichromie recto sur papier couché 170
44 PRODUCTION AFFICHES POUR ROLL-UP grs, pelliculé brillant recto verso. 20 35
Brochure
Nombre de page : 40 pages Couverture comprise
Format 36X27cm ouvert 18X27cm fermée
Q/R/V. Couverture sur CM 350grs + pelliculage mat R° + vernis
sélectif R°/ Intérieur sur CM 170 grs + vernis sélectif sur 9 pages
d'intérieur
Finition : dos carré collé
Fiches sectorielles
9 fiches /Format 20X28,7cm
Q/R/V sur 250 grs + pelliculage mat R/V
Finition : FDC (anglet)
Dépliant
17
Dépliant 3 volets /Format 54X27 cm ouvert 18X27cm fermé
Q/R/V sur CM 300 grs + pelliculage mat R/V + vernis sélectif R°.
Chemise
Chemise 3 volets avec rabat 2000 4000
Format 55X38cm ouvert 18X30cmfermé
Q/R° sur CM 400 grs + pelliculage mat R° + vernis sélectif R°
Finition : Collage + FDC
Pastille CD + Stickers
Brochure
Nombre de page : 40 pages Couverture comprise
Format 36X27cm ouvert 18X27cm fermée
Q/R/V. Couverture sur CM 350grs + pelliculage mat R° + vernis
KIT INSTITUTIONNEL AMDI sélectif R°/ Intérieur sur CM 170 grs + vernis sélectif sur 9 pages
47
VERSION ANGLAISE
d'intérieur
Finition : dos carré collé
Fiches sectorielles
9 fiches /Format 20X28,7cm
Q/R/V sur 250 grs + pelliculage mat R/V
Finition : FDC (anglet)
Dépliant
Dépliant 3 volets /Format 54X27 cm ouvert 18X27cm fermé
Q/R/V sur CM 300 grs + pelliculage mat R/V + vernis sélectif R°.
Brochure
18
Nombre de page : 40 pages Couverture comprise
Format 36X27cm ouvert 18X27cm fermée
Q/R/V. Couverture sur CM 350grs + pelliculage mat R° + vernis
sélectif R°/ Intérieur sur CM 170 grs + vernis sélectif sur 9 pages
d'intérieur
Finition : dos carré collé
Fiches sectorielles
9 fiches /Format 20X28,7cm
Q/R/V sur 250 grs + pelliculage mat R/V
Finition : FDC (anglet)
Dépliant
Dépliant 3 volets /Format 54X27 cm ouvert 18X27cm fermé
Q/R/V sur CM 300 grs + pelliculage mat R/V + vernis sélectif R°.
Brochure
Nombre de page : 40 pages Couverture comprise
Format 36X27cm ouvert 18X27cm fermée
Q/R/V. Couverture sur CM 350grs + pelliculage mat R° + vernis
sélectif R°/ Intérieur sur CM 170 grs + vernis sélectif sur 9 pages
d'intérieur
Finition : dos carré collé
Fiches sectorielles
9 fiches /Format 20X28,7cm
Q/R/V sur 250 grs + pelliculage mat R/V
19
Finition : FDC (anglet)
Dépliant
Dépliant 3 volets /Format 54X27 cm ouvert 18X27cm fermé
Q/R/V sur CM 300 grs + pelliculage mat R/V + vernis sélectif R°.
Chemise
Chemise 3 volets avec rabat 1000 1500
Format 55X38cm ouvert 18X30cmfermé
Q/R° sur CM 400 grs + pelliculage mat R° + vernis sélectif R°
Finition : Collage + FDC
Pastille CD + Stickers
Brochure
Nombre de page : 40 pages Couverture comprise
Format 36X27cm ouvert 18X27cm fermée
Q/R/V. Couverture sur CM 350grs + pelliculage mat R° + vernis
KIT INSTITUTIONNEL AMDI sélectif R°/ Intérieur sur CM 170 grs + vernis sélectif sur 9 pages
50
VERSION ITALIENNE
d'intérieur
Finition : dos carré collé
Fiches sectorielles
9 fiches /Format 20X28,7cm
Q/R/V sur 250 grs + pelliculage mat R/V
Finition : FDC (anglet)
Dépliant
Dépliant 3 volets /Format 54X27 cm ouvert 18X27cm fermé
Q/R/V sur CM 300 grs + pelliculage mat R/V + vernis sélectif R°.
20
Finition : Collage + FDC
Pastille CD + Stickers
Brochure
Nombre de page : 40 pages Couverture comprise
Format 36X27cm ouvert 18X27cm fermée
Q/R/V. Couverture sur CM 350grs + pelliculage mat R° + vernis
sélectif R°/ Intérieur sur CM 170 grs + vernis sélectif sur 9 pages
d'intérieur
Finition : dos carré collé
Fiches sectorielles
9 fiches /Format 20X28,7cm
Q/R/V sur 250 grs + pelliculage mat R/V
Finition : FDC (anglet)
Dépliant
Dépliant 3 volets /Format 54X27 cm ouvert 18X27cm fermé
Q/R/V sur CM 300 grs + pelliculage mat R/V + vernis sélectif R°.
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Finition : Dos carré collé
Format fermé A4
Couverture : impression quadri recto sur couché mat 300g - 500 1000
pelliculage mat recto - vernis sélectif - Découpe et forme de découpe
RAPPORT D’ACTIVITÉ
54 VERSION ANGLAISE "Intérieur : 40 pages - Impression quadri recto-verso
sur couché mat 170g avec vernis sélectif sur la première page et
vernis de protection sur toutes les pages"
Finition : Dos carré collé
Format fermé A4
Couverture : impression quadri recto sur couché mat 300g - 500 1000
pelliculage mat recto - vernis sélectif - Découpe et forme de découpe
RAPPORT D’ACTIVITÉ
55 VERSION ARABE "Intérieur : 40 pages - Impression quadri recto-verso
sur couché mat 170g avec vernis sélectif sur la première page et
vernis de protection sur toutes les pages"
Finition : Dos carré collé
Format fermé A4
Couverture : impression quadri recto sur couché mat 300g - 250 500
pelliculage mat recto - vernis sélectif - Découpe et forme de découpe
RAPPORT D’ACTIVITÉ
56 VERSION ESPAGNOLE "Intérieur : 40 pages - Impression quadri recto-verso
sur couché mat 170g avec vernis sélectif sur la première page et
vernis de protection sur toutes les pages"
Finition : Dos carré collé
22
Format : A4 fermé, adapté aux supports A4 ;
Aspects techniques : Folders en Simili cuir, format: 250 500
64 PRODUCTION CLE USB USB, dont la capacité de 2 GB argenté avec impression 1 couleur
23
du logo 500 1000
Classeurs
Extérieur en simili cuir bordeaux 75 150
Intérieur en velours gris
4 spirales
Sérigraphie argentée
CLASSEUR COMMISSION DES
65
INVESTISSEMENTS Intercalaires
Forme de découpe
Pelliculage mat recto verso
Impression recto
Intercalaires : 10
Format : en fonction de la validation du format du classeur en PJ
Impression quadri / pelliculage mat (R/V)
350 grs
24
Quatre anneaux métalliques
Intercalaires : 10
Format : en fonction de la validation du format du classeur en PJ
Impression quadri / pelliculage mat (R/V)
350 grs
Intercalaires : 10
Format : en fonction de la validation du format du classeur en PJ
Impression quadri / pelliculage mat (R/V)
350 grs
25
Fiches intérieures : environ 207 pages
Format : en fonction de la validation du format du classeur en PJ
Impression quadri couché mat (R/V)
115 grs
Intercalaires : 10
Format : en fonction de la validation du format du classeur en PJ
Impression quadri / pelliculage mat (R/V)
350 grs.
26
Durant le marché, l’agence retenue devra remettre au service concerné de l’AMDI les éléments
suivants de toutes les désignations de la catégorie A :
Quatre (4) pistes graphiques sous forme de maquettes et argumentaires pour chaque outil
cité, dans les délais impartis par l’AMDI ;
Les messages, concepts visuels et contenu rédactionnel pour les différents outils de
communication prévus par l’AMDI ;
L’agence retenue s’engage également à fournir à l’AMDI un cromalin (en cas d’utilisation d’une
impression offset normale) pour vérifier les couleurs réelles avant production/impression pour
les outils suivants :
L’agence retenue s’engage à remettre à l’AMDI, pour chaque support conçu, les éléments
suivants pour les désignations de la catégorie A, et ce au fur et à mesure, après chaque
livrable :
L’agence retenue est tenue à présenter à l’AMDI un BAT sous forme de maquette imprimée
pour validation par signature par les services concernés avant de lancer la production.
Réaliser un travail de rewriting et de relecture des contenus fournis par l’AMDI pour les
désignations de la catégorie A.
A se déplacer pour une réunion de travail, avec un infographiste, dans les locaux de l’AMDI,
en cas de besoin.
L’AMDI s’engage, de son côté, à fournir à l’Agence de Communication un brief en amont afin qu’elle
dispose de toutes les informations nécessaires pour la réalisation des outils/supports de la catégorie
A.
Le canevas et les lignes directrices du brief seront élaborés lors d’une séance, une semaine après
désignation de l’agence retenue et ce en présence des responsables concernés.
NB: Il est à noter que l’adaptation du contenu en version espagnole, version arabe, version
anglaise, version italienne et version allemande est assurée par l’agence retenue.
27
Le contenu traduit sera remis par l’AMDI à l’agence en amont.
28
II. CATÉGORIE B : CRÉATION ET IMPRESSION /PRODUCTION DES OUTILS DE COMMUNICATION
ÉVÉNEMENTIELLE
L’Agence de Communication adjudicataire du marché sera chargée, à chaque fois qu’elle sera
sollicitée par l’AMDI, de concevoir, de mettre à jour, mettre en page, d’adapter en d’autres langues et
de produire tous les supports de communications relatifs à l’agencement et l’aménagement de nos
salons et salles de conférences.
En effet, l’AMDI, à travers son rôle de promotion des investissements, est amenée à participer et à
organiser des salons et des conférences aussi bien à l’échelle nationale qu’à l’échelle internationale.
Le tableau ci-dessous donne à titre indicatif les différents événements que l’AMDI serait amenée à
organiser au Maroc aussi bien qu’à l’étranger.
Au niveau national :
2015
Conférences 10 15
Incoming Vist 12 20
Salons 3 4
Au niveau international :
29
L’agence de communication retenue devra travailler en étroite collaboration avec l’agence
événementielle ainsi qu’avec les services concernés de l’AMDI pour veiller au respect des
délais et des procédures de validation.
Aussi, l’agence retenue devra assurer pour le compte de l’AMDI, le transport des outils de
communication sur le site de l’événement aussi bien au Maroc qu’à l’étranger. La livraison peut
également se faire au niveau du siège AMDI, à Rabat.
Les différents outils relatifs à la communication événementielle sont décrits comme suit :
30
CONCEPTION DES OUTILS DE COMMUNICATION EVENEMENTIELLE
DÉCLINAISON DU VISUEL ÉVÉNEMENT Déclinaison du visuel de l’événement sur les supports panneaux
POUR LES PANNEAUX DE SIGNALÉTIQUES de signalétiques ; 10 20
Format : 0,50 x 0,30 cm ;
76 Intégrer le logo AMDI ;
Respect de la charte graphique;
Le fichier source devra être impérativement remis à l’AMDI après
chaque validation.
31
POUR LES PANCARTES AÉROPORTS AVEC 03 06
LOGO DE L’AMDI Format : 0,40 cm x 0,30 cm ;
Respect de la charte graphique ;
Le fichier source devra être impérativement remis à l’AMDI après
chaque validation.
DÉCLINAISON DU VISUEL ÉVÉNEMENT Déclinaison et exécution graphique du visuel événement pour les
POUR LES PANCARTES AÉROPORTS pancartes aéroports ; 03 06
78 Le fichier source devra être impérativement remis à l’AMDI après
chaque validation.
32
en 06 versions de langue : Arabe, Espagnol, Anglais, français,
DÉCLINAISON DU VISUEL POUR ROLL UP italien, allemand, (selon les pays visités) ;
(SELON LE PAYS VISITÉS) Le fichier source devra être impérativement remis à l’AMDI après
chaque validation.
86 DÉCLINAISON DU VISUEL ÉVÉNEMENT La carte d’invitation est adressée aux différents partenaires,
POUR CRÉATION CARTE D’INVITATION prospects, contacts du Directeur Général ; invités, VIP, 05 10
33
intervenants, etc.
Format ouvert : 30x15cm, Format fermé : 0,15 cm x 0,15cm ;
La création devra être sobre, clair, en adéquation avec la charte
graphique de l’AMDI et avec le thème de l’événement;
Le contenu est proposé par l’agence de communication qui
assurera également la prestation de rewriting et relecture ;
L’AMDI fournira les éléments nécessaires pour la rédaction du
contenu de la carte (lieu, date, heure de l’événement, etc.…).
34
Déclinaison du visuel de l’événement sur les badges pour 7
catégories (VIP, Participants, intervenants, invités, presse et 05 10
médias, organisateurs/Amdi et Staff) ;
90 CONCEPTION DE BADGE
Format du badge : 9cm x 6cm ;
Assurer l’exécution des badges (intégrer noms, prénoms, etc.).
35
IMPRESSION / PRODUCTION DES OUTILS EVENEMENTIELS
100 PRODUCTION DU ROLL-UP Structure métallique solide, inox, de bonne qualité, maniable
36
et facile à transporter ;
Prévoir les « sacoches » pour envelopper les roll-UP ; 15 30
20 mm de large minimum
Longueur lanière tour de cou environ 40 cm / longueur
100 200
lanière clip détachable environ 5 cm = soit total environ 44
104 PRODUCTION CORDON DE BADGES cm hors mousqueton et clip plastique
Couleur d’impression quadri + Clip détachable devant +
Mousqueton + Impression logo en quadri
37
Vernis sélectif couverture recto.
38
Durant le marché, l’agence retenue par l’AMDI devra remettre au service communication ces
recommandations dans le cadre de l’organisation d’un événement comme mentionné ci-
dessus :
Trois (3) pistes graphiques sous formes de maquettes et argumentaires pour chaque outil
demandé, dans les délais impartis par l’AMDI.
L’agence s’engage à remettre à l’AMDI, pour chaque support conçu, les éléments suivants
pour les désignations de la catégorie B:
L’agence est tenue à présenter à l’AMDI un BAT sous forme de maquette imprimée pour
validation par signature par les services concernés avant de lancer la production.
Réaliser un travail de rewriting et de relecture en ce qui concerne les contenus fournis par
l’AMDI pour les désignations de la catégorie B.
A se déplacer pour une réunion de travail, avec un infographiste, dans les locaux de l’AMDI,
en cas de besoin.
L’AMDI s’engage, de son côté, à fournir à l’Agence de Communication un brief en amont afin qu’elle
dispose de toutes les informations nécessaires pour la réalisation des outils/supports de la catégorie
B.
NB:
Il est à noter que l’adaptation du contenu en version espagnole, version arabe, version
anglaise est assurée par l’agence retenue.
39
ARTICLE 4 : DOCUMENTS CONSTITUTIFS DU MARCHE
Les dépositaires, devront récupérer la charte graphique de l’AMDI, sous format CD/DVD, à l’accueil
de l’AMDI, et ce pour assurer une cohérence dans les propositions créatives à produire dans le cadre
de ce présent CPS.
1. L’acte d’engagement ;
2. Le présent Cahier des Prescriptions Spéciales (CPS) ;
3. Le bordereau des prix et détail estimatif
4. Le cahier des clauses administratives générales applicables aux marchés de services portant sur
les prestations d’études et de maîtrise d’œuvre.
5. L’offre technique.
En cas de contradiction ou de différence entre les documents constitutifs du marché, ceux-ci prévalent
dans l’ordre où ils sont énumérés ci-dessus.
Textes généraux :
Le titulaire du marché devra se procurer ces documents s’il ne les possède pas et ne pourra en aucun
cas exciper de l’ignorance de ceux-ci et se dérober aux obligations qui y sont contenues.
Le présent marché ne sera valable, définitif et exécutoire qu’après visa du contrôleur d’Etat de l’AMDI
et notification de son approbation par le Directeur général de l’Agence Marocaine de Développement
des Investissements.
Le marché cadre sera conclu pour une durée d’une année budgétaire allant du jour fixé de la
notification par l’ordre de service prescrivant le commencement des prestations.
40
Il sera renouvelé, d’année en année, par tacite reconduction sans que sa durée totale n’excède trois
(03) ans. Le renouvèlement se fera au-delà de la première année, sur la base d’une année budgétaire
du 1er Janvier au 31 Décembre.
Toutefois chacune des parties peut mettre fin à son engagement en donnant congé à l’autre. La partie
diligente doit notifier un préavis écrit de deux (2) mois à l’autre par lettre recommandée avec accusé
de réception.
Le Service de communication de l’AMDI sera chargé du suivi de la création et production des outils de
communication institutionnelle et ceux liés aux événements.
Dans le cadre de ce suivi, l’AMDI pourra à tout moment convoquer une réunion avec le prestataire de
service dans le but :
A cet effet des réunions seront tenues au sein de l’AMDI avec le prestataire pour adapter le contenu et
vérifier l’adéquation des propositions par rapport aux attentes de l’AMDI.
Les notifications de l’AMDI sont valablement faites au domicile élu ou au siège social du titulaire du
marché dans l’acte d’engagement.
En cas de changement de domicile, le titulaire du marché est tenu d'en aviser l’AMDI, par lettre
recommandée avec accusé de réception, dans les quinze (15) jours suivant la date d'intervention de
ce changement.
Le prestataire s’engage à réaliser les prestations telles que définies à l’article 3 du présent document.
Compte tenu de la fréquence des événements et des outils de communication à distribuer chaque
mois dans le calendrier des événements de l’AMDI, l’Agence adjudicataire doit impérativement être en
mesure de réaliser l’ensemble des supports pour lesquelles elle sera sollicitée.
L’Agence adjudicataire reconnaît avoir pris connaissance des impératifs liés au calendrier des
événements de l’AMDI, ainsi que de l’étendue et des difficultés inhérentes aux Prestations qu’elle
s’engage à entreprendre.
L’Agence adjudicataire ne pourra, en aucun cas, formuler de réclamations fondées sur une
connaissance insuffisante des conditions d’exécution des prestations, ni demander une augmentation
de ses honoraires sur ce fondement.
L’Agence adjudicataire s’engage à déployer tous les soins, actions et diligences nécessaires à la
réussite de sa mission et à la réalisation des objectifs fixés dans le cadre du Marché. En tant que
professionnel du domaine, l’Agence adjudicataire assumera la responsabilité de la réalisation de la
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qualité de ses Prestations et garantit la bonne fin de l’exécution des Prestations telles que décrites à
l’article 17 du présent Marché.
L’Agence titulaire du marché s’engage à tenir informé le maître d’ouvrage de tout événement ou
circonstance de nature à remettre en cause les délais assignés à la réalisation des prestations du
marché, en vue de permettre le déclenchement d'actions correctives.
Le titulaire du marché utilise le personnel nécessaire à la parfaite exécution du marché dans les délais
impartis.
Le titulaire du marché veille à ce que la qualification professionnelle de son personnel soit conforme
aux responsabilités inhérentes aux postes occupés et s’engage à remplacer toute personne, dont
l’AMDI jugerait la conscience professionnelle, la qualification ou la conduite nuisible à la bonne
marche du projet. Aucun changement de personnel ne doit être effectué sans accord préalable de
l’AMDI.
Sauf demande de la part de l’AMDI, aucun changement ne sera apporté au personnel composant
l'équipe proposée dans l’offre du titulaire du marché.
Si, pour des raisons indépendantes de la volonté du titulaire du marché, il s’avère nécessaire de
remplacer un des membres clé du personnel, celui-ci fournira une personne de qualification égale ou
supérieure (CV à l’appui) et le soumettra à l'approbation préalable de l’AMDI.
Si l’AMDI a des raisons de ne pas être satisfaite de la performance d'un membre du personnel, le
titulaire du marché devra fournir immédiatement un remplaçant dont les qualifications et l’expérience
seront acceptables.
Le titulaire du marché ne pourra soumettre aucune demande de paiement au titre des coûts
supplémentaires résultant du retrait ou du remplacement du personnel.
L’ensemble des livrables : à savoir les fichiers sources relatifs à la conception et à la fabrication des
supports de communication pour l’AMDI, et, élaborés par le prestataire du marché dans le cadre de ce
projet deviennent propriété exclusive de l’AMDI, pour une utilisation et une exploitation pour une durée
illimitée.
Le titulaire garantit l’AMDI contre toutes les revendications des tierces personnes relatives à la
propriété intellectuelle ou industrielle des prestations fournies au titre du présent marché.
Du seul fait de la signature du marché, le Titulaire garantit l’AMDI contre toutes les revendications
concernant les fournitures ou matériaux, procédés et moyens utilisés pour l’exécution des prestations
et émanant des titulaires de brevets d’invention, licences d’exploitation, dessins et modèles industriels,
marques de fabrique de commerce ou de service ou les schémas de configuration (topographie) de
circuit intégré.
En cas d’actions dirigées contre l’AMDI par des tiers titulaires de brevets, licences, modèles, dessins,
marques de fabrique de commerce ou de service, et des schémas de configuration utilisés par le
titulaire du marché pour l’exécution des prestations, ce dernier doit intervenir à l’instance et est tenu
d’indemniser l’AMDI de tous dommages-intérêts prononcés à son encontre ainsi que des frais
supportés par lui.
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ARTICLE 13 : NANTISSEMENT
Dans l’éventualité d’une affectation en nantissement, il sera fait application des dispositions du dahir
du 28 août 1948 relatif au nantissement des marchés publics modifié et complété par les dahirs n°
1.60.371 du 14 chaâbane 1380 (31 Janvier 1961) et n°1.62.202 du 19 Joumada 1382 (29 octobre
1962), étant précisé que :
1. La liquidation des sommes dues par L’AMDI en exécution du présent marché sera
opérée par les soins du Directeur de l’AMDI ;
2. Le responsable chargé de fournir au titulaire du marché ainsi qu’au bénéficiaire des
nantissements et subrogations, les renseignements ou états prévus à l’article 7 du dahir
du 28 Août 1948 est le Directeur de l’AMDI ;
3. Les paiements prévus au présent marché seront effectués par M. le Trésorier Payeur
de l’AMDI, seul qualifié pour recevoir les significations des créanciers du titulaire du
marché ;
Si le titulaire du marché envisage de sous-traiter une partie du marché, il doit requérir l’accord
préalable de l’AMDI auquel il est notifié la nature des prestations et l’identité, la raison ou la
dénomination sociale et l’adresse des sous-traitants et une copie conforme du contrat de la sous-
traitance.
La sous-traitance ne peut en aucun cas dépasser cinquante pour cent (50%) du montant du marché.
Les sous-traitants doivent satisfaire aux conditions requises des concurrents conformément aux
dispositions de l’article 22 du règlement précité.
Les prestations du présent marché seront rémunérées sur la base de prix unitaires.
Les prix unitaires du marché sont ceux prévus dans le bordereau des prix détail estimatif annexé au
présent cahier des prescriptions spéciales.
Ils rémunèrent les prestations les concernant par application de ces prix unitaires aux quantités
réellement exécutées conformément au marché.
Les prix du marché sont réputés comprendre toutes les dépenses résultant de l’exécution des
prestations de services y compris tous les droits, impôts, taxes, frais généraux, faux frais et assurer au
titulaire du marché une marge pour bénéfice et risques et d'une façon générale toutes les dépenses
qui sont la conséquence nécessaire et directe du travail.
Toutefois, si le taux de la taxe sur la valeur ajoutée est modifié postérieurement à la date limite de
remise des offres, l’AMDI répercute cette modification sur le prix du règlement.
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ARTICLE 17 : CAUTIONNEMENT PROVISOIRE ET CAUTIONNEMENT DEFINITIF
Le montant du cautionnement provisoire à produire par chaque concurrent est fixé à 25 000,00 Dhs,
Vingt Cinq mille Dirhams.
Le montant du cautionnement définitif est fixé à trois pour cent (3%) du montant initial du marché.
Si le titulaire du marché ne réalise pas le cautionnement définitif dans un délai de trente (30) jours à
compter de la date de la notification de l’approbation du présent marché, le montant du cautionnement
provisoire fixé ci-dessus reste acquis à l’Etat.
Le cautionnement définitif sera restitué ou la caution qui le remplace est libérée à la suite d’une
mainlevée délivrée par l’AMDI dans un délai maximum de trois (3) mois suivant la date de la réception
définitive des prestations de services.
Elle cessera de croître lorsqu'elle atteindra sept pour cent (7%) du montant initial du marché
augmenté le cas échéant, du montant des avenants.
La retenue de garantie peut être remplacée, à la demande du titulaire du marché, par une caution
personnelle et solidaire constituée dans les conditions prévues par la réglementation en vigueur.
La retenue de garantie est restituée ou la caution qui la remplace est libérée à la suite d’une
mainlevée délivrée par l’AMDI dans un délai maximum de trois mois suivant la date de la réception
définitive des prestations de services.
Le titulaire du marché doit adresser à l’AMDI, avant tout commencement des prestations de services,
les attestations des polices d’assurance qu’il doit souscrire et qui doivent couvrir les risques inhérents
à l’exécution du marché et ce, conformément aux dispositions de l’article 20 du CCAG-EMO, tel qu’il a
été modifié et complété.
Le titulaire du marché doit acquitter les droits auxquels peuvent donner lieu le timbre et
l'enregistrement du marché, tels que ces droits résultent des lois et règlements en vigueur.
L’exécution du marché se fera moyennant des ordres de commandes qui précisent les articles
concernés et les quantités.
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Le service de communication est chargée de vérifier la conformité des prestations commandées 72
heures avant la date de livraison et ensuite de valider leur réception conformément aux prescriptions
exigées par le cahier de prescriptions spéciales du présent appel d’offres.
La réception partielle de chaque commande fera l’objet d’un bon de livraison signé par le service de
communication.
Compte tenu de la nature des prestations, objet du marché, il sera procédé à la réception définitive
lors de la dernière réception partielle.
Le règlement des prestations réalisées sera effectué sur la base de décompte établi par l’AMDI en
application des prix du bordereau des prix – détail estimatif aux quantités réellement exécutées,
déduction faite de la retenue de garantie.
Le montant de chaque décompte est réglé au prestataire de service après réception par l’AMDI des
prestations objet du marché.
Seules sont réglées les prestations prescrites par le présent cahier des prescriptions spéciales
commandées par ordre de l’AMDI et dont la réception est validée par le service de la communication.
Sur ordre de l’AMDI, les sommes dues au prestataire de service seront versées au compte n° ( RIB
sur 24 positions)……………………….…………………………ouvert auprès
de……………………………………………. ..(La banque, la poste ou la trésorerie générale du
Royaume).
A défaut d'avoir terminé les prestations de services dans les délais prescrits (ou à la date
d’achèvement prescrite lorsque le marché fixe ladite date), il sera appliqué au prestataire de services
une pénalité par jour calendaire de retard de 1‰ (un pour mille) du montant du marché modifié ou
complété éventuellement par les avenants.
Cette pénalité sera appliquée de plein droit et sans mise en demeure sur toutes les sommes dues au
prestataire de services.
L’application de ces pénalités ne libère en rien Le prestataire de services de l’ensemble des autres
obligations et responsabilités qu’il aura souscrites au titre du présent marché.
Toutefois, le montant cumulé de ces pénalités est plafonné à 10 pour cent (10%) du montant du
marché modifié ou complété éventuellement par des avenants.
Lorsque le plafond des pénalités est atteint, l’autorité compétente est en droit de résilier le marché
après mise en demeure préalable et sans préjudice de l'application des mesures coercitives prévues
par l'article 42 du CCAG-EMO.
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ARTICLE 25 : RETENUE A LA SOURCE APPLICABLE AUX TITULAIRES ETRANGERS NON
RESIDENTS AU MAROC
Une retenue à la source au titre de l’impôt sur les sociétés ou de l’impôt sur le revenu, le cas
échéant, fixée au taux de dix pour cent (10 %), sera prélevée sur le montant hors taxe sur la valeur
ajoutée des prestations de services réalisés au Maroc dans le cadre du présent marché.
Dans le cas où le titulaire du marché ferait preuve d’une activité insuffisante ou en cas de non
exécution des Clauses du présent marché, L’AMDI se réserve le droit de le mettre en demeure de
satisfaire à ses obligations dans un délai qui ne devra pas être inférieur à quinze (15) jours.
La résiliation du marché peut être prononcée dans les conditions et modalités prévues par l’article 24
règlement relatifs aux conditions et formes de passation des marchés de l’AMDI et celles prévues aux
articles 27 à 33 et 52 du CCAG-EMO.
La résiliation du marché ne fera pas obstacle à la mise en œuvre de l’action civile ou pénale qui
pourrait être intentée au titulaire du marché en raison de ses fautes ou infractions.
Si des actes frauduleux, des infractions réitérées aux conditions de travail ou des manquements
graves aux engagements pris ont été relevés à la charge du titulaire du marché, le ministre, sans
préjudice des poursuites judiciaires et des sanctions dont le titulaire du marché est passible, peut par
décision motivée, prise après avis de la Commission des Marchés, l'exclure temporairement ou
définitivement de la participation aux marchés de son administration.
Le titulaire du marché ne doit pas recourir par lui-même ou par personne interposée à des pratiques
de fraude ou de corruption des personnes qui interviennent, à quelque titre que ce soit, dans les
différentes procédures de passation, de gestion et d’exécution du marché.
Le titulaire du marché ne doit pas faire, par lui-même ou par personne interposée, des promesses,
des dons ou des présents en vue d'influer sur les différentes procédures de conclusion d'un marché et
lors des étapes de son exécution.
Les dispositions du présent article s’appliquent à l’ensemble des intervenants dans l’exécution du
présent marché.
Les parties s’engagent à régler à l’amiable les difficultés auxquelles pourrait donner lieu l’interprétation
et l’exécution du marché et ce, quelle que soit la nature du différend conformément aux articles 52 à
55 du CCAG- EMO.
Tout litige entre le maître d’ouvrage et le titulaire du marché qui n’aura pas été réglé à l’amiable est
soumis aux tribunaux compétents et ce, conformément aux dispositions de l’article 55 du CCAG-
EMO.
La législation qui régit le marché et conformément à laquelle celui-ci doit être interprété, est la
législation marocaine.
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ARTICLE 29 : FORCE MAJEURE
Lorsque le titulaire du marché justifie être dans l’impossibilité d’exécuter le marché par la survenance
d’un évènement de force majeure telle que définie par les articles 268 et 269 du dahir du 9 ramadan
1331 (12 Août 1913), formant code des obligations, il peut en demander la résiliation.
Si des événements de cas de Force Majeure rendent impossible ou retardent l’exécution des
obligations des parties, de tels manquements ne sont pas considérés comme une violation du présent
Marché.
En cas d’arrêt des prestations de services par suite de cas de Force Majeure, les deux parties se
concerteront dans les délais les plus brefs sur les mesures à prendre.
Le délai de réalisation des prestations de services sera prolongé d’une durée égale à celle pendant
laquelle se seraient manifestées les circonstances de cas de Force Majeure.
ARTICLE 30 : CONFIDENTIALITE
Le titulaire du marché reconnaît que l’exécution des Prestations objet du présent marché lui donnera
accès à des informations confidentielles de l’AMDI et, que leur divulgation à des tiers aurait des
conséquences graves pour l’AMDI. Le titulaire du marché s’engage de ce fait à considérer comme
strictement confidentielles toutes les informations de quelque nature qu’elle soit, relatives à l’AMDI
ainsi qu’à ses filiales, à son système informatique et/ou à ses méthodes commerciales, qu’elle aura
recueillies directement ou indirectement à l’occasion du marché. Il en est de même du contenu des
fichiers, informations et documents de l’AMDI mis à la disposition du titulaire du marché dans le cadre
des présentes.
Cette obligation s’étend à tous les renseignements de quelque nature que ce soit, communiqués par
l’AMDI au titulaire du marché et ses préposés dans le déroulement du présent marché.
L’AMDI interdit la consultation de ses documents à toute personne non accréditée par elle.
L’AMDI s’engage à maintenir confidentielles les informations, signalées comme telles, qu’elle aurait
pu recevoir du titulaire du marché.
« Lu et approuvé »
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ANNEXE 1 : BORDEREAU DES PRIX DETAIL ESTIMATIF
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