Alumna: Libertad Yoselin Pérez Meneses

Matricula: 124841

Grupo: SB61

Materia: Técnicas de comunicación y negociación efectiva

Docente:
Mtra. Jessica González Elizalde

Actividad de Aprendizaje 1. El lenguaje y la comunicación

Pachuca de Soto, Hidalgo. 04/Noviembre/2019

1. dice: Indica la relación de títulos de temas (o capítulos), subtemas y sub-
subtemas que desarrollarás en el ensayo, especificando el número de página en
el que se encuentre dicho título. No olvides paginar todo el documento.
 Introducción

El ser humano como ser social ha tenido la necesidad de comunicarse y para ello ha
desarrollado a lo largo de su existencia numerosos sistemas de comunicación que le
permitan operar en distintas circunstancias.

La mente humana es producto de un proceso bioquímico muy complejo y está

directamente vinculada con su estructura y acondicionamiento físico y articulatorio para
que ocurra el acto de habla. John Locke, filósofo inglés, en 1690, refiriéndose a la tesis de
la comunicación en la vida humana, escribió lo siguiente: (4) "Puesto que Dios ha hecho al
Hombre como Criatura sociable, no le dio sólo una inclinación, sino también una
necesidad de compañía con quienes son de su clase, y le dotó asimismo del lenguaje,
que habría de ser el gran Instrumento y el vínculo común para la Sociedad. Por tanto, el
Hombre ha tenido por naturaleza sus órganos conformados para que puedan articular
sonidos, que llamaremos palabras. Pero esto no era suficiente para producir el lenguaje,
porque también los loros, y muchos otros pájaros, pueden ser enseñados a articular
sonidos bastante nítidos, y sin embargo, no tienen la capacidad del lenguaje por tanto,
además de los sonidos articulados, se hizo también necesario que fuera capaz de utilizar
esos sonidos, como signos de concepciones Internas, y hacerlos valer como marcas para
las ideas que hay en su mente, con lo cual éstas pueden ser conocidas por otros, y los
pensamientos de las mentes de los hombres puedan ser transportados de uno al otro."

De manera general se puede afirmar que la comunicación es un proceso mediante el cual

se transmite información a un destino; un proceso interactivo e interpersonal. La
comunicación es un elemento básico generador de la sociabilidad, es a través de ella que
el hombre se nutre y preserva su carácter como ser eminente de convivencia, además de
promover la solidaridad social y el espíritu cooperativo entre los grupos.

Derivado de ello existen 2 tipos de comunicación la verbal y la no verbal; la primera se

basa en la palabra y puede ser oral o escrita y la segunda es la que se transmite a través
de la expresión corporal. Es por todo esto que a través de la comunicación las personas
logran el entendimiento, la coordinación y cooperación que posibilita el crecimiento y
desarrollo de las organizaciones.

4)John Locke (1690) citado del libro Teorías de la comunicación de masas (1982) de De Fleur, M.L. y S. Ball-
Rokeach. Paidós Comunicación. Barcelona. Op.cit
1.- Lenguaje

Los seres humanos somos seres sociales por naturaleza y el lenguaje nos sirve para
comunicarnos; cada hombre posee una dimensión individual que desarrolla su
personalidad, para la convivencia en comunidad. Es por ello que a través del tiempo y las
eras el hombre ha buscado la forma de entender y darse a entender dentro de un mismo
contexto con las personas que lo rodean, creando así diversas formas de lenguaje para el
fin de la comunicación y la relación con la sociedad.

El lenguaje es un sistema de comunicación estructurado para el cual hay un contexto de

uso; el humano se basa en la capacidad de comunicarse a base de signos lingüísticos
como lo son secuencias sonoras, gestos, señas y signos gráficos.

1.1 Funciones del lenguaje:

El lenguaje tiene diversas funciones las cuales son los propósitos comunicativos con los
que se utiliza dicha herramienta:

Función conativa o Función metalingüística Función fática

 apelativa

Incitar o influirá otro para Es referirse al código La finalidad de esta

realizar algo. Función de mismo. Es cuando la función es facilitar el
mandato y pregunta. lengua se toma a si contacto social para poder
Con ella se pretende misma como referente. transmitir y optimizar
causar alguna reacción en Nos permite aclarar posteriormente mensajes
el receptor de este términos, preguntarle al de mayor contenido.
mensaje. otro si nos comprende o Nos permite comprobar
corregir el modo en que que el canal de
decimos las cosas. comunicación esta activo
para transmitir un
mensaje.
 Función poética o Función referencial o
Función expresiva
estética informativa

Presente en publicidad y Representar Se utiliza para demostrar

textos literarios. Tiene
lugar cuando buscamos
embellecer, hacer mas
efectivo o lúdico el
mensaje
objetivamente la emociones, sensaciones
realidad, informando o o estados físicos
exponiendo hechos.
Trata sucesos reales y
comprobables.
Al hacer uso de esta
función estamos
indicando, informando o
referenciando la realidad
a nuestro alrededor.

En el siguiente diagrama se muestra el lugar en el que se ocupa cada una de las

funciones del lenguaje durante el proceso de comunicación.

Para que se establezca la comunicación un hablante y un oyente tienen la necesidad de

compartir un código o sistema de símbolos y reglas; si esto no fuera así la comunicación
no se realizaría. Otro elemento importante para la comunicación es el contexto así pues el
hablante y el oyente deben compartir el mismo ya que este saben de qué están hablando
y le asignan el significado correspondiente a cada palabra o frase.
2.- Modelo de comunicación

Como todo en la vida va sufriendo modificaciones y se trata de mejorar para llegar al fin
deseado, el modelo de comunicación sufrió diversos cambios a lo largo de los años por lo
que podemos encontrar diversos modelos en donde cada autor según su perspectiva
creaba o modificaba el lugar de los elementos que lo componen o las interferencias que
este podía sufrir. A continuación se muestra el modelo de comunicación de Claude
Elwood Shannon en 1948 y se desarrollan los elementos que lo componen como ejemplo
al modelo de comunicación.

2.1 Elementos del modelo de comunicación:

La transmisión de la comunicación exige reconocer una serie de elementos básicos:

Fuente de información: generadora del mensaje que se desea transmitir, conocida

también como emisor.
Mensaje: lo conforman los datos que se quieren transmitir. Es el contenido a
transmitir empapado de intencionalidad.

Transmisor o Emisor: aquel que codifica el mensaje en señales adecuadas para

poder ser transmitido por determinado canal. Es quien elige el lenguaje apropiado,
selecciona el momento y ejecuta el acto comunicativo.

Señal: sigo o símbolo de un sistema convencional de codificación.

Fuente de ruido: el ruido es la interferencia que puede distorsionar una señal

modificando la manera en que se desea transmitir el mensaje.

Receptor: recibe la señal y la convierte al código original del mensaje para que sea
percibido por el destino

Destino: a quien va dirigido el mensaje

Código: conjunto simbólico de unidades limitadas en número y en cuanto a reglas

de combinación pero que puede producir infinitas estructuras.

Canal: medio por el cual transita una señal desde l transmisor al receptor.
 Dentro del proceso de comunicación se pueden mencionar dos fenómenos que
permiten la perturbación en el proceso de comunicación, estos son el ruido y la
redundancia que es cuando aparecen elementos en la comunicación que no
aportan información nueva al mensaje.

1. Reflexión final (o Conclusiones): Realiza una reflexión sobre las

implicaciones de la relación que existe entre comunicación y lenguaje. Asimismo,
expón tu punto de vista sobre la importancia de estos fenómenos para la
transmisión efectiva de información.

La comunicación humana es muco mas que hablar, implica también la ocmunicacion

lingüística. El ser humano ha desarrollado a lo largo de su existencia numerosos
sistemas de comunicación que le permiten operar en distintas circunstancias, bien
haciendo uso de sus facultades naturales, bien aplicando tecnologías que actúan como
extensión de estas. La escritura, el teléfono, internet, son algunos dispositivos que han
permitido superar la distancia espacial o temporal entre individuos.

La capacidad natural del hombre para comunicarse supone la elaboración del lenguaje.

Su capacidad de ocmunicacion aparece asociada a su naturaleza social y el lenguaje

que ha elaborado tiene una base simblica que implica la sustitución que operan los
sinos en el sistema.

El habla y el lenguaje constituyen únicamente una parte de la comunicación. Existen

otros elementos en la comunicación que forma parte esencial de la misma: los
aspectos metalingüísticos, paralingüísticos y los no estrictamente lingüísticos pueden
provocar el cambio del significado de un mensaje; además de implicar la intervención
de elementos afectivos y/o emocionales que se expresan de las formas mas diversas

El lenguaje tiene como fin servir vomo un medio de comunicación

 2. Fuentes de Consulta: Relaciona todas las citas construidas dentro del
capitulado y construye, en formato APA, su referencia respectiva.

Pelayo, Neneka. Cabrera, Adriana. (2002). Lenguaje y comunicación. Los libros de El

nacional.

https://www.neuronup.com/es/areas/functions/language
https://www.portaleducativo.net/quinto-basico/540/Funciones-del-lenguaje

http://recursos.cnice.mec.es/lengua/profesores/eso1/t1/teoria_1.htm

http://fuam.es/wp-content/uploads/2012/10/INTRODUCCION.-La-Comunicacion.-Principios-y-
procesos.pdf

3. Anexos y Apéndices: Aunque no son indispensables, deberás incluir por lo

menos 1 anexo y 1 apéndice, para verificar que efectivamente sabes cómo
elaborarlos y conoces la diferencia entre ellos y entre una figura, tabla o gráfica."