REPORTE DE MANTENIMIENTO

EMPRESA WHATEVER
REPORTE DE MANTENIMIENTO

FECHA: 01/12/2010 EQUIPO: DESKTOP

CODIGO EQUIPO: JJMZ1309 APLICADO POR: WHATEVER S.A. de C.V.

LIMPIEZA EXTERNA

SI NO NO APLICA ULTIMO MANTENIMIENTO

RETIRO DE POLVO EXTERNO X 30/11/2010
(EQUIPO CERRADO)

LIMPIEZA A DETALLE X 30/11/2010

(CEPILLADO DE RANURAS)

LIMPIEZA DE CABLES X 30/11/2010

RETIRO DE CUERPOS EXTRAÑOS X 30/11/2010

ESPECIFIQUE:

LIMPIEZA INTERNA

RETIRO DE TAPAS X 30/11/2010

MALO REGULAR BUENO

ESTADO DE TORNILLOS EXTEROS X 30/11/2010

ASPIRADO X 30/11/2010

AIRE COMPRIMIDO COMPRESOR ASPIRADORA

RETIRO Y LIMPIEZA DE MEMORIA X 30/11/2010

LIMPIEZA DE UNIDADES OPTICAS X 30/11/2010

LIMPIEZA INTERNA A FUENTE X 30/11/2010

MANTENIMIETO AL SOFTWARE

SI NO NO APLICA ULTIMO MANTENIMIENTO

INSTALACION DE WINDOWS O LINUX X 01/12/2010

MANEJO DE PARTICIONES X 02/12/2010

(AL MENOS DOS)

INSTALACION DE ANTIVIRUS X 03/12/2010

INSTALACION DE DRIVERS X 04/12/2010

RESPALDO DE INFORMACION X 05/12/2010

RESPALDO DE INFORMACION
No es ninguna novedad el valor que tiene la información y los datos para
nuestros negocios o para nuestra vida personal. Lo que resulta increíble de
esto es la falta de precauciones que usualmente tenemos al confiar el núcleo
de nuestros negocios al sistema de almacenamiento de lo que en la mayoría de
los casos resulta ser una computadora pobremente armada tanto desde el
punto de vista del hardware como del software.

Por ejemplo, (los componentes electrónicos que conforman nuestras

computadoras), que los discos duros de más venta en nuestro mercado desde
hace tres años por lo menos, son rechazos de otras latitudes.
Por otra parte, los componentes electrónicos más utilizados en el interior de
nuestras máquinas debido a su bajo costo, no sólo sufren de una alta taza de
fallos, sino que también están pobremente diseñados. En particular, las
máquinas que ya traen todo integrado y sus chips son de denominación
Pcchips o pro o vx pro o pro II, tienen una inestabilidad marcada, además de
una disminución de performance del 30% o más con respecto a los diseños
apropiadamente llevados a cabo.

Es muy necesario verificar el nivel de confiabilidad de todo aquello que tiene el

potencial de dar un revés a nuestro negocio. Pero más necesario aún es
implementar un esquema de respaldo de todo lo que almacenamos en nuestro
sistema informático.

El Respaldo de la información

Respaldar la información significa copiar el contenido lógico de nuestro sistema

informático a un medio que cumpla con una serie de exigencias.
Ser confiable: Minimizar las probabilidades de error. Muchos medios
magnéticos como las cintas de respaldo, los disquetes, o discos duros tienen
probabilidades de error o son particularmente sensibles a campos magnéticos,
elementos todos que atentan contra la información que hemos respaldado allí.

Estar fuera de línea, en un lugar seguro: Tan pronto se realiza el respaldo de

información, el soporte que almacena este respaldo debe ser desconectado de
la computadora y almacenado en un lugar seguro tanto desde el punto de vista
de sus requerimientos técnicos como humedad, temperatura, campos
magnéticos, como de su seguridad física y lógica. No es de gran utilidad
respaldar la información y dejar el respaldo conectado a la computadora donde
potencialmente puede haber un ataque de cualquier índole que lo afecte.
La forma de recuperación debe ser rápida y eficiente: Es necesario probar la
confiabilidad del sistema de respaldo no sólo para respaldar sino que también
para recuperar. Hay sistemas de respaldo que aparentemente no tienen

What-Ever
ninguna falla al generar el respaldo de la información pero que fallan
completamente al recuperar estos datos al sistema informático.
Finalmente, algo muy importante es que no alcanza con copiar los archivos
más importantes a un disquete o a otra carpeta en el disco duro. Respaldar es
importante por todos los motivos ya expuestos.

TECNICAS DE RESPALDO DE INFORMACION:

En términos generales BACKUP significa tener una copia de la data en caso

de que se pierda la data original. El proceso de utilizar la copia para obtener los
datos originales se le denomina RESTORE.

• TAPE BACKUP:
Es un dispositivo usado para respaldar información a fin de protegernos contra
desastres.
Permite grabar, leer y eliminar información sobre cartuchos de cinta
Puede almacenar grandes cantidades de información (2oo GB, 400 GB) pero
es mas lento que el acceso a un disco duro.

• AUTOLOADER:
Es un dispositivo que automáticamente carga los cartuchos de cinta de manera
secuencial o en orden especifico, para luego grabar o leer la información
Requiere de un software para su funcionamiento
Pueden ser administrados remotamente

• ARREGLOS DE DISCOS DUROS:

RAID es el acrónimo de Redundant Array of Independent/Inexpensive Disks
Mejora el almacenamiento de datos
Mejora la protección de datos
Mejora el performance (velocidad de lectura y escritura)
Existen varios tipos: RAID 0, RAID 5, RAID 10, RAID 3, RAID 1.
Estos permiten mejorar la capacidad de almacenamiento, mejora el
performance, no posee redundancia y se requiere un mínimo de 2 discos duros
con ayuda de un cable

• IBM TIVOLI STORAGE MANAGER :

Es un software que permite automatizar las funciones de copias de respaldo de
datos y su recuperacion. Centraliza las gestiones de almacenamiento. Reduce
el riesgo de perdida de datos y a la vez reduce la complejidad.

PARTICIONAR EL DISCO DURO

Antes de instalar Ubuntu Linux, y si además queremos que conviva con otros
sistemas operativos, necesitaremos realizar una serie de particiones. Este es
uno de los principales inconvenientes con los que tropieza un usuario novel y

What-Ever
que intentaremos solventar en esta pequeña guía. Uno de los inconvenientes
que nos encontramos es que, cuando preguntamos a alguien cuántas
particiones debemos hacer, cada uno nos dice las que él considera, con el
tamaño que cree oportuno, particiones primarias o secundarias (lógicas). En
esta guía se va a tratar de exponer todo para los usuarios principiantes, para
que les sea fácil cambiar de distribución o, si no les gusta Linux, eliminar sus
particiones de forma fácil y segura. Recomendamos leer primero todo el
artículo y luego proceder a particionar el disco.

TIPOS DE PARTICIONES Y SISTEMAS DE ARCHIVOS

Particionar un disco duro es realizar una división en él de modo que, a efectos
prácticos, el sistema operativo crea que tienes varios discos duros, cuando en
realidad sólo hay un único disco físico dividido en varias partes. De este modo,
se pueden modificar o borrar particiones sin afectar a los demás datos del
disco.

Las particiones básicas se llaman primarias y puede haber a lo sumo 4. Esto

puede ser suficiente para nuestros intereses. Como a veces no es así, se
crearon las particiones extendidas que pueden albergar otras particiones
dentro, llamadas lógicas.

Los sistemas de archivos indican el modo en que se gestionan los archivos

dentro de las particiones. Según su complejidad tienen características como
previsión de apagones, posibilidad de recuperar datos, indexación para
búsquedas rápidas, reducción de la fragmentación para agilizar la lectura de los
datos, etc. Hay varios tipos, normalmente ligados a sistemas operativos
concretos. A continuación se listan los más representativos:

 fat32 o vfat: Es el sistema de archivos tradicional de MS-DOS y las

primeras versiones de Windows. Por esta razón, es considerado como un
sistema universal, aunque padece de una gran fragmentación y es un poco
inestable.

 ntfs: Es el nuevo sistema de Windows, usado a partir del 2000 y el XP.
Es muy estable. El problema es que es privativo, con lo cual otros sistemas
operativos no pueden acceder a él de manera transparente. Desde Linux
sólo se recomienda la lectura, siendo la escritura en estas particiones un
poco arriesgada.

What-Ever
 
 ext2: Hasta hace poco era el sistema estándar de Linux. Tiene una
fragmentación bajísima, aunque es un poco lento manejando archivos de
gran tamaño.

 ext3: Es la versión mejorada de ext2, con previsión de pérdida de datos
por fallos del disco o apagones. En contraprestación, es totalmente
imposible recuperar datos borrados. Es compatible con el sistema de
archivos ext2. Actualmente es el más difundido dentro de la comunidad
GNU/Linux y considerado el estándar de facto.

 ext4: Es un sistema de archivos con registro por diario (en inglés
Journaling), anunciado el 10 de octubre de 2006, como una mejora
compatible de ext3. La principal novedad en Ext4 es Extent, o la capacidad
de reservar un área contigua para un archivo; esto puede reducir y hasta
eliminar completamente la fragmentación de archivos. Es el sistema de
archivos por defecto desde Ubuntu Jaunty.

 ReiserFS: Es el sistema de archivos de última generación para Linux.
Organiza los archivos de tal modo que se agilizan mucho las operaciones
con éstos. El problema de ser tan actual es que muchas herramientas (por
ejemplo, para recuperar datos) no lo soportan.

 swap: Es el sistema de archivos para la partición de intercambio de
Linux. Todos los sistemas Linux necesitan una partición de este tipo para
cargar los programas y no saturar la memoria RAM cuando se excede su
capacidad. En Windows, esto se hace con el archivo pagefile.sys en la
misma partición de trabajo, con los problemas que conlleva.

Ya se ha comentado que las particiones son como discos duros

independientes, y así aparece en Windows. Cabe recordar que en Linux no
existe el concepto de unidad (C:, D:, etc.) sino que las particiones se montan en
el árbol de carpetas. Eso no nos debe preocupar mucho. Sólo comentar que la
carpeta raíz de ese árbol se denota con / y que las particiones se suelen
montar en la carpeta /media.

What-Ever
TAMAÑO DE LAS PARTICIONES
Tenemos un disco duro con mucho espacio pero no sabemos cómo
administrarlo. Puesto que a cada partición se le va a dar un uso diferente, cada
una tendrá un tamaño diferente. En este ejemplo, particionaremos el disco de
tal modo que podamos instalar el sistema operativo Windows en una partición
separada, que es la configuración más habitual.

Para empezar, necesitamos la partición para la memoria de intercambio, que

será de tipo swap. Es una costumbre extendida que ésta sea del doble de
tamaño que la memoria RAM disponible. Por ejemplo, si tenemos 256 MB de
memoria RAM, nuestra partición de intercambio será de 512 MB. Sin embargo
esto únicamente es aplicable a tamaños de memoria de hasta 1GB. Si tenemos
más memoria (según Russell Coker) tenemos que utilizar la siguiente regla:
entre 2GB y 4GB, utilizaremos como tamaño del swap la mitad del valor de la
RAM; mientras que si tenemos más de 4 GB, utilizaremos una swap de sólo
2GB.

La partición donde instalaremos Ubuntu (/) debe tener al menos 2 GB. Si

pretendemos instalar más programas es recomendable darle un poco más de
espacio. Para un uso normal, unos 7 u 8 GB estarán bien.

Por otra parte tendremos la partición de Windows XP. Éste ocupa más o menos
2 GB (sin programas ni nada), pero si piensa instalar juegos, programas y
demás, sea generoso con el tamaño y asígnele unos 10 GB como mínimo.

Finalmente, es recomendable guardar los archivos personales (documentos,

imágenes, películas, etc.) en una partición aparte. Así, si en algún momento
quiere reinstalar Ubuntu desde cero, podrá formatear sin miedo y sin perder la
configuración de sus programas. Esta partición suele montarse en /home. Su
tamaño depende principalmente de cuántos usuarios usen el sistema y del
volumen de datos que almacenen.

Un ejemplo es el siguiente (suponiendo que tenemos un disco de 80 GB de

capacidad):

 Windows: 10 GB, para juegos (no muy pesados) principalmente.

 /: 8 GB, para todo lo que instale en Ubuntu.
 swap: 1 GB, suponiendo que tenemos 512 MB de RAM.
 /home: el resto, en este caso 61 GB, para datos, música,
configuraciones, etc.

What-Ever
PREPARACION DE LA INSTALACION Y
PARTICIONAMIENTO
Lo primero que debemos hacer antes de instalar Ubuntu (y particionar el disco)
es desfragmentar el disco duro con el sistema operativo que tengamos
instalado. Con esta operación conseguiremos que los diferentes fragmentos de
los archivos se junten y sea más improbable su pérdida en el proceso de
particionamiento.

A continuación es conveniente realizar copias de seguridad de todos los

archivos importantes que tengamos en el disco duro ya que al particionarlo
podemos perder esa información.

Con todo esto ya estamos preparados para instalar Ubuntu Linux junto con otro
sistema operativo.

EN QUE MOMENTO PARTICIONAR EL DISCO

El mejor momento para particionar el disco es durante la instalación, ya que la

herramienta de particionado comprueba si existe una partición con la etiqueta /
para instalar Ubuntu y otra swap para la memoria de intercambio. Para hacer
las particiones, deberemos seguir con la instalación hasta que tengamos las
siguientes 3 opciones (también es posible ejecutar el programa gParted,
ubicado en el menú Sistema->Administración->Editor de particiones):

What-Ever
  Formatear todo el disco duro.
 Espacio libre contiguo.
 Particionamiento manual.

La última es la opción que debemos elegir, y una vez allí haremos las
particiones del disco duro (redimensionando la partición que ya tenemos con el
otro sistema operativo), elegiremos el sistema de ficheros (vfat, ext2, ext3, etc.)
y el punto de montaje.

Primero crearemos una nueva partición para la raíz. Elegimos el tamaño y el

tipo de sistema de ficheros, en este caso ext3. Algunas placas base no pueden
arrancar el gestor de arranque si éste se encuentra ubicado después del
cilindro 1024 del disco duro (aproximadamente 4,7 GB), así que crearemos
primero esta partición, ya que es en la que se encuentra el gestor de arranque,
y le asignaremos el punto de montaje /.

A continuación realizaremos la misma operación (creando otra partición) para

la memoria de intercambio (swap) y elegiremos el tipo linux-swap'.

Finalmente procederemos de la misma forma creando otra partición para los

datos personales. Elegiremos el tamaño y el tipo, al igual que la anterior, ext3
(también podríamos elegir ReiserFS) y le asignaremos el punto de montaje
/home.

Asegúrese de que ha marcado para

formatear las nuevas particiones, pero no
así las particiones que quiere conservar.

Una vez hayamos hecho todo esto, al pulsar el botón Finalizar será cuando
creemos las particiones, así que no hay problema en experimentar o
equivocarse.

Finalmente debemos mencionar que una vez instalado Ubuntu, si tenemos dos
(o más) sistemas operativos, al iniciar el ordenador el gestor de arranque nos
permitirá elegir cuál sistema operativo iniciar. Este gestor de arranque se llama
GRUB, y es instalado automáticamente (para más información, véase GRUB).

COMPARTIR UNA PARTICION CON WINDOWS

En esta sección se explica cómo crear una partición de manera que pueda ser
montada en Ubuntu y, a la vez, ser detectada por Windows. Para esto,
usaremos el sistema de archivos vfat, esto es, el sistema FAT32 de las

What-Ever
primeras versiones de Windows. Es un poco lento y no permite particiones muy
grandes, pero para nuestros propósitos es perfecto.

Como ahora necesitamos una partición más, tendremos que hacer uso de las
particiones extendidas. Siguiendo el proceso anterior de particionamiento,
ahora el esquema podría ser el siguiente:

 Partición primaria 1: ntfs, para Windows XP

 Partición primaria 2: ext3, para la raíz /
 Partición primaria 3: partición extendida
 Partición lógica 4: linux-swap, para la memoria de intercambio
 Partición lógica 5: ext3, para los datos personales (/home)
 Partición lógica 6: vfat, para los datos que queramos compartir
entre los dos sistemas operativos.

NOMBRE DE LOS DISPOSITIVOS EN LINUX

Como nota final vamos a mostrar cómo se puede acceder a las particiones del
disco duro desde el sistema de archivos, es decir, vamos a ver los nombres
que tienen asignados las diferentes particiones en Linux (nos resultará de
utilidad conocer estos nombres cuando particionemos):

 Disqueteras
 Primera disquetera: /dev/fd0 (en Windows sería la disquetera A:)
 Segunda disquetera: /dev/fd1
 Discos duros (en general: /dev/hdx#, donde x es el disco y # es la
partición)
 Primer disco duro: (todo el disco) /dev/hda
 Particiones primarias
 Primera partición primaria: /dev/hda1
 Segunda partición primaria: /dev/hda2
 Tercera partición primaria: /dev/hda3
 Cuarta partición primaria: /dev/hda4
 Particiones lógicas
 Primera partición lógica: /dev/hda5
 Sucesivamente: /dev/hda#

What-Ever
  Segundo disco duro: (todo el disco) /dev/hdb
 Particiones primarias
 Primera partición primaria: /dev/hdb1
 Segunda partición primaria: /dev/hdb2
 Tercera partición primaria: /dev/hdb3
 Cuarta partición primaria: /dev/hdb4
 Particiones lógicas
 Primera partición lógica: /dev/hdb5
 Sucesivamente: /dev/hdb#
 Discos SCSI
 Primer disco SCSI: /dev/sda
 Segundo disco SCSI: /dev/sdb
 Sucesivamente ...
 Primer CD-ROM SCSI: /dev/scd0, también conocido como /dev/sr0

PARTICIONAR DESDE LINEA DE CONTACTOS

Para particionar un disco desde la línea de comandos se pueden utilizar los

programas fdisk (para crear particoines) y mkfs (para dar formato a las
particiones)

INSTALACION DE UN DRIVER
A continuación explicaré tres ejemplos de cómo instalar un driver. En
reparación de PC, tendrá que prestarle atención a este punto, ya que es una
tarea que el técnico realiza regularmente, mas aún, que la carga de un SO.
A continuación hay tres ejemplos: la instalación de un conjunto de drivers
para una placa base; la instalación de un driver de una cámara digital y por
ultimo la instalación de un driver manualmente:

1) instalar el conjunto de drivers de una placa base moderna (en este caso
una ASUS A7V8X-MX SE), que posee componentes integrados como ser
una placa de video, de sonido y red.

Inserto el CD con drivers de la placa base, en la unidad de CD. De estar

configurada como suele ser, para que la lectora de CD “auto
ejecute”según sea su contenido, veremos la ventana para instalarlo. De

What-Ever
no ser así, tendrá que instalar los drivers desde el Explorador de
Windows.

A continuación tendrá que ir instalando cada ítem, primero hará un clic en

“Via 4 in 1 Driver” para que comience a instalarse este, una actualización
de controladores (Via Service Pack 4.51v). Cuando termina la instalación,
algo muy sencillo y automático, podrá reiniciar la PC para continuar con el
siguiente itém.

Nuevamente desde esta ventana o desde el explorador de Windows

ahora seleccionará KM400A Display driver para continuar con la
instalación de este. Así tendrá que hacer sucesivamente hasta instalar el
último driver. Va a ir instalando los drivers indicados en esta ventana o
seleccionándolos desde el Explorador de Windows, según corresponda al
SO.

Posiblemente al llegar a USB 2.0 en este caso en particular, le ocurrirá lo

siguiente: si lo esta instalando en Windows XP, le pedirá que actualice a
SP1. Tendrá que hacer esto que es lo recomendado o instalar de otra
fuente el Driver USB 2.0.

En la imagen de debajo se observa luego de haber pulsado en “VIA 4 en

1” como se inicia un programa de instalación. Esta, será una instalación
típica, aun mas sencilla de realizar que la de un programa.

2) Instalación de un driver de una cámara digital:

What-Ever
 En más de una oportunidad un usuario comprará una cámara fotográfica
digital o cámara Web (o las dos en una) y le pedirá al técnico que se la
instale. El primer paso es conectarla al puerto que corresponda;
generalmente el USB. De no ser así, al instalar el driver puede ocurrir que
muestre un cartel de error diciendo que no detecta el componente que se
desea instalar.

Ingrese el CD en la unidad de CD mediante el Explorador

de Microsoft Windows y busque si no se ejecuta nada las
opciones que posee (Imagen uno).

Enlaces En este ejemplo voy a instalar el driver de la cámara

patrocinados Vivicam 3350, esta se ejecuta automáticamente cuando se
ingresa el CD del driver. Observará una ventana con
opciones para instalar el driver y programas, pero en este
caso, vamos a instalar el driver seleccionándolo
directamente desde el CD. En la Imagen uno observará
parte del contenido del CD puesto en la unidad J.

En este caso, como suele ocurrir, se lee una carpeta con el nombre de
“Driver”. Entro en la misma y encuentro un archivo ejecutable de
instalación con el nombre “Setup ViviCam3350_1230 General”. El modelo
de la cámara que quiero instalar es justamente la ViviCam3350 y como
dice “General” supongo que funciona en cualquier SO, al menos, de
Windows.

Imagen uno

Realizo un clic en este archivo de instalación y se muestra la ventana

representada en la imagen dos. En esta pulso en el botón Next que
significa siguiente para continuar con la instalación.

What-Ever
Al finalizar el proceso que tardará menos de un minuto, se mostrará otra
ventana que informa que ha terminado exitosamente la instalación y que
es necesario se reinicie la computadora. Si se desea hacer esto en ese
momento (Imagen tres) se tilda en “Yes”y se pulsará en “Finish”, para
finalizar con el proceso de instalación de este Driver reiniciándose la PC.

Imagen dos

What-Ever
 Imagen tres

Caso tres: Instalación de un driver manualmente:

La instalación de un driver manualmente es la forma mas difícil de

instalación de un driver y en reglas generales no hace falta cuando se
instala un componente nuevo, en los cuales la instalación suele ser como
lo indica los ejemplos anteriores. No obstante en componentes antiguos
puede ocurrir que la única forma de instalarlos sea manualmente por ese
motivo indico paso a paso como se realiza esto. Utiliza como ejemplo
Windows XP, en versiones previas el proceso es semejante.

Estando el componente instalado en la PC, ir a “Mi Pc”, “Panel de control”,

“Agregar hardware”, en Windows XP se mostrará la Siguiente Ventana
indicada como “Figura A”, en esta, hay que pulsar en el Botón Siguiente
para continuar.

What-Ever
Figura A Figura B

Figura C

Luego de que Windows realiza una búsqueda, si no encuentra un

componente nuevo o uno con algún conflicto se mostrará la ventana
indicado en la “Figura B”, se tilda en “Si, ya he conectado el hardware” si
obviamente hizo esto, y luego se pulsa en “Siguiente”. Se mostrará
(Figura C) una lista con distintos componentes, de esta, en este caso
seleccione “Agregar un nuevo dispositivo de hardware”. Esto se
selecciona si el hardware no aparece en la lista mostrada por esta
ventana, luego deberá pulsar en “Siguiente”.

Figura D Figura E

What-Ever
 Figura F

A continuación se mostrará una ventana preguntando si se quiere Buscar

el hardware automáticamente o manualmente, selecciono manualmente y
pulso en siguiente (Figura D). Selecciono un componente, en este caso
Módems (Figura E) pulso en siguiente. Se la ventana mostrada en la
figura F, tildo en “No detectar el módem. Lo seleccionaré de una de una
lista” y pulso en siguiente.

Figura G Figura H

Se mostrará la “Figura G”, pulso en el Botón utilizar disco para instalar el

Driver desde un CD o disquete. En la figura H seleccioné un driver, hay

What-Ever
que pulsar “abrir” para terminar la selección. En la Figura I ya puedo
seleccionar un driver de los que se encuentren en la carpeta que
seleccioné en el paso anterior. Pulso en siguiente para continuar. Por
motivos de que seleccioné un driver de un módem me va a preguntar que
puerto utilizará, le indico Com 1 y pulso siguiente para que al final se
instale el Driver, luego de darme varios avisos, en este caso, de que el
“driver no esta firmado digitalmente”. Por ultimo como se observa en la
“Figura J” me indica que “El módem se ha configurado correctamente”, es
decir se terminó de forma correcta la instalación del Driver. Ahora habría
que hacer una prueba para comprobar de que ande correctamente, pero
eso es tema de otro capitulo. Para finalizar pulso en Finalizar (Figura J).

Figura J

Si se dirige al administrador de dispositivos (En Windows XP: “Mi Pc”,

“Panel de control”, “Sistema”, solapa “hardware”, “administrador de
dispositivos”) observará la instalación del nuevo componente, en este
caso un módem Aspen 28.8 Data Fax (Figura K).

What-Ever
Imagen superior Figura K

What-Ever
INSTALACION DE UN ANTIVIRUS

1.- En primer lugar debes desacerté de tu actual antivirus, luego escanear la

PC para asegurarnos de que no pose ningún virus. Después de
haber escaneado la PC reiniciarla, cuando esta este iniciando pulse la tecla F8
repetidas veces, hasta que la pantalla nos quede negra y nos muestre las
siguientes opciones.

2.- Observa la opción que dice "Modo a prueba de fallos" o "Modo

Seguro" y darle "Enter". Al iniciarse Windows nos preguntara si estamos
seguros de querer entrar modo seguro y que hay cosas que no funcionaran y le
damos que SI.

3.-Asiendo esto evitaremos que algún virus, dañe o perjudique

la instalación de tu nuevo antivirus. Después de haber instalado
el nuevo antivirus solo faltara volver a reiniciar la PC y de este
modo estará listo.

4.- Recuerda descarga el antivirus que valla ha utilizar desde una web segura
como: Infopyware o Softonic.

What-Ever