El siguiente manual para el equipo de marketing se enfoca en preparar a todo

aquel participante de esta área.

Introducción.
Dentro de la empresa cada área tiene una estructura organizacional la cual está
diseñada para optimizar los recursos de cada persona en el puesto asignado
dentro del organigrama institucional, por lo que este manual esta diseñado para ir
referenciando áreas y delimitando funciones.

Objetivo del manual.

Este se diseña para lograr la consecución de sus fines, permitiendo un panorama
de normatividad que rige a la empresa, así como la estructura orgánica que
permitirá el logro de los objetivos planteados, definiendo los puestos y delimitando
los objetivos, las funciones y responsabilidades del personal y también señalando
el perfil deseado del puesto, con todo esto se forman las bases para garantizar el
desempeño eficiente de las funciones asignadas. Al igual unificar
responsabilidades con el área de ventas trabajar a la par buscando solo el objetivo
que la empresa marca como objetivo.

Misión.
Generar publicidad efectiva para cada consumidor cumplir con sus expectativas y
alcanzando las metas planteadas por la empresa. Crear para el área de ventas
publicidad efectiva.

Visión.
Convertirnos en un área comprometida día a día para mantenernos en un nivel de
exigencia en la excelencia con procesos de mejora continua, basados en la
innovación, calidad y servicio al cliente. Impulsar nuestros productos aniveles de
alta competencia.

Valores
Dirigirnos siempre en beneficio del cliente y la empresa de forma ética buscar la
satisfacción con campañas de alta calidad y siempre responsables, al hacerlo, ser
objetivos y precisos en base a la actitud de servicio, el respeto y la escucha activa.
 Trabaja de la mano con el área de ventas para lograr satisfacer las necesidades y
requerimientos de nuestro cliente.

Organigrama.

Director de ventas

Subdirector de Marketing y
ventas

Jefe de publicidad y
Jefe de planeación Jefe de ventas Jefe de nuevos productos
promociones

Encargado de estudio de Vendedores Encuestadores de calidad

competencia
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