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Código: 2303273
Gerencia Pública
Contaduría Pública
Bogotá
2019
“El arte del liderazgo en una época de nuevos desafíos”
Según Ronald Heifetz, desde que nacemos, los seres humanos hemos creado la necesidad de
buscar una solución a los problemas que se nos han presentado durante nuestro crecimiento, el
error más común sobre el liderazgo consiste en que todas las personas vemos los problemas
como problemas técnicos, y que solo pueden ser resueltos por una persona con autoridad, y este
patrón también se evidencia de acuerdo a la evolución, en varias sociedades animales como los
gorilas.
Cuando se nos presenta un problema desafiante, para el cual no tenemos una respuesta por
para solucionarlo. Es por esto, que necesitamos una respuesta autoritaria para aquellos problemas
técnicos en los que ya hemos adquirido conocimiento y la respuesta que enfrenta a los nuevos
Es necesario tener líderes que nos aporten soluciones radicales, pero no podemos depender
siempre de ellos cuando tenemos un problema. Ya que en los desafiaos adaptativos las personas
forman parte del problema, por lo que también deben formar parte de la solución. El arte del
liderazgo se trata de movilizar a las personas ara que asuman la responsabilidad de sus propios
de las personas con autoridad y de hacer un diagnóstico para separar los problemas técnicos y los
problemas de adaptación.
Estamos viviendo en una época llena de nuevos desafíos, por esto es necesario aprender a
solucionar los nuevos problemas que puedan presentarse sin depender de la solución que nos
podría dar un líder, ya que debemos adaptarnos al cambio para solucionar nuestros propios
desafíos. Si realmente deseamos transformar la forma como las organizaciones facilitan y sirven
al bienestar y al crecimiento de las personas, es fundamental un redefinir como los líderes de las
El soporte y apoyo que un líder aporta a los demás para que lleven a cabo sus ideas, la forma en
que motiva a los demás e inspira con intenciones claras, es algo crítico. Dar soporte a otros a
navegar en entornos complejos con demandas contradictorias, manejar los conflictos, conectar a
las personas incluso en situaciones de conflicto, alinear las inercias y esfuerzos de todos. De eso
La atención del líder se centra en seleccionar las tareas, conectarlas a la voluntad de las
personas, y dar soporte a otros a que consigan alcanzar su mayor potencial, que aprendan durante
la realización de dichas tareas sobre ellos mismos y crezcan durante la travesía. Todo ello, con
realizar, se trata de como servimos mejor a todas las personas en la realización de estas.
Se podría decir que nunca antes hemos experimentado una época con tantos desafíos, un
entorno más exigente, incierto, complejo y cambiante como el que tenemos hoy. Prosperar en
esta época requiere que una organización cuente con líderes con capacidades de liderazgo sin
precedentes. Los líderes atraviesan por una transición transformadora mediante la cual
comprenden que el liderazgo no es en absoluto una cuestión de éxito personal. Como resultado
de las experiencias, comprenden que ser líder no consiste en lograr que otros lo sigan. Por el
contrario, la esencia del liderazgo radica en alinear a los demás en torno a una visión y valores
experimentación. Los retos a los que nos enfrentamos son excepcionalmente complejos, y por
eso el líder ya no dispone de una respuesta concreta y capaz de solucionarlo todo. Hoy, el papel
del líder consiste, precisamente, en explorar la nueva realidad para identificar aquellas preguntas
clave que nos permitirán anticipar el impacto de los cambios en nuestra organización.
Se puede concluir que un líder debe ser capaz, además, de movilizar a todas las personas de la
organización para que asuman una responsabilidad colectiva que nos permita hacer frente a los