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Ensayo sobre “El arte del liderazgo en una época de nuevos desafíos”

Presentado por: Jennifer Alexandra Rodríguez Ulloa

Código: 2303273

Presentado a: Profesor Cleveland Evans Bernard

Gerencia Pública

Universidad Militar Nueva Granada

Facultad de Ciencias Económicas

Contaduría Pública

Bogotá

2019
“El arte del liderazgo en una época de nuevos desafíos”

Según Ronald Heifetz, desde que nacemos, los seres humanos hemos creado la necesidad de

buscar una solución a los problemas que se nos han presentado durante nuestro crecimiento, el

error más común sobre el liderazgo consiste en que todas las personas vemos los problemas

como problemas técnicos, y que solo pueden ser resueltos por una persona con autoridad, y este

patrón también se evidencia de acuerdo a la evolución, en varias sociedades animales como los

gorilas.

Cuando se nos presenta un problema desafiante, para el cual no tenemos una respuesta por

que no es un problema técnico que ya hemos resuelto anteriormente, no tenemos la capacidad

para solucionarlo. Es por esto, que necesitamos una respuesta autoritaria para aquellos problemas

técnicos en los que ya hemos adquirido conocimiento y la respuesta que enfrenta a los nuevos

desafíos de adaptación en los que no sirven las soluciones que conocemos.

Es necesario tener líderes que nos aporten soluciones radicales, pero no podemos depender

siempre de ellos cuando tenemos un problema. Ya que en los desafiaos adaptativos las personas

forman parte del problema, por lo que también deben formar parte de la solución. El arte del

liderazgo se trata de movilizar a las personas ara que asuman la responsabilidad de sus propios

problemas y que no dependan siempre de un líder. El rol que desempeña el líder es el de

involucrar a las personas en proceso de cambio constante, en dejar de depender excesivamente

de las personas con autoridad y de hacer un diagnóstico para separar los problemas técnicos y los

problemas de adaptación.

Estamos viviendo en una época llena de nuevos desafíos, por esto es necesario aprender a

solucionar los nuevos problemas que puedan presentarse sin depender de la solución que nos
podría dar un líder, ya que debemos adaptarnos al cambio para solucionar nuestros propios

desafíos. Si realmente deseamos transformar la forma como las organizaciones facilitan y sirven

al bienestar y al crecimiento de las personas, es fundamental un redefinir como los líderes de las

organizaciones interpretan su trabajo.

El soporte y apoyo que un líder aporta a los demás para que lleven a cabo sus ideas, la forma en

que motiva a los demás e inspira con intenciones claras, es algo crítico. Dar soporte a otros a

navegar en entornos complejos con demandas contradictorias, manejar los conflictos, conectar a

las personas incluso en situaciones de conflicto, alinear las inercias y esfuerzos de todos. De eso

se trata el arte del liderazgo.

La atención del líder se centra en seleccionar las tareas, conectarlas a la voluntad de las

personas, y dar soporte a otros a que consigan alcanzar su mayor potencial, que aprendan durante

la realización de dichas tareas sobre ellos mismos y crezcan durante la travesía. Todo ello, con

un propósito que va más allá de la empresa y del presente, un propósito de servicio y

contribución a la sociedad en la que actuamos. No se trata de completar una lista de actividades a

realizar, se trata de como servimos mejor a todas las personas en la realización de estas.

Se podría decir que nunca antes hemos experimentado una época con tantos desafíos, un

entorno más exigente, incierto, complejo y cambiante como el que tenemos hoy. Prosperar en

esta época requiere que una organización cuente con líderes con capacidades de liderazgo sin

precedentes. Los líderes atraviesan por una transición transformadora mediante la cual

comprenden que el liderazgo no es en absoluto una cuestión de éxito personal. Como resultado

de las experiencias, comprenden que ser líder no consiste en lograr que otros lo sigan. Por el

contrario, la esencia del liderazgo radica en alinear a los demás en torno a una visión y valores

compartidos, y darles poder para que escalen y lideren.


En esta época, el liderazgo se ha convertido en un arte que combina improvisación y

experimentación. Los retos a los que nos enfrentamos son excepcionalmente complejos, y por

eso el líder ya no dispone de una respuesta concreta y capaz de solucionarlo todo. Hoy, el papel

del líder consiste, precisamente, en explorar la nueva realidad para identificar aquellas preguntas

clave que nos permitirán anticipar el impacto de los cambios en nuestra organización.

Se puede concluir que un líder debe ser capaz, además, de movilizar a todas las personas de la

organización para que asuman una responsabilidad colectiva que nos permita hacer frente a los

problemas. Por tanto el liderazgo es el arte de explorar el futuro en busca de soluciones

innovadoras que permitan el crecimiento de las personas y la capacidad de encontrar solución a

los problemas que aún no tengan respuesta.

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