ANALISIS PELICULA PASANTE DE MODA

Presentado por

Mayerly Osorio ID 626108

Betsi Bibiana Perilla ID 592869

Angie Tapiero Niño ID 637611

Presentado a

Lady Paola Escobar

Nrc 552

Psicología organizacional

Universidad Minuto de Dios

1. Defina que es cultura organizacional saque por lo menos cinco definiciones de diferentes
autores y concluya una final.

Rta:

Hay dos tendencias entorno a la cultura organizacional, una postura es que las
organizaciones son consideradas como sistemas socioculturales, es decir, que están
compuestas por valores y significados relacionados con su estructura, la cultura es un todo en
la organización, por otra parte, está la cultura organizacional como un sistema de ideas o
mecanismos de control ante un comportamiento [CITATION JOs07 \p 1-20 \l 2058 ]

Schein (1985) citado por Montealegre, J. y Hernandez, G. (2007) afirma que la cultura
organizacional es un conjunto de supuestos descubiertos, creados por un grupo que en tanto
van aprendiendo a administrar los problemas de adaptación externa de integración interna “
(p.p-4), una tercera definición describe la cultura organizacional como “ la manera que las
personas utilizan para resolver problemas esenciales en la relaciones con los demás, con el
tiempo y con el entorno ligado a su existencia. Hampden-Turner, 1981, citado por [ CITATION
JOs07 \l 2058 ].p.p4.

Alabart y Portuondo (1995) citado por [ CITATION JOs07 \l 2058 ] dicen que:

“la cultura organizacional es un conjunto de paradigmas que se forman a lo largo de la

vida de la organización como resultado de las interacciones entre sus miembros, de estos con
las estructuras, estrategias, sistemas, habilidades, estilos y procesos y de la organización con
su entorno” (p.p4)

Por último se dice que la “cultura es la programación colectiva de las mentalidades de

las personas que les permite a los miembros de una comunidad, grupo o categoría de personas
diferenciarse de los otros.” Hofstede, 1980 citado por [ CITATION JOs07 \l 2058 ].p.p4.

En relación con lo anterior se puede decir que la cultura organizacional es uno de los
factores que influencian el clima organizacional porque esta hace parte de la estructura de la
empresa y en la cual el colaborador debe interiorizar y a su vez esta se va construyendo
durante su desarrollo y viceversa, otro de los factores que ayuda a construir la cultura
organizacional es el clima organizacional ya que para que una empresa se rija bajo una
cultura es necesario la adaptación de los trabajadores a la misma , es todo un proceso de
cambio y relacionado entre sí, puesto que al considerarse una empresa basada en principios
culturales nos brinda una necesidad de reformar y mejorar constantemente; cuando se
comprende la cultura organizacional como un sistema de ideas que ayudan a mejorar la
estructura de la empresa, brinda la oportunidad para estar cada vez reinventando e innovando.

2. Cuáles son los elementos de cultura organizacional y de acuerdo a estos mencione varios
ejemplos por cada uno de ellos (Por cada elemento 7 ejemplos en la película PASANTE DE
MODA)

Rta:

Artefactos

 la compañía se expresa a través de la libertad de sus empleados, por ejemplo: todos

pueden vestir traje casual, a diferencia de otras empresas.
 Demuestra simplicidad ya que la mayoría de los elementos decorativos dentro de la
compañía van alineados al lenguaje no verbal, son de tonos blanco y negro,
acompañado de un espacio abierto con una sola plante en donde todos los trabajadores
se encuentran.
 La compañía no tiene oficinas cerradas, la mayoría son salas de conferencias con
paredes y puertas de vidrio, con espacios abiertos.
 Existen varios espacios para que el empleado se sienta cómodo y pueda ser más
creativo, tiene sofás y una sala de masajes.
 Puesto que es una compañía de moda lo hace notar a través de los maniquís decorados
con ropa al estilo de la compañía mostrando se esta forma su visión principal.
 La cafetería o zona de comidas, muestra el estilo y lo que trata de expresar la
compañía ya que todos los alimentos que hay allí son frutas y vegetales, sobresaliendo
de lo cotidiano y pensando en la salud y bienestar de sus empleados.

Valores organizativos

 Al presentar la empresa a los pasantes se muestra un trabajo en equipo por ello que
todo está en un solo piso.
 No hay puertas ni oficinas porque la empresa hace promoción a la comunicación entre
sus empleados.
 La fundadora de la compañía promueve la creatividad y su forma de expresarlo es
andar en bicicleta por la oficina.
 Todos los empleados tienen actitud de servicio y se ayudan unos con otros.
  Prima el respeto entre todos dentro de la compañía.
 A través de la fundadora se promueve constantemente el trabajo bien hecho y con
calidad e integridad para un buen servicio al cliente.

Estrato social

 El país de origen de la empresa de la película es Estados Unidos y como tal muestra

una sociedad constituida por adultos, jóvenes con perfiles profesionales y
especialidades de alto rango.
 Muestra la familia americana con un nuevo paradigma, donde la mujer trabaja y el
hombre se queda en casa.
 Muestra los tipos de relaciones entre los grupos sociales, entre amigos y compañeros
de trabajo.
 Nos muestra cómo se constituyen las relaciones laborales, personales y sentimentales
a través de las organizaciones.
 Muestra una sociedad en donde la experiencia de los adultos, en muchos casos ni es
valorada por las nuevas generaciones.
 Muestra los procesos adaptativos de las personas que marcan una diferencia en un
contexto homogéneo.

3. Mencione y explique cuáles son las fuerzas que permiten consolidar la cultura
organizacional y por cada uno de ellos de 3 ejemplos de la película PASANTE DE MODA.

Los fundadores

 La fundadora en muchas ocasiones coloco por delante el desarrollo de su compañía,

antes que su vida y relaciones personales.
 Se esforzó por transferir una cultura de pertenencia y dedicación con cada empleado
por ejemplo cuando estuvo en la bodega y enseño como se empacaba una blusa.
 Trasmitía una cultura organizacional, donde lo más importante era empatizar con el
cliente.

El estilo de dirección

 Están a la vanguardia de la modernidad, siendo el tic su principal medio de

comunicación.
 La directora no es muy empática en un comienzo lo cual crea dificultad de adaptación
en los empleados.
 La directora tiene una agenda demasiado cargada, por lo cual su estilo de dirigir es
individualista.

Principios organizacionales

 La directora desde que fundo la compañía, tenía muy claro lo que quería y como
quería impactar al público y en base a eso sus colaboradores tenían que ajustarse a
esta idea.
 Cuando entrevisto a uno de los aspirantes a director, dejo muy en claro que no
encajaba con los principios de la compañía, por la forma de referirse a los clientes.
 En la segunda entrevista para el mismo cargo, tampoco acepto al candidato porque
evidencio que podría adueñarse de la compañía, y eso va en contra de los principios
de integridad y trasparencia que ella está generando en su compañía.

Autonomía individual

 La fundadora de la compañía tiene toda la autonomía en la toma de decisiones.

 Los empleados y demás áreas no tienen la misma autonomía, ya que toda decision
tomada por alguno de ellos debe pasar por supervisión de la fundadora.
 Para ella es difícil dar autonomía y autoridad de decidir a un directivo externo, por su
individualismo.

Estructura

 La estructura de la compañía está bien definida y distribuida por diferentes áreas.

 Cada empleado sabe cuál es el rol que desempeña dentro de la compañía y los
procesos de esta.
 En la estructura los procesos de comunicación son rápidos y eficientes, sin embargo
algo impersonal ya que cuando dividieron a los pasantes por áreas, fue hecho
mediante correo y les toco presentarse ellos mismos con sus jefes directos, rol que
debe desempeñar recursos humanos.

Sistema de apoyo
  En la película se observa que la fundadora de la compañía se sobrecarga de trabajo
constantemente, debido a que no delega procesos.
 No delega estos procesos porque no confía en el potencial de las personas, y
menosprecia sus habilidades, basada en su primera impresión , como le paso con su
pasante de 70 años, el cual estuvo bastante tiempo sin hacer nada en su área y siendo
ignorado como potencial colaborador.
 Cuando la fundadora decide cambiar su perspectiva y su enfoque, ya confía en el
pasante adulto y lo designa para que libere de trabajo a su asistente personal, la cual
se encuentra también saturada de trabajo.

Sistema de recompensas, reconocimientos y sanciones

 Manejan un programa de reconocimiento, en el cual, cada vez que un empleado hace

algo bueno o logra una meta, tocan la campana y se reconoce públicamente ese buen
desempeño.
 El sistema de sanciones no se evidencia muy bien, pero se nota la forma de llamar la
atención al conductor de la fundadora por parte de un pasante cuando lo vio bebiendo
licor antes de manejar, lo confronto y le dio la oportunidad que no saliera a manejar
en ese estado.
 Otro sistema de recompensa es el descanso, que lo manejan como recompensa al
trabajo arduo y bien hecho.

Talento humano

 El talento humano es lo que más resalta de la compañía ya que desde el comienzo son
amables y dan una bienvenida amigable a los pasantes aunque tengan diferentes
edades.
 El personal constantemente están innovando.
 Los empleados tienen sentido de pertenencia desde cada rol que desempeñan cada
uno.

4. Defina que es clima Organizacional saque por lo menos cinco definiciones de diferentes
autores y concluya una final.

Rta:
 Watters etal citado en Dessler, 1976 citado por [CITATION Gar09 \p 6 \l 2058 ] define
clima organizacional como: “las percepciones que el individuo tiene de la organización para
la cual trabaja y la opinion que se ha formado de ella en términos de autonomía, estructura,
recompensas, consideración, cordialidad, apoyo y apertura.” También se encuentra que según
Sudarsky (1997), citado por [ CITATION Gar09 \l 2058 ]el concepto se define como:

“un concepto integrado que permite integrar la manera como las políticas y
prácticas administrativas, la tecnología, los proceso de toma de decisiones,
etc., se traducen a través del clima y las motivaciones en el comportamiento de
los equipos de trabajo y las personas que son influenciadas por ellas”. (p.p.6)

“El clima es la sensación personalizada o carácter del ambiente de la organización, es

una cualidad relativamente duradera de medio interno de una organización que experimentan
sus miembros, influye el comportamiento” Likert y Gibson, 1986, citado por [ CITATION
Gar09 \l 2058 ], p.p.6; como cuarta definición del concepto del clima organizacional tenemos
al autor Álvarez(1995) citado por [ CITATION Gar09 \l 2058 ] el cual dice que es: “El ambiente
de trabajo resultante de la expresión o manifestación de diversos factores de carácter
interpersonal físico y organizacional… influye de manera notoria en su satisfacción y
comportamiento y por lo tanto en su creatividad y productividad”(p.p.6).

Por ultimo resulta el concepto de [ CITATION Gar09 \l 2058 ] quien lo entiende como:

“La percepción y apreciación de los empleados con relación a los aspectos

estructurales (proceso y procedimientos), las relaciones entre las personas y el
ambiente físico (infraestructura y elementos de trabajo), que afectan las relaciones e
inciden en las relaciones del comportamiento de los empleados, tanto positiva como
negativamente y por tanto, modifican el desarrollo productivo de su trabajo y de la
organización “.

Como conclusion y teniendo como base las definiciones expuestas por cada autor, podemos
decir que el clima organizacional depende principalmente de una apreciación subjetiva la cual
es la percepción del colaborador o trabajador de la organización, esta percepción positiva o
negativa la influencian factores de tipo objetivo o estructural de la empresa, como son las
políticas de la misma, las decisiones tomadas por sus directivos, el rol de las posiciones de
autoridad, los recursos físicos con los que cuenta el colaborador para desempeñar
asertivamente su trabajo, entre otros, cada aspecto físico, político o sistemático del
funcionamiento de la compañía el trabajador lo interioriza y asimila como condiciones que
satisfacen sus necesidades, lo que le permite al empleado adaptarse al grupo de trabajo y por
ende conseguir una auto realización en dicho grupo, al conseguir esta motivación genera un
efecto positivo para la organización dando resultados de productividad, baja rotación,
creatividad, sentido de pertenencia, entre otros, o por el contrario el individuo que no ha
interiorizado , ni se ha adaptado, finalmente buscara esa auto realización en otro grupos social
o laboral.

5. si usted fuera el dueño de la compañía que estrategias utilizaría para mantener el clima y
cultura organizacional.

RTA//

El clima laboral que se evidencia en la compañía es muy bueno, pero todo proceso puede
seguir mejorando, por eso vemos que sería importante establecer estas estrategias:
 Fortalecer el equipo de trabajo, permitiendo la delegación de funciones a personal
calificado, lo que permitirá repartir las tareas entre las áreas y evitar el exceso de
trabajo para el personal a cargo.
 Reconocer las capacidades del personal, creando un ambiente laboral favorable para
el crecimiento del personal. No solo se debe enfocar en los resultados, también se
debe tener cuenta el bienestar de los empleados y tomar el tiempo para aprender de
ellos.
 Realizar un análisis de los procesos internos de la organización, para poder establecer
los puntos que requieren una mejora, fomentando el mejoramiento continuo de los
procesos y agilizando la respuesta a los clientes.
Referencias

Garcia solarte, M. (2009). clima organizacional. cuadernos de administracion, 6.

Hernandez, J. v. (2007). relaciones entre actitud hacia el cambio organizacional. revista innovar, 1-

20.

https://pelisplus.me/pelicula/pasante-de-moda/p001/

Diapositivas clima y cultura organizacional recuperado aulasuniminuto.edu.co/course/view.php?

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