0032 D37 2013 BCPF - Ind

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL

“FRANCISCO DE MIRANDA”
AREA DE TECNOLOGIA
COMPLEJO ACADÉMICO “EL SABINO”
PROGRAMA DE INGENERIA INDUSTRIAL
PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD LABORAL PARA EL CENTRO

CLINICO OCUPACIONAL PARAGUANA, C.A BAJO LA NORMA
TECNICA NT-01-2008.
PUNTO FIJO. ESTADO FALCÓN
Autor:
BR. YIMMY NAZARET DARIAS PEREZ
C.I: V- 17.841.141
Tutor Académico:Tutor Industrial:
ING. WUILLIAN PEREIRA LCDO. FRANKLIN BLANCO
C.I: V- 9.811.271 C.I: V- 5.418.238
PUNTO FIJO, NOVIEMBRE 2013.

AREA DE TECNOLOGIA
COMPLEJO ACADÉMICO “EL SABINO”

TECNICA NT-01-2008.
PUNTO FIJO. ESTADO FALCON
Trabajo Especial de Grado Presentado ante la Ilustre

Universidad Nacional Experimental
“Francisco de Miranda” como requisito final
Para Optar al Título de Ingeniero Industrial
AUTOR:
BR. YIMMY NAZARET DARIAS PEREZ
C.I: V- 17.841.141
PUNTO FIJO, NOVIEMBRE 2013.
ii
iii
iv
DEDICATORIA
A MI DIOS TODO PODEROSO, ya que nos da la oportunidad de vivir en

este mundo tan maravilloso y nos mantiene llenos de vida para cumplir con
nuestras metas trazadas. Con dios todo y sin Dios nada.
A SAN MIGUER ALCANGER, PROFESOR LINO VALLE, MARIA
FRANCIA, SANTA CLARA Y JHOER CORDOBA, por ser mis guías
espirituales a lo largo de mi carrera para obtener mi título de ingeniero.
A MIS PADRESJOSE LUIS DARIAS Y MARY JOSEFINA PEREZ DE
DARIAS, por estar siempre a mi lado en todo momento así como también
apoyándome a lo largo de mi carrera tanto económicamente como
moralmente.
A MIS HERMANOS, LIC MARLIEN, JOSE LUIS (NENE), EDINSON
(NEGRO), YOSSY, MARYELIN Y MARGELIS, por apoyarme y ayudarme
siempre económicamente para costear mis gastos estudiantiles y poder
obtener mi título, le doy gracias a dios por brindarme una familia tan
maravillosa como la que me ha regalado.
A MIS ABUELOS, PABLO DARIAS Y ANTONIA DE DARIAS, por apoyarme
a lo largo de mi carrera.
A MI ABUELA, ANGELA ROSA PERÉZ, por permanecer siempre a mi lado
espiritualmente, donde quieras que te encuentres y Dios te tenga en la gloria,
siempre estaré agradecido por ese gran apoyo que me brindaste a mí y a mi
hermanos en situaciones difíciles, fuiste y serás siempre abuela, madre,
padre, y amiga, te queremos mucho y sabemos que dios te tiene en un lugar
muy especial.
A MIS TIOS Y TIAS DARIAS GONZALEZ EN ESPECIAL MAMITA
DARIAS, por asesorarme en la elaboración de mi tesis de grado.
A MIS TIOS Y TIAS PEREZ, por todos esos buenos consejo que siempre me
estuvieron brindando y estar siempre a mi lado
A MIS AMIGOS O MEJOR DICHO HERMANOS, JOSE MIGUEL PEREZ
(EL MALCREADO DEL COLEO) Y ESPOSA MARY, LEONEL FERRER Y
v
FAMILIA, MANUER, JHON CUMARE (HIJO), LUIS RODRIGUEZ (CHIRY),
ROBERTO PULGAR Y FAMILIA, LOURDES COLINA Y FAMILIA, FEIVER
LUGO, JUAN CARLOS DURAN Y FAMILIA, GUILLERMO DUDAMER
(PADRE, HIJO Y FAMILIA), ODUARDITO CUMARE, por ser prácticamente
mis hermanos ya que me aconsejaron siempre para alcanzar el éxito así
como también me regañaron en los momentos más indicados, de todo
corazón gracias y que dios me les pague con mucho triunfo, vida, salud y
sabiduría.
A MIS AMIGOS GUSTOVO BRACHO, VICTOR HERNANDEZ, FAMILIA
ALVARADO GONZALEZ, TONY COLINA, RAFAEL WUEVER, PACHO Y
FAMILIA, ADELSO PAZ Y ESPOSA, JHON CUMARE (PADRE),
ODUARDO CUMARE (PADRE), porque siempre me dieron apoyo y aliento
para poder triunfar y fueron mi mejor ejemplo para ver que desde abajo se
puede surgir empresarialmente.
A LA FAMILIA OZTEICOECHEA DE SACURAGUA, por ser tan especiales
para mí y para mi familia ya que los consideramos parte de nuestro entorno,
los quiero mucho y que dios me los bendiga y me les de mucha vida y salud.
AL PROFESOR, LADISLAO CALATAYUD, por brindarme ese gran apoyo
para poder ingresar a tan ilustre casa de estudio como lo es la Universidad
Nacional Experimental Francisco De Miranda (UNEFM), que dios se lo pague
con vida y salud.
A MI MEJOR AMIGA DIANELYS YTURBE,por asesorarme en mi tesis de
grado.
A LA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL FRANCISCO DE
MIRANDA, por abrirme las puertas para realizar mis estudios.
AL PROFESOR, ING WUILIAN PEREIRA, porque aparte de ser mi tutor, fue
un gran amigo y profesor de tan importante materia como lo es protección
integral.
vi
A TODOS LOS PROFESORES DE LA UNEFM, por brindarme parte de sus
conocimientos ya que es instrumento primordial para obtener el título
adquirido.
A LA Dra. SARA BORREGALES, por darme la oportunidad de desarrollar mi
tesis de grado en su clínica.
AL PERSONAL DEL Centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.a, por
brindarme toda la información necesaria para desarrollar mi tesis de grado,
en especial Geanin chirinos por tanta ayuda brindada que me fue de gran
utilidad.
vii
AGRADECIMIENTO
Son tantas las personas a las q quiero agradecer, primero que todo, A Dios,
por darme la fuerza necesaria para continuar luchando por mis sueños y por
darme la sabiduría, para lograr esta meta.
A mis padres José y Mary porque gracias a ellos pude lograr mis objetivos,
por darme la fuerza y valor necesario para seguir adelante, por enseñarme
valores indispensables para realizar todo lo que me propongo.
Doy gracias a mis hermanos por darme la estabilidad emocional,

económica: para poder llegar alcanzar este logro.
A los profesores de la UNEFM por aportar su granito de arena para

alcanzar esta meta.
viii
ÍNDICE GENERAL
Pág.
DEDICATORIA……………………………………………………………………...iii
AGRADECIMIENTO………………………………………………………………..vi
ÍNDICE GENERAL…………………………………………………...…………....vii
ÍNDICE DE CUADROS………………………………………………..……….......x
ÍNDICE DE FIGURAS………………………………………………………….......xi
ÍNDICE DE APÈNDICE…………………………………………………..……….xiii
ÍNDICE DE ANEXOS………………...…………………………………..……...xii
RESUMEN…………………………………………………………………………xiv
ÍNTRODUCCIÒN……………………………………………………………………1
CAPITULO I. EL PROBLEMA….………………………………………………….3
Planteamiento del problema…………………………………………………….....4
Formulación del problema………………………………………………………….8
Objetivos de la investigación………………………………………………………9
Objetivo general……………………………………………………………………..9
Objetivo específico………………………………………………………………….9
Justificación del problema………………………………………………………….9
Alcance de la investigación……………………………………………………….11
CAPITULO II. MARCO TEÒRICO……………………………………………….12

Antecedentes de la investigación………………………………………………..13
Bases teóricas……………………………………………………………………..15
Bases Legales de la Investigación………………………………………………32
Definición de Términos Básicos………………………………………………….31
CAPÍTULO III. MARCO METODOLÒGICO…………………………….………37

Tipo de Investigaciòn……………………………………………………………...38
Diseño de Investigación…………….……………………………………………39
ix
Población y Muestra………………………………………………………………39
Población…………………………………………………………………………...39
Muestra……………………………………………………………………………..40
Técnicase instrumentos de recolección de datos……………………….…….41
Técnicas de recolección de datos……...………………………………………..41
Instrumentos………………………………………………………………………..42
Técnicas de análisis de datos……………………………………………………42
Fases metodológicas…………………………………………………….………..45
Fase I.Descripción del proceso productivo del Centro Clínico Ocupacional
Paraguaná, C.A. (C.C.O.P.C.A)………………………………………………….45
Fase II. Identificación de los riesgos asociados existentes al servicio
prestado por el Centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A.
(C.C.O.P.C.A)..…………………………………………………………………….46
Fase III. Documentación del programa de seguridad y salud laboral para el
Centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A. (C.C.O.P.C.A)………………..46
Fase IV. Estimación de los costos asociados para la creación del programa
de seguridad y salud laboral para el Centro Clínico Ocupacional Paraguaná,
C.A. (C.C.O.P.C.A)………………………………………………………………..47
CAPÍTULO IV. ANÁLISIS Y DISCUSIÓN DE RESULTADOS……………….52
Descripción del centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A………………..54

Misión……………………………………………………………………………….54
Visión………………………………………………………………………………..54
Valores organizacionales…………………………………………………………55
Estructura organizativa del Centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A.....56
Diagnóstico de la situación actual……………………………………………….57
Descripción del proceso productivo C.C.O.P.C.A……………………………..63
CAPITULO V. DOCUMENTACIÓN DEL PROGRAMA DE SEGURIDAD Y

SALUD EN EL TRABAJO………………………………………………………...90
x
Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo (Nivel I)…………………..…..92
Formatos De Seguridad (Nivel II)………………………………………………..98
Referencias Normativas (Nivel III)……………………………………………….98
Estimación de costos asociados al programa………………………………….99
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES…………………………….…...103
CONCLUSIONES………………………………………………………………..104
RECOMENDACIONES………………………………………………………….107
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS……………………………………………110
ANEXOS…………………………………………………………………………..184
xi
ÍNDICE DE CUADROS
Cuadros Contenidos Pág.

Cuadro Nº1: Estimación de los Niveles de Riesgos…………………………...29
Cuadro Nº 2: Criterio para la toma de decisiones……………………………...30
Cuadro Nº 3: Nomenclatura utilizada para la evaluación de los riesgos…….31
Cuadro Nº 4: Sistema de Operacionalización de Variables…………………..36
Cuadro Nº 5: Población y Muestra de C.C.O.P.C.A…………………………...40
Cuadro Nº 6: Equipos de protección personal y aviso……………………….100
Cuadro Nº 7: Sistema contra incendio…………………………………………101
Cuadro Nº8: Costos totales……………………………………………………..102
xii
ÍNDICE DE FIGURAS
Figuras Contenidos Pág.

Figura #1. Estructura organizativa del Centro Clínico Ocupacional
Paraguaná, C.A…………………………………………………………………..114
Figura #2. Diagrama PEPSC general para el proceso productivo…………...62
Figura #3. Diagrama de flujo de proceso de gerencia.………………………..64
Figura #4. Diagrama de flujo de proceso de Administración (administrador)
………………………………………………………….……………………………65
Figura #5.Diagrama de flujo de proceso de Administración (AST
Administrativo)……………………………………………………………………..68
Figura #6. Diagrama de flujo de proceso de Recepción………………….…..69
Figura #7.Diagrama de flujo de proceso de Laboratorio “Toma de
Muestra”…………………………………………………………………………....70
Figura #8.Diagrama de flujo de proceso de laboratorio
(procesamiento)……………………………………………………………………72
Figura #9.Diagrama de flujo de proceso de Epirometria y
electrocardiograma………………………………………………………………..73
Figura #10.Diagrama de flujo de proceso de Médico General Consultorio N#
1, 2 Y 3……………………………………………………………………………...75
Figura #11.Diagrama de flujo de proceso de Médico Ocupacional………….77
Figura #12.Diagrama de flujo de proceso de Manipulación De Alimento
(Cafetín)………………………………………………………………………….....78
Figura #13.Diagrama de flujo de proceso de Mantenimiento (ASEO) de
C.C.O.P.C.A………………………………………………………………………..73
Figura N° 14. Jerarquía de la Documentación del programa de Seguridad y
Salud en el Trabajo………………………………………………………………..91
xiii
ÍNDICE DE APÉNDICE
Apéndices Contenido Pág.

Apéndice 1. Evaluación de Riesgos…………………………………………...114
Apéndice 2. Análisis de Trabajo Seguro (ATS)………………………………152
xiv
ÍNDICE DE ANEXOS
Anexos Contenido Pág.

Anexo 1. Lista de cheque……………………………………………………….185
Anexo 2. Cronograma educación e información (Enero - Diciembre)……..188
Anexo 3.Formatos de seguridad laboral……………………………..……....189
Anexo 4. Proveedores para la estimación ……………..…………………….199
Anexo 5. Programa de seguridad y salud laboral.…………………………...203
xv
AREA DE TECNOLOGIA
COMPLEJO ACADEMICO “EL SABIDO”
TECNICA NT-01-2008. PUNTO FIJO. ESTADO FALCON
Autor: Darias; Yimmy.
Tutor: Pereira; Williams.
Fecha: Octubre, 2013.
RESUMEN
La presente investigación tiene como objetivo principal, la elaboración de un
Programa de Seguridad y Salud Laboral para el Centro Clínico Ocupacional
Paraguaná, C. A Bajo la Norma Técnica NT-01-2008, en cumplimiento con lo
establecido en la LOPCYMAT. La metodología estuvo enmarcada en una
investigación descriptiva y un diseño de campo. La investigación comprende
las siguientes Fases: Fase (I): Descripción del proceso productivo del Centro
Clínico OcupacionalParaguaná, C.A. (C.C.O.P.C.A),Se realizaron
observaciones directas, entrevista no estructurada y lista de chequeo para
luego realizar los diagramas pepsc y el diagrama de flujo de proceso
identificando los procesos peligrosos.Fase (II): Identificación de los riesgos
asociados existentes, Con la información obtenida en la fase anterior se
elaboraron los AST y la evaluación de riesgo con un total de doce (12).Fase
(III).Documentación del programa de seguridad y salud laboral, en esta fase
se elaboran las políticas de seguridad en las cuales participaron los
trabajadores y se elaboraron los planes de trabajo requeridos por INPSASEL.
Fase (IV). Estimación de los costos asociados para la creación delprograma
de seguridad y salud laboral, Se realizó mediante la estimada clase V, con el
cual se obtuvo un resultado de50.092,56Bsf, finalmente con el desarrollo de
todas las fases antes mencionada se logró llegar a la meta cumplida como es
la elaboración del programa de seguridad garantizando así una mejor calidad
de vida de los trabajadores y trabajadoras de la clínica.
Palabras claves:Programa, Seguridad, Higiene, Salud Laboral.
xvi
INTRODUCCIÓN
El Programa de Seguridad constituye el punto de partida para prevenir

riesgos laborales, éste se emplea para disminuir la ocurrencia de incidentes y
accidentes en el lugar de trabajo, por lo que es necesario establecer un
conjunto de actividades que permitan recopilar toda la información adecuada
para conocer las condiciones que rodean a los trabajadores y emprender las
acciones pertinentes.
Es entonces indispensable definir, establecer y desarrollar un Programa
de Seguridad y Salud Laboral que permita identificar, evaluar y controlar los
riesgos potenciales a los que se encuentra expuesto el personal que ejecuta
las operaciones, todo ello en búsqueda de mejorar las condiciones de la
empresa en materia de salud y seguridad, aumentar la productividad y
calidad de sus productos y servicios, y a su vez proteger sus intereses.
En base a lo expuesto anteriormente, las empresas venezolanas de hoy
en día independientemente de su naturaleza, han estado haciendo esfuerzos
considerables para adecuarse a lo establecido en las normas, en materia de
seguridad laboral y así desarrollar un Programa de Seguridad y Salud
Laboral bajo los lineamientos de la Norma Técnica (NT-01-2008), que les
permita prevenir y controlar aquellos riesgos y procesos peligrosos a los
cuales los miembros de la organización estén expuestos y de esta manera
evitar incidentes, accidentes o enfermedades de origen ocupacional que
afecten su normal desenvolvimiento.
Partiendo de estos enfoques, se plantea la presente investigación cuyo
propósito esproponer un Programa de Seguridad y Salud Laboral para el
centro clínico ocupacional Paraguaná, C.A. (C.C.O.P.C.A), ubicada en la
población de Guanadito Sur-Municipio los Taques.
El presente documento, que detalla el desarrollo del estudio, está
estructurado en cinco (5) capítulos que guardan una secuencia lógica y
cuyos contenidos se describen a continuación:
Capítulo I: Describe la situación actual del problema, se establecen los
objetivos de la investigación general como específicos, se argumenta la
justificación y el tiempo estipulado para su ejecución.
Capítulo II: se presentan los antecedentes, las bases teóricas, algunos
términos básicos y el sistema de variables pertinentes al tema que sirven de
apoyo y aporte para la indagación de la investigación.
Capítulo III: está conformado por la metodología de la investigación
señalando el tipo y diseño de la investigación, población, muestra, las
técnicas e instrumentos de recolección de datos, validez y confiabilidad para
su posterior análisis que servirán de procedimiento para cumplir con los
objetivos propuestos.
Capitulo IV: descripción y análisis de los riesgos; diseño de los procesos
productivos; aplicación de Entrevistas no Estructurada; Implementación de la
Observación Directa, utilización de los diagramas PEPSC, donde se
describen los procesos de cada área; análisis de trabajo seguro (ATS)
evaluados de acuerdo a los procesos de trabajo, Estimación, Niveles y
valoración de riesgos; Medidas Preventivas.
Capítulo V: documentación del programa de seguridad y salud;
jerarquización de la documentación del programa.
2
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento Del Problema.
Hasta años recientes, las industrias solo se enfocaban en la producción de

sus organizaciones para obtener mejores ganancias, sin importar el bienestar
de sus trabajadores, sacando así el máximo provecho de la actividad
humana comenzando con el exceso de horas de trabajo sin preocuparse por
proteger y resguardar la salud de sus empleados, lo cual, trajo como
consecuencia muchas enfermedades ocupacionales por factores físicos,
mentales, sociales, entre otros. Sin embargo, la situación hoy en día ha
cambiado radicalmente según Trujillo y Del Pilar (2007).
En el transcurrir de lo días la seguridad ha mejorado en virtud al
resguardo y protección de los trabajadores que día a día se exponen a ser
víctimas de accidentes o lesiones laborales por realizar actividades inseguras
dentro de cualquier organización dedicada a la producción, todo se basa en
mejorar de alguna manera la forma adecuada de realizar sus tareas durante
el proceso productivo para minimizar todo tipo de accidentes o lesiones que
pueden ser provocados por factores físicos, químicos, biológicos,
ergonómicos entre otros, los cuales le impidan al trabajador mantener y
aumentar su calidad de vida a laboral bajo condiciones seguras.
De acuerdo a Tigreros (2008), las situaciones mencionadas engloban un
riesgo laboral, generalmente conceptualizado como todo aquel aspecto del
trabajo que tiene la potencialidad de causar un daño; en el interés por
minimizar tales riesgos, surge la prevención de riesgos laborales, una
disciplina que busca promover la seguridad y la salud de los trabajadores
mediante la identificación, evaluación y control de los riesgos asociados a
todo proceso productivo.
Según, La Organización Internacional Del Trabajo (OIT) y la Organización
Panamericana de la Salud (OPS),(2010), estiman que cada día mueren
6.300 personas a causa de accidentes o enfermedades relacionadas en el
trabajo, más de 2,3 millones de muertes por año, anualmente ocurren más de
317 millones de accidentes en el trabajo, muchos de estos accidentes
resultan absentismo, Lo que hace ver que las empresas aún no han hecho
esfuerzos suficientes para el reguardo de la salud de los empleados.
En este sentido, Venezuela a la par con las exigencias mundiales en esta
área ha formulado sus propias leyes, normas y organismos que resguardan
la salud de sus trabajadores , prueba de ello es el Instituto Nacional de
Prevención de Seguridad y Salud Laboral (INPSASEL); la Ley Orgánica de
Prevención, Condiciones Y Medio Ambiente del Trabajo (LOPCYMAT, 2005),
cuyo objetivo es establecer en las instituciones, normas y lineamientos de las
políticas y de los órganos y entes que permitan garantizar a los trabajadores
y trabajadoras, condiciones de seguridad, salud y bienestar en un ambiente
de trabajo adecuado y propicio para el ejercicio pleno de sus facultades
físicas y mentales, mediante la promoción del trabajo seguro y saludable.
De la misma manera, busca a regular los derechos y deberes de los
trabajadores y trabajadoras, en relación con la seguridad, salud y ambiente
de trabajo; así como lo relativo a la recreación, utilización del tiempo libre,
descanso y turismo social, también busca a desarrollar lo dispuesto en la
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela y el Régimen
Prestaciones de Seguridad y Salud en el trabajo establecido en la Ley
Orgánica del sistema de Seguridad Social.
Igualmente, se busca evitarsanciones por el incumplimiento de la
normativa, las prestaciones derivadas de la subrogación por el sistema de
seguridad social de la responsabilidad material y objetiva de los empleadores
5
y empleadoras ante la ocurrencia de un accidente de trabajo o una
enfermedad ocupacional y finalmente regular la responsabilidad del
empleador y empleadora, y sus representantes ante la ocurrencia de un
accidente de trabajo o enfermedad ocupacional cuando existiera alguna
negligencia de su parte (art. 1).
En este mismo orden de ideas, La Ley Orgánica De Prevención, Condiciones
Y Medio Ambiente De Trabajo (LOPCYMAT, 2005), afirma que en todo
centro de trabajo, establecimiento o unidad de explotación de las diferentes
empresas o de instituciones públicas o privadas, debe constituirse un comité
de seguridad y salud laboral, órgano paritario y colegiado de participación
destinado a la consulta regular y periódica de las políticas, programas y
actuaciones en materia de seguridad y salud en el trabajo (art. 46). Por lo
que todas las empresas deberán acatar las disposiciones legales de los
mencionados.
Cabe destacar, que (INPSASEL) para el año 2008 creó la Norma Técnica
de Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo, con el objeto de establecer
acuerdos y procedimientos fundamentales para el diseño, elaboración,
implementación, seguimiento y evaluación de un Programa de Seguridad y
Salud en el Trabajo con la finalidad de prevenir accidentes de trabajo y
enfermedades ocupacionales en todas las empresas o sector productivo.
En virtud a lo anterior; se hace imperioso que, las diversas organizaciones
independientemente del sector en el cual se desenvuelvan, desarrollen un
programa de seguridad y salud laboral por el bienestar y la salud de los
trabajadores o trabajadoras; tal es el caso del Centro Clínico Ocupacional
Paraguaná, C.A. (C.C.O.P.C.A) el cual está ubicada en el estado Falcón,
específicamente en Guanadito Sur Municipio Los Taques, dicha organización
se dedica a la ejecución de exámenes laborales al personal que trabajan en
organizaciones públicas y privadas entre tales como: Arrecife, Blindados Del
Zulia, Constructora De Diseños, Taller Industrial Garpin, C.A, PDVSA, entre
6
otros; así como también a personas independiente que necesite del servicio
de la misma.
Según, la Dra. Borregales (2012) Gerente de C.C.O.P.C.A, manifiesta que la
empresa cuenta con un personal altamente capacitado que se esmera cada
día más por prestar un buen servicio al cliente para que los mismo salgan
satisfecho por solucionar sus necesidades, perola misma no posee un
Programa de Seguridad y Salud Laboral que les permita identificar, prevenir y
controlar los posibles procesos peligrosos presentes en el área de trabajo; a
los cuales están expuestos sus trabajadores (S. Borregales, entrevista
personal, febrero, 16,2013).
Sin embargo, INPSASEL (2006); hace énfasis en que los puestos de
trabajo deben funcionar bajo normas ergonómicas que le permita al
trabajador o trabajadora realizar sus actividades bajo un ambiente cómodo y
seguro; para que dichos empleados y empleadas gocen de bienestar tanto
Físico, Mental como Social, al momento de realizar los labores.
De acuerdo a lo antes mencionado; se pudo denotar que dicha empresa
carece de un registro de accidentes o lesiones que hayan ocurrido durante la
ejecución de alguna actividad, así como también, Análisis de Trabajo Seguro
(ATS) donde especifique el grado de peligro que pueda existir en cada área
donde se necesite realizar una tarea y así poder tomar las medidas
necesarias para minimizarlos.
Según el Ing. Blanco, (2012) Gerente Administrativo de C.C.O.P.C.A;
manifiesta que en dicha empresa no cuenta con un coordinador de
seguridad, a su vez no posee un registro de las características
fundamentales de los proyectos de nuevos medios y puestos de trabajo,
avisos de seguridad y salud en el trabajo que permitan controlar las
condiciones peligrosas de trabajo y prevenir la ocurrencia de accidentes de
trabajo enfermedades ocupacionales (F. Blanco, entrevista personal, febrero,
17,2013).
7
Es por esta razón que la Clínica Ocupacional Paraguaná, C.A se ve en la
necesidad de diseñar un programa de seguridad y salud laboral con la
finalidad de solventar y minimizar los inconvenientes que puedan presentar
esta empresa brindándoles a sus trabajadores un ambiente seguro y
mejorando su calidad de vida, dicho programa le permitirá a la empresa a
mantenerse bajo las leyes y normas establecidas para evitar ser multados o
sancionados por los diferentes ente gubernamentales encargados de velar
por la seguridad de los trabajadores específicamente la norma NT-01-2008
(Norma vigente para la elaboración de los programas de seguridad y salud
laboral).
Formulación del Problema
De la situación planteada, han surgido las siguientes interrogantes:

¿Cuál es el proceso productivo del Centro Clínico Ocupacional Paraguaná,
C.A. (C.C.O.P.C.A)?
¿Cuáles son los riesgos asociados existentes al servicio prestado por el
Centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A. (C.C.O.P.C.A)?
¿Cuáles son los elementos que se necesitan para documentar el programa
de seguridad y salud laboral para el Centro Clínico Ocupacional Paraguaná,
C.A. (C.C.O.P.C.A)?
¿Cuáles serán los costos asociados para la creación del programa de
seguridad y salud laboral para el Centro Clínico Ocupacional Paraguaná,
C.A. (C.C.O.P.C.A).
8
Objetivos de la Investigación
 Objetivo General.
Proponer un Programa de Seguridad y Salud Laboral para el Centro Clínico

Ocupacional Paraguaná, C.A. (C.C.O.P.C.A), ubicado en la población de
Guanadito Sur-Municipio Los Taques.
 Objetivos Específicos.
Describir el proceso productivo del Centro Clínico Ocupacional Paraguaná,
C.A. (C.C.O.P.C.A).
Identificar los riesgos asociados existentes al servicio prestado por el
Centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A. (C.C.O.P.C.A).
Documentar el programa de seguridad y salud laboral para el Centro
Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A. (C.C.O.P.C.A).
Estimar los costos asociados para la creación del programa de seguridad
y salud laboral para el Centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A.
(C.C.O.P.C.A)
Justificación de la Investigación
La presente investigación se justifica sobre la base de los siguientes

aspectos:
Para el Centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A, resulta necesario
implementar procesos y gestiones de seguridad y salud ocupacional por
varias razones, en primer lugar porque el mismo constituye un deber legal y
por otro lado un deber moral, del mismo modo será de gran utilidad para
evitar accidentes o lesiones graves o fatales que se puedan presentar de
alguna forma u otra dentro de la empresa, ya que los instruirá a laboral de la
forma y manera adecuada bajo las leyes y normas establecidas por los
diferentes ente gubernamentales evitando ser multados o sancionados al
9
realizar algunas actividad bajo condiciones inseguras mediante un proceso
productivo.
El mismo será beneficioso para disminuir los costos directos e indirectos
que ellos conllevan (recursos humanos, maquinaria, herramientas, equipo y
materia prima) al prevenir accidentes, disminuyendo de esta manera
pérdidas humanas y reducir costos generados por los diverso accidentes y
enfermedades ocupacionales sucedidas en la organización laboral, tales
como gastos médicos, reposos, ausentismo, contratación de nuevo personal,
entre otros aspectos que pueden disminuir la productividad y minimizar las
ganancias.
Es importante destacar que; para que la empresa pueda alcanzar sus
metas, la misma deberá crear planes de seguridad y salud laboral adecuados
a los objetivos de prevención definidos, condiciones de trabajo óptimas y
tomar en cuenta que dicho plan debe ser adaptado de acuerdo a sus
necesidades previstas.
En relación; a los trabajadores y trabajadoras de dicha empresa será de
gran importancia, ya que la presente investigación se orienta a identificar los
efectos ambientales peligrosos y riesgos que se puedan presentar durante la
ejecución de todas las tareas desarrolladas en los puestos de trabajo los
cuales serán diseñados bajo normas ergonómicas para que los empleados
laboren bajo un ambiente armonioso y seguro resguardando su integridad
física y mental al ser expuestos a los distintos accidentes provocados por
algún factor químico, biológico, social, ergonómico, garantizándole al
personal que trabajen con seguridad, salud y bienestar en un área de trabajo
apropiado que les permita el ejercicio de sus facultades físicas y mentales.
De igual modo, para la sociedad arrojará resultados de gran importancia
debido que la creación de dicho programa cooperará con la disminución de
accidentes que presenten así como también brindará una mejor calidad de
vida, debemos recordar que el Centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A,
no es un ente aislado, sino que forma parte de un sistema social y es
10
precisamente la sociedad la que le ha cedido un espacio, otorgándole
además los medios necesarios para su creación y desarrollo con la finalidad
de buscar respuestas y solución a sus necesidades.
Alcance de la Investigación
El presente trabajo de grado se desarrollará en el Centro Clínico Ocupacional

Paraguaná, C.A. (C.C.O.P.C.A); ubicada en la calle Cumujacoa, urbanización
Rosa Virginia, GuanaditoSur, Municipio los Taques, Estado Falcón.
El mismo se realizará en un periodo comprendido entre el 05 de Abril de
2013 al 20 de Septiembre de 2013. El trabajo inicia con el diagnóstico de la
situación actual del Centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A.
(C.C.O.P.C.A),para luego proceder a identificar los riesgos asociados a cada
servicio prestado por dicha empresa para establecer las políticas de
Seguridad y Salud Laboral de la misma, con el fin de construir los Planes de
Trabajo para C.C.O.P.C.A, y así abordar los diferentes riesgos, contando con
la participación de los trabajadores, y finalmente se estimaran los costos
asociados a la implantación del mismo.
11
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
En el siguiente capítulo se presenta una visión panorámica del contenido

temático sobre el cual se abordó el problema, estructurado en cinco
elementos como lo son: los antecedentes, las bases teóricas, las bases
legales, definiciones de términos básicos y sistema de variables.
Antecedentes de la Investigación
Para el avance de esta investigación, se realizó una revisión teórica de

los antecedentes relacionados con el programa de seguridad y salud laboral,
entre los cuales se destacan:
Trujillo y Del Pilar (2007), desarrollan un trabajo de grado relacionado con
el “Diseño del Programa de Salud Ocupacional para la Notaría Primera del
Círculo De Pereira”. La Notaría Primera del Círculo de Pereira se dedica a la
prestación de servicios notariales en 1872. Desde entonces ha venido
creciendo y fortaleciéndose para brindar un mejor servicio a sus usuarios. La
investigación tuvo como objetivo, identificar las condiciones desfavorables de
la Notaria en materia de seguridad y bienestar laboral. Dicho estudio le
brinda a la organización la forma de cómo proporcionar mejores condiciones
laborales a sus colaboradores y a la vez la forma de garantizarles una
excelente salud física y mental en el momento de su ingreso a la entidad. Al
mismo tiempo que le estaría dando cumplimiento a la legislación colombiana
vigente en lo que se refiere al diseño y desarrollo del Programa de Salud
Ocupacional.
Para ello se realiza un estudio detallado de cuáles son las condiciones en
las que los colaboradores realizan sus funciones y que riesgos se están
originando, los cuales se presentan en el Panorama de Factores de Riesgos.
13
En este estudio se proponen las políticas en Salud Ocupacional
estableciendo los compromisos de la entidad y de cada uno de los miembros
de la organización.
La investigación abordada anteriormente, aporta a dicha propuesta datos
significativos al análisis de los puestos de trabajo, notificación de riesgos
laborales y los pasos para la aplicación de la lista de chequeo.
Guanipa y Ollarvez, (2009), presentaron un trabajo de grado titulado:
“Programa de seguridad y salud laboral para la empresa JR Construcciones y
Mantenimiento en General, basado en la norma técnica NT-01-2008”. El cual
fue presentado en la Universidad Nacional Experimental Francisco De
Miranda (UNEFM), Punto Fijo-Edo Falcón; para optar por el título de
Ingeniero Industrial. Dicha investigación tuvo como objetivo general proponer
un programa de seguridad y salud laboral para la empresa JR Construcción y
mantenimiento, basado en la norma NT-01-2008. El diseño de esta
investigación estuvo enmarcado en la modalidad de un diseño de campo, y
se adecuó al tipo de investigación descriptiva ya que la investigadora recopiló
los datos necesarios para el desarrollo del tema directamente en el área de la
empresa, de esta forma se pudieron determinar las deficiencias en cuanto a
los programas de Higiene y Seguridad Industrial, a través del análisis de la
información captada.
Dicho trabajo aporto para la presente investigación, ideas principales para
la elaboración de los planes de trabajo, así como la incorporación de
información previa sobre los lineamientos para la descripción de los procesos
productivos basados en la Norma Técnica (NT-01-2008), siendo esta norma
el enfoque principal de la investigación, de igual modo de aportar información
sobre los criterios y normativas aplicables por el Instituto Nacional de
Prevención, Salud y Seguridad Laborales (INPSASEl).
Díaz, y Soto, (2011), desarrollaron un “Diseño de un Sistema de Gestión en
Seguridad y Salud en el Trabajo para el cuerpo de Bomberos Marinos
Capitanía de Puerto las Piedras-Punto Fijo-Estado Falcón para así obtener
14
sus títulos de Licenciado en Ciencias del Fuego, Rescate y Seguridad,
desarrollando como objetivo primordial “Diseñar un Sistema de Gestión en
Seguridad y Salud en el Trabajo para el Destacamento de Bomberos Marinos
de la Capitanía de Puerto las Piedras-Punto Fij0-Estado Falcón. La
investigación empleada para este trabajo fue documental, descriptiva y está
enmarcada en la modalidad de proyecto factible; la población conformada por
un total de veintitrés (23) bomberos, entre permanentes y voluntarios. Los
resultados obtenidos fueron debidamente tabulados y mostrados en grafico
tipo pastel, con colores que permiten visualizar las diferentes opiniones
emitidas por los encuestados, donde se evidencio la necesidad de tener un
programa de seguridad y salud en el trabajo para el Destacamento de
bomberos Marinos de la Capitanía de Puerto las Piedras, por lo que se
formuló la propuesta basada en la Norma Técnica NT-01-2008, asimismo la
Norma Internacional NFPA1500 “Programa de Seguridad y Salud
Ocupacional para Cuerpo de Bomberos.
Este trabajo brinda para la presente propuesta información de suma
importancia en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo, permitiendo
tomar como referencia los formatos utilizados para la elaboración de los
Análisis de Trabajo Seguro (ATS), los cuales darán a conocer los posibles
riesgos a los cuales se exponen las personas que laboran en la clínica,
tomando así las medidas necesarias de prevención.
Bases Teóricas
A continuación se presentaran las bases teóricas sobre la cual se

sustenta la investigación relacionado a lo largo de su desarrollo.
Seguridad y Salud Laboral

Es la aplicación del conjunto de principios, leyes, criterios y normas
formuladas, cuyo objetivo es el de controlar el riesgo de accidentes y daños,
15
tanto a las personas como a los equipos y materiales que intervienen en el
desarrollo de toda actividad productiva. (COVENIN 4004-2000).
Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo

Según lo establecido en la Norma Técnica (NT 01-2008) lo define así: “Es el
conjunto de objetivos, acciones y metodologías establecidas para prevenir y
controlar aquellos riesgos y procesos peligrosos presentes en el ambiente de
trabajo que puedan generar incidentes, accidentes de trabajo y
enfermedades de origen ocupacional.”
Se puede observar que el Programa de Seguridad y Salud Laboral enfoca
como factor primordial la prevención de accidentes de trabajo y
enfermedades ocupacionales en cada empresa del mismo modo promueve la
participación activa y protagónica de los trabajadores y trabajadoras en
mejoras de las condiciones de seguridad y salud en el trabajo
Objetivos de un Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo.

 Establecer los medios necesarios para la implantación de la política de
Seguridad.
 Evitar la lesión y muerte por accidente: protección de los recursos
humanos.
 Reducción de los costos operativos de producción: protección de la planta,
equipos, materiales e instalaciones.
 Mantener el ritmo de producción industrial y por ende, proteger la
economía de la empresa y la del país.
 Preservar la imagen y prestigio de la Empresa.
 Mantener la paz laboral.
Requerimientos del Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo.

De acuerdo a INPSASEL (2005), El Programa de Seguridad y Salud en el
Trabajo debe contener los siguientes requerimientos:
16
 Descripción del Proceso de Trabajo (producción o servicio).
 Identificación y evaluación de los riesgos y procesos peligrosos
existentes.
 Declaración de la política de seguridad y salud en el trabajo.
 Planes de trabajo para abordar los diferentes riesgos y procesos
peligrosos, los cuales deben incluir como mínimo: información y
capacitación permanente a los trabajadores, las trabajadoras, los
asociados y las asociadas.
 Procesos de inspección y evaluación en materia de seguridad y salud
en el trabajo.
 Monitoreo y vigilancia epidemiológica de la salud de los trabajadores y
las trabajadoras.
 Monitoreo y vigilancia de la utilización del tiempo libre de los
trabajadores y trabajadoras.
 Reglas, Normas y procedimientos de trabajo seguro y saludable.
 Dotación de equipos de protección personal y colectiva.
 Atención preventiva en salud ocupacional.
 Planes de contingencia y atención de emergencias.
 Recursos económicos precisos para la consecución de los objetivos
propuestos.
 Las demás que establezcan las normas técnicas.
 Identificación del patrono o patrona y compromiso de hacer cumplir los
planes establecidos.
A continuación se describen cada uno de ellos:

Descripción del Proceso de Trabajo.
Según la Norma Técnica NT (01-2008). El empleador o empleadora deberá
considerar como paso inicial para la elaboración de un Programa de
Seguridad y Salud en el Trabajo, la identificación de los riesgos y procesos
17
peligrosos existentes, así como el diagnóstico de las necesidades en el
centro de trabajo, con la participación de los trabajadores y las trabajadoras,
tomando como base el conocimiento generado al realizar sus actividades; es
decir, el aprendizaje empírico adquirido por el trabajador y la trabajadora por
medio de su práctica laboral.
Identificación, Evaluación de los Riesgos y Procesos Peligrosos Existentes:

El proceso de evaluación e identificación de los
riesgos y procesos peligrosos lo implementará el Servicio de
Seguridad y Salud en el Trabajo, con la participación activa de
los Delegados y Delegadas de Prevención y el Comité de Seguridad y Salud
Laboral, el cual se basa en: tipo y magnitud del riesgo, causas que genera el
riesgo, números de trabajadores y trabajadoras expuestos al riesgo,
Características de exposición: tiempo (número de veces), intensidad (alta,
media o baja) y peligrosidad, daños y valoración del riesgo determinado.
Declaración de la Política de Seguridad y Salud en el Trabajo.

El Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo elaborará la política
Seguridad y Salud en el Trabajo, con la participación
y consulta previa al Comité de Seguridad y Salud Laboral. Ésta será
expuesta por escrito señalando claramente los
objetivos específicos, para alcanzar la prevención de incidentes, accidentes
de trabajo y enfermedades ocupacionales, así como el compromiso de
mejora continua para garantizar condiciones de trabajo seguras y saludables.
La Política en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo deberá
contener como mínimo los siguientes principios y objetivos:
-La protección de la vida y salud de todos los trabajadores y las trabajadoras
del centro de trabajo, a través, de la prevención de accidentes de trabajo,
enfermedades ocupacionales e incidentes relacionados con el trabajo.
18
-Estar integrada con otras políticas de la organización (tales como la política
de la calidad, ambiental, entre otras.)
-Asegurar el estricto cumplimiento de leyes, reglamentos, normas y
procedimientos relacionados con la Seguridad y Salud en el Trabajo.
-Garantizar a los trabajadores y a las trabajadoras, Delegados y Delegadas
de Prevención, sindicatos, sean consultados y participantes activos en el
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud del Centro de Trabajo.
-Contar con los recursos financieros suficientes para su ejecución.
Planes de Trabajo para Abordar los Diferentes Riesgos y Procesos

Peligrosos
Los planes de trabajo deberán responder estrictamente a los riesgos y
procesos peligrosos identificados y evaluados, según lo establecido en los
puntos anteriores.
Los Planes deben definir claramente los siguientes aspectos:
-Objetivos y metas.
-Actividades específicas.
-Procedimiento de ejecución de actividades previstas en el plan.
-Acciones a ser desarrolladas desde los puntos de vista preventivo,
correctivo, predictivo y/o divulgativo, a consecuencia de la información
generada.
-Alcance.
-Frecuencia de ejecución de las actividades.
-Formulario, instrumentos diseñados y recursos necesarios para la ejecución
de las actividades.
-Personal involucrado y responsabilidades en cada una de las actividades.
La estructura de los planes de trabajo deberá contar como mínimo con los
siguientes componentes:
19
Educación e información
- El empleador o empleadora, a través del Servicio de Seguridad y Salud
en el trabajo, deberá diseñar, planificar, organizar y ejecutar un programa
de educación e información preventiva en materia de Seguridad y Salud en
el Trabajo, con su respectivo cronograma de ejecución, que establezca como
mínimo 16 horas trimestrales de formación por cada trabajador y trabajador,
que participen en el proceso productivo o de servicio independientemente de
su condición. Este programa debe responder a las necesidades detectadas y
su número de horas aumentará, de acuerdo al proceso peligroso detectado
en la actividad de trabajo; determinando la fecha, lugar, temática, facilitador,
espacio físico y grupos a formar (dándole prioridad a los trabajadores y las
trabajadoras que desarrollen actividades de mayor riesgo).
- El empleador o empleadora deberá proporcionar a los trabajadores y las
trabajadoras, formación en materia de seguridad y salud en el trabajo dentro
de su jornada de trabajo.
- La formación debe ser teórica y práctica, suficiente, adecuada,
periódica sobre los riesgos y procesos peligrosos, previa al
realizar las tareas que le sean asignadas, así como, los posibles
daños a la salud que estos podrían generar y las medidas de
prevención, para evitar accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales.
La educación e información se debe incluir en:
1. Inducción a nuevos ingresos y cambios o modificación de tareas/puestos
de trabajo.
2. Formación periódica de los trabajadores y las trabajadoras.
3. Plan de formación periódica.
Procesos de inspección
- El empleador o empleadora, está en la obligación de realizar inspecciones
en los sitios de trabajo, a través de los Servicios de Seguridad y Salud en el
Trabajo, conjuntamente con el Comité de Seguridad y Salud Laboral, los
20
Trabajadores y las Trabajadoras y Delegados y Delegadas de Prevención,
con el propósito de identificar condiciones inseguras e insalubres para
establecer los controles pertinentes al caso, considerando las instalaciones,
máquinas, herramientas y equipos utilizados en las áreas de trabajo, las
actividades desarrolladas en las mismas, los procesos productivos;
estadísticas de accidentabilidad y morbilidad, resultado de anteriores
inspecciones y acciones de mejoras en base a las necesidades de los
trabajadores y las trabajadoras.
- El Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo, debe elaborar un
cronograma de inspecciones el cual contenga elementos a inspeccionar,
departamento, fecha, frecuencia, responsable, acciones a realizar y
comprobación de eficiencia de la acción.
- Así mismo, el empleador o empleadora debe diseñar los instrumentos
aplicar en las inspecciones, donde se contemple cada uno de los elementos
existentes en la actividad productiva, tales como: maquinarias, equipos,
herramientas manuales, eléctricas, medios de manipulación, transporte y
almacenamiento, escaleras, rampas, instalaciones civiles y eléctricas,
sistema de detección, alarma y extinción de incendio colectivo,
señalizaciones, servicios de saneamiento básico, equipos de protección
personal y cualquier objeto o medio de trabajo susceptible de originar daños
a la salud de los trabajadores y las trabajadoras y o necesarios para
garantizar su seguridad.
- Las observaciones encontradas en las inspecciones, deberán ser discutidas
con prontitud en el seno del Comité de Seguridad y Salud Laboral, para
tomar las acciones correctivas y su comprobación conjuntamente con el
Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo y el empleador o empleadora.
- El empleador o empleadora, a través, del Servicio de Seguridad y
Salud en el Trabajo, conjuntamente con el Comité de Seguridad y
Salud Laboral, deben realizar un informe que contemple los resultados de las
21
inspecciones realizadas, determinando incumplimiento, medidas correctivas y
el tiempo estipulado para las correcciones que han de aplicarse.
Monitoreo y Vigilancia epidemiológica de las Condiciones y Medio

Ambiente de Trabajo
- El empleador o empleadora en función a los resultados obtenidos en la
Evaluación de Riesgos y Procesos Peligrosos realizada en conjunto con los
trabajadores y las trabajadoras, deberá realizar las mediciones ambientales
correspondientes de ser el caso. En este sentido se deberán efectuar
monitoreo ocupacional, ambiental, cualitativo y cuantitativo para determinar el
comportamiento de los nivelesde exposición (tolerable o no tolerables) de los
contaminantes físicos o químicos presentes en el ambiente de trabajo; así
como también, realizar monitoreo biológicos, a fin de mantener un registro
actualizado de los niveles de peligrosidad de las condiciones de trabajo, para
establecer acciones preventivas y de control, garantizando así a los
trabajadores y las trabajadoras, condiciones de seguridad, salud y bienestar.
- También son mecanismos aplicables al sistema de monitoreo y vigilancia
epidemiológica de los riesgos y procesos peligrosos, la implementación
sistemática de los programas de control preventivo y correctivos de las
maquinarias, equipos, herramientas y procesos de trabajo peligrosos.
- El Comité de Seguridad y Salud Laboral, debe participar en la
elaboración, aprobación, puesta en marcha y evaluación de los mecanismos
aplicados en el monitoreo y vigilancia epidemiológica de los riesgos y
procesos peligrosos de la empresa o centro de trabajo.
- Se pondrán en práctica las medidas preventivas emanadas de las
evaluaciones y otras fuentes, tomando en cuenta los aspectos tipificados en
las Normas COVENIN y el Reglamento de las condiciones de Higiene y
Seguridad en el Trabajo, hasta tanto se creen en el Instituto Nacional de
Prevención, Salud y Seguridad Laborales (INPSASEL) las GuíasTécnicas de
Prevención y Normas Técnicas referidas a la materia.
22
Monitoreo y vigilancia epidemiológica de la salud de los trabajadores y
las trabajadoras
El empleador o empleadora deberá a través del Servicio de Seguridad y

Salud en el Trabajo, con la participación de los Delegados y las Delegadas
de Prevención, establecer un sistema general de vigilancia de la salud de los
trabajadores y las trabajadoras; el cual comprende: el registro, análisis e
interpretación sistemática derivada de las evaluaciones individuales y
colectivas de la salud de los trabajadores y las trabajadoras, que
permanentemente forman parte de los elementos de vigilancia en el trabajo,
así como también los datos derivados del registro de incidentes, accidentes
de trabajo y enfermedades ocupacionales.
Monitoreo y vigilancia de la utilización del tiempo libre de los

trabajadores y las trabajadoras
El empleador o empleadora deberá por medio del Servicio de Seguridad y

Salud en el Trabajo desarrollar e implementar un sistema de vigilancia
permanente, sistemático que garantice la utilización del tiempo libre de los
trabajadores y las trabajadoras, como la aplicación de los planes para la
recreación y turismo como herramientas para fortalecer la calidad de vida de
los trabajadores y las trabajadoras de manera individual, los cuales serán
consignados al Instituto Nacional de Prevención, Salud y Seguridad
Laborales, trimestralmente, la cual debe contener la siguiente información:
- Jornada de trabajo.
- Horas extras laboradas.
- Hora de descanso dentro de la jornada.
- Días de descanso obligatorio.
- Días de descanso obligatorio disfrutados efectivamente.
- Días de descanso convencionales.
23
- Días de descanso convencionales disfrutados efectivamente.
- Número de días de vacaciones.
- Número de días de vacaciones disfrutados efectivamente.
- Beneficios sociales en materia de descanso y utilización del tiempo libre,
especialmente en materia de turismo social.
- Lo demás que contemple la Norma Técnica.
Reglas, normas y procedimientos de trabajo seguro y saludable

El empleador o empleadora deberá establecer un sistema de información,
amplio y comprensible, para los trabajadores y las trabajadoras, contentivo
de los medios didácticos, que contribuyan al conocimiento de los riesgos y
procesos peligrosos, la forma de protegerse de ellos, mediante el
establecimiento de reglas, normas y procedimientos ejecutados con estricta
sujeción a las normas, criterios técnicos y científicos universalmente
aceptados en materia de salud, higiene, ergonomía y seguridad en el
trabajo. Estas deberán ser publicadas en las diferentes áreas y puestos de
trabajo con el fin de ser analizadas y visualizadas por los trabajadores y las
trabajadoras. Características básicas:
- Las Reglas, Normas y Procedimientos son necesarias para promover la
prevención de accidentes y enfermedades ocupacionales del centro de
trabajo, deben ser claras concretas, breves y elaboradas en conjunto con los
- Las reglas en su propósito y forma deberán tener carácter mandatario
permanente.
- Las normas en su propósito son de obligatorio cumplimiento, por lo cual
deberán tener una buena técnica sujeta a modificaciones por cambios
tecnológicos en el tiempo.
- Los procedimientos en su propósito y forma de enunciado deberán tener
una base técnica fundamentada en el conocimiento y la experiencia, cuya
24
finalidad será delinear la ejecución eficaz y segura de una determinada
actividad.
- Las normas y procedimientos deberán mantenerse actualizadas.
Dotación de equipos de protección personal y colectiva

El empleador o empleadora, en cumplimiento del deber general de
prevención, protección de la vida y salud en el trabajo, debe establecer
políticas y ejecutar acciones que permitan el control total de las condiciones
inseguras e insalubres de trabajo estableciendo como prioridad el control en
la fuente u origen. En caso de no ser posible, se deberán utilizar las
estrategias de control en el medio y controles administrativos, dejando como
última instancia y cuando no sea posible la utilización de las anteriores
estrategias, o como complemento de las mismas la utilización de Equipos de
Protección Personal (EPP) de acuerdo al tipo y magnitud de los riesgos, en
concordancia, a lo establecido en el artículo 62 de la Ley Orgánica de
Prevención Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo.
El empleador o empleadora deberá suministrar gratuitamente los equipos
de protección personal y reuniendo las siguientes condiciones:
- Dar adecuada protección contra el riesgo particular para el cual fue
diseñado.
- Ser confortable cuando lo usa el trabajador o la trabajadora.
- Ajustarse cómodamente sin interferir en los movimientos naturales del
usuario.
- Ser durables.
- Ser desinfectarles y de fácil limpieza dependiendo de sus características.
- Llevar la marca de fábrica a fin de identificar su fabricante.
- Los trabajadores y las trabajadoras, deben ser capacitados en el uso,
cuidado y mantenimiento de los equipos de protección personal.
- El empleador y empleadora deberá llevar un registro sistematizado dejando
constancia por escrito de la entrega y recepción de los mismos.
25
- Los equipos de protección personal deberán estar certificados de acuerdos
a las normas establecidas para brindar la protección requerida.
- La dotación de los equipos de protección personal solo se realizara previo
Análisis de riesgos y procesos peligrosos y acciones sobre la fuente.
- Establecer criterios para la periodicidad de las dotaciones de los equipos de
protección personal.
- Los equipos de protección personal deben ser sometidos a pruebas e
inspecciones periódicas que permitan evaluar sus condiciones y uso.
- Los trabajadores y las trabajadoras, participaran activamente en la
selección de los equipos de protección personal.
Atención preventiva en salud de los trabajadores y trabajadoras

El empleador o empleadora, deberá establecer a través del Servicio de
Seguridad y Salud en el Trabajo, un programa de vigilancia médica,
garantizando el derecho al trabajo, la salud y la vida, a través, del
reconocimiento preventivo del médico o médica en la evaluación de los
efectos de las condiciones de trabajo, sin que esto implique cualquier tipo de
discriminación durante la verificación del estado de salud de los trabajadores
y las trabajadoras, establecido en los artículos 40 numeral 5 y 59 numeral 5
de la Ley Orgánica de Prevención Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo,
contemplando los siguientes aspectos.
Evaluación Médica Pre-Empleo, tendiente a conocer el estado de salud de
los trabajadores y las trabajadoras al momento de ingresar a la empresa o
centro de trabajo.
Evaluación Médica Pre-Vacacional, tendiente a conocer el estado de salud
de los trabajadores y las trabajadoras al momento de iniciar el disfrute de su
periodo vacacional.
Evaluación Médica Post-Vacacional, tendiente a conocer el estado de
salud de los trabajadores y las trabajadoras al momento de su reingreso a la
empresa o centro de trabajo una vez finalizado su periodo vacacional.
26
Evaluación Médica de Egreso: tendiente a conocer el estado de salud de
los trabajadores y las trabajadoras al momento de su egreso de la empresa o
centro de trabajo.
Evaluaciones Médicas Especiales, cuya frecuencia es propia de los
riesgos inherentes a cada actividad y debe regirse por los Protocolos de
Enfermedades Ocupacionales.
Evaluaciones Médicas Ocupacionales Periódicas: deben obedecer al tipo,
magnitud del riesgo y proceso peligroso presente en el medio ambiente de
trabajo, a las características de las actividades que los trabajadores y las
trabajadoras han de ejecutar durante el ejercicio de las funciones inherentes
a su puesto de trabajo y los riesgos y procesos peligrosos asociados a la
actividad.
Planes de contingencia y atención de emergencias

En todo centro de trabajo, explotación o faena, deberá existir un plan de
contingencia y atención de emergencia teniendo en cuenta las características
de los procesos , el tamaño y su actividad, así como la posible presencia de
personas ajenas a la misma, adopción de medidas necesarias para su
mitigación y control.
Recursos económicos precisos para la consecución de los objetivos

propuestos
El empleador o empleadora debe asignar una partida presupuestaria
anualmente que constituirá los recursos económicos necesarios, para lograr
el fiel cumplimiento de lo expresado en los objetivos y la planificación de su
Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo; para ello deberá señalar todas
las inversiones previstas en esta materia, cuantificando las unidades
requeridas, precio unitario y costo total de la acción.
27
Ingeniería y Ergonomía
El empleador o empleadora deberá adecuar los métodos de trabajo así
como las máquinas, herramientas y útiles utilizados en el proceso de trabajo
a las características psicológicas, cognitivas, culturales y antropométricas de
los trabajadores y las trabajadoras, a fin de lograr que la concepción del
puesto de trabajo permita el desarrollo de una relación armoniosa entre el
trabajador y la trabajadora y su entorno laboral.
El empleador o empleadora debe implantar los cambios requeridos, tanto
en los puestos de trabajo existentes, como al momento de introducir nuevas
maquinarias, tecnología o métodos de organización de trabajo, previa
realización del Estudio de Puesto de Trabajo.
Evaluación de los Riesgos

Según la norma Covenin (4004:2000), La evaluación de riesgo es el
proceso dirigido a estimar la magnitud de los mismos, obteniendo la
información necesaria para que la organización esté en condiciones de tomar
una decisión apropiada sobre la necesidad de adoptar medidas preventivas,
y sobre el tipo de medidas que deben adoptarse.
La evaluación de riesgo es de gran importancia ya que a través de su
aplicación se puede determinar la magnitud o tamaño del mismo y así tomar
una perfecta decisión si se puede seguir ejecutando la actividad propuesta o
se debe continuar mientras se busca la solución adecuada para no interponer
la vida del trabajador o trabajadora en cada área de trabajo, dicha decisión
se debe tomar rigiéndose por la probabilidad y la severidad del mismo según
como se puede observar en el cuadro Cuadro Nº1 que a continuación se les
presenta.
28
Estimación de los Niveles de Riesgos (Cuadro Nº1).
SEVERIDAD (CONSECUENCIAS)
Niveles de Riesgo
Ligeramente Extremadamente
Dañino
Dañino Dañino
Riesgo
BAJA Riesgo Trivial Riesgo Moderado
Tolerable
Riesgo
PROBABILIDAD MEDIA Riesgo Tolerable Riesgo Importante
Moderado
ALTA Riesgo
Riesgo Moderado Riesgo Intolerable
Importante
Fuente: Norma COVENIN 4004-2000. Sistema de Gestión de Seguridad e

Higiene Ocupacional. Guía para su Implantación.
Las decisiones se deben tomar bajo criterios establecidos según sea su

acción y temporización, el mismo indica los esfuerzos precisos para el control
de los riesgos y la urgencia con que deben adoptarse las medidas de control,
los cuales deben ser proporcionales al riesgo. Para poder tomar decisiones
debemos guiarnos por los criterios expuestos en el cuadroNº2.
29
Criterio para la toma de decisiones (Cuadro Nº2).
Riesgo ACCIÓN Y TEMPORIZACIÓN
Trivial No se requiere de acción específica.
No se necesita mejorar la acción preventiva, sin embargo se

deben considerar soluciones más rentables o mejorar que no
Tolerable
supongan una carga económica importante.
Se deben hacer esfuerzos para reducir el riesgo,

determinando las inversiones precisas. Las medidas para
minimizar el riesgo deben implantarse en un periodo
determinado. Cuando el riesgo moderado está asociado con
Moderado
consecuencias extremadamente dañinas, se precisara una
acción posterior para establecer con más precisión la
probabilidad de daño como base para determinar la necesidad
de mejora de las medidas de control.
No debe comenzarse el trabajo hasta que se haya
minimizado el riesgo. Puede que se precisen recursos
considerables para controlar el riesgo. Cuando el riesgo
Importante
corresponde a un trabajo que se está realizando, debe
remediarse el problema en un rango inferior al de los riesgos
moderados.
No debe comenzar ni continuar el trabajo hasta que se

minimice el riesgo. Si no es posible minimizarlo incluso con
Intolerable
recursos limitados, debe prohibirse el trabajo.

30
A través del cuadro Nº3 que a continuación se presenta, se puede
visualizar su nomenclatura para la ejecución de dicha evaluación
facilitándole al usuario su fácil interpretación al momento de tomar la decisión
correspondiente.
Nomenclatura utilizada para la evaluación de los riesgos. (Cuadro Nº3)

SEVERIDAD (CONSECUENCIAS)
LD D ED
B T TO M
PROBABILIDAD M TO M I
A MO I IN

Leyenda
Severidad (Consecuencias):
LD: Ligeramente dañino
D: Dañino
ED: Extremadamente dañino
Estimación del riesgo:
T: Trivial IN: Intolerable
TO: Tolerable I: Importante
M: Moderado
Análisis de Trabajo Seguro (ATS)
Según Caballero (2008), el análisis de trabajo seguro (ATS), es el

procedimiento mediante el cual se identifican los riesgos asociados a cada
etapa de la ejecución de un trabajo, que pueden provocar un accidente.Es un
procedimiento que busca integrar los principios y prácticas de salud y
seguridad aceptadas en una operación en particular.
31
La elab2oración de los ATS tiene como propósito identificar los agentes de
riesgo a los cuales están expuestos los trabajadores y las trabajadoras de la
clínica que ejecutan tareas rutinarias dentro de la empresa a fin de eliminar
esos riesgos a los cuales se encuentran expuesto por medio de las medidas
de prevención.
Bases Legales De La Investigación
Para fundamentar legalmente el trabajo realizado; se citaron varios

artículos entre los cuales se encuentran:
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. Derechos Sociales y

de las Familias
Art. 87. Toda persona tiene derecho al trabajo y el deber de trabajar. El
Estado garantizará la adopción de las medidas necesarias a los fines de que
toda persona puede obtener ocupación productiva, que le proporcione una
existencia digna y decorosa y le garantice el pleno ejercicio de este derecho.
Es fin del Estado fomentar el empleo. La ley adoptará medidas tendentes a
garantizar el ejercicio de los derechos laborales de los trabajadores y
trabajadoras no dependientes. La libertad de trabajo no será sometida a otras
restricciones que las que la ley establezca.
De la misma manera se utilizaron una serie de artículos establecidos bajo
los reglamentos de la Ley Orgánica de Prevención Y Medio Ambiente de
Trabajo (LOPCYMAT), entre los cuales se encuentran: Art.1 (Comité de
Seguridad y Salud Laboral), Art. 40 (Capítulo V. de los Servicios de
Seguridad y Salud en el Trabajo), art. 46 (Capitulo II. del Comité de
Seguridad y Salud Laboral), art. 48(De las Facultades del Comité de
Seguridad y Salud Laboral), Art. 53 (Derechos de los Trabajadores y las
Trabajadoras),Art. 56 (Deberes de los empleadores y las empleadoras), Art.
61. (Política y programa de seguridad y salud en el trabajo de la empresa).
32
La aplicación de los artículos mencionados tienen como objetivo establecer
las instrucciones, normas y lineamientos de las políticas, y los órganos que
permitan garantizar a los trabajadores y trabajadoras condiciones de
Seguridad Salud y bienestar en un ambiente de trabajo adecuado y propicio
para el ejercicio pleno de sus facultades físicas y mentales.
Definición De Términos Básicos

Actividad.
Es la intervención del ser humano que opera interactuando entre objeto y
medios de trabajo, es decir, la inversión física e intelectual de la trabajadora o
el trabajador, que incluye las tareas con su conjunto de operaciones y
acciones realizadas, para cumplir con la intención de trabajo, donde existe la
interacción dinámica con el objeto que ha de ser transformado y los medios
(herramientas, máquinas, equipos, entre otros) que intervienen en dicha
transformación. (Norma Técnica Programa de Seguridad y Salud en el
Trabajo. NT-01-2008).
Empleadora o empleador.
Se entiende por empleadora o empleador la persona natural o jurídica que
en nombre propio, ya sea por cuenta propia o ajena, tiene a su cargo una
empresa, establecimiento, explotación o faena, de cualquier naturaleza o
importancia, que ocupe trabajadoras o trabajadores, sea cual fuere su
número. (Norma Técnica Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo NT-
01-2008).
Trabajadora o trabajador.
Es toda persona natural, que realiza una actividad física y mental, para la
producción de bienes y servicios, donde potencian sus capacidades y logra
su crecimiento personal. (Norma Técnica Programa de Seguridad y Salud en
el Trabajo. NT-01-2008).
33
Riesgos.
Es una medida del potencial de pérdida económica o lesiones en términos de
la probabilidad de ocurrencia de un evento no deseado junto con la magnitud
de las consecuencias. (Salud Ocupacional Manual Guía, (1992)).
Riesgos Potenciales.
Son situaciones potenciales de peligro por exposición de los trabajadores
ligadas directa o indirectamente al trabajo y que se puedan materializar
causando daños concretos. (Manual para la formación de técnicos de
prevención de riesgos laborales, pag.55).
Incidente.
Suceso acaecido en el curso del trabajo o en relación con el trabajo que no

implica daños a la salud, que interrumpe el curso normal de las actividades
que pudiera implicar daños materiales o ambientales. (Norma Técnica
Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo. NT-01-2008).
Accidente.
Es todo acto o suceso eventual no deseado e inesperado, generalmente
desagradable, que irrumpe o interfiere el desarrollo normal de una actividad y
origina consecuencias adversas.
Incapacidad.
Es el resultado de una lesión que provoca la pérdida temporal o permanente
de la capacidad de trabajo. (Salud Ocupacional Manual Guía).
Lesiones.
Efectos negativos en la salud por la exposición en el trabajo a los procesos
peligrosos, condiciones peligrosas y condiciones inseguras e insalubres,
34
existentes en los procesos productivos. (Norma Técnica Programa de
Seguridad y Salud en el Trabajo. NT-01-2008).
Salud.
Es un recurso con que cuentan los miembros de la organización, y esta no
debe entenderse simplemente como la ausencia de enfermedad, sino
además como un estado completo de bienestar físico, mental y social que
permite el desarrollo cabal de la persona. (Norma Técnica Programa de
Actos Inseguros.
Son las causas que dependen de las acciones del propio trabajador y que
pueden dar como resultado un accidente.
Vigilancia Epidemiológica.
Es un proceso continuo de recolección y análisis de los problemas de salud
laboral y de sus determinantes, seguidas de acciones de promoción y
prevención; con la finalidad de conocer las características de las condiciones
de trabajo y salud de amplios sectores de la población laboral, sirviendo para
optimizar los recursos y prioridades en los programas de promoción,
prevención y protección. (Norma Técnica Programa de Seguridad y Salud en
el Trabajo. NT-01-2008).
Sistema de Variables.
Arias (2006) expone que una variable es “una característica o cualidad,
magnitud o cantidad, que puede referir cambios, y que es objeto de análisis,
medición, manipulación, o control en una investigación.” De esta manera la
variable se transforma a términos concretos, observables y medibles en
dimensiones e indicadores
35
En el cuadro que a continuación se presenta, muestra detallada y
ordenadamente las posibles variables importantes del proyecto de
investigación. Ver (cuadro No. 4).
Cuadro N° 4: Sistema de Operacionalización de Variables
Variable Definición Conceptual Dimensiones Indicadores Técnicas
*educación e
información (nuevos
ingreso, cambios de
puesto de trabajo).
Observación
*procesos de
directa,
inspección
Seguridad Entrevista no
*Vías de escape
estructurada.
Señalización
*Equipos de
Protección Personal
*monitoreo y
vigilancia
Es la aplicación del
epidemiológica de la
conjunto de principios, Observación
salud.
leyes, criterios y normas Salud en el directa.
*Examen médico.
formuladas, cuyo Trabajo Entrevista no
*Atención
objetivo es el de estructurada.
Preventiva.
Seguridad Y controlar el riesgo de *enfermedades
SaludLabora accidentes y daños, ocupacionales.
tanto a las personas
l. *programa de Salud
como a los equipos y
y Seguridad laboral.
materiales que
* Políticas de
intervienen en el
Seguridad y Salud Observación
desarrollo de toda
Programa y en el trabajo. directa.
actividad productiva.
*Planes Entrevista no
(COVENIN 4004-2000) planes
comprendidos para estructurada.
la elaboración del
programa según
norma técnica NT-
01-2008.
*medio ambiente de Observación
trabajo.
*evaluación de directa.
Higiene
riesgos. Entrevista no
ocupacional. *Análisis de Trabajo
Seguro (ATS). estructurada.
*ingeniería y
ergonomía.
Fuente: Darias P. (2013)
36
CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGICO
CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGICO
En este capítulo se tomaran en cuenta los procedimientos que se llevaran a cabo

para la realización de la investigación. Se abordara el tipo y diseño de la
investigación, donde se explica el enfoque y el método. Se describirá la población y
la muestra que se utilizara para la misma. Además, las técnicas e instrumentación
de recolección de datos que ayudaran a determinar no solo la necesidad de la
investigación sino las posibles soluciones.
Tipo De Investigaciòn
Según Fernandez y Batista (2010), establecen que la investigación de tipo

descriptiva, “busca especificar las las propiedades, caracteristicas y los perfiles de
personas, grupos, comunidades, procesos, objeto o cualquier otro fenomeno que
somete a un analisis” (p.80). por lo tanto, la presente investigación se considera de
tipo descriptiva ya que el mismo presenta la situación de estudios (puestos de
trabajo), de tal manera que puedan ser evaluados para su pronta solución en
materia de seguridad y salud laboral.
Según Hurtado (2000), define la investigación proyectiva como, “proponer

soluciones a una situación determinada a partir de un proceso previo de indagación,
es decir, Implica explorar, describir, explicar y proponer alternativas de cambio, más
no necesariamente ejecutar la propuesta”,para el caso en estudio, se desarrolla una
Propuesta de un Programa de Seguridad y Salud Laboral, basado en la Norma
TécnicaNT-01-2008 expuesta por (INPSASEL)que le permita a la empresa gestionar
los riesgos sociales, medio ambiente, mejorar la efectividad operativa, aumentar la
38
satisfacciòn de clientes y partes interesadas y a la vez lograr alcanzar las metas y
los objetivos establecidos por la organización para obtener un buen desempeño
empresarial.
Diseño De Investigación
El diseño de investigación es “la estrategia general que adopta el investigador

para responder al problema planteado. En atención al diseño la investigación se
clasifica en: documental, de campo y experimental” (Arias, 2006).
Para el estudio que se realizará en el Centro Clínico Ocupacional Paraguaná,
C.A. (C.C.O.P.C.A) se desarrollará bajo dos modalidades como lo son investigaciòn
documental y la investigaciòn de campo; esto debido a que la investigaciòn
documental permitirá obtener información referente a la investigación planteada,
mediante registros bibliografìcos, fuentes documentales, textos, leyes entre otros.
En este sentido (Arias, 2006) afirma que “es un proceso basado en la busqueda,
recuperacion, analisis, critica e interpretacion de datos secundarios, es decir, los
obtenidos y registrados por otros investigadores en fuentes documentales:
impresas, audiovisuales o electronicas” (p.25).
De igual manera se aplicará la investigación de campo ya que el estudio se
realizará en el mismo lugar donde se producen los hechos investigados. Según
Balestrini (2002), la investigación de campo “es aquella que se realiza en el propio
sitio donde se encuentra el objeto de estudio y permite el conocimiento más a fondo
del problema y manejar los datos con mayor seguridad” (p.18).
POBLACIÓN Y MUESTRA
Población.
Según Arias (2006, p.81), la población es definida como el “conjunto finito o
infinito de elementos con características comunes para los cuales serán extensivas
las conclusiones de la investigación”.
39
Para la presente investigación podemos decir que la población es finita y está
constituida por los trece (13) trabajadores que laboran en el Centro Clínico
Ocupacional Paraguaná, C.A.
A continuación se muestra en el cuadro 5 la distribución de la población.
Cuadro Nº 5: Población C.C.O.P.C.A.

Núm. de Personas
Cargos
(personal C.C.O.P.C.A)
Directora 1
Gerente administrativo 1
Asist. Administrativo 1
Secretaria/recepcionista 2
Personal de limpieza 1
Bionalista 1
Enfermera 1
Medico ocupacional 1
Médicos general 3
Atención al público
1
(cafetín)
Total 13
Fuente:C.C.O.P.C.A (2013)
Muestra
Según Tamayo y Tamayo (2005), la muestra se deriva de la población ya que es

el conjunto de operaciones que se realizan para estudiar la distribución de
determinados caracteres en la totalidad de una población, universo o colectivo,
partiendo de la observación de una fracción de la población considerada. (p. 105).
40
En este caso de estudio por ser la población finita y de tamaño accesible al
investigador la muestra es igual a la población.
Técnicas eInstrumentos De Recolección De Datos
Según Arias (2006), define que los instrumentos y técnicas de recolección de datos,
“son el procedimiento de obtener o forma de obtener datos o información” A
continuación se presentan las técnicas que se aplicaron en este estudio:
Técnicas de Recolección de Datos
Observación directa
SegúnHurtado (2000), la observación directa “es un proceso de atención,
recopilación, selección y registro de información, para el cual el investigador se
apoya en sus sentidos”.Dicha técnica fue de gran utilidad para el presente trabajo
de grado ya que a través de su aplicación se logró recolectar información sobre las
condiciones en materia de Seguridad y Salud Laboral de manera efectiva el estudio
de los riesgos a los cuales estaban expuestos los trabajadores.
Entrevistas no estructuradas
Según Arias (2006), define la entrevista no estructurada como “técnica basada en
un dialogo o conversación “cara a cara”, entre el entrevistador y el entrevistado
acerca de un tema previamente determinado de tal manera que el entrevistador
pueda obtener la información requerida”.
Esta se llevó a cabo a cabo mediante conversaciones informales con el personal
interno que labora en el Centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A, con el fin de
conocer y estudiar las condiciones laborales en cada puesto de trabajo, permitiendo
identificar si existía algún estrés laboral u otro riesgo físico, químico, biológico,
disergonomicas o psicosociales que pudieran ocasionar una enfermedad
41
ocupacional que pusiera en riesgo la salud de los trabajadores, como instrumento
se aplicó un cuaderno de notas con las posibles dudas hacer preguntas para
detectar todo lo referente a los problemas o carencias dentro de la clínica en
materia de Seguridad, Salud, Ambiente e Higiene Ocupacional.
Instrumentos
Lista de Chequeo
Según Bichachi (2005), se entiende por lista de chequeo “a un listado de preguntas,
en forma de cuestionario que sirve para verificar el grado de cumplimiento de
determinadas reglas establecidas con un fin determinado”.
La utilización de dicha lista fue de gran importancia para verificar el cumplimiento
e incumplimiento de las leyes establecidas por la Ley Orgánica de Prevención Y
Medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT), dicho instrumento fue utilizado para la
observación directa logrando encontrar las fallas necesarias en materia de
seguridad y Salud Laboral.
Técnicas de Análisis de Datos
Según Arias (2006, p.111), las técnicas de procesamientos de datos no son más
que “las distintas operaciones a las que serán sometidos los datos que se
obtengan”, y en lo relativo al análisis, indica además que son las técnicas lógicas y
estadísticas que serán “empleadas para descifrar los datos recolectados”.
Los datos que se recolectaron mediante las técnicas antes descritas se
organizaron y analizaron de forma objetiva, tomando en cuenta los posibles errores
en cada técnica que se usó, donde posteriormente a través de la técnica de la
comparación, se procedió al análisis de los resultados, una vez ordenados,
cuantificados, y recolectados los datos mediante la aplicación de las distintas
técnicas, se procedió a la construcción de los diagramas PEPSC, los cuales se
utilizaron para precisar los límites y elementos críticos del proceso sin entrar en
42
tanto detalle sin perder de vista el proceso global, a lo largo de la implementación
del programa se apreciará el diagrama general del proceso productivo como se
muestra en la figura Nº 1, así como también se presenciará el diagrama general de
flujo de proceso para donde se podrá apreciar de manera detallada las actividades
ejecutadas por los empleados en sus respectivos puestos de trabajo, identificando
de esta manera los procesos peligrosos y buscar una solución factible en materia de
seguridad.
Igualmente, se ejecutaron los diagramas PEPSC y los diagramas de flujo de
proceso por departamento para visualizar detalladamente cada proceso por puesto
de trabajo.
Mapa de proceso a primer nivel (DIAGRAMA PEPSC)

Permiten comprender cuales son las unidades que integran la organización, permite
visualizar cuales son las interrelaciones existentes en los procesos de la
investigación (Gómez, 2008).
La misma será utilizada en la presente investigación para describir
detalladamente el proceso
Diagrama de flujo del Proceso

Avilez, (2007) argumenta, que el propósito del diagrama de flujo es ir al detalle de
una actividad o proceso; representando gráficamente los pasos, operaciones o
actividades que lo componen, expresando la frecuencia en que ocurren. Para ello
se hace el uso de la siguiente simbología:
Terminal: este símbolo se usa para identificar el inicio y el fin de un proceso.
Operación:Ocurre cuando un objeto está siendo modificado en sus

características, se está creando o agregando algo o se está preparando
para otra operación, transporte, inspección o almacenaje. Una operación también
ocurre cuando se está dando o recibiendo información o se está planeando algo.
43
Decisión: representa al punto del proceso donde se debe tomar
Una decisión.
Inspección:Ocurre cuando un objeto o grupo de ellos son examinados

para su identificación o para comprobar y verificar la calidad o cantidad de
cualesquiera de sus características.
Transporte:Ocurre cuando un objeto o grupo de ellos son movidos de

un lugar a otro, excepto cuando tales movimientos forman parte de una
operación o inspección
Conector: indica la continuidad del diagrama.

A
A
A
Pasos para elaborar un diagrama de flujo de proceso:
 Identificar el proceso a diagramar.
 Darle un nombre al proceso.
 Decidir el nivel de detalle del diagrama.
 Escribir la secuencia de las actividades.
 Identificar los actores que intervienen (Proveedores y clientes).
 Representar cada actividad con el símbolo más apropiado.
 Mostrar la secuencia de los símbolos conectándolos mediante flechas.
Estos diagramas fueron de gran importancia para la implementación del presente
programa, ya que ayudaron a designar de manera gráfica las operaciones o
procedimientos que se llevan a cabo en la clínica con el fin de comprender el
sistema de producción de acuerdo con los procedimientos, así como también la
identificación de los procesos peligrosos.
44
Grafico Circular
Según Webster (2000), son recursos estadísticos que se utilizan para
representar porcentajes y proporciones.Dicho grafico fue utilizado en el presente
trabajo de grado para representar los resultados obtenidos de cumplimiento e
incumplimiento de manera porcentual.
Fases Metodológicas
Las fases metodológicas indican el curso a seguir para el desarrollo de la

investigación. Para cumplir con los objetivos trazados en la investigación, se
especificaron detalladamente las cuatro fases para el desarrollo del mismo, con la
finalidad de crear de manera eficiente el Programa de Seguridad y Salud Laboral
para la Centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A. (C.C.O.P.C.A).
Las fases de esta investigación se componen por:
Fase I.Descripción del proceso productivo del Centro Clínico Ocupacional

Paraguaná, C.A. (C.C.O.P.C.A)
En esta fase se describe el proceso productivo del Centro Clínico Ocupacional
Paraguaná, C.A (C.C.O.P.C.A); a través de las generalidades de la empresa, tales
como: la Reseña histórica de la clínica, Descripción del Centro Clínico Ocupacional
Paraguaná, C.A, misión, visión, valores de la organización, seguido de la estructura
organizativa de la misma, igualmente se ejecutaron las técnicas de recolección de
datos tales como: la observación directa, y la entrevista no estructurada para
determinar las fallas existentes en los puestos de trabajo que de alguna forma u otra
perjudican la labor del trabajador.
Además se aplicó la lista de lista de chequeo con la finalidad de obtener la
información necesaria que arrojaban las condiciones de cumplimiento he
incumplimiento ante las leyes existentes en el país, para liego aplicar las medidas
necesarias para su mejora, en virtud a estos resultados se estuvo la decisión de
presentarse a través de un diagrama de torta para visualizarlo de manera directa y
45
porcentual. Luego de aplicar las técnicas antes mencionadas se procedió a la
elaboración de un diagrama PEPSC para identificar detalladamente y así poder
construir el Diagrama de Flujo de Proceso logrando como resultado final la
detección de los procesos peligrosos.
Fase II. Identificación de los riesgos asociados existentes al servicio prestado

por el Centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A. (C.C.O.P.C.A).
Con los resultados obtenidos en la fase anterior se procede a la elaboración de
la evaluación de riesgos basándose en los reglamentos establecidos por la norma
COVENIN 4004-2000 con la finalidad de descubrir los riesgos a la cual se
encuentran los trabajadores para así tomar la decisión más apropiada y conveniente
en función a la seguridad del personal de la clínica, gracias a la información
consignada mediante el estudio se logró tomar la decisión apropiada para mejoras
de seguridad.
Seguidamente se realizaron losAnálisis de Trabajo Seguro ( ATS) en cada uno de
los puestos de trabajo el cual está comprendido por doce (12) áreas distintas
arrojando como resultados los riesgos a los cuales se encuentran expuesto los
trabajadores y trabajadoras, una vez denotados los riesgos se procede a la meta
trazada como lo es la elaboración de las medidas de prevención que se deben
tomar respectivamente según el tipo de riesgo clasificado, los mismo se realizaran
con el propósito de prevenir cualquier evento inesperado que ocasione perdidas a la
empresa o lesiones indeseadas en los trabajadores.
Fase III. Documentación del programa de seguridad y salud laboral para el

Centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A. (C.C.O.P.C.A).
En esta fase se elaboraron las políticas de seguridad necesarias para la
empresa con los lineamientos establecidos en el artículo 61 de la LOPCYMAT
donde especifica que para la elaboración de las mismas deben participar todos los
trabajadores y trabajadoras de cualquier empresa o explotación de bienes. Luego
de la participación democrática de los empleados de la clínica para elaborar las
46
políticas convenientes de seguridad, se logró un acuerdo mutuo y comprometido en
cumplir con las dieciocho (18) políticas establecidas.
Consecutivamente se documentara el programa según los lineamientos
establecidos por la Norma Técnica de programa de Seguridad y Salud en el trabajo
para el Centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A, en las cuales se establecen
aspectos fundamentales en materia de Seguridad, Higiene y Ambiente comprendido
por trece (13) planes: educación e información, inducción a nuevos ingresos y
cambios o modificación de tareas/puestos de trabajo, educación periódica de los
trabajadores y trabajadoras, proceso de inspección, monitoreo y vigilancia
epidemiológica de los riesgos y procesos peligrosos, de la salud de los
trabajadores y de las trabajadoras y de la utilización del tiempo libre; reglas, normas
y procedimientos de trabajo Seguro y saludable, dotación de equipos de protección
personal y colectiva, atención preventiva en salud de los trabajadores y las
trabajadoras, planes de contingencia y atención de emergencia, recursos
económicos para la consecución de los objetivos propuestos, e ingeniería y
ergonomía, dichos planes deben ser documentados con el fin de abordar los planes
establecidos en dicha norma para evitar algún evento inesperado.
Fase IV. Estimación de los costos asociados para la creación del programa de
seguridad y salud laboral para el Centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A.
(C.C.O.P.C.A).
Para efectuar la estimación de los costos asociados al sistema, se utilizó el modelo
de estimación clase V, a través de este modelo se determinaron parámetros a
seguir para efectuar la estimación del programa de seguridad y salud laboral, para
ello se tomó en cuenta las necesidades obtenidas en el diagnóstico realizado en la
fase I, posteriormente se procedió a la búsqueda de precios por los distintos
proveedores en materia de seguridad, entre los cuales se encuentran Génesis,
Proquis, Almacenes Olímpico, Lucy Seguridad, entre otros.
Una vez obtenido los presupuestos a través de los distintos proveedores, se
clasificaron los costos más bajos para la elaboración de los cálculos deseados.
47
CAPÍTULO IV
ANÁLISIS Y
DISCUSIÓN DE LOS
RESULTADOS
52
CAPÍTULO IV
ANÁLISIS Y DISCUSIÓN DE RESULTADOS
Una investigación es importante en toda su extensión, por cuanto a medida

que se desarrolla se van recabando informaciones que enriquecen el
reconocimiento de quien investiga y esto permite motivar su trabajo. De allí
que esta capitulo constituye valiosa parte dela investigación, que debe ser
tomada en cuenta al momento de esbozar el informe final. El presente
capitulo está referido a la situación actual, donde se detalla la reseña
histórica, descripción, misión, visión, funciones, estructura organizativa del
Centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A (C.C.O.P.C.A), de igual forma se
muestran los conocimientos adquiridos a través de entrevistas a los
miembros de la organización por medio de un diálogo abierto y flexible.
Reseña Histórica
En el año 1995 se crea la Unidad Integral en Salud Ocupacional; con el
objetivo de brindar apoyo al Servicio Médico del Proyecto PARC que se
llevaba a cabo en la Refinería Cardón.Debido al incremento del servicio, la
unidad en enero del año 2001, pasa a ser el CENTRO CLÍNICO
OCUPACIONAL PARAGUANÁ. El mismo se encontraba ubicado en la Av.
Jacinto Lara Esquina Calle Girardot, Edificio Los Olivares Planta Baja.
Registro de comercio bajo el nº 26-TOMO-1-A. Según planilla RM N.115648,
siendo sus propietarios SARA MARILI BORREGALES de nacionalidad
venezolana mayor de edad, titular de las cédula de identidad Nro.- V-
5.751.071 respectivamente.
53
Actualmente se encuentra funcionando en la calle Cumujacoa,
Urbanización Rosa Virgínea, Guanadito Sur, Municipio los Taques, Estado
Falcón en infraestructura propia
Su objeto será la administración de un centro clínico que prestara
servicios tales como: medicina ocupacional, tratamientos de salud y belleza y
todo lo referente a medicina general, y cualquier otra actividad de lícito
comercio, conexa o no con su actividad principal.
Descripción del Centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A

El Centro clínico Ocupacional Paraguaná C.A es una empresa dedicada a
la elaboración de exámenes laborales a todo el personal de las distintas
empresas que requieren del servicio para realizar actividades de trabajo cuyo
objetivo se basa en ajustar el trabajo y su ambiente a las capacidades y
limitaciones psicofísicas del hombre, de manera que pueda alcanzar su
máxima productividad laboral, de igual modo lograr que los trabajadores y
trabajadoras se vean libres a lo largo de toda su vida de trabajo de cualquier
daño a su salud ocasionadas por las sustancias que manipulen o elaboren
con los equipos, las maquinas que utilizan o en las condiciones que realizan
sus actividades; dicha empresa se encuentra ubicada actualmente en la
urbanización Guanadito sur, Municipio los Taques Estado Falcón.
Misión
Ofrecer un servicio eficiente de salud ocupacional en un ambiente armónico y

dotado con recursos humanos y técnicos especializados para brindar la
mejor asesoría a nuestros clientes en la racionalización de los nivele de
riesgos, rentabilidad e impacto en salud de los trabajadores.
54
Visión
Mantenerse en el tiempo como la primera alternativa en salud ocupacional,
integrando el empleo de información y tecnología, para la promoción en salud
y seguridad en el desarrollo profesional y técnico de su personal.
VALORES ORGANIZACIONALES
 Respeto.
 Puntualidad.
 Responsabilidad.
 Moral.
 Buen humor.
 Paciencia.
 Eficacia.
 Humildad.
 Carisma.
 Compromiso.
 Sensibilidad Social.
 Seguridad.
 Buena relación laboral entre trabajadores.
El personal del Centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A, se siente

comprometido a cumplir con los valores exigidos para mantener una buena
relación entre los trabajadores y trabajadoras, de igual modo se busca
mantener una buena atención así el cliente que requiere del servicio. Es
importante el cumplimiento de los mismos para mantener a la clínica en buen
estado y evitar conflictos con terceros.
A continuación se muestra el orden como se mantiene el personal de la
clínica, apreciando de esta manera los rangos de cada personal que labora
dentro del proceso productivo de C.C.O.P.C.A. (ver figura Nº 1).
55
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
Fuente: C.C.O.P.C.A
56
Diagnóstico de la Situación Actual
Luego de realizar un recorrido por cada una de las áreas que conforman la
estructura del Centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A se pudo observar
de manera directa que dicha empresa presenta fallas de seguridad y salud
laboral, la cual perjudican de alguna manera el pleno desarrolla de las
actividades ejecutadas por los trabajadores y las trabajadoras que de alguna
forma u otra laboran dentro de la misma, mediante la observación directa se
pudieron obtener los siguientes resultados:
 No existen anuncios visibles en las instalaciones de la empresa que
indiquen los días libres y el horario de trabajo.
 No cuentan con alguna notificación por escrito para los trabajadores
y trabajadoras de los posibles riesgos a la cual se exponen en cada
uno de los puestos de trabajo.
 Hay departamentos de trabajo con una temperatura muy fría la cual
perjudica la ejecución de las tareas en dicho espacio.
 Superficie superior (platabanda) de algunas áreas en mal estado.
 Algunas de las sillas no están actas para elaborar.
 No existen anuncios indicando las vías d escape.
Están son las fallas que se presentan en la clínica las cuales fueron
resurtas en el trascurrir del tiempo para poder ajustarse a los reglamentos de
las leyes.
Se aplicó la entrevista no estructurada a los trabajadores y trabajadoras del

Centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A. Obteniéndose la información
siguiente:
Se pudo detectar las siguientes fallas a nivel de Seguridad e Higiene en la
empresa:
57
 No cuentan con actividades recreativas mediante su horario de
trabajo.
 Dotación de uniformes de trabajo en un tiempo de periodo muy largo.
 Extintores fuera de servicio (vencidos) y mal ubicados.
 No tienen conocimiento del significado del Comité de Seguridad Y
salud Laboral.
 El patrono no realiza inspecciones de los puestos de trabajo
periódicamente para tener conocimiento sobre los riesgos a los cuales
se encuentran expuestos sus trabajadores.
 El patrono no advierte de manera escrita o verbal al personal sobre los
riesgos a los cuales va estar expuesto.
 No cuentan con un Comité de Seguridad y Salud Laboral que
responda ante el patrono las necesidades de los trabajadores en
cuanto a material de seguridad y Salud para asegurar su bienestar
físico y mentar.
Sin embargo se pudo constatar que la empresa cumple con lo siguiente:

 Se le realizan las evaluaciones medicas correspondientes a los
trabajadores (ingreso, egreso, pre-vacacional, post-vacacional).
 Se cumple con las jornadas de trabajo establecidas (8 horas diarias y
48 horas semanales).
 Existe descanso para los trabajadores de 30 minutos diario a parte de
sus horas laborales.
 El patrono cancelas las horas extra diurnas con una recarga sobre el
salario convenido para la jornada.
 Se lleva un registro de horas extra, autorizado, sellado y firmado por el
ministerio de trabajo.
 El patrono hace entrega a sus trabajadores de los recibos de pago,
especificando sus pagos.
58
 los trabajadores reciben anualmente y en la fecha indicada su pago
por antigüedad.
 Los trabajadores cuentan con filtro de agua mineral en buen estado,
limpio y dotado de vasos.
 Los servicios sanitarios se mantienen en buen estado.
De igual modo se aplicó una lista de chequeo para presentar un diagnóstico

claro y preciso en la clínica a través de conversaciones informales al
personal que labora dentro de la misma, en donde se determinó de manera
especifica si se cumple o no con los aspecto de seguridad, higiene y
ambiente establecido bajo la Norma Técnica, logrando detectar que no
cumple en todos los planes establecido en la NT-01-2008, (ver Anexo N° 1).
De acuerdo a los resultados obtenidos a través de la aplicación de la lista de
chequeo, se puede denotar con gran facilidad el grado de cumplimiento e
incumplimiento en materia de de Seguridad, Higiene y ambiente dentro de la
estructura organizativa que conforman el Centro Clínico ocupacional
Paraguaná, C.A, lo cual indica que se ha venido ejecutando acciones
continuamente para mantener y fortalecer la Seguridad y Salud de los
trabajadores y trabadoras que laboran en dicha clínica, de igual modo se
puede denotar que C.C.O.P.C.A presenta fallas que perjudican de algún
modo al ejercicio pleno del empleado y a la empresa tales como:
 No existen anuncios visibles sobre los riesgos en las instalaciones
ocupacionales y procesos peligrosos.
 No se dota de educación especial e integral a los miembros del
comité de seguridad y salud laboral que resulten necesarios para el
ejercicio de sus funciones.
 No existe un programa de monitoreo y vigilancia epidemiológica de
los riesgos y procesos peligrosos.
 No existe un programa de monitoreo y vigilancia epidemiológica de la
salud de los trabajadores y las trabajadoras.
59
 No planifican eventos especiales para motivar al trabajador.
 No realizan actividades de recreación, turismo social, deporte y
cultura.
 No existe un Programa de Reglas, Normas Y Procedimientos de
Trabajo Seguro Y Saludable.
 No existe un programa de ingeniería y ergonomía.
De acuerdo a todo lo anteriormente expuesto a continuación se

muestra un gráfico donde se puede apreciar sus resultados
porcentualmente (ver Gráfico N° 1):
Gráfico N° 1: resultados de la aplicación de la lista de chequeo para el

Centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A.
Cumplimiento e Incumplimiento de la lista

de chequeo
0%
22%
SI
NO
78%
Fuente: Darias (2013).
Como se puede apreciar en el gráfico, el Centro clínico Ocupacional

Paraguaná, C.A aporta un 78% de cumplimiento en materia de Seguridad y
60
Salud Laboral y un 22% de incumplimiento lo que indica que son pocas las
fallas que la misma presenta para mantenerse bajo los reglamentos
establecidos por las leyes del país, estas fallas son resueltas a lo largo del
desarrollo del programa para garantizar el bienestar de los trabajadores y
trabajadoras de la clínica.
Descripción de los Procesos Productivos del Centro Clínico

Ocupacional Paraguaná. C.A. (C.C.O.P.C.A)
A través de la figura siguiente se puede apreciar detalladamente cómo se
comporta el proceso partiendo desde el diagrama general PEPSC, mediante
el cual se obtendrá resultados para la creación de los diagramas de flujo de
proceso, con la creación de los mismos se obtendrán los procesos peligrosos
para determinar los riesgos a los cuales se encuentran expuestos los
trabajadores. De igual modo se presentaran los diagramas de flujo de
proceso por departamento respectivamente para poder visualizar con mayor
exactitud el proceso en cada puesto de trabajo.
61
FIGURA N° 2: DIAGRAMA PEPSC GENERAL PARA EL
PROCESO PRODUDTIVO
Satisfacción Satisfacción
Proveedores Entrada Proceso Salida Cliente

*papeleria el *articulos de *supervisión *Personal y *PDVSA.
exito. oficina. del personal. area *Hafran,C.A.
*lithoscript,C. *talon de *Verificación supervisada. *Blindados del
A. factura. y facturación *facturacion. Zulia.
*Distribuidora *solicitudes *Solvencias *consignació *Arrecife.
de Banavih, n de
Nitalac,C.A. *Yagumy, C.A.
solvencias. IVSS,Ley de solvencias y
*Solothion Politica. citas para el *Transporte
*listados de
Health H89, Mintra. romero.
C.A pacientes. *Citas del
planillas de Mintra. *tubos con *Hiska.
*Nucleoli. identificacion
historias *Identificació *KBT.
*inversiones medicas. n de tubos personal.
multix,C.A. *Costructora de
*agua para las *resultados diseño.
*Yukery. destilada, muestra. medicos por
estudios de *Agroavicola
*Makro. alcohol, tubo *estudios de Santa
t/morada. muestras muestras.
*Suministro Irene,C.A.
*muestra de obtenidas. *jugos frios.
equiposy *Cocica.
recolectores sangre. *refrigeración *pasteles
de orine de jugos. para la venta. *entre otros.
*golocinas,
*entre otros. jugos. *frituras. *entre otros.
*entre otros. *Entre otros.
Requerimientos Requerimientos
Satisfacción Satisfacción
Recursos
Humanos Materiales Tecnológicos

*Gerente. *Articulos de oficina. *Equipos de pc.
*Administrador. *Planillas de historias *Multifuncionar.
*Ast Administrativo y medicas.
*Telefono CANTV.
auxiliar. *Talonarios de
facturas. *Microscopio.
*recepcionista y Auxiliar.
*Ligas para *Mesclador de
*Enfermera y Auxiliar de muestras.
laboratorio. torniquetes.
*Alcohol. *Rotador por Rl.
*Bionalista.
*Tubos de muestras. *Horno esteralizados.
*Doctoras.
*Guantes. *electrocardiograma.
*Personal de limpieza.
*Entre otros. *Epirometro.
*Entre otros.
*Entre otros.
62
Luego de la ejecución del diagrama PEPSC mostrado en la figura N° 1, se
procede a la descripción del proceso productivo por departamento el cual
cuenta con sus diagramas de flujo de proceso respectivamente donde se
identifican los procesos peligrosos para luego construir las ATS
correspondientes.

Ocupacional Paraguaná, C.A
Departamento de Gerencia
En toda la estructura organizativa del centro Clínico Ocupacional Paraguaná,
C.A. (C.C.O.P.C.A), la directora ocupa un roll muy importante dentro del
proceso productivo ya que es la encargada de mantener el control y guiar a
la empresa junto con su personal calificado, la gerente supervisa al personal
y a la estructura de la clínica para verificar que todo se cumpla como se tiene
planificado, así como también estudia los planes y necesidades que plasma
el administrador y sus empleados para luego estudiar las finanzas de la
empresa y ejecutar lo planteado, a continuación se presentan las
necesidades ejecutadas por el gerente mediante el proceso productivo con
sus respectivos gráficos del diagrama de flujo de proceso: (ver Figura #3)
1. Inspección y encendido de equipos.
2. Supervisión del personal operativo y áreas de C.CO.P.C.A haciendo
cumplir las actividades y objetivos tácticos de la organización.
3. Organizar e implementar los objetivos y planes estratégicos
propuestos por el administrador.
4. Verificación de presupuestos para la ejecución de los proyectos
presentados por el administrador.
5. Confirmación y ejecución del presupuesto plasmado por el
administrador.
6. Ordenamiento de área de trabajo.
63
Figura # 3.
Departamento de Administración (Gerente Administrativo)

El personal administrativo de C.C.O.P.C.A es el encargado de todo el
proceso administrativo de la misma, como la solicitud de todos los trámites
legales que a la empresa le corresponden (solicitud de solvencias, Cadavid,
permiso de bomberos, licencia de funcionamiento, I.V.S.S, MINTRA, entre
64
otros). De esta manera la clínica se mantendrá legal ante las distintas leyes
interpuestas en el país para evitar conflictos legales. Para llevar a cabo dicho
proceso productivo se deben ejecutar las siguientes actividades (ver Figura
#4):
2. Supervisión de facturas y cancelación de nóminas del personal.
3. Facturación de egresos.
4. Cancelación de servicios públicos y banavih.
5. Tramitar la patente de funcionamiento.
6. Ordenar área de trabajo.
Figura # 4.
Fuente: Darias (2013)
65
Departamento de Asistente Administrativo
El objetivo principal del asistente durante este proceso es el de la elaboración
y pago de nóminas laborales a los trabajadores y trabajadoras que de alguna
forma u otra prestan algún servicio productivo de la empresa, de igual modo
tiene como tarea la facturación de los pagos de las empresas que solicitan el
servicio.
Esta persona ejecuta la ordenanza de pedidos de todas las herramientas,
materiales y equipos de trabajo que hagan falta durante cualquier proceso
productivo dentro de la clínica. El proceso productivo se lleva a cabo a través
de las siguientes actividades, (ver Figura #5):
1. Inspección y encendido de equipos y herramientas de trabajo.
2. Verificación de listines de órdenes de contratistas.
3. Readaptación de los listados de las personas que asistieron por el
chequeo enviados por las empresas.
4. Facturación de cobro a las empresas que requirieron del servicio.
5. pago de nóminas (cada 15 días).
Departamento de Recepción
El personal que labora en esta área es la encargada de hacer la entrega
de los números a los clientes para mantener el orden entre ellos, una vez
entregado los números se procede al llamado de los clientes según el orden
para introducir los datos personales del mismo en la fase uno y así ser
enviados a las evaluaciones en salud que se requieran, una vez finalizada el
servicio a los pacientes, esta persona se dedica a recibir nuevamente las
historias médicas complementadas con los doctores (fase dos), con la
finalidad de verificar i hay casos especiales y el propósito de introducir la
información al sistema para luego hacerla llegar a las empresas que
solicitaron el servicio.
66
A continuación se muestran detalladamente las actividades que se
requieren para llevar a cabo dicho proceso (ver Figura #6).
2. verificación y llamado de los pacientes que requieren del servicio para
la entrega de números y la redacción de historias médicas.
3. Toma e implementación de datos personales para la primera fase del
llenado de historias médicas.
4. Enviar pacientes a las áreas de chequeo médico.
5. Recepción de historias médicas por los médicos generales y boletas
de laboratorio y se verifica si hay casos especiales.
6. Introduce información al sistema.
Departamento de Laboratorio (Toma De Muestras)

En esta área se aplica la extracción de sangre del paciente para luego ser
estudiada en el área de procesamiento, así como también se toma la
muestra necesaria de heces y orine para para el estudio de salud personal.
Este proceso se aplica tanto para el personal que requiere del servicio como
por ingreso o por egreso de la empresa por la cual fueron seleccionados y
así poder comparar si el estado de salud es el mismo respectivamente.
Dicho personal ejecuta el proceso productivo a través de las siguientes
actividades (ver figura N#7)
1. Inspección y encendido de los equipos y herramientas de trabajo.
2. Atención al paciente Identificación de tubos y embaces para las tomas
de muestras.
3. Extracción de muestra sanguínea, orine y heces.
4. Traslado de muestras tomadas hacia el área de procesamiento.
67
5. Ordenar el área de trabajo.
Figura # 5.
68
Figura # 6.
69
Departamento de Laboratorio (Toma De Muestras)
actividades (ver figura N#7)
6. Inspección y encendido de los equipos y herramientas de trabajo.
7. Atención al paciente Identificación de tubos y embaces para las tomas
de muestras.
8. Extracción de muestra sanguínea, orine y heces.
9. Traslado de muestras tomadas hacia el área de procesamiento.
10. Ordenar el área de trabajo.
Figura # 7.
70
Departamento de Laboratorio (Procesamiento)
Luego de haber obtenido todas las muestras necesarias en el área de toma
de muestras, las mismas pasan por varios procesos tales como los de baño
de maría, observación por microscopios, horno esterilizador, mescladores, y
otros procesos más que de alguna forma u otra participan dentro del proceso
productivo de esta área para así obtener los resultados justos y precisos que
se necesitan para conocer el verdadero estado de salud en el cual se
encuentra el paciente de la empresa que solicita el servicio. En dicho
departamento se ejecutan las siguientes actividades tales como (ver Figura
#8):
2. Organizar las muestras para saber que reactivos usar.
3. Procesamiento de estudio a las muestras tomadas.
4. Transferencia e impresión de resultados obtenidos en los estudios al
sistema.
5. Ordenamiento del puesto de trabajo
Departamento de Epirometria y Electrocardiograma

En este puesto de trabajo se recibe el paciente referido por el área de
recepción con el propósito de realizarle un chequeo médico a nivel pulmonar
y cardiovascular arrojando unos resultados personales que nos indican las
condiciones de respiración y ritmo cardiaco en las cuales se encuentra el
paciente; resultados que son plasmados en una hoja en blanco y en un papel
de electro para que luego sea leído y explicado por el médico general y de
igual forma sea anexado a la historia médica. En el departamento
mencionado se desarrolla las actividades referidas (ver anexo 9)
2. atención de pacientes enviados por el departamento de recepción.
3. Toma de estatura.
4. Evaluación médica general del paciente.
71
5. Transferencia de resultados al sistema.
Figura #8
72
Figura # 9
73
Departamento de Medicina General (Consultorio N#1, 2 Y 3)
En esta área se atiende el paciente que viene referido por recepción para
realizarle su respectivo cheque medico tales como: evaluación de tensión,
estudio visual, verificación de hernias, lectura de los resultados obtenidos en
los procesos anteriores, entre otros; de esa misma manera se termina de
redactar la fase II de la historia médica y se toma la decisión si esta acto para
desarrollar las actividades interpuesta por la contratista que lo contrata si es
por ingreso, y si requiere del servicio de C.C.O.P.C.A por egreso igual se
aplica la misma rutina de exámenes para saber si su estado de salud es el
mismo que presentaba al momento de ingresar a la a la empresa que lo
contrato.
Si el paciente requiere de un chequeo más profundo porque presenta una
patología muy anormal ya sea por ingreso o egreso, el mismo es enviado al
médico ocupacional para que realice la evaluación médica necesaria y poder
tomar la decisión final de su estado de salud para ingresar a realizar sus
actividades laborales con tranquilidad o hacerle saber de igual manera si se
requiere de alguna operación quirúrgica o de alguna incapacitación al
egresar de su jornada laboral o mediante la ejecución de sus tareas dentro
del proceso productivo.
El mismo proceso se aplica para el consultorio número dos (2) y tres (3)
ya que se realizan las mismas actividades dentro del proceso productivo de
la clínica. De tal manera se desarrollan las actividades tales como (Ver figura
#10):
2. Resección del paciente con primera fase de historia médica ya
redactada por el recepcionista.
3. Chequeo médico general al paciente.
4. Redacción de historias médicas, fase II.
5. Ordenamiento de área de trabajo.
74
Figura # 10
75
Departamento de Medicina Ocupacional
El médico ocupacional es la persona encargada de atender los casos
especiales que son referidos por medicina general, en esta área el paciente
se le ejecuta una serie de evaluaciones medicas especiales para obtener los
resultados deseados y poder tomar una decisión final en cuanto a su estado
de salud ya sea por ingreso o egreso de parte de la contratista a la cual el
labora. Una vez asignado el paciente referido a este departamento, se
ejecutan las actividades siguientes (Ver figura #11):
2. Verificación de historias médicas para casos especiales.
3. Recepción del paciente de acuerdo a las historias referida por el
médico general.
4. Interrogación al paciente de acuerdo al caso plasmado en la historia.
5. Exploración física (chequeo médico).
6. Charla al paciente y transferencia hacia un especialista con su
respectiva referencia médica.
7. Recepción del paciente con la contra referencia medica editada por el
especialista al que fue referido posteriormente.
8. Elaboración del diagnóstico final.
9. Ordenamiento del área de trabajo.
Departamento de Manipulación De Alimento (Cafetín)

Puesto de trabajo donde los trabajadores y trabajadoras le ofrecen al cliente
que visita la clínica, alguna bebida o comida que le apetezca bien sea antes
o después de su evaluación médica. En dicho puesto, una vez atendido el
cliente se procede a cuadrar las cuentas para ser entregadas al
administrador, para el desarrollo del proceso se llevan a cabo las siguientes
actividades (Ver figura #12):
2. Atención al cliente.
76
3. Cuadre de cuentas y entrega de dinero al administrador por las ventas
obtenidas durante el día.
4. Ordenamiento del área del trabajo.
Figura # 11
77
Figura # 12
Departamento de Mantenimiento (Aseo).

El personal de aseo es el encargado de mantener el orden y la limpieza de
todas las áreas del Centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A (paredes
ventanas, puertas, escritorio, superficie, entre otros), evitando de esta
manera que se trasmita de alguna forma enfermedades y alergias a través
del polvo, caídas a un mismo nivel por derramamientos de líquidos, tropiezos
y golpes por el desorden y muchas otras más patologías que se puedan
presentar. El mantenimiento en la empresa también coopera a mantener una
buena imagen de la empresa, desarrollando actividades tales como (Ver
figura #13):
1. inspección y encendido de equipos y herramientas de trabajo.
78
2. Limpieza general de la estructura de la clínica.
3. Mantenimiento a las herramientas de trabajo.
Ordenar área de trabajo.
Figura # 13
Estimación de los Riesgos

Para cada peligro detectado en las distintas áreas de trabajo deberá
estimarse los riesgos, determinando la severidad del daño (consecuencia)
así como la probabilidad de su ocurrencia.
Para este caso las probabilidades de ocurrencias serán presentadas a
continuación por departamento de trabajo la cual fue realizada bajo los
reglamentos de la norma COVENIN 4004:2000. Los mismos se podrán
apreciar detalladamente a través del apéndice N°1
79
Departamento de Gerencia
Mediante la evaluación en esta área de trabajo se pudo identificar riesgos de
distintos niveles los cuales se concluyen de la siguiente manera:
Para los riesgos identificados como posición inadecuada, tiempo

prolongado en una sola posición, sobresfuerzo y fatiga postular, exposición
frente al pc, intercambio d palabra mediante el telefono con terceros por
largo tiempo, descargas eléctricas por contacto directo con fuentes de
energía quedaron identificados como de tipo trivial, por tanto no se requiere
de una acción específica.
De igual modo los peligros identificados como estrés ocupacional, fatiga

laboral, presión de trabajo y cargas mentales, monotonía y tiempo de
apremio, intercambio d palabra mediante el telefono con terceros por largo
tiempo, se les considero del tipo trivial donde no se necesita mejorar la
acción preventiva.
En este mismo orden se consideraron como riesgos tolerables las caídas

a un mismo nivel, contacto con objetos filosos punzantes, golpeado
por/contra, para los cuales se deben considerar medidas de soluciones más
rentables que no suponga una carga económica importante.
Departamento Administrativo (Gerente Administrativo)

En el siguiente departamento se pudieron evaluar los siguientes riesgos:
posición inadecuada, tiempo prolongado en una sola posición, sobresfuerzo
y fatiga postular, exposición frente al pc, intercambio d palabra mediante el
telefono con terceros por largo tiempo, descargas eléctricas por contacto
directo con fuentes de energía quedaron identificados como de tipo
tolerable, por tanto no se requiere de una acción específica.
80
En cuanto a los riesgos conocidos como estrés ocupacional, fatiga laboral,
presión de trabajo y cargas mentales, monotonía en tiempo de apremio,
agresión verbal y/o física provocadas por tercero como un riesgo de tipo
tolerable ya que no se necesita mejorar la acción preventiva por la poca
carga de trabajo y las escasa ocasiones en las cuales se distorsiona alguna
buena comunicación con terceros, sin embargo se deben considerar
soluciones más rentables y factibles o mejorar que no suponga una carga
económica importante.
En cuanto a los golpes por objetos fijos o móviles, y el contacto con objetos
filosos o cortantes fueron considerados como un tipo de riesgo trivial, por lo
tanto no se requiere de alguna acción específica por la cual se deba parar el
proceso.
Departamento Administrativo (Asistente Administrativo)

En este departamento fueron tomados en cuentala posición inadecuada,
el tiempo prolongado en una sola posición, el sobresfuerzo y fatiga postular,
exposición frente al pc, intercambio d palabra mediante el telefono con
terceros por largo tiempo, se consideraron de tipo moderado ya que el
trabajador o trabajadora se expone mucho al riesgo, por lo tanto se deben
hacer esfuerzos para reducir el mismo, determinando las medidas precisas.
En cuanto a las caídas a un mismo nivel, golpeados por objetos fijos o

móviles, contacto con artículos punzantes o cortantes, han sido considerado
como riesgos de tipo tolerable ya que no se necesita mejorar la acción
preventiva, sin embargo se deben considerar soluciones más rentables o
mejorar que no suponga una carga económica importante. Por la parte de
las descargas eléctricas por contacto directo con fuentes de energía
eléctrica, fueron considerado de tipo trivial, por lo tanto no se requiere de
alguna acción específica.
81
Seguidamente nos encontramos con el estrés ocupacional, fatiga laboral,
presión de trabajo, cargas mentales, monotonía y tiempo de apremio,
agresión verbal y/o física por terceros, estos fueron considerados como un
riesgo de tipo moderado, por lo tanto se deben hacer esfuerzos para reducir
el riesgo, determinando las inversiones precisas. Las medidas para
minimizar el riesgo deben implantarse en un periodo determinado que le
permita una solución rápida y continua.
Departamento de Recepción
En cuanto a posición inadecuada, tiempo prolongado en una sola posición,
sobresfuerzo y fatiga postular, intercambio d palabra mediante el telefono
con terceros por largo tiempo, dentro de esta área fueron tomados en cuenta
como un tipo de riesgo moderado ya que el trabajador de esta área requiere
de sus tiempo de estiramiento en todo el cuerpo y extremidades adoptando
la posición que mejor le convenga, así como también tomar su tiempo de
descanso frente al pc, por lo tanto se deben hacer esfuerzos para reducir el
riesgo, para minimizar el mismo deben implantarse en un periodo
determinado.
Seguidamente se estudiaron los riesgos a los cuales están expuestos por
medio de fuentes eléctricas que puedan provocar una descarga eléctrica,
caídas a un mismo nivel, la monotonía como un riesgo de tipo trivial ya no
se requiere de acción específica para minimizarlos.
De igual forma fueron tomados en cuenta el estrés ocupacional, la
presión de trabajo, las cargas mentales, tiempo de apremio, y la agresión
verbal y/o física por terceros, como un riesgo de tipo moderado ya que el
trabajador de esta área requiere de un asistente permanente para compartir
el trabajo tomando tiempo de descanso y relajamiento así como también
dictarle charlas acerca de la calma y la paciencia que debe tener asía
terceros para evitar cualquier agresión en su contra, por lo tanto se deben
82
hacer esfuerzos para reducir el riesgo, y minimizarlo implantándose en un
periodo determinado.
De la misma manera se evaluaron los riesgos relacionados con golpes
por objetos fijos o móviles, exposición frente al pc,contacto con objetos
cortantes o punzantes como un tipo de riesgo tolerable ya que la persona
encargada de laboral en esta área de trabajo manipula con poca frecuencia
estos objetos que le puedan provocar un daño a su salud, pero todo
depende el uso de la forma y manera correcta como manipula el mismo,
acción que ejecuta de manera correcta y con calma, por lo tanto no se
necesita mejorar la acción preventiva, sin embargo se deben considerar
soluciones más rentables o mejorar que no suponga una carga económica
importante.
Departamento de Laboratorio (Toma De Muestra)

En esta área de trabajo laposición inadecuada en una sola y mala
postura, la fatiga postular,y los movimientos repetitivos muy seguidos, fueron
tomados en cuenta como de tipo tolerable así como también el virus y
enfermedades venéreas trasmitidas por contacto directo con el paciente, por
lo tanto no se necesita mejorar la acción preventiva, sin embargo se deben
considerar soluciones más rentables o mejorar que no suponga una carga
económica importanteusando los equipos de protección adecuadospara
ejecutar dicha actividad.
Siguiendo con la evaluación del área nos encontramos con las caídas a
un mismo nivel, y los golpeados por objetos fijos y móviles, los cuales fueron
considerados de tipo trivial por lo tanto no se requieren de alguna acción
específica. Del mismo modo se tomaron los pinchazos por agujas infectadas
y las agresiones verbales y/o físicas por terceros como tipo de riesgo
moderado, por lo tanto se deben hacer esfuerzos para reducir el riesgo,
para minimizar el mismo deben implantarse en un periodo determinado
83
Seguidamente tenemos los riesgos compuestos por: estrés ocupacional,
fatiga laboral, presión de trabajo y cargas mentales, monotonía en tiempo de
apremio, como un riesgo de tipo tolerable ya que no se necesita mejorar la
acción preventiva por la poca carga de trabajo y las escasas ocasiones en
las cuales se distorsiona alguna buena comunicación con terceros, pero se
debe tomar en cuenta que de igual forma no escapa de sus manos ese tipo
de riesgo, sin embargo se deben considerar soluciones más rentables y
factibles o mejorar que no suponga una carga económica importante.
Departamento de Laboratorio (procesamiento)

Luego de la evaluación ejecutadas en dicho departamento se pudieron
denotar los siguientes riesgos a la cual estaban expuestos los trabajadores
y/o trabadoras que laboran dentro de la misma: posición inadecuada, tiempo
prolongado en una sola posición, sobresfuerzo y fatiga postular, caídas a un
mismo nivel, exposición frente al pc los cuales fueron considerados d tipo
trivial.
En cuanto al contacto directo con fuente de energías eléctricas que puedan
producir alguna descarga eléctrica son consideradas de tipo tolerable ya
que se encuentra expuestos a muchos equipos eléctricos y por en muy buen
estado que se encuentren, igual se debe tener mucho cuidado al momento
de su manipulación, por lo tanto no se debe mejorar la acción preventiva, sin
embargo se deben considerar soluciones más rentables o mejorar que no
suponga una carga económica importante.
Seguidamente nos encontramos con elestrés ocupacional, la fatiga

laboral, la presión de trabajo, las cargas mentales, la monotonía y tiempo de
apremio igualmente son considerados de tipo tolerable por lo tanto no se
importante.
84
En cuanto a las salpicaduras de reactivos en los ojos y cuerpo, inhalación
de gases en orine, heces y reactivos, golpes por objetos fijos y móviles se
consideran de tipo moderado, por lo tanto se deben hacer esfuerzos para
reducir el riesgo, para minimizar el mismo deben implantarse en un periodo
determinado.
Departamento de Epirometria Y Electrocardiograma

El estudio aplicado en esta área de trabajo para determinar la magnitud
de los riesgos a la cual se encuentran expuesto sus trabajadores y
trabajadoras en cuanto a la posición inadecuada, caídas a un mismo nivel,
tiempo prolongado en una sola posición, sobresfuerzo y fatiga postular,
exposición frente al pc los cuales fueron considerados d tipo trivial.
Igualmente se pudieron detectar los golpes por/contra objetos fijos y/o
móviles y las descargas eléctricas por equipos energizantes y se consideran
de tipo tolerable ya que se encuentra expuesta a dichos equipos y aunque
se encuentran en buenas condiciones, igualmente se debe tomar precaución
al momento de su uso por lo tanto no se necesita mejorar la acción
mejorar que no suponga una carga económica importante.
Elestrés ocupacional, la fatiga laboral, la presión de trabajo, la monotonía,
tiempo de apremio, y la agresión verbal y/o física provocada por tercero son
riesgos que de igual forma se encuentran en esta área y fueron tomados de
tipo trivial por lo tanto no se requiere alguna acción específica.
En cuanto a las caídas a un mismo nivel y las cargas mentales, se
consideran de tipo moderado ya que realiza muchos movimiento de pie, por
lo tanto se deben hacer esfuerzos para reducir el riesgo, para minimizar el
mismo deben implantarse en un periodo determinado.
85
Departamento de Medicina General (Consultorio #1, 2 Y 3)
La Posición inadecuada,las caídas a un mismo nivel, el tiempo prolongado
en una sola posición, el sobresfuerzo, la fatiga postular, los golpes por
objetos fijos, móviles o equipos de oficina, monotonía, contacto directo con
fuentes de energías eléctricas; así como contacto con artículos de oficina
cortantes, punzantes o filososfueron considerados de tipo trivial por lo tanto
no se requiere de alguna acción específica.
Elestrés ocupacional, la fatiga laboral, la presión de trabajo y cargas
mentales, la monotonía en tiempo de apremio, y la agresión verbal y/o física
provocada por tercero son riesgos de tipo moderado ya que en estas áreas
hay momentos que aumenta la carga de trabajo y el personal se relaciona de
manera muy continua con terceros los cuales no poseen el mismo carácter
por lo tanto se deben hacer esfuerzos para reducir el riesgo, determinando
las inversiones precisas. Las medidas para minimizar el riesgo deben
implantarse en un periodo determinado.
En cuanto a las patologías en la piel por el contacto directo con la piel del
paciente es considerado de tipo tolerable por lo tanto no se necesita mejorar
la acción preventiva, sin embargo se deben considerar soluciones más
rentables logrando que el trabajador use los equipos de protección personal
(guantes, mascarillas, bata, etc.); Se deben dictar charlas de seguridad
periódicamente.
Departamento de Medicina Ocupacional

En este departamento la Posicióninadecuada,eltiempo prolongado en una
sola posición, el sobresfuerzo, la fatiga postular, la exposición frente al pc,
los golpes por objetos fijos, móviles o equipos de oficina, contacto directo
con fuentes de energías eléctricas; así como contacto con artículos de
oficina cortantes, punzantes o filososfueron considerados de tipo trivial por
lo tanto no se requiere de alguna acción específica.
86
En cuanto alestrés ocupacional, la fatiga laboral, la presión de trabajo y
cargas mentales, la monotonía en tiempo de apremio fueron considerados
de tipo tolerable la cual nos indica que no se necesita mejorar la acción
Seguidamente nos encontramos con un riesgo muy común como lo es la
agresión verbal y/o física provocada por tercero el cual se puede considerar
de tipo moderado ya que en estas áreas hay momentos que aumenta la
carga de trabajo y el personal se relaciona de manera muy continua con
terceros los cuales no poseen el mismo carácter por lo tanto se deben hacer
esfuerzos para reducir el riesgo, determinando las inversiones precisas. Las
medidas para minimizar el riesgo deben implantarse en un periodo
determinado.
Departamento de Manipulación De Alimento (Cafetín)

El estudio aplicado en esta área demostró que los trabajadores y
trabajadoras que se encuentran expuestos a los siguientes riesgos: posición
inadecuada, tiempo prolongado en una sola posición, sobresfuerzo y fatiga
postular son considerados de tipo trivial por lo tanto no requiere alguna
acción específica. Igualmente tenemos el contacto directo con fuentes de
energías eléctricas,estrés ocupacional, fatiga laboral, presión de trabajo,
cargas mentales, monotonía y tiempo de apremio, agresión verbal y física
por terceros se consideran de tipo tolerable la cual nos indica que no se
importante.
Las quemaduras a distintos grados por cambios bruscos de temperatura, las
caídas a un mismo nivel, los golpes por objetos fijos y/o móviles, contacto
con objetos cortantes o punzantes, estos son riesgos que son considerados
de tipo moderado por lo tanto se deben hacer esfuerzos para reducir el
87
riesgo, determinando las inversiones precisas. Las medidas para minimizar
el riesgo deben implantarse en un periodo determinado. Cuando el riesgo
moderado está asociado con consecuencias extremadamente dañinas, se
precisara una acción posterior para establecer con más precisión la
probabilidad de daño como base para determinar la necesidad de mejora de
las medidas de control.
Departamento de Mantenimiento (Aseo)

La posición inadecuada en una sola y mala postura, sobresfuerzo, fatiga
postular y las caídas a un mismo nivel son riesgos considerados de tipo
tolerable de tal modo que no se necesita mejorar la acción preventiva, sin
embargo se deben considerar soluciones más rentables o mejorar que no
suponga una carga económica importante, se deben usar los equipos y
herramientas de protección personal de la forma y manera adecuada y en el
momento de la ejecución de sus tareas para evitar accidentes que perturbe
el desarrollo de sus actividades y el proceso productivo de la clínica.
Los golpes con objetos fijos o móviles y el contacto directo con artículos
cortantes o punzantes son de tipo trivial por lo tanto no se requiere acción
específico.
En cuanto a el contacto directo con fuentes de energías eléctricas, estrés
ocupacional, fatiga laboral, presión de trabajo, cargas mentales, monotonía y
tiempo de apremio, agresión verbal y física por terceros se consideran de
tipo tolerable la cual nos indica que no se necesita mejorar la acción
Por otro lado se encuentran los movimientos repetitivos muy seguidos,
dificulta pulmonar por ingerir polvo, patologías en la piel por contacto directo
con aguas sucias y las quemaduras y/o irritaciones en los ojos y el cuerpo
por salpicaduras de productos químicos fueron consideradas de tipo
moderado.
88
Análisis de Trabajo Seguro (A.T.S)
Una vez finalizado las evaluaciones de riesgos, se toman en cuenta los

mismos a los cuales se encuentran expuestos los trabajadores que laboran
en las instalaciones del Centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A, con la
finalidad de desarrollar los ATS en cada área o puesto de trabajo.
Los ATS son de gran utilidad ya que les brindan al personal de la misma
la información necesaria en materia de seguridad y salud laboral
garantizando de esta manera una mejor calidad de vida para el personal de
la clínica, dichos ATS se apreciaran detalladamente en el apéndice N° 2.
89
CAPÍTULO V
DOCUMENTACIÓN Y
ESTIMACIÓN DE
COSTOS
CAPITULO V.
DOCUMENTACIÓN DEL PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN

EL TRABAJO
Ya finalizado el desarrollo de las fases anteriormente expuestas, se
procedió a la elaboración de la documentación del programa de seguridad
según los lineamientos establecidos bajo la Norma Técnica (NT-01-2008),
el cual fue elaborado con la importante participación de los trabajadores y
trabajadoras que laboran en el Centro Clínico ocupacional Paraguaná,
C.A (C.C.O.P.C.A).
A continuación se muestran los niveles de documentación para la
elaboración de dicho programa que identificaran y tramitaran las
actividades entre sí, haciendo más perceptible la jerarquización de dicho
programa, la cual está comprendida de la siguiente manera:
 Nivel I: Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo.
 Nivel II: Formatos de Seguridad.
 Nivel III: Manual de Referencias Normativas.
Programa de Seguridad y
Salud en el Trabajo (Nivel I)
Formatos de Seguridad
(Nivel II)
Referencias Normativas
(Nivel III)
Figura N° 14. Jerarquía de la Documentación del programa de Seguridad y

Salud en el Trabajo. Fuente: Darias (2013).
91
Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo (Nivel I)
El programa establece el primer nivel de documentación del Programa
de Seguridad y Salud en el Trabajo, apegado a la normativa vigente de la
Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio ambiente de trabajo
(LOPCYMAT) y a la Norma técnica (NT-01-2008), en el mismo se detalla
en su contenido el objetivo, alcance, definiciones, descripción del proceso
productivo, estructura de la organización, roles y responsabilidades en la
materia de seguridad y salud, de igual modo se establece la Política de
Seguridad junto a los elementos que constituyen los requisitos exigidos
por las leyes ya citadas donde se describen las Normas, procedimiento y
mecanismo a seguir en caso de emergencia, mantenimientos,
programación de inspecciones y actividades interrelacionadas para la
implementación de dicho programa.
Es de suma importancia para el desarrollo del programa; implementar
las Políticas de Seguridad, las cuales deben ser seguidas por la empresa
C.C.O.P.C.A para el desarrollo de las políticas en cuanto a la seguridad
se refiere. Es de gran prioridad analizar e identificar los factores internos y
externos que incurren en el cumplimiento de las mismas, dichas políticas
fueron diseñadas y establecidas a través de acuerdos que se lograron dar
mediante reuniones con el personal que labora en la clínica, quienes
fueron factores muy relevantes para su elaboración.
A continuación se describirán cada uno de los planes requeridos para

la elaboración de dicho Programa:
Educación e Información:
Se creó un programa educativo e informativo de manera preventiva en
cuanto a materia de seguridad y salud se refiere a través del cual se
aspira ser informativo y abierto con los trabajadores y trabajadoras para
que se doten e instruyan de prácticas seguras al momento de ejecutar
92
sus actividades laborales con el fin de conseguir que los empleados
adquieran nuevos conocimientos y destrezas laborales para la correcta
manipulación de las herramientas y equipos de trabajo evitando así un
accidente o lesión que les permita seguir desarrollando el ejercicio pleno
de sus actividades. Una vez finalizada esta inducción, se debe dejar
constancia mediante formatos de charlas de Seguridad y salud Laboral
(Ver Anexo A).
Inducción A Nuevos Ingresos y Rotación de Puestos de Trabajo:

En este plan se desarrollara un programa de orientación a los nuevos
ingresos a través de charlas verbales para que tengan conocimiento de
los riesgos a los cuales se encuentran expuesto al momento de ejecutar
sus nuevas actividades en su respectivo puesto de trabajo, se les
especificara de manera clara y precisa el uso adecuado de las
maquinarias, herramientas y equipos que deben manipular para evitar
accidentes y lesiones al momento de su uso, igualmente se les
entregaran formatos de A.T.S y Evaluación de riesgo para que tengan
conocimiento bajo que riesgos están dispuestos y conozcan qué medidas
de prevención tomar al momento de realizar sus tareas (Ver Apéndice 2).
Se dejara constancia a través del formato de inducción y recorrido de
seguridad y salud en el trabajo (ver Anexo B).
Educación Periódica a los Trabajadores y Trabajadoras:

Este plan se elaboró con el propósito de que una vez conocida las
necesidades en formación del personal de la empresa en materia de
Seguridad y salud, las cuales se detectaran según su comportamiento
laborala lo largo de la ejecución de sus tareas. Se les debe dictar charlas
y/o actividades que informen al trabajador o trabajadora sobre la
prevención de accidentes de trabajo o enfermedades ocupacionales (Ver
Anexo 2), con el objetivo de convertir las debilidades encontradas en
93
fortalezas, los mismos deben recibir educación en áreas de ergonomías,
valores personales, autoestima, identificación de los procesos peligrosos,
primeros auxilios, prevención y control de incendios, seguridad vial,
ergonomía, relaciones interpersonales y laborales y todos aquellos
procesos peligrosos a los cuales se encuentran expuestos los empleados,
los cuales fueron detectados a través de los ATS (Ver Apéndice 2)
En este caso se debe llevar un registro claro y preciso de estas
inducciones a través de los formatos de detección de necesidades de
adiestramiento (Ver Anexo C) y realimentación (Ver Anexo D).
Proceso de inspección:
En este caso se realizaran evaluaciones de inspecciones periódicas en
cada uno de los puestos de trabajo en los cuales laboran los trabajadores
y trabajadoras que conforman la estructura del Centro Clínico
Ocupacional Paraguaná, C.A con el fin de detectar y corregir los actos y
condiciones inseguras que puedan causarles algún accidente o lesiones
graves o leves. (Ver Anexos E).
Monitoreo y Vigilancia Epidemiológica de los Riesgos y Procesos

Peligrosos:
La finalidad de este monitoreo es identificar a tiempo los procesos
peligrosos junto con la participación de los trabajadores y trabajadoras
que laboran en los diferentes puestos que conforman a C.C.O.P.C.A con
el fin de garantizarles su estado de salud, seguridad y bienestar dentro de
los mismo, ya que ellos aportan gran parte de la información necesaria
por el contacto y uso continuo en los puestos de trabajo, maquinarias,
equipos, herramientas, medio ambiente, entre otros; las cuales se deben
efectuar de forma periódica y continua, para determinar la concentración
ambiental de la sustancia en cuestión o el nivel de intensidad del
fenómeno físico, a fin de mantener un registro actualizado de las
94
condiciones de trabajo, para establecer acciones preventivas y de control,
garantizando a los trabajadores y trabajadoras su calidad de vida en
materia de Seguridad y salud.
De igual modo se designará una papelera identificada con el tipo de
desecho que se debe depositar respectivamente en todos los lugares
necesarios de la clínica para darle el uso adecuado según su clasificación
donde todo el personal que labora en la misma y los pacientes que
recurren a ellas para su servicio (Ver Anexo 5, Pág. 72/134-84/134).
Monitoreo y Vigilancia Epidemiológica de la Salud de los

Trabajadores y las Trabajadoras:
Se establece un sistema general de vigilancia de la salud de los
trabajadores y trabajadoras el cual comprende el registro, análisis,
interpretación y divulgación sistemática, derivada de las evaluaciones
individuales y colectivas de la salud delpersonal que forman parte de los
elementos de vigilancia en el trabajo, así como también de los datos
derivados del registro de incidentes y accidentes de trabajo y
enfermedades ocupacionales (Ver Anexo 5, Pág. 84/134-97/134).
Monitoreo y Vigilancia de la Utilización del Tiempo libre de los

Trabajadores y Trabajadoras:
Mediante este plan se establece un sistema permanente y sistemático de
monitoreo y vigilancia de la utilización del tiempo libre descanso y turismo
social para la calidad de vida de los trabajadores y trabajadoras de la
empresa.
Para la sensibilización, reconocimiento y motivación se ejecutaran
actividades que permitan crear y mantener el interés en la seguridad y
salud laboral, para fomentar la participación del personal en desarrollar
las actividades en condiciones óptimas de trabajo, asumiendo la
responsabilidad que tiene cada uno con su integridad física y mental con
95
el fin de mantener y garantizar la salud y bienestar de los mismos junto
con la de sus compañeros en sus tiempos libre, de igual modo se debe
plantear y ejecutar con responsabilidad y firmeza lo establecido en las
cláusulas del contrato establecido en relación con los días y horas de
descanso, horario de trabajo, entre otros (Ver Anexo 5, Pág. 97/134).
Reglas, Normas y Procedimientos de Trabajo Seguro y Saludable:

Este plan tiene como objeto dar a conocer a los trabajadores y
trabajadoras del Centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A
(C.C.O.P.C.A) los riesgos a los cuales están expuestos y las formas de
prevenirlos o protegerse a través del cumplimiento de normas,
procedimientos operacionales y prácticas de trabajo seguro, haciendo uso
de los instrumentos “Análisis de Riesgo de Trabajo” (ATS) (Ver Apéndice
2), para garantizarles el buen desempeño de los mismos en todas las
actividades del proceso de producción (Ver Anexo 5, Pág. 101/134). .
Dotación de Equipos de Protección Personal y Colectiva:

Esta fase tiene como finalidad vigilar a los trabajadores y trabajadoras
de C.C.O.P.C.A con el propósito de asegurarse que los mismos le den el
uso adecuado y permanente a los equipos básico de protección personal
al momento de ejecutar sus actividades de rutina diaria en el área de
trabajo, los cuales están comprendidos de acuerdo al puesto de trabajo.
Para esto se implementa el uso de un formato de entrega de equipos de
protección personal, el cual debe establecerse un periodo adecuado para
entrega de dichos equipos (Ver Anexo F).
Atención Preventiva en Salud Ocupacional:

Mediante este proceso se busca ejecutar a través del servicio de
Seguridad y Salud Laboral un programa de vigilancia de la Salud de los
trabajadores y las trabajadoras del Centro Clínico Ocupacional
96
Paraguaná, C.A garantizándole de esta manera el derecho al trabajo, la
salud y la vida, a través del reconocimiento preventivo del médico en la
evaluación de los efectos de las condiciones de trabajo, tomando en
cuenta que todos deben ser beneficiados por igual mediante la
verificación del estado de salud de los mismos.
Planes de Contingencia y Atención de Emergencias:

Lo que se busca percibir con este plan es orientar al personal propio e
involucrado en las actividades desarrolladas en cada una de las áreas de
trabajo que conforman la estructura de C.C.O.P.C.A, con el fin de conocer
y manejar las medidas que se deben seguir para el desalojo de las
instalaciones de la misma, a través de las aplicación de las acciones que
se deben realizar en caso de suceder algún accidente/incidente laboral.
Recursos Económicos Precisos para la Consecución de los

Objetivos Propuestos:
El Centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A se siente comprometido
con la labor de prevención y preocupados por preservar la integridad
física y mental de cada uno de los trabajadores y trabajadoras que la
conforman, consientes en implementar y mantener un sistema integrado
de Seguridad y Salud Laboral acordes con las normas nacionales,
requiere de un aporte económico, considera dentro de sus compromisos
una partida económicos para subsanar los requerimientos que necesiten
en materia de Seguridad y Salud Laboral. En dicha partida se encuentra
considerado tanto los recursos humanos como los materiales los cuales
dependerán de los cambios inflacionarios que se presenten en el país al
momento de su ejecución.
97
Ingeniería y Ergonomía:
Se formula con el fin de lograr un buen diseño de construcción o
remodelación de los puestos de trabajo, así como las maquinarias y
herramientas de trabajo utilizadas en el proceso de trabajo, a las
características psicológicas, cognitivas, culturales, antropométricas de los
trabajadores y las trabajadoras que conforman la estructura de
C.C.O.P.C.A con el propósito de adaptarlos a los empleados que laboran
dentro de los mismos creando un ambiente seguro y cómodo para la
ejecución de sus actividades. Del mismo modo se adecuara un espacio
para el descanso del personal en sus horas libres.
Formatos de Seguridad (Nivel II):

El segundo nivel está conformado por la documentación del programa
que consiste en la presentación de los formatos de seguridad mediante el
cual se observaran las acciones de los registro de los datos de las
inspecciones entre otras actividades y así poder demostrar que dicho
programa se encuentra en gran parte con el cumplimiento de las leyes
establecidas en el país sobre materia de seguridad y salud laboral se
refiere, de igual modo se pueden apreciar a través de los mismos los
puntos o factores de incumplimiento ilegales, a los cuales se tomaran
acciones de medidas correctivas para el mejoramiento continuo del
Referencias Normativas (Nivel III):

El tercer nivel se establece la documentación en el cual se describen las
diferentes normas que fundamenta al programa acoplándose a las leyes
constitucionales.
El Centro Clínico Ocupacional Paraguaná cuenta con un Comité de
Seguridad y Salud laboral (CSSL) conformado por un(1) delegado de
prevención de los trabajadores, el cual fue seleccionado como está
98
establecido en el Artículo 41 de la LOPCYMAT, para plantear y ejecutar
ante el patrono las necesidades que se puedan presentar en la clínica
perjudicando de alguna manera a los trabajadores y las trabajadoras de
dicho centro, se presentaran informes mensual en relación con sus
actividades ante el Instituto Nacional de Prevención, Salud y Seguridad
Laboral (INPSASEL).
El mismo está en la obligación de llevar a cabo el cumplimiento del
Programa de Seguridad y Salud Laboral tal cual como lo refiere la Ley
Orgánica de Prevención Control Y Medio Ambiente de Trabajo
(LOPCYMAT), el Instituto de Nacional de Prevención en Salud Seguridad
Laboral (INPSASEL) y todos aquellos entes que respaldan el programa
en materia de Seguridad y salud Laboral.
Es necesaria la creación de dicho comité para la formulación del
programa ya que así lo exige la ley, el mismo fue seleccionado como lo
exige el Artículo 41 contando con una participación democrática de nueve
trabajadores que laboran dentro de la cínica.
ESTIMACIÓN DE LOS COSTOS ASOCIADOS AL PROGRAMA

Finalizada la documentación de dicho programa es necesario aclarar y
definir los costos a los cuales se ajustó la ejecución del mismo en cuanto
a materia de seguridad, higiene y ambiente se refiere, jugando un rol muy
importante ya que a través de dicha estimación se puede tener una
noción aproximada a la cantidad monetaria que se necesita para llevar a
cabo la implantación de dicho programa. Para esta fase se utilizó un
estimado de costo de clase tipo V siendo este el mas, manejable y
aplicable para dar a conocer el costo total aproximado de un proyecto.
La estimación de los costos para la implementación del programa se
basa en las necesidades detectadas a través de la aplicación de las
técnicas e instrumentos para la recolección de datos como lo fue la
observación Directa, Entrevista no Estructurada y la Lista de Chequeo,
99
una vez detectadas las faltas que conllevan al incumplimiento de las
leyes en materia de Seguridad y Salud Laboral, se procedió a la
solicituddepresupuestos a las diferentes empresas que provee insumos e
implementos de Seguridad, comparando los precios obtenido y así poder
optar por los más económicos, entre los cuales podemos mencionar:
Casa Scholl, Génesis, C.A., Almacenes Olímpicos, Proquis, C.A., Lucy
seguridad C.A., Eco Supply, C.A., Coinca, entre otros (Ver Anexo Nº4).
A través del siguiente cuadro se pueden apreciar los costos
asociados en cuanto a material de equipos de protección personal y
sistema contra incendio necesario para resguardar la integridad física y
mental de los trabajadores y trabajadoras de C.C.O.P.C.A, los cuales
nos permitieron la construcción de los cuadros Nº6 yel Nº7, donde se
descubren los resultados obtenidos comparados con los precios
respectivamente.
Cuadro Nº6: Equipos de protección personal y avisos Seguridad.
DESCRIPCIÒN CANTIDAD PRECIO UNITARIO COSTO TOTAL

Avisos de indicación 7 32,00 224,00
Avisos de peligro 2 55,00 110,00
Señal de piso mojado 2 130,00 260,00
Batas 6 600,00 3600,00
Botas de seguridad 2 520,00 1040,00
Guantes quirúrgicos 2(paq. 12) 165,00 330,00
Mascarilla 40 22,00 880,00
Braga 2 345,00 690,00

Guantes indstlate Nº10 2 62,00 124,00
Botiquín de primeros
auxilios dotado 1 1600,00 1600,00
Paños amarillo súper 1(paq. 12) 10,00 10,00
Fuente:Darias (2013). Subtotal (Bsf) 8.868,00

IVA 12% 1.064,16
Total (Bsf) 9.932,16
100
Como se puede apreciar en el cuadro Nº6 el cual se refiere a las
necesidades detectadas en materia de Equipos de Protección Personal y
Avisos para el resguardo de sus trabajo, arrojando un total de
9.932,16Bsf, el cual se llevó a cabo para la implementación del programa.
Cuadro Nº7: Sistema Contra Incendio.
PRECIO COSTO
DESCRIPCIÒN UNIDAD CANTIDAD UNITARIO TOTAL
Recarga de extintores de 10 lbs. PZA 2 368,75 737,50
Central de alarma de incendio. PZA 1 4000,00 4000,00
Detector de calor. PZA 8 580,00 4640,00
Detectar dual cofem. PZA 14 800,00 11200,00
Estación manual. PZA 2 490,00 980,00
Difusores de sonido. PZA 2 390,00 780,00
San – saf PZA 2 90,00 180,00

Instalación incluyendo material,
cable, tubería. PZA 29 460,00 13340,00
Fuente:Darias (2013). Subtotal (Bsf) 35.857,50

IVA 12% 4.302,90
Total (Bsf) 40.160,40
Luego de los cálculos ejecutados para el cuadroNº7 basado en las

necesidades detectadas, se refleja que para llevar a cabo la ejecución del
mismo se requirió de un total comprendido en 40.160,40 Bsf.
A continuación se presenta el cuadro Nº8 con los costos totales que se
requiere para el cumplimiento de las necesidades detectadas, el cual resulto
de la suma de los costos por fallas en materia de Equipos de Protección
Personal y Avisos junto con los Sistemas Contra Incendio.
101
Cuadro Nº8: Costos totales.
DESCRIPCIÒN COSTO TOTAL
Equipos de protección personal y avisos. 9.932,16
Sistemas contra incendio 40.160,40

Fuente:Darias (2013).
Total General. 50.092,56Bsf
Como se puede apreciar en el cuadro nº8, los costos totales asociados para
la implementación del programa de seguridad y salud en el trabajo
desarrollado en el Centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A. Arrojan un
total de 50.092,56 Bsf.Dicho cuadro se generó de la suma del cuadro Nº6 y
Nº7 donde describe todo lo referente en material de seguridad, salud, higiene
y ambiente necesario para ejecutar las actividades planteadas en el área
laboral, con el objetivo de prevenir algún evento indeseado de trabajadores y
trabajadoras que puedan elevar los costos en las instalaciones de
C.C.O.P.C.A.
Cabe destacar que los costos asociados por evaluaciones medicas a los
trabajadores no fueron tomados en cuenta ya que los mismos se realizan
dentro de las instalaciones de la clínica, igualmente no se tomaron en cuenta
los costos por ingeniería y ergonomía debido a que no se requiere de
modificación alguna en los puestos de trabajo.
102
CONCLUSIONES
Y
RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES
Cuando se tiene una visión amplia y clara sobre un tema muy importante
como lo es la Seguridad y Salud Laboral, se entiende la importancia y
efectividad que significa la creación de un Programa de Seguridad y Salud
Laboral en cualquier centro de trabajo, establecimiento o unidad de
explotación ya sea pública o privada ya que a través del mismo se consigue
el apoyo y acoplamiento del factor humano. Con el desarrollo del presente
trabajo de investigación aplicado en el Centro Clínico Ocupacional
Paraguaná, C.A, mediante los objetivos planteados en dicho trabajo, se pudo
llegar a los resultados esperados, los cuales fueron de gran apoyo para su
formación.
Mediante las fases y objetivos planteados en el estudio realizado en dicho
centro, se obtuvieron una serie de resultados los cuales fueron de gran
importancia para la creación del programa y se presentan de la siguiente
manera:
 Para la descripción del proceso productivos, se aplicaron las técnicas
de recolección de datos para identificar los riesgos por puestos de trabajo,
donde se observaron fallas en materia de Seguridad que perjudica de alguna
forma u otra a los trabajadores y trabajadoras que laboran en las
instalaciones de la clínica por lo cual se hace necesario sean aplicadas las
reglas, normas y procedimientos de trabajo seguro debido a la exposición de
los mismos en los procesos productivos y para lo cual es indispensable la
dotación de los equipos de protección personal adecuados a cada actividad.
 Con los datos obtenidos mediante la aplicación de las técnicas antes
mencionadas se establecieron los diagramas PEPSC con la finalidad de
describir cuales eran los procesos internos que se llevaban a cabo, logrando
como resultado la creación de once (11) diagrama de Flujo de Proceso
permitiendo identificar los procesos peligrosos existentes a los cuales se
encuentran expuestos los empleados de C.C.O.P.C.A.
104
 Para la identificación de los riesgos asociados existentes al servicio,
se utilizó como técnica la creación de ATS arrojando como resultado los
riesgos presentes en los puestos de trabajo que conforman la estructura
organizativa de C.C.O.P.C.A, seguidamente se elaboraron las evaluaciones
de riesgos regido bajo la norma COVENIN 4004-00 de los cuales se tomó la
decisión de seguir laborando dentro de los mismos ya que no existen riesgos
que intervengan dentro del proceso productivo, pero si se deben tomar
acciones sobre algunos para garantizar la Seguridad, la confianza y la
estabilidad de los empleados.
 de igual forma se debe garantizar la utilización de los equipos,
máquinas y herramientas en buenas condiciones, velar por el cumplimiento
de las actividades para que se realicen de forma segura a través de procesos
de inspección, se debe educar e informar a los trabajadores y trabajadoras
de la clínica en materia de Seguridad y Salud en el trabajo para que
reaccionen de manera adecuada en caso de algún accidente o incidente
ejecutando los planes establecidos en el programa.
 En cuanto a la documentación del programa de seguridad y salud
Laboral para el Centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A, se elaboró bajo
los reglamentos establecidos por los diferentes ente gubernamentales
presentes en el país encargados de velar por la Seguridad y el Bienestar de
los trabajadores tales como la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y
Medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT), el Instituto Nacional de
Prevención Salud y Seguridad Laboral (INPSASEL) induciendo a los
trabajadores a laboral bajo los planes establecidos durante el desarrollo del
programa, el cual está basado en trece (13) planes obteniendo como
resultados la ejecución de acciones para evitar cualquier evento inesperado.
 Para la creación de las políticas de seguridad y salud en el trabajo, se
contó con la participación de todos los trabajadores y trabajadoras que
laboran en la clínica basándose en el artículo 61 de la Ley Orgánica de
Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT),
105
mediante el cual se plasmó para el programa un total de dieciocho (18)
políticas en pro de la protección de la vida y salud de las trabajadoras y los
trabajadores del centro de trabajo, el objetivo es asegurar el estricto
cumplimiento de leyes, reglamentos, normas y procedimientos relacionados
con la seguridad y salud en el trabajo y lo establecido en el Capítulo II de la
norma técnica NT-01-2008 del instituto nacional de prevención salud y
seguridad laboral (INPSASEL).
 En relación a la estimación de los costos asociados a la implantación
del programa, se utilizó el costo tipo Vel cual se llevó a cabo luego de
detectar las necesidades existentes en los distintos puestos de trabajo que
conforman la estructura de C.C.O.P.C.A, poniendo en riesgo la integridad
física y mental de los empleados, entre las fallas encontradas se encuentran
la escasez de equipos de protección personal, avisos sistemas contra
incendio entre otros, la suma de los mismos arrojo como resultado final un
total de 50.092,56, aunque los costos fueron elevados, la clínica lo ejecuto
para garantizar la vida y el bienestar de sus empleados, y del mismo modo
mantenerse bajo los reglamentos establecidos por las leyes venezolanas.
 Los costos por evaluaciones médicas (pre-ingreso, egreso, pre-
vacacional y pos-vacacional) son de gran obligatoriedad ejecutarlos en toda
empresa ya que se encuentra dentro de los trece (13)planes establecidos
para la implementación del programa, así como la ergonomía y la
reingeniería. Para la estimación de los costos de la Clínica, no fueron
considerados ya que C.C.O.P.C.A elabora sus propias evaluaciones
médicas, y en cuanto a los costos por ingeniería y ergonomía tampoco se
tomaron en cuenta ya que la clínica no requiero por los momentos de
remodelación alguna, lo que indica que se encuentra funcionando
ergonómicamente.
106
RECOMENDACIONES
Para llevar a cabo la implementación y el buen funcionamiento del trabajo

realizado como lo es la creación del Programa de Seguridad y Salud
Laboral, el cual se elaboró con gran esmero y participación de los
trabajadores y trabajadoras del Centro Clínico Ocupacional Paraguaná,
C.A, se deben tomar en cuenta las siguientes recomendaciones, las
cuales se basan en las exigencias de las leyes para mantener y garantizar
la estabilidad de los empleados y de la clínica:
 Implementar el Programa de Seguridad y Salud Laboral en el
trabajo una vez aprobado y certificado por INPSASEL.
 Educar al personal sobre la materia de Seguridad, Salud e higiene

se refiere para el cumplimiento del programa.
 Actualizar el Programa anualmente por los lineamientos

interpuesto por INPSASEL.
 Actualizar Comité de Seguridad y Salud Laboral (CSSL) cada dos

años como lo exige el articulo N° 44 de la LOPCYMAT.
 Ejecutar las necesidades planteadas por el Comité de seguridad y

Salud laboral.
 Las personas que integran el Comité de Seguridad y Salud Labor

deben asumir un verdadero compromiso, ya que es fundamental
para el éxito del programa.
107
 Inspeccionar periódicamente los puestos de trabajo para verificar
sus condiciones ergonómicas (temperatura, estructura,
maquinarias, equipos, herramientas de trabajo, entre otros).
 Mantener en perfectas condiciones los extintores contra incendio

y el sistema de ducha.
 Identificar los puestos de trabajo con anuncios amplios, claros y

entendibles.
 Mantener el área del extintor despejado y sin obstáculos para su

libre uso.
 Identificar las vías de escape con avisos visibles y en buen

estado.
 Utilizar los equipos de forma adecuada para evitar accidentes y/o

lesiones.
 Adecuar un área de descanso para los empleados para la

utilización del tiempo libre.
 Mantener el área de trabajo limpio y en buenas condiciones.
 Prevenir derramamiento de líquido sobre la superficie del suelo

para evitar resbalamientos por parte de los trabajadores y las
personas que se dirigen a C.C.O.P.C.A por su servicio.
108
 Dotar al personal de Equipos de Protección Personal en el tiempo
adecuado.
 Construir el resto de la clínica bajo normas de seguridad y

condiciones ergonómicas para garantizar el ejercicio pleno de los
trabajadores y trabajadoras que laboren en sus puestos
respectivamente.
 Aplicar las respectivas evaluaciones médicas al personar ya sea

por ingreso o egreso temporal o definitivo.
 Colocar en cada puesto de trabajo y en forma clara y visible los

riesgos los cuales se encuentran los trabajadores
respectivamente e indicar sus medidas de prevención (ATS).
 Al ingresar un trabajador o trabajadora a la clínica, se le debe

entregar una notificación por escrito y verbal sobre los riesgos a
los cuales va estar expuesto (charlas y ATS).
109
REFERENCIAS
BIBLIOGRÁFICAS
110
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113
APÉNDICE 1
Evaluación de Riesgos
Formato para evaluar los riesgos.
EVALUACIÓN DE RIESGOS Hoja 1 de 2
Evaluación
Localización:
Inicial Periódica
Puesto de Trabajo:
Nº de Trabajadores: Adjuntar relación Fecha de evaluación:

nominal
Fecha última evaluación:
Severidad
Probabilidad Estimación del riesgo
(Consecuencias)
Peligro Identificado
B M A LD D ED T TO M I IN
1.
2.
3.
4.
5.
Fuente: Norma COVENIN 4004:2000. Sistema de Gestión de Seguridad e Higiene

Ocupacional. Guía para su implantación.
Departamento de Gerencia.
Evaluación
Localización:
Inicial Periódica
Puesto de Trabajo:gerencia
Nº de Trabajadores:1 Adjuntar relación nominal Fecha de evaluación:
Severidad
(Consecuencias)
1. posición
x X X
inadecuada.
2. tiempo prolongado
x x X
en una sola posición.
3. fatiga postular. x x X
4. exposición frente al
x x x
pc.
5. discusión verbal
x X X
y/o física por
terceros.
6. contacto con
fuentes de energías X x X
eléctricas.
7. stress ocupacional. X X X
x X X
8. fatiga laboral.
Evaluación
Localización:
Inicial Periódica
Puesto de Trabajo:gerencia
Severidad
(Consecuencias)
9. presión de trabajo. X X X
10. cargas mentales. x x X x
11. tiempo de
X X x
apremio.
12. caídas a un
X x x
mismo nivel.
13. contacto con

x x x
objetos filosos y/o
punzantes.
14. golpeados
x X x
por/contra.
15. intercambio de
palabras con terceros x x x
por telefono en largo
tiempo.
x X x
16. Ruido
Riesgo
Medidas de Procedimient Controlado
Peligro Información Formación
Control o de Trabajo
N° NO
SI
Proporcionar Utilizar Avisos de
12 al personal equipos de seguridad
Charlas de
(Moderado involucrado protección en toda el
seguridad.
) instrucciones personal área de
de seguridad. requeridos. trabajo.

Departamento Administrativo (Gerente Administrativo).
Evaluación
Localización:
Inicial Periódica
Puesto de Trabajo:gerente administrativo
Severidad
Peligro Identificado (Consecuencias)
1. posición
x X x
inadecuada.
x X X
3. fatiga postular. x X x
x x X
pc.
5. discusión verbal
X x x
y/o física por
terceros.
6. contacto con
fuentes de energías X X x
eléctricas.
7. stress ocupacional. X X x
X x x
8. fatiga laboral.
Evaluación
Localización:
Inicial Periódica
Puesto de Trabajo:gerente administrativo
Nº de Trabajadores: 1 Adjuntar relación nominal Fecha de evaluación:
Severidad
(Consecuencias)
9. presión de trabajo. X x x
10. cargas mentales. X x x
11. tiempo de
X x x
apremio.
12. caídas a un
X x x
mismo nivel.
13. contacto con

X x x
objetos filosos y/o
punzantes.
14. golpeados
X x x
por/contra.
15. intercambio de
palabras con terceros x x x
por telefono en largo
tiempo.
X x x
16. Ruido
Departamento Administrativo (Asistente Administrativo)
Evaluación
Localización:
Inicial Periódica
Puesto de Trabajo:oficina del asistente administrativo
Severidad
(Consecuencias)
1. Caída de un mismo
x X x
nivel.
2. posición
X X x
inadecuada.
3. Contacto con
objetos filosos y/o X x x
punzantes.
4. Golpeado
X X x
por/contra.
5. Exposición frente x X
al pc.
x
x X X
7. stress ocupacional. x x
x X x
8. fatiga postular.
Evaluación
Localización:
Inicial Periódica
Puesto de Trabajo:oficina del asistente administrativo
Nº de Trabajadores: 1 Adjuntar relación Fecha de evaluación:

nominal
Severidad
(Consecuencias)
9. Contacto directo
con fuente de x X x
energías eléctricas.
10. agresión verbal

y/o física por x X x
terceros.
11. largo tiempo

intercambiando x X x
palabras por telefono.
12. Sobreesfuerzo. x X x
x X x
13. monotonía.
14. presión de
x X x
trabajo.
X x x
15. cargas mentales.
x X X
16. fatiga laboral.
17. tiempo de
x x x
apremio.
Riesgo
Medidas de Procedimien Controlado
Peligro N° Información Formación
Control to de Trabajo
NO
SI
Proporciona
Utilizar
2,5,6,8,10,11,1 r al personal Avisos de
equipos de
2,13,14,15,16, involucrado seguridad en Charlas de
protección
17 instruccione toda el área seguridad.
personal
(Moderado) s de de trabajo.
requeridos.
seguridad.

Departamento De Recepción
Evaluación
Localización:
Inicial Periódica
Puesto de Trabajo:recepción
Severidad
(Consecuencias)
x X x
nivel.
2. posición
X x x
inadecuada.
3. Contacto con
objetos filosos y/o X X X
punzantes.
4. Golpeado
por/contra objetos x X x
fijos o móviles.
al pc.
x
x X X
7. stress ocupacional. x x x
x X x
8. fatiga postular.
Evaluación
Localización:
Inicial Periódica
Puesto de Trabajo:recepción
Nº de Trabajadores: 2 Adjuntar relación nominal Fecha de evaluación:
Severidad
(Consecuencias)
9. Contacto directo
con fuente de x X X
10. agresión verbal

y/o física por x X x
terceros.
11. largo tiempo

intercambiando x X x
palabras por telefono.
12. Sobreesfuerzo. x X x
x X X
13. monotonía.
14. presión de
x X x
trabajo.
x x x
x X x
16. fatiga laboral.
17. tiempo de
x x x
apremio.
Riesgo
Medidas de Procedimiento Controlado
Control de Trabajo
SI NO
6,7,8,10,1 Proporcionar Utilizar Avisos de
1,12,14,15 al personal equipos de seguridad

Charlas de
,17 involucrado protección en toda el
seguridad.
(Moderad instrucciones personal área de
o) de seguridad. requeridos. trabajo.

Departamento De Laboratorio (Toma De Muestra)
Evaluación
Localización:
Inicial Periódica
Puesto de Trabajo:laboratorio (toma de muestra)
Severidad
(Consecuencias)
1. agresión verbal y/o

x x x
física por terceros.
2. posición
inadecuada. X x x
3. Contacto con
X X X
objetos pinchosos.
4. tramitación de
virus y enfermedades
venéreas por el x X x
paciente.
5. movimientos
repetitivos muy x X
seguidos
x
x X X
8. fatiga postular. x X x
Evaluación
Localización:
Inicial Periódica
Puesto de Trabajo: laboratorio (toma de muestra)

Severidad
9. caídas a un mismo
x X x
nivel.
10. golpeados por

objetos fijos y
móviles. x X x
11. fatiga laboral. x x x

x X x
13. tiempo de
apremio.
x x x
Riesgo
Controla
Medidas de Procedimiento
Peligro N° Información Formación do
Control de Trabajo
S NO
I
Proporcionar al Utilizar Avisos de
personal equipos de seguridad
1,6,7 Charlas de
involucrado protección en toda el
(Moderado) seguridad.
instrucciones personal área de

Departamento De Laboratorio (procesamiento)
Evaluación
Localización:
Inicial Periódica
Puesto de Trabajo:laboratorio (procesamiento)
Severidad
(Consecuencias)
x X x
nivel.
2. posición
x X x
inadecuada.
3. Contacto con
objetos filosos y/o x X x
punzantes.
4. Golpeado
fijos o móviles.
al pc.
x
x X
x
x x x
8. fatiga postular.
Evaluación
Localización:
Inicial Periódica
Puesto de Trabajo:laboratorio (procesamiento)
Severidad
(Consecuencias)
9. sobresfuerzo. x X x
10. contacto con

fuentes de energías x x x
eléctricas.
11. fatiga laboral. x X x
12. presión de
x x x
trabajo.
13. salpicaduras de
reactivos en ojos y x x x
extremidades.
14. cargas mentales. x X x
15. monotonía. X x x
16. inhalación de
x x X
gases por orine,
heces y/reactivos.
x x x
17. tiempo de apremio
Riesgo
Peligro Medidas de Procedimiento Controlado
Información Formación
N° Control de Trabajo
NO
SI
Proporcion
ar al
Utilizar Avisos de
personal
3,4,13,16 equipos de seguridad
involucrad Charlas de
(Modera protección en toda el
o seguridad.
do) personal área de
instruccion
requeridos. trabajo.
es de
seguridad.

Departamento De Epirometria Y Electrocardiograma.
Evaluación
Localización:
Inicial Periódica
Puesto de Trabajo:consultorio # 6
Severidad
(Consecuencias)
x x x
nivel.
2. estrés ocupacional. x x x
4. Golpeado
x x x
por/contra.
X x x
5. fatiga postular.
6. posición x x x
inadecuada.
x x x
8. Contacto directo
con fuentes de x x x
9. presión de trabajo
x x x
Evaluación
Localización:
Inicial Periódica
Puesto de Trabajo: consultorio # 6
Nº de Trabajadores: 1 Adjuntar relación Fecha de evaluación:

nominal
Severidad
10. sobresfuerzo x X x
11. exposición frente

al pc. x x x

x x x
física por terceros.

x X x
14. tiempo de
apremio.
x x x
Riesgo
Control de Trabajo
NO
SI
Proporcionar al Utilizar Avisos de
personal equipos de seguridad
1,12 Charlas de
involucrado protección en toda el
(Moderado) seguridad.
instrucciones personal área de

Departamento De Medicina General (Consultorio # 1).
Evaluación
Localización:
Inicial Periódica
Severidad
(Consecuencias)
x X x
nivel.
2. posición
x x x
inadecuada.
3. Contacto con
objetos filosos x x x
punzantes.
4. Golpeado
por/contra objetos x x x
fijos o móviles.
5. tiempo prolongado x X x
x X x
6. estrés ocupacional.
7. sobresfuerzo. x X x
8. Contacto directo
con agentes
x x x
patógenos: virus,
bacterias, hongos.
9. fatiga postular. x x x
Evaluación
Localización:
Inicial Periódica

Severidad
10. contacto directo

con fuentes de x X x
11. presión de trabajo.

x x x
12. monotonía. x x x

x X x
14. agresión física o

verbal por terceros.
x x x
Riesgo
Control de Trabajo
NO
SI
Proporciona
Utilizar Avisos de
r al personal
4,6,7,9,10,1 equipos de seguridad
involucrado Charlas de
1,13,14 protección en toda el
instruccione seguridad.
(Moderado personal área de
s de
) requeridos. trabajo.
seguridad.

Evaluación
Localización:
Inicial Periódica
Severidad
(Consecuencias)
x x x
nivel.
2. posición
x x x
inadecuada.
3. Contacto con
punzantes.
4. Golpeado
fijos o móviles.
5. tiempo prolongado x x x
x x x
7. sobresfuerzo. x x x
8. Contacto directo
con agentes
x x x
patógenos: virus,
bacterias, hongos.
Evaluación
Localización:
Inicial Periódica

Severidad


x x x

x X x

x x x
Riesgo
Control de Trabajo
NO
SI
Proporciona
Utilizar Avisos de
r al personal
4,6,7,9,10,1 equipos de seguridad
1,13,14 protección en toda el
(Moderado personal área de
s de
) requeridos. trabajo.
seguridad.

Evaluación
Localización:
Inicial Periódica
Severidad
(Consecuencias)
x x x
nivel.
2. posición
x x x
inadecuada.
3. Contacto con
punzantes.
4. Golpeado
fijos o móviles.
x x x
8. Contacto directo
con agentes
x x x
patógenos: virus,
bacterias, hongos.
Evaluación
Localización:
Inicial Periódica

Severidad


x x x

x X x

x x x
Riesgo
Medidas Procedimiento Controlado
de Control de Trabajo
NO
SI
Proporcio
nar al
Utilizar
personal Avisos de
4,6,7,9,10,1 equipos de
involucrad seguridad en Charlas de
1,13,14 protección
o toda el área de seguridad.
(Moderado personal
instruccio trabajo.
) requeridos.
nes de
seguridad.

Departamento De Medicina ocupacional.
Evaluación
Localización:
Inicial Periódica
Puesto de Trabajo:consultorio del médico ocupacional
Severidad
(Consecuencias)
x x x
nivel.
2. posición
x x x
inadecuada.
3. Contacto con
punzantes.
4. Golpeado
fijos o móviles.
x x x
x x x
pc.
Evaluación
Localización:
Inicial Periódica
Puesto de Trabajo: consultorio del médico ocupacional
Severidad


x x x

x X x

x x x
Riesgo
Control de Trabajo
NO
SI
Proporciona
Utilizar Avisos de
r al personal
14 equipos de seguridad
(Moderado protección en toda el
) personal área de
s de
seguridad.

Departamento De Manipulación De Alimento (Cafetín).
Evaluación
Localización:
Inicial Periódica
Puesto de Trabajo:cafetín
Severidad
(Consecuencias)
x X x
nivel.
2. posición
x x x
inadecuada.
3. Contacto con
punzantes.
4. Golpeado
fijos o móviles.
5. tiempo prolongado x X x
x x x
8. quemaduras a
distintos grados por
cambios bruscos de x x x
temperatura en
equipos de trabajo.
Evaluación
Localización:
Inicial Periódica
Puesto de Trabajo:cafetín
Severidad
(Consecuencias)
10. agresión física y/o

x X x
vernal por terceros.
11. cargas mentales. x x x
12. Contacto directo

13. Golpeado
fijos o móviles.
x X x
14. monotonía.
15. tiempo de
x X
apremio.
x
16. presión de
x x x
trabajo.
x x x
17. fatiga laboral.
Riesgo
Control de Trabajo
NO
SI
Proporciona
Utilizar Avisos de
r al personal
3,4,8,13 equipos de seguridad
(Moderado protección en toda el
) personal área de
s de
seguridad.
Departamento De Mantenimiento (Aseo).
Evaluación
Localización:
Inicial Periódica
Puesto de Trabajo:mantenimiento de C.C.O.P.C.A
Severidad
(Consecuencias)
x x x
nivel.
2. posición
x x x
inadecuada.
3. Contacto con
punzantes.
4. Golpeado
fijos o móviles.
5. movimientos
x x x
repetitivos muy
seguidos.
x x x
8. patologías en la piel
por contacto con x x x
aguas sucias.
Evaluación
Localización:
Inicial Periódica
Puesto de Trabajo:mantenimiento de C.C.O.P.C.A
Severidad
(Consecuencias)
10. dificultad
pulmonar por ingerir x x x
polvo.

x x x
física.
12. tiempo de
x X x
apremio.
x x x
x x x

18. quemaduras y/o

irritaciones por
x x x
salpicadura de
productos químicos
Riesgo
Peligro Información Formación
Control de Trabajo
N° NO
SI
Proporcionar
Avisos de
al personal Utilizar equipos
5,8,10,18 seguridad
involucrado de protección Charlas de
(Moderado en toda el
instruccione personal seguridad.
) área de
s de requeridos.
trabajo.
seguridad.

APÉNDICE 2
Análisis de Trabajo Seguro
(ATS)
C.C.O.P.C.A ANALISIS DE TRABAJO SEGURO Pag. N.- 1/1
FECHA:
AREA: Gerencia Administrativa de Equipos/Herramientas: Computadora, impresora, silla, telefono, esrcritorio, articulos de
C.C.O.P.C.A. papeleria, entre otros.
Actividad: Procesos Gerenciales.
Instalación/Ubicación: Oficina Principal de C.C.O.P.C.A.
Realizado por: Darias P. Yimmy N.
Equipo de Protección Personal Requerido: Uniforme exijido por la empresa y zapatos cerrados
Observación: Cableado sin empotrar.
DESCRIPCION DE LA TIPO DE RIESGOS EFECTOS PROBABLES A LA
ACTIVIDAD RIESGOS ASOCIADOS SALUD MEDIDAS DE PREVENCIÓN
Realiza labores Posicion inadecuada Trastornos musculo esqueleticos *Sientese manteniendo una posi-
relacionados con la tiempo prolongado en alteraciones musculo esquele- cion ergida mas rigida, dentro de
gerencia del centro una sola posicion, ticas de cuello, hombros, extre- las posiciones correctas al sentarse
clinico, la cual se sobresfuerzo y fatiga midades y espalda que se mani- procure, adaptar la que resulte
encarga de llevar a postular, exposicion fiestan a nivel muscular por mas comoda.
cabo el control frente al pc, fatigas, dolores, calambres, tras- *Gradue la pantalla del compu-
absoluto de toda la conversaciones tornos circulatorios en miembros tador a su altura.
estructura organizativa, durante mucho tiempo inferiores, sindrome del ojo seco *Gradue la silla alineando los
al mismo tiempo por via telefonica. fatiga visualpor uso del ordenador, codos a la altura del escritorio.
autorizando de manera pterigio nasal bilateral, *Use almohadillas para el apoyo
correcta la ejecucion hipersensibilidad auditiva. de las muñecas o teclados para
de cada una de las evitar lesion.
Disergonomico
actividades de las *Varie las tareas que efectua para
distintas areas del que pueda moverse y evitar estar
servicio de la misma. sentado en la misma posicion
todo el dia.
*Relice ejercicios de estiramiento
cada cieto tiempo.
*No exceder un tiempo mayor a
45 min frente al computador, se
debe descansar por lo minimo
10 minutos.
*Evite permanecer durante mucho
tiempo conversaciones telefonicas.
FECHA:
AREA: Gerencia Administrativa de Equipos/Herramientas: Computadora, escritorio, silla, impresora, telefono, Artículos de
C.C.O.P.C.A. papelería, entre otros.
Actividad: Procesos Gerenciales.
Instalación/Ubicación: Oficina Princpal de C.C.O.P.C.A.
Equipo de Protección Personal Requerido: guantes quirurjicos, bata de doctora, entre otros.
Observación: Mala ubicación y empotrado del cableado.
Realiza labores Contacto indirecto *verifique las condiciones
relacionados con la con fuentes de ener- de las partes electricas y to-
gerencia del centro gías electricas ma de corrientes en su pues-
clinico, la cual se to de trabajo, de presentar al-
encarga de llevar a gun desperfecto o fallas en los
cabo el control equipos e instalaciones elec-
absoluto de toda la Electrico Shock por descarga electrica tricas, debe notificar al depar-
estructura organizativa, tamento correspondiente.
al mismo tiempo *evite contacto con las manos o
autorizando de manera paños humedos en medios
correcta la ejecucion energisantes al momento de limpiar
de cada una de las para no provocar una descarga
actividades de las electrica.
distintas areas del Estrés ocupacional, Dolor de cabeza, fatiga, agota- *evite discución con terceros para
servicio de la misma. fatiga laboral, presión miento fisico y emocional, tras- prevenir conflictos.
psicosociales de trabajo y cargas torno inorgánicos del sueño, *En su tiempo libre realice
mentales, monotonía estrés y alteraciones. actividades físicas que le permitan
y tiempo de apremio, mantener un buen estado físico y
caidas a un mismo leciones coorprales (contusiones, *mantenga el orden y la limpieza en
nivel; golpeado por fracturas, esguinses, heridas) el area de trabajo.
objetos fijos y moviles cortaduras y laseraciones. *camine dando pasos cortos y
mecanicos
calmados para evitar tropiesos.
*dele el uso adecuado a las
herramientas cortantes y punsantes.
-
Pag. N.- 2/2
C.C.O.P.C.A ANALISIS DE TRABAJO SEGURO
FECHA:
AREA: Administrativa Equipos/Herramientas: Computadora, impresora, mesa de pc, silla, articulos de papelerias
entre otros.
Actividad: Procesos Administrativos.
Instalación/Ubicación: oficina del gerente administrativo
Equipo de Protección Personal Requerido: Uniforme exijido por la empresa y zapatos cerrados.
Observación: ninguna
DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD
TIPO DE RIESGOS RIESGOS ASOCIADOS EFECTOS PROBABLES A LA SALUD MEDIDAS DE PREVENCIÓN
control de todos los Contacto indirecto Shock por descarga electrica *verifique las condiciones
procesos con fuentes de ener- de las partes electricas y to-
administrativos de gías electricas ma de corrientes en su pues-
C.C.O.P.C.A to de trabajo, de presentar al-
(facturación de ingresos gun desperfecto o fallas en los
y egresos de la misma, equipos e instalaciones elec-
tramites para pagos de Electrico tricas, debe notificar al depar-
trimestres, solicitud de tamento correspondiente.
solvencias, entre otros) *En caso de sospecha de des-
carga desengenice los equipos
electricos y notifique al depar-
tamento de sistema para su
revisión y reparación
Estrés ocupacional, Dolor de cabeza, fatiga, agota- *Mantener un tiempo de des-
fatiga laboral, presión miento fisico y emocional, tras- canso periodicamente,
de trabajo y cargas torno inorgánicos del sueño, *En su tiempo libre realice acti-
mentales, monotonía estrés y alteraciones. vidades físicas que le permitan
y tiempo de apremio, mantener un buen estado físico
Psicosociales agresión física o verbal y mental.
por terceros. *Promover la comunicación
acertiva con los relacionados y
evitar entrar en discusión con
terceros
Pag. N.- 3/2
C.C.O.P.C.A ANALISIS DE TRABAJO SEGURO FECHA:
entre otros.
Instalación/Ubicación: Oficina del gerente administrativo
ACTIVIDAD RIESGO ASOCIADOS SALUD MEDIDAS DE PREVENCIÓN
Verificacion de listado, golpeado por objetos Lesiones corporales *mantenga el orden y la limpieza en
facturación, de egresos, fijos o moviles; (contusiones, fracturas, esguin- las areas de trabajo.
elaboración de nominas contacto con objetos ces y heridas), cotaduras. *darle el uso adecuado a las
para pago del personal. cortantes o punsantes herramientas y material de trabajo
cortantes o punzantes para evitar
heridas o cortaduras.
Mecanicos
Pag. N.- 1/3
FECHA:
entre otros.
Instalación/Ubicación: Oficina de asistente administrativo del Centro Clinico Ocupacional Paraguaná, C.A
Observación:
TIPO DE RIESGOSRIESGOS ASOCIADOS EFECTOS PROBABLES A LA SALUD MEDIDAS DE PREVENCIÓN
Verificacion de listado, Contacto indirecto Shock por descarga electrica *verifique las condiciones
facturación de egresos, con fuentes de ener- de las partes electricas y to-
paga de nominas gías electricas ma de corrientes en su pues-
laborales. to de trabajo, de presentar al-
gun desperfecto o fallas en los
equipos e instalaciones elec-
Electrico tricas, debe notificar al depar-
tamento correspondiente.
*En caso de sospecha de des-
electricos y notifique al depar-
tamento de sistema para su
revisión y reparación
terceros
Pag. N.- 2/3
FECHA:
entre otros.
Observación:
Verificacion de listado, Posicion inadecuada Trastornos musculo esqueleticos *Sientese manteniendo una posi-
facturación de egresos, tiempo prolongado en alteraciones musculo esquele- cion ergida mas rigida, dentro de
paga de nominas una sola posicion, ticas de cuello, hombros, extre- las posiciones correctas al sentarse
laborales. sobresfuerzo y fatiga midades y espalda que se mani- procure, adaptar la que resulte
postular, exposicion fiestan a nivel muscular por mas comoda.
frente al pc. fatigas, dolores, calambres, tras- *Gradue la pantalla del compu-
tornos circulatorios en miembros tador a su altura.
inferiores, sindrome del ojo seco *Gradue la silla alineando los
fatiga visualpor uso del ordenador, codos a la altura del escritorio.
pterigio nasal bilateral. *Use almohadillas para el apoyo
de las muñecas o teclados para
evitar lesion.
Disergonomicos *Varie las tareas que efectua para
que pueda moverse y evitar estar
sentado en la misma posicion
todo el dia.
cada cieto tiempo.
10 minutos.
Pag. N.- 3/3
FECHA:
entre otros.
Observación:
Verificacion de listado, Caidas a un mismo Lesiones corporales *Evite movimientos bruscos
facturación de egresos, nivel, golpeados por (contusiones, fracturas, esguin- sobre la superficie del area de
paga de nominas objetos fijos o moviles, ces y heridas), cotaduras. trabajo, dando pasos cortos y
laborales. contacto con articulos seguros.
punzantes o cortantes. *Evite derramamiento de liqui-
dos sobre la superficie para pre-
Mecanicos venir caidas de deslizamientos
del personal o usuarios.
*Mantenga el orden y la limpieza
en las áreas de trabajo.
*Darle el uso adecuado a las
herramientas cortantes o pun-
zonantes para evitar heridas o
cortaduras.
Pag. N.- 1/4
FECHA:
AREA: recepción Equipos/Herramientas: Computadora, impresora, mesa de pc, silla, articulos de papelerias
entre otros.
Actividad: atención al cliente.
Instalación/Ubicación: recepción de C.C.O.P.C.A.
Observación: Ninguna
atencion al cliente que Posicion inadecuada, Trastornos musculo esqueleticos *Sientese manteniendo una posi-
adquiere del servicio de tiempo prolongado en alteraciones musculo esquele- cion ergida mas rigida, dentro de
C.C.O.P.C.A. (entrega una sola posición, ticas de cuello, hombros, extre- las posiciones correctas al sentarse
de numero para su sobresfuerzo y fatiga midades y espalda que se mani- procure, adaptar la que resulte
respectiva atencion, postular, exposición fiestan a nivel muscular por mas comoda.
manteniendo el orden y frente al pc fatigas, dolores, calambres, tras- *Gradue la pantalla del compu-
la carma para poder ser tornos circulatorios en miembros tador a su altura.
atendidos), asi como inferiores, sindrome del ojo seco *Gradue la silla alineando los
tambien la la verificación fatiga visual por uso del ordenador, codos a la altura del escritorio.
de los listados por las pterigio nasal bilateral. *Use almohadillas para el apoyo
empresas e de las muñecas o teclados para
implementación de evitar lesion.
Disergonomicos
datos personales a la *Varie las tareas que efectua para
planilla para elaborar la que pueda moverse y evitar estar
primera fase de sentado en la misma posicion
historias medicas todo el dia.
cada cieto tiempo.
10 minutos.
FECHA:
AREA: recepción Equipos/Herramientas: articulos de paperia, mesa, silla, equipo de pc.
entre otros.
Instalación/Ubicación: resepción de C.C.O.P.C.A.
Observación:
atención al cliente que Contacto indirecto Shock por descarga electrica *verifique las condiciones
adquiere del servicio de con fuentes de ener- de las partes electricas y to-
C.C.O.P.C.A. (entrega gías electricas ma de corrientes en su pues-
de numeros para su to de trabajo, de presentar al-
respectiva atención, gun desperfecto o fallas en los
manteniendo el orden y equipos e instalaciones elec-
la carma parapoder ser Electrico tricas, debe notificar al depar-
atendidos), asi como tamento correspondiente.
tambien la verificación *evite contacto con las manos o
de los listados por las paños humedos en medios
empresas e energisantes al momento de limpiar
implementación de para no provocar una descarga
datos personales a la electrica.
planilla para la Estrés ocupacional, Dolor de cabeza, fatiga, agota- *evite limpiar mientras se atiende al
elaboración de la fatiga laboral, presión miento fisico y emocional, tras- personal que va por el sevcio.
primera fase de las de trabajo y cargas torno inorgánicos del sueño, *En su tiempo libre realice acti-
historias medica. mentales, monotonía estrés y alteraciones. vidades físicas que le permitan
terceros.
ANALISIS DE TRABAJO SEGURO Pag. N.- 3/4
C.C.O.P.C.A
FECHA:
AREA: recepción Equipos/Herramientas: Computadora, impresora, mesa de pc, silla, articulos de papelerias
entre otros.
Instalación/Ubicación: recepción de C.C.O.P.C.A.
atención al cliente que golpeado por objetos Lesiones corporales *mantenga el orden y la limpieza en
adquiere del servicio de fijos o moviles; (contusiones, fracturas, esguin- las areas de trabajo.
C.C.O.P.C.A. (entrega contacto con objetos ces y heridas), cotaduras. *darle el uso adecuado a las
de numero para su cortantes o punsantes herramientas y material de trabajo
respectiva atención, cortantes o punzantes para evitar
manteniendo el orden y heridas o cortaduras.
la carma para poder ser Mecanicos
atendidos), asi como
tambien la verificación
de los listados por las
empresas e
implementación de
datos personales para
la elaboración de la
primera fase de
historias medicas.
FECHA:
AREA: laboratorio de C.C.O.P.C.A. Equipos/Herramientas: guantes, equipos para extración de sangre, torniquete, algodón, entre
otros.
Actividad: Estudios de las tomas de muestras sanguineas, heces, y orine.
Instalación/Ubicación: Laboratorio (tomas de muestra) de C.C.O.P.C.A.
Observación: Ninguna.
toma de muestra al Posición inadecuada Trastornos musculo esqueleticos *tome una posición correcta y
paciente de sangre, en una sola y mala alteraciones musculo esquele- adecuada al momento de espriir y
heces y orine para el postura, sobresfuerzo ticas de cuello, hombros, extre- pasar el colecto en el área donde se
estudio coordinado de y fatiga postular en midades y espalda que se mani- va aplicar el aseo.
alguna patologia que se movimientos fiestan a nivel muscular por *evite movimientos bruscos y
pueda presentar para repetitivos muy fatigas, dolores, calambres, tras- repetitivos en corto plazo.
ejecutar las actividades seguidos. tornos circulatorios en miembros *evite aplicar fuerzas mayores en una
o tareas propuestas por inferiores, contracción muscular, pocición inadecuada.
la empresa. entre *darle el uso adecuado a los
anuncios de seguridad al momento
de aplicar la limpieza para evitar una
caida por la humedad.
Disergonomicos
* usar el equipo de protección
adecuado en el momento requerido.
*de pasos cortos y seguros sobre el
piso humedo.
* tome pausas de descanzo durante
la ejecución de su tarea.
*realise ejercicios de estiramiento
mediante cierto periodo de tiempo
para evitar lesiones y contracciones
musculares en todas sus
extremidades.
FECHA:
AREA: Laboratorio (toma de muestra) de Equipos/Herramientas: guantes, equipo para extración de sangre, torniquete, algodón, entre
C.C.O.P.C.A otros.
Actividad: Estudios de las tomas de muestra de sangre, heces y orine.
Instalación/Ubicación: oficina del gerente administrativo
Equipo de Protección Personal Requerido: guantes quirurjicos, bata de laboratorio, entre otros.
TIPO DE RIESGOS
RIESGOS ASOCIADOS EFECTOS PROBABLES A LA SALUD MEDIDAS DE PREVENCIÓN
toma de muestra al virus y enfermedades *use solo una herramienta por
paciente de sangre, venéreas trasmitidas paciente para evitar alguna
heces y orine para el por herramientas de *tratar de usar abrigo para evitar algun
gripes; alergias; VIH, pasmos
estudio coordinado de físicos trabajo, disconfor resfriado.
musculares, entre otros
alguna patologias que termico. *use todos los equipos de protección
se pueda presentar para personal necesario para evitar
ejecutar las actividades enfermedades tramitidaspor terceros.
o tareas propuestas por caídas a un mismo lesiones corporales (contusiones, *evite movimientos bruscos sobre la
la empresa. nivel; golpeados por fracturas,esguinces, heridas); superficie del área de trabajo dando
cortaduras y laceraciones. pasos cortos y seguros.
mecanicos objetos fijos y
*realice sus tareas con mucha carma
móviles. oara evitar tropiesos y machucones.

terceros
FECHA:
AREA: Laboratorio (procesamiento de Equipos/Herramientas: Computadora, impresora, silla, microscopio, mezclador de muestras,
muestras) de C.C.O.P.C.A. rotador por RL, horno esterilizador, pipetas automaticas y serológicas, tubo de ensallo, entre
Actividad: estudio de muestras extraidas.
Instalación/Ubicación: laboratorio (estudio de toma de muestra) de C.C.O.P.C.A.
Equipo de Protección Personal Requerido: guantes quirurjicos, gafas, bata de laboratorio, entre otros.
se estudia la muestra Posicion inadecuada Trastornos musculo esqueleticos *Sientese manteniendo una posi-
del paciente que ya a tiempo prolongado en alteraciones musculo esquele- cion ergida mas rigida, dentro de
sido extraida en el una sola posicion, ticas de cuello, hombros, extre- las posiciones correctas al sentarse
proceso anterior para sobresfuerzo y fatiga midades y espalda que se mani- procure, adaptar la que resulte
obtener los resultados postular, exposicion fiestan a nivel muscular por mas comoda.
necesario para poder frente al pc. fatigas, dolores, calambres, tras- *Gradue la pantalla del compu-
ejecutar las actividades tornos circulatorios en miembros tador a su altura.
ordenadas por la inferiores, sindrome del ojo seco *Gradue la silla alineando los
empresa que requiere fatiga visualpor uso del ordenador, codos a la altura del escritorio.
del servicio. pterigio nasal bilateral. *Use almohadillas para el apoyo
de las muñecas o teclados para
evitar lesion.
Disergonomicos *Varie las tareas que efectua para
que pueda moverse y evitar estar
todo el dia.
cada cieto tiempo.
10 minutos.
C.C.O.P.C.A
FECHA:
AREA: Laboratorio (procesamiento de Equipos/Herramientas: pc, silla,pipetas automaticas y serológicas, laminas escavadoras para
muestra) de C.C.O.P.C.A. RL, destilador de agua, contador de hematología, gradillas, entre otros.
Actividad: estudio de muestras extraidas.
Instalación/Ubicación: laboratorio (estudio de toma de muestra) de C.C.O.P.C.A.
Equipo de Protección Personal Requerido: guantes quirurjicos, gafas, bata de laboratorio, entre otros.
se estudian las Contacto indirecto Shock por descarga electrica *verifique las condiciones
muestras del paciente con fuentes de ener- de las partes electricas y to-
que ya a sido extraida gías electricas ma de corrientes en su pues-
en el proceso anterior to de trabajo, de presentar al-
para obtener los gun desperfecto o fallas en los
resultados que se equipos e instalaciones elec-
necesitan para ejecutar Electrico tricas, debe notificar al depar-
las actividades tamento correspondiente.
odenadas por la *evite contacto con las manos o
enpresa que requiere paños humedos en medios
del servicio. energisantes al momento de limpiar
para no provocar una descarga
electrica.
Estrés ocupacional, Dolor de cabeza, fatiga, agota- *evite discuciones con terceros para
fatiga laboral, presión miento fisico y emocional, tras- evitar conflictos.
y tiempo de apremio mantener un buen estado físico y
caídas a un mismo leciones coorprales (contusiones, *mantenga el orden y la limpieza en
objetos fijos y móviles cortaduras y laseraciones. *camine dando pasos cortos y
mecanicos
dele el uso adecuado a las
C.C.O.P.C.A
FECHA:
AREA: Espirometria y Electrocardigrama. Equipos/Herramientas: Computadora, impresora, mesa de pc, silla, espirometro,
inyectadora, cardiocare.
Actividsad: Chequeo Pulmonar y toma de pulsaciones del corazon al paciente.
Instalación/Ubicación: Consultorio N#6 del Centro Clinico Ocupacional Paraguaná, C.A
Equipo de Protección Personal Requerido: guantes quirurjicos, bata de emfermeria, mascarillas, entre otros.
Observación:
Posicion inadecuada Trastornos musculo esqueleticos *Sientese manteniendo una posi-
Disergonomicos tiempo prolongado en alteraciones musculo esquele- cion ergida mas rigida, dentro de
una sola posicion, ticas de cuello, hombros, extre- las posiciones correctas al sentarse
sobresfuerzo y fatiga midades y espalda que se mani- procure, adaptar la que resulte
postular, exposicion fiestan a nivel muscular por mas comoda.
frente al pc. fatigas, dolores, calambres, tras- *Gradue la pantalla del compu-
tornos circulatorios en miembros tador a su altura.
inferiores, sindrome del ojo seco *Gradue la silla alineando los
Chequeo pulmonares y fatiga visualpor uso del ordenador, codos a la altura del escritorio.
del a los pacientes pterigio nasal bilateral. *Use almohadillas para el apoyo
verificando si mantienen de las muñecas o teclados para
un buen ritmo cardiaco evitar lesion.
y una respiración *Varie las tareas que efectua para
adecuada para ejecutar que pueda moverse y evitar estar
las tareas asignadas sentado en la misma posicion
por la empresa. todo el dia.
cada cieto tiempo.
10 minutos.
C.C.O.P.C.A Pag. N.- 2/7
ANALISIS DE TRABAJO SEGURO
FECHA:
AREA: Espirometria y Electrocardigrama Equipos/Herramientas: Computadora, impresora, mesa de pc, silla, espirometro,
inyectadora, cardiocare.
Actividsad: Chequeo Pulmonar y toma de pulsaciones del corazon al paciente.
Equipo de Protección Personal Requerido: guantes quirurjicos, bata de emfermeria, mascarilla, entre otros.
Observación:
Contacto directo Shock por descarga electrica *verifique las condiciones
con fuentes de ener- de las partes electricas y to-
gías electricas ma de corrientes en su pues-
to de trabajo, de presentar al-
Chequeo pulmonares y *En caso de sospecha de des-
del a los pacientes carga desengenice los equipos
verificando si mantienen electricos y notifique al depar-
un buen ritmo cardiaco tamento de sistema para su
y una respiración revisión y reparación
adecuada para ejecutar Estrés ocupacional, Dolor de cabeza, fatiga, agota- *Mantener un tiempo de des-
las tareas asignadas fatiga laboral, presión miento fisico y emocional, tras- canso periodicamente,
por la empresa. de trabajo y cargas torno inorgánicos del sueño, *En su tiempo libre realice acti-
terceros
FECHA:
Equipos/Herramientas: equipo ORL, camilla, tensiómetro, guantes, tabla de snelle, escritorio,
AREA: medicina general silla, papelera, entre otros.
Actividsad: chequeo general al paiente.
observacion: eficiencia de luz
estudio general al Posición inadecuada; Trastornos musculo esqueleticos, *Sientese manteniendo una posición
pasiente para verificar y tiempo prolongado en alteraciones musculo ergida mas no rigida, dentro de las
diagnosticar el estado una sola posición; musculoesqueleticas de cuello, posiciones correctas al sentarse
de salud con el fin de sobresfuerzo y fatiga hombros, extremidades y espalda procure adactar la que resulte mas
afirmar si esta acto para postular. que se manifiestan a nivel comoda.
realizar las tareas muscular por fatigas, dolores, *Gradue la silla alineando los codos a
Disergonomicos
asidnadas por su calambres, trastornos circulatorios
la altura de escritorio.
empresa. en miembros inferiores. *varie las tareas que efectua para que
pueda moverse y evitar estar sentado
en la misma posición todo el dia.
* realice ejercicios de estiramientos
cada cierto tiempo.
golpeado por objetos lesiones corporales (contusiones, *mantenga el orden y la limpieza de
fijos, móviles o fracturas,esguinces, heridas); las areas de trabajo.
equipos de oficina; heridas cortaduras y laceraciones. *evite sentarse en sillas defectuosas.
contacto con artículos *informe sobre cualquier anormalidad
de oficina cortantes, o daños o piezas del moviliario de
punzantes o filosos * utilice agarraderas o manillas al
mecanicos
abril y cerrar archivos, gavetas y
*mantenga las gavetas del escritorio
de su oficina cerradas.
*tenga cuidado al usar herramientas
cortantes
*no utilice yherramientas
punsantes. en mal
estado.
Pag. N.- 2/8
C.C.O.P.C.A
ANALISIS DE TRABAJO SEGURO FECHA:
AREA: medicina general Equipos/Herramientas:equipo de ORL, camilla, tensiometro, guantes, tabla de snelleescritorio
silla , entre otros.
Actividad: chequeo general del paciente.
Instalación/Ubicación: consultorio N#1 del Centro Clinico Ocupacional paraguana, C.A
Observación: eficiencia de luz.
estudio general al Contacto indirecto Shock por descarga electrica *verifique las condiciones
pasiente para verificar y con fuentes de ener- de las partes electricas y to-
diagnosticar el estado gías electricas ma de corrientes en su pues-
de salud con el fin de to de trabajo, de presentar al-
afirmar si esta acto para gun desperfecto o fallas en los
realizar las tareas equipos e instalaciones elec-
asignadas por su Electrico tricas, debe notificar al depar-
empresa. tamento correspondiente.
*evite contacto con las manos
humedas en medios energisantes
electrica.
Estrés ocupacional, Dolor de cabeza, fatiga, agota- *en su tiempo libre realice realiece
fatiga laboral, presión miento fisico y emocional, tras- actividades fisicas que le permitan
Psicosociales mentales, monotonía estrés y alteraciones. vidades físicas que le permitan
y tiempo de apremio, *promover la comunicación acertiva
agresión física o verbal con los realacionados y evitar entrar n
por terceros. discusión con terceros.
patologias en la piel; resfriado; pasmo *evite cambios bruscos de
disconfor termico muscular;enfermedades venerias temperatura usando abrigos
físicos
trasmitidas por contacto con *evite contacto con la piel de
terceros. terceros.
FECHA:
Actividsad: chequeo general al paiente.
observacion: Ninguna
estudio general al Posicion inadecuada; Trastornos musculo esqueleticos, *Sientese manteniendo una posición
diagnosticar el estado una sola posicio; musculoesqueleticas de cuello, posiciones correctas al sentarse
Disergonomicos
cada cierto tiempo.
fijos, moviles o fracturas,esguinces, heridas); las areas de trabajo.
contacto con articulos *informe sobre cualquier anormalidad
mecanicos
cortantes
punsantes. en mal
estado.
Pag. N.- 2/9
C.C.O.P.C.A
diagnosticar el estado de gías electricas ma de corrientes en su pues-
salud con el fin de afirmar to de trabajo, de presentar al-
si esta acto para realizar gun desperfecto o fallas en los
las tareas asignadas por equipos e instalaciones elec-
su empresa. Electrico tricas, debe notificar al depar-
electrica.
físicos
terceros. terceros.
FECHA:
Actividsad: chequeo general al paciente.
observacion: Ninguna
estudio general al Posicion inadecuada; Trastornos musculo esqueleticos, *Sientese manteniendo una posición
diagnosticar el estado una sola posicio; musculoesqueleticas de cuello, posiciones correctas al sentarse
Disergonomicos
cada cierto tiempo.
fijos, moviles o fracturas,esguinces, heridas); las areas de trabajo.
contacto con articulos *informe sobre cualquier anormalidad
mecanicos
cortantes
punsantes. en mal
estado.
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C.C.O.P.C.A
diagnosticar el estado gías electricas ma de corrientes en su pues-
de salud con el fin de to de trabajo, de presentar al-
afirmar si esta acto para gun desperfecto o fallas en los
realizar las tareas equipos e instalaciones elec-
asignadas por su Electrico tricas, debe notificar al depar-
empresa. tamento correspondiente.
electrica.
físicos
terceros. terceros.
FECHA:
AREA: medicina ocupacional de Equipos/Herramientas: Computadora, impresora, silla, camilla, tensiometro, entre otros.
C.C.O.P.C.A.
Actividad: chequeo de pacientes con casos especiales enviados desde medicina general.
Instalación/Ubicación: Consultorio del medico general de C.C.O.P.C.A.
Se encarga de estudiar Posicion inadecuada Trastornos musculo esqueleticos *Sientese manteniendo una posi-
de manera precisa cada tiempo prolongado en alteraciones musculo esquele- cion ergida mas rigida, dentro de
uno de los motivos de una sola posicion, ticas de cuello, hombros, extre- las posiciones correctas al sentarse
consulta, los cuales a sobresfuerzo y fatiga midades y espalda que se mani- procure, adaptar la que resulte
su vez ya han sido postular, exposicion fiestan a nivel muscular por mas comoda.
referidos por el medico frente al pc. fatigas, dolores, calambres, tras- *Gradue la pantalla del compu-
general para que de tornos circulatorios en miembros tador a su altura.
esta manera una vez inferiores, sindrome del ojo seco *Gradue la silla alineando los
evaluado se fatiga visualpor uso del ordenador, codos a la altura del escritorio.
diagnostique la decisión pterigio nasal bilateral. *Use almohadillas para el apoyo
final de las tareas que el de las muñecas o teclados para
paciente puede ejecutar evitar lesion.
a lo largo de su proceso Disergonomico *Varie las tareas que efectua para
productivo. que pueda moverse y evitar estar
todo el dia.
cada cieto tiempo.
10 minutos.
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FECHA:
AREA: medicina ocupacional del Equipos/Herramientas: Tensiometro, computadora, termometro, ORL, Articulos de papeleria,
C.C.O.P.C.A. entre otros.
Actividad: chequeo de pacientes con casos especiales enviados desde medicina general.
Instalación/Ubicación: consultorio del medico ocupacional de C.C.O.P.C.A.
se encarga de estudiar Contacto indirecto Shock por descarga electrica *verifique las condiciones
de manera precisa con fuentes de ener- de las partes electricas y to-
cada uno de los motivos gías electricas ma de corrientes en su pues-
de consulta, los cuales to de trabajo, de presentar al-
a su vez ya han sido gun desperfecto o fallas en los
referidos por el medico equipos e instalaciones elec-
general para que e esta Electrico tricas, debe notificar al depar-
manera una vez tamento correspondiente.
evaluado se *evite contacto con las manos o
diagnostique la decisión paños humedos en medios
final de las tareas que el energisantes al momento de limpiar
paciente puede ejecutar para no provocar una descarga
median su proceso electrica.
productivo. Estrés ocupacional, Dolor de cabeza, fatiga, agota- *evite discución con terceros para
fatiga laboral, presión miento fisico y emocional, tras- prevenir conflictos.
y tiempo de apremio, mantener un buen estado físico y
caidas a un mismo leciones coorprales (contusiones, *mantenga el orden y la limpieza en
objetos fijos y moviles cortaduras y laseraciones. *camine dando pasos cortos y
mecanicos
*dele el uso adecuado a las
Pag. N.- 1/12
FECHA:
Equipos/Herramientas: Cafetera electrica, nevera, microhondas, calentador de
AREA: Manipulación de Alimentos empanadas, vitrina, utencilios de cocinas, mesas, silla, entre otros.
Actividad: Atención al Cliente (despacho de Comida y Bebidas)
Instalación/Ubicación: Cafetin del Centro Clinico Ocupacional Paraguaná, C.A
Equipo de Protección Personal Requerido: gorro, delanter, guantes, entre otros.
Observación: Area muy pequeña para la satisfacción del cliente
Posición inadecuada trastorno musculo esqueletico * colocar las cargas en el
tiempo prolongados alteraciones musculo suelo doble sus rodillas
en una sola posición esqueletico de cuello, hombro y coloquelas suavemente
sobresfuerzo y fatiga extremidades y espalda que * sientese mantenimiento
postural se manifiestan a nivel muscular una posicion erguida mas
por fatiga, dolores, calambres, no rigida. Dentro de las
trastorno circulatorios en posiciones correctas al
miembros inferiores sentarse procure adaptar
la que le resulte mas
conocida.
Atención a los clientes * evite movimientos
y personal de la clínica bruscos sobre la
Disergonomicos
para el despacho de superficie del area de
comidas y bebidas trabajo dando pasos
cortos y seguros.
* evite derramamiento de
liquidos sobre la
superficie para prevenir
caidas de deslizamientos
del personal o usuario
* realice ejercicio de
estiramiento cada cierto
tiempo
Pag. N.- 2/12
FECHA:
AREA: Manipulación de Alimentos Equipos/Herramientas: Cafetera electrica, nevera, microhondas, calentador de
empanadas, vitrina, utencilios de cocinas, mesas, silla, entre otros.
Actividsad: Atención al Cliente (despacho de Comida y Bebidas)
Equipo de Protección Personal Requerido: gorro, delantar, guantes, entre otros.
Contacto indirecto Shock por descarga electrica *verifique las condiciones
con fuentes de ener- de las partes electricas y to-
gías electricas ma de corrientes en su pues-
(cafetera, nevera, etc) to de trabajo, de presentar al-
*En caso de sospecha de des-
Atención a los clientes electricos y notifique al depar-
y personal de la clínica tamento de sistema para su
para el despacho de revisión y reparación
comidas y bebidas. Estrés ocupacional, Dolor de cabeza, fatiga, agota- *Mantener un tiempo de des-
terceros
Pag. N.- 3/12
FECHA:
AREA: Manipulación de Alimentos. Equipos/Herramientas: Cafetera electrica, nevera, microhondas, calentador de
empanadas, vitrina, utencilios de cocinas, mesas, silla, entre otros.
Actividsad: Atención al Cliente (despacho de Comida y Bebidas)
Equipo de Protección Personal Requerido: guantes, gorro, entre otros.
Disconfort Térmico, Resfriado, pasmo muscular, *Evite un cambio brusco de
quemaduras a distintos quemaduras. temperatura al entrar y salir de
grados. su puesto de trabajo.
Físicos *Evite contacto directo con
comidas calientes.
*Evite descargas de vapor en
el cuerpo al usar el calentador.
Caidas a un mismo Lesiones corporales *Evite movimientos bruscos
nivel, golpeados por (contusiones, fracturas, esguin- sobre la superficie del area de
objetos fijos o moviles, ces y heridas), cotaduras. trabajo, dando pasos cortos y
Atención a los clientes contacto con articulos seguros.
y personal de la clínica punzantes o cortantes. *Evite derramamiento de liqui-
para el despacho de dos sobre la superficie para pre-
comidas y bebidas. venir caidas de deslizamientos
Mecanicos del personal o usuarios.
cortaduras.
Pag. N.- 1/13
FECHA:
AREA: mantenimiento Equipos/Herramientas:productos de limpieza, coleto, paños y tovo de limpiar, guantes, entre otros.
Actividad: mantenimiento y remplazo de toda la estructura de C.C.O.P.C.A.

Instalación/Ubicación: depocito de aseo y limpieza de C.C.O.P.C.A.
Equipo de Protección Personal Requerido: zapatos de seguridad ,braga, mascarilla, guantes, entre otre otros.
Observación: debe usar mascarilla al momento de la limpiesa igual que los demas equipos d protección por el polvo para evitar enfermedades
debe mantener todo el Posición inadecuada Trastornos musculo esqueleticos *tome una posición correcta y
area limpia y en en una sola y mala alteraciones musculo esquele- adecuada al momento de espriir y
perfectas condiciones postura, sobresfuerzo ticas de cuello, hombros, extre- pasar el colecto en el área donde se
para logran una buena y fatiga postular en midades y espalda que se mani- va aplicar el aseo.
conformidad con los movimientos fiestan a nivel muscular por *evite movimientos bruscos y
clientes que necesitan repetitivos muy fatigas, dolores, calambres, tras- repetitivos en corto plazo.
del servicio y mantener seguidos. tornos circulatorios en miembros *evite aplicar fuerzas mayores en una
una mejor imajen de la inferiores, contracción muscular, pocición inadecuada.
clinica, asi como entre *darle el uso adecuado a los
tambien evitar anuncios de seguridad al momento
enfermedades de aplicar la limpieza para evitar una
provocadas por el polvo caida por la humedad.
Disergonomicos
y la suciedad. * usar el equipo de protección
adecuado en el momento requerido.
*de pasos cortos y seguros sobre el
piso humedo.
* tome pausas de descanzo durante
la ejecución de su tarea.
*realise ejercicios de estiramiento
mediante cierto periodo de tiempo
para evitar lesiones y contracciones
musculares en todas sus
extremidades.
FECHA:
AREA: mantenimiento Equipos/Herramientas: productos de limpieza, coleto, cepillo, espatula, tovo de limpiar, entre
otros.
Actividsad: mantenimiento y remplazo de toda la estuctura de C.C.O.P.C.A.
Instalación/Ubicación: depocito de aseo y limpieza de C.C.O.P.C.A.
Observación: debe usar la mascarilla igual que los otros equipos de protección para evitar enfermedades provocadas por el polvo
mantener toda el area patologías en la piel probemas respiratorios *evite contacto directos con
en perfectas provoccados por alergias, productos quimicos.
condiciones para lograr escabiosis,quemqduras por *evite el contacto directo con el agua
una conformidad con los Físicos productos quimicos, entre otros. sucia.
clientes que requieren *evite inhalar olores directos y fuertes
del servicio, evitando asi de productos de limpiesa.
enfermedades *usar mascarillas y guantes al
provocadas por el polvo Caídas a un mismo Lesiones corporales limpiar.movimientos bruscos
*Evite
nivel, golpeados por (contusiones, fracturas, esguin- sobre la superficie del area de
objetos fijos o moviles, ces y heridas), cotaduras. trabajo, dando pasos cortos y
contacto con artículos seguros.
punzantes o cortantes. *Evite derramamiento de liqui-
dos sobre la superficie para pre-
venir caidas de deslizamientos
Mecanicos del personal o usuarios.
cortaduras.
Pag. N.- 3/13
FECHA:
AREA: mantenimiento Equipos/Herramientas: tovo de limpiar, espatula, coleto, cepillo, productos de limpieza, entre
otros.
Actividad: mantenimiento y remplazo de toda la estructura de C.C.O.P.C.A.
Instalación/Ubicación: depocito de aseo
Observación:
mantener toda el area Contacto indirecto Shock por descarga electrica *verifique las condiciones
en perfectas con fuentes de ener- de las partes electricas y to-
condiciones para lograr gías electricas ma de corrientes en su pues-
una conformidad con los to de trabajo, de presentar al-
clientes que requieren gun desperfecto o fallas en los
del servicio, evitando asi equipos e instalaciones elec-
enfermedades Electrico tricas, debe notificar al depar-
provocadas por el polvo tamento correspondiente.
*evite contacto con las manos o
paños humedos en medios
energisantes al momento de limpiar
electrica.
Estrés ocupacional, Dolor de cabeza, fatiga, agota- *evite limpiar mientras se atiende al
fatiga laboral, presión miento fisico y emocional, tras- personal que va por el sevcio.
terceros.
ANEXOS
ANEXO N° 1
LISTA DE CHEQUEO
PREGUNTAS SI NO
1. Existe un programa de educación e información preventiva x
en materia de seguridad y salud en el trabajo.
2. Se le al dado información al trabajador sobre el uso x
adecuado de los equipos de protección personal.
3. Se han dictado charlas y adiestramiento en cuanto a x
seguridad, higiene y ambiente.
4. Existe un programa de inducción a nuevos ingresos. x
5. Se les ha dado información verbal o escrita a los nuevos x
ingresos sobre los procesos peligrosos existente en el
puesto de trabajo.
6. Existen anuncios visibles en las instalaciones sobre los x
riesgos ocupacionales y procesos peligrosos.
7. Existe un programa de educación periódica de los x
trabajadores (as).
8. Se ha dotado de educación especial e integral a los x
miembros del comité de seguridad y salud laboral que
resulten necesarios para el ejercicio de sus funciones.
9. Se divulga la política de seguridad y salud en el trabajo. x
10. Existe un programa de inspección por áreas de trabajo en x
la empresa.
11. La empresa realiza mantenimientos preventivos y x
correctivos a las maquinarias, equipos y herramientas en
materia de Seguridad y Salud Laboral.
12. Las herramientas y equipos de trabajo son almacenadas x
correctamente en cada área de trabajo.
13. Existe un programa de monitoreo y vigilancia x
epidemiológica de los riesgos y procesos peligrosos.
14. Se mantiene limpia y ordenada el área de trabajo. x
15. Existe botiquín de primeros auxilios.
16. Existe un programa de monitoreo y vigilancia x
epidemiológica de la salud de los trabajadores y las
trabajadoras.
17. Existen filtros de agua potable. x
18. La empresa mantiene un registro de accidentes. x
19. Existe un programa de monitoreo y vigilancia de la x
utilización del tiempo libre de los trabajadores y las
trabajadoras.
20. Planifican eventos especiales para motivar al trabajador. x
21. Se realizan actividades de recreación, turismo social, x
deporte y cultura.
22. Existe un Programa de Reglas, Normas Y Procedimientos x
de Trabajo Seguro Y Saludable.
23. Se respetan las Normas de Seguridad y Prácticas de X
Trabajo Seguro.
24. Existe un programa de dotación de equipos de protección X
personal y colectiva.
25. Se realizan inspecciones a los equipos de protección X
personal y colectiva.
26. Se les dota gratuitamente equipos de protección personal a X
los trabajadores y trabajadoras.
27. Existe un programa de atención preventiva en salud de los X
28. Se realizan periódicamente exámenes médicos a todo el X
personal.
29. Existe un programa de planes de contingencia y atención X
de emergencias.
30. Existen extintores en toda el área de trabajo. x
31. Se realiza monitoreo y vigilancia a los materiales y equipos X
peligrosos.
32. Existe un programa de recursos económicos precisos para X
la consecución de los objetivos propuestos.
33. Existe un programa de ingeniería y ergonomía. X
34. Es adecuado el uso de herramientas en cada actividad. x
ANEXO N 02
CROMOGRAMA SOBRE EDUCACION E INFORMACION ( ENERO - DICIEMBRE)
ADIESTRAMIENTOS
MESES
AREA ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
informacion como Ejercicio uso y Ejercicio informacion crear Ejercicio

PERSONAL Ejercicio
acerca de actuar en antiestres 2 manejo antiestres acerca de conciencia antiestres 2 Charla sobre
DE TODAS Uso del antiestres 2
accidentes caso de veces por de los 2 veces accidentes para evitar veces por el Ambiente
LAS AREAS Primeros Extintor de veces por mes.
ocirridos. accidente mes. euipos por mes. ocirridos. accidentes mes.
DE TRABAJO Auxilios Incedios.
CHARLAS Y ENTREGA DE TRIPTICOS
Efecto
PERSONAL Importancia Uso de los Manera sobre el Como Consecuenci Enfermedades
DE TODAS sobre un equipos de como adecuada Alcohol y cuidar el a que pueden Ocupacionales
LAS AREAS progrma de proteccion evitar de levantar las medio Reforzar los dejar los e
DE TRABAJO Seguridad. Personal. libre riesgos. peso. libre Drogas Ambiente libre Valores fuegos. incapacidades
FUENTE: DARIAS (2013).

ANEXO N° 3
“FORMATOS DE SEGURIDAD
Y SALUD LABORAL”
CHARLA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO. (ANEXO A)
C.C.O.P.C.A FECHA: HORA:
COORDINACION DEL AREA:
OBSERVACIONES:
PARTICIPANTES
N NOMBRE Y APELLIDO CEDULA CARGO FIRMA
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
CHARLA #: TEMA:
SUBGERENCIAS Y RECOMENDACIONES:
FACILITADOR: APROBADO POR:

NOMBRE: FIRMA: NOMBRE: FIRMA:
CARGO: CARGO:
FECHA: FECHA:
FECHA:
C.C.O.P.C.A PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
ELABORADO POR: Br. Yimmy D APROBADO POR:
INDUCCION Y RECORRIDO DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO (ANEXO B)
AREA: FECHA: HORA:
INDUCCIÓN: COORDINADOR DEL ÁREA:

SI: NO:
RECORRIDO:
SI: NO:
PARTICIPANTES
NOMBRES Y
N APELLIDOS CEDULA CARGO A OPTAR FIRMA.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
TEMAS DE INDUCCIÓN:
SUGERENCIAS Y RECOMENDACIONES:
FACILITADOR: APROBADO POR:

FECHA:
C.C.O.P.C.A PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
ELABORADO POR: Br. Yimmy D APROBADO POR:
Datos del Empleado

(ANEXO C)
Nombre y Apellido: C.I:
Cargo: Fecha de Ingreso:
Nivel Educativo (especificar titulo obtenido, la especialidad o mencion):
Bachiller: SI: _________ NO: __________ INSTITUTO: __________________________________
Tecnico: Medio:_________________________ Superiror:____________________
Instituto:________________________________________
Universitario: Si:_______________ No:_______________________
Universidad:
Posgrado: Si:_______________ No:________________
Universidad:
Actualmente estudia:
(especifique: año o semestre
que cursa)
Titulo a obtener:
Conocimientos Generales Excelente. Muy Bueno Bueno Regular Deficiente
1. Extructura de la Organización.
2. Dominio del Idioma Ingles (Tecnico y
Observaciones:
Comocimientos sobre Seguridad Industria, Ambiente e Higiene Ocupacional (SIAHO).
1. Politicas en materia de Seguridad y Salud en

el Trabajo. E MB B R D
2. Ley Organica para la Prevencion, Condiciones
y medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT). E MB B R D
3. Norma Tecnica de Programa de Seguridad y
Salud en el Trabjo (NT-01-2008) E MB B R D
4. Norma Tecnica para la Declaracion de
Enfermedad Ocupacional. (NT-02-2008) E MB B R D
5. Terminologia Basica en Materia de Seguridad
Ambiente e Higiene Ocupacional. E MB B R D
6. Conocimientos Basicos en Seguridad Ambiente
e
7. Higiene
Manejo Ocupacional (SIAHO).
y uso Eficiente de los Recursos de la E MB B R D
Organización (Equipos, Maquinas, Herramientas
). E MB B R D
8. Salidas en caso de Emergencia. E MB B R D
9. Dominio de los Avisos Prevemtivos. E MB B R D

10. Desarrollo de los 13 Planes y Programas de
Salud Laboral. E MB B R D
11. Desarrollo de Analisis de Trabajo Seguro (
ATS) E MB B R D
12. Primeros Auxilios y Control de Emergencia. E MB B R D

13. Diseño e Implementacion de Planes de
Control de Emergencias. E MB B R D
14. Identificacion de las Necesidades de
Adiestramiento del Personal. E MB B R D
15. Diseno de Programa de Adiestramiento del
Personal. E MB B R D
16. Posee Conocimiento sobre la Norma
COVENIN. E MB B R D
E. Observaciones y/o Concluciones:
Nomenclatura: E: Excelente; MB: Muy Bueno; B: Bueno; R: Regular; D: Deficiente

Coord. Del Area.
Revisado y Aprobado por el Comité de S.S.L.
Delegado de
Prevencion. Empleador.
C.C.O.P.C.A FORMATO DE REALIMENTACIÓN.
FECHA:
Titulo: REALIMENTACIÓN. (ANEXO D)

ELABORADO POR: Br. YIMMY D APROBADO POR: FIRMA.
NOMBRE:
C.I:
FIRMA:
TITULO DE LA CHARLA
Preguntas (Enumerar, mencionar, describir y explicar según sea el caso)
Para ser llenado exclusivamente por la empresa:

Conclusiones:
Observaciones:
FECHA:
C.C.O.P.C.A FORMATO DE SEGURIDAD.
ELABORADO POR: APROBADO POR:

Br. YIMMY DARIAS
INSPECCIÓN DE EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL. (ANEXO E)

AREA DE TRABAJO:
COORDINADOR DEL ÁREA
Bueno. Malo. Posee. No Posee. N/A
EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL
GUANTES INDUSTRIAL LATEXP ( Limpieza).
GUANTES QUIRURGICOS.
ZAPATOS DE SEGURIDAD
MASCARILLAS
DELANTARES DE TELAS ( CAFETIN).
GORROS DE COCINA
BATAS DE LABORATORIOS Y MEDICINA.
UNIFORME DE TALLER (SECRETARIO (A).
UNIFORME DE PERSONAL DE LIMPIEZA.
LENTES DE LABORATORIOS.
OBSERVACIONES:

CARGO: CARGO:
FECHA: FECHA:
C.C.O.P.C.A FORMATO DE SEGURIDAD. FECHA:

Br. YIMMY DARIAS
INSPECCIÓN DE EQUIPOS DE PRIMEROS AUXILIOS. (ANEXO E)
EQUIPO UBICADO EN:

COORDINACIÓN DEL ÁREA:
ARTICULOS/MEDICAMENTOS. EXISTENCIA.
SI
FECHA DE
UNIDAD. CANTIDAD VENCIMIENTO NO
SOLUHEX(JABON ANTISEPTICO)
LISTERINE
CURITAS
GASA ESTERILIZADAS
CINTA ADHESIVA
GUANTES QUIRURJICOS
TIJERAS
VIAVOX/DENCORUB(POMADA ANALGESICA)
FURASIN (POMADAS PARA QUEMADURAS)
CLEARIZA (GOTAS PARA LOS OJOS)
MAALOX/BAYTALCID (ANTIACIDO)
LIOLACTIL
ACETAMINOFEN
ESTADO DE LA CAJA DE PRIMEROS AUXILIOS: BUENA: REGULAR: MALA: NO POSEE:
OBSERVACIONES:
OBSERVACIONES REALIZADAS POR:
NOMBRE NOMBRE:
FIRMA: FIRMA:
CARGO: CARGO:
FECHA FECHA:
FECHA:

Br. YIMMY DARIAS
INSPECCIÓN DE ORDEN Y LIMPIEZA. (ANEXO E)
AREA DE TRABAJO:
ASPECTOS A INSPECCIONAR SI NO NA
¿EL ÁREA ESTÁ LIMPIA?
¿EL ÁREA ESTÁ ORDENADA?
¿EXISTEN RECIPIENTES PARA LA BASURA?
¿EXISTE CAJÓN PARA GUARDAR Y ORDENAR MATERIALES Y HERRAMIENTAS?

¿LOS EQUIPOS, MAQUINAS Y HERRAMIENTAS ESTÁN ORGANIZADOS?
¿EXISTE DEMARCACIÓN DE ZONAS DE TRABAJO?
¿SE RESPETA LA DEMARCACIÓN DE LAS ZONAS DE TRABAJO?
¿EL SISTEMA CONTRA INCENDIOS ESTA LIBER DE OBSTACULOS?
¿LOS EQUIPOS CONTRA INCENDIOS ESTAN UBICADOS A LA ALTURA CORRESPONDIENTE?

¿EXISTEN AVISOS ALUSIVOS A LA SEGURIDAD Y AL ORDEN Y LIMPIEZA?
¿EXISTEN LAVAMANOS EN EL ÁREA?
¿LOS ENFRIADORES O RECIPIENTES PARA EL ESTÁN LIMPIOS?
¿EN EL ÁREA EXISTEN VASOS DESECHABLES PARA TOMAR AGUA?
¿ESTÁN COLOCADOS LOS VASOS DESECHABLES EN UN DISPENSADOR?
¿LAS CARTELERAS DE SEGURIDAD SE ENCUENTRAN EN BUENAS CONDICIONES?

¿SE REALIZA MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA AL SISTEMA DE ILUMINARIAS?
¿SE REEMPLAZAN LAS LÁMPARAS DAÑADAS?
¿SE COLOCAN FUENTES LUMINOSAS QUE IRRADIAN SUFICIENTE LUZ EN EL ÁREA?
OBSERVACIONES:
OBSERVACIONES REALIZADAS POR: APROBADO POR:

NOMBRE
FIRMA: NOMBRE: FIRMA:
CARGO: CARGO
FECHA FECHA
FECHA:

Br. YIMMY DARIAS
CONTROL DE ENTREGA DE EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL ( E.P.P) (ANEXO F)
ÁREA DE TRABAJO: COORDINADOR DEL ÁREA

TIPO DE IMPLEMENTO/E.P.P:
HUELLA
Nº NOMBRE Y APELLIDO C.I CARGO CANT. FECHA. FIRMA. DACTILAR.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
OBSERVACIONES.
ENTREGADO POR. APROBADO POR:

NOMBRE. FIRMA. NOMBRE: FIRMA.
CARGO. CARGO:
FECHA. FECHA.
ANEXO N° 4
“PROVEEDORES PARA LA
ESTIMACIÓN DE COSTOS DE
C.C.O.P.C.A”
ANEXO N° 5
“PROGRAMA DE SEGURIDAD
Y SALUD LABORAR”
PROGRAMA DE SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO PARA EL
CENTRO CLÍNICO OCUPACIONAL
PARAGUANÁ, C.A BASADO BAJO
LA NORMA TECNICA
NT-01-2008
C.C.O.PC.A PROGRAMA DE SEGURIDAD Y
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RIF: J-30770871-9 SALUD EN EL TRABAJO
ELABORADO POR: APROBADO POR: FECHA
BR. YIMMY DARIAS
CONTENIDO
Título I: Objeto
Título II: Alcance, campo de aplicación y responsabilidades.
Título III: Definiciones.
Título IV: Contenido:
 Capítulo I: Descripción del proceso productivo.

 Capítulo II: políticas de seguridad y salud en el trabajo y su declaración.
 Capítulo III: Planes de trabajo para abordar los procesos peligrosos:
 Educación E Información.
 Inducción A Nuevos Ingresos Y Cambios O Modificaciones De
Tareas/Puestos De Trabajo.
 Educación Periódica De Los Trabajadores Y Las Trabajadoras.
 Procesos De Inspección.
 Monitoreo Y Vigilancia Epidemiológica De Los Riesgos Y Procesos
Peligrosos.
 Monitoreo Y Vigilancia Epidemiológica De La Salud De Los
Trabajadores Y Las Trabajadoras.
 Monitoreo Y Vigilancia De La Utilización Del Tiempo Libre De Los
Trabajadores Y Las Trabajadoras.
 Reglas, Normas Y Procedimientos De Trabajo Seguro Y Saludable.
 Dotación De Equipos De Protección Personal Y Colectiva.
 Atención Preventiva En Salud De Los Trabajadores Y Trabajadoras.
 Planes De Contingencia Y Atención De Emergencias.
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BR. YIMMY DARIAS
 Recursos Económicos Precisos Para La Consecución D Los Objetivos

Propuestos.
 Ingeniería Y Ergonomía.
Título v: investigación de accidentes de trabajo y enfermedades

ocupacionales.
Título VI: compromiso de hacer cumplir los planes establecidos en el
Programa De Seguridad y Salud en el Trabajo.
Título VII: otras consideraciones del Programa de Seguridad y salud en el
Trabajo.
Título VIII: evaluación del Programa de Seguridad y Salud en el trabajo.
TITULO I:OBJETO.
El desarrollo de este Programa se realizó bajo los reglamentos exigidos
por la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de
Trabajo (LOPCYMAT) y la Norma técnica (NT-01-2008), mediante el cual se
contó con la participación protagónica de los trabajadores y trabajadoras que
conforman la estructura organizacional del Centro Clínico Ocupacional
Paraguaná, C.A, (C.C.O.P.C.A).
La finalidad e intención de prevenir los accidentes o lesiones que se
puedan presentar en el área laboral, perjudicando de alguna manera a los
empleados que con tanto esfuerzo y esmero laboran dentro de las
instalaciones de C.C.O.P.C.A.
La intención no es solo plantear de manera escrita o verbal los riesgos a
los cuales se encuentran presente los trabajadores, si no ejecutar acciones
que conlleven a cumplir con las medidas de prevención para evitar cualquier
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BR. YIMMY DARIAS
Eventualidad que los perjudique. A través de dicho programa se establecen

reglamentos, criterios y ordenamientos fundamentales con el propósito de
prevenir accidentes, incidentes y enfermedades ocupacionales en todos los
puestos que conforman dicha empresa.
TITULO II:
ALCANCE, CAMPO DE APLICACIÓN Y RESPONSABILIDADES.
Este programa está orientado para todos los trabajadores y tragadoras que
laboran en el Centro clínico Ocupacional Paraguaná, C.A con la finalidad de
garantizar un buen estado de Salud Físico y mental de los mismos
Evitando de alguna manera u otras lesiones, accidentes, incidentes o
cualquier enfermedad ocupacional que de alguna manera u otra perjudican a
la Clínica moralmente y económicamente.
El mismo tiene como finalidad mantener buenas condiciones de Higiene y
Ambiente, así como la ejecución de planes de atención de emergencias y de
inspecciones periódicas a los equipos, herramientas, material y puestos de
trabajo ya que se encuentra bajo las exigencias de la Ley Orgánica De
Prevención, Condiciones Y medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT) y la
Norma Técnica NT-01-2008.
Este programa es aplicado en todas las áreas y cada uno de los puestos
de trabajo que conforman la estructura de la clínica y a todos los trabajadores
que laboran dentro de la misma, para trabajar bajo un ambiente seguro y con
más eficacia.
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BR. YIMMY DARIAS
Responsabilidades:
Gerente General.
Según el personal del Centro clínico Ocupacional Paraguaná, C.A,
consideran que aunque su gerente presente pocas fallas o irregularidades en
cuanto a material de Seguridad, salud e higiene se refiere para resguardar la
vida y bienestar de los trabadores y trabajadoras, está en su obligación
ratificar y corregir esas fallas ya que así lo requiere la Ley Orgánica de
Prevención Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT). A
continuación se desglosan sus responsabilidades:
Responsabilidades:
Gerente General.
Según el personal del Centro clínico Ocupacional Paraguaná, C.A,
consideran que aunque su gerente presente pocas fallas o irregularidades en
cuanto a material de Seguridad, salud e higiene se refiere para resguardar la
vida y bienestar de los trabadores y trabajadoras, está en su obligación
ratificar y corregir esas fallas ya que así lo requiere la Ley Orgánica de
Prevención Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT). A
continuación se desglosan sus responsabilidades:
 Cumplir y hacer cumplir con las políticas de seguridad y salud laboral
establecidas en la empresa.
 Trabajar bajo las medidas de prevención establecidas en los ATS para
evitan un evento inesperado.
 Mantener el orden y la limpieza en el puesto de trabajo
 Mantener orden y control con los trabajadores y trabajadoras.
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BR. YIMMY DARIAS
 Llevar un control de los ingresos y egresos económicos así como del

personal de la clínica.
 Hacer cumplir con planes de emergencia planteados e inspecciones
planificadas.
 Velar por el bienestar de la clínica y de los trabajadores y trabajadoras que
laboran en la misma.
 Atender situaciones y reclamos planteados por pacientes, familiares,
visitantes, otros usuarios y personal de servicios médicos y que no
pudieran ser solucionados en las unidades médicas.
 Asegurar cumplimiento de las normativas de Control Interno.
 Soportar Auditores & Asesores Externos.
 Mejoramiento continuo de Procesos Administrativos.
 Análisis y evaluación desarrollo Plan anual, Presupuestos de Costos,
Gastos.
 Revisión y mejoramiento continuo de operaciones contables, financieras,
reportes y procedimientos en general.
 Variaciones en Activos, Pasivos y Resultados. FAS-52. Ajuste por inflación
e ISLR.
 Evaluación implicaciones financieras de todas las operaciones en
conjunto.
 Analizar estrategias financieras.
 Control gastos de Capital, Departamentales e Inversiones garantizando
estén presupuestados y hayan sido debidamente aprobados.
 Informar a los empleados de manera escrita o verbal sobre los riesgos a
los cuales se encuentran expuestos.
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BR. YIMMY DARIAS
 Presentar informes ante los institutos y ente gubernamentales encargados

por velar por el bienestar físico y mental de los trabajadores y
trabajadores, los accidentes ocurridos dentro de la estructura
organizacional de C.C.O.P.C.A perjudicando a sus empleados su salud.
 Asegurarse que los empleados cumplas con sus tareas como fueron
planteada.
 Planificar y ejecutar acciones que mantengan a la clínica dentro del
mercado.
 Asegurarse que los empleados cumplas con sus tareas como fueron
planteadas.
 Planificar y ejecutar acciones que mantengan a la clínica dentro del
mercado.
 Responsabilizarse por el desarrollo del Programa de Seguridad y Salud
Laboral (PSSL), con la finalidad de que la Clínica pueda alcanzar y se
mantenga bajo la excelencia en cuanto a materia de Seguridad e Higiene
se refiere, la cual se alcanza al poner en práctica las Políticas de
Seguridad planteadas.
 Escuchar, planificar y ejecutar acciones que cubran las necesidades antes
puestas por los trabajadores y trabajadoras a través del Comité de
Seguridad y Salud Laboral (CSSL) electo.
 Mantener la empresa bajo los reglamentos y leyes interpuestas por los
diferentes entes gubernamentales.
 Planificar y ejecutar acciones que mantengan y/o aumenten la
productividad y las ganancias de la clínica. Asegurarse que se ejecuten las
actividades planteadas ante los trabajadores y trabajadoras.
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BR. YIMMY DARIAS
Administrador.
El administrador es un personal dedicado a la resolución de todo el
proceso administrativo de la Clínica, personal que con tanto esmero cumple
con las siguientes responsabilidades:
 Cumplir con las políticas de Seguridad y Salud Laborar planteadas por
el personal de la clínica para evitar lesiones, accidentes, incidentes, y/o
enfermedades ocupacionales.
 Mantener el orden y la limpieza en el puesto de trabajo.
 Ejecutar acciones que conlleven a la resolución de las tareas
ordenadas por sus superiores.
 Informar a los delegados del Comité de Seguridad Laboral sobre
cualquier inconveniente o irregularidad que se pueda presentar en su área
de trabajo, perjudicando de alguna manera el desarrollo de sus tareas y su
estado de Salud físico y mental. llevar la contabilidad ajustada a la
normativa del Código de Comercio.
 responder por las obligaciones sociales cuando no procedan a la
disolución de la sociedad.
 Evitar la paralización de los órganos sociales que haga imposible el
funcionamiento social.
 Ejecutar acciones de ejercicio de la actividad o actividades, que
constituyen el objeto social de la empresa, durante tres años consecutivos.
 Evitar pérdidasque dejen reducido el patrimonio neto a una cantidad
inferior a la mitad del capital social.
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BR. YIMMY DARIAS
 Ejecutar tramitaciones legales tales como: solicitud de solvencias

CADIVI, Seguro Social, MINTRA, pagos de impuestos a la alcaldía, entre
otros.
 Revisar y firmar nóminas de pago realizadas por el asistente
administrativo.
Asistente Administrativo.
Este es un personal que se esmera cada día más por la ejecución de sus
actividades interpuestas por sus superiores para cumplir con sus
responsabilidades, las cuales son:
 Elaborar nóminas de pago para los empleados que participan dentro
del proceso productivo de C.C.O.P.C.A.
 Hacer llegar las nóminas al administrador para que las firme y de su
autorización para ejecutar el pago.
 Ejecutar pago de nóminas a los trabajadores una vez dada la orden
por el administrador.
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BR. YIMMY DARIAS

estado de Salud físico y mental.
 Ordenar pedidos de herramientas, materiales y equipos de trabajo
necesarios para el proceso productivo.
 Informar al administrador sobre la cancelación de facturas pendientes
por dotación de herramientas, materiales y equipos de trabajo.
 Soluciona problemas de pagos que presenten algún retraso.
Recepcionistas.
Esta área está conformada por dos personas, las cuales tienen como
responsabilidades:
de trabajo, perjudicando de Alguna manera el desarrollo de sus tareas y
su estado de Salud físico y mental.
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 Repartir los números por orden de llegada al cliente para evitar

problemas.
 Mantener el orden y el respeto entre los clientes.
 Ordenar resultados obtenidos por las áreas de evaluación médica a
las cuales fueron referidos los pacientes con sus respectivas historias.
 Pasar historias médicas al computador para mantener un respaldo de
los resultados obtenidos.
 Confirmación de lista de chequeo en las órdenes enviadas por las
empresas.
 Redacción de fase I de las historias médicas.
 Atención y resolución por telefono a todas las empresas que necesitan
del servicio o busque solución por algún inconveniente mediante el
proceso productivo.
Asistente De Laboratorio (toma de muestra).

Conformado por una sola persona la cual tiene como responsabilidades lo
siguiente:
 Brindar la mejor atención al paciente para que se sienta como durante
el proceso.
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 Ordenar e identificar los recipientes con las muestras extraídas al
paciente (orine, sangre y heces) de una manera exhaustiva con los datos
personales correspondientes.
 Hacer llegar al Bionalista las muestras tomadas de los pacientes para
ser estudiadas y obtener los resultados deseados.
Bionalista (procesamiento de muestra).

Este personal trabaja con mucha precaución y sinceridad para evitar
equivocación en las muestras tomadas de los pacientes, ya que depende de
él se obtienen los resultados buscados, y tiene como responsabilidad:
 Mantener el orden y la limpieza en el puesto de trabajo y las
herramientas utilizadas durante el proceso productivo.
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 Aplicar el estudio correspondiente a las muestras extraídas de los
pacientes.
 Asegurarse que los resultados lleguen a manos de la recepcionista sin
alteraciones en los resultados.
 Repetir el estudio a las muestras tomadas de los pacientes si es
necesario en caso de presentarse alguna irregularidad durante la
evaluación.
Enfermera (Epirometria y Electrocardiograma).

Trabaja con eficiencia y rapidez en las tareas expuestas por sus superiores y
sus responsabilidades son:
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BR. YIMMY DARIAS
De trabajo, perjudicando de alguna manera el desarrollo de sus tareas y su

 Aplica evaluaciones de electro-cardiograma y Epirometria a los
pacientes para obtener los resultados buscados.
 Entrega de resultados al paciente para que se los haga llegar al
médico general y le detecte las posibles fallas si las presenta.
Médico general (consultorio N°2 y 3).

Se desglosaran las responsabilidades de los dos (02) médicos que laboran
en sus puestos de trabajo respectivamente ya que cumplen con la misma
actividad:
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 Asegurarse que los resultados expuestos por los pacientes ya

obtenidos en las evaluaciones anteriores sean las vigentes y no estén
alteradas.
 Aplicar la evaluación física y mental a los pacientes para poder saber
su estado de salud (vista, hernias, psicosociales, entre otros).
 Transferir el paciente al médico ocupacional en algún caso especial.
Medico Ocupacional.
El medico ocupacional tiene responsabilidades muy importantes las
cuales están muy relacionadas sinceridad de ella asea las empresas que
asignan al personal para el servicio o atención médica, entre las cuales
tenemos:
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BR. YIMMY DARIAS
 Saberle explicar al paciente el problema por el cual fue enviado a su

consultorio por el médico general y que no está acto para trabajar hasta
solucionarse su problema.
 Ser sincero con las empresas al momento de tomar decisiones siesta
acto o no para trabajar.
 Tomar la decisión correcta luego de la evaluación médica exhaustiva
para ordenar si este acto para laboral.
 Detectar con firmeza y exactitud cuál es el problema de Salud física o
mental que presenta el paciente para poder ser referido al médico
especialista.
Personal del Cafetín.

Esta área está conformada por una persona quien con tanto esmero y
carisma le brinda una buena atención al cliente, sus responsabilidades son:
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BR. YIMMY DARIAS
De trabajo, perjudicando de alguna manera el desarrollo de sus tareas y

su estado de Salud físico y mental.
 Brindar una buena atención al cliente para lograr que el mismo se
retire satisfecho por su atención.
 Velar por los ingresos que obtenga en caja para entregar cuentas
justas y claras.
Personal de Mantenimiento.
Esta área está conformado por una persona ya que la estructura de la clínica
es muy pequeña y no requiere de mucho personal para el aseo y
mantenimiento de la misma, sus responsabilidades son las siguientes:
 Mantener las áreas de trabajo limpias y en buen estado para los
trabajadores laboren bajo un ambiente aseado y seguro.
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BR. YIMMY DARIAS
 Mantener las áreas por donde el paciente transita limpia y sin

derramamiento de líquidos para evitar cualquier tipo de accidente,
incidente y/o lesión con los mismos.
Delegados y Delegadas.
Este personal fue electo de manera democrática por los trabajadores y
trabajadoras que laboran en la clínica, ya que así lo exige la LOPCYMAT a
través de los artículos cuarenta y uno (41) y cuarenta y dos (42), quedando
conformado por una (1) persona el cual tiene por responsabilidad lo
siguiente:
 Recibir las denuncia relativas a las condiciones y medio ambiente de
trabajo y a los programas e instalaciones para la recreación, utilización del
tiempo libre y descanso que formulen los trabajadores y trabajadoras con
el objeto de tramitarlas ante el Comité de Seguridad y Salud laboral para
su solución.
 Participar conjuntamente con el empleador o empleadora y su
representante en la mejora de la acción preventiva y de promoción de la
Salud y Seguridad en el Trabajo.
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BR. YIMMY DARIAS
 Promover y fomentar la cooperación de los trabajadores y trabajadoras

en la ejecución de la normativa sobre condicione y medio ambiente de
trabajo.
 Coordinar con las organizaciones sindicales, las acciones de defensa,
promoción, control y vigilancia de la Seguridad y Salud en el Trabajo.
 Participar en la aprobación del Programa de Seguridad y Salud en el
Trabajo de la empresa y someterlo a la consideración del Instituto
Nacional de Prevención, Salud y Seguridad Laborales.
 Vigilar las condiciones de seguridad y salud en el trabajo, la ejecución
de los programas de la recreación, utilización del tiempo libre, descanso,
turismo social, y la existencia y condiciones de la infraestructura de las
áreas destinadas para esos fines, realizando a tal efecto las visitas que
estime oportunas.
 Conocer de la situación relativa a la prevención de accidentes de
trabajo y enfermedades ocupacionales y la promoción de la seguridad y
salud.
 Otra que le asigne la presente ley y el reglamento que se dicte.
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TITULO III:
DEFINICIONES.
DEFINICIÓN DE TERMINOS
Actividad.
Es la intervención del ser humano que opera interactuando entre objeto y
medios de trabajo, es decir, la inversión física e intelectual de la trabajadora o
el trabajador, que incluye las tareas con su conjunto de operaciones y
acciones realizadas, para cumplir con la intención de trabajo, donde existe la
interacción dinámica con el objeto que ha de ser transformado y los medios
(herramientas, máquinas, equipos, entre otros) que intervienen en dicha
transformación. (Norma Técnica Programa de Seguridad y Salud en el
Trabajo. NT-01-2008).
Empleadora o empleador.
Se entiende por empleadora o empleador la persona natural o jurídica que
en nombre propio, ya sea por cuenta propia o ajena, tiene a su cargo una
empresa, establecimiento, explotación o faena, de cualquier naturaleza o
importancia, que ocupe trabajadoras o trabajadores, sea cual fuere su
número. (Norma Técnica Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo. NT-
01-2008).
Riesgos.
Es una medida del potencial de pérdida económica o lesiones en términos de
la probabilidad de ocurrencia de un evento no deseado junto con la magnitud
de las consecuencias. (Salud Ocupacional Manual Guía, (1992)).
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BR. YIMMY DARIAS
Riesgos Profesionales.
Son las enfermedades profesionales y los accidentes de trabajo, a que están
expuestos los trabajadores a motivo de sus labores, en el ejercicio de
ellas, como consecuencia de las mismas. (Blanco, INAESIN).
Riesgos Potenciales.
Son situaciones potenciales de peligro por exposición de los trabajadores
ligadas directa o indirectamente al trabajo y que se puedan materializar
causando daños concretos.
Evaluación de riesgos.
Constituye la base de partida de la acción preventiva, ya que a partir de la
información obtenida con la valoración podrán adoptarse las decisiones
precisas sobre la necesidad o no de acometer acciones preventivas.
Incidente.
Suceso acaecido en el curso del trabajo o en relación con el trabajo que no
implica daños a la salud, que interrumpe el curso normal de las actividades
que pudiera implicar daños materiales o ambientales. (Norma Técnica
Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo. NT-01-2008).
Accidente.
Es todo acto o suceso eventual no deseado e inesperado, generalmente
desagradable, que irrumpe o interfiere el desarrollo normal de una actividad y
origina consecuencias adversas.
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Incapacidad.
Es el resultado de una lesión que provoca la pérdida temporal o permanente
de la capacidad de trabajo. (Salud Ocupacional Manual Guía).
Lesiones.
Efectos negativos en la salud por la exposición en el trabajo a los procesos
peligrosos, condiciones peligrosas y condiciones inseguras e insalubres,
existentes en los procesos productivos. (Norma Técnica Programa de
Seguridad Laboral.
Según Grau y Moreno (2005) exponen que, la Seguridad en el
Trabajoconsiste en un conjunto de técnicas y procedimientos que tienen por
objeto evitar y, en su caso, eliminar o minimizar los riesgos que pueden
conducir a la materialización de accidentes con ocasión del trabajo, (lesiones,
incluidos los efectos agudos producidos por agentes o productos
potencialmente peligrosos).
Higiene Ocupacional.
Según Abraham Burgos (2009), es la disciplina que estudia las condiciones y
organización de trabajo para reconocer, evaluar y en tal sentido, controlar los
riesgos en los centros de trabajo.
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La Incapacidad Laboral.
La incapacidad laboral permanente es la situación del trabajador que,
después de haber estado sometido del tratamiento prescrito y de haber sido
dado de alta medicamente, presenta reducciones anatómicas o funcionales
graves, susceptibles de determinación objetiva y previsiblemente definitivas,
que disminuyan o anulen su capacidad laboral.
Salud.
Es un recurso con que cuentan los miembros de la organización, y esta no
debe entenderse simplemente como la ausencia de enfermedad, sino
además como un estado completo de bienestar físico, mental y social que
permite el desarrollo cabal de la persona.
Salud Ocupacional.
Iturraspe (2009), define a la salud ocupacional como “una actividad
multidisciplinaria que promueve y protege la salud de los trabajadores”. Esta
disciplina busca controlar los accidentes y las enfermedades mediante la
reducción de las condiciones de riesgo.
Ergonomía.
Según la Organización Internacional del Trabajo (OIT): la ergonomía es
“el estudio del trabajo en relación con el entorno en que se lleva a cabo (el
lugar de trabajo) y con quienes lo realizan (los trabajadores).
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BR. YIMMY DARIAS
Comité de Seguridad y Salud Laboral.

Es un órgano paritario y colegiado de participación, destinado a la
consulta regular y periódica de las políticas, programas y actuaciones en
materia de seguridad y salud en el trabajo, conformado por las Delegadas o
delegados de Prevención, por una parte y por la empleadora o empleador, o
sus representantes, por la otra (bipartito), en número igual al de las
delegadas o delegados de Prevención. (Norma Técnica Programa de
Delegada o Delegado de Prevención.
Es el o la representante de las trabajadoras y los trabajadores, elegido o
elegida entre estos, por medios democráticos; con atribuciones y facultades
específicas, en materia de seguridad y salud en el trabajo, quien será su
representante ante el Comité de Seguridad y Salud Laboral del centro de
trabajo. (Norma Técnica Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo. NT-
01-2008).
Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Se define a los Servicios de Seguridad y Salud en el Trabajo como la
estructura organizacional de los patronos, patronas, cooperativas y otras
formas asociativas comunitarias de carácter productivo o de servicios, que
tiene como objetivos la promoción, prevención y vigilancia en materia de
seguridad, salud, condiciones y medio ambiente de trabajo, para proteger los
derechos humanos a la vida, a la salud e integridad personal de las
trabajadoras y los trabajadores. (Norma Técnica Programa de Seguridad y
Salud en el Trabajo. NT-01-2008).
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TITULO IV:
CONTENIDO.
CAPITULO I:
DESSCRIPCION DEL PROCESO PRODUCTIVO.
RESEÑA HISTÓRICA.
En el año 1995 se crea la Unidad Integral en Salud Ocupacional; con el
objetivo de brindar apoyo al Servicio Médico del Proyecto PARC que se
llevaba a cabo en la Refinería Cardón.
Debido al incremento del servicio, la unidad en enero del año 2001, pasa a
ser el CENTRO CLÍNICO OCUPACIONAL PARAGUANÁ. El mismo se
encontraba ubicado en la Av. Jacinto Lara Esquina Calle Girardot, Edificio
Los Olivares Planta Baja. Registro de comercio bajo el nº 26-TOMO-1-A.
Según planilla RM N.115648, siendo sus propietarios SARA MARILI
BORREGALES de nacionalidad venezolana mayor de edad, titular de las
cédula de identidad Nro.- V-5.751.071 respectivamente.
Actualmente se encuentra funcionando en la calle Cumujacoa,
Urbanización Rosa Virgínea, Guanadito Sur, Municipio los Taques, Estado
Falcón en infraestructura propia su objeto será la administración de un centro
clínico que prestara servicios tales como: medicina ocupacional, tratamientos
de salud y belleza y todo lo referente a medicina general, y cualquier otra
actividad de lícito comercio, conexa o no con su actividad principal.
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Descripción del Centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A.

El Centro clínico Ocupacional Paraguaná C.A es una empresa dedicada a
la elaboración de exámenes laborales a todo el personal de las distintas
empresas que requieren del servicio para realizar actividades de trabajo cuyo
objetivo se basa en ajustar el trabajo y su ambiente a las capacidades y
limitaciones psicofísicas del hombre, de manera que pueda alcanzar su
máxima productividad laboral, de igual modo lograr que los trabajadores y
trabajadoras se vean libres a lo largo de toda su vida de trabajo de cualquier
daño a su salud ocasionadas por las sustancias que manipulen o elaboren
con los equipos, las maquinas que utilizan o en las condiciones que realizan
sus actividades; dicha empresa se encuentra ubicada actualmente en la
urbanización Guanadito sur, Municipio los Taques Estado Falcón.
Misión.
Ofrecer un servicio eficiente de salud ocupacional en un ambiente armónico
y dotado con recursos humanos y técnicos especializados para brindar la
mejor asesoría a nuestros clientes en la racionalización de los nivele de
riesgos, rentabilidad e impacto en salud de los trabajadores.
Visión.
Mantenerse en el tiempo como la primera alternativa en salud ocupacional,
integrando el empleo de información y tecnología, para la promoción en salud
y seguridad en el desarrollo profesional y técnico de su personal.
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VALORES ORGANIZACIONALES.
 Respeto.
 Puntualidad.
 Responsabilidad.
 Buen humor.
 Moral.
 Paciencia.
 Eficacia.
 Humildad.
 Carisma.
 Seguridad.
 Buena relación laboral entre trabajadores.

Ocupacional Paraguaná. C.A. (C.C.O.P.C.A).
A continuación se describirán cada una de las áreas que participan
dentro del proceso productivo del C.C.O.P.C.A.
Departamento de Gerencia.
En toda la estructura organizativa del centro Clínico Ocupacional Paraguaná,
C.A. (C.C.O.P.C.A), la directora ocupa un roll muy importante dentro del
proceso productivo ya que es la encargada de mantener el control y guiar a
la empresa junto con su personal calificado, la gerente supervisa al personal
y a la estructura de la clínica para verificar que todo se cumpla como se tiene
planificado, así como también estudia los planes y necesidades que plasma
el administrador y sus empleados para luego estudiar las finanzas de la
empresa y ejecutar lo planteado, a continuación se
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Presentan las necesidades ejecutadas por el gerente mediante el proceso

productivo con sus respectivos gráficos del diagrama de flujo de proceso:
(ver Figura #3).
Figura # 3.
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Departamento de Administración (Gerente Administrativo).

El personal administrativo de C.C.O.P.C.A es el encargado de todo el
proceso administrativo de la misma, como la solicitud de todos los trámites
legales que a la empresa le corresponden (solicitud de solvencias, Cadavid,
permiso de bomberos, licencia de funcionamiento, I.V.S.S, MINTRA, entre
otros). De esta manera la clínica se mantendrá legal ante las distintas leyes
interpuestas en el país para evitar conflictos legales. Para llevar a cabo dicho
proceso productivo se deben ejecutar las siguientes actividades (ver Figura
#4).
Figura # 4.
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Departamento de Asistente Administrativo.

El objetivo principal del asistente durante este proceso es el de la elaboración
y pago de nóminas laborales a los trabajadores y trabajadoras que de alguna
forma u otra prestan algún servicio productivo de la empresa, de igual modo
tiene como tarea la facturación de los pagos de las empresas que solicitan el
servicio.
Esta persona ejecuta la ordenanza de pedidos de todas las herramientas,
materiales y equipos de trabajo que hagan falta durante cualquier proceso
productivo dentro de la clínica. El proceso productivo se lleva a cabo a través
de las siguientes actividades, (ver Figura #5).
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Figura # 5.
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Departamento de Recepción.
El personal que labora en esta área es la encargada de hacer la entrega de
los números a los clientes para mantener el orden entre ellos, una vez
entregado los números se procede al llamado de los clientes según el orden
para introducir los datos personales del mismo en la fase uno y así ser
enviados a las evaluaciones en salud que se requieran, una vez finalizada el
servicio a los pacientes, esta persona se dedica a recibir nuevamente las
historias médicas complementadas con los doctores (fase dos), con la
finalidad de verificar i hay casos especiales y el propósito de introducir la
información al sistema para luego hacerla llegar a las empresas que
solicitaron el servicio.
A continuación se muestran detalladamente las actividades que se requieren
para llevar a cabo dicho proceso (ver Figura #6).
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Figura # 6.
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Departamento de Laboratorio (Toma De Muestras).

actividades (ver figura N#7).
Figura # 7.
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Departamento de Laboratorio (Procesamiento).

Luego de haber obtenido todas las muestras necesarias en el área de toma
de muestras, las mismas pasan por varios procesos tales como los de baño
de maría, observación por microscopios, horno esterilizador, mescladores, y
otros procesos más que de alguna forma u otra participan dentro del proceso
productivo de esta área para así obtener los resultados justos y precisos que
se necesitan para conocer el verdadero estado de salud en el cual se
encuentra el paciente de la empresa que solicita el servicio. En dicho
departamento se ejecutan las siguientes actividades tales como (ver Figura
#8).
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Figura #8.
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Departamento de Epirometria Y Electrocardiograma.

En este puesto de trabajo se recibe el paciente referido por el área de
recepción con el propósito de realizarle un chequeo médico a nivel pulmonar
y cardiovascular arrojando unos resultados personales que nos indican las
condiciones de respiración y ritmo cardiaco en las cuales se encuentra el
paciente; resultados que son plasmados en una hoja en blanco y en un papel
de electro para que luego sea leído y explicado por el médico general y de
igual forma sea anexado a la historia médica. En el departamento
mencionado se desarrolla las actividades referidas (ver figura 9).
Figura # 9.
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Departamento de Medicina General (Consultorio N#1, 2 Y 3).

En esta área se atiende el paciente que viene referido por recepción para
realizarle su respectivo cheque medico tales como: evaluación de tensión,
estudio visual, verificación de hernias, lectura de los resultados obtenidos en
los procesos anteriores, entre otros; de esa misma manera se termina de
redactar la fase II de la historia médica y se toma la decisión si esta acto para
desarrollar las actividades interpuesta por la contratista que lo contrata si es
por ingreso, y si requiere del servicio de C.C.O.P.C.A por egreso igual se
aplica la misma rutina de exámenes para saber si su estado de salud es el
mismo que presentaba al momento de ingresar a la a la empresa que lo
contrato.
Si el paciente requiere de un chequeo más profundo porque presenta una
patología muy anormal ya sea por ingreso o egreso, el mismo es enviado al
médico ocupacional para que realice la evaluación médica necesaria y poder
tomar la decisión final de su estado de salud para ingresar a realizar sus
actividades laborales con tranquilidad o hacerle saber de igual manera si se
requiere de alguna operación quirúrgica o de alguna incapacitación al
egresar de su jornada laboral o mediante la ejecución de sus tareas dentro
del proceso productivo.
El mismo proceso se aplica para el consultorio número dos (2) y tres (3)
ya que se realizan las mismas actividades dentro del proceso productivo de
la clínica. De tal manera se desarrollan las actividades tales como (Ver figura
#10).
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Figura # 10.
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Departamento de Medicina Ocupacional.

El medico ocupacional es la persona encargada de atender los casos
especiales que son referidos por medicina general, en esta área el paciente
se le ejecuta una serie de evaluaciones medicas especiales para obtener los
resultados deseados y poder tomar una decisión final en cuanto a su estado
de salud ya sea por ingreso o egreso de parte de la contratista a la cual el
labora. Una vez asignado el paciente referido a este departamento, se
ejecutan las actividades siguientes (Ver figura #11):
Figura # 11.
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Departamento de Manipulación De Alimento (Cafetín).

Puesto de trabajo donde los trabajadores y trabajadoras le ofrecen al cliente
que visita la clínica, alguna bebida o comida que le apetezca bien sea antes
o después de su evaluación médica. En dicho puesto, una vez atendido el
cliente se procede a cuadrar las cuentas para ser entregadas al
administrador, para el desarrollo del proceso se llevan a cabo las siguientes
actividades (Ver figura #12).
Figura # 12
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Departamento de Mantenimiento (Aseo).

El personal de aseo es el encargado de mantener el orden y la limpieza de
todas las áreas del Centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A (paredes
ventanas, puertas, entre otros), evitando de esta manera que se trasmita de
alguna forma enfermedades y alergias a través del polvo, caídas a un mismo
nivel por derramamientos de líquidos, tropiezos y golpes por el desorden y
muchas otras más patologías que se puedan presentar. El mantenimiento en
la empresa también coopera a mantener una buena imagen de la empresa,
desarrollando actividades tales como (Ver figura #13).
Figura # 13.
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Capitulo II.
Política de Seguridad y Salud en el Trabajo para el Centro Clínico
Ocupacional Paraguaná, C.A (C.C.O.P.C.A)
El Centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A se siente comprometida con
la Seguridad y Salud de los trabajadores, cuenta con una política de
Seguridad y Salud, enmarcada en los aspectos establecidos en la legislación
venezolana. Esta política es discutida y validada por el Comité de Seguridad
y Salud, constituido paritariamente por representantes de los trabajadores y
representantes del empleador y divulgada a los trabajadores por los medios
de comunicación correspondientes.
La política de Seguridad y Salud se enuncia a Continuación:
Se deben fomentar una cultura de salud, seguridad y protección al

ambiente. Cada centro de trabajo, con base a los lineamientos y apoyo
corporativo de C.C.O.P.C.A, está comprometido a cuidar la salud e
integridad física de los colaboradores y sus familias, y apoyar en lo
posible a su comunidad. Es imperativo que los activos y procesos
productivo y administrativos de la empresa sean seguros y debemos
contribuir al cuidado del medio ambiente. Los compromisos
establecidos deben tener como base el principio de corresponsabilidad:
empresa, colaboradores y organizaciones.
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Para cumplir con esta Política, se deben establecer los siguientes

lineamientos:
1. Hacer cumplir con las leyes, reglamentos y decretos en seguridad
higiene y ambiente, así como también Normas y Procedimientos
establecidos por el cliente.
2. Toda actividad que se vaya a ejecutar dentro y fuera de la Clínica,
debe contar con los estudios y prevenciones necesarias para evitar daños
al ambiente y riesgos a terceros, con la finalidad de garantizar la Salud de
los Trabajadores(a) y la integridad de las instalaciones.
3. Se llevarán registros, estadísticas y estándares necesarios para
evaluar permanentemente la prevención y el resultado de los programas,
acciones y planes implementados con el objetivo de disminuir el
ausentismo por motivos de salud, los índices de siniestralidad, los costos
de operación tanto del factor salud, como los de la seguridad social. Así
como los incidentes y/o accidentes que pongan en riesgo a las personas,
activos y/o procesos.
4. Todos los trabajadores y trabajadoras serán adiestrados de acuerdo a
las actividades a ejecutar en las áreas de seguridad, higiene y protección
ambiental.
5. El empleador tiene la responsabilidad de cumplir, y hacer cumplir, los
lineamientos y las disposiciones legales de seguridad e higiene industrial,
salud ocupacional y medio ambiente.
6. todas las actividades deberán ser planificadas y ejecutadas en forma
segura, utilizando personal informado y consiente de los riesgos
inherentes a dichas actividades.
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7. inspeccionar regularmente las instalaciones y actividades a objeto de

detectar cualquier acto/condiciones inseguras que pudieran ocasionar un
accidente, enfermedad o daño al ambiente.
8. Es responsabilidad de todos los cumplimientos de esta política y por la
cual todo trabajador rendirá cuenta.
9. Mantener condiciones de seguridad que permitan garantizar el
bienestar de los trabajadores.
10. Todos los programas, acciones y planes que se implementen en el
centro de trabajo deberán tener un enfoque formador de hábitos que
genere una cultura hacia la prevención de riesgos y enfermedades, el
desarrollo de procedimientos seguros, de auto-responsabilidad, además,
en el cuidado de los compañeros de trabajo, los bienes y activos de la
empresa. Esta cultura debe sobrepasar los límites de la empresa y ser
llevada al hogar y la familia.
11. Se debe proporcionar a los trabajadores de la empresa condiciones
óptimas de trabajo, en donde se cumpla con las normas de seguridad e
higiene industrial, se proteja al medio ambiente interno y el de la
comunidad.
12. Deben construirse instalaciones seguras que cumplan con los criterios
y especificaciones de diseño de acuerdo a normas oficiales, utilizando los
procedimientos, manuales y códigos de ingeniería que correspondan.
13. El diseño de todos los procesos debe incluir un análisis de riesgos con
el objetivo de elaborar procedimientos de operación y prácticas seguras en
donde se especifiquen las normas y reglas de seguridad industrial a seguir
así como el equipo de protección personal a utilizar.
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14. Todo el personal del centro de trabajo y quienes tengan

responsabilidades en la materia deben recibir la capacitación específica
relativa a seguridad e higiene industrial, salud ocupacional y medio
ambiente.
15. En cada centro de trabajo se deben implementar programas de salud
ocupacional encaminados a promover y mantener un alto nivel de salud
del trabajador, disminuir el ausentismo por motivos de salud a su mínima
expresión. También se deben realizar estudios que aseguren las
condiciones más propicias para disminuir riesgos físicos, químicos,
biológicos y ergonómicos, con el enfoque de prevenir accidentes y
enfermedades de trabajo.
16. Toda unidad del Centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A debe
practicar examen médico de admisión a toda persona que sea candidato a
ocupar un puesto. Los criterios de aceptación, van de acuerdo a lo
establecido por el departamento de salud ocupacional.
17. A todos los trabajadores se les debe practicar exámenes médicos
periódico, con la finalidad de evaluar su estado de salud y detectar
oportunamente padecimientos, y en caso necesario, ser direccionados a
su servicio médico para recibir el tratamiento adecuado.
18. Se deben establecer procedimientos y adecuarse las instalaciones con
sistemas para el manejo de situaciones de emergencia, de origen tanto
interno como externo, para salvaguardar la integridad del personal, de los
bienes, procesos, e información de la empresa, así como de terceros y el
medio ambiente.
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CAPITULO III.
PLANES DE TRABAJO PARA ABORDAR LOS PROCESOS
PELIGROSOS.
El Centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A, desarrolla un Programa
de Salud con la finalidad de vigilar exhaustivamente la Salud y el bienestar
de los trabadores y las trabajadoras que laboran en la misma, dicho
programa se realizara mediante evaluaciones periódicas aplicadas en
relación a sus condiciones físicas y mentales, todo este proceso se ejecutara
con el fin de mantener y garantizar la Salud y el bienestar de los empleados
de C.C.O.P.C.A. este plan se realizó con la participación de los trabajadores
y trabajadoras que de alguna forma u otra participan dentro del proceso
productivo de la clínica para así poder lograr su aprobación.
1. DE LA ESTRUCTURA DE LOS PLANES DE TRABAJO.
Objetivo:
 El objetivo principal no es solo establecer e implantar el plan de trabajo,
si no ejecutar acciones que conlleven al desarrollo de lo planteado para
dicho plan de manera práctica, firme y efectivo que garanticen la
prevención de los accidentes, incidentes y enfermedades ocupacionales,
así como también la acción de responsabilidades especificas a los
trabadores y trabajadoras que participen de algún modo dentro de las
actividades de la clínica.
 Divulgar y hacer llegar en un 100% a todos los trabadores y
trabajadoras, el contenido del plan de Seguridad y Salud en el Trabajo
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 a todo el personal que labora en las instalaciones de C.C.O.P.C.A. su

medición se dará mediante la colocación de extractos del Programa en
anuncios visibles y por donde haya un tráfico peatonal con más
frecuencias tales como carteleras y paredes de los pasillos con un
despojamiento de área para poder ser visualizada con mayor facilidad,
igual manera se realizaran charlas de Seguridad y Salud Laboral extraídas
del plan sobre temas específicos como Notificación de Riesgos,
adiestramientos mensuales en cuanto al material de Seguridad Laboral. El
tiempo será de 3 o 4 semanas por mes.
 Hacer cumplir en un 100% el contenido del plan en cuanto a Normas y
Procedimientos de Seguridad y Salud Laboral, su medición se área a
través de monitoreo continuo en cada uno de los puestos de trabajo y a
través de las acciones ejecutadas para cumplir con las tareas u
actividades propuestas, para así poder detectar de manera rápida y
precisa si el personal pone en práctica las Normas y procedimiento de
Seguridad, higiene y ambiente.
Se deben llevar hojas de seguimiento de la actividad, emitiendo
recomendaciones, detectando fallas y colocando tiempo estimado de
corrección. La firma de los involucrados crea sentido de responsabilidad
en la resolución de las condiciones. El tiempo: un (1) por semana.
 Erradicar los Riesgos Disergonomicas en un 100%. Monitorear al
personal para poder detectar y asegurarse que están poniendo en práctica
la higiene postular al cabo de 2 semanas y así poder ir disminuyendo los
riesgos disergonomicas que se puedan presentar mediante el proceso, su
medición se realizara a través de un chequeo diario y corrección si se
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Requiere de la práctica de Higiene Postular, utilizando como método la

observación directa. Tiempo: 4 semanas para su uso al 100%.
Alcance Y Campo de Aplicación.
El plan de trabajo del Centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A,
describen las condiciones de Seguridad y Salud que se deben aplicar
durante la ejecución de sus actividades los cuales se sustentan bajo los
requerimientos de la Ley Orgánica de Prevención, Condición y Medio
Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT) y su reglamento parcial, y la Ley
Orgánica de Trabajo (LOT).
DEL CONTENIDO DE LOS PLANES DE TRABAJO.

Educación e Información.
Objetivo.
Dictar instrucción y adiestramiento a los trabajadores de las distintas áreas
delCentro Clínico Ocupacional Paraguaná,C.A, respecto a la prevención de
accidentes y enfermedades ocupacionales en los procesos peligrosos
identificados por los trabajadores, así como también en lo que se refiere al
uso de dispositivo personales de seguridad y protección con el fin de mejorar
las condiciones de seguridad, salud y bienestar en un medio ambiente de
trabajo adecuado y propicio para el ejercicio de sus facultades físicas y
mentales, enmarcados en los procesos peligrosos detectados. Igualmente se
incluye la atención de emergencias y lesionados como parte esencial reactiva
ante eventos no deseados.
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CAMPO DE APLICACIÓN.
Se aplicara en su totalidad a todo el personal que labora en el Centro Clínico
RESPONSABILIDADES.
Ejecutor: Coordinador.
Control: Gerente.
Involucrados: Trabajadores y Trabajadoras.
Metas.
 Cumplir con un valor no menos de un 85% del programa de educación
e información.
 Lograr en lo máximo que el nivel de capacitación sea mayor a un 85%,
a través de la realimentación por las charlas dictadas.
 Cumplir en máxima totalidad con lo pautado en los cronogramas de
actividades.
 Cubrir un mínimo de 16 horas trimestrales por trabajador.
GENERALIDADES.
La formación deberá estar centrada específicamente en el puesto de
trabajo o en función de cada trabajador, adaptarse a la evolución de los
riesgos y a la aparición de otros nuevos y repetirse periódicamente, si fuera
necesario.
Cada trabajador o trabajadora, que participe en el proceso de servicio
independientemente de su condición, recibirá como mínimo 16 horas
trimestrales de educación e información preventiva en materia de Seguridad
y Salud en el trabajo.
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La formación se impartirá dentro de la jornada de trabajo. La formación se

podrá impartir mediante medios propios o a través de consultores externos y
su costo no recaerá en ningún caso sobre los trabajadores. De igual modo se
trasmitirá la información a través de: trípticos, carteleras informativos y
cualquier otro método aplicable para lograr una eficiente información.
PROCEDIMIENTO.
1. Establecer mediante el cronograma planteado de “Educación e
Información” Cronograma (ver anexo 2), las charlas a dictar referentes en
materia de Seguridad Ambiente e Higiene Ocupacional de los
Trabajadores y Trabajadoras que laboran en la clínica establecido según
el Programa de “Educación Periódica”.
2. Dictar las charlas planteadas tal cual como aparecen en el cronograma
N# 1 y entregar el material elaborado sobre materia de Seguridad a los
empleados de C.C.O.P.C.A, percatándose que la información lleguen un
100% a los trabajadores y trabajadoras de la misma.
3. Luego de dictar las charlas se aplica el proceso de realimentación
entre los asistentes y el facilitador (Realimentación).
4. Seguidamente se debe dejar constancia sobre la tarea planteada por
el cronograma de charlas acerca de la materia de Seguridad Ambiente e
Higiene ocupacional, ya sea a través de informes, formato de “charlas de
Seguridad y Salud en el Trabajo”, entre otros. Divulgar durante las charlas
y los instrumentos reconocidos como “Análisis de Trabajo Seguro (ATS)
(ver apéndice 2), se dejara constancia de las charlas dictadas hacia el
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Personal que labora en la clínica a través del formato “Charlas de Seguridad

y Salud Laboral” (ver AnexoA).
INSTRUMENTOS.
Descripción Responsables
Ejecución Control
Análisis de Trabajo Seguro Coordinador Gerente
(ATS)
REGISTROS
ejecución Control
Detención de las
necesidades de Coordinador Gerente
adiestramiento (DNA)
Realimentación Coordinador Gerente
Charlas de Seguridad y Coordinador Gerente

Salud en el Trabajo
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Importancia de la Detención de Necesidades De Formación.

La detención de necesidades de formación es de gran importancia ya que a
través de él se pueden detectar e identificar las necesidades de formación
necesarias a las situaciones de trabajo presente, una necesidad de
adiestramiento es la falta de conocimiento, habilidad o destreza en una
persona que impide el desarrollo de su trabajo satisfactoriamente o interfiere
con el desarrollo de su potencial.
Inducción A Nuevos Ingresos Y Cambios O Modificaciones De Tareas/
Puestos De Trabajo.
OBJETIVO.
Adiestrar y capacitar al personal sobre su nuevo lugar de trabajo.
El proceso de inducción es aplicable a todos los trabajadores de nuevo
ingreso a la organización y aquellos que sean promovidos y/o reubicados en
nuevos cargos.
RESPNSABILIDADES.
Ejecutor: gerente y/o Comité de Seguridad y Salud Laboral.
Control: Gerente.
Metas.
100% del personal de nuevo ingreso inducido al puesto de trabajo.
100% del personal de nuevo ingreso inducido en medidas preventivas en
Seguridad y Salud, en función de los procesos peligrosos identificados en
sus puestos de trabajo.
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100% del personal con cambios de cargos y/o puesto de trabajo, inducidos
en su puesto y en Seguridad y Salud.
Generalidades.
El servicio de seguridad y salud es el responsable de informar por
escrito los riesgos involucrados en la ejecución del trabajo y los medios de
prevención y protección que deben utilizarse; cumpliendo de esta manera
con lo establecido en el Artículo 53 de la Ley Orgánica de Prevención
Condiciones y Medio Ambiente de trabajo (LOPCYMAT).
La inducción contempla los siguientes aspectos:
 Notificación verbal, escrita y práctica, dando recorridos por la
distribuidora sobre los procesos peligrosos existentes y asociados a la
actividad a desempeñar, que puedan afectar la seguridad y salud de los
trabajadores.
 Notificación verbal y escrita de las sustancias, materiales y
desechos peligrosas existentes, con la aplicación de todas las
regulaciones legales, las respectivas hojas de seguridad en español (En
caso de aplicar), así como los medios y medidas para prevenir accidentes
laborales y enfermedades ocupacionales.
 Notificación verbal y escrita de los principios para la prevención
de condiciones inseguras o insalubres del lugar de trabajo, así como los
procedimientos de trabajo seguros aplicables por sus actividades.
 Información básica en materia de seguridad: accidente,
enfermedad ocupacional, riesgo, acto inseguro, condición insegura, comité
de seguridad y salud laboral, delegados de prevención, brigada de
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Emergencias, vías de escape, sistemas contra incendio, reporte de

accidentes laborales, LOPCYMAT.
Frecuencia: Cada vez que se produzca un ingreso o cada vez que se
produzca cambio o modificación de tareas o puesto de trabajo.
PROCEDIMIENTO.
Se ejecutara un recorrido a los nuevos ingresos o al personal que es rotado
de su puesto de trabajo por la instalación o área de trabajo donde le tocara
desarrollar su nueva actividad explicándole de manera verbal y/o escrita los
diferentes riesgos a los cuales estará expuesto, los cuales estarán anexados
de las medidas de prevención que se deben cumplir para evitar un accidente,
incidente /o enfermedad ocupacional.
Al terminal el recorrido se le hará entrega de los riesgos presentes en el
área a través de los Análisis de Trabajo Seguro (ATS). Siguiendo con
anteriormente expuesto los nuevos ingresos serán presentados ante el
personal que labora dentro de la clínica y del Comité de Seguridad y Salud
Laboral.
Para dejar constancia de lo planteado, la información será planteada de
manera concreta y precisa en los formatos de “Constancia de Notificación de
Riesgos”.
Educación periódica de los trabajadores:
Este programa de capacitación se definió en base a la detección de
necesidades de adiestramiento que realizó el Servicio de Seguridad y Salud,
en base a la prevención de accidentes de trabajo y enfermedades
ocupacionales y en función de los procesos peligrosos asociados a las
actividades.
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Este programa va dirigido a capacitar a todos los trabajadores, a todo

nivel, incluyendo capacitación especial e integral a los miembros del Comité
de Seguridad y Salud Laboral.
INSTRUMENTOS.
Ejecución Control
Análisis de Trabajo Seguro

(ATS) Coordinador Gerente
REGISTROS.
ejecución Control
Charlas de Seguridad Coordinador Gerente
Inducción y Recorrido de
Seguridad y Salud en el Coordinador Gerente
Trabajo
Charlas de Seguridad y Gerente o Delegado del Gerente
Salud en el Trabajo Comité de Seguridad y
Salud Laboral
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Adiestramiento En Manipulación De Sustancias Químicas Y/O Materiales

Peligrosos.
En caso de que la naturaleza de las actividades ameriten la manipulación de
productos y sustancias químicas, se les brindara adiestramiento al personal
involucrado en el manejo de las mismas por medio de la hoja de seguridad
de los materiales. Dicha información será expuesta de manera verbal y
escrita, con la finalidad de proteger a los empleados de eventualidades
indeseadas por la mala manipulación de los mismos.
Entrenamiento.
Todo el personal recibirá el entrenamiento sin discriminación alguna en el
sistema de comunicación de los Peligros.
Educación Periódica De Los Trabajadores Y Trabajadoras.
Este programa va dirigido a capacitar a todos los trabajadores y
trabajadoras, a todo nivel, incluyendo capacitación especial e integral a los
miembros del Comité de Seguridad y Salud Laboral.
OBJETIVO.
Evaluar objetivamente los elementos del sistema productivo y procesos de
trabajo que determina si son adecuados y efectivos para proteger al
trabajador; con la finalidad de disminuir y/o controlar los procesos peligrosos
existentes que atenten contra la integridad física de nuestros trabajadores,
clientes e instalaciones en general.
Se aplicara a todo el personal que labora dentro de las instalaciones de
C.C.O.P.C.A.
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RESPONSABILIDADES.
Control: Gerente.
METAS.
 Cumplir en su totalidad con lo pautado en el cronograma de

actividades.
 Garantizar en lo máximo la cultura de la Seguridad y Salud en las
actividades en los trabajadores y trabajadoras.
 Garantizar en un 85% mínimo, si el caso lo requiere, a los trabajadores
y trabajadas con discapacidad igualdad de oportunidades de trabajo,
adecuándolo a las características individuales al de sus discapacidades y de
los procesos peligrosos inherentes a los puestos de trabajo que
desempeñen.
 Detectar las necesidades de adiestramiento de acuerdo al proceso
peligroso presente en las diferentes áreas de trabajo.
GENERALIDADES.
Luego que haya detectado las necesidades de detención de los

trabajadores y trabajadoras, en materia de prevención de accidentes de
trabajo y/o enfermedades ocupacionales, ocurridos por los procesos
peligrosos asociados a la actividad, se les brindara y fomentara información
de forma práctica y teórica de los procedimientos inherentes a su actividad,
considerando los procesos peligrosos relacionados con el proceso de trabajo,
biológicos, condiciones disergonomicas o psicosociales que puedan
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Causar daños a la salud y el bienestar de los empleados, de esta manera se

reforzaran los principios de la prevención cada vez que se produzcan
cambios o modificaciones de las condiciones presentes en el centro o puesto
de trabajo.
La información se realizara periódicamente y actualizada, su prioridad

estará sujeta a revisiones permanentes por el gerente y los delegados del
Comité de Seguridad y Salud Laboral registrado ante INPSASEL para
garantizar de esta manera la permanencia de los conocimientos y la cultura
de la Seguridad y Salud en las actividades.
Los empleados de dicha clínica recibirán educación en cuanto a materia

se refiere de: seguridad y Salud Laboral, identificación de los procesos
peligrosos y los procedimientos de acción frente a los mismos, prevención de
accidentes y enfermedades ocupacionales, primeros auxilios, equipos de
protección personal y colectiva, prevención y control de incendios, daños a la
salud causados por el consumo de sustancias Sico toxicas (alcohol, drogas,
chimo, etc.) y cualquier otro tema requerido a los procesos peligrosos a los
cuales se encuentren expuestos los trabajadores o trabajadoras.
De existir casos de educación e información dirigida a los trabajadores y

trabajadoras con discapacidad, se adaptará a las características individuales
a las de sus discapacidades y de los procesos peligrosos inherentes a los
puestos de trabajo que desempeñan, de conformidad con los artículos 28 y
29 establecido bajo los reglamentos de la Ley para Personas Discapacitadas.
Para dicho programa se llevara a cabo los siguientes adiestramientos:
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 Charlas Instructivas.
Serán dictadas por lo menos 1 vez por semana o cada 15 días y será
ejecutada por el gerente o el inspector de seguridad dedicada a todos los
trabajadores y trabajadoras que participan dentro del proceso productivo de
la clínica para reciban la información necesaria en cuanto a materia de
Seguridad Industrial, Higiene, Ambiente y Salud Laboral y/o se discutirán
aspectos existentes en el área de trabajo. Es importante que todos los
Trabajadores participen y planteen los problemas o riesgos que perjudican su
actividad laboral, para buscarles la solución adecuada.
 Educación ocupacional.
Todo el personal del Centro clínico Ocupacional, C.A, tiene todo el derecho y
está en la obligación de recibir un adiestramiento claro y efectivo para el
desarrollo de sus actividades la cual dependerá de las habilidades adquiridas
mediante la ejecución de sus tareas y así poder incrementarlas cada día más
su eficiencia y un alto nivel de rendimiento laboral.
 Educación en Seguridad y salud Laboral.

Los trabajadores y trabajadoras de C.C.O.P.C.A serán educados a través
de la información brindada por el personal asignado de seguridad en cuanto
a materia de Seguridad, Salud e Higiene Ocupacional se refiere, la cual será
brindada mediante informaciones verbales y/o escritas que tendrán como
contenido educativo; los riesgos a los cuales estarán expuestos en sus
puestos de trabajo y las medidas de prevención que se deben tomar para
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Evitar cualquier eventualidad no deseada que perjudique la salud del

empleado y la moral de la empresa.
PROCEDIMIENTO.
1. Al final de cada año o cuando el caso lo requiera, se Detectaran Las
Necesidades De Adiestramiento (DNA) en cuanto a materia de Seguridad
Ambiente e Higiene Ocupacional de los Trabajadores y Trabajadoras se
refiere, mediante el formato de “Detención de las Necesidades de
Adiestramiento”.
2. Una vez detectadas las Necesidades de adiestramiento, las mismas
serán presentadas ante la gerencia y la coordinación por medio de los
Delegados del Comité de Seguridad y Salud laboral para que sea
planteado y aprobado para su ejecución.
3. Aplicar según el cronograma N#4 “Cronograma de detención de las
Necesidades de Adiestramiento y Retroalimentación” para que de igual
manera se detecten las necesidades individuales de adiestramiento de los
trabajadores y trabajadoras de la clínica, para así verificar si la información
brindada mediante las charlas fue recibida eficientemente.
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REGISTROS.
DESCRIPCIÓN RESPONSABLES
EJECUCION CONTROL
Detención de las Coordinador de

Necesidades de seguridad Gerencia
Adiestramiento
(DNA)
Realimentación Coordinación Gerente
Proceso de Inspección.
Objetivo.
Evaluar objetivamente los elementos del sistema productivo y procesos de
trabajo que determina si son adecuados y efectivos para proteger alos
Trabajadores y trabajadoras; con la finalidad de disminuir y/o controlar los
procesos peligrosos existentes que atenten contra la integridad física de
nuestros trabajadores, clientes e instalaciones en general.
Campo de aplicación.
Aplica a todo elpersonal que conforma la estructura del Centro Clínico
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Responsabilidades.
Control: Gerente.
Metas.
 Lograr detectar a tiempo el deterioro o mal estado de los equipos,
herramientas y materiales de apoyo durante el desarrollo de sus
actividades que perjudiquen el ejercicio pleno del trabajador o trabajadora
para evitar algún daño físico o mental de los mismos al cual haya que
lamentarse.
 Detener la actividad si es necesario, de acuerdo a la magnitud del
daño o deterioro visualizado.
 Plantear acciones que den respuestas positivas con respecto a los
daños encontrados.
 Ejecutar acciones correctivas y eficientes vinculadas con las
inspecciones realizadas, determinando medidas correctivas,
incumplimiento y tiempo estipulado para las correcciones que han de
aplicarse.
Generalidades.
Se emplearan inspecciones semanales, quincenales, mensuales y diarias
si el tiempo lo permite, a todos los equipos, y material de apoyo para
detectar su estado de cuidado o deterioro con el fin de garantizar la Salud y
el bienestar de los Trabajadores y Trabajadoras que laboran dentro de la
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Estructura de C.C.O.P.C.A, creando un ambiente de trabajo sano y seguro

para que el empleado sea más eficiente en su área laboral.
Inventario de Inspecciones:
Las inspecciones a realizarse en la distribuidora tendrán los siguientes

lineamientos:
Las inspecciones a realizar deben abarcar la revisión de las condiciones
de las instalaciones, equipos, máquinas y herramientas, sistemas de
detección yExtinción de incendios, condiciones inseguras y cumplimiento de
normas,lasinspecciones serán realizadas por el Coordinador y el comité de
seguridad y salud laboral, De dicha inspección debe quedar constancia por
escrito firmada tanto por el inspector como por el responsable del proceso.
Las inspecciones se realizarán utilizando los formatos diseñados, los
cuales deben cubrir los aspectos mínimos de seguridad que deben
verificarse dependiendo del objeto de la inspección y, según, la cantidad de
información a registrar pueden generarse varios formatos para un mismo
tema.
Las observaciones encontradas en las inspecciones, deberán ser
discutidas con prontitud en el seno del Comité de Seguridad y Salud Laboral,
para tomar las acciones correctivas y su comprobación conjuntamente con el
Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo y el gerente o responsable del
área inspeccionada.
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Posteriormente, el custodio del área o instalación inspeccionada a

través del Servicio de Seguridad y Salud, con la participación de los
Delegados de prevención, realizarán un informe que contemple los
resultados de las inspecciones realizadas, determinando medidas
correctivas, cumplimiento y tiempo estipulado para las correcciones que han
de aplicarse, estas inspecciones podrán realizarse de dos maneras:
 Inspecciones programadas: las cuales se harán de manera periódica a
intervalos regulares con el objeto de efectuar una revisión sistemática y
eficiente de las instalaciones, operaciones y equipos.
 Inspecciones no Programadas: las cuales se harán de manera
intermitente, sin previo aviso, a intervalos irregulares, para detectar
cumplimiento continuo de reglas, normas, procedimientos y actos inseguros;
y para atender situaciones especiales.
El programa de inspecciones incluye las siguientes:
 Inspección de botiquines de primeros auxilios.
 Inspección de equipos de protección personal (trabajadores (a)).
 Inspección de tableros eléctricos.
 Inspección de herramientas y equipos manuales.
 Inspección de extintores.
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Procedimiento.
1. Se ejecutaran inspecciones en todas las áreas, equipos y todo
material de apoyo que participen dentro del proceso productivo para
verificar las condiciones de los mismos en materia de seguridad y Salud
para los trabajadores y trabajadoras que laboran dentro de la estructura
organizativa de C.C.O.P.C.A.
2. Luego se realizara un informe especificando de manera clara y precisa
todas las fallas encontradas durante la inspección que de alguna manera u
otro perjudican la ejecución de la actividad laboral, el mismo reflejara las
medidas correctivas, incumplimiento y tiempo estipulado para las
correcciones que han de aplicarse.
3. En caso de realizarse alguna Corrección y/o Mantenimiento se
presentara factura ante la administración.
4. Se corregirán los posibles actos inseguros detectando en las áreas
asignadas a la misma, determinadas mediante inspecciones, con el
objetivo de corregir las condiciones inseguras que pudieran causar
accidentes, incidentes o enfermedades ocupacionales.
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Registro.
Descripción responsables
ejecución control
Inspección de botiquín Coordinador Gerente
de primeros auxilios
Inspección de equipos Coordinador Gerente
de protección personal
Inspección de tableros Coordinador Gerente
eléctricos
Inspección de equipos y Coordinador Gerente
herramientas de trabajo
Inspección de extintores Coordinador Gerente
Normas del plan para Prevención de Incendios:

 Mantener el orden y la limpieza en cada uno de los puestos de trabajo.
 Evitar derramamientos de productos inflamables.
 Almacenar los productos inflamables en áreas seguras y fuera de la
Clínica.
 No fumar dentro del área de trabajo y menos donde halla presencia de
productos inflamables.
 Mantener en buen estado y libre de circuitos las instalaciones
eléctricas.
 No sobrecargar las líneas eléctricas.
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 Evitar colocar objetos y/o desechos sobre aparatos, equipos,

herramientas o dispositivos que produzcan altas temperatura
exteriormente o interiormente.
 Evitar contacto de peluches, telas o polietileno (plástico) con fuentes
eléctricas en mal estado.
 No manipular productos inflamables o cualquier aerosol en áreas
donde existan presencia de llamas o conexiones eléctricas en mal estado.
 No efectuar conexiones o adaptaciones eléctricas sobre aparatos
eléctricos.
 Respetar rigurosamente las prohibiciones establecidas.
 Evitar fugas de gases por medio de neveras, herramientas de trabajo,
equipos y/o cualquier dispositivo que se utilice dentro del proceso
productivo de C.C.C.O.P.C.A.
 Verificar el voltaje en las conexiones eléctricas ( toma corrientes),
antes de conectar algún dispositivo para confirmar si se encuentra sobre la
carga establecida.
 Informar si hay presencia de humedad o derramamientos de líquidos
sobre áreas donde hallan conexiones eléctricas.
Para que se pueda producir el fuego tiene que existir la presencia de tres (3)
factores, los cuales son conocidos como: Combustible, Oxigeno y Calor. La
evolución del fuego, en la reacción en cadenas lo que a detección se refiere,
puede considerarse que progrese a través de cuatro etapas, tales como:
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I. Etapa Incipiente.
No existe una manifestación visible de humo, llama o color significativo,

sin embargo existe una condición que genera una cantidad significativa de
partículas de la combustión estas partículas originadas por la
descomposición química tiene un peso y una masa y a pesar de que son muy
pequeñas para poderlas visualizar, se comportan conforme a la ley de los
gases y ascienden rápidamente. Esta etapa generalmente se desarrolla
durante un periodo prolongado.
II. Etapa del fuego latente.
A medida que el fuego evoluciona, la cantidad de partículas de la

combustión aumenta a un punto tal que su masa colectiva se vuelve visible, a
esto se le denomina “Humo”, donde aún no hay llama ni un calor significativo.
III. Etapa de la Llama.
A medida que el fuego viene evolucionando, sobreviene el punto de

ignición. La llama emite una energía infrarroja, es allí donde el nivel del
humo visible generalmente disminuye y se desarrolla más calor.
IV. Etapa del Calor.
A esta altura se producen grandes cantidades de calor, llamas, humos y

gases tóxicos, esta es la etapa donde la transición evoluciona muy rápido.
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Componentes Básicos del Fuego:

 Oxigeno (Agente Oxidante).
 Combustible (Agente Reductor).
 Reacción en cadena.
 Calor (Energía).
Asumir Responsabilidades.
Esta actitud se basa en aquellas personas que sabiendo que existe el riesgo,
resuelve afrontar por sí mismo sus consecuencias dañinas, en este caso se
presentan dos (2) tipos de conducta; en primer lugar la indiferencia o
pasividad, es de decir el no tomar medida alguna para conjurar el peligro que
se conoce y resignarse a sufrir sus efectos perjudiciales e irreparables de los
cuales se tenga que arrepentir , esta actitud pasiva es en cierta medida un
problema de orden cultural cuando se debe a los medios a los cuales se
deban disponer para evitar el riesgo o sus daños.
Sin embargo, se puede producir también a la imposibilidad Contar con
algunos de los medios conocidos por falta de recursos materiales o
económicos. De todas maneras, en este caso el hombre corre el riesgo,
afronta la eventualidad y hace una apuesta al destino; la segunda conducta,
posible de quien resuelve asumir el riesgo es activa y la determina la actitud
del individuo que consiente de la seguridad y su responsabilidad ante el
riesgo, toma las medidas preventivas establecidas para evitar cualquier
eventualidad indeseada.
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La excelencia y el buen entusiasmo de elaborar políticas, planes, normas,

reglamentos y procedimientos para prevenir daños lamentables a causa de
incendios, son esenciales para llevar a cabo un programa eficiente de
seguridad.
Condiciones del Área de Trabajo.
Programa de Orden y Limpieza.
Evaluación de las Condiciones de Orden y Limpieza en las Áreas de

Trabajo.
El orden y la limpieza juegan un rol muy importante dentro de cualquier
estructura organizacional para la prevención y control de accidentes, además
brinda una mejor imagen ante la sociedad, se inspeccionaran cada uno de
los puestos de trabajo para percatarse que se encuentran en buen estado
para la ejecución de las actividades planteadas, creando en el trabajador un
ambiente de trabajo limpio, seguro y agradable. El hecho de que exista un
personal asignado para la limpieza, no impide que cada trabajador o
trabajadora mantenga su puesto de trabajo en orden y en perfecto estado, al
finalizar su jornada laboral el trabajador o trabajadora está en la obligación de
dejar su puesto de trabajo en orden.
Mecanismos de Recolección de Desechos.

Los desechos serán depositados en sus respectivos recipientes según su
clasificación, cada depósito de basura (papeleras, Pipas o cualquier otro
embace), estarán identificados por las letras del abecedario y tendrán la
descripción de lo que se puede almacenar según la letra asignada, para así
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Facilitarle al usuario la manera correcta de usar las papeleras y evitar las

manipulaciones no deseadas por las personas menos indicadas.
Recursos.
 Implementos normales de limpieza.
 Etiquetas para identificar las papeleras con los desechos a depositar.
 Depósitos de basura.
 Bolsas plásticas.
Beneficios de orden de limpieza.

 Previene los accidentes.
 Brinda una mejor imagen a la clínica.
 Hace que el trabajador o trabajadora se sienta en armonía con su
trabajo, aumentando su eficiencia laborar.
 Permite una mejor disponibilidad del sitio de trabajo.
 Ayuda a horrar tiempo de trabajo.
Medidas preventivas.
 Evitar manipulación de líquidos en áreas no deseadas.
 Mantener en todo momento el orden en los puestos de trabajo.
 Depositar la basura en sus respectivos recipientes según su
clasificación.
 Los extintores deben ser colocados en sitios visibles y despejados de
obstáculos para su fácil acceso.
 Mantener los extintores en perfecto estado y con fecha vigente para su
uso.
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Monitoreo y vigilancia epidemiológica de los Riesgos y Procesos

Peligrosos.
Objetivo.
Identificar los niveles existentes de los agentes de riesgos en el ambiente
de trabajo.
Campo de Aplicación.
Debe aplicarse en todas las áreas de la empresa, en la que se encuentre
personal expuesto. La frecuencia dependerá del tipo de estudio y de lo
establecido en la norma. En la descripción de este plan se fijan las
frecuencias más comunes.
RESPONSABLES.
Control: Gerente.
Involucrados: Trabajadores y Trabajadoras de C.C.O.P.C.A.

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Frecuencia de medición de los factores ambientales:
FACTOR
FRECUENCIA DE MEDICIÓN OBSERVACIONES
AMBIENTAL
Aplicar nuevamente cuando
Ruido Bianual cambien las condiciones o se
incorporen equipos nuevos.
Aplicar nuevamente cuando
Vibración Bianual cambien las condiciones o se
incorporen equipos nuevos.
los sistemas de ventilación deben
evaluarse según lo establecido en la
Norma COVENIN 2250:
1) Cuando sean puestos de trabajo
nuevos.
2) Cada mes cuando la Concentración
Ambiental Permisible (CAP) exceda los
límites establecidos en la COVENIN
2253. Ver COVENIN 2250.
Ventilación 3) Cada dos (2) meses cuando la Ventilación en lugares de
Concentración Ambiental este entre trabajo. Apartado 5
50% y 100% de la CAP. (evaluación)
4) Cada seis (6) meses cuando la
Concentración este por debajo de bajo
de 50% cuando sea para control del
calor o requerimiento respiratorio.
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Calor y frio 1) Recién instalado el puesto de trabajo.

2) Cada dos (2) meses cuando el índice de
Temperatura de Globo y Bulbo Húmedo
(TGBH) del lugar de trabajo esté por encima
del límite permisible para trabajo continuo.
3) Cada seis (6) meses cuando el TGBH, este
por debajo del límite permisible para trabajo
continuo. Ver COVENIN 2254.
4) Cada vez que haya cambios en las Calor y Frio, límites
condiciones del ambiente de trabajo. máximos permisibles
Iluminación 1) Cuando se instalen nuevos puestos de trabajo.
2) Cuando lo requiera el entorno, en función de Incorporar monitoreo
las luminarias. de lux en los procesos
de inspección.
Metas.
Ubicar los agentes de riesgosa en los Niveles Técnicos Referenciales de
Exposición de indicados en el artículo 68 de la Ley Orgánica de Prevención,
Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo.
GEBNERALIDADES.
Por medio del programa de Monitoreo y Vigilancia Epidemiológica de los
Riesgos y Procesos Peligrosos, se puede controlar el nivel de intensidad de
los riesgos Físicos, Químicos, Biológicos, Disergonomicas y psicosociales
que puedan presentarse dentro de estructura organizativa de la clínica.
Realizando Consecutivamente monitoreo de los procesos productivos
para llevar a cabo las medidas preventivas.
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Las condiciones ambientales son evaluadas mediante instrumentos

tecnológicos de medición ya sea con medios propios o contratados y los
análisis de Trabajo Seguro (ATS) (ver apéndice N# 1), dependiendo de los
resultados en los hallazgos de los Procesos Peligrosos evaluados:
 Ruido.
 Vibración.
 Ventilación.
 Calor y Frío.
 Iluminación.
PROCEDIMIENTO.
1. En caso de necesitar la presencia de alquiler de equipos de medición
por terceros o subcontratistas, se debe hacer con tiempo previsto y
planificado.
2. Realizar evaluaciones periódicas de los procesos de trabajo,
identificando los factores de riesgos como procesos peligrosos por
puestos de trabajo en el formato “Análisis de Trabajo Seguro” (ATS), en el
cual se deberá determinar la naturaleza del peligro y las medidas
preventivas según el caso en cada puesto de trabajo, tomando en cuenta
los aspectos tipificados en las Normas COVENIN 474 y el Reglamento de
las Condiciones de Higiene y seguridad en el Trabajo.
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3. Se dictaran charlas para la divulgación de los instrumentos llamados

“Análisis de Trabajo Seguro” describiendo los riesgos detectados junto con
las medidas preventivas que se van adoptar, su periodicidad quedara
establecida en el “Programa de Educación Periódica” en el cual dicho
programa estará sujeto a cambios según las necesidades detectadas,
dejando constancia de su divulgación en el formato “ charlas de Seguridad
y Salud en el Trabajo”
4. Adicionalmente se dictaran charlas de cinco (5) minutos mínimo, al
inicio de cualquier actividad correspondiente a los instrumentos “Análisis
de Trabajo Seguro” (ATS).
5. De existir algún riesgo determinado a través del resultado obtenido en
las evaluaciones aplicadas a los Programas de Análisis de Riesgo de
Trabajo, deberán ser actualizados para su posterior aplicación.
INSTRUMENTOS.
Ejecución control
Análisis de Trabajo Coordinador Gerente
Seguro (ATS)
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REGISTRO.
Ejecución Control
Charla de Seguridad y Coordinador Gerente
Salud en el Trabajo
Seguro
Seguro Modificado
Constancia de Coordinador Gerente
Notificación de Riesgos
1.1.1. Factores de Riesgos.
Factores de riesgos Físicos: son todos aquellos factores ambientales de

naturaleza física, que al ser percibidos por los trabajadores pueden llegar a
tener efectos dañinos según la intensidad, concentración y exposición de los
mismos.
Factores de Riesgos Químicos: son todos aquellos elementos y sustancias

que al entrar en contacto con el organismo por cualquier vía de ingreso
(inhalación, absorción o ingestión) pueden provocar intoxicación,
quemaduras o lesiones sistémicas, según sea su grado de concentración,
temperatura y el tiempo de exposición.
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Según su Estado Físico: Solidos, Polvos, Líquidos, Humos, Gases, Vapor y

Neblinas formadas por condensación de vapores.
Según sus Efectos en el Organismo: Irritantes, Asfixiantes, Anestésicos y
Narcóticos, Tóxicos Sistémicos, Productos de Alergia, Cancerígenos entre
otros.
Factores de Riesgos Mecánicos: son todos aquellos objetos, maquinas,
equipos, herramientas e instalaciones que por atrapamientos o golpes
puedan provocar lesiones (Amputaciones, heridas, traumatismos) y/o daños
materiales.
Factores de Riesgos Físico-Químico: son todos aquellos elementos,
objetos, sustancias, fuentes de calor, que encuentren soluciones de
inflamabilidad, combustibilidad o defectos respectivamente, pueden provocar
incendios y explosiones que traen como consecuencia lesiones personales y
daños materiales.
Factores de Riesgos eléctricos: este factor se refiere a todos los riesgos
relacionados con sistemas eléctricos de las maquinarias, equipos e
instalaciones que conducen o generan energía dinámica o estática y que, al
entrar en contacto con las personas entre otras lesiones, pueden provocar
quemaduras, shock, fibrilación ventricular, según su intensidad y trayecto de
contacto.
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Factores de Riesgos Disergonomicas: involucra a todos aquellos objetos,

puestos de trabajo, equipos, maquinarias, y herramientas, cuyo peso,
tamaño, forma y diseño pueden provocar sobre-esfuerzo, así como posturas
y movimientos inadecuados que traen como consecuencia fatiga física y
lesiones osteo-musculares.
Factores de Riesgos Socio-Psicosociales:son aquellos aspectos
organizacionales inherentes al proceso y a las modalidades de la gestión
administrativa que pueda provocar carga psíquica, lo que trae como
consecuencia fatiga mental, alteraciones de la conducta y reacciones
fisiológicas, entre otros tenemos:
 Contenido de Trabajo (Monotonía, repetividad y autonomía).
 Calidad de la supervisión.
 Estilo administrativo.
 Tipo de comunicaciones.
Factores de Riesgos Biológicos: se refiere a un grupo de microorganismos

(hongos, virus, bacterias y parásitos), que están presentes en determinados
ambientes laborales y que al ingresar al organismo desencadenan
enfermedades infectocontagiosas, reacciones alérgicas o intoxicaciones.
Estos factores se pueden encontrar en:
 Comedores, baños, vestuarios, aguas contaminadas, falta de higiene,
orden y limpieza, entre otros.
 Materia primas.
 Desechos industriales.
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Normativa acerca del Alcohol y las Drogas.

Está terminantemente prohibido el consumo de alcohol, drogas o
cualquier otro tipo de sustancias narcóticas dentro de las instalaciones de
C.C.O.P.C.A o entrar a su jornada de tarea laboral bajo efecto de las mismas
ya que pone en riesgo tanto su integridad física y mental como las de sus
compañeros de trabajo por no encontrarse bajo condiciones laborales, todo
el personal que labora dentro de la estructura organizativa de la clínica se
encuentra en el derecho de poner en manifiesto cualquiera de estas
irregularidades ante el Comité de Seguridad Laboral, gerente de la clínica o
personal administrativo con el fin de resguardar su seguridad y la de sus
compañeros de trabajo.
Es importante recordar que el consumo de cualquier sustancia narcótica o
de alcoholismo perjudica nuestra salud y destreza laboral, la cual trae como
consecuencia la perdida de agilidad y eficiencia al momento de ejecutar las
tareas asignadas dentro del proceso productivo, logrando del mismo modo
que seamos menos productivos para la empresa.
Norma de Higiene industrial y Manejo de Agua Potable.

Se deben establecer y cumplir con los lineamientos planteados con respecto
a la manipulación y cuidado de agua potable, para así asegurar la pureza del
agua que todos los días es consumida por los trabajadores y trabajadoras de
C.C.O.P.C.A, así como por el personar que disfruta del servicio brindado por
la misma.
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ALCANCE.
Comprende todo el mantenimiento, equipamiento y uso de los recipientes
de agua potable para su consumo.
REFERENCIA.
 Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de
Trabajo.
 Reglamentos de Condiciones de Higiene y Seguridad en el Trabajo.
DEFINICIONES.
Agua Mineral Envasada: es aquella que cumple o se ubica con el rango de
parámetros Físico-químicos y bacteriológicos establecidos por los diferentes
organismos gubernamentales.
Termo de Agua Potable: son recipientes portátiles equipados con agua
potable, hielo, o mixta destinado al consumo humano en las áreas de trabajo,
en el caso de esta oficina se usa el filtro con su respectivo botellón.
NORMAS:
 todos los recipientes de agua filtrada asignados para el consumo
privado del personal de trabajo, deberá estar ubicado en un espacio amplio y
limpio para su uso.
 Todo recipiente debe mantenerse en buen estado estructural y con
sus respectivos implementos (botellón, embace de agua de escurrimiento,
entre otros).
 Cada filtro de agua filtrada debe ser dotado de vasos desechables, y
botellones respectivamente.
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 Darle el respectivo uso a los vasos desechable, evitando el uso de

botellas de vidrio, latas, plásticos, entre otros.
 El área donde se encuentre ubicado el filtro, debe permanecer libre de
humedad o derramamiento de líquido.
 Los filtros se deben colocar sobre bases adecuadas o en áreas donde
permanezcan estables.
 Los botellones de agua deben ser de material plástico.
 El mantenimiento de los filtros de agua potable debe ser ejecutado por
un personal calificado.
Procedimiento para Limpieza y Equipamiento de los filtros de agua potable.

Recursos a Utilizar: números de personas según la necesidad.
Materiales a Utilizar:
 Termo.
 Bicarbonato de sodio en polvo (blanqueador y elimina el olor del cloro).
 Cloro doméstico o similar (desinfectante), es recomendable usar una
onza de cloro por cada galón de cloro.
 Detergente en polvo (usar la marca preferencial si es alérgico (a) a
algún detergente en específico.
 Esponjas de algodón y cepillos de sedas suaves o duras para las
ranuras.
 Paños para secar.
 Gafas protectoras para evitar salpicaduras de productos en la vista.
 Guantes para evitar irritaciones, o quemaduras.
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 Zapatos de seguridad.
Procedimiento Para Aplicar el Mantenimiento al Filtro de Agua Potable:

 Asignar el área donde se aplicará la limpieza al filtro.
 Adecuar el área asignada para que no halla obstáculos que se
interpongan durante el proceso.
 Trasladar primeramente el garrafón del agua Asia el área asignada.
 Trasladar el filtro asía el área asignada.
 Colocarse los implementos de seguridad personal (gafas, guantes de
látex, entre otros).
 Lavarse bien las manos y los antebrazos con agua potable.
 Verter en un recipiente limpio agua, una porción aproximada de una
(1) onza por galón de cloro y detergente en polvo para aplicar la limpieza.
 Con la mescla de químicos ya preparada se procede a la limpieza del
filtro externamente aplicando la esponja y el cepillo en las áreas con poco
acceso a la esponja.
 Enjuague con agua limpia el filtro de agua potable.
 Disuelva bicarbonato de sodio en agua, y cepille la zona interna
donde se coloca el botellón.
 Enjuague con agua limpia la zona donde se coloca el botellón.
 Verifique que no queden partículas de soda, cloro o detergente en
parte interna donde se coloca el botellón.
 Secar bien el filtro para poder ser trasladado nuevamente a su lugar
de origen.
 Trasladar nuevamente el filtro a su lugar de origen.
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 Surta el botellón nuevamente de agua potable y trasládelo Asia el filtro

para seguir disfrutando d su consumo.
Clasificación de desecho:
Los desechos serán clasificados según su característica para obtener una
mejor manipulación de los mismos por medios de los trabadores trabajadoras
y usuario, según su categorización serán colocadas en cada una de sus arias
de trabajos respectivamente las cuales se numeraran de las siguientes
maneras:
Tipo “A”: Comprende los siguientes desechos papel bond, vasos plásticos,
lápiz, bolígrafos entre otros.
Tipo “B”: papel higiénico
Tipo “C”: jeringa, tubo de ensayo, agujas, rejillas, guantes, pipetas, placas
de muestras entre otros desechos de laboratorios.
Monitoreo y Vigilancia Epidemiológica de la Salud de los Trabajadores y

las Trabajadoras.
Estrategia de participación de los trabajadores.
Para este plan, los trabajadores participarán a través de encuestas
aplicadas de manera individual por el Médico Ocupacional de la Unidad
Operativa, igualmente su participación se verificará en la aplicación del
examen periódico; en el cual el trabajador manifiesta su estado de salud,
Igualmente en caso de accidentes, los trabajadores deben ser informados
acerca de las causas de dicho evento, y las medidas preventivas a tomar en
función de evitar su recurrencia.
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Objetivo.
Establecer un sistema general de vigilancia de la salud de las trabajadoras y
los trabajadores.
Aplicable a todos los trabajadores y trabajadoras del Centro Clínico
Responsabilidades.
Ejecutor: Coordinador
Control: Gerente.
Metas.
Difundir las estadísticas de accidentabilidad, las enfermedades comunes
y ocupacionales, las lesiones que afecten a las trabajadoras y los
trabajadores, las políticas diseñadas, las acciones necesarias enfocadas a la
promoción y divulgación sobre las estadísticas de la Unidad Operativa del
Generalidades.
El presente Programa contiene un plan documentado del Sistema de
Monitoreo de la Salud de todo el personal que labora dentro de la estructura
organizativa de C.C.O.P.C.A, contiene las normativas a seguir en cuanto a la
aplicación de todas las evaluaciones médicas que se le deben realizar a los
Trabajadores y trabajadoras en su pre ingreso, pos egreso y durante el
desarrollo de su contrato, el mismo contendrá recomendaciones al momento
de aplicar primeros auxilios a los empleados e investigación de casos
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Clínicos de todas aquellas enfermedades graves, no comunes o que

representen riesgos de contagio entre el personal, las cuales son
investigadas a objeto de determinar causas, tomando las acciones a que
haya lugar evitando la recurrencia o propagación.
Procedimiento.
1. Establecer un sistema general de vigilancia de la Salud de los

trabajadores y las Trabajadoras el cual comprenda el registro, análisis,
interpretación y divulgación sistemática, derivadas de las evaluaciones
individuales y colectivas de la salud de los mismos.
2. Seguir los parámetros establecidos en cuanto a la relación de los
exámenes preventivos de la salud de los Trabajadores y trabajadoras
como función del servicio de seguridad y Salud en el Trabajo rigiéndose
por lo establecido en la norma Técnica de Programa de Seguridad y Salud
en el Trabajo (NT-01-2008).
3. Notificación de eventos:
 todo evento relacionado con el trabajo, instalaciones, ambientes
operaciones o procesos se debe informar inmediatamente al supervisor o
gerente de la clínica.
 Todo evento se debe controlar activando el plan de respuesta y control
de emergencia de la empresa.
 Todo evento se deberá investigar para conocer sus causas y aplicar
recomendaciones que impidan su reincidencia.
 La coordinación de Seguridad debe el registro y control estadístico
dela respectiva accidentalidad y/o enfermedad ocupacional.
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 Todo accidente con lesiones se debe notificar a los organismos

correspondientes en el tiempo estipulado por las leyes.
 Todo evento se debe notificar tomando en cuenta lo siguiente:
En Caso de Accidentes:
 Al ocurrir un accidente el departamento involucrado debe notificar
inmediatamente al supervisor.
 El supervisor debe proceder a notificar los accidentes con lecciones a
los organismos correspondientes en el tiempo estipulado por las leyes:
o Instituto Nacional de Prevención, Salud y Seguridad Laboral
(INPSASEL): la declaración debe realizarse dentro de los sesenta (60)
minutos siguientes a la ocurrencia del accidente, la notificación al Institutito
podrá ser escrita o realizarse a través de su portal web, vía telefónica o
fax. Adicionalmente debe realizarse la declaración formal de los
accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales ante el INPSASEL
dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes a la ocurrencia el accidente
o del diagnóstico de la enfermedad, tal como lo establece la LOPCYMAT
en el artículo 73 (de la declaración de los accidentes de trabajo y
enfermedades ocupacionales). La declaración debe efectuarse haciendo
uso del Formato de Notificación de accidente Laboral, establecido por el
instituto y presentar tres (3) copias del mismo.
o Ministerio del Poder Popular para el Trabajo y seguridad Social: el
patrono debe dar a la respectiva Inspectoría del Trabajo dentro de los
cuatro (4) días continuo de ocurrido el accidente o diagnosticada la
enfermedad, tal como lo esarce haciendo uso del formato “ficha para la
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Declaración de accidentes de trabajo” y presentar ante el ministerio tres (3)

copias del mismo.
o Instituto Venezolano de los Seguros Sociales (IVSS): el patrono es
responsable de llenar y enviar esta notificación a las oficinas de Control de
Accidentes el I.V.S.S, dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a la
fecha en que ocurrió el hecho. El incumplimiento de la notificación dará
lugar a las sanciones previstas en los artículos 87 de la Ley del Seguro
social y siguientes del reclamo general. La declaración debe efectuarse
haciendo uso del Formato “Declaración de Accidentes, forma 14-123” y
presentar ante el Instituto tres (3) copias del mismo.
En Caso de enfermedad Ocupacional:

Se debe proceder a realizar la notificación de enfermedades
ocupacionales a los organismos correspondientes en el tiempo estipulado por
las Leyes y el ente contratante.
En Caso de Incidentes:
Al ocurrir un incidente el departamento involucrado debe notificar
inmediatamente al supervisor.
Investigación de eventos:
Premisas generales para la Investigación de Eventos.
 Todo evento se debe investigar para determinar las causas que lo
provocaron y aplicar medidas de prevención para su recurrencia.
 Al ocurrir un evento, se debe asegurar el proceso con el fin de prevenir
daños adicionales y seguidamente proporcionar tratamiento médico.
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 De acuerdo con la naturaleza del evento, se debe crear un comité

investigador, seleccionado en base a las competencias técnicas
requeridas para realizar una identificación efectivas de las causas básicas
del evento e involucrando personal de operaciones, mantenimiento y
Seguridad, según los requerimientos.
 Bajo ningún concepto la investigación debe pretender establecer
culpables o acusar individuos. Durante el proceso de investigación, existe
un clima de integración, aporte de ideas, expresión libre y sinceridad.
 Cuando la complejidad del caso no permita llegar a conclusiones, se
debe mencionar aquellos factores que pudieran tener mayor probabilidad
de haber sido los causantes del evento.
Atención Preventiva en salud Ocupacional.

El Centro Clínico ocupacional Paraguaná, C.A, organiza las actividades
y el ambiente de trabajo de tal manera que el personal no se exponga a
riesgos intolerables, de igual modo cuenta con su botiquín de primeros
auxilios para cualquier evento inesperado.
Si se llegara a ocurrir un accidente laboral con cierto grado de
gravedad, la persona lesionada tendrá una atención médica inmediata en
relación a primeros auxilios, ya que cuenta con equipos sofisticados y un
personal preparado para estos eventos indeseados, si la lesión es de alto
grado, se debe reportar inmediatamente al coordinador encargado o gerente
de C.C.O.P.C.A.
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De no encontrarse ninguno de los dos (2) en el sitio, entonces el

trabajador afectado acudirá directamente con el responsable de Seguridad
Industrial a fin de ser atendido por el Servicio Médico. El tratamiento será
suministrado en el sito por el Servicio de Salud Ocupacional.
Es importante destacar que cualquier empleado que viole
intencionalmente las normas de Seguridad establecidas, pone en peligro su
vida y la de sus compañeros, por la cual se aplicaran las sanciones
contempladas en la Ley Orgánica de Condiciones de Medio Ambiente de
Trabajo.
En el caso que a un empleado se le solicite dar asistencia médica a un
compañero herido, hay que tomar en cuenta varias medidas básicas de
primeros auxilios, como sigue:
 Ordenar llamar inmediatamente a un personar preparado para aplicar
los primeros auxilios (Enfermera, Medico Ocupacional o la Medico
General).
 No se debe mover a la persona lesionada a menos que sea necesario,
para evitar una lesión adicional. Solo el personal autorizado podrá hacerlo.
 Mantener la persona lesionada acostada sobre una superficie plana,
con la cabeza a nivel del cuerpo, hasta que se sepa la extensión de la
lesión.
 Verificar si la persona ha dejado de respirar colocando el oído cerca
de su sistema respiratorio ya sea por la boca o por la nariz, de lograr su
estado de respiración por esas vías, se acude a tomar las pulsaciones con
los dedos en las áreas de la arteria o en la parte inferior de la muñeca.
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 Chequear si la persona presenta algún sangramiento grave, choque,

evidencia de envenenamiento, quemadura, fracturas o dislocaciones.
 Conservar la temperatura corporal del lesionado.
 No intentar darle agua o cualquier otro tipo de líquido a la persona si
esta inconsciente o seminconsciente.
 Hacer que la persona lesionada se mantenga calmada y evitar que
realice movimientos.
Aspectos del Programa de Salud.

Examen Médico Pre-empleo.
Esta evaluación será aplicada a toda aquella persona o individuo que por
cualquier motivo ingrese a participar dentro del proceso productivo de
C.C.O.P.C.A con la siguiente finalidad:
 Verificar si el individuo se encuentra en perfectas condiciones para
realizar las tareas asignadas según sea su cargo por el cual es
necesitado.
 Establecer un punto de referencia para determinar cualquier
modificación del estado de Salud, atribuible a la exposición de los riesgos
ambientales.
 Para realizar correctamente y eficientemente el examen, se utilizara la
historia médica ocupacional redactada por la doctora de guardia Asia el
trabajador.
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Examen Médico Pre-vacacional.

Se refiere a la evaluación médica que se le aplica al trabajador o
trabajadora al momento de tomar el disfrute de sus vacaciones por el cual
estará asenté en su jornada laboral; dicha evaluación se ejecuta con la
finalidad de conocer el estado de Salud Físico y mental en el que toma sus
vacaciones. Los resultados deben ser bien archivados para cualquier
reclamo o eventualidad indeseada que se presente.
Examen Médico Pos-vacacional.
Evaluación que se le aplica al empleado al momento de ingresar nuevamente
a la clínica luego de haber culminado sus vacaciones, para diagnosticar si
regresa a su jornada laboral con una buena Salud Mental y Físico para el
desarrollo de sus actividades.
Examen Médico de Egreso.
Al culminar la jornada de trabajo o contrato firmado por la empresa y el
empleado, se debe realizar este tipo de evaluación con la finalidad de
confirmar si el trabajador o trabadora no fue afectado (a) físicamente o
mentalmente durante la ejecución de las actividades planteadas. El reporte
del resultado obtenido debe ser anexado a la historia clínica del mismo y
archivarse cuidadosamente.
Así mismo se manejarán los siguientes indicadores de accidentalidad:
 Nro. de accidentes con pérdida de tiempo (ACPT): cuando el
trabajador sale de reposo.
 Nro. De Accidentes sin pérdida de tiempo (ASPT): cuando el
trabajador se reintegra máximo al día siguiente del evento al trabajo.
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 Frecuencia Bruta: Mide la proyección de todos los accidentes en un

millón de Horas-Hombre (H-H) trabajadas.
 Frecuencia Neta: Mide la proyección de los ACPT en un millón de H -
H trabajadas.
 Severidad: Mide la proyección de días perdidos en un millón de H-H
trabajadas.
Ausentismo por enfermedad. Mide la proyección de las ausencias de los
trabajadores por enfermedades generales
Botiquín de Primeros Auxilios.
Requerimientos del Botiquín de Primeros Auxilios:
 Algodón. Útil para limpiar la limpiar la región cercana o afectada a una
herida y para auxiliarse en la detención de hemorragias nasales.
 Banditas o curitas. Sirven para proteger heridas pequeñas.
 Cinta adhesiva. Sirve para fijar en el área afectada las gasas o vendas
empleadas para la curación; hay de dos tipos, los micros porosos, útiles
cuando se adhieren en la piel para no dañarla, y las resistentes al agua,
que ayudan asegurar una curación.
 Gasas. Para efectuar limpieza y cubrir pequeñas lesiones.
 Guantes de látex. Ofrecen protección para el lesionado y para el
auxiliador.
 Pinzas. Inmejorables al extraer espinas o aguijones de insectos.
 Nodrizas o ganchos. Ayuda a sostener las vendas.
 Solución antiséptica. (Agua oxigenada, alcohol), se requieren para
desinfectar la zona aledaña a una cortadura, pero no para aplicar
directamente.
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 Termómetro. Suele incluirse para tomar la temperatura en caso de que

se inicie un episodio de fiebre.
 Tijeras. Se conseja para cortar cinta adhesiva y gasa.
 Vendas. Pueden utilizarse para inmovilizar una muñeca o tobillo
torcido, así como para cubrir una curación.
 Dool. Recomendable para dolores de cabeza.
 Aspirina. Se utiliza para problemas cardiacos.
 Acetaminofén. Muy útil para la fiebre a malestar general.
 Teragrip o sinutab. Para congestión nasal y malestar.
 Diclofenac potásico y voltaren espray o crema. Recomendable para
dolores lumbares.
Recomendaciones:
 Debe prevalecer el alto sentido de ética y responsabilidad a la hora de
prestar los primeros auxilios.
 La atención a lesionados o víctimas de una enfermedad debe recibir
atención bajo las condiciones mínimas de higiene y seguridad, para así
evitar complicaciones posteriores.
 Siempre preguntar de enfermedad o accidente, la existencia de
antecedentes de reacciones alérgicas a sustancias o medicamentos.
 Mantener actualizado y ordenado el botiquín de primeros auxilios.
 Orden y limpieza.
 Llevar registro de morbilidad e inventario de medicamento.
 El paciente no puede ser auto medicado sin antes ser chequeado por
el médico.
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Existen ciertos síntomas o patologías que aun cuando parezcan muy

insignificantes, o simples de tratar a simple vista, es importante tener en
cuenta, recomendándose una evaluación médica.
Dolores de Cabeza: suelen ser producidas por estrés, por exposición
prolongada al sol, o posterior al ingerir bebidas alcohólicas o de ingesta de
grandes cantidades de alimento, pero en el peor de los casos puede
Ser provocada por una crisis hipertensiva, por esto es importante tomar
signos vitales (tensión arterial) de una persona que acuda con dolores de
cabeza.
Dolores Abdominales: pueden ser producidos por ingestión ante alimentos
indebidos o comidas excesivas, pero también pueden presentarlos personas
con apendicitis o abdomen con procesos infecciosos agudos; por esto solo
los dolores tipo cólico deben ser tratados con medicamento, en el resto de
los casos, si posee dolor de fuerte intensidad y permanente, no ingiera
medicamento y consulte con el doctor presente en el área.
Lesiones Osteo-Musculares (Músculos y Huesos): en estos casos se puede
colocar un analgésico tópico o por vía oral; pero debe ser evaluados por el
servicio médico para determinar la verdadera magnitud de la lesión.
Cuerpos Extraños (ojos, nariz y oídos): en los ojos solo se debe aplicar
lavados con agua limpia y fresca sin frotar el ojo con las manos hasta contar
con la presencia del médico especialista.
Diarreas: es importante recordar no administrar ningún antidiarreico 8como
por ejemplo: loperan, solo restituir líquido con suero oral y acudir al médico.
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Programa de Vigilancia Epidemiológica de la Salud de los Trabajadores

y Trabajadoras.
Registro y Control de Pacientes.
El Centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A, está en la obligación de
mantener un registro y control de pacientes ocupacionales que de alguna
forma u otra intervengan en el proceso productivo de la misma, indicando
algún tipo de accidente, lesiones o cualquier evento inesperado relacionado
con las acciones ejecutadas a la largo de su jornada laboral, sin toman en
cuenta la clasificación del personal que labora.
La información obtenida debe registrarse y ser archivada de manera
individual y segura, con el fin de que esta no pueda ser manipulada por un
personal externo o inadecuado, dicha información se debe resguardar del
mismo modo para realizar estudios de movilidad y para efectos de auditoria.
Investigación de Casos Clínicos.
Todas aquellas enfermedades graves, no comunes o que representes
riesgos de contagios entre el personal deben ser investigadas con el fin de
determinar causas y consecuencias, tomando las acciones a que haya lugar
para evitar la recurrencias o propagación. En este sentido el personal de
servicio médico se apoyara con el comité de seguridad y Salud laboral para
desarrollar los estudios que se consideren pertinentes.
Puntos clave para la realización del informe de cada riesgo tratado:
 El origen.
 La ubicación donde es más probable encontrarlo.
 Las consecuencias sobre el organismo.
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 Las recomendaciones en Salud y Seguridad para evitar el daño que

pudiera ocasionar sobre el organismo.
Las formas específicas de controlarlo, haciendo énfasis en que antes de

cualquier trabajo en campo se hace necesario una adecuada evaluación del
riesgo, dado que en ello reposara la efectividad del control.
Inspecciones.
A objeto de minimizar los problemas de Salud en los puestos de trabajo, de
brindar respuesta oportuna y de asegurar el mantenimiento de condiciones
de trabajo satisfactorio desde el punto de vista sanitario y de limpieza, se
realizara mensualmente las fallas detectadas a medidas de control
implementadas.
Monitoreo y Vigilancia de la Utilización del Tiempo Libre de los

Trabajadores y las Trabajadoras.
OBJETIVO.
Establecer un sistema de vigilancia de utilización del tiempo libre de loa
trabajadores, de tal manera que se puedan tomar las previsiones en caso
que se generasen alertas por incumplimiento a lo establecido en la
legislación al respecto.
Aplica a todos los trabajadores y Trabajadoras de la Unidad Operativa.
RESPONSABILIDADES.
Control: Gerente.
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METAS.
Realizar Vigilancia permanente y efectiva de los requerimientos de
utilización del tiempo libre de los trabajadores de la unidad operativa;
presentando al Comité de Seguridad y Salud y a la Gerencia, al menos una
vez al mes el estatus de cumplimiento del mismo, como así mismo se debe
cumplir con los lineamientos establecidos por el Instituto Nacional de
Capacitación y Recreación de los Trabajadores (INCRET) y es Instituto
Nacional de Prevención, Salud y Seguridad Laborales (INPSASEL).
GENERALIDADES.
En este plan se desarrolla un sistema permanente y sistemático de
monitoreo y vigilancia de la utilización del tiempo libre, descanso y turismo
social para la calidad de vida para los Trabajadores y Trabajadoras del
PROCEDIMIENTO.
1. Ejecutar un seguimiento continuo y efectivo de este programa a través
del supervisor o delegados del Comité de Seguridad y Salud Laboral, de
tal manera que permitan recibir las denuncias relativas a los mismos, con
respecto aquellos trabajadores y trabajadoras que no disfruten de las
instalaciones para la recreación y utilización del tiempo libre y respectivo
descanso.
2. La dirección de la empresa debe asignar los recursos necesarios para
llevar a cabo el programa de motivación y reconocimiento del personal.
3. La coordinación debe establecer un programa de motivación y
reconocimiento para los trabajadores y trabajadoras que laboren bajo la
estructura organizativa de C.C.O.P.C.A, que permitan determinar el nivel
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4. de rendimiento y cumplimiento de los roles y responsabilidades en

materia de Seguridad Industrial, Higiene y Ambiente Ocupacional
(SIHAO), permitiendo fomentar la responsabilidad de integridad que tiene
cada uno de los empleados de forma individual y colectiva.
Este programa cumple con las siguientes características.

 Integral: Define los cargos directivos y obreros.
 Participativo: incluye a los trabajadores y trabajadoras en la
planificación, programación y desarrollo de los programas.
 Variado: incluye actividades de turismo social, recreativo, deportivo y
cultural en general, estimulando la buena utilización del tiempo libre y el
desarrollo personal.
 Eficiente: garantiza la prestación oportuna de servicios, impactando
directamente la calidad de vida de los trabajadores y trabajadoras,
adaptándose a sus necesidades. puede incorporar actividades nuevas de
acuerdo a las demandas de la comunidad laboral, además incluye al
mayor número de empleados de manera tangible y evaluable.
Actividades Sugeridas.
 Recreativas como: actividades al aire libre donde participen todos los
trabajadores y trabajadoras sin discriminación alguna, excursiones para
los empleados y sus familiares, planes vacacionales para los hijos del
personal de C.C.O.P.C.A, dinámicas de juegos recreativos, bailotearías,
actividades participativas, entre otras.
 Deportivas: volibol, natación, softbol, kikimbol.
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 Culturales: expresiones locales, nacionales, culturales, visitar sitios

históricos, participar en cualquier actividad cultural con las comunidades,
mantener presencia y participación en sitios religiosos, respetando
siempre la religión de terceros.
 Turísticas: visitas a centros vacacionales, parques nacionales y sitios
de interés turístico.
Los programas se elaboran tomando en cuenta las jornadas de trabajo, horas

extras laboradas, horas de descanso dentro de la jornada laboral, días de
descanso convencionales disfrutados efectivamente, todo lo planteado se
ejecutara con la finalidad de garantizar la utilización del tiempo libre de los
empleados ya que lo exige la ley. Al plantear y ejecutar las acciones
correctas dentro del programa, estamos fortaleciendo e incrementando la
calidad de vida de los mismos, así como la productividad de la clínica, la
integración familiar y el bienestar social de todo el personal que de alguna
forma u otra laboran dentro del proceso productivo de C.C.O.P.C.A.
La gerencia y el Comité de Seguridad y Salud Laboral, junto con sus
trabajadores y trabajadoras hacen un seguimiento continuo y rigoroso a
dichos programas con la finalidad de garantizar que todo se de cómo se tiene
planteado para evitar alguna eventualidad desagradable e inesperada que
pueda perjudicar tanto a los trabajadores y trabajadoras en su actividad
laboral, así como la moral de la clínica ante la sociedad y los distintos ente
gubernamentales presentes en el país.
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Reglas, Normas y Procedimientos de Trabajo Seguro y Saludable.

Objetivo.
Establecer las normas, reglas y procedimientos necesarios para

garantizar que los procesos peligrosos detectados se eliminen o controlen al
cumplir con los requisitos indicados.
Cubre a todos los trabajadores y trabajadoras de la Unidad Operativa.
Responsables.
Control: Gerente.
Involucrados: Trabajadores y Trabajadoras de C.C.O.P.C.A.
Metas.
100% del personal informado y entrenado con respecto a las normas y

reglas a cumplir en la Unidad Operativa; y los procedimientos de trabajo
seguro a aplicar en su puesto de trabajo.
Generalidades.
El Centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A, informa de manera amplia
y clara las reglas y normativas aplicables en cada puesto de trabajo con la
finalidad de que los trabajadores y trabajadoras a través de su conocimiento
y cumplimiento promuevan la prevención de accidentes y enfermedades
ocupacionales. Para ello utiliza los siguientes medios:
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 Carteleras.
 Trípticos.
 Charlas informativas.
 Avisos y publicaciones.
Las reglas establecidas tienen carácter mandatario y permanente por lo

que todos los trabajadores son responsables de acatarlas, las normas de
igual manera son de obligatorio cumplimiento y serán modificadas sólo
cuando existan cambios tecnológicos en el tiempo y los procedimientos para
el trabajo seguro y saludable están elaborados con base en las normas
COVENIN, LOPCYMAT.
Otras normas internacionales y lineamientos dictados por la empresa, así
como en la experiencia de los trabajadores, del Servicio de Seguridad y
Salud y del Comité de Seguridad, todo esto en búsqueda de ejecutar eficaz
y de manera segura una determinada actividad.
Procedimiento.
1. Las normas y procedimiento deben mantenerse actualizadas.
2. Las Reglas, Normas y procedimientos de Trabajo Seguro deberán ser

publicadas de forma clara y precisa, en cada uno de los puestos de trabajo,
con el fin de ser analizadas y visualizadas por los Trabajadores y
Trabajadoras de la clínica.
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3. El gerente y el Comité de Seguridad y Salud Laboral debe velar que

en los sitios de trabajo de la empresa, permanezca una copia de los
Procedimientos Operacionales, Normas y Prácticas de Trabajo Seguro que
apliquen para la obra o servicio.
Instrumentos.
Ejecución Control
Análisis de Trabajo
Seguro Coordinador Gerente
(ATS)
Definiciones:
Riesgo: el trabajador y trabajadora debe conocer los riesgos inherentes a su

trabajo y el medio ambiente donde se desenvuelven. Cada empleado debe
ser adiestrado continuamente acerca de la existencia de estos riesgos para
que la luz amarilla de advertencia sirva como un recordatorio de ello, además
la Ley Orgánica de Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo obliga al
patrón a instruir a sus trabajadores sobre esto.
Reglas y Reglamentos de Seguridad: el trabajador debe conocer las reglas y

reglamentos apropiados al trabajo que ejecuta, y su cumplimiento es
obligatorio para la protección contra los riesgos que puedan existir ya que
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Para esto han sido preparados. La Ley Orgánica del Ambiente debe ser
cumplida.
Accidente Reciente: cada trabajador debe estar al tanto de los últimos

accidentes relacionados con su trabajo, de este modo se mantiene al tanto
de los riesgos que puedan aparecer y refresca sus conocimientos sobre la
seguridad, así mismo le servirá a los supervisores como material de
entrenamiento para su personal. En las reuniones de Seguridad se podrán
conocer las necesidades de preparar con prioridad la elaboración de
cualquier procedimiento de trabajo seguro, llenando las planillas elaboradas
para tal fin, colocando en ellas los planes de contingencia que sean
necesarios, para cubrir cualquier emergencia.
Seguridad Industrial: es la aplicación de conocimientos y técnicas de control

con el fin de reducir los riesgos al mínimo de una operación o tarea en cuanto
a la posibilidad de lesiones personales y/o daños a la propiedad. El control
sobre el personal, maquinas o el ambiente para realizar cualquier tarea sin
que se produzcan lesiones o daños al equipo dentro de ciertos límites
permisibles.
La Higiene Industrial: ha sido definida como “la ciencia y el arte dedicada a la
prevención, reconocimiento, evaluación y control de aquellos factores
ambientales o estrés que surge en el lugar de trabajo, que pueden causar
enfermedad, deterioro de la salud y bienestar o incomodidad e ineficiencia
marcada entre los trabajadores y los miembros de la comunidad para que un
buen Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo pueda ser llevado a cabo
favorablemente, es necesario que tenga una:
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Filosofía Básica: todo programa de seguridad, debe estar basado en una

filosofía, la cual beberá estar basada en tres (3) axiomas:
Los accidentes de trabajo ocurren por:
 Actos inseguros de los trabajadores.
 Condiciones inseguras en el área de trabajo, la combinación.
 La combinación de estos dos (2) factores.
Por consiguiente:
 Los accidentes industriales pueden ser evitados. Las consecuencias
de los accidentes en el trabajo los constituyen las lesiones personales y
los daños materiales.
 Los accidentes industriales deben ser prevenidos. En aquellas
empresas donde el trabajador aplicado es eficiente, el índice de accidente
es muy bajo.
 Los accidentes industriales indican la falta de eficiencia en el trabajo
Según la ejecución de los axiomas de la filosofía básica los accidentes:

I. Pueden ser prevenido.
II. Deben ser prevenidos.
III. Indica los índices de ineficiencia en la organización.
Esto nos indica que debe ser llevado a cabo en forma coordinada por el
todo el personal de la organización, este es:
Todos deben intervenir en el control del Programa de seguridad y Salud
en el trabajo, y por Ender en la prevención de accidentes.
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Los actos Inseguros son: la violación de un procedimiento de seguridad

aceptado que produce un accidente o: es la acción ejecutada por unos
trabajadores que aumenta la posibilidad de un accidente o que produce un
accidente.
La condición insegura es: una condición o circunstancia física peligrosa que
pueda ocasionar un accidente o cualquier factor del medio o procedimiento
que usa el trabajador que aumenta las posibilidades de un accidente,
además de las que normalmente emanan del trabajo por desgaste o mal uso
de los equipos.
Los Factores del Riesgo son: la existencia de elementos, fenómenos,
ambiente y acciones humanas que encierran una capacidad potencial de
producir lesiones o daños materiales y cuya probabilidad de ocurrencia
depende de la eliminación o control del elemento agresivo.
Riesgos: se denomina riesgo a la probabilidad de que un objeto, material
sustancia o fenómeno pueda, potencialmente, desencadenar alguna
perturbación en la salud o integridad física del trabajador o trabajadora, como
también en los materiales y equipos. A fin de lograr la unificación, en el
manejo de estas variables, se determina el grado de peligrosidad, entre otras
ventajas de este parámetro se tienen:
 Obtención de datos objetivos.
 Mecanismo de comparación con respecto a una evaluación y otra.
 Obtención de datos concretos.
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Cumplimiento de Normas y Regulaciones Básicas de seguridad Higiene y

Ambiente.
 no se debe trabajar solo en lugares alejados ni cuando se realicen
trabajos de electricidad.
 Cualquier condición insegura debe ser reportada de inmediato, para su
corrección oportuna.
 No se use ropa inapropiada.
 El personal debe notificar cuando esté tomando una medicina o droga
que produce alguna desestabilidad en el organismo.
 Preste atención a cualquier posibilidad de incendio, el uso y posición
de todos los extintores debe ser conocido así como también cualquier otra
forma de combatir el fuego
 No energice un cable eléctrico en un área, sin tomar las precauciones
necesarias y las respectivas medidas de seguridad.
 Este atento con los avisos de peligros colocados en el área. Respete
todas las señales que se le puedan presentar en el área de trabajo.
 Las basuras generadas serán almacenadas en los depósitos
destinados para tal fin, de tal forma que los mismos se puedan desmarcar
y clasificar según su contenido.
 Cumpla con las medidas de precaución planteada.
Dotación de Equipos de Protección Personal Y colectiva.

Objetivo.
Definir los Equipos de Protección Individual (EPI) y los Equipos de
Protección Colectiva (EPC), requeridos por los trabajadores y trabajadoras
del Centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A.
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Los EPP, que se suministran en el centro Clínico Ocupacional
Paraguaná, C.A, obedecen a los procesos peligrosos identificados y cuya
fuente y medios no se puedan eliminar, haciendo necesaria su dotación para
protección de los trabajadores y las trabajadoras; por lo tanto su alcance
está enmarcado en proteger a todos los trabajadores que por una u otra
razón estén expuestos a los procesos peligrosos ya indicados.
Responsabilidades.
Control: Gerente.
Involucrados: trabajadores y Trabajadoras de C.C.PO.P.C.A.
Metas.
Dotación de EPP al 100% de los trabajadores expuestos a procesos

peligrosos.
Generalidades.
Este Programa establece lineamientos que permiten el control del proceso
del reporte de Entrega de los Equipos de Protección Personal (EPP) al
trabajador; En el cual se determina el tipo de Equipos de Protección,
permitiendo la búsqueda de Equipos con especificaciones técnicas que
cumplan con los niveles de Protección requeridos.
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según los riesgos por puestos de trabajo detectados en los Análisis de

Trabajo Seguro (ATS) en concordancia a lo establecido en el artículo 62 de
la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones Y Medio Ambiente de Trabajo
(LOPCYMAT) publicada en gaceta oficial número 38.236, del 26 de julio del
2005. Los Equipos de Protección Personal se adquieren bajo las siguientes
características:
 Debe dar adecuada protección particular para lo cual fue diseñado.
 Debe ser confortable cuando lo usa un trabajador o trabajadora.
 Debe ajustarse cómodamente sin interferir en los movimientos
naturales del usuario.
 Debe ser resistente.
 Debe ser de fácil aplicación las medidas antisépticas para que no se
deterioren y de fácil limpieza dependiendo de su característica.
 Debe llevar la marca de fábrica a fin de identificar su fabricante, su
descripción y sus especificaciones técnicas.
Procedimiento.
1. Determinar por medio de los análisis de Trabajo seguro (ATS) el tipo
de equipo de protección por puesto de trabajo, de igual manera en caso
de ser nuevo ingreso.
2. El supervisor, los trabajadores y las trabajadoras, participaran
activamente en la selección de los Equipos de Protección Personal (EPP),
conjuntamente con la gerencia.
3. verificar los datos del trabajador o trabajadora antes de suministrarle
los Equipos de Protección Personal (EPP).
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4. Suministrar los Equipos, y dejar constancia por escrito de la entrega y

resección de los mismos en el formato “Control de Entrega de Equipos de
Protección Personal”.
5. Los Equipos suministrados deben ser sometidos a inspecciones
periódicas que permitan evaluar sus condiciones y uso en el centro de
trabajo, la periodicidad de dichas inspecciones quedan establecidas en el
cronograma descrito en el “Programa de Proceso de Inspección”.
6. Se le suministrara charlas a los trabajadores y trabajadoras, según
cronograma “Educación e Información”, para el uso y mantenimiento
adecuado de los Equipos de Protección Personal (EPP), y se dejara
constancia por escrito en el formato “Charla de Seguridad y Salud en el
Trabajo”.
7. La periodicidad de las dotaciones de los Equipos de protección
Personal (EPP) se establecerán según como se determinen en las
inspecciones o cuando así lo considere el supervisor conjuntamente con la
gerencia.
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descripción Responsabilidades
Ejecución Control
Charla de Seguridad y
Salud en el trabajo Coordinador Gerente
Inspección de Equipos de
Protección Personal Coordinador Gerente
(EPP)
Control de Entrega
Equipos de Protección Coordinador Gerente
Personal
Equipos de Protección personal a Utilizar en el Centro Clínico Ocupacional

Paraguaná, C.A.
a) Dedos, Manos y Muñecas: En casi todos los puestos de trabajo del
proceso productivo se deben usar guantes de lates o goma para evitar
infecciones hereditarias y/o hongos por productos químicos.
b) Pies y Dedos de los Pies: Es indispensable el uso de zapato de
seguridad o zapatos cerrados, según la actividad que ejecuta en el centro
de trabajo.
c) Protección respiratoria: el exceso de polvo y gases tóxicos son muy
común en las empresas, por lo tanto se deben usar mascarillas para evitar
cualquier enfermedad trasmitida por las vías respiratorias.
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d) Equipos de Protección Personal: durante la ejecución del proyecto se

contara con un shock de Equipos de Protección, con el objetivo de
garantizar el remplazo inmediato en caso de sufrir algún directorio o
desgaste producto del trabajo.
Procedimiento para la Entrega de Equipos de Protección Personal.

Nuevos ingresos.
Todo el personal que ingrese por primera vez a formar parte del proceso
productivo de C.C.O.P.C.A, tendrá la oportunidad de recibir de inmediato al
firmar el contrato su uniforme y equipo de protección personal
respectivamente, según sea la actividad que se le interpone ejecutar.
Personal Fijo.
Todo el personal que labora en las instalaciones de la Clínica, se le hará
entrega del uniforme personal y equipos de protección cada tres (3) meses o
cada vez que el mismo se encuentre en mal estado.
Los equipos de protección personal serán adquiridos con proveedores
especializados y reconocidos en el suministro de estos artículos,
garantizando así que brinden la protección adecuada contra el riesgo a
controlar, brindarán la Comodidad necesaria para no interferir en los
movimientos del usuario, serán resistentes, de fácil aplicación de medidas
antisépticas y mostrarán la marca a fin de identificar al fabricante, su
descripción y especificaciones técnicas, y que el mismo está certificado de
acuerdo a las normas establecidas para brindar la protección requerida.
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Atención Preventiva en Salud de los Trabajadores y Trabajadoras.

Objetivo.
Garantizar la atención preventiva de la salud de los trabajadores y las
trabajadoras del Centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A, a través de la
aplicación de exámenes médicos periódicos ejecutados de acuerdo a la labor
de cada trabajador, los procesos peligrosos identificados y la morbilidad que
registra esta Unidad Operativa.
Cubre a todos los trabajadores y trabajadores, de acuerdo a los procesos
peligrosos, funciones y morbilidad registrada.
Responsabilidades.
Control: Gerente.
Involucrados: Trabajadores y trabajadoras de C.C.O.P.C.A.
Metas.
Cubrir el 100% de los trabajadores y trabajadoras con exámenes médicos
periódicos ejecutados y con resultados entregados en su debido momento.
Generalidades.
Este programa abarca la vigilancia de la salud mediante el
reconocimiento médico preventivo de todos los trabajadores y trabajadoras
del Centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A, el mismo será liderado por
el Servicio de Seguridad y Salud Laboral, conformado por el Coordinador de
Seguridad y Salud y por el Servicio Médico de la clínica. Entre las actividades
para atención preventiva en salud ocupacional están:
-
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-Exámenes pre y post-empleo, pre y post-vacacionales, periódicos,

garantizando la confidencialidad de los mismos y la información oportuna de
los resultados de sus evaluaciones al trabajador y/o trabajadora dentro de las
24 horas siguientes a su obtención, resguardando copias fotostáticas en la
historia médica ocupacional en el servicio médico.
-Jornadas de salud: agudeza visual, vacunación, hipertensión, diabetes,
etc. realizadas por el servicio médico de la clínica, del mismo modo se
efectuaran Campañas de despistaje Clínico, las cuales comprenden:
diabetes, hipertensión, triglicéridos, entre otros, dichas campañas serán
efectuadas dentro de las instalaciones de la misma.
-Evaluación de puestos de trabajo, en función de prevención de
lesiones ocupacionales, las cuales serán efectuadas por personal
especializado externo. Todas estas actividades enmarcadas dentro del
Programa de Salud Ocupacional del Centro clínico Ocupacional Paraguaná,
C.A.
Procedimiento.
1. Abrir expediente médico ocupacional por trabajador, donde quedaran
asentadas las condiciones de Salud en las que se encuentra, garantizando
la confidencialidad de la información rente a terceros, salvo autorización
escrita por los mismos trabajadores y trabajadoras.
2. Resguardar copias de las evaluaciones médicas.
3. Entregar al trabajador o trabajadora originales de las evaluaciones
médicas dentro de las veinticuatro (24) horas después de su obtención.
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4. Si el caso lo requiere, se deberá activar un mecanismo de prevención

en materia de Seguridad y Salud Laboral descritos en el “Programa de
Monitoreo y Vigilancia Epidemiológica de la Salud de los
Trabajadores y las trabajadoras.
El Centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A, debe cumplir con las

evaluaciones médicas correspondientes a cada trabajador o trabajadora en el
tiempo preciso, dichos exámenes se nombra a continuación:
Examen Pre-Ocupacional: este examen se realiza a cada trabajador o
trabajadora, previo al inicio de trabajo con la finalidad de garantizar las
condiciones físicas en función de los riesgos a los que será expuesto.
Examen Post-Ocupacional: se ejecuta una vez que el trabajador o
trabajadora ha culminado su relación d trabajo con la empresa, con la
finalidad de garantizar las condiciones físicas del mismo y por Ender
descartar la posibilidad de enfermedades profesionales.
Examen Periódico al Personal Ocupacionalmente Expuesto: estos exámenes
se efectuaran cuando la coordinación juzgue conveniente a los trabajadores
y trabajadoras que por la naturaleza misma de las actividades que ejecutan
se encuentran ocupacionalmente expuesto.
Planes de Contingencia y Atención de Emergencia.
Objetivo.
Establecer planes de contingencia y atención de emergencias que sean

conocidos y compartidos por todos los trabajadores y trabajadoras que
participan dentro del proceso productivo de la clínica, con la finalidad de dar
a conocer y ejecutar las acciones que se deben emplear en caso de
accidentes o incidentes personales o ambientales.
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Involucra a todos los trabajadores y trabajadoras de la Unidad Operativa;
tanto directos como indirectos. El Plan de Contingencia y Atención de
Emergencias está enmarcado en los riesgos evaluados de esta unidad
operativa.
Responsabilidades.
Control: Gerente.
Metas.
Que el 100% de los trabajadores y trabajadoras sean informados y
entrenados en actuación en caso de emergencia.
Generalidades.
El Plan de contingencia y Atención de Emergencias de esta Unidad
Operativa obedece a los procesos peligrosos detectados durante la
entrevista y participación de los trabajadores, a través de los Grupos
Homogéneos e individuales, y el aporte de la información derivado tanto de
los medios de trabajo, como del objeto y la organización del trabajo.
Igualmente se toma en cuenta para ello la evaluación de los posibles
escenarios de emergencia que se puedan presentar en la Unidad Operativa,
de igual modo se consideraran el tamaño y su actividad, así como la posible
presencia de personas ajenas a los mismos, a los fines de la adopción de las
medidas necesarias para su mitigación y control.
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La elaboración se basara en los siguientes aspectos:

Definición de Área Segura o Sitios de Reunión: será ubicada en un ambiente
armonioso, seguro ergonómicamente y en un lugar donde sea fácil de
escapar al momento de un incendio.
Señalización de Vías de Escape: los anuncios y carteles, serán ubicados en
áreas seguras y de manera muy visible para su fácil utilización en casos de
emergencia.
Definición de Responsabilidades (Guía del Personal en el Momento de

Contingencia):serán personas seleccionas y calificadas las que asuma la
responsabilidad de dirigir al personal asía el sitio de reunión.
Adiestramiento del Personal para Planes de Emergencia.
Todo el personal que se encuentre involucrado en la ejecución de los
trabajos, debe conocer a la personas guías en casos de emergencias, vías
de escape y ubicación exacta del sitio o área de reunión.
Pautas de Planificación.
El propósito de un plan de evacuación, es el de desarrollar una estrategia
de acción específica para los trabajadores y trabajadoras, de forma de
reducir las posibilidades de provocar pánico y subsecuentes daños durante
una evacuación en el sitio de trabajo.
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Roles y Responsabilidades.
 Es responsabilidad del Centro clínico Ocupacional Paraguaná, C.A,
que todo el personal que labora dentro de la estructura organizativa de la
misma tenga conocimiento y ponga en práctica sobre el contenido de este
plan, en caso de presentase una evacuación.
 Es responsabilidad de la Gerencia evaluar el contenido de este plan y
que este se distribuya a todo el personal de la clínica.
 Es responsabilidad del supervisor y los Delegados del Comité de
Seguridad Laboral, asegurarse que el entrenamiento sea efectuado
 periódicamente en lo relativo a los aspectos de emergencia del plan
diseñado y que este actualizado según lo requiera el caso.
 Es responsabilidad de cada uno de los trabajadores y trabajadoras,
abordar y cumplir con lo establecido en los planes de contingencia en caso
de evacuación.
 Al producirse una inminente evacuación, los trabajadores y
trabajadoras deberán ser conducidos por la ruta de evacuación asignada,
asía las áreas de reunión que aplique e indicada en talleres de inducción.
 Bajo ninguna circunstancia se pueden regresar al área de trabajo
hasta que la señal de normalidad no haya sido dada.
 La evacuación se efectuará a pie hasta el punto de reunión.
 Los trabajadores y trabajadoras deben moverse a paso rápido y en fila
india.
 No podrá ser alterado este programa excepto por un personal
autorizado.
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En caso de Accidente con Lesión:

 Se solicitara la ambulancia, para trasladar al lesionado en caso de ser
necesario.
 Se mantendrá al lesionado en posición adecuada hasta que llegue la
ambulancia.
 Se procederá al traslado del lesionado con su respectivo supervisor al
IVSS.
 El supervisor deberá esperar el diagnóstico médico del lesionado.
 Se realizará el informe de investigación del accidente y se tomaran las
medidas preventivas para evitar su repetición.
En Caso de Exposición a Agentes Tóxicos:

 Si la ropa está contaminada, retírela inmediatamente y lave las partes
del cuerpo expuesta al producto con abundante agua y jabón.
 Si cae en el área de los ojos, labelos inmediatamente con abundante
agua fresca y limpia por lo menos por quince (15) minutos o hasta
encontrarse la presencia del médico especialista.
 Se debe trasladar inmediatamente al intoxicado, acompañado de su
supervisor inmediato, al IVSS o al puesto de salud más cercano en caso
de no encontrarse en el área el médico especialista.
 El supervisor debe informar al médico tratante la identidad química
específica del causante de la intoxicación o entregar al mismo la hoja de
Seguridad del producto para el tratamiento adecuado de emergencia o
primeros auxilios.
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En Caso de Incendio:
 en caso que el incendio sea de poca magnitud, se debe proceder a
despejar el personal de área y sofocar el fuego con extintores portátiles.
Esta acción puede ser realizada por los trabajadores y trabajadoras
 en caso de incendio de gran magnitud, se debe proceder a desalojar
el área inmediatamente, en sentido contrario al viento y notificar
inmediatamente a los bomberos y al coordinador de la empresa.
 Los trabajadores y trabajadoras deberán acatar las instrucciones del
personal a cargo de controlar la emergencia.
 Se les dará instrucciones precisa a los trabajadores y trabajadoras
para que no intervengan e interrumpan las labores de extinción del
incendio.
 Los trabajadores no deberán regresar al sitio de la emergencia hasta
tanto no sea autorizado por el personal de la gerencia.
En Caso de Evacuación: se le informara al supervisorque deberá desalojar

el lugar tomando en cuenta la dirección del viento (siempre en sentido
contrario del mismo). Todo el personal deberá desplazarse a un sitio de
concentración donde esperara la instrucción a seguir que serán dadas por el
supervisor de seguridad.
Facilidades de Emergencia: los procedimientos de emergencia requerirán
de ciertos lineamientos disponibles que permitan su ejecución, tales como:
sistemas de comunicaciones internas y/o con los servicios de emergencia
externa.
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Formación y concientización: los procedimientos de emergencia tienen que

ser bien conocidos por todo el personal involucrados en las actividades
asignadas. Todos ellos necesitan estar familiarizados completamente con los
riesgos a los cuales están expuestos en las diferentes áreas de trabajo y
recibir entrenamiento previo.
Procedimiento de Control y Mitigación.

Área de Reunión: realmente las condiciones del viento para ese momento,
indicaran normalmente a que área de reunión será evacuado el personal.
Estrategias a Seguir:
 Mantener el personal en área de concentración o reunión.
 Evacuar al personal cuando sea necesario, de acuerdo a la ruta de
escape establecido en el plan.
 Informar a los trabajadores y trabajadoras en charlas diarias, sobre los
procedimientos a seguir en caso de emergencia.
Procedimientos Para el Desalojo del Personal: inmediatamente después de

activarse el sistema de alarma el personal que se encuentre en las áreas de
trabajo, procederá a desalojar por las distintas rutas de escape de acuerdo al
área donde se encuentren en el momento del incendio, rumbo a las puertas
de salida, para realizar una evacuación segura y efectiva, el personal deberá:
 suspender el trabajo en ejecución e informarse de la situación.
 Verificar la dirección del viento por medio que exista en el área de
trabajo y moverse en sentido contrario.
 Mantener la calma y dirigirse hacia las vías de escape más segura y
cercana, sin correr el riesgo de ser atropellados entre sí.
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 Seguir las vías de escape señaladas y evitar desalojar por lugares no

indicados.
 Dirigirse al sitio de reunión previamente establecido e informado.
 Permanecer en el sitio de concentración hasta tanto no se indique
regresar al área de trabajo.
 El desalojo del personal debe realizarse de la forma más hábil y
segura, siendo la ruta definida (ruta de escape) y transportado al sitio de
reunión ya establecido.
Recursos Económicos para la Consecución de los Objetivos

Propuestos.
El majestuoso equipo que conforman la estructura organizativa del Centro
Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A, se sienten comprometidos en cumplir
con la labor de prevención y preocupados por preservar la integridad física
de todos y cada uno de ello, los mismos se encuentran consiente de que el
esfuerzo y empeño de implantar y mantener un sistema integrado de
Seguridad y Salud Laboral acorde con las normas nacionales para mantener
la empresa legalmente ante los distintos organismos.
El mismo requiere de un aporte económico, considera dentro de sus
compromisos una partida económica para subsanar los requerimientos que
se hagan en materia de seguridad y Salud Laboral, en dicha partida influyen
tanto el recurso humano, como material y fluctúa de acuerdo con los cambios
inflacionarios del país. Supliendo los requerimientos a que hagan mención y
sea comprobables.
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Ingeniería y Ergonomía.
Objetivo.
En este apartado la clínica debe contar con un plan para adecuar los
métodos de trabajo, así como las máquinas, herramientas y útiles usados en
el proceso de trabajo, a las características psicológicas, cognitivas,
culturales, antropométricas de las trabajadoras y los trabajadores, a fin de
lograr que la concepción del puesto de trabajo permita el desarrollo de una
relación armoniosa entre el trabajador y trabajadora en su entorno laboral.
La base para ejecutar este plan está en la información obtenida de los
trabajadores a través de la identificación de los procesos peligrosos.
Evaluación y adecuación del 100% de los puestos de trabajo herramientas y
equipos de apoyo.
Responsabilidades.
Control: Gerente.
Metas.
Puestos de trabajo en un 100% evaluados y adecuados a las características
psicológicas, cognitivas, culturales y antropométricas de los trabajadores y
las trabajadoras identificando los factores de riesgos, para así aplicar los
controles de riesgos identificados.
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Generalidades.
El Centro clínico Ocupacional Paraguaná,C.A, implanta las mejoras en
los puestos requeridos, de acuerdo a un plan de acción; basado en la
identificación de procesos peligrosos derivados de los medios de trabajo
informado por los trabajadores y trabajadoras en los grupos homogéneos e
individuales. Igualmente, para la incorporación de nuevos medios y/o
puestos de trabajo, los responsables de la Unidad Operativa proceden a
registrar las características de dichos medios y a someter a consideración
del Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo, al Comité de SSL y a
INPSASEL, a fin de que los mismos sean aprobados. Para ello seguirá el
procedimiento de aprobación de nuevos puestos de trabajo.
Procedimiento.
1. Suministrarle al trabajador y trabajadora charlas en cuanto a la
ingeniería de las maquinarias por puestos de trabajo y de ergonomía
determinado según el procedimiento en el “Plan de Educación e
Información”, cuyas necesidades de adiestramiento se establecerán
según procedimientos descritos en el mencionado plan.
2. Se deberá adoptar las medidas técnicas u organizativas necesarias
para evitar la manipulación manual de las cargas, en especial mediante la
utilización de equipos para el manejo mecánico de las mismas, sea de
forma automática o controlada por el trabajador.
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3. Cuando no pueda evitarse la necesidad de manipulación manual de

las cargas, se tomaran las medidas de organización adecuada, se
utilizaran los medios y apropiados y se proporcionara a los trabajadores y
trabajadoras tales medios para reducir el riesgo que entrañe dicha
manipulación. A tal fin, se deberá evaluar los riesgos tomando en
consideración los factores indicados en el presente programa.
Controles de Ingeniería:los controles de ingeniería cambian los aspectos

físicos del puesto de trabajo, el mismo incluye acciones tales como
modificaciones del puesto de trabajo, obtención de equipos diferentes o
cambios a herramientas modernas. El enfoque de los controles de ingeniería
identifica los estresores como malas posturas y repetición entre otro, reducir
o eliminar los riesgos de manera permanente.
Controles Administrativos: los controles administrativos van a realizar

cambios en la organización del trabajo. Este enfoque es menos amplio que
los controles de ingeniería, pero son menos dependientes.
Los controles administrativos incluyen los siguientes aspectos:
 Rotación de los trabajadores.
 Aumentan la frecuencia y duración de los descansos.
 Preparación de todos los trabajadores y trabajadoras en los diferentes
puestos para una rotación adecuada.
 Mejoramiento de las técnicas de trabajo.
 Acondicionamiento físico de los trabajadores para que respondas a
las demandas de las tareas.
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 Realizar cambios en las tareas para que sea más variada y no sea el
mismo trabajo monótono.
 Mantenimiento preventivo para equipos, maquinarias y herramientas
de trabajo.
 Desarrollo de un programa de auto-mantenimiento por parte de los
trabajadores.
 Limitar las sobrecargas de trabajo en tiempo.
Implementación de los Controles: una vez realizada las soluciones

sugeridas, la evaluación y soluciones ergonómicas deben ser revisadas por
los empleados y los supervisores con pruebas de los prototipos (si hay
cambio o rediseño del puesto de trabajo) deben ser evaluados, para
asegurarse que los riesgos identificados sean reducidos o eliminados y que
no produzcan nuevos riesgos de trabajo. Estas evaluaciones deben
realizarse en el puesto de trabajo.
Implementación del programa Ergonómico.
Un programa ergonómico es un método sistemático de prevenir, evaluar y

manejar las alteraciones relacionadas con el sistema músculo-esquelético.
Los elementos son los siguientes:
 Análisis del puesto de trabajo.

 Prevención y control de lesiones.
 Entrenamiento y educación.
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Esto se puede lograr mediante la formación estable de un equipo

ergonómico. Es con la prevención de accidente, lesiones y enfermedades
laborales que debe formarse o fortalecerse.
El Equipo Ergonómico Costa de:
 Ingeniero.
 Personal de recursos humanos.
 Salud. (Médico en salud ocupacional).
Los Elementos de un Programa Ergonómico se Componen Básicamente de

cuatro (4) elementos:
 Análisis del Puesto de Trabajo. Se revisa, analiza e identifica el

trabajo con relación a dicho puesto, que puede presentar riesgos
musculares y sus causas.
 Prevención y Control de Riesgos. Disminuye o elimina los riesgos
identificados en el puesto de trabajo, cambiando el trabajo, puesto,
herramienta, equipo o ambiente.
 Manejo Medico. Aplicación adecuada y efectiva de los recursos
médicos para prevenir las alteraciones relacionadas con el sistema
muscular o enfermedades laborales.
 Entrenamiento y Educación. Facilita a los administradores y
trabajadores para entender y evitar los riesgos potenciales de lesiones,
sus causas, síntomas, prevención y tratamiento.
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Obligaciones Generales del Empresario.
1. El empresario deberá adoptar las medidas técnicas u organizativas

necesarias para evitar la manipulación manual de las cargas, en especial
mediante la utilización de equipos para el manejo mecánico de las
mismas, sea de forma automática o controlada por el trabajador.
2. Cuando no pueda evitarse la necesidad de manipulación manual de
las cargas, el empresario tomara las medidas de organización adecuada,
utilizara los medios apropiados o proporcionara a los trabajadores tales
medios para reducir el riesgo que entrañe dicha manipulación. A tal fin,
deberá evaluar los riesgos tomando consideración los factores indicados
en el anexo del presente real decreto y sus posibles efectos combinados.
Características del Medio de Trabajo.
Las características del medio de trabajo pueden aumentar el riesgo, en

particular el dorso lumbar, en los siguientes casos:
 Cuando el espacio libre, especialmente vertical, resulta insuficiente

para el ejercicio de la actividad que se trate.
 Cuando el suelo es irregular y, por tanto, pueda dar lugar a tropiezos
o bien es resbaladizos para el calzado que lleve el trabajador.
 Cuando la situación o el medio de trabajo no permite al trabajador la
manipulación manual de cargas a una altura segura y en una postura
correcta.
 Cuando el área del piso de trabajo, presenta desnivel, que implican la
factible manipulación de la carga en niveles diferentes.
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 Cuando el suelo o el punto de apoyo son inestables.

 Cuando la temperatura, humedad o circulación del aire son
inadecuadas.
 Cuando la iluminación no sea adecuada.
 Cuando exista exposición a vibraciones.
Exigencias de la Actividad.
La actividad puede entrañar riesgos, en particular dorso lumbar, cuando

implique una o varias de las exigencias siguientes:
 Esfuerzo físico demasiado frecuente o prolongado en los que

intervengan en particular la columna vertebral.
 Periodo insuficiente de reposo fisiológico o de recuperación.
 Distancias demasiado grandes de elevación, descenso o transporte.
 Ritmo impuesto por un proceso que el trabajador no pueda modular.
Factores Individuales de Riesgo.
Constituyen factores individuales de riesgo:
 La falta de actitud física para realizar las tareas en cuestión.
 La inadecuación de la ropa, el calzado u otros efectos personales que
lleve el trabajador.
 La insuficiencia o inadaptación de los conocimientos o de la
formación.
 La existencia previa de patología dorso lumbar.
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Los giros del Tronco.
Siempre que sea posible no se deben hacer giros, ya que estos aumentan
las fuerzas comprensivas de la zona lumbar.
Los Suelos Resbaladizos o Desiguales.
Los pavimentos deben ser regulares, sin discontinuidades que eviten el

tropiezo, y permitirán un buen agarre del calzado, de tal manera que se
eviten los riesgos de deslizamientos.
El Espacio Insuficiente.
El espacio de trabajo debe ser amplio para evitar que impida una
manipulación correcta del área y permitir adoptar una postura de pie
cómoda.
Procedimiento para la Evaluación, Aprobación, Registro y

comunicación de los cambios, en Maquinas, Herramientas, Tecnología,
Procedimientos y Personal.
Objetivo.
Establecer un procedimiento que permita el análisis previo y la ejecución
programada de aquellos cambios permanentes, temporales y de emergencia,
asociados a maquinarias, equipos, herramientas, tecnología, procedimientos
y personal a fin de garantizar la operación, mantenimiento y seguridad.
Cambios de los Equipos:
 Uso de equipos en condiciones diferentes a lo previsto en el diseño
original. Incluye cambio en su capacidad, dimensión o peso.
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 Uso de repuestos o partes de equipo que no dispongan de planos de

fabricación o de especificación del material.
 Interconexiones o conexiones temporales o permanentes de cualquier
naturaleza o cambios de diámetro, clasificación o servicio.
 Cambio en el sistema de detención de gas, fuego, humo y control de
incendio.
 Reubicación de equipos.
 Cambios en el acceso, que afecten la operación, mantenimiento o
servicio de los equipos.
Cambios del personal en puestos claves.

Son todos aquellos cambios organizacionales que de algún motivo u otro
afecten los puestos claves. Incluye vacaciones, trasferencia, jubilación,
enfermedad, adiestramiento largo, proyectos especiales, entre otros.
El coordinador del Centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A, encargado
de realizar el cambio debe integral a su trabajo normal, la planificación,
organización, dirección y control. Solo así estará administrándose
profesionalmente y habrá asumido en plenitud sus responsabilidades para
ejecutar los cambios exigidos. Los cambios del personal solo se aran cuando
existan justificadas razones y bajo la documentación aprobada.
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TITULO V.
INVESTIGACION DE ACCIDENTES DE TRABAJO Y DE ENFERMEDADES
OCUPACIONALES.
INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES
Responsabilidades.
El personal asignado para velar por la Seguridad y Salud Laboral de los
trabajadores y trabajadoras, debe investigar todos los accidentes laborales
con y sin pérdida de tiempo que se produzcan dentro y fuera de la clínica.
Todos los accidentes ocurridos al personal del Centro Clínico Ocupacional

Paraguaná,C.A, deben ser investigados y declarados al INPSASEL, y
MINTRASS, cuando el accidente sea en función del trabajo, dentro o fuera
de las instalaciones de la empresa, o aquellos ocurridos desde el trayecto del
hogar del trabajador hacia el centro de trabajo o viceversa. Para lo cual el
trabajador debe informar a su supervisor o jefe inmediato y este a su vez al
servicio de seguridad y salud con la finalidad de proceder a realizar la
investigación para la obtención y registro de toda la información relacionada
con el evento, el departamento de seguridad, Higiene y ambiente, tiene la
potestad de informar a INPSASEL vía online, para entregar en un lapso no
mayor de veinticuatro (24) horas el informe del accidente ocurrido.
La investigación de accidente será llevada a cabo por el servicio de
seguridad y salud con apoyo del supervisor o jefe del área, comité de
seguridad y salud laboral, y la gerencia cuando el accidente sea grave o
mortal.
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INVESTIGACIÓN DE ENFERMEDADES OCUPACIONALES.

Ante la sospecha de la existencia de una enfermedad de origen ocupacional
se debe realizar un proceso de investigación donde quede claramente
establecida la relación causa efecto entre dicha enfermedad y los factores de
riesgos presentes en el ambiente de trabajo.
Dicha investigación debe realizarse según lo establecido en la norma técnica
para la declaración de enfermedad ocupacional (NT-01-2008). Para dicho
proceso el Servicio médico, posterior a la evaluación ocupacional y
diagnóstico de la patología, activa la investigación de la posible enfermedad
ocupacional, donde participa el servicio de seguridad y salud, supervisor o
jefe del trabajador, así como el comité de seguridad y salud laboral para
emitir el informe de investigación dentro de las veinticuatro (24) horas. En
caso de determinar que la enfermedad es de origen ocupacional, se deben
emitir una seria de recomendaciones en el informe, con la finalidad de tomar
unas serie de acciones que permitan mejorar el ambiente de trabajo donde
se desenvuelve el trabajador afectado, esto para evitar patologías similares
en otros trabajadores de la misma área.
En el informe deberá describirse el accidente, las causas, las
consecuencias, así como también el día, la hora, el sitio de ocurrencia,
golpeado por o contra, en los formatos establecidos por el INPSASEL para
ellos. Después de la elaboración del reporte y todos los trámites necesarios,
el departamento de Seguridad, Higiene y Ambiente deberá organizar una
charla para sus empleados, y en especial los involucrados en el evento, para
analizar lo sucedido.
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TITULO VI:
COMPROMISO DE HACER CUMPLIR LOS PLANES ESTABLECIDOS EN
EL PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.
El Centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A, asume el compromiso en
cumplir y hacer cumplir a sus trabajadores y trabajadoras así como las
empresas contratistas u otro intermediario, cada una de las reglas, normas y
procedimientos en materia de seguridad y Salud en el Trabajo establecidas
en el programa.
TITULO VII:
OTRAS CONCIDERACONES PARA LA ELABORACION DEL
PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.
El Centro clínico Ocupacional Paraguaná, C.A, solicitara a las empresas
contratistas u otros intermediarios, previo al inicio de la actividad, el
Programa de Seguridad y Salud en el trabajo propio, bajo los principios
contenidos en la presente Norma Técnica.
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BR. YIMMY DARIAS
TITULO VIII:
EVALUACION DEL PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO.
El Centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A, garantiza que los
trabajadores y trabajadoras dispongan de todo el tiempo necesario y los
recursos para involucrarse activamente en los procesos de organización,
planificación y seguimiento del Programa de Seguridad y salud en el trabajo,
con una participación activa y protagónica en cuanto en la evaluación
periódica, ejecución y perfeccionamiento del mismo.
El Comité de Seguridad y Salud laboral presentará ante el INPSASEL en su

informe mensual, las actividades de evaluación del Programa de Seguridad y
Salud en el Trabajo, siempre considerando las medidas propuestas y
acordadas de mejoras detectadas en la identificación de los procesos
peligrosos, e igualmente el cumplimiento de los planes de trabajo con su
respectivo cronograma.

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REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL

PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD LABORAL PARA EL CENTRO

PUNTO FIJO, NOVIEMBRE 2013.

PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD LABORAL PARA EL CENTRO

Trabajo Especial de Grado Presentado ante la Ilustre

Para Optar al Título de Ingeniero Industrial

PUNTO FIJO, NOVIEMBRE 2013.

A MI DIOS TODO PODEROSO, ya que nos da la oportunidad de vivir en

Doy gracias a mis hermanos por darme la estabilidad emocional,

A los profesores de la UNEFM por aportar su granito de arena para

CAPITULO II. MARCO TEÒRICO……………………………………………….12

CAPÍTULO III. MARCO METODOLÒGICO…………………………….………37

CAPÍTULO IV. ANÁLISIS Y DISCUSIÓN DE RESULTADOS……………….52

Descripción del centro Clínico Ocupacional Paraguaná, C.A………………..54

CAPITULO V. DOCUMENTACIÓN DEL PROGRAMA DE SEGURIDAD Y

Cuadros Contenidos Pág.

Figuras Contenidos Pág.

Apéndices Contenido Pág.

Anexos Contenido Pág.

Palabras claves:Programa, Seguridad, Higiene, Salud Laboral.

El Programa de Seguridad constituye el punto de partida para prevenir

Planteamiento Del Problema.

Hasta años recientes, las industrias solo se enfocaban en la producción de

Formulación del Problema

De la situación planteada, han surgido las siguientes interrogantes:

Proponer un Programa de Seguridad y Salud Laboral para el Centro Clínico

La presente investigación se justifica sobre la base de los siguientes

El presente trabajo de grado se desarrollará en el Centro Clínico Ocupacional

En el siguiente capítulo se presenta una visión panorámica del contenido

Para el avance de esta investigación, se realizó una revisión teórica de

A continuación se presentaran las bases teóricas sobre la cual se

Seguridad y Salud Laboral

Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo

Objetivos de un Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Requerimientos del Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo.

A continuación se describen cada uno de ellos:

Identificación, Evaluación de los Riesgos y Procesos Peligrosos Existentes:

Declaración de la Política de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Planes de Trabajo para Abordar los Diferentes Riesgos y Procesos

Monitoreo y Vigilancia epidemiológica de las Condiciones y Medio

El empleador o empleadora deberá a través del Servicio de Seguridad y

Monitoreo y vigilancia de la utilización del tiempo libre de los

El empleador o empleadora deberá por medio del Servicio de Seguridad y

Reglas, normas y procedimientos de trabajo seguro y saludable

Dotación de equipos de protección personal y colectiva

Atención preventiva en salud de los trabajadores y trabajadoras

Planes de contingencia y atención de emergencias

Recursos económicos precisos para la consecución de los objetivos

Evaluación de los Riesgos

Fuente: Norma COVENIN 4004-2000. Sistema de Gestión de Seguridad e

Las decisiones se deben tomar bajo criterios establecidos según sea su

Riesgo ACCIÓN Y TEMPORIZACIÓN

Trivial No se requiere de acción específica.

No se necesita mejorar la acción preventiva, sin embargo se

Se deben hacer esfuerzos para reducir el riesgo,

No debe comenzar ni continuar el trabajo hasta que se

Fuente: Norma COVENIN 4004-2000. Sistema de Gestión de Seguridad e

Nomenclatura utilizada para la evaluación de los riesgos. (Cuadro Nº3)

Fuente: Norma COVENIN 4004-2000. Sistema de Gestión de Seguridad e

Análisis de Trabajo Seguro (ATS)

Según Caballero (2008), el análisis de trabajo seguro (ATS), es el

Bases Legales De La Investigación