AMADEUS

PREGUNTAS MAS
FRECUENTES . y MANUAL
AMADEUS 2009

Firmas
1. ¿Cómo debo firmar para trabajar en Amadeus?

R: Debe ingresar la firma creada específicamente para usted , por ejemplo:

JI0812LA, o bien la firma universal, JI0001AA.

2. Sé que existen varias áreas en Amadeus, ¿cómo puedo cambiar de área (B por
ejemplo), firmando al mismo tiempo?

R: Con la entrada JXB

3. En mi firma original tengo incluido ingresar a todas las áreas (JI*0812LA), pero
¿cómo puedo moverme en ellas?

R: Al firmar en Amadeus, el Sistema lo ingresa automáticamente en la primera área

(A). Si deseo cambiar a la B por ejemplo, la entrada es: JMB.

4. Siempre tengo la duda si estoy aún firmado, ¿cómo puedo verificar esto?

R: Con la entrada JD

5. Al finalizar el día de trabajo, ¿cómo debo salir del Sistema?

R: Con la entrada JO, o si firmó en varias áreas, JO*

Codificar y Decodificar
1. ¿Cómo codifico una localidad, para verificar si ésta tiene aeropuerto?

R: Con la entrada DAN, agregándole el nombre de la localidad en cuestión (en inglés).

Ejemplo: DAN EASTER ISLAND (Isla de Pascua)

2. ¿Cómo puedo verificar a qué ciudad corresponde el código de una ciudad o

aeropuerto que aparece en un AN?
R: Con la entrada DAC, agregándole el código de la localidad en cuestión.
Ejemplo: DACTRS

3. ¿Cómo puedo saber el tipo de avión que se muestra en una disponibilidad, por
ejemplo M88?

R: Con la entrada DNEM88

4. ¿Hay alguna entrada que me entregue el código de país, y además el código de la

moneda de dicho país?

R: La entrada DC más el nombre del país (en inglés).

Ejemplo: DCSPAIN

5. ¿Existe una entrada que me permita saber qué hora es en este momento en
Tokyo?

R: DDTYO

6. Tengo una distancia en millas (130 por ejemplo), ¿cómo puedo convertirla a
kilómetros?

R: DKMK130

AIS (Amadeus Information System)

1. ¿Cómo puedo saber el clima (por una semana) en Honolulu?

R: GGWEAHNL

2. ¿Cómo puedo verificar tipos de transporte hacia y desde el aeropuerto de

Chicago, O'Hare International (ORD)?

R: GGAPTORD (información de aeropuerto), y luego hacer GP5

3. ¿Cómo puedo ver los días feriados en Australia?

R: GGCOUAU (información de país), y luego hacer GP10

4. ¿Cómo puedo ver información completa en cuanto a Líneas Aéreas, Cadenas

Hoteleras y Rent a Car?

R: GGAIR; GGHTL; GGCAR respectivamente.

Amadeus Air
1. ¿Cómo veo la frecuencia de vuelos de Lufthansa de SCL a FRA, a partir del 5 de
Julio?

R: TN5JULSCLFRA/ALH (Da la información para una semana, es decir del 5 al 12 de

Julio)

2. ¿Cómo solicito una disponibilidad con Lan Chile en la ruta SCLDPS para el 16
de Junio (con Lan la salida en cualquier ruta, y conectando con otras compañías)?

R: ANLA16JUNSCLDPS

3. ¿Cómo solicito una disponibilidad entre SCL y LSC para el 14 de Junio sólo con
Lan, en clase Q, a partir de las 10:00 horas, regresando el 23 de Junio desde CPO,
a partir de las 13 horas, también en Q?

R: AN14JUNSCLLSC1000/ALA/CQ*23JUN1300CPO/ALA/CQ

4. Necesito pedir una disponibilidad SCLPMC para el 18 de Septiembre, sólo con

H2

R: AN18SEPSCLPMC/AH2

PNR
Nombres
1. ¿Cómo ingreso el nombre del señor Juan Pablo García-Huidobro?

R: NM1GARCIAHUIDOBRO/JUAN PABLO MR
Nota: Tipo de pasajero (MR) es opcional

2. Debo ingresar los nombres de Juan José Gatica, Sofía Pérez, que viaja con su
hijo Julio Medina de 4 meses, y Sergio Gálvez, con su hija Claudia, de 3 años.

R: NM1GATICA/JUANJOSE 1PEREZ/SOFIA(INFMEDINA/JULIO)
2GALVEZ/SERGIO MR/CLAUDIA(CHD)

3. Tengo en un PNR el pasajero número 2 señalado como adulto, pero en realidad

es un menor de 12 años, ¿cómo lo indico como tal, sin que esto implique un cambio
de nombre?

R: La entrada es: 2/(CHD)

4. Al pasajero número 3 del PNR, le asocié un bebé, ahora éste no viaja, ¿cómo
puedo hacerlo, sin anular al adulto, y sin que esto implique un cambio de nombre?

R: La entrada es: 3/

Venta
1. Desde una disponibilidad, necesito vender 2 espacios en clase K, del vuelo que
está en la línea 3, ¿cómo puedo hacerlo?

R: SS2K3

2. ¿Cómo reservo, en una disponibilidad doble, 3 espacios en clase M, para los

vuelos que están en las líneas 4 y 13?

R: SS3M4*13

3. ¿Cuál es el formato de una venta larga (sin AN), por ejemplo para el vuelo de
SKY 172, en clase T, entre SCLANF, para el 13 de Junio, para 2 personas?

R: SSH2 172T13JUNSCLANF2

4. ¿Cómo reservo segmentos pasivos, para 3 personas, para el vuelo PZ706 del 18
de Agosto, entre SCLASU, en clase H, siendo el localizador ABC123?

R: Sin visualizar el AN, el formato es: SSPZ706H18AUGSCLASUPK3/ABC123

Si lo hago teniendo desplegado un AN, la entrada es: SS3H1/PK/ABC123

5. ¿Existe un tipo de segmento pasivo que pueda utilizar con todos los
transportadores y que no genere mensaje alguno?

R: Sí, los segmentos "fantasmas", cuyo código es GK. Si por ejemplo, deseo crear una
reserva con
AF417P19JUNSCLPAR, para una persona, la entrada sería:
Sin AN: SSAF417P19JUNSCLPARGK1/AC
Con AN: SS1P1/GK/AC

6. ¿Es posible crear un PNR no homogéneo (NHP)?

R: Sí, es posible crear intencionalmente un PNR no homogéneo si por ejemplo un

grupo viaja junto a la ida, pero los regresos son diferentes. La condición no homogénea
es temporal, pues al hacer ET, el sistema realiza un SPLIT del PNR original, y crea
automáticamente reservas separadas para los pasajeros que tengan el mismo itinerario.
Sólo deben asociarse los segmentos que crean esta condición no homogénea. Ejemplo
5/P2 (el segmento 5 corresponde al pasajero 2).
Finalizar PNR
1. ¿Cómo debo cerrar una reserva?

R: Existen 2 posibilidades:
ET = Fin de la transacción completa, entrega referencia del PNR (record)
ER = Fin de la transacción, y recuperación del mismo PNR

Servicios Especiales (SSR)

1. ¿Cómo solicito comida Kosher para el pasajero que está como número 2 en el
PNR, en toda la ruta?

R: SRKSML/P2

2. ¿Cómo solicito comida vegetariana para el pasajero número 3 del PNR, sólo
para los segmentos 2 y 5?

R: SRVGML/P3/S2,5

3. ¿Cómo ingreso el número de RUT del pasajero para Lan Chile, mediante el
FOID?

R: El formato es: SRFOIDLAHK/-NI103247862

4. ¿Y si el pasajero es extranjero, es decir debo ingresar su pasaporte en el FOID?

R: Entonces el formato es SRFOIDLAHK/-PP45108A

5. ¿Cómo ingreso la información de pasaporte para un pasajero adulto?

R: SR PSPT LA HK1-123456-FR-17MAY50-DELIGNY/JOEL MR-M-H/P1

6. El pasajero para quien debo ingresar la información de pasaporte es un bebé de

sexo femenino, ¿cuál es el formato?

R: SR PSPT LA HK1-234567-FR-17FEB03-DELIGNY/CHLOE-FI/P1

7. Tengo el PNR terminado, incluido el itinerario aéreo, y debo agregar que el

pasajero es un menor no acompañado de 9 años, ¿cómo ingreso esa información?

R: SRUMNR-9
8. ¿Cómo indico que el pasajero 1 del PNR tiene una tarjeta de pasajero frecuente
de AA, número 456012QA?

R: FFNAA-456012QA/P1

9. El pasajero vuela toda la ruta con AA, pero quiere acumular las millas de su
viaje en la tarjeta de Lan Chile, ¿cómo puedo hacerlo?

R: FFNLA-103782084,AA

10. El pasajero tiene itinerario con Lan Chile y American Airlines, y desea
acumular las millas de su viaje en la tarjeta de American, ¿cómo debo hacerlo?

R: FFNAA-78423AM,LA,AA

11. ¿Cómo informo a la línea aérea CM el número del boleto del pasajero número
2, siendo que yo solo hice su reserva, no su boleto?

R: Mediante un FHM230-1234567890/P2 (La única excepción de nuestro mercado es

EQ, a quien debemos hacerle llegar el número mediante un SR OTHS EQ-TKNO...

Asientos
1. La Línea Aérea no ofrece mapa de asientos, pero deseo solicitar para mi cliente
al menos, un asiento no fumador pasillo, ¿cómo puedo hacerlo?

R: Con la entrada ST/A

2. La Línea Aérea no ofrece mapa de asientos, y tampoco acepta solicitarlos de

manera genérica (ST/W, por ejemplo), pero aún deseo solicitarle al pasajero un
asiento no fumador ventana, ¿cómo puedo hacerlo?

R: Con la entrada ST/NSSW

3. Estoy visualizando el mapa de asientos, y deseo reservar el asiento K de la fila

14, ¿cómo lo hago?

R: Con la entrada ST/14K

Búsqueda de un PNR y de un localizador

1. ¿Cómo busco la reserva del señor Carlos Cerón?

R: RT/CERON
2. Al buscar una reserva de la señora Pamela Moscoso, me encuentro con una lista
de 3 reservas, y deseo ver la número 2, ¿cómo lo hago?

R: RT2

3. ¿Cómo puedo ver toda la historia del PNR?

R: Con la entrada RH

4. Al abrir el PNR de un pasajero cuyo itinerario contiene varias Líneas Aéreas,

¿cómo puedo recuperar los records de dichas Compañías?

R: Haciendo RL

5. ¿Cómo se puede recuperar todos los pasajeros reservados en mi oficina en el

vuelo Lan 592 del 15 de Diciembre?

R: LM/LA592/15DEC

6. ¿Cómo se puede recuperar los pasajeros del vuelo 3I400 del 21dec entre
Santiago y Puerto Montt?

R: LM/3I400/21DEC/SCLPMC

7. ¿Cómo se puede recuperar los pasajeros del vuelo AM1011 del 15dec entre
Santiago y Mexico con conexión inmediata (hasta 12 horas después de la hora de
llegada) enviando la lista a la cola 25 categoría 0?

R: LM/E/AM1011/17DEC/SCLMEX-Q25C0

Búsqueda de todos los PNR de una

oficina
1. ¿Cómo puedo buscar todos los PNR's hechos en la oficina y que salgan en una
fecha específica, 10 de Junio, por ejemplo?

R: Con la entrada LMB-D(10JUN)

2. Deseo ver todos los PNR's creados por mi firma 0612PM, para salir entre el 17 y
el 19 de Junio, ¿cómo puedo hacerlo?

R: Con el formato LMB-D (17JUN-19JUN) S (0612PM)

Seguridad en una reserva
1. Sin cambiar la responsabilidad o propiedad de la reserva, ¿cómo puedo permitir
a la agencia SCLQ12910 visualizar un PNR en particular, para emitir el boleto?

R: Hay que agregar al PNR la entrada: ES/GSCLQ12910-B

2. Una vez concluido el propósito para el cual autoricé a esta agencia visualizar y
emitir el boleto de este PNR, ¿cómo puedo anular esta autorización?

R: Con el PNR desplegado, haciendo la entrada ESX

Modificaciones
1. Tengo 4 pasajeros en una reserva, y uno de ellos (el número 2 en el PNR) cambia
de clase, ¿cómo puedo separarlo para hacer ese cambio?

R: Hay varios pasos que efectuar:

Primero: Separar el pasajero 2 con la entrada SP2
Segundo: Recibir el Associate PNR (RFXXX) y terminar con EF
Tercero: Recibir el Parent PNR (RFXXX) y terminar con ET o ER

2. Debo cambiar toda una reserva a la clase K, ¿cómo puedo hacerlo sin necesidad
de pedir una nueva disponibilidad?

R: Ingresando SBK

3. Debo cambiar sólo el segmento 5 a la clase V, ¿cómo lo hago?

R: Ingresando SBV5

4. Mi pasajero cambia el mismo vuelo (número y clase) del segmento 3 para el 17

de Mayo, ¿cómo puedo hacerlo de manera rápida, sin necesidad de un AN?

R: SB17MAY3

5. El RIR que agregué manualmente, y quedó como elemento número 20, deseo
ubicarlo en el lugar del RIR que está como elemento número 15, ¿cómo puedo
hacerlo?

R: RS14,20

6. El pasajero número 3 del PNR no viaja, ¿cómo lo anulo?

R: XE3, luego hacer RFxxx y ET o ER.

7. Debo eliminar las comidas especiales solicitados a mis pasajeros, que
comprenden los elementos 12 al 14, ¿cómo se hace?

R: Con la entrada XE 12-14

8. Los elementos que deseo anular son todos los asientos, ¿cómo puedo hacerlo de
forma rápida?

R: Con la entrada SX

9. Deseo eliminar el segmento 4 de la reserva, pero sin generar mensaje a la línea

aérea, ¿es posible esto?

R: Sí, con la entrada DL4 (esto es válido sólo en segmentos que tengan status HX, NO,
UC, UN)

10. El pasajero anula su viaje, ¿cómo se hace?

R: XI

Impresión
1 ¿Cómo puedo imprimir una reserva larga, de más de una página?

R: Con la entrada WRA/RT

2. Solicité la historia de un PNR, y deseo imprimirla entera, ¿cómo puedo hacerlo?

R: WRA/RH

3. ¿Cómo puedo imprimir el itinerario en portugués para el pasajero 4 en el PNR?

R: Con un PNR sin modificación desplegado, hacer IEP/LPPO/P4

4. Tengo una familia de 5 personas en un mismo PNR, y deseo entregar sólo un

itinerario para todos los pasajeros, y además en alemán, ¿cómo lo hago?

R: IEPJ/LPGE

Amadeus E-mail
1. Tengo la reserva sin modificación desplegada, ¿cómo le hago llegar al pasajero
su itinerario, sin agregar texto libre, mediante este producto, Amadeus e-mail?

R: IEP-EML-JGALAZ@AMADEUS.CL
2. Deseo enviar el itinerario del E-TKT a mi pasajero, ¿cómo puedo hacerlo?

R: Al momento de emitir, la entrada es: TTP/ITR-EML-JGALAZ@AMADEUS.CL

R: Después de emitido, con PNR desplegado: ITR-EML-JGALAZ@AMADEUS.CL

3. Debo enviar el itinerario por e-mail a mi pasajero, pero en francés, ¿cuál es el

formato?

R: IEP-EML-JGALAZ@AMADEUS.CL/LPFR

Queues
1. ¿Cómo veo todos los mensajes (queues) que se han recibido en mi oficina para el
día de hoy?

R: Haciendo QT

2. ¿Cómo puedo visualizar sólo mis queues, de acuerdo a mi firma y categoría?

R: Haciendo QCA

3. Tengo 4 reservas en la queue 8, categoría 1, prioridad de tratamiento para hoy,

¿cómo las trabajo?

R: Haciendo QS8C1D1; luego de tomar acción (anular, cambiar fecha de tiempo límite
o emitir), hacer RFxxx y ET, pasando de ese modo a la siguiente queue. Repetir la
misma operación hasta terminar con todos los PNR's recibidos en esa queue.

4. Tengo una queue desplegada, y deseo pasar a la siguiente sin sacarla del
contador, para trabajarla posteriormente, ¿cómo lo hago?

R: Con la entrada QD

5. Sé que existe la entrada QN, ¿puedo utilizarla libremente?

R: Esta entrada es peligrosa, pues elimina la queue presente (sin trabajarla realmente) y
pasa a la siguiente. Sólo debe ser utilizada con la queue 97 (mensajes)

6. Tengo una queue desplegada, y debo hacer una reserva nueva, ¿cómo ignoro
esta queue y salgo del sistema de queues?

R: Haciendo QI

Tarifas
1. ¿Cómo solicito tarifas SCLBUE con AR, para el 15 de Julio, con los impuestos
incluidos?
 R: Con la entrada FQDSCLBUE/D15JUL/A-AR/R,AT
R: Nota: Para desglosar el neto de los taxes, debe ingresar FQK más el número de la
tarifa del FQD que desea verificar.

2. ¿Cómo puedo ver una lista de todos los temas contenidos en las regulaciones de
la tarifa que está como número 6 en el FQD?

R: Haciendo FQN6*LI

3. ¿Cómo puedo saber todos los impuestos de Argentina, se incluyan o no en los

boletos?

R: Con la entrada FQNTAX/AR o FQNTAX/BUE

4. ¿Cómo puedo tener información en cuanto a un impuesto específico, por

ejemplo, el impuesto FR de Francia?

R: FQNTAX/FR/FR

5. ¿Cómo tarifico el itinerario del PNR, sólo para informar al pasajero, sin grabar
la tarifa, o sin crear la máscara de emisión?

R: FXX

6. En esta ocasión, debo tarificar con la intención de emitir un boleto, es decir

crear una máscara para hacerlo, y además en USD, ¿cómo puedo hacerlo?

R: FXP/R,FC-USD

7. Debo tarificar una multimillas para los segmentos 3 y 4, ¿cómo indico esto?

R: FXP/RVAC/S3,4

8. Existe una tarifa publicada de acompañante costo cero (dos por uno), ¿cuál es la
entrada para tarificar en forma automática la reserva?

R: FXP/RCMA*CMP

9. Debo pagar un boleto en la ruta SFOLAXSCLLAXSFO, ¿cómo debo tarificar,

indicando que se trata de un PTA, para incluir todos los impuestos que apliquen, y
evitar cobros adicionales posteriormente?

R: Tarificando con la entrada: FXP/R,SCL.SFO

10. No ingresé en el elemento nombre que el pasajero 2 es un niño (child), y debo

emitir su boleto rápidamente, ¿cómo puedo tarificarlo como tal (child)?

R: FXP/RCH
11. ¿Qué entrada me permite encontrar tarifas más baratas para una reserva
determinada?

R: Hay varias alternativas para las entradas conocidas como Best Buy:
FXA = Despliega una lista de tarifas más baratas disponibles, no crea TST
FXU2 = Cambia la reserva a la tarifa elegida (2 en el ejemplo), crea el TST
FXB = Cambia la reserva automáticamente a la tarifa más barata disponible, y crea el
TST.
FXR = Cotiza y cambia la reserva automáticamente a la tarifa más barata disponible,
pero no crea el TST.

12. Hay veces que al tarificar, el Sistema me ofrece varias posibilidades, ¿cómo
puedo elegir la número 3 por ejemplo?

R: Haciendo FXT3

Amadeus Ticketing

Elementos BSP
1. ¿Cómo ingreso la información que el pasajero paga su boleto con una tarjeta de
crédito Master Card número 5445100245789023,venciendo en Mayo de 2004, y con
un código de aprobación 2763?

R: Si está en el PNR, la entrada es: FPCCCA544510024789023/0504/N2763

Si está en el TST, la entrada es: CCCA544510024789023/0504/N2763

2. ¿Cómo ingreso la información que el pasajero paga al contado CLP20000 y

carga CLP 251000 a su tarjeta de crédito Visa número 4548130167098040,
venciendo en Abril de 2004 y con un número de aprobación 3015?

R: Si está en el PNR, una posibilidad es:

FPCCVI4548130167098040/0304/N3015+CASH/20000
Si está en el TST, una posibilidad es:
CCVI4548130167098040/0304/N3015+CASH/20000
Nota: Para una mayor información, vea la página HEFPCL

3. ¿Cómo indico el descuento que hago a un pasajero?

R: Se señala como CASH, y éste debe ser igual o superior a los impuestos (de acuerdo
al BSP Chile, no por imposibilidad del Sistema)

4. ¿Cuáles son las formas de pago que puedo combinar y son aceptadas por el BSP
Chile?
R: Una Forma de Pago: Cash, Tarjeta de Crédito y PLP
Formas de Pago Mixtas: Cash y Tarjeta de Crédito; PLP y Cash

5. ¿Cuáles son los elementos obligatorios y opcionales para emitir un boleto (sea de
papel o e-tkt)?

R: Obligatorios: Forma de Pago (FP), Comisión (FM) y Validador (FV)

Opcionales: Restricciones y Endosos (FE) e Inclusive Tour (FT).

Máscaras
1. Debo hacer un TTC (máscara manual), ¿cómo ingreso información de Fare
Basis (J), que el boleto es SITI, que tiene derecho a 23 kilos, que el valor es de
USD3528.00, equivalente en CLP a 2533104, más 3 taxes: CLP18668ZQ;
CLP13664XD; CLP 14375UK y un total de CLP 2579811, con un cambio a 718
pesos por dólar?

R: Si el agente tiene ProTempo, puede elegir entre trabajar directamente en el TST

usando la tecla de Tabulación, y así llegar a los casilleros correspondientes, o usar la
entrada TTI. Aquellos agentes que usan ProWeb, deben usar únicamente TTI.

Fare Basis TTI/BJ

SITI TTI/SSITI
23 Kilos TTI/A23K
Tipo de Cambio TTI/K1718

Tarifa/Taxes/TotalTTI/FUSD3528.00/ECLP2533104/XCLP18668ZQ/XCLP13664XD/
XCLP14375UK y luego hacer Enter, ya que el Sistema suma los montos
Nota: Para ver todas las posibilidades del uso del TTI, puede hacer HETTI. Para ver
modificaciones sólo en los elementos de Fare/Taxes/Total, puede ver HETTK.

2. Tengo la siguiente construcción tarifaria enviada por la Línea Aérea, ¿cómo la

ingreso en la Fare Calculation?

SCL
X/MAD LA
X/ZRH LX M
ATH LX 945.50
BCN OA
X/MAD IB M
SCL LA 970.50
1S 75.00
NUC 1991.00

R: SCL LA X/MAD LX X/ZRH LX ATH M945.00OA BCN IB X/MAD LA SCL

M970.00 1S75.00NUC1991.00END ROE1.000000
3. ¿Cómo puedo separar el pasajero 2 de la máscara 1?

R: La entrada es: TTS/P2

4. ¿Cómo elimino todos los pasajeros de la máscara 2?

R: TTE/T2

5. ¿Qué formato me permite anular todos los TST del PNR?

R: TTE/ALL

6. ¿Qué entrada me permite ver la historia de un TST?

R: TTH

Reemisiones
IMPORTANTE:
Antes de efectuar cualquier reemisión, debe verificar si el boleto que el pasajero está
entregando, permite tal cosa, mediante la entrada FQD que corresponda, luego ver el
FQN+número de tarifa*PE (multas solamente)

1. ¿Debo reemitir un boleto sin costo adicional, cómo lo hago?

R: Teniendo el PNR con la reserva que el pasajero va a utilizar, se tarifica (FXP) o

TTC (si aplica), y se modifican los siguientes campos del TST:

FARE F por R (Re-issue) (Se deja código de moneda y monto)

EQUIVALENT (si aplica), sin modificación
TAXES X por O (Old) (Se deja código de moneda, monto y código de tax)
FORMA DE PAGO O/CASH
O/CC
O/MCO
COMISION 0.00
ORIGINAL ISSUE/IN EXCHANGE: 045-3578123456SCL10MAR03/12345675

2. Debo reemitir un boleto, con un cobro adicional de CLP35550, ¿cómo puedo

hacerlo?

R: Después de haber hecho los cálculos previos (diferencia de tarifa, diferencia de tax
(si aplica), multa (si aplica), se ingresa la información del siguiente modo:

FARE F por R (Re-issue) (Se deja código de moneda y monto)

EQUIVALENT (si aplica), sin modificación
TAXES X por O (Old) (Se deja código de moneda, monto y código de tax)
FORMA DE PAG O/CASH+/CASH
O/CC+/PLP236
O/MCO+/CASH
COMISION 6.00
ORIGINAL ISSUE/IN EXCHANGE: 045-3578123456SCL10MAR03/12345675

Nota: Si lo único que debe pagarse es una multa, ésta sería el monto del Total del
boleto, y la comisión es 0.00

E-TKT
1. ¿Cómo puedo saber si una Línea Aérea permite emisión de e-tickets o no?

R: En el AN, debe figurar una "E" antes del número de escalas. En un PNR, se refleja
una "E" al final de cada segmento vuelo. Eso es un indicador que dichos vuelos son
elegibles para ser emitidos como e-tickets.

2. ¿Existe alguna restricción válida para todas las Líneas Aéreas, que impida la
emisión de e-tickets?

R: Sí, es imposible hacerlo en TY (es necesario un PNR con un localizador)

3. Lan Chile, Lufthansa y Varig exigen un elemento FOID para la emisión de e-

tickets, ¿cómo ingreso el número del RUT del pasajero para Varig?

R: El formato es: SRFOIDRGHK/-NI103247862 (si es el pasaporte el que se desea

indicar, se cambia el NI a PP)

4. Si al emitir un E-TKT la impresora asociada a la pantalla sufre alguna avería, o

el papel se arruga y se bloquea, ¿Cómo puedo volver a imprimir el cupón de
agente y el itinerario para el pasajero?

R: Repetir el cupón de agente, con un PNR desplegado, hacer: TTR/L7 (L7= número
del elemento FB en la reserva)
Repetir el itinerario del pasajero desde un PNR en pantalla: ITR
Nota: Estas transacciones sólo sirven hasta 7 días después de la emisión del Boleto.

5. En una reemisión, al momento de hacer TTP, el Sistema imprime el cupón del

boleto que se dio en parte de pago, y el nuevo boleto, más el itinerario para el
pasajero, ¿cómo puedo volver a imprimir el boleto dado en parte de pago?

R: Con ese e-ticket (el dado en parte de pago) desplegado (TWD), hacer TWR/REA
Nota: Al hacer una devolución (TWREF), el Sistema también imprime el cupón del
boleto que solicita un reembolso, si se desea volver a imprimir, la entrada es la misma.

6. ¿Puede indicarme las formas más usuales de desplegar la imagen de un e-ticket?

R: Con un PNR desplegado:

TWD (Si hay un solo elemento FA o FHE
TWD/L9 Si hay más de un elemento FA o FHE

Sin PNR:
Por el número de Ticket: TWD/TKT045-1614132082
Por número de Rut o Pasaporte:TWD/VLA/FOID-NI146522351

7. Debo revalidar un e-ticket con LA, ¿cuáles son los pasos obligatorios, para
hacerlo fácil y exitosamente?

R:
Primero Tener el PNR activo presente
Segundo Hacer los cambios en el PNR
Tercero Desplegar el e-ticket (TWD). Si hay más de un pasajero, hacer uno por uno
Cuarto Recibir la reserva (RFxxx) y no cerrar
Quinto Hacer TTP/ETRV/L8/S3/E2, donde:
TTP/ Código de acción, seguido de slash,
ETRV/ Revalidar E-TKT, seguido de slash,
L8/ Número de línea del PNR del FA o FHE (donde está el número del TKT), seguido
de slash,
S3/ Número del segmento que cambia (3 en el ejemplo) y slash
E2 Número de cupón del E-TKT (en este caso el número 2)

El sistema, si todo está correcto responde: PROCESADO

8. ¿Hay alguna diferencia entre la reemisión de un e-ticket y uno impreso?

R: La única diferencia es la línea ORIGINAL ISSUE/IN EXCHANGE, en la que se

indica el cupón de E-TKT con status O o A que se está entregando. Ejemplo:
045-1615203948E1SCL29MAY03/12345675

9. ¿Cuáles son los pasos obligatorios para hacer la reemisión de un e-ticket?

R:
Primero Tener el PNR activo presente
Segundo Hacer los cambios en el PNR
Tercero Desplegar el e-ticket (TWD). Si hay más de un pasajero, hacer uno por uno
Cuarto Tarificar el PNR (FXP) o hacer TTC
Quinto Cambiar TST
Sexto Recibir la reserva (RFxxx) y no cerrar
Séptimo Eliminar el elemento FHE del PNR
Octavo Hacer TTP

10. ¿Cuántas veces puedo revalidar o reemitir un boleto?

R: Todas las veces que la tarifa lo permita

11. En la reemisión de un E-TKT, ¿cuántos boletos E-TKT's puedo aceptar en

parte de pago?
R: Sólo uno.

12. ¿Cuál es la diferencia entre una revalidación y una reemisión?

R: La revalidación es un cambio de fecha sin costo adicional (equivalente al

Sticker).Todo lo que implique un cargo adicional, así sea una multa, requiere una
reemisión.

13. ¿Cómo anulo un e-ticket?

R: Con el e-ticket desplegado (TWD), hacer TWX

14. ¿Cuál es la entrada que me permite ver la historia de un e-ticket?

R: TWH

15. Si deseo solicitar el reembolso de un e-ticket, ¿cómo puedo hacerlo?

R: Con el e-ticket desplegado (TWD), hacer TWREF. Se tiene que llenar todos los
formularios para solicitar la devolución en forma manual a la Línea Aérea.

16. ¿Cómo despliego el stock de e-tickets de mi agencia?

R: Con la entrada: DSLD/K/CL

Central Ticketing
1. ¿Cómo cargo un stock de 250 boletos impresos a partir del 3845790123, dígito
verificador 6?

R: TSM/A1/3845790123C6-250

2. ¿Cómo despliego el stock de boletos impresos?

R: Haciendo TSD

3. Tuve un desfase de boletos; en la impresora de tickets, figura el número

terminado en 892 como el próximo para ser emitido, pero en el stock mismo (TSD)
el próximo que figura es el 891, ¿cómo ajusto esto?

R: Hay que hacer varios pasos:

Primero Cerrar el Printer Queue para evitar un desfase mayor (PQC/A1)
Segundo Anular los boletos desfasados
Tercero Avanzar o ajustar el stock con la entrada TSN/A1/892/V.
Esto anula el boleto 891 (CANX) en el reporte y deja como próximo el 892.
Cuarto Hacer TSD para verificación
Quinto Abrir el Printer Queue con la entrada PQO/A1
4. Hubo un mini corte de luz, y los boletos quedaron atascados en la impresora,
¿cómo puedo imprimirlos?

R:
Primero Verificar el Printer Queue (PQD/A1), para ver todos los boletos atascados y sus
status.
Segundo Hacer TZD y ver las posibles problemas y las soluciones ofrecidas por el
Sistema
Tercero Hacer TZSTART y reiniciar la impresión de los boletos

5. ¿Cómo anulo el boleto impreso 001-3845123456?

R: Es aconsejable el método TX, que consta de 2 pasos:

Primero TX/001-3834123456 y ENTER,
Segundo TRDC y ENTER

Acuerdos Interlineales
1. ¿Cómo puedo verificar si puedo emitir un boleto con placa LA, en un itinerario
que incluye segmentos con SU?

R: Con la entrada TGAD-LA/SU

Nota: Si no hubiera acuerdo, la respuesta del Sistema es: AIRLINE NOT IN TABLE

2. ¿Cómo verifico si dos Líneas Aéreas tienen acuerdo para acumular millas de
pasajeros frecuentes?

R: Puede consultar los acuerdos utilizando la entrada: VFFD XX (XX= Código de

Línea Aérea)
 MANUAL DE SISTEMA DE
RESERVAS AMADEUS 2009
 MANUAL DE AMADEUS AIR

FIRMA Y DESFIRMA
PRODUCCIÓN AMADEUS PREFERENCIAS DEL AGENTE

Firma básica en la primera área de trabajo disponible JI2345XY/GS Nota: Dependiendo de los acuerdos de seguridad de la oficina, usted
Firmarse en el área A JIA2345XY/GS puede colocar o modificar algunos atributos del sistema, tales como
Firmarse en varias áreas JIA/B/C2345XY/GS preferencia por un proveedor de tren o ferry, o si el agente desea ver
Firmarse en todas las áreas disponibles JI*2345XY/GS distancias en kilómetros o millas y también en qué idioma quiere ver
Firmarse en varias áreas JIA/B/C2345XY/GS usted la información.
Firmarse en otra área JXB
Volver a mostrar el mensaje de la firma JB Mostrar las preferencias del agente JGD
Para ver las áreas de trabajo JD Actualizar preferencias del agente JGU/LNG-SP/RAI-2V
Para cambiarse de área JMB
Suspender temporalmente el área de trabajo JS TRAVELFILE
Desfirmarse de la actual área de trabajo JO
Desfirmarse de varias áreas de trabajo JOA/B Nota: Travelfile es un directorio on-line para información de viajes y
Desfirmarse de todas las áreas de trabajo JO* servicios.
Llamar la última entrada RE
Llamar la penúltima entrada RE2 Conexión al Travelfile 1TVO//

PRÁCTICA DE ENTRENAMIENTO CRUISEMATCH

Nota: Todas las entradas pueden ser usadas en este campo. Nota: Cruise Match es el sistema de reservas de la Royal Caribbean
Cruise Line. Este producto no está disponible en todos los mercados.
Acceso a Práctica de entrenamiento JJ2345XY/GS
Salir de la modalidad de entrenamiento JO Conexión al Cruise Match 1CRM//

GUIA
PAGINAS AIS

Lista de los principales temas GGAIS Productos anunciados en Amadeus GGNEWS

Indice por abecedario GGA Pronóstico del tiempo en una ciudad GGWEAMIA
Líneas Aéreas en Amadeus: Nivel de Acceso GGPCALACC Información de un país GGCOUCL
Líneas Aéreas en Amadeus: Nivel de funciones GGPCALFUN Información de una oficina Amadeus en un país GGAMAAR
Funciones que mantiene una línea aérea GGPCALH Información en Amadeus de códigos de acción, status,
GGCODE
Líneas Aéreas que tienen ticket electrónico GGPCALETT respuesta, etc
Líneas Aéreas "en permanente solicitud" GGPCA,GPREQ
Lista de Líneas Aéreas por país de origen GGPCALCOU Impresión, búsqueda y manejo de las páginas AIS y Help
Lista de Líneas Aéreas que tienen páginas AIS GGAIRAIS Imprimir una página AIS GL
Información que entrega una Línea Aérea GGAIRLA Imprimir las primeras 10 líneas de una página AIS GL/10
Información de Línea Aérea en una ciudad GGAIRLAMAD Búsqueda de un texto en la página AIS GSL/FARES/
Páginas de información de Autos en Amadeus GGCAR Moverse a una página dentro del mismo tema,
Información de una compañía de autos GGCARZI GPCOR
mediante una contraseña
Facilidades de una compañía de autos en un aeropuerto GGCARZIMIA Mostrar nuevamente la última pagina AIS MPGG
Páginas de información de Hoteles en Amadeus GGHTL Moverse a una línea dentro de la página MS22
Información de una cadena hotelera GGHTLSI La página siguiente, la anterior, la primera, la última MD,MU,MT,MB
Información de trenes en Amadeus GGRAIL Volver a la página e ir a la siguiente MDGG
Información de ferry en Amadeus GGFERRY Volver a la página e ir a la anterior MUGG
Información de Tours en Amadeus GGTOUR Mostrar la página actual en otro idioma GP;SP

PAGINAS DE AYUDA CODIFICAR Y DECODIFICAR

Indice de los temas principales de ayuda HE Codificar una DAN Decodificar localidad
DAC CHI
Ayuda sobre ayuda HE HE ciudad CHICAGO IATA
Indice de ayuda por abecedario HE A Codificar con parte
DAN CIN* Lugares asociados DAC MAD/ALL
Ayuda por una transacción específica HE NM del nombre
Ayuda por un tema específico HE PNR NAME Localidades DAN
Decodificar un país DC CL
Instrucciones paso a paso en tareas comunes HE STEPS asociadas PARIS/S
Ayuda para la última transacción efectuada HE/ Codificar un país DC JAPAN Decodificar un estado DNS USFL
Volver a mostrar la última pantalla de ayuda MPHE Codificar un DNS
Decodificar un tipo DNE 767
estado FLORIDA
CALCULO Codificar tipo de DNE Decodificar un número
DNA 045
avión AIRBUS de línea aérea
Sumar DF 50;40 Dividir DF 300/15 Codificar una línea DNA Decodificar una línea
DNA CX
Restar DF 40-5 Multiplicar DF 20*30 aérea DELTA aérea
DNH Decodificar una
Codificar un hotel DNH UI
MUESTRA DEL PERFIL DE UNA OFICINA RAMADA cadena de hotel
Codificar una tarifa DNN Decodificar una tarifa
DNN PR2
Mostrar el perfil de la propia oficina PV de hotel AMERI de hotel
Muestra del perfil de otra oficina PV/SCLQ12910 Codificar una Decodificar una
DNC AVIS DNC ZE
empresa de autos empresa de autos
Codificar equipo Decodificar un tour o
CE PHN DNP 2V
de auto un ferrocarril
Codificar tour o DNP Lista de estados de
DNS US
ferrocarril AMTRAK un país
Lista de aeropuertos Especificando un
DB LON DXSCLMAD/BUE
de una ciudad punto de conexión
Lista de puntos de conexión DX SCLTYO

TIMATIC Moverse dentro del Timatic

Páginas de ayuda en Amadeus del Timatic HETI Dentro de la página actual MP Ultima página MB
Ayuda para uso del Timatic dentro del Timatic TIHELP Próxima pantalla MD Primera página MT
Indice de reglas, términos y definiciones TIRULES Volver a mostrar la pantalla
Pantalla anterior MU MPTI
Indice de nuevos temas TINEWS del Timatic
Máscara para la información de visa TIFV o TI/VISA
TIFH o Sub-secciones que pueden ser
Máscara para la información de salud Secciones
TI/HEALTH usados en cada sección
Máscara para la información de visa y salud TIFA o TI/ALL
Información de visa desde una reserva TIRV/NAUS/S4-6 CS Aduanas IM, PE, EX, BC, NO
Información de salud desde una reserva TIRH/S4-6 CY Monedas IM, EX, NO
Información de visa y salud desde una reserva TIRA/NAMIA/S4-6 GE Geografía
Mostrar códigos de ciudades y nombre de países TIRCC HE Salud, vacunas
Mostrar nombre del país y lista de ciudades desde el PA Pasaporte WA, PT, VA, RE, AI, MI, NO
TIRCC/ROM
código de una ciudad TX Impuestos de aeropuerto
Muestra código de aeropuerto de un país TILCC/CHILE WA, VS, TW, SE, IS, AI,
Desplegar códigos de grupos de países y nombres VI Visa
TIRGL MI, CO, RP, EP, NO
de grupos de países
Mostrar países miembros desde códigos de grupos TIRGL/EEC
Texto completo desde la base de datos de Timatic TIDFT/CL/CS/PE

Sub-secciones CONVERSION

WA Warning Conversión métrica

PT Passport Exemptions
VA Validity Millas a kilómetros DKMK50
RE Admission or Transit Restrictions Kilómetros a millas DKKM85
AI Additional Information Celsius a Fahrenheit DKCF32
MI Minors Fahrenheit a Celsius DKFC90
NO Notes Libras a Kilogramos DKPK30
VS Visa Exemptions (except TWOV) Kilogramos a Libras DKKP45
TW TWOV
SE Merchant Seaman FECHAS, DIAS Y HORAS
IS Issue
CO Compulsory Currency Exchange Desplegar la hora, fecha y día actual del sistema DD
RE Re- entry Permit Día de la semana para una fecha específica DD19JUL99
EP Exit Permit Cantidad de días entre dos fechas DD3MAR/15APR
IM Imports Cantidad de días entre fechas de diferentes años DD3DEC99/1MAR00
PE Pets Hora actual en una ciudad DDMAD
EX Exports Comparar la hora entre dos ciudades DDMIA1500/MAD
BC Baggage Clearence Cantidad de horas de vuelo DDSCL1825/PPT2350
 Fecha después de una cantidad de días DD12APR/21
Fecha después de una cantidad de días antes DD15MAR/-35

Disponibilidad

AMADEUS AIR
DISPONIBILIDAD Y HORARIOS Entradas Básicas: Viaje de ida

Códigos de Despliegue de Disponibilidad Fecha específica, par de ciudades,

AN11JULEZEMAD1430
hora
Disponibilidad neutral AN Hora local si hoy es 11Jul,o 0000 en el
AN11JULEZEMAD
Disponibilidad por hora de llegada AA futuro
Disponibilidad por hora de salida AD Fecha de salida hoy, hora local ANEZEMAD
Disponibilidad por horas de vuelo AE Ciudad de salida es la misma que la oficina AN11JULNYC1130
Misma ciudad, fecha de hoy, hora
ANATL
Códigos de Despliegue de Horarios local
Búsqueda por siete días AN/11JULSCLPPT1800
Horario neutral SN Día de la semana ANTU/SCLPUQ
Horario por hora de llegada SA Preferencia en el despliegue ANLA11JULSCLMIA8P
Horario por hora de salida SD Regresar al despliegue Amadeus AN1A11JULSCLMIA2000
Horario por horas de vuelo SE
Entradas Básicas: Viaje ida y vuelta
NOTA: A menos que se especifique de otra manera, estos códigos
pueden usarse con cualquiera de las entradas y opciones entregadas Viaje ida y vuelta, con fecha y hora
AN11JULSCLMIA8P*23AUG10P
para Disponibilidad y Horarios. A pesar que en todos los ejemplos se específica
ha usado el código AN, simplemente se reemplaza con AA, AD, AE, Viaje ida y vuelta, regresando en la
AN11JULSCLCCP*
SN, SA, SD o SE, para solicitar un despliegue. misma fecha
También considerar que todas las entradas básicas más abajo Saliendo hoy día, en hora local ANSCLMIA*11JUL2200
señaladas pueden ser usadas en combinación con cualquiera de las Con preferencia en el despliegue ANLA11JULSCLNYC*15JUL10P
opciones. Búsqueda por siete días AN/11JULSCLIPC*//29JUL7A

Entradas Básicas: Doble par de ciudades

Solicitar doble par de ciudades,
indicando fechas
Disponibilidad para el mismo día
Preferencia en el despliegue
Disponibilidad open-jaw
Búsqueda por siete días
Opciones de la Disponibilidad
Preferencia de líneas aéreas
(máximo 3)
Disponibilidad por número de
vuelo
Excluyendo líneas aéreas (hasta 3)AN11JULMADCPH/A-SK,IB
Número de asientos (hasta 9, solo
en disponibilidad)
Por tipo de cabina
Por clase de servicio
Ciudad de conexión, tiempo
mínimo de conexión
Ciudad de conexión,
especificando tiempo de conexión
Ciudades en conexión (hasta dos) AN13SEPSCLMAD/XBUERIO
AN9JULSCLMAD*23JULBCNVLC
AN9JULSCLARI*IQQANF
ANLA5OCTSCLPUQ*9OCTPMCCCP
AN12JULSCLIQQ*ANF
AN/8JULANCNOU*//3AUGPPTANC
AN11JULSCLMAD13/ALA,IB
AN8JULSCLMIA/ALA500
AN10SEPSCLMAD/B5
AN12JULSCLMIA/KF
AN12JULSCLMAD/CF
AN11JULSCLMIA/XSJO
AN13JULNCEMIA/XPAR240
Excluyendo ciudad en conexión (hasta dos AN11JULLONTYO14/X-
ciudades) BKK
Solo vuelos sin paradas AN12AUGSINHKG/FN
Solo vuelos con escalas AN12AUGSINHKG/FD
Solo vuelos en conexión AN12AUGSINHKG/FC
Solo conexiones misma línea aérea AN29JULSCLLON/O
Solo vuelos con comidas AN29JULSCLPUQ/FM
Combinando tipos de opciones AN11JULLAXNYC/FN,D,M
Horario en formato 12 horas AN12JULSCLMIA/T12
Horario en formato 24 horas AN12JULSCLMIA/T24
Entradas para moverse en Disponibilidad de viaje de ida
Moverse a la pantalla anterior MU o MT
Ir a la pantalla siguiente MD o MB
Moverse a la pantalla original MO
Desplegar una pantalla en limpio MP
Moverse al día anterior MY
Ir al día siguiente MN

Entradas para moverse en un viaje de ida y vuelta, o doble

par de ciudades
Ir a la pantalla siguiente para el primer par de ciudades MDF Cambiar la ciudad de origen ACBCN
Moverse a la pantalla siguiente en el segundo par de ciudades MDS Modificar la ciudad de destino AC//FRA
Volver a la pantalla anterior del primer par de ciudades MUF Cambiar la cantidad de espacios AC/B5
Volver a la pantalla anterior del segundo par de ciudades MUS A otra clase de servicio AC/CM
Día anterior en el primer par de ciudades MYF Ciudad de conexión y tiempo mínimo para conectar AC/XLON90
Día anterior en el segundo par de ciudades MYS Cambiar la hora de salida AC1800
Día siguiente en el primer par de ciudades MNF Modificar fecha de salida AC18AUG
Día siguiente en el segundo par de ciudades MNS Cambiar la salida 5 días antes AC-5
Modificar la salida 3 días después AC3
Entradas para cambiar de despliegue Cambiar a un despliegue de línea aérea preferente ACLA/
Para cambios desde una muestra de disponibilidad AC Cambiar al despliegue Amadeus AC1A/
Para cambiar desde una muestra de horarios SC Regresar al último despliegue de acceso directo 1YY/
Cambiar al acceso directo de una línea aérea desde
ACL2
Entradas de cambio en un viaje de ida una línea de la disponibilidad
Preferencia de línea aérea (máximo tres) AC/ALH,IB Cambiar al acceso directo de la línea en la
ACL2/3
Cambiar par de ciudades ACBCNFRA disponibilidad y el vuelo en la línea de conexión
Cambio para ver tarifas desde el despliegue (tarifas comunes) ACFQ Entrar al acceso directo desde la línea en la
ACL2Y
Cambio para cotizar tarifas para la línea aérea en la línea uno ACFQ1 disponibilidad para línea aérea y clase especifica
Cambio para cotizar tarifas para la línea aérea en la Acceso directo para línea aérea y clase desde el
ACFQ/AUA ACL2/3Y
línea uno línea aérea despliegue y el vuelo en la línea de conexión
Cambiar a un despliegue de tarifas especificando clase ACR24JUL213
ACFQ/CY Ruta de regreso especificando fecha y hora
de servicio 0
Cambiar a un despliegue de tarifas con línea aérea y Ruta de regreso en el día del arribo después de las
ACFQ/ALA/CQ ACR
clase de servicio especifica 1800 horas
Ruta de regreso en el día del arribo especificando hora ACR1400
Buscando el regreso por siete días desde el día del arribo AC/R

Entradas de cambio para ida y vuelta y par de ciudades Cambiar del tipo de despliegue a:

Hora de salida ambos pares de ciudades AC1000*1700 Disponibilidad por:

Fecha de viaje ambos pares de ciudades AC15AUG*29AUG hora de llegada, hora de salida ACAA, ACAD
Clase de servicio ambos pares de ciudades AC/CC*/CF tiempo de vuelo, despliegue neutral ACAE, ACAN
Fecha de salida tres días antes para el primer par de
AC-3*
ciudades Horario por:
Ciudad de embarque primer par de ciudades ACBUE* Hora de llegada, hora de salida ACSA, ACSD
Punto y tiempo de conexión, primer par de ciudadesAC/XRIO50* tiempo de vuelo, despliegue neutral ACSE, ACSN
Desplegar vuelos de regreso para el primer par de
ACR19NOV0800*
ciudades Itinerario por:
Cambiar a despliegue de ida, usando el primer par hora de llegada, hora de salida ACTA, ACTD
ACF
de ciudades tiempo de vuelo, despliegue neutral ACTE, ACTN
Fecha de salida tres días más tarde, segundo par de
AC*3
ciudades
Ciudad de destino, segundo par de ciudades AC*//MIA
Ciudades de origen y destino para el segundo par
AC*ZCOSCL
de ciudades
Cambiar a despliegue de ida, usando el segundo
ACS
par de ciudades

ITINERARIOS Opciones de despliegue

Códigos de despliegue de Itinerarios Vuelos operando un día específico

TN10JULSCLBUE/TU
de la semana
Itinerario neutral TN Indicando Línea Aérea TN20JULSCLMIA/AAA,UA
Por hora de llegada TA Incluyendo líneas aéreas que no
TN11JULTCQLIM/AYY
Por hora de salida TD participan en Amadeus
Por horas de vuelo TE
Entradas para moverse
Nota: Estos códigos se pueden emplear con cualquiera de las
entradas y opciones que aparecen en la sección Itinerarios. En los Volver a la pantalla anterior MU o MT
ejemplos, simplemente reemplace TN por TA, TD o TE para obtener la Ir a la próxima pantalla MD o MB
entrada correspondiente. Moverse a la pantalla original MO
Volver desde una pantalla limpia MP
Entradas básicas Ir a la próxima semana MN
Volver a la semana anterior MY
Ruta de ida, fecha específica, par de Volver al último despliegue de Timetable MPTN
TN10MAYSCLBUE1000 Ir al despliegue anterior MUTN o MTTN
ciudades y hora
Hora de salida es hora local el mismo Mostrar la pantalla original MOTN
TN10JUNCCPSCL Ir al despliegue siguiente MDTN o MBTN
día o 0000 días futuros
Día actual, hora específica TNSCLLIM
Ciudad de salida es la misma que la del TN11JULRIO1100
perfil de la oficina
Día actual, hora local TNSCLMIA
Ciudad de salida es la misma que la del
TNMIA
perfil de la oficina, día actual

Entradas de cambio
Ciudad de origen TCEZEMIA XX por el código de la línea aérea.
Par de ciudades TCEZE También hay que considerar que algunas entradas de Acceso Directo
Ciudad de destino TC//FRA no son soportadas por todas las líneas aéreas. Para verificar la
Hora de salida TC1845 página de ayuda para las entradas aceptadas hay que digitar
Cambio el inicio del periodo desde una fecha TC16SEP HEDIRXX, donde la XX es el código de la línea aérea.
Viaje de regreso para el mismo par de
TCR16JUL1430/MO
ciudades especificando fecha, hora y día Disponibilidad en Acceso Directo
Regreso para el mismo periodo y par de Entrada básica para hoy
TCR1430 1XXADSCLMIA
ciudades indicando hora día
Regreso para el mismo par de ciudades y Hoy día indicando hora 1XXADSCLARI2000
TCR
periodo, llegando después de las 1800 (6 pm) Indicando fecha 1XXAD8SEPSCLMEX
Día de operación TC/TU Indicando fecha y hora 1XXAD8SEPSCLMIA2100
Cambiar a Timetable por hora de llegada, hora TCTA, TCTD Número de asientos
1XXAD10JULSCLARI/B3
de salida, duración del vuelo y neutral TCTE, TCTN (máximo nueve)
Cambiar a disponibilidad por hora de llegada, TCAA, TCAD Con clase de servicio 1XXAD20MAYSCLMIA/CB
hora de salida, duración del vuelo y neutral TCAE, TCAN Clase de servicio y
1XXAD8MAYSCLPAR/B4/CY
Cambiar a horario por hora de llegada, hora de TCSA, TCSD números de asientos
salida, duración del vuelo y neutral TCSE, TCSN Solicitud de un vuelo
1XXAD8SEPSCLMIA/AUA996
especifico
ACCESO DIRECTO Entrada básica para hoy
1XXADSCLMAD/XMIA
con ciudad en conexión
Con fecha de salida y
Nota: Estas entradas son para despliegue de disponibilidad en 1XXAD28SEPSCLMAD/XMIA90
tiempo de conexión
Acceso Directo. Sin embargo, también pueden ser usadas en
Indicando fecha y
despliegue de horarios para acceso directo. Simplemente hay que 1XXAD12OCTSCLFRA1200/XMAD
hora de salida
reemplazar 1XXAD con 1XXSD. En todos los casos, se reemplaza
Indicando fecha, hora y
1XXAD1NOVSCLMIA10A/XSJO/CY
clase
Con fecha, hora, clase y
1XXAD8OCTSCLMAD12N/XBUE90/CB
horario de conexión

Entradas para cambiar Despliegue de tarifas en acceso directo

Cambiarse a un despliegue de horario 1XXACSD Entrada básica para todas las tarifas 1XXFQDSCLMIA
Fecha de salida 1XXAC24SEP Tarifas indicando fecha 1XXFQDSCLMAD8MAY
Cambiarse a cinco días en adelante 1XXAC5 Especificando línea aérea 1XXFQDSCLMIA/CO
Cambiar salida a tres días antes 1XXAC-3 Indicando tipo de tarifa 1XXFQDSCLMIA/EXCN
Hora de salida 1XXAC1400
Cambiar clase de servicio 1XXAC/CM Información del vuelo
Agregar o cambiar ciudad de conexión 1XXACXHKG
Ciudad y tiempo de conexión 1XXACXHKG120 Entrada básica para el día de hoy 1XXDO123
Ciudad de embarque 1XXACDEN Indicando fecha 1XXDO123/8FEB
Ciudad de destino 1XXAC/SYD Por ciudad de salida o llegada 1XXDO123MIA
Ciudades de embarque y destino 1XXACATLORD Por ciudad de salida y llegada 1XXDO123MIALGA
Vuelos de regreso indicando hora 1XXACR1700
Vuelos de regreso indicando fecha 1XXACR28MAY Mapa de asientos
Regreso indicando fecha y hora 1XXACR28FEB1400
Indicado clase de servicio 1XXSM123/Y/01MAYSCLMIA
Indicando cantidad de pasajeros 1XXSM123/Y/23MAYSCLMIA/B4
Sección no fumador indicando clase
1XXSM123/Y/01MAYSCLMIA/N
de servicio
Sección fumador indicando clase de
1XXSM123/Y/01MAYSCLMIA
servicio

Recuperar reservas INFORMACIÓN DEL VUELO

Por localizador de la línea aérea 1XXRTABCDEF Búsqueda y despliegue

Usando el nombre
Indicando fecha y nombre
Especificando ciudad de embarque
Con ciudad de embarque y llegada
Desplegar desde la lista de nombres
1XXRT100-MILLER
1XXRT100/15JUL-MILLER
1XXRT100/15JULATL-MILLER
1XXRT100/15JULATLDCA-MILLER
1XXRT10
Por número de vuelo de la Línea Aérea,
DOLA150
día actual (entrada corta)
Por número de vuelo de la Línea Aérea
DOLA150/15FEB
(entrada larga)
Por hora de llegada DOUA1430/A/12APRMADMIA
Solicitar la historia del pasajero 1XXRH Por hora de salida DOAA1530/D/DFWPAR
Desde un elemento del PNR DO3
Entradas para moverse Desde un despliegue de horario o
DO2
disponibilidad
Mostrar el último acceso directo 1YY/ Desde un AN, el tercer vuelo de la línea 1
DO1/3
Ir a la página siguiente 1XXMD del despliegue
Volver a la página anterior 1XXMU
Día siguiente 1XXMN Entradas para moverse
Volver al día anterior 1XXMY
Volver a desplegar la página MP
Ir a la primera página MT
Ir a la última página MB
Ir a la página siguiente MD
Ir a la página anterior MU
Mover hacia abajo número específico de líneas MD8
Mover hacia arriba número específico de líneas MU5

TIEMPO MINIMO DE CONEXIÓN (MCT) Lista de ciudades en conexión

Tiempo mínimo de conexión para un aeropuerto Entrada básica DXSCLTLV

DMLIM
específico Indicando una ciudad en conexión DXSCLMAD/BUE
Ciudad con varios aeropuertos DMPAR
Conexiones entre aeropuertos DMJFK-EWR
Llegando con línea aérea específica DMBA/LGW
En línea DMRG/GIG/RG
Interlíneas DMRG/GIG/SR
Interlíneas y entre aeropuertos DMCO/EWR-JFK/LA
Desplegar una máscara para 2 vuelos
DMS
específicos
A partir de segmentos de un PNR DM2/3
Especificando terminal de llegada DMCDG2F
Especificando terminal de salida DMCDG-2A
Especificando terminal de salida y llegada DMMAD1-2
Especificando Líneas Aéreas y terminales DMBA/LHR2-LHR1/AI
Especificando Línea Aéreas, aeropuertos y DMAF/CDG2A-
terminales ORYW/IJ
Especificando terminales en aeropuertos
DMORYS-CDG1
diferentes

Amadeus pnr
AMADEUS PNR
NOMBRE DE LA RESERVA SEGMENTOS AEREOS

Ingresar el nombre NM1PEREZ/JULIANMR Venta del segmento desde la disponibilidad (AN)

Un pasajero con un bebé del
NM1RODRIGUEZ/JUAN(INF/ROSA)
mismo apellido Venta de un espacio en la línea dos SS1C2
Un pasajero con un bebé de Venta de un espacio desde una disponibilidad ida y
NM1SILVA/SARA(INFJARA/ROSA) SS1B3*12
apellido diferente vuelta, misma clase
Un pasajero menor NM1JARA/JUAN(CHD) Venta de un espacio desde una disponibilidad ida y
Equipaje en cabina NM2ROJAS/JORGEMR/CBBG SS1K2*H13
vuelta, clases diferentes
Varios pasajeros del mismo NM3ALEGRE/JOSEMR/SARAMRS/ Pasajeros específicos SS4V/P1,3-5
apellido CARLOSMR Camilla SS2K3/ST
Pasajeros de diferente tipo NM2VERA/JUANMR/CARLA(CHD) Menores no acompañados SS2H3/UM5,7
Un pasajero con código de Lista de espera con prioridad SS1C/PE
NM1SOTO/JOSEFINAMRS(ID1056)
identificación Segmento pasivo SS1M/PK/ABC123
Varios pasajeros de diferente NM1JORQUERA/SOLEDADMRS Segmento de servicio SS1M/HK/ABC123
apellido 1CARDEMIL/PABLOMR Segmento "fantasma" SS1M/GK/ABC123
Venta larga Segmento abierto

Venta de un asiento SSLA125K30MARSCLLSC1 Línea Aérea, clase, ciudades de salida

Cuando el número de vuelo
contiene números y letras
Pasajeros específicos
Camilla
Menores no acompañados
Reconfirmar reservas hechas
fuera del Sistema Amadeus
Segmento pasivo confirmado
Segmento pasivo en lista de espera SSOT321L03FEBSCLCCP/PL1/J3A1X
Segmento de Información
SOLAJMADSCL
y de llegada
SSAF950A/M12JULCDGBRU2
Línea Aérea, clase, fecha, ciudades de
SOAFD18MAYPARSCL
SSOT490M17MAYSCLLSC3/P1,3,5 salida y de llegada
SSAA380T18MAYSCLMIAST3 Dos códigos de líneas aéreas SOAAUA/CMIASCL
SSAF495TSCLBUEUM2/5,7 Todas las líneas aéreas SOYYBUESCL
SSBA343S01NOVSCLLGWRR1
Segmento Memo RU 1A NN3
SSOT321L03FEBSCLCCP/PK1/J3A1X NYC10JUL/TAMARA
NOCHEAX1122334455EXP12/98
/1951

Segmento pasivo confirmado SIARNK

Arribo desconocido, con fecha SIARNK17MAY
Segmento aéreo informativo SSKL123/12OCTAMSJFK

CONTACTO EN LA RESERVA (teléfonos) RESERVA ADMITIDA POR

Teléfono de oficina para todos los pasajeros AP SCL 484848-B Agregar elemento de admisión RF JUAN PABLO
AP SCL 5757557-H/P1,3-
Teléfono de casa para varios pasajeros
5 CIERRE DE LA RESERVA
Contacto de la agencia desde el perfil de la
AP
oficina Finalizar la reserva ET
Cerrar y volver a mostrar la reserva ER
SITUACIÓN DEL BOLETO EN LA RESERVA
IGNORAR UNA ENTRADA EN LA RESERVA
Boletos ya emitidos, no se coloca en queue TKOK
Tiempo límite para emisión para la propia oficina TKTL15SEP Ignorar IG
Tiempo límite para emisión indicando hora Ignorar y mostrar la reserva IR
TKTL30OCT/1700
en la misma oficina
Tiempo límite indicando otra oficina TKTL15SEP/SCLQ12910 SERVICIOS EN UNA RESERVA
Cancela el itinerario si no se emite en la
TKXL06NOV
fecha señalada, no crea queue Ingresar elemento OSI OS AF TEXTO
Asociado a pasajero y segmento TKOK/P1/S3-4 OS KL TEXTO/P1,3-
Asociado a un pasajero TKTL15SEP/P2 Indicar un OSI para determinado pasajero
6
Cambia el texto del mensaje 6/AF TEXTO
Como se cambia o se agrega la asociación a OS KL TEXTO/P1,3-
pasajero 6
Modificar el texto y la asociación de pasajero 3/AF TEXTO/P4

SOLICITUD DE SERVICIOS ESPECIALES

Crear un SSR para todos los segmentos y todos

SRLSML Para un pasajero RC TEXTO DE LA NOTA/P1
los pasajeros Para otras oficinas RCMUC1A0702,MUC1A0703 /TEXTO
Indicando línea aérea para todos los
SRVGMLLH
pasajeros Ingresar varios elementos NM1PEREZ/JUANMR;AP SCL
Especificando línea aérea para algunos 590505-
SRVGMLIB/P1-3
pasajeros H;TKOK;RFPSGR;SSLA500B22APRS
Indicando segmentos para todos los CLMIA1;ER
SRVGML/S10-11
pasajeros
Especificando pasajeros y segmentos SRVGML/S10-12/P1-4 ELEMENTO DE OPCION EN LA RESERVA
SRFQTVBAHK/- Reserva en queue en la propia
Creando un SSR de pasajero frecuente OP12AUG/TEXTO
BA123456/P3 oficina
Crear un SSR para equipaje en cabina SRCBBG-CELLO/P1 En queue en la propia oficina para
OP7JUL,8JUL,14JUL/TEXTO
SREXST-PERSONAL varias fechas
Creando un SSR para asiento extra Reserva en queue en la propia y
COMFORT/ P1 OP/SCLQ12910/7JUL/TEXTO
SROTHS-TEXTO en otra oficina
Crear SSR con texto libre Reserva en queue especificando
LIBRE/P2 OPSCLQ12910/7JUL/TEXTO
oficina y fecha
NOTAS EN LA RESERVA Reserva en queue especificando una
OPSCLQ12910/8JUL/20C2/TEXTO
oficina, fecha y tipo de queue
Notas Confidenciales Reserva en queue indicando
OPSCLQ12910/7JUL,8JUL/TEXTO
oficina y varias fechas
Reserva en queue en varias OPSCLQ12910/3JUL/SCLQ12911/
Todos los pasajeros RC TEXTO DE LA NOTA oficinas en diferentes fechas 9JUL/TEXTO
RC TEXTO DE LA Reserva en queue indicando
Varios pasajeros OPSCLQ12910/12JUL/TEXTO/P1-4
NOTA/P1,4 varios pasajeros
RC TEXTO DE LA Modificar el texto y la asociación
Un rango de pasajeros 3/AF TEXTO/P4
NOTA/P1-5 de pasajero

DIRECCION EN LA RESERVA PASAJERO FRECUENTE

Dirección de correo AM NOMBRE,DIRECCION,CIUDAD Mostrar un nombre desde

Varios pasajeros
Un rango de pasajeros
Un solo pasajero
Modificar el texto
Dirección de facturación
Todos los pasajeros
Varios pasajeros
Un rango de pasajeros
Un solo pasajero
Cambio del texto
Notas generales
Todos los pasajeros
Varios pasajeros
Un rango de pasajeros
Para un pasajero
Cambiar el texto de la nota
AM NOMBRE,DIRECCIÓN, CIUDAD/ P1,2
AM NOMBRE,DIRECCION,CIUDAD/P1-4
AM NOMBRE,DIRECCION,CIUDAD/P1
6/NOMBRE,DIRECCION,CIUDAD
AB NOMBRE,DIRECCION,CIUDAD
AB NOMBRE,DIRECCION,CIUDAD/P2,5
AB NOMBRE,DIRECCION,CIUDAD/P4-6
AB NOMBRE,DIRECCION,CIUDAD/P2
6/NOMBRE,DIRECCION,CIUDAD
RM TEXTO DE LA NOTA
RM AGREGAR TEXTO/P2,4
RM TEXTO DE LA NOTA/P1-5
RM TEXTO DE LA NOTA/P1
5/NUEVO TEXTO
FFDLH-19484967890
la base de datos
Crear el nombre y un elemento SSR FFAAF-MIA0002A
Agregar elemento SSR FFNLA-63456789
Crear el nombre y el elemento
FFAAF-12345678,AI,CO,DL
SSR, con acuerdo interlínea
Mostrar acuerdos interlíneas para
VFFDIB
una determinada línea aérea
ENTRADAS PARA RECUPERAR UNA RESERVA
Recuperar por record local RTABCDEF
Por nombre RT/GARCIA/J
Por nombre parcial RT/GAR
Por vuelo, fecha y nombre RTLA500/12AUG-PEREZ
Por vuelo, tramo y fecha RTLA500/12AUGSCLMIA-PEREZ
Por hora de salida del vuelo RTD-LA2130/12AUGSCLMIA-
PEREZ
Desde una disponibilidad RT/4-GARCIA/AMR
Por una oficina sucursal RT/SCLQ12910-PEREZ
Por fecha de retiro de un auto RTCCR/12OCT-GARCIA
Por fecha de hoy en retiro del auto RTCCR-GARCIA

Entradas para recuperar una reserva (continuación)

Por segmento de hotel para la fecha de hoy RTHHL-JORDAN Contactos telefónicos RTJ
Por segmento de hotel indicando una fecha RTHHL/12AUG-PEREZ Elemento del boleto RTK
Desde la cadena hotelera indicando RTHTLHI/01APR-04APR- Solo los nombres RTN
fechas de entrada y salida REYES Los nombres (como fueron entrados originalmente en la reserva) RTNR
Por apellido solo para segmentos activos RT/FERNANDEZ*A Solo el elemento de opción RTO
Por record local y apellido RT-Q6RBB3-CARRASCO Solo información del pasajero (todo excepto nombre,
RTP
Por número de pasajero frecuente RTM/KL-38642771 itinerario y opción)
Desde el despliegue de un profile RTU Solo notas generales y confidenciales RTR
Desde el record local de un profile RTU/QW23RE Recuperar solo los tours RTT
Recuperar desde una lista RT2 Solo segmentos de proveedores de servicios (no-aéreos) RTX
Volver a mostrar la lista de reservas RT0 Mostrar nombres en una reserva de grupos con información
RTW
Recuperar el record local de otro sistema RL completa
Mostrar el record local del profile RLP Segmentos de trenes RTZ
Mostrar varias opciones RTN,A,G
Recuperar elementos específicos de la reserva
Recuperar reservas con fechas pasadas
Solo segmentos aéreos RTA
Solo el itinerario RTI Por número de vuelo, fecha, REP/AF987/23SEP97-
Segmentos de autos RTC nombre y record local MULLER* QVHA16
Reservas de hoteles RTH REP/LA500/12SEP98-
Por vuelo, fecha y nombre
Solo elementos de tarifas RTF GALLARDO
Solo datos generales (AB, AM, RC,
RTG REP/CARZE/12NOV97-
RM, notas de facturación e itinerarios, SR, OS) Por segmento de auto
CORREA
Desplegar la lista de reservas pasadas REPD
Colocar nuevamente en queue las
REPQ3
reservas pasadas
Reclamar una reserva

Reclamar la reserva a través del record local RO CO123ABC Indicando una solicitud de servicio especial LM/S(VGML)/AF417
RO LM/S(WCHR-
Reclamar la reserva por numero de vuelo, fecha y Solicitud de varios servicios especiales
CO1531/12APR VGML)/LA500
nombre
-MENDEZ Con solicitudes de servicios especiales LM/S/AF417
Recuperar reservas de otro sistema desde una lista de
RO 3
Con solicitud de información de otros servicio LM/O/IB6832
nombres similares Indicando información de servicio especifico LM/O(VIP)/OT411
Volver a la lista de nombres similares RO 0 Con elemento de tarifa LM/F/LA500
Cerrar y reclamar la responsabilidad de la reserva ET Conexiones llegando LM/I/LA500
Cerrar y reclamar dejando la reserva desplegada ER Conexión especifica llegando LM/I(LA933)/LA500
Conexiones saliendo LM/E/AF417
Multilista Conexión especifica saliendo LM/E(UA990)/LA500
Combinando opciones LM/SKT/OT411
Para hoy día LM/LA500 Volver a mostrar la última lista LM0
Para un día determinado LM/LA500/23OCT Mostrar una reserva desde la lista LM4
Para un para de ciudades LM/LA588/28OCT/SCLCUN Buscar reservas que no contengan
LMN/R/LA700/22SEP
Colocar las reservas en cola LM/UA996/22SEP/SCLMIA-Q elementos específicos
Enviar la lista a una impresora LM/LR640/25SEP/SCLSJO-Pl Solo segmentos inactivos (UN/NO/XL/XX) LM/X/IB6832
Pasajeros con boleto emitido LM/T/LA500 Reservas sujeto a espacio LM/Z/LA500
Sin boleto emitido LM/Y/AF417 Con clase de servicio LM/C(F)/OT411
Por segmentos confirmados Varias clases de servicio LM/C(Y-M-Q)/OT411
LM/K/IB6832
(HK/KK/RR/TK) Con segmentos de hotel, auto o tour LM/P/IB6832
Segmentos en lista de espera (LL/HL/TL) LM/W/LA700 Reservas de grupos LM/G/LA700
Segmentos reconfirmados LM/R/OT411 Reservas de grupos incluyendo nombres
LM/G(N)/LA700
Segmentos pendientes LM/U/LA500 individuales
Solo el nombre del grupo LM/G©/LA700
Reservas pre-pagadas (PTA) LM/H/LA700

Búsqueda de reservas por oficina- entradas Búsqueda de reservas por oficina- opciones

Entrada básica con una opción LMB-A(AF) Todas las reservas con segmentos aéreos ALL
Entrada básica especificando una oficina LMB-SCLQ12910-A(AF) Por código de líneas aéreas A(IB,AF,LH)
Entrada básica para todas las oficinas LMB-PARAF0***A(AF) Por punto de embarque B(SCL)
Entrada básica con varias opciones LMB-A(AF)B(CPH) Clases de servicio C(Y,K,*N)
Entrada básica enviando la lista a un queue D(15MAY,1JAN-
LMB-A(AF)B(SCL)/Q Por fecha de viaje
por omisión 11FEB)
Entrada básica enviando la lista a un queue LMB- Por número de vuelos F(LA500,582)
especifico A(LA)B(CCP)/Q1C1 Por reserva de grupos G(NAME)
Desplegar el estado de las tablas LMB/PS Por indicador en el elemento de nombre I(INF,ID12323)
Mostrar la lista de nombres desde la tabla LMB/D3 K(15JUN,1JAN-
Por fecha de creación
Imprimir la lista de nombres LMB/D3/P 12FEB)
Colocar la lista en un queue específico LMB/D3/Q29C3 Por segmentos auxiliares N(HHLHI.12JUNPAR)
Limpiar una pista de la tabla LMB/X3 Por embarque fuera del punto de origen O(CCP)
Limpìar todas las listas de la tabla LMB/XALL Por par de ciudades(sin paradas o directos) P(SCLMIA)
Búsqueda de estadísticas de la tabla LMB/TTL Por número de cuenta del pasajero R(4567,ZYX987)
Búsqueda de las estadísticas de la tabla para Por firma del agente S(1244AA)
LMB/SCLQ12910/TTL
una oficina Con información de emisión de boletos T(FA1MAY-3MAY)
Regresar a la última lista de nombres desde Sin emisión de boletos V(FA,FB)
LMR
una reserva Por código de estado del segmento W(*K,HL)
Por par de ciudades(sin paradas, directos y
X(GIGMIA)
con conexión)
Reservas sin boleto emitido(tiempo límite) Y(TL24OCT)
Por número de pasajero frecuente Z(LA-3495959)

COPIANDO UNA RESERVA

Copia de reserva RRN Copia de la reserva creando un registro AXR

RRA
Copia de reserva aumentando o disminuyendo (asociando las reservas)
RRN/6
espacios reservados Copia de la reserva para 6 pasajeros asociando las
RRA/6
Copia de una reserva cambiando la fecha para 7 días después RRN/DP7 reservas (AXR)
Copia de una reserva cambiando la fecha para 3 días antes RRN/DM3 Copia sólo del itinerario RRI
Copia de una reserva cambiando de clase a Y RRN/CY Copia del itinerario cambiando el número de pasajeros RRI/5
Copia de una reserva sólo para un pasajero RRN/P3 Copia el itinerario cambiando la clase RRI/CL
Copia de la reserva sólo para un rango de pasajeros RRN/P2-5 Copia el itinerario y algunos segmentos RRI/S3,5
Copia de la reserva sólo para algunos pasajeros RRN/P1,3,5 Copia sólo el itinerario y cambia la fecha para un
RRI/S4D13SEP
Copia de la reserva excluyendo pasajeros RRN/PX3 segmento específico
Copia de la reserva sólo para un segmento RRN/S4 Copia sólo el itinerario y cambia la clase para un
RRI/S5CY
Copia de la reserva sólo para un rango de segmentos RRN/S3-5 segmento específico
Copia de la reserva sólo para algunos segmentos RRN/S2,4 Copia el itinerario cambiando la fecha hacia adelante RRI/DP13
Copia de una reserva excluyendo segmentos RRN/SX6 Copia el itinerario cambiando la fecha hacia atrás RRI/DM7
Copia de una reserva cambiando la fecha en segmento Copia sólo la información del pasajero RRP
RRN/S4D3JUN
específico Copia sólo la información del pasajero solo para
RRP/P2,4
Copia de la reserva cambiando la clase de un algunos pasajeros
RRN/S4CV
segmento específico

IMPRIMIENDO UNA RESERVA

Se imprime la reserva en pantalla WRA/RT Cancela el itinerario para todas las reservas conectadas por
ETX
Imprime una reserva por record local WRA/RTABCDEF AXR y cierra la transacción
Se imprime la primera pantalla de una reserva
WRS/RT
desplegada Suprimir elementos
Imprime la reserva completa en otra oficina WRAOSCLQ12910/ Un solo elemento DL4
Amadeus RTABCDEF Varios elementos DL4,5,7-11
Imprime la reserva completa en otra impresora WRAPAA4711/
local RTABCDEF Cambio y modificación de elementos
Imprime la reserva histórica WRA/RH Cambio del texto de una nota 5/nuevo texto
Imprime la primera pantalla de la reserva en otra WRSOSCLQ12910/ Cambiar la asociación de los elementos 5/P2,3
oficina Amadeus RTABCDEF Se cancela la asociación de pasajero 5/P
Imprime la primera pantalla de la reserva en otra WRSPAA4711/ Cancela la asociación de segmento 4/S
impresora local RTABCDEF 5/NUEVO
Cambio del texto y la asociación de pasajero
TEXTO/P2,3
MODIFICACIÓN DE LA RESERVA Cambio del tiempo limite en el elemento ticket 8/10JUL
Cambio del número de asientos en los segmentos
4/2
Cancelación de elementos aéreos
Un solo elemento XE4 Reconfirmación del segmento 5/RR
Varios elementos al mismo tiempo XE5,7-11 Fin de la transacción, cambia los segmentos con código de
Itinerario XI status KL y KK a HK, y mueve los segmentos con codigos UN, ETK
Todos los elementos de asientos SX UC, NO a la historia
Cancela el itinerario para todas las reservas conectadas Fin de la transacción, vuelve a mostrar la reserva, cambia los
ERX segmentos con código KK y KL a HK y mueve los segmentos ERK
por AXR, cierra la reserva y la despliega otra vez
con códigos UN, UC y NO la historia

Cambio de nombre Cambio de propiedad (responsabilidad)

Corregir el nombre y el apellido NU1/1PEREZ/JOSE MR Cambia responsabilidad a todas las reservas unidas a
RP/SCLQ12910
Cambio del nombre y el apellido 1/1PEREZ/JOSE MR través del AXR a una determinada específica
Corregir sólo el nombre NU1/JUAN MR Transfiere responsabilidad solo para una reserva RPS/SCLQ12910
Cambio sólo el nombre 1/JUAN MR Cambia la responsabilidad de una reserva y
RP/SCLQ12910/TK
Cambio de varios apellidos y nombres NU1- también la oficina de emisión de boleto
3/5/4COX/PEDRO/ROSA/ Transfiere la responsabilidad de una reserva y
RP/SCLQ12910/Q
JUAN/BERTA cambia la dirección de queues
Cambiar o agregar un código ID 3/(ID12JUN98) Cambia la responsabilidad de la reserva y la
RP/SCLQ12910/OP
Agregar o cambiar un código de tipo de dirección del elemento de opción
3/(CHD) Transfiere la responsabilidad de una reserva y
pasajero RP/SCLQ12910/ALL
Eliminar un código ID 3/ cambia TK, Q y OP
Cambia la responsabilidad de una reserva y
RP/SCLQ12910/TKOP
Cancelación y venta de segmentos elementos TK y OP

Un segmento cambia de clase SBY6 Reordenar segmentos

Todos los segmentos cambian de clase SBQ
Un segmento cambia de fecha SB12OCT7 Reordenar segmentos en un determinado orden RS2,5-8
Todos los segmentos cambian de fecha SB15AUG Insertar un elemento de reserva en una ubicación
RS5,SRVGML/P2
Un segmento cambia de fecha y de clase SBM28NOV7 especifica
Todos los segmentos cambian de fecha y clase SBB16APR
Segmentos elegidos cambian de clase SBV4-6
Segmentos elegidos cambian de fecha SB13MAY4,5
Cambio de clase en un segmento y la fecha para otro SBF9/03DEC10

SEPARACIÓN DE UNA RESERVA

Separar un nombre SP7 Notas de facturas RHB

Conservar segmentos auxiliares SP2,10.0 Segmentos de auto RHC
Separación de varios nombres SP3,4,5-7 Elementos de tarifa RHF
Separar nombres y conservar el segmento auxiliar SP2,4,6,12.0 Acuerdos de propiedad (responsabilidad) RHE
Separar nombres sin asignar desde una reserva de grupos SP0.10 Datos generales (AB, AM, RC, notas de facturas e itinerarios, RMI,
RHG
Separar nombres sin asignar y un rango de nombres SP0.15,2-4 SR, OS)
Finaliza la transacción y archiva la reserva asociada EF Segmentos de hoteles RHH
Finaliza la transacción y visualiza las reservas mezcladas EV Itinerarios RHI
Recuperar una reserva asociada (AXR)por nombre de RTAXR/ Contactos telefónicos RHJ
pasajero o grupo SALGADO/A Elemento de boletos RHK
Recuperar reservas asociadas desde una reserva en pantalla RTAXR Elemento de nombres RHN
Recuperar reservas asociadas por record local RTAXRABCDEF Nombres entrados originalmente RHNR
Recuperar una reserva desde una muestra AXR RT1 Elemento de opción RHO
Recuperar y visualizar las reservas mezcladas RV Información del pasajero (J, K, R) RHP
Queues RHQ
HISTORIA DE UNA RESERVA Notas (RC, RM) RHR
Tours RHT
Historia completa RH Nombres individuales en una reserva de grupos RHW
Segmentos aéreos RHA Segmentos no aéreos RHX
RHA, C,
Varias opciones
J
Historia de un segmento individual RHS3

RESERVA- ASIENTOS

Solicitud anticipada de asientos Desear, para todos los pasajeros, todos o los primeros cinco
ST/SMST
Entrada básica de asientos, no fumadores ST segmentos
Todos los pasajeros, asientos fumadores ST/S Solicitud para grupos, asientos no fumadores STG
Preferencia de área, no fumadores, ventana, Solicitud para grupos, asientos fumadores STG/S
ST/WB/P3
adelante, selección de pasajero
Cancela un elemento de asientos XE10 Mapa de asientos
Cancela todos los elementos de asientos SX
Cancelación de ciertos elementos SX/S2,3 Para un solo segmento de itinerario SM
Eliminar elementos de asientos DL8-11 Indicando un segmento SM4
Modificar asociación de pasajeros 9/P2,3 Por vuelo, clase, fecha para hoy SMLA500/Y/SCLMIA
Modificar código de aviso para el segmento cinco 5/HK Por vuelo, todas las clases, indicando fecha SMIB6832//29SEPSCLMAD
Asiento no fumador, seleccionando pasajero y Por vuelo, clase, fecha, par de ciudades SMIB3444/C/12AUGMADCDG
ST/P3/S5
segmento Desde la línea de la disponibilidad u
Asiento fumador, seleccionando pasajero y SM/1
ST/S/P3/S5 horario , todas las clases
segmento Desde la línea de la disponibilidad u
Especificando rango de asientos ST/12ABCD/S5 o SM/2/Y
horario, especificando la clase
ST/12A-D/S5 o Para el segundo vuelo en la línea 4 de
ST/12A/12B/12C/12D/S5 SM/4/2/Y
vuelos, indicando la clase
Asiento especifico, pasajero y segmento ST/12C/P2/S5
Desear, asiento especifico, pasajero y
ST/NSSA/18B/P2/S5
segmento

RESERVA: GRUPOS

Venta de segmentos de grupos Cancelar nombres individuales y reducir espacios

XE2-4
del grupo
Venta desde una disponibilidad SS12B1/SG Cancelar nombres no asignados y reducir
XE0.5
Venta directa SSLA700B22MARSCLMADSG20 espacios del grupo
Lista de espera desde una disponibilidad SS12B3/PG Cancelar todos los elementos temporales (sin
NP0
Lista de espera con venta directa SSIB6832H22MARSCLMADPG20 nombres)
Transmitir nombres individuales en una reserva
NT
Nombre del grupo de grupos
Enviar nombres individuales de una reserva de grupo a
NTSR, AZ
Ingresar nombre del grupo NG25EXPEDITION TOURS líneas aéreas especificas
Cambiar el nombre del grupo antes
0/NUEVO NOMBRE Tarifa de grupo
de cerrar la reserva(EOT)
Recuperar nombres individuales RTN
Crear elementos temporales (sin Agregar una tarifa de grupos SRGRPFYY-GV10
NP15 SRGRPFYY-
nombres) Agregar tarifa de grupo a un pasajero especifico
Crear varios elementos temporales (sin GV10/P2
NP5,7,10 SRGRPFLH-
nombres) Agregar tarifa de grupo a un segmento especifico
Sacar nombres individuales manteniendo GV10/S2
2/3/6G
los espacios del grupo SRGRPFAF-
Agregar tarifa de grupo a pasajero y segmento especifico
GV10/S2/P1
 Profiles
PROFILES

Modo experto de perfil de cliente Cierre de la transacción y dejar abierto el manejo de perfiles PER
Ignorar y archivar el manejo de perfiles PI
Acceder al modo experto PM Ignorar y volver a mostrar el manejo de perfiles PIR
Salir temporalmente del modo experto PMP
Salida del modo experto PME

Manejo de perfiles

Mostrar el manejo de perfiles PDO

Muestra el manejo de perfiles para otra oficina PDO/SCLQ12910
Modificación del indicador de transferencia 6/*S
Recuperar la historia del manejo de perfiles PHO
Desplegar la historia del manejo de perfiles para otra
PHO/SCLQ12910
oficina
Muestra la historia directo desde el manejo de perfiles PH
Cierre de la transacción y archivo del manejo de
PE
perfiles

Creación de un perfil

Nota: Se debe acceder al modo experto para efectuar las entradas Nota de contabilidad RM*ACC 18968
OSI genérico OS YY CIP GERENTE IBM CHILE
Crear el perfil de un viajero NM1LEWIS/JERRY MR OSI especificando línea aérea OS LA CIP GERENTE IBM CHILE
Asociar un viajero a una empresa PCN/CORPORACION BMW SSR SR VGML
Creación del perfil de una empresa PCN/BANCO MUNDIAL Tarifa con descuento FD ZZ01JAN88
Traspasar todos los pasajeros asociados de PA/TRITON DEV/GRUPO Dirección de correo AM DIRECCION EN TEXTO LIBRE
una empresa a otra TRITON de facturación AB DIRECCION EN TEXTO LIBRE
de entrega AM/D DIRECCION EN TEXTO LIBRE
Perfiles: Elementos que se transfieren a una reserva del hogar AM/H DIRECCION EN TEXTO LIBRE
Solicitud anticipada de asientos ST/N/A
Vuelos corrientes (sin fecha) SSLA700B/SCLMAD1 Número de pasajero frecuente FFNLA-37373737
Segmento abierto SOOTBPUQSCL Nota al itinerario RIR TEXTO LIBRE
Segmento informativo (sin fecha) SILA500Y
Teléfono de oficina AP SCL 5959595-B Perfiles: Seguimiento, Prioridad y campos de índices
Teléfono de casa AP SCL 4678905-H
Número de Fax AP SCL 5959596-F Entradas de seguimiento PFO/VERIFICAR FECHA DE
Número de Fax, cambiando el indicador de AP SCL 5959596-F*S EXPIRACION
transferencia establecido DE LA VISA /04FEB01
Elemento de boleto TKOK Muestra la lista de perfiles en queue
RM ENVIADO AL DEPTO DE PLF
Nota general de seguimiento
VIAJES Recuperar desde una lista PD2
RC FONO PRIVADO DEL Crear un campo de prioridad PPR/REVISAR PREFERENCIA
Nota confidencial
PASAJERO DE
ASIENTOS
Crear un campo de índice PIN/ARC001

Perfiles: Información general

País de nacimiento PCB/CL PPA/A-BA/OR-CL/DN-

Preferencia de línea aérea y destino
Idioma del pasajero PLS/CL GB
Crear información de país PCO/CL Preferencia de línea aérea, clase de servicio y PPA/A-AF/C-J/OR-
Fecha de nacimiento PBD/01JUL50 destino CL/DN-FR
Excluir líneas aéreas PXA/A-LR,LB
Perfiles: Campo de documentos Preferencia de empresas arrendadoras de
PPC/CO-ZI
autos
Información de pasaporte PAS/CO-CL/NR-49404999/IS- Preferencia por tipo de auto PPC/CO-ZE/VT-ECAR
19AUG98/EX-19AUG08 Preferencia por compañía y destino PPC/CO-AL/DN-US
Información de visa PIV/CO-US/NR-RZ5959595/IS- Preferencia de compañía, tipo de vehículo y PPC/CO-ZE/VT-
01JUL98/EX-01AUG98 destino ICAR/DN-FR
Información de la licencia de conducir PCE/CO-CL/NR-SR68686/IS- Preferencia por auto para fumador PSC/Y
15JAN98 Auto para no fumadores PSC/N
Información del carnet de identidad PID/CO-CL/NR-10569434K/IS- Excluir compañía de autos PXC/CO-ZI
01JAN92/EX-01JAN02 Preferencia de cadena hotelera PPH/CO-HY
Preferencia de tipo de habitación PPH/CO-HY/RT-A1K
Política de viajes- Aéreo, Autos, Hoteles Cadena hotelera y destino PPH/CO-UI/DN-ES
Preferencia por determinado hotel PPH/CO-UI/DN-ES/HN-
Nota: se debe entrar en modo perfil para efectuar estas entradas TRYP
MENFIS
Preferencia de líneas aéreas PPA/A-CO PPH/RT-B2D/CO-HI/DN-
Tipo de habitación, cadena hotelera y destino
Preferencia de clase de reserva PPA/A-LA/C-B FR
Preferencia por habitación para fumadores PSH/Y
Por habitación no fumadores PSH/N
Excluir cadena hotelera PXH/CO-RD

Fin de transacción o ignorar un perfil Actualizando un perfil desde un perfil

Cerrar y archivar el perfil PE PUP*T/-

Perfil de un viajero desde un perfil desplegado
Cerrar el perfil y abrirlo nuevamente PER GARCIA/ALDO MR
Cerrar, archivar y salir del modo experto PEE Empresa PUP*C/BMW DE
Ignorar los cambios y archivar el perfil PI FRANCIA
Ignorar los cambios y volver a mostrar el perfil PIR Actualizar un perfil de viajero desde un perfil PUP*T/SCLQ12910/-
Ignorar los cambios y salir del modo experto PIE desplegado para una sucursal GARCIA/ALDO
Actualizar un perfil de viajero asociado a una PUP*T/EMPRESA
Crear perfil desde un perfil empresa desde un perfil de viajero desplegado BMW-
y asociado a una empresa GARCIA /ALDO MR
PCP*T/-
Perfil del viajero desde un perfil desplegado
GARCIA/ALDO MR
Perfil del viajero desde un perfil desplegado PCP*T/SCLQ12910/-
para una sucursal GARCIA/ALDO
Crea un perfil de viajero a través de un perfil PCP*T/GARCIA/
desplegado con los elementos de la reserva ALDO,PNR/A
automáticos
Crea un perfil de viajero a través de un perfil PCP*T/GARCIA/
desplegado con secciones específicas ALDO,PNR,FOL
Crea un perfil de viajero asociado a una PCP*T/EMPRESA
empresa desde un perfil de viajero desplegado BMW-
y asociado a una empresa GARCIA/ALDO MR

Creación de un perfil desde una reserva

Perfil para pasajero uno PC/-1 Perfil de una empresa para una oficina PU/SCLQ12910/BANCO
Perfil para pasajero uno, pasando solo alguno de los
PC/-1,4,9-12 sucursal DE CHILE
elementos de la reserva PU/SCLQ12910/BANCO
Perfil para el pasajero uno, excluyendo algunos Perfil del viajero asociado a una empresa
PC/-1,X5,7-10 DE
elementos de la reserva para una sucursal
CHILE-1
Perfil de una empresa PC/BANCO DE CHILE Asociar un perfil de viajero desde la lista PU3
Perfil de una empresa, pasando solo algunos PC/BANCO DE de nombres similares
elementos de la reserva CHILE,4,9-12 Perfil del viajero, pasando elementos PU/-1,4,9-12
Perfil de una empresa, excluyendo algunos PC/BANCO DE cuatro y del nueve al doce desde la reserva
elementos de la reserva CHILE,X5,7-10 Perfil de la empresa, pasando elementos PU/BANCO DE CHILE,4,9-
Perfil asociado a una empresa para pasajero cuatro y del nueve al doce desde la reserva 12
PC/BANCO DE CHILE-1
uno Perfil del viajero asociado a una empresa, PU/BANCO DE CHILE-
Perfil asociado a una empresa, desde una PC3 elementos cuatro y del nueve al doce 1,4,9-12
lista de nombres similares desde la reserva
Perfil asociado a una empresa, pasando algunos PC/BANCO DE CHILE- Perfil del viajero todos los elementos de la PU/-1,X5,7-10
elementos de la reserva 1,4,9-12 reserva excepto el cinco y del siete al diez
Perfil asociado a una empresa, excluyendo algunos PC/BANCO DE CHILE- Perfil de la empresa, todos los elementos PU/BANCO DE
elementos de la reserva 1,X5,7-10 de la reserva excepto el cinco y del siete al CHILE,X5,7-10
diez
Actualizando un perfil desde una reserva Perfil del viajero asociado a una empresa
Perfil del viajero para el pasajero uno PU/-1 PU/BANCO DE CHILE-
todos los elementos de la reserva excepto
Perfil del viajero para el pasajero uno, para 1,X5,7-10
PU/SCLQ12910/-1 el cinco y del siete al diez
una oficina sucursal
Perfil de una empresa PU/BANCO DE CHILE
Notas del perfil

Acceso a las notas del perfil PN Viajero asociado a un perfil de empresa PDT/-GARCIA
Salir de las notas del perfil PNE desplegado
Volver a mostrar la pantalla actual PND Mezclar perfil de viajero asociado al perfil de PDM/-GARCIA
Insertar una sola línea I empresa desplegado
Insertar cinco líneas I5 Perfil de empresa solo desde pantalla fusionada PDC
Eliminar una sola línea D Perfil de viajero solo desde pantalla fusionada PDT
Eliminar cuatro líneas D4 Volver a mezclar el perfil PDM
Eliminar un bloque de líneas DD Por referencia de índice PDI/AMA003
Mover una sola línea M Por referencia de índice y código corporativo PDI/AX3/ACO345
Mover tres líneas M3 Desplegar perfil del viajero por record local PDRT/D4ZNJD
Mover un bloque de líneas MM Perfil de empresa por record local PDRC/A422B6
Copiar una sola línea C Perfil del viajero por número de pasajero frecuente PDF/LH-J5690348
Copiar seis líneas C6 Por número de pasajero frecuente y código PDF/AX3/BA-
Copiar un bloque de líneas CC corporativo J465789
Viajero asociado a una empresa PDN/COCA COLA-
Desplegando un perfil GARCIA
Lista de viajeros con nombres similares PDN/-GA
Perfil del viajero PDN/-GARCIA Mostrar desde una lista PD2
Perfil del viajero por nombre completo PDN/-GARCIA/ALDO Volver a mostrar la lista de nombres PDL
Perfil del viajero desde otra oficina PDN/SCLQ12910/-GARCIA Ver desde la lista de nombres similares PD2, PNR
Perfil de la empresa PDN/CORPORACION BMW especificando sección de datos
Perfil de la empresa desde otra oficina PDN/SCLQ12910/COCA COLA Lista de empresas con nombres similares PDN/AMA
Perfil de empresa dentro de una corporación PDA/TELECOM
Por ciudad dentro de una corporación PDA/PAR/TELECOM
Por código corporativo PDA/AX2/TELECOM

Desplegando un perfil (continuación)

Por país y código corporativo PDA/FR/AX2/TELECOM Por número de índice, especificando varias PDI/ACO345, PNR,NOT,
Por ciudad y código corporativo PDA/PAR/AX2/TELECOM secciones HOT
Perfil del viajero dentro de una corporación PDA/-FOSTER Por record local, especificando una sección PDR/ABCJKL, PNR
Por ciudad PDA/PAR/-FOSTER de información
Por código corporativo PDA/AX2/-FOSTER Por record local, especificando varias PDR/ABCJKL,
Por país y código corporativo PDA/FR/AX2/-FOSTER secciones de información PNR,GEN
Por ciudad y código corporativo PDA/PAR/AX2/-FOSTER Perfil de empresa, especificando una sección PDRC/IBM, GEN
Perfil asociado a una empresa dentro de una PDA/TELECOM-GARCIA de información
corporación Perfil de empresa, especificando varias secciones de PDRC/IBM, GEN, NOT
información
Recuperar un perfil con información de secciones
Modificando un Perfil
Perfil de un viajero con información de una sección PDN/-GARCIA, PNR
especifica Cancelando un elemento XE4
PDN/-GARCIA, AIR, Cancelando varios elementos XE3, 6, 9
Con información de varias secciones
HOT, CAR Modificar un elemento 2/ texto
Solo con transferencia de elementos PDN/-GARCIA, PNR/A
automáticos
Solo con transferencia de elementos PDN/-GARCIA, PNR/S
selectivos
Por número de índice, especificando una PDI/ACO345, PNR
sección de información

Creando una reserva desde un perfil

Pasar a la reserva todos los elementos automáticos PT Por número de Frequent Flyer, pasan sólo los PBF/LH-
Pasando elementos específicos PT1, 3, 5 automáticos 6793737
Al elemento 4, agregar o cambiar una fecha específica PT4*11MAY Por número de Frequent Flyer, pasan los automáticos PBF/LH-
Pasar todos los elementos (sean automáticos o PT* y selectivos 6793737*
selectivos) al PNR
Pasar todos los elementos automáticos, excepto 4 y 6 PTX4, 6 Listas de perfiles
Pasar todos los elementos, automáticos y selectivos, PT*X4, 6-8
excepto el 4 y del 6 al 8 Todos los perfiles de Compañías que hay en una PLC
oficina
Transferencia a ciegas (Blind transfer) (sin abrir el perfil) a Todos los perfiles de viajero que hay en una oficina PLT
una reserva Todos los perfiles de viajero asociados a una Empresa PLT//Coca
 Cola
Desde un perfil de viajero, pasan solo los elementos PBN/-GARCIA Lista de Follow-Up PLF
automáticos
Desde un perfil de viajero, pasan todos los Historia del perfil
PBN/-GARCIA*
elementos(automáticos y selectivos)
Desde el índice, pasan los automáticos PBI/ABC Pantalla de historial para el perfil de viajero desde un PHT
Desde el índice, pasando automáticos y selectivos PBI/ABC* perfil fusionado
Por el record locator, pasando solo los automáticos PBRT/Z4AJVR Pantalla de historial para el perfil de Compañía desde PHC
Por el record locator, pasando todos los elementos, PBRT/Z4AJVR* perfil fusionado
automáticos y selectivos Historia desde un perfil desplegado PH
A partir de una lista, la historia del perfil en línea PH2
número 2
Volver a desplegar un perfil PD

Desactivar un perfil Impresión de un perfil

Desactivar perfil desplegado PX Perfil desplegado WRA/PD

Desactivar a ciegas un perfil de viajero PXN/-GOMEZ Perfil de viajero WRA/PDN/-LAZO
PXN/BANCO Perfil de Compañía WRA/PDN/IBM
Desactivar a ciegas un perfil de Compañía
CHILE Perfil por índice WRA/PDI/ABCD
Desactivar a ciegas un perfil desde el índice PXI/ZVGAIE Perfil de viajero por record locator WRA/PDRT/ZWTIVE
Desactivar a ciegas un perfil de viajero por el Perfil de viajero por número de frequent flyer WRA/PDF/LH-765092
PXRT/-ABCDEF
record locator Perfil desde una lista WRA/PD3
Desactivar a ciegas un perfil de Compañía por el PXRC/ABCDEF Historia de un perfil de viajero WRA/PHN/-CARO
record locator Historia de un perfil de Compañía WRA/PHN/PEUGEOT
Desactivar a ciegas un perfil por el número de PXF/LA- Lista de perfiles de viajero WRA/PLT
pasajero frecuente 100604534 Lista de perfiles de Compañía WRA/PLC
Lista de perfiles desactivados PLX
Desactivar un perfil desde una lista de nombres
PX2
similares

Reactivar un perfil

Desplegar lista de perfiles desactivados PLX

Elegir un perfil específico de la lista PD3
Reactivar un perfil visualizado PR
Reactivar un perfil directamente de la lista PR4

Autos
AUTOS
INFORMACIÓN REFERENTE A COMPAÑÍAS ARRENDADORAS
DE AUTOS

Lista de Compañías de autos GGCAR CAS2-18MAY/RT-

Día de entrega indicando la fecha específica
Información de una Compañía específica GGCARZE 1800
Información de una Compañía específica en una ciudad GGCARZIMIA Fecha de entrega indicando no días de arriendo CAS2-5/RT-1800
específica
Opciones
DISPONIBILIDAD Y TARIFA Lugar de entrega (si no es el mismo que el lugar de recepción):
Código de aeropuerto IATA /DO-JFK
Por el día y en el aeropuerto, todos los CAMIA15MAR/ARR- Código de ubicación de Amadeus /DO-PARS02
arrendadores. 1000/RT-1200 Código de ubicación de Compañía arrendadora, (asterisco /DO-NCE325*
CAALMIA15MAR/ARR-9A- obligatorio sólo para ubicaciones que no aparecen
Compañía específica listadas en Amadeus)
6P
Indicando fechas para tomar y dejar el CAEZE11MAY-15MAY/ Otra moneda /FC-USD
auto, todos los arrendadores ARR-9A-5P Sólo tarifas con millaje ilimitado /MI-U
A partir de una lista de arrendadores CAAB20JUL/ARR-9ª-6P Código de categoría y/o plan de tarifa /RC-C- (solo
Fecha en que se entrega el auto indicada CAMCO15MAY-2/ARR- categoría)
como días de arriendo 10A-6P /RC-CW- (categoría
Segmento vuelo de una reserva CAS2 y plan)
Compañía específica CAZIS2 /RC-W3 (código del
arrendador)
Tipo de vehículo:
Clase específica de vehículo /VT-S
Tipo específico de vehículo /VT-ECMN
/VT-**A**
Opciones adicionales para modificar el despliegue CA

Nota: Para modificar un despliegue CA, ingrese CA/ y luego la opción MD Página siguiente MU Página anterior
y datos de la opción, como se describe en la sección "Opciones" en MT Primera página MB Ultima página
esta página. Por ejemplo, para cambiar el despliegue de moneda a MN Día siguiente MY Día anterior
US$, ingrese CA/FC-USD. Existen además las siguientes opciones MP Volver a mostrar una MPCA Volver a mostrar una
para modificar despliegues: pantalla borrada pantalla de disponibilidad

Desde un despliegue de una sola Cía. a uno de CA/CO-YY CODIGOS DE AUTOS

múltiples Compañías
Desde un despliegue múltiple a uno de Compañía CA3 Status de disponibilidad
específica usando número de línea
Código de Compañía (máximo 5, separados por CA/CO-SX Disponible para reservar A
guiones) Solicitado y confirmación pendiente R
CA/DT-11MAY-
Fechas del período de arriendo
17MAY
Distancias
Fecha de entrega como días de arriendo CA/DT-11MAY-6
Fecha de devolución CA/DD-18JUN
Nota: M= millas, y K= kilómetros
Lugar de recepción CA/LO-PARC01
Sin millas o kilómetros gratuitos 000M 000K
Desplazamiento Número de millas o kilómetros 500M
gratuitos (de 1 a 998) 500K
Nota: Usted puede desplazarse a un despliegue CA desde otro tipo de La cantidad de millas o kilómetros 999M
despliegue y desplazarse por el despliegue CA - ingrese la entrada de gratuitos es de 999 o más 999K
desplazamiento seguido de CA. Por ejemplo: MDCA Kilometraje ilimitado UNL

Tipos de vehículos (Códigos Standard de Acriss) Categorías y planes tarifarios

Nota: Los códigos constan de 4 letras (por ejemplo ECMN), donde E= Nota: Cuando se especifica una categoría y plan tarifario usando la
clase de vehículo, C= tipo de auto, M= manual/automático, y N= aire opción /RC-, usted debe ingresar la categoría de la tarifa, seguido del
acondicionado si/no. plan tarifario y un guión al final. Por ejemplo: /RC-BW-
Si no lo hace, Amadeus asume que usted indica el código de la tarifa
Clase de Vehículo C compacto I intermedio auto P premium del arrendador. Usted puede solicitar una categoría tarifaria
E económico L lujo S standard solamente. Por ejemplo: /RC-C- no así, el plan de la tarifa única.
F grande (4 puertas) M mini X especial
Categorías Planes
Tipo de Auto B 2 puertas K camión S deportivo
C 2-4 puertas L limosina V furgoneta Asociación A Diario (1 a 4 días) D
D 4 puertas P pick-up W wagon Negocios B Mensual (30 días o más) M
F tracción 4x4 R recreativo X especial Corporativa C Fin de semana (1 a 4 días) E
J todo terreno T convertible Gubernamental G Semanal (al menos 5 días) W
Industria del Viaje I
Transmisión A automática M manual Paquete K
Todo incluído L
Aire R sí N no Presentar credenciales, ID R
Acondicionado Standard S
Consorcio U
Convención C

LISTA DE COMPAÑÍAS ARRENDADORAS DE AUTOS VENTAS

Entradas básicas Venta directa CSEPLIN18MAY-

2/ARR-09A-6P
Por código de ciudad y/o aeropuerto CLMIA /VT-ECMN/RC-BEST
Por compañía específica CLZEMIA Referencia a un despliegue CA,CT,CR CS2
Area específica de la ciudad CLFRA-C Referencia a un listado de ciudad CSAB12MAY-
Una sola compañía, por país y área CLSXDE-T 17MAY/ARR-09A-
Una sola compañía, por país, estado y área CLALUSFL-T 6P/RC-BEST
(sólo U.S.A., Canadá y Australia) Referencia a un segmento de PNR CSZIS3/VT-ECAR/RC-
S-
Opciones Varios segmentos de PNR
CSEPS3/VT-
ECMN;S4;S5
Hasta 5 compañías de arriendo CLPAR/CO-AL-ZI-ZE-EP-ZL Confirmación alternativa, si la conexión entre 11ACS2
Cambiar desde un despliegue de una CLMIA/CO-YY Amadeus y la Cía. hace imposible reservar en Acceso
sola compañía a uno múltiple Completo
CSEPS3/VT-
Varios segmentos de PNR
ECMN;S4;S5
Identificadores de áreas Actualizar y pasar una reserva desde un acceso CN4
standard a un Acceso Completo
Aeropuerto A Norte de la ciudad N Resort R
Terminal aeropuerto T Este de la ciudad E Estación de tren X
Fuera terminal aéreo O Oeste de la ciudad W Puerto o ferry P
Centro de la ciudad C Sur de la ciudad S Hotel H

Opciones

Información contable de la agencia /**- TEXTO LIBRE Equipos especiaIes /SQ-SKR-SKV

Nombre del agente /BA-CARLA Valor del voucher /VV-USD156.30
Número de la factura /BN-1234567
Referencia de facturación /BR-TEXTO LIBRE Otras opciones de venta (no para reservar a partir de una
Generador de la reserva (Nº IATA) /BS-75856457 pantalla CA)
Número de descuento corporativo /CD-332211
/COL-20 AV. DE PARIS, Nota: Las siguientes opciones de venta se pueden utilizar con
Punto de retiro del vehículo
NICE entradas de reserva directa y con entradas de reserva en referencia a
/DEL-20 AV DE PARIS, un segmento de vuelo
Punto de entrega del vehículo
NICE
Número estimado de millas o kms. que /DI-1500 Lugar de retiro del auto que no es un aeropuerto y que /PUP-MIAN30*
recorrerá el vehículo. no aparece en la lista de Amadeus
Forma de pago (Cash, check, CC) /FP-CASH-USD300 Hora de devolución /RT-1800
Pasajero frecuente /FT-123456789 Tipo de vehículo /VT-ECAR
/G-
Garantía (CC,Check,Cash,MCO,BS,ID)
CCCA123456789EXP0201 Cancelar y eliminar segmentos
Identificación de cliente /ID-75689013
Inclusive Tour /IT-LAX3MAD Cancelar segmento XE4
Asociación de pasajero /P3 Eliminar un segmento inactivo DL5
Tarifa específica (no standard) /RC-W3
/RC-BEST
/RC-C-
/RC-CW
Información suplementaria /SI-PREFERES RED CAR

Códigos de equipos especiales

Nota: Se especifican los códigos de equipo usando la opción /SQ- Lector de CD LDP
(equipo especial). Máximo 3 códigos separados por guiones. Para una Acelerador lado izquierdo LFA
lista completa de los códigos de equipos en Amadeus, ingrese CEA. Combustible sin plomo LFF
Si desea ver qué opciones acepta una compañía, ingrese por ejemplo: Porta equipaje LUG
CE/CO-ZI Auto no fumador NSK
Sistema de conducción y teléfono NVP
Sistema anti- bloqueo de frenos ABS Sistema de conducción NVS
Aire acondicionado AIR Air bag para el copiloto PAB
Sistema anti- robos ATD Dirección asistida PAS
Porta bicicletas BYC Número de pasajeros PAX
Alarma CAL Control de las puertas PDL
CAM Teléfono celular PHN
Radio CB CBR Control eléctrico de las ventanas PWS
Control de velocidad de crucero CCT Radio RAD
Conducción computarizada CDD Cinturones para asientos traseros RSB
Sistema de cierre centralizado CLS Extensiones para cinturones SBE
Asiento de bebé CSB Auto para 6 pasajeros SIX
Asiento para infante CSI Porta esquís SKR
Asiento para niño CST Auto equipado para esquí SKV
Air bag para el conductor DAB Cadenas para la nieve SNO
Diesel DSL Neumáticos para la nieve STR
Radio FM FMR Techo corredizo SUR
Tracción en ruedas delanteras FRT Tocacintas TAP
Puerta trasera HCH Teléfono TEL
Conducción lado izquierdo HCL Trailer TRH
Conducción lado derecho HCR Volante inclinado TSW
Asiento de niño integrado ICS Televisión TVI

Modificar o eliminar información de las opciones Volver a vender un segmento auto usando el número de
segmento
Nota: Para modificar cualquier opción, ingrese el número de Fechas de recepción y devolución 4/DT-10JUN-14JUN
segmento seguido de la opción y la nueva información. Por ejemplo, Fecha de devolución 4/DD-16JUN
para cambiar el número de ID corporativo del segmento 3, ingrese: Fecha de recepción 4/DT-09JUN
3/CD-332211, donde 332211 es el nuevo número. Para eliminar la Lugar de arriendo 4/LO-LHR
información de la opción, ingrese el número de segmento y luego la Hora de recepción 4/ARR-0800
opción, pero sin datos. Por ejemplo, para eliminar el número de ID Hora de devolución 4/RT-1700
corporativo del segmento 3 ingrese:3/CD- Tipo de vehículo 4/VT-SCAR

Para la Información Suplementaria (/SI-), usted tiene dos alternativas

de modificación:

Escriba la nueva información sobre la 4/SI-PREFERES WHITE

antigua CAR
Agregue la información adicional (preceda el texto 4/SI-* WANTS SUNROOF
con un asterisco)

CONDICIONES DE ARRIENDO DE AUTOS CARACTERÍSTICAS DE LAS TARIFAS DE AUTOS

(Válida sólo para compañías que tienen Complete Access Plus)

Entradas básicas Desde un despliegue de CA CR2

Desde una reserva CRS2
Desde un despliegue de CA CT3
Desde una reserva CTS3 ENTRADAS DE ACCESO DIRECTO
Válidas sólo con ALAMO (AL) y AVIS (ZI)
Categorías específicas de información
Disponibilidad 1ALCAALMIA2JUN-3/ARR07A-
Nota: de 1 a 3 códigos de categorías, separados por barras oblicuas. 2P/VT-ECAR/RC-BEST
Por ejemplo: CT2/DEP/ADV/GUA Disponibilidad desde un PNR 1ZICAZIS3-4/VT-ECAR/RT-3P
Lista de direcciones en una ciudad 1ZICLZICDG
Descripción de códigos de la tarifa CT3/DES Buscar una reserva 1ALRT/CF-E324567
Reserva anticipada necesaria CT3/ADV
Período mínimo de arriendo CT3/MIN
Período máximo de arriendo CT3/MAX
Hora de retiro CT3/PIC
Hora de devolución CT3/RET
Información de depósito CT3/DEP
Garantía CT3/GUA
Observaciones CT3/REM
Arriendo one way (si el lugar de entrega puede ser CT3/ONE
diferente al de retiro)

Hoteles
HOTELES
INFORMACION REFERENTE A LAS CADENAS HOTELERAS

Lista de cadenas hoteleras GGHTLALL Desde un PNR, cadena específica HABWS3

Información de una cadena específica, por GGHTLHY HAAB25MAY-
Desde una lista de hoteles
ejemplo, Hyatt 30MAY
Lista de contactos de cadenas de hoteles que GGHTLCTCI Desde un despliegue HF, HR, HP HA
empiezan con la letra I
CONDICIONES DEL HOTEL
DISPONIBILIDAD Y TARIFAS
Desde un despliegue de disponibilidad múltiple HT21A
Una noche, múltiples compañías, HANYC Desde el despliegue de un hotel específico HT1B
para el día de hoy Desde un despliegue de HR HT1A
Fechas específicas,-múltiples Cías. HAMIA20MAY-24MAY Desde un despliegue de HI HT1
Fecha de salida indicada como HAMIA20MAY-4 Desde un PNR HTS3
cantidad de noches Restringir la información del despliegue a un HT11A-D-I-S
HAFENYCMER17MAY- máximo de 3 categorías
Hotel y cadena específicos
3
Para hoy, una noche, cadena específica HASMMAD Categorías de la información
Desde un PNR HAS3
Para hoy, una noche, cadena y hotel HAXLVCEMON Descripción de la tarifa D
específicos Lo que incluye o excluye la tarifa I
Disponibilidad completa del hotel ubicado en HA4 Condiciones de cancelación C
línea 4 del despliegue de una multilista Condiciones de reserva B
Condiciones de venta S
LISTA DE HOTELES POR UBICACION

Por código de ciudad o aeropuerto, todas las HLPAR Aeropuerto A

compañías Resort R
Cadena hotelera específica HLSRMIL Centro de la ciudad (Downtown) D
País y cadena específica HLSRIT
País, estado y cadena específica HLHIUSFL Tipos de transporte (sugerido por la cadena hotelera)
Por área específica HLMAD-D
Incluir las ciudades y los aeropuertos asociados HLLAX-ALL Gratis (servicio proporcionado por el hotel) F
HLBUE/HN- Se puede contratar una limosina L
Nombre del hotel
ALVEAR Se recomienda arrendar auto R
Obtener lista por la letra inicial del nombre del hotel HLSCL/HN-*C Se recomienda tomar taxi T
(asterisco obligatorio)
Especificar el código de ciudad, si en el PNR está HLS3/LO-NYC INFORMACION GENERAL DE LOS HOTELES
indicado el de aeropuerto
Desde un PNR HLS4 Desde un despliegue HL HFAC
Desde un HA,HF,HR,HI,HT HL Desde un despliegue HA múltiples compañías HF2
Desde el despliegue de un hotel específico HF
Identificadores de zona o área Desde un despliegue HI, HR, HT HF
Desde un segmento de PNR HFS3
Al norte del centro de la ciudad N Entrada directa HFLWFRA723
Al este del centro de la ciudad E Categorías específicas (máximo 3) HF2-L-G-E
Al oeste del centro de la ciudad W
Al sur del centro de la ciudad S

Códigos y letras de las categorías Códigos y letras de las categorías

Ubicación LOC L Habitación ROO R Ubicación -L o -LOC

Categoría CAT A Restaurants DIN N Normas o condiciones -P o -POL
Cargos Extras EXT E Sala de Reuniones MEE M Depósito -D o -DEP
Normas POL P Comisión COM C Mínimo o máximo de estadía -S o -STA
Garantía GUA G Cliente Frecuente FRQ Q Cargos extras -E o -EXT
Depósito DEP D Transporte TRA T Instalaciones -F o -FAC
Mínimo/máximo STA S Características de SFY Y Garantía -G o -GNT
estadía seguridad (F.E.M.A.) Otras informaciones -O o -OTH
Instalaciones FAC F Otros OTH O
NIVEL DE OCUPACIÓN DEL HOTEL (INVENTARIO)
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL Y LA TARIFA
(Válido sólo para las cadenas que tienen Complete Access Desde una lista de hoteles HIAG
Plus) Desde un HA de múltiples compañías HI2
Desde un HA de una sola compañía HI
Desde una disponibilidad de un hotel en CA+ HP2 Desde un PNR HIS3
Desde un PNR HPS2 Entrada directa (para hoy día) HISRCPHRIC2
Categorías específicas (1-3) HP2-L-G-DEP
En otra moneda HP3/FC-USD

Fechas de estadía:
Entrada únicamente HP/DT-3AUG
Salida únicamente HP/DD-5AUG
Entrada y salida HP/DT-21MAY-3

CAMBIO DE TARIFA DURANTE EL PERIODO SOLICITADO

Hotel y cadena específicos HRHLZRHABC25MAY-30MAY Código postal HLPAR/ZP-75001

Hoy, por una noche, hotel y cadena HR2 Código(s) de área HARIO/AR-S-D
específicos Incluir ciudades y aeropuertos asociados HALAX-ALL
Desde un HA de una sola compañía HR HLMAD/CT-
Ciudad sin código IATA
(Standard Access y Complete Access) TOLEDO
Desde un HA de una sola compañía 11AHR Categoría de hotel (L= Lujo; F= Primera; S= Standard; T= HANYC/HC-L-F
(Complete Access Plus) Turista)
Desde un despliegue HL HRAB25MAY-30MAY Nivel de Acceso (S = Standard Access; C= Complete HALON/CO-P
Desde un despliegue HF HR/DT-25MAY-30MAY Access y Complete Access Plus; P= Sólo Complete Access
Desde un segmento hotel del PNR HRS5 Plus
Cadena hotelera HLMAD/CO-SM
HAMIA/FF-SWI-
Opciones de búsqueda Instalaciones hoteleras
JAC
Normas de seguridad F.E.M.A. HLSFO/SF-Y
Nota: La mayoría de las opciones que se señalan a continuación, son HABUE/HN-
Nombre del hotel
válidas para los despliegues HA/HL. Para información exacta ALVEAR
referente a qué opción aplica a cuál despliegue de hoteles, ingrese: Tipo de transporte HLMIA/TR-F
HE HOTELOPTIONS Status de Disponibilidad (sólo HA) (A= Disponible; R= HAFRA/ST-A
Solicitado; C= Cerrado)
Por dirección HAMEX/AD-REFORMA Tipo de cama HA/BT-K
Por número de teléfono HLSCL/PH-2335000 Otra moneda HAROM/FC-USD
Especificar ciudad (si es diferente al aeropuerto, en HAS4/LO-LON
PNR)
Nivel de ocupación/ Tipo de habitación HA/RT-2A1K
Margen de tarifa HAPAR/QU-400
HASYD/SR-SRS-
Tarifas especiales (máximo 8)
TVL-WKD

RESERVA DE HOTELES Opciones de venta

Desde un despliegue de disponibilidad HS11A Nota: Para información acerca de las opciones aceptadas por una
múltiple cadena hotelera específica, ingrese: HEHTLXX, donde XX es el código
Desde un despliegue de disponibilidad HS1A de la compañía.
hotel específico
Desde un despliegue de Complete Access Plus HS1 Plan Americano HS1A/AP-80.-2
(siempre hotel específico) Plan Americano Familiar HS3A/FA-90.-4
Desde un HI, HT HS2 Cunas HS2A/CR-15.-1
Desde un HR HS1B Cargo persona extra HS41B/EX-25.-1
HSAD5JAN-4/RT-2ª1K/SR- Número de habitación HS4B/NR-3
Desde un HL
WKD (solo Standard Access)
HSUIMILCAV25MAY-3/RT- Número de Descuento Corporativo HS51A/CD-4567890
Entrada directa
A1D Cliente Frecuente HS21B/FT-11233ABC
Si la conexión con la cadena 11AHS1A Número de Cliente HS91B/ID-9867543
(CA o CA+, está suspendida) Depósito (Tarjeta de Crédito) HS11A/DP-
CCCA1234567890EXP1200
Cama adicional adulto HS51A/RA-FRF270.00-1
Cama adicional niño HS51A/RC-FRF250.-1
Número IATA HS61B/BS-7512345
Garantía HS41B/G-
CCVI123456789EXP1102
Hora límite para garantizar reserva HS31B/HLD-6PM
Pasajero específico HS71A/P3
Cotización de tarifa (en monedas sin HS31A/RQ-DEM500.
decimales no incluir el punto)
Información complementaria HS2A/SI-QUIET ROOM

Modificación de las opciones Modificar o eliminar información de opciones por número de

segmento

Sólo habitaciones disponibles HA/ST-A Volver a escribir la información suplementaria 3/SI-NON SOMKING
Todas las habitaciones HA/ST-ALL existente ROOM
Tipo de cama HA/BT-K Agregar texto a la información suplementaria
3/SI-*SEA VIEW
Nivel de ocupación HA/RT-2 existente
Tipo de habitación HA/RT-A1Q Eliminar número de cliente 3/ID-
Nivel de ocupación y tipo de habitación HA/RT-2A1D Eliminar un segmento hotel activo XE4
Fecha de salida HA/DD-2AUG
Fecha de ingreso HA/DT-31JUL Volver a vender un segmento hotel por número de segmento
Fechas de ingreso y salida HA/DT-31JUL-2AUG
Idem, solo que la fecha de salida se HA/DT-31JUL-2 Fecha de entrada para una noche 3/DT-11MAY
indica como número de noches Fecha de salida 3/DD-17MAY
Otra moneda HA/FC-USD Fechas de entrada y salida 3/DT-11MAY-17MAY
Especificar ciudad, en relación a un HA/LO-NYC Fecha de entrada y número de noches 3/DT-11MAY-7
segmento del PNR Fecha de salida y número de noches 3/DD-7
Margen de tarifa HA/QU-100 Tipo de habitación 3/RT-2A1D
Rango de tarifas HA/QU-100-150 Tipo de tarifa especial 3/SR-COR
Tarifas especiales HA/SR-GOV-SRS Número de descuento corporativo 3/CD-1011123344
Día siguiente, fecha de ingreso MN Número de cliente 3/ID-11223344
Día anterior, fecha de ingreso MY Número de ocupantes en la habitación 3/RT-2
Tipo de tarifa y habitación 3/RT-A1DCOR
Información suplementaria 3/SI-SEA VIEW
Número de ocupantes en la habitación, 3/RT-2A1DCOR
tipo de tarifa y habitación
CODIGOS DE HOTELES Tipo de camas

Códigos de tarifas predefinidos en Amadeus Doble D Camas gemelas T

King K Cama de agua W
Convención CON Paquete PKG Stopover STP Queen Q Plegable (a la pared) P
Corporativa COR Promocional PRO Agente de viajes TVL Individual S
Familiar FAM Estandar RAC Tour TUR
Gubernamental GOV Tercera edad SRS Militar MIL Tipos de habitación
Fin de semana WKD
Con baño y ducha A, B, C, D No fumador N
Códigos de disponibilidad Solo con ducha E, F, G, H Pisos ejecutivos P
Sin baño ni ducha I, J, K Suites S, T, U
Disponible a la venta A Solicitado (Request) R
Cerrado a la venta (HA) C Cerrado el día de ingreso X
Cerrado (despliegue de HI)

Instalaciones y/o servicios complementarios de los hoteles Información contenida en RTSVCH

Aire Acondicionado AIR Sala de estar LOU Al momento de reservar un hotel, se almacena una cantidad
Baby-sitting BAB Masajista MAS considerable de información. Esta puede ser visualizada al hacer la
Bar BAR Salas de reuniones MEE entrada RTSVCH. Los ítem que contiene son los siguientes:
Playa BEA Minibar MIN
Salón de belleza BTY T.V. cable MOV Descripción de la tarifa /DES-
Centro de negocios BUS Habitación no fumador NON Valor por noche /PRI-
Rent a car CAR Estacionamiento PAR Total de la tarifa /TTL-
Casino CAS Conexión para PC PCH Número de noches /NGT-
Cafetería COF Se aceptan mascotas PET Impuestos /TAX-
Centro de convenciones CON Farmacia PHA Cargos extras /SVC-
Discoteque DIS Teléfono discado directo PHO Información de comidas /MEA-
Ascensor ELE Restaurants RES Comisión /COM-
Casa de cambio EXC Servicio a la habitación ROO Mínimo/máximo de estadía /STA-
Piso de ejecutivos EXE Caja de seguridad SAF Reserva anticipada /ADV-
Fax en la habitación FAX Sauna SAU Restricciones check in o check out /CHK-
Boutiques GFT Excursiones SIG Normas para la cancelación /CXL-
Golf GOL Snow skiing SNO Ver información RTSVCH segmento 2 RTSVCH2
Secador de pelo HAD Solarium SOL
Estilista HAI Spa SPA
Discapacitados HAN Piscina SWI
Gimnasio HEA Tenis TEn
Máquinas de hielo ICE Televisión TEl
Jacuzzi JAC Acomododadorde autos VAl
Cocina KIT Deportes acuáticos WAT
Servicio de lavandería LAU Salas para mujeres WOM

Tarifas
TARIFAS
CONVERSION DE MONEDA

Nota: Este puede ser mediante BSR, BBR o ICH. Usando todos los tipos de cambios FQC1200AUD/CLP/A
(BSR, BBR, ICH)
Cambio bancario de venta BSR Cambio IATA ICH Cambiar NUC a otra moneda FQC120.30NUC/FRF
Cambio bancario de compra BBR Una moneda específica a NUC FQC158340ITL/NUC
Tipos bancarios para una moneda:
Convertir a la moneda donde está FQC100DEM Usando el código de moneda FQCGBP
ubicado el terminal Usando el código de país FQC*GB
Cambiar su moneda usando: Usando el código de ciudad FQC*LON
Para otras monedas FQCFRF/ESP
Código de moneda FQC45000/BRL
Fechas pasadas FQC133USD/12FEB00
Código de ciudad FQC45000/*RIO
Código de país FQC45000/*BR CAMBIO IATA (Válido para cambiar NUC a otra moneda)
Conversión entre dos monedas:
Cambio para su moneda, para hoy FQA
Usando código de moneda FQC100USD/CAD Moneda específica FQASEK
Usando código de país FQC100USD/*CA Para el Euro FQAEUR
Para un país (usando código ISO) FQA*FR
Usando código de ciudad FQC100USD/*YVR
Para un país (usando nombre entero) FQAFRANCE
Usando BSR específico FQC250DEM/ESP12.37 Para un país (usando un código ciudad o FQA*PAR
Usando el BBR de hoy FQC1200AUD/CLP/B aeropuerto)
Fecha pasada FQAGERMANY/19JAN00
Usando el ICH de hoy FQC1200AUD/CLP/C

CALCULO DE MILLAS

Varias ciudades FQMSCLLIMUIOBOGCCSPMV Tarifas IATA FQDSCLPAR/AYY

Fecha específica
Ruta
Indicando un surface
Tabla de millas (M, 5M-25M)
Ver TPM y MPM de un par de
ciudades
Agregar fecha específica
DESPLIEGUE DE TARIFAS
Entrada básica
Tarifas IATA para un par de ciudades, FQDSCLMAD
hoy día
Omitiendo el punto de origen (si es el FQDMAD
mismo donde está ubicada la pantalla)
Opciones
Línea aérea específica
Línea aérea específica y tarifas IATA
Varias compañías (máximo 3)
FQMSCLPARLONROM/19DEC99 Por 3 meses, a partir del mes que se FQDSCLBUE/DJUN
FQMSCLPPTSYD/VEHJKT indica
FQMSCLCUZ--LIMUIOMIA Fecha específica de salida FQDSCLLIM/D11APR
FQM*SCLAMS Rango de fechas para salir FQDSCLLSC/ALA/D15MAY**10JUN
FQOFRASYD Fecha exacta de salida FQDSCLMIA/A-LA/D14JUN*
Fecha exacta de salida y regreso FQDSCLBUE/D10MAY*12MAY
FQOFRASYD/24FEB Fecha pasada específica FQDSCLLIM/A-LA/D15JAN00
Mes pasado FQDSCLBUE/A-AR/DFEB00
Fecha exacta de ida y regreso, la fecha FQDSCLARI/AOT*19APR
de salida es hoy
Solicita tarifas a partir de hoy hasta una FQDSCLBOG/A-AV**3MAY
fecha futura específica
Desde una fecha futura y 7 días más FQDSCLPUQ/AOT/D17MAY**7D
Desde una fecha futura hasta 3 FQDMIA/A-AA/D11MAY**3M
meses más adelante
Clase específica FQDSCLLON/A-BA/CJ
Posición de la cabina FQDSCLNYC/A-LA/KF
Despliega las tarifas más baratas, todos FQDSCLMIA/S
los transportadores, en orden
ascendente
FQDFRA/A-LH Compañía específica de menor a mayor FQDSCLSJO/A-LR/IX
FQDSCLFRA/ALH
FQDSCLMAD/AAR,IB,LA

Opciones (continuación)

Tarifas sólo de ida FQDSCLMAD/A-IB/IO Clase de reserva de la tarifa en línea 3 FQS3

Tarifas ida y vuelta FQDSCLMAD/A-IB/IR Rutas que se puede usar FQR3
Todas las restricciones de fecha FQDSCLLIM/A-LR/IDD Desglose de tarifa y los impuestos FQK3
Otra moneda FQDSCLIPC/A-LA/R,USD Cambiar a un AN FCAN
FQDPARSCL/A- A una pantalla de acceso directo FC1AA
En NUC
AF/R,NUC
Ruta FQDSCLSYD/VPA NOTAS O REGULACIONES DE LA TARIFA
FQDSCLBUE/A-AR/R,-
Tarifas específicas (Sólo CHD)
CHX Ingreso básico, para desplegar la regla FQN3
Agregar los impuestos FQDSCLMIA/A-LA/R,AT tarifaria en la línea 3
Eliminar los impuestos FQDSCLMIA/A-LA/R,WT Desde un FQQ, FQP FQN3-1
Fechas de viaje y emisión diferentes (fecha de viaje FQDPAR/D1MAY00/A-AF Visualizar un párrafo específico FQN2*2 o FQN2//2
5JUN, se emitió 6APR) /R,6APR00 Visualizar varios párrafos FQN2*2,4-6
FQDSCLLIM/A- Visualizar tema o categoría específico FQN5*SO o FQN5//SO
Parámetros ampliados (sin multas)
LA/R,*NPE de una nota tarifaria
Varias categorías FQN8*MN,PE,SO
Ingresos cortos para cambiar el despliegue de FQD Indice de todas las categorías FQN8*LI
Todos los temas relacionados con fechas FQN8*DT
Invertir el par de ciudades FQDR En otro idioma (si está traducido) FQN/SP/8
Cambiar moneda local a NUC FQDN Información de impuestos de un país FQNTAX/FR
Cambiar NUC a moneda local FQDL
De moneda local o NUC a Euros FQDE
Cambiar el despliegue, otra compañía FQDC/A-AR
Regulaciones de la tarifa en línea 3 FQN3
INFORMACION DE RUTA
Ver ruta de una tarifa
Varios componentes de tarifa
CÁLCULO DE TARIFA INFORMATIVO
Tarifas IATA, viajando hoy
Ver tarifas y máscara
Despliega una máscara
Desplegar el código de reserva
Ver la imagen de boleto
Opciones
Una línea aérea toda la ruta
Varias líneas aéreas
Fechas de viaje
Fecha pasada (máximo 3 meses)
Fechas, conexión, stop y
compañía
Opciones (continuación)
Cambiar tipo de moneda definida
en perfil de la agencia
(local a euro en ej.)
Tarifa en dólares
Stop y conexiones
Segmento por tierra
Conexión, stop y segmento por tierra
Conexión en todos los puntos
indicados antes del guión
Agregar impuestos
Retener impuestos
Eximir todos los impuestos
Sin suplementos
(Q charges americanos)
Tarifas negociadas
Parámetros ampliados, tarifas
sin máximo de estadía
Opciones
Corte de la tarifa en la ciudad de destino del
segmento 4
Indicar varios cortes de tarifas
Punto de regreso en ciudad de 3 destino del
segmento
Indicar una ruta polar en segmento 5
Segmentos open a continuación del segmento
Tarificar un pasajero específico (1)
Tarificar pasajeros 1, 2 y 5
Tarificar pasajeros
Por Fare Basis
Tarificar el regreso de un itinerario de ida con la misma FXP/OPEN
clase de servicio y el mismo transportador
FQR2
FQR2-1
FQPSCLPARROMMADSCL
FQPSCLRIOMVDSCL/P
FQPSCLLIMCUZSCL/S
FQS3
FQQ3
FQPSCL/AFPARROMPARSCL o
FQPSCLPARROMPARSCL/OAF
FQPSCL/ALHBUE/ALASCL
FQPSCL/D03JANBUE/D10JANSCL
FQPSCL/D11MARLIM/D17MARSJO/
D22MARSCL/R,11MAR00
FQPSCL/ALH/D11MAYFRA/D12MA
YTLV-/D18MAYFRA-/D21MAYSCL
FQPROMMADROM/R,FE
FQPSCLRIOSSASCL/R,FC-USD
FQPSCLBUE-MAD-LONBUESCL
FQPSCLLIM--CUZSCL
FQPSCLNYCYVR---YUL-MIA-
SCL
FQPSCLPARBRUANR-
FQPSCL/ACOEWR-SJU-EWR
SCL/R,AC-US
FQPPAR/AAFFRA-LON-PAR
/R,WC-DE
FQPSCLBUERIOSCL/R,ET
FQPSCLMIAORLMIASCL/R,WQ
FQPNCE/AAFLONNCE/R,NEGO
FQPSCLFRASCL/R,*NMX
FXP/B4
FXP/B4/B6
FXP/BT-3
FXP/S5PO
FXP/S5AABMIAORL,
UAMORLCHI
FXP/P1
FXP/P1,2,5
FXP/P1-3
FXP/L-SAP7D
Clase de reserva FQPSCL/ALA/CPBUE/CCSCL
Corte de tarifa en punto específico FQPSCLLON/BPARHEL
Punto de regreso FQPSCLLONKHI/TMNLLONSCL
Tarifa más barata sin desplegar una FQPSCLBUERIOSAOSCL/L
lista de tarifas
Regreso por los mismos puntos de FQPSCLBUELON/M
la ida (como espejo)
Indicando ruta FQPSCL/VATMADSCL
Descuento aplicable a un tipo de FQPSCLLIMUIOCCSSCL/RCH
pasajero específico
Descuentos aplicables a varios FQPSCLBUERIOSCL/RCH*IN*ADT
tipos de pasajeros (máximo 6)
Calcular el total de las tarifas de las FQU13//14//15
líneas 13 al 15 del despliegue
Calcular el total de las tarifas para 3 FQU13/X3//14//15/X2
pasajeros en la línea 13, 1 en la línea 14
y 2 en la línea 15 del despliegue
Especificando punto de venta FQPSCLBUESCL/R,MDZ
Especificando punto de emisión FQPSCLBUESCL/R,.BUE
Indicando punto de venta y de emisión FQPSCLPARSCL/R,BUE.PAR
Cambiar a las regulaciones IATA FQPSCLLONSCL/R,IATA
TARIFICACION DE UN ITINERARIO
Tarificar un PNR nuevo o recuperado, FXP
creando el TST
Recuperar y tarificar un PNR, crear TST RTABCDEF,FXP
Tarificar un PNR sin crear TST FXX
Seleccionar la tarifa en la línea 3 para FXT3
todos los pasajeros, creando TST
Seleccionar la tarifa en la línea 4, FXT4/P1
solo para el pasajero 1
Seleccionar la tarifa en la línea 4, FXT4/P2,3
para los pasajeros 2 y 3
Seleccionar diferentes tarifas para FXT1/P1,3//5/P2
pasajeros específicos
Visualizar la imagen del boleto para la FQQ3
tarifa en la línea 3 del despliegue
Especificando punto de venta y punto de emisión del FXP/R,RIO.MAD
boleto
Cambiar a las regulaciones IATA FXP/R,IATA
Tarificar en otra moneda (USD) FXP/R,FC-USD
Tarifa sólo segmento 4 FXP/S4
Tarificar segmentos 4 y 5 FXP/S4,5
Tarificar segmentos 4 al 6 FXP/S4-6
Conexión en la ciudad indicada en el segmento 4 FXP/S4X
Exención de todos los impuestos FXP/R,ET
Exención sólo de todos los impuestos FXP/R,ET-FR
franceses (FR)
Exención sólo de uno de los impuestos FXP/R,ET-FRSE
franceses (SE)
Indicar el mismo descuento para todos los FXP/RAD75 FXP/R,AC-US-
Agregar todos los impuestos (máximo 4)
pasajeros GB
Varios descuentos FXP/RCH*IN FXP/R,WC-DE-
Retención de impuestos (máx. 4)
Descuento para el pasajero 1 FXP/RCH/P1 FR
Descuento para los pasajeros 1 y 3 FXP/RAD75/P1,3 Tarifas negociadas FXP/R,NEGO
Parámetros ampliados, tarifas sin restricciones FXP/R,*NR Combinando opciones FXP/S4X,6X/P2,
Especificar punto de venta FXP/R,MIA 3/RCH,SCL.MIA
Especificar punto de emisión FXP/R,.FRA

BEST BUY Opciones

Cambia automáticamente la reserva (sea en creación FXB Corte de la tarifa en el segmento 4 FXB/B4
o después de recuperado), a la tarifa inferior Más de un corte de tarifa FXB/B4/B6
disponible, creando el TST Indicar ruta polar en segmento 5 FXB/S5PO
Cambia automáticamente la reserva a la tarifa FXR Punto de regreso en ciudad de destino del segmento FXB/BT-4
más barata disponible sin crear un TST 4
Despliega una lista de las tarifas más baratas FXA El mismo descuento para todos los pasajeros FXA/RAD/5
disponibles, sin crear TST Tipo de pasajero específico FXA/RCH
Recuperar un PNR y tarificarlo RTABC123,FXA Parámetros ampliados, tarifas sin multas FXB/R,*NPE
A partir de un FXA, seleccionar una tarifa, FXU2 Especificar punto de emisión FXB/R,.MAD
cambiando la clase de reserva del PNR, Especificando punto de venta y de emisión del boleto FXB/R,MAD.PAR
creando el TST Cambiar a las regulaciones IATA FXB/R,IATA
A partir de un FXA, seleccionar una tarifa, FXZ2 Tarificar solo segmento 4 FXB/S4
cambiando la clase de reserva del PNR, Tarificar segmentos 4 y 6 FXB/S4,6
sin crear el TST Tarificar segmentos 3 al 5 FXB/S3-5
Despliega la tarifa más barata posible e indica FXL Conexión en el segmento 4 FXB/S4X
disponibilidad de asiento Escala en la ciudad de llegada FXB/S4S
Exención de todos los impuestos FXB/R,ET

FARE-DRIVEN AVAILABILITY Opciones

Primer paso: Solicitar tarifas para 4 FXI4SCLMIA18AUG/30AUG Línea Aérea FXI2SCLMAD13JUL/ALA/30JUL/AIB

espacios en las fechas de viaje Hora de salida FXI2SCLBUE1AUG12/10AUG19
Información adicional de la tarifa FQF3 Duración de la estadía FXI2SCLLIM12SEP/D10D
de la línea 3 Tipo de descuento para FXI2SCLMEX1NOV/10NOV/RCH
Leer las regulaciones de la tarifa de la FQN3 todos los pasajeros
línea 3, a partir de un FQF Especificando el punto de venta FXI2SCLCUN1JUL/17JUL/R,MDZ
Ver la imagen del boleto de la tarifa Especificando el punto de emisión FXI2SCLCUN1JUL/17JUL/R,.xMDZ
FQQ3
de la línea 3 Especificando punto de venta y de FXISCLCUN1JUL/17JUL/R,BUE.
Segundo paso: Seleccionar la tarifa y FXJ4 emisión TCQ
desplegar los vuelos con disponibilidad Cambiando a las FXI3SCLHAV3AUG/20AUG/R,IATA
de la opción 5 regulaciones IATA
Tercer paso: Reservar los segmentos, FXK1/3 Exención de todos los impuestos FXI2SCLMIA1OCT/15OCT/R,ET
tarificar y crear el TST

ELEMENTOS DE DESCUENTO DE TARIFA Códigos de tipos de tarifas

Descuento de agente de viaje FDAD50/P1 Nota: A continuación, se señalan los más utilizados. Para tener la lista
Elemento FD, indicando tipo de pasajero FDCMP/P2 completa, consulte el HEFAREREQ
(acompañante) (2 X 1) FDCMA/P1
Apex APX
CODIGOS Acompañante, Normal y Excursión CNX
Normal y excursión para niño CHX
Parámetros ampliados Excursión adulto y niño, Apex y Pex EXC
De bebé IN
Sin información de multas NPE Normal y excursión para adultos NLX
Sin información de fecha u hora NDA Tarifas normales y especiales NSP
Sin información de máximo de estadía NMX Tarifas Pex PEX
Sin información de mínimo de estadía NMN Tarifas Pex y Apex PXA
Sin información de compra anticipada NAP Tarifas especiales SPL
Información de multas PE Tarifas de acompañante YC
Sin restricciones NR Tarifas multimillas adultos y niños VSC
Tarifas sin mínimo o máximo de estadía NMM Tarifas menores no acompañados UM
Tarifas sin devolución NRF
Tarifas con devolución RF
Ejemplo: FQDSCLMIA/A-
 LA/R,*NPE

Emission de boletos
EMISION DE BOLETOS
PÁGINAS AIS

Introducción a las reglas IATA de los Boleto original dado para reemisión FO045-1234567890SCL
GGBSP
Transportadores 10NOV99/7523456
Líneas aéreas que participan en el BSP de un Boleto original y otro ya reemitido dado FO045-1234567890SCL
GGBSPCL
país específico para una segunda reemisión 11MAR00/7523456/045-
Información de agentes generales GGGSA 1234567991SCL02JUN00
Lista de agentes generales de un país específico GGGSACL /7523456
Lista de aerolíneas para las cuales Amadeus Indicando número de IT FT*ITLA1TOUR00
GGITA
chequea los acuerdos interlíneas de emisión Transportador FV CO
Acuerdos interlíneas de emisión para una línea
GGAIRAAINTERLINE
específica FORMA DE PAGO

ELEMENTOS DE EMISIÓN EN EL PNR Contado FP CASH

Contado, incluyendo código FPCASH/USD560.58
Elementos de Tarifa de moneda y monto
FPCCCA549983000000031
Tarjeta de crédito más código
Porcentaje de comisión FM9 /
de aprobación
Endosos y restricciones FE NON REF 1201/N128
Número de boleto ingresado manualmente FH001-1234567890 Dos formas de pago FPPLP239+CASH/12345
Forma de pago del boleto original FPO/CASH
Dos formas de pago del boleto original FPO/CASH+CC
Forma de pago del boleto original y la del FPO/CASH+/CASH
boleto nuevo (reemitido)
Dos formas de pago del boleto original FPO/CASH+CC+/CASH
y la del boleto nuevo (reemitido)

EMISION TEMPORAL (TY) TRANSITIONAL STORED TICKET (TST)

Acceso al modo temporal TY Creando un TST Manual

Impresión del boleto y salida de TY TTP/IG
Salida del modo temporal de emisión IG Crear TST manual para todos los pasajeros, TTC
toda la ruta del PNR
IMPRESIÓN DE BOLETOS Crear TST manual para adultos y niños solamente TTC/PAX
Crear TST manual sólo para bebé TTC/INF
Imprimir todos los TST's de un PNR TTP Crear un TST individual para cada pasajero TTC/D
Verificación previa a la emisión TTP/TKT Crear un TST individual para cada pasajero TTC/D/PAX
Imprimir los boletos de todos los pasajeros, TTP/PAX adulto y/o niño
excepto los bebés Crear un TST para segmentos específicos TTC/S2,5
Imprimir boleto(s) sólo del (os) bebé(s) TTP/INF Crear un TST manual, con regreso abierto TTC/OPEN
Impresión de boletos para pasajeros específicos TTP/P1,3 Crear TST manual para pasajero específico TTC/P1
Impresión de máscaras específicas TTP/T2,4
Imprimir un boleto con regreso OPEN TTP/OPEN Agregando y separando un TST
Impresión de un boleto indicando transportador TTP/FV AF
Imprimir un boleto y un itinerario TTP/IEP Agregar el pasajero 2 al único TST TTA/P2
Indicando forma de pago TTP/FP CASH Agregar un bebé a un TST específico TTA/P3/INF/T2
Separar al pasajero 2 del único TST TTS/P2
Separar a los pasajeros 3 y 5 de un TST específico TTS/P3,5/T3
Desplegando el TST

Desplegar la lista de TST TQT Indice de venta y emisión TTI/S SITI

Desplegar el TST en modo panel TQTP Fare Basis, todos los segmentos TTI/B SAPD10
Desplegar el TST en modo críptico TQTC Fare Basis distintos para cupones 2 y 3 TTI/L2/B YL30/L3/B M30
Desplegar TST específico TQT/T1 Not Valid Before (NVB), todos los cupones TTI/V/15MAY
Desplegar TST de un pasajero específico TQT/P2 Not Valid After (NVA), todos los cupones TTI/VXX30MAY
NVB y NVA, todos los cupones TTI/V15MAY30MAY
Insertando una Línea de Cálculo (Fare Calculation) en un TST NVA, sólo cupón 2 TTI/L2/VXX 30MAY
Franquicia de equipaje (peso) TTI/A20K
Agregar la Línea de Cálculo al TST TTI/CSCL LA CCP25500LA Franquicia de equipaje (piezas) TTI/APC
de una ruta nacional SCL25500CLP51000END Tipo de cambio TTI/K1530
Agregar la Línea de Cálculo al TST TTI/C SCL AA MIA310.00AA Restricción de pago TTI/N NON REF
de una ruta internacional SCL310.00NUC620.00END Tarifa en USD, sin impuestos TTI/FUSD275.00
ROE1.000000 Tarifa en CLP, más impuestos y total TTI/FCLP130000/
Crear la Línea de Cálculo TTI/CBUILD XCLP7340CL
Eliminar la Línea de Cálculo de un TST TTI/C Tarifa en USD, equivalente en CLP, TTI/FUSD1300.00/
más impuestos en CLP y total ECLP533000/
Insertando otra información en el TST XCLP1500FR/TCLP534500
Tarifa de una reemisión, con impuestos TTI/R SEK4000/O
Indicador de conexión TTI/L2X cobrados en boleto original, sin cobro SEK45FR/
Indicador de stop TTI/L2,3 adicional T FRF0
Indicador de origen y destino TTI/D SCLSCL Tarifa de una reemisión, impuesto ya TTI/R GBP400.00/O GBP3.
cobrado, nuevo impuesto y total 10NL /XGBP4.00DE/
TGBP244.00

Actualizando el itinerario de un TST Anulación de un TST

Actualiza el TST 1, con los segmentos 2,3 TTU/T1/S2,3 Elimina el TST (si hubiera sólo uno) TTE
Elimina TST de pasajeros específicos TTE/P1,3
Desplegando la historia de un TST Elimina un TST específico TTE/T2
Elimina todos los TST TTE/ALL
De todos los TST (o de uno solo) TTH Elimina los TST de todos los pasajeros, excepto bebés TTE/PAX
De un TST específico TTH/T2 Elimina el (los) TST de bebé(s) TTE/INF
Historia A de un TST específico TTH/T2A Elimina TST1 y el pasajero 2 del TST2 TTE/T1/T2/P2
Elimina TST de segmentos específicos TTE/S3,5
Suprimiendo el PNR Change del TST

Suprime el aviso de cambio del TST único TTF

De un TST específico TTF/T1
De todos los TST TTF/ALL

Central ticket
CENTRAL TICKETING

Document Bank Todas las agencias que comparten el mismo TJD/SAN

Desplegar el Stock de boletos TSD número IATA
Cargar el Stock de boletos TSM/A1/3777456789C2- En otra moneda TJD/C-USD
500 Día determinado dentro del período TJQ/D-17MAY
TSM/A1/3777456789C2- Reporte de un período pasado (sólo TJI/TJS) TJI/H-2
3777456790 Reporte de un período específico TJQ/D-11MAY17MAY
Transacción de alerta TSM/A1/A-50 Número de boleto o secuencia TJQ/F-1234567890
Ingresar nuevo stock, cancelando el TSM/A1/37774556890C3- Grupo de tipos de transacción TJQ/QTX-SALE
anterior 500/X Tipo de transacción (ventas Optat) TJQ/QTC-TKTA
Adelantar el número de boleto que sigue TSN/A1/203/V TJQ/QTC-TKTA/D-
Tipo de transacción y fecha
para la impresión, voideando los documentos 15MAY
no utilizados Indicador de ventas DOM= Domésticos, TJQ/QSI-INT
INT= Internacionales
Reportes de ventas Forma de pago (tarjeta de crédito) TJQ/QFP-CC
Reporte resumido del período de ventas TJS Nombre de la Tarjeta de Crédito TJQ/QCC-CA
Reporte detallado del período de ventas TJI Línea Aérea TJQ/QVP-LA
Reporte diario TJD Proveedor de Stock TJQ/QSP-AF
Reporte Query (detallado) TJQ Reporte de boletos voideados, período de TJQ/V
Informe detallado de un documento, desde TJT/I-31 ventas actual
el Query Report Reporte de boletos voideados, para un período TJQ/V-15JAN21JAN
específico
Opciones Reporte Query completo (cuando tiene más 420 TJQ/ALL
Sólo cantidades, en CLP, de todos los TJD/SOF líneas)
agentes de la oficina Reporte Query, en sentido inverso TJQ/R

Print Queue Registrando Documentos Manualmente

Desplegar el Print Queue, dispositivo único (A1) PQD/A1 Cancelar una venta (del reporte) TX/045-1234567890
Abrir el Print Queue PQO/A1 (Método TX) (ENTER)
Cerrar el Print Queue PQC/A1 TRDC (ENTER)
Mover el ítem a la posición 2 PQR/A1/7/2 Cancelar una venta desde el Reporte Query TRDC/3571
Eliminar de la cola de impresión (Print Queue), PQX/A1/2-7 ( con el número de secuencia)
los ñitems 2-7
Eliminar todos PQX/ALL ELECTRONIC TICKETING
Imprimir un ítem específico PQN/A1/6
Emisión de E-Tickets
Status de la impresora
Emisión de un billete de papel (si se emiten por
TTP/PT
Desplegar el status de la impresora TZD omisión e-tickets)
Detener TDM TZSTOP Emisión de un e-ticket (si se emiten por omisión
TTP/ET
Indicar TDM TZSTART boletos de papel)
Eliminar elementos de TDM TZPURGE Emisión de un e-ticket para un TST específico TTP/T2/ET
Volver a imprimir elemento en TDM TZREPRINT Emisión de un e-ticket para segmentos específicos TTP/S3-4/ET
Recuperar un elemento del TDM y continuar la impresión TZRECOVER Revalidación de un e-ticket TTP/ETRV/L10/S3-
4/E3-4

Despliegue de un e-ticket Anulación de Electronic Tickets

Desde un PNR abierto TWD Cancelación de un registro e-ticket activo TWX

Por número de línea del FA del PNR TWD/L4
Por número de pasajero frecuente TWD/VCO/FTI 12345678 Reembolso de Electronic Tickets
Por número de pasajero frecuente, TWD/VCO/FTI
fecha y nombre 12345678/20AUG- Devolución del boleto de un registro e-ticket activo TWREF
MOZART/AMADEUS
Por forma de pago TWD/VAA/FOP CASH ITINERARIOS: DESPLIEGUE E IMPRESION
Por información de viaje TWD/VUA/TVL15DEC
MIANYC- Desplegar un itinerario básico para todos IBD
MOZART/AMADEUS los pasajeros
Por número de boleto TWD/TKT045-1234567890 Desplegar un itinerario extendido para todos IED
Desde una lista de registros e-ticket TWD/3 los pasajeros
Redespliegue de un registro e-ticket TWDRT Imprimir un itinerario básico para cada uno IBP
Redespliegue de una lista de registros ET TWDRL de los pasajeros
Imprimir un itinerario extendido para cada uno IEP
Desplegar la historia de un Electrocnic Tickets de los pasajeros
Imprimir un solo itinerario para todos los IEPJ
De un registro de e-ticket activo TWH pasajeros del PNR
Desde el elemento FA de un PNR TWH/VLA/L10 Imprimir un itinerario para segmentos IEP/S2,4/P1-3
y pasajeros específicos
Imprimir un itinerario en un idioma específico IEP/LPFR
 Queues
QUEUES

Trabajando queues
Posterga el PNR a una fecha QD20JAN
Comenzar a trabajar una queue específica QS97 Posterga el PNR a una fecha, con un mensaje QD20JAN/UTC
Trabajar queue y categoría específica QS3C0 Posterga el PNR a una fecha y hora específicas, QD20JAN/1300/LMCB
Trabajar queue, categoría y período de QS8C1D1 con un mensaje
tratamiento específicos Envía el PNR o el mensaje al final del contador y QDF
Trabajar queue, categoría y período de QS/SCLQ12910/8C1D1 sale de queues
tratamiento específicos de una sucursal Atrasa el PNR a una hora precisa y sale del QDF1400
Eliminar la queue presente y pasar a la QN sistema de queues
siguiente Atrasa el PNR a una fecha y hora QDF06NOV/1400
Eliminar la queue presente y salir del sistema QNF específicas y sale de queues
de queues Atrasa el PNR a una fecha precisa QDF06NOV
Ignorar la queue presente y salir del sistema de QI y sale del sistema de queues
queues Fin de transacción en el PNR y salir del sistema QF
Ignorar la queue presente, salir de queues y QIR de queues
volver a desplegar el PNR Fin de transacción en el PNR, salir de queues y QFR
Volver a desplegar el último PNR en queue RT volver a desplegar el PNR
Volver a desplegar el último mensaje en queue QU Navegar por una queue específica QSB1
Envía el mensaje o el PNR al final del contador QD Navegar por una queue y categoría específica QSB3C0
y despliega el siguiente (si lo hubiera) Navegar por una queue, categoría y período de QSB8C1D1
Atrasa el PNR a una hora precisa QD1300 tratamiento específico
Atrasa el PNR a una hora precisa, con un QD1300/UTC Navegar por una queue específica en una QSB/SCLQ12910/1
mensaje sucursal

Desplegando el contador de queues

QE/SCLQ12910/97
Enviar un mesaje a la queue de mensaje de
Despliegue del contador de queues completo QT MENSAJE DE
otra oficina
(categoría y período de tratamiento incluidos) PRUEBA//
Despliegue del contador de queues completo QT/SCLQ12910 Poner un PNR o un mensaje en una queue y QER8C1
de otra oficina (sucursal) categoría, y conservarla en la queue actual
Despliegue total de todas las queues QTQ Poner un PNR o un mensaje en una queue, la QER8C1D1
activadas en una oficina categoría y prioridad de tratamiento, en otra oficina,
Despliegue total de todas las queues QTQ/SCLQ12910 y conservarla en la queue actual
activadas en una sucursal Poner un PNR o un mensaje en una queue, la QER/SCLQ12910/8C2D1
categoría y prioridad de tratamiento, y
conservarla en la queue actual
Poniendo PNR's y mensajes en queues
Fin de transacción en un PNR, y conservarla QES
Poner un PNR o un mensaje en una queue, QE87
en la misma queue
categoría 0
Poner un PNR o un mensaje en una queue,
Poner un PNR en varías queues QM0/97
QE87C2
categoría específica y prioridad de tratamiento 1 (máximo 3), categoría 0, prioridad de
Poner un PNR o un mensaje en una queue, QE87C1D2 tratamiento 1
categoría y prioridad de tratamiento específica Poner un PNR en varias queues, QM2C1/97C0
Poner un PNR o un mensaje en una queue, QE/SLQ12910/87C1D2 categorías específicas
categoría y prioridad de tratamiento en una sucursal Poner un PNR en varias queues, categoría QM3C1D2/97C0D1
Poner un PNR o un mensaje en una queue, QE87C2D1/15MAR- y prioridad de tratamiento específicas
categoría, fecha y hora específica 1100 Poner un PNR en una queue de su propia QM87C1D2/
QE97 oficina, y en una queue de otra oficina SCLQ12919/19C1D1
Enviar un mesaje a la queue de mensaje de la
MENSAJE DE (máximo 3)
misma oficina
PRUEBA// Poner un PNR en una misma queue, en 2 QM/SCLQ12910/5C3D2/
oficinas diferentes SCLQ12911/5C3D2

Imprimiendo queues

Imprimir todos los PNR's o mensajes de una queue, QP87

categoría 0
Imprimir todos los PNR's o mensajes de una queue QP87C2
y categoría específicas, eliminándolos de la queue
Imprimir todos los PNR's o mensajes de una queue, QP87C2D2
categoría y prioridad de tratamiento específicos
Imprimir un número específico de PNR's o QP87C2D1/24
mensajes de una queue, categoría y prioridad de
tratamiento
Imprimir un número específico de PNR's o QP87C2D1/24-
mensajes de una queue, categoría y prioridad de SCLQ12919
tratamiento, en una sucursal