Vous êtes sur la page 1sur 20

Employer Branding: Qué es, Estrategias, Empresas y KPI

16 Nov, 2017  en Ideas para empresarios por Manu Romero

La transformación constante en la gestión de talento nos


obliga a estar al día de las nuevas tendencias. Y uno de los
conceptos top es “Employer Branding”, en boca de todos…
¿Verdad?
Un concepto que viaja desde de los EEUU y que da respuesta
a la necesidad de las empresas de enamorar y fidelizar
talento a través de la reputación como una “buena empresa
para trabajar”.
Tal es la importancia del employer branding para las
empresas que hasta un 62% de ellas lo considera como una
prioridad empresarial según el estudio “2020 Outlook: The
Future Of Employer Branding” de Universum.
Bien, hemos entrado en contexto, pero como CEO, profesional
de recursos humanos o persona interesada en el concepto,
necesitas profundizar… ¡Lo sabemos!
Hablaremos sobre el concepto de employer branding, su
historia, la importancia para la empresa, las ventajas que
ofrece y sus objetivos. Y por si fuera poco, nos adentraremos
en estrategias de employer branding, canales más efectivos,
acciones para empezar ahora y los imprescindibles KPI. No
contentos con esto, iremos un paso más allá mostrándote
casos de éxito de empresas contrastadas y facilitándote
recursos para seguir aprendiendo.

¡Este es el índice de contenidos!


1 Qué es employer branding
2 Origen e Historia
3 Importancia de la marca empleadora
4 Ventajas y desventajas
5 Objetivos del talent branding
6 Estrategias
◦ Paso a paso
◦ Canales
◦ Acciones de employer branding
7 Cómo medir employer branding
◦ KPI internos
◦ KPI externos
8 Ejemplos de empresas con employer branding de éxito
◦ Casos de grandes empresas
◦ Casos de start-up o pymes
9 Formación en employer branding
◦ Cursos
◦ Libros
◦ Vídeos
◦ Webinars

GUÍA DE EMPLOYER BRANDING PARA PROFESIONALES


Hemos desarrollado esta guía pensando en profesionales
como tú, preocupados por su capital humano y en constante
evolución en el mundo de los recursos humanos. Te animamos
a llegar hasta el final y coronar el pico más alto… ¡La mayoría
no lo hace, créenos!
¿Qué es Employer Branding?
A la pregunta “¿employer branding qué es?” vamos a darte
dos respuestas. Una de manual (Wikipedia) y una respuesta
directa, clara y entendible, aplicable a cualquier empresa que
podamos estar gestionando en este momento, de manera que
cuando alguien te pregunte por el concepto, puedas
responder con seguridad… ¡Vamos a ello!
Por cierto, algunos equivalentes o sinónimos de employer
branding en español es marca empleadora, imagen
empleadora o branding del empleador. En inglés, podemos
encontrarlo también como talent branding.
 
¿Qué es el employer branding según Wikipedia?
“Es un término que se usa comúnmente para describir la
reputación de una organización como empleadora, y su
propuesta de valor hacia los empleados”
¿Qué es talent branding según Departamento de Felicidad?
Employer branding es el marketing corporativo que transmite
nuestra cultura y valores dentro y fuera de la organización
con el objetivo de enamorar y fidelizar talento y ser
identificados como una “gran empresa para trabajar”
 
Dos definiciones del significado muy distintas, puedes
quedarte con la que más te guste o incluso hacer tu propia
definición a partir de ambas

Origen e historia del employer branding


No se trata de una clase de historia, ni mucho menos. Pero
como bien sabes, conocer 4 datos sobre el origen y su
evolución nos permiten entender el concepto, así que algo
breve sobre el origen del employer branding y su historia…
¿Te parece?
El concepto de marca empleadora se utilizó por primera vez a
principios de los años 90 y fué definido de forma oficial por
primera vez en diciembre del año 96 por Simon Barrow y Tim
Ambler en en el Journal of Management.
Es en los 2000 cuando el uso del término de talent branding
coge fuerza, siendo en 2001 un 40% de personas las que
dicen utilizar employer branding en su empresa (según un
estudio de The Conference Board) y en 2003 el 61% de
profesionales de recursos humanos los que conocen el
vocablo marca empleadora (según The Economist). El primer
libro sobre el tema se publica en 2005 y el segundo en 2006.
El crecimiento desde entonces ha sido constante,
especialmente los últimos años.
Ya conoces 5 líneas sobre la historia y origen del concepto de
employer branding, más que suficiente por ahora… ¡Momento
de conocer la importancia de la marca empleadora para tu
empresa!

Importancia de la marca empleadora


Así como cuidamos de nuestra imagen de marca y reputación
como empresa, debemos dar un paso más y ser capaces de
poner en valor nuestra marca empleadora de cara a lograr
que el mejor talento quiera trabajar en nuestro equipo y
además, quedarse. La importancia vista desde dos variantes.
Las nuevas generaciones son especialmente críticas a la hora
de escoger la empresa por la que van a apostar y utilizan
todos los medios a su alcance para conocer la empresa, tus
clientes, sus futuros compañeros, opiniones de antiguos
empleados, eventos a los que asistes, opiniones de clientes,
etc. Y cualquier detalle puede ser decisivo para que elijan
trabajar en tu empresa o en tu competencia.
De la misma manera, el talent branding desarrolla de forma
interna el compromiso, la motivación, la satisfacción en el
lugar de trabajo y la conexión valores persona-empresa. Si lo
logramos, nuestro propio equipo se convierte en el mejor
embajador de marca empleadora.
Tu empresa tiene una marca empleadora aunque no la hayas
trabajado. Inevitablemente, todos tenemos una imagen de
empresa hacia el exterior de esta y dentro de nuestro propio
equipo, está en nuestras manos tomar el control de la
importancia del employer branding para nuestras empresa de
forma que los mejores profesionales quieran subirse a
nuestro barco y remar. 

Ventajas y desventajas
Al aplicar una estrategia de imagen empleadora obtenemos
una serie de ventajas o beneficios que debemos tener en
consideración. También, para tener una visión global,
comentaremos las posibles desventajas… ¿Empezamos?
Ventajas del employer branding
Generando una política que trabaje nuestro branding como
empleador conseguimos:
• Motivación de las personas que promueve un ambiente de
crecimiento.
• Compromiso con la empresa y confianza entre las personas
del equipo.
• Empleados como embajadores de la marca empleadora.
• Disminución de la rotación de personal por el orgullo de
pertenecer a la empresa.
• Ahorro de costes en reclutamiento, bajas y captación de
talento.
• Aumento de candidatos a trabajar con nosotros al ser un
privilegio y oportunidad.
• Retorno de la inversión de formación del equipo ya que
permanecen en la empresa.
• Mejora de la imagen hacia los grupos de interés (clientes,
proveedores, entidades…)
• Diferenciación frente a la competencia, a igualdad de
condiciones somos más guays.
 
Desventajas del talent branding
Hemos hablado sobre las ventajas del employer branding,
pero como en todos los casos, esto tiene unas desventajas o
implicaciones que debemos tener en cuenta:
• Es un proceso largo y constante que requiere trabajo.
• Implica un coste en recursos especializados en gestionar
nuestro talent branding.
Cómo vemos, las ventajas vencen sobre las desventajas con
mucho margen. Ahora bien, ¿Cuáles son nuestros objetivos de
la marca empleadora?

Objetivos del talent branding


Aquello que podemos medir, lo podemos mejorar. Es por ello
que siempre debemos asociar unos objetivos claros, concisos
y medibles a nuestras acciones. Entonces, sin asociar todavía
a KPIs , ¿Qué objetivos del employer branding son los que
debemos fijarnos?
• Desarrollo personal y profesional de las personas dentro de
la empresa.
• Creación de buen clima laboral e integración de equipos.
• Generación de motivación entre el personal.
• Aumento de la productividad.
• Aumento del compromiso y sentimiento de pertenencia.
• Reducción de la tasa de rotación de empleados.
• Mejora de la eficiencia en reclutamiento.
• Ser considerados como una de las mejores empresas para
trabajar.
• Fortalecimiento de nuestra responsabilidad social y
reputación.
Estos son, a grandes rasgos, los principales objetivos que
deberíamos tener en cuenta en nuestra estrategia de talent
branding. Será importante definir los KPIs de employer
branding para poder medir, lo veremos más adelante 
Estrategias de employer branding
¿Has llegado hasta aquí? Enhorabuena  Conoces la definición
de marca empleadora, su importancia, las ventajas y
desventajas y los objetivos que debemos asociar a una
estrategia de employer branding… ¡Es el momento de entrar
en acción!
 
Pasos de un “employer branding plan”
Para desarrollar una estrategia de marca del empleador
podemos seguir una serie de pasos ordenados que nos
permitirán avanzar pasito a pasito… ¿Estamos listos?
Paso 1 – Forma un equipo responsable
Cuando nos decidimos a trabajar en nuestra reputación como
marca empleadora, debemos elegir a las personas que
desarrollarán esta en la empresa. Lo ideal es que participen
personas de recursos humanos, marketing y comunicación.
Debe existir un total alineamiento entre todos ellos.
 
Paso 2 – Define tus grupos de interés
Un paso imprescindible será identificar a nuestros grupos de
interés o stakeholders para diseñar nuestras acciones para
ellos. Estos pueden ser nuestros actuales y potenciales
empleados, proveedores, inversores, sindicatos, entidades
públicas o medios de comunicación.
Es importante definirlos y trabajar una estrategia que
responda a todos aquellos que consideramos que forman
parte de nuestro círculo de interés.
 
Paso 3 – Analiza la situación actual
Antes de empezar a a trabajar en nuestro talent branding,
debemos identificar donde nos encontramos actualmente y
conocernos. ¿Cuál es nuestro negocio?, ¿Dónde nos
encontramos y dónde queremos llegar?, ¿Qué valores y
cultura nos definen?, ¿Qué piensan nuestros empleados de su
empresa?, ¿Qué se dice en internet sobre nosotros (foros,
rrss, blogs, rankings)?
Es especialmente importante ser muy honestos ya que de ello
depende el éxito de nuestra estrategia de employer branding
en el futuro.
 
Paso 4 – Fija los objetivos
Hace un rato hemos conocido los objetivos que se asocian a
una estrategia de marca empleadora. Ahora, deberéis
reflexionar acerca de aquellos objetivos que vuestra empresa
quiere lograr, para posteriormente pensar en las acciones y
definir los canales.
 
Paso 5 – Desarolla la “Employee Value Proposition”
El epicentro de nuestro employer branding debe ser el EVP o
propuesta de valor para los empleados. Esta no es más que
una definición clara de qué ofrecemos a nuestros actuales y
potenciales empleados, por qué un empleado debería trabajar
con tu empresa y no con otra y que es lo que nos hace únicos.
Debemos definir unos atributos que representen el valor
agregado de trabajar para nuestra empresa. Para definir
estos, certeza, valor y diferenciación. ¿Siempre ofrecemos
esto?, ¿Es lo que realmente quieren nuestros empleados?,
¿Nos diferencia respecto al resto?
 
Paso 6 – Elige los canales para comunicar
Anteriormente hemos definido nuestros grupos de interés.
Ahora debemos detenernos a pensar en qué canales están
presentes para identificar aquellos donde debemos generar
los mensajes. Más adelante hablaremos de los posibles
canales de comunicación en talent branding.
 
Paso 7 – Planifica las acciones
Si hemos hecho todos los pasos anteriores, estamos
preparados para planificar las acciones de employer branding,
tanto internas como externas. Cuando hablamos de acciones
internas, son aquellas que afectan e implican a los empleados
actuales. Sin embargo, cuando lo hacemos de acciones
externas nos referimos a aquellas que tienen el foco el
futuros empleados o el resto de stakeholders. Veremos
innovadoras acciones de talent branding en un ratito.
 
Paso 8 – Detalla los KPI, mecanismos de medición y
evaluación
Por último, como siempre insistimos, toda acción debe tener
unos objetivos y estos deben ser medibles. Para poder medir,
necesitamos asociar un KPI a cada objetivo y definir los
mecanismos de medición y evaluación. De esta manera
podremos ver los avances y corregir en caso de que sea
necesario.
Canales de talent branding
Como hemos comentado anteriormente, a la hora de
desarrollar una estrategia de imagen empleadora, debemos
tener muy claros los canales de comunicación donde nuestros
grupos de interés se mueven.
Es por ello, que debemos conocer los potenciales canales de
información para cada grupo de interés, entendiendo los
internos como los adecuados para actuales empleados y
personas que están en el día a día de la empresa y externos
como aquellos para el potencial talento y otros grupos de
interés.
 
Canales de marca empleadora internos
Como canales internos tenemos las opciones siguientes:
# Revista corporativa
En los casos que dispongamos de una revista corporativa o en
su defecto un boletín vía correo electrónico, es una gran
manera de llegar a tu equipo.
 
# Intranet
Muchas empresas disponen de una intranet corporativa donde
compartir recursos entre los miembros y también mensajes.
Si disponemos de ella, debemos utilizarla.
 
# Red social corporativa
Ciertas empresas apuestan por una red social privada, similar
a facebook o twitter, pero con acceso limitado a personas de
la organización. Un gran canal para gestionar tu employer
branding interno.
 
# Muro o tablón de noticias
En un mundo tecnológico, desvirtualizar nos hace más
humanos. Utiliza el corcho de la entrada a la oficina para
colgar noticias, actividades o cualquier otra cosa.
 
# Correo electrónico
Toda persona de la organización dispone de un correo
electrónico por lo que es habitual que el mensaje sea abierto
por un gran número de personas.
 
# Chat
Existen plataformas de chat corporativo como slack, telegram
o hipchat entre otros que permiten a los miembros de los
equipos estar en continuo contacto. Haz uso de ellas para
llegar de una forma más informal y directa a tu equipo.
 
# Reuniones de equipo
No existe nada como la comunicación cara a cara y en ciertas
acciones o mensajes no existe mejor canal. Potencia el talent
branding en tus reuniones de equipo.
 
Canales de employer branding externos
En en caso de canales externos, estas son algunas de las
alternativas:
#Web
Para llegar al público que te interesa dispones de una gran
plataforma que es tu página web. Puedes hacer tus acciones
en la página de recursos humanos o también el blog,
dependerá del tipo de acción.
 
# Redes sociales
La mayoría de las personas dispone de al menos una red
social, identifica aquellas en las que pasan tiempo tus grupos
de interés y utilizalas para tu marca empleadora.
Estas son las principales redes sociales que puedes tener en
cuenta:
Linkedin
La red social profesional debe estar entre tus prioridades. En
ella, los profesionales están al corriente de las novedades del
sector, hacen networking y siguen a las empresas donde les
gustaría trabajar.
Facebook
Una red social de entretenimiento donde mostrar nuestro
lado más humano, publicar imágenes y vídeos de eventos
profesionales, noticias en medios o acciones sociales.
Instagram
En Instagram compartiremos material gráfico en forma de
fotos y vídeos mostrando nuestro día a día en la empresa, de
forma que todos sepan lo felices que son nuestros equipos.
Twitter
Twitter es un canal de tendencias y opinión, ideal para
conocer opiniones, hacer partícipes a las personas de
nuestras acciones y conseguir viralización.
Youtube
Youtube es el canal de referencia para el vídeo, podemos
publicar eventos, actividades, formación, entrevistas y todo
aquel material audiovisual que haga crecer nuestra marca del
empleador.

# Medios
Otra de las vías interesantes es utilizar la prensa, radio y
televisión para generar acciones de employer branding.
Mensajes directos que llegan a mucha gente.
 
# Street employeer branding
Una vía innovadora, interesante y poco explotada es utilizar
el tradicional street marketing adaptado a nuestros objetivos.
Es por ello que utilizar pancartas, paneles de bus, folletos o
cualquier otra acción nos puede hacer marcar la diferencia.

Acciones de employer branding y técnicas


Para construir nuestra marca del empleador vamos a
descubrir algunas acciones de employer branding, tanto
internas como externas, que te servirán de inspiración…
¡Adelante!
# Crea una página de empleo atractiva
En nuestra web, además de mostrar nuestros productos o
soluciones, tenemos la enorme oportunidad de crear una
página de empleo atractiva donde los potenciales empleados
puedan conocer los beneficios de trabajar para nuestra
empresa. En ella, muestra la historia de la empresa, la
cultura, los valores, el equipo y el día a día de la empresa…
¡Sé creativo y utiliza vídeos, imágenes, animaciones o
infografías!
 
# Muestra tu día a día
Compartimos 8 horas al día en el lugar de trabajo… ¡Así que
muestra que pasa dentro de la empresa! Brainstormings,
desayunos, juegos, risas, bienvenidas, celebraciones y todo
aquello que muestre el día a día en las oficinas de la empresa.
Elige el canal de comunicación que mejor te encaje para ello y
adelante 
 
# Graba un vídeo corporativo y humano
¿Quieres que tus futuros empleados se enamoren de ti en
minuto y medio? Crea un vídeo corto donde muestres las
oficinas y los equipos, cuenta que hacéis y cómo lo hacéis,
habla del valor de las personas en la empresa e invítalos a
formar parte de la familia… ¡Time to be creative!
 
# Graba y comparte testimonios de empleados
No existe nada más potente y creíble que un testimonio de un
empleado actual para conocer la empresa. Pregúntale por su
felicidad en la compañía, por el ambiente laboral, su
motivación, su desarrollo profesional y todo aquello que se te
ocurra. Graba y comparte en los canales que consideres
oportuno.
 
# Realiza eventos
Organiza eventos en forma de conferencias, workshops,
desayunos de networking o incluso afterwork. Elige un tema
interesante y promociona los eventos para que los grupos de
interés asistan y conozcan tus oficinas, la empresa y las
personas… ¡Se enamoraran!
 
# Puertas abiertas
Además de compartir habitualmente lo genial que es trabajar
en vuestras oficinas, organiza jornadas de puertas abiertas
para que tus futuros empleados puedan conocer de primera
mano que es una realidad lo que se vive dentro de tu
empresa.
 
# Ofertas de empleo fascinantes
¿Por qué una persona que está buscando trabajo debería
interesarse por ti? Un potencial empleado tipo que busca
trabajo, navegará entre infinidad de puestos de trabajo
similares y tan solo aplicará en aquellos que le despierten
alguna cosa especial: el detalle de las funciones, el paquete
de beneficios, las oficinas, las condiciones laborales, el
equipo, la cultura de empresa y valores… ¡Así que currate las
ofertas de trabajo con todo lujo de detalle!
 
# Innova en los procesos de selección
El mejor talento es especialmente exigente y se aburre al
asistir a la clásica entrevista de trabajo con un reclutador que
tan solo hace preguntas… ¿Qué podemos hacer para
enamorarlo durante el proceso de selección? Reuniones con
las personas del equipo donde trabajará, pruebas o retos
interesantes o incluso un escape room, donde además podrás
identificar roles.
 
# Plan de bienvenida
El primer día en una nueva empresa siempre es complicado…
¡Conviértelo en un día inolvidable! Organiza una bienvenida,
decora para la ocasión, presentale al equipo, diseña un pack
de bienvenida (ordenador, teclado, ratón, libreta, teléfono
móvil, pelota desestresante…), imprime una guía de cultura
de empresa y asigna un mentor dentro del equipo. Sé creativo
en su primer día.
 
# Implica a tus trabajadores como embajadores
Si logras implicar a tus trabajadores en la comunicación de tu
employer branding tendrás un potente aliado. No existe nadie
más creíble que tu empleado para conocer la empresa desde
dentro, por lo que contar con él en tu estrategia es un gran
valor. Consigue que te sigan en las redes sociales y
compartan los contenidos.
 
# Aparece en prensa
Utiliza los medios de prensa para dar a conocer tu empresa:
reportajes, entrevistas, resumen de eventos, acciones con
empleados… ¡Es una gran forma de que se interesen por tu
compañía!
 
# Crea una newsletter interna o revista de empresa
De cara a trabajar el talent branding de forma interna, crea
una newsletter o revista de empresa donde compartas
resultados, acciones realizadas, fotos de eventos y cualquier
cosa que se te ocurra para crear comunidad.
Estas son solo algunas ideas que puedes implementar para
trabajar tu marca de empleador. A partir de aquí, está en tus
manos dar un pasito más e innovar en acciones de employer
branding para ser un referente 
Cómo medir employer branding: KPI o métricas
Una vez determinados los objetivos, nos debemos preguntar
cuáles van a ser las métricas o KPI que vamos a medir para
comprobar si estamos logrando las metas o nos estamos
desviando. Podemos separar entre KPI’s employer branding
internos y externos.
KPI’s internos
Para medir nuestra estrategia a nivel interno podemos utilizar
métricas como:
• Niveles de absentismo
• Ratio de retención
• Referencias internas de candidatos por empleado
• Índice de felicidad laboral
• etc
KPI’s externos
En cuanto a métricas para medir de forma externa, podemos
utilizar:
• Número de candidaturas a ofertas de trabajo
• % de aceptación de ofertas laborales
• Tiempo del proceso de selección
• Coste del proceso
• Posiciones en rankings de mejores empresas para trabajar
• etc
Estos son solo algunos KPI de employer branding, o métricas,
que puedes utilizar. Cada empresa debe analizar y elegir
aquellas métricas que mejor encajan con su actividad de
negocio. Es importante medir para poder mejorar 

Ejemplos de empresas con éxito en marca del empleador


Siempre es útil contar con ejemplos de empresas que trabajan
exitosamente su marca del empleador, por lo que a
continuación analizamos el caso de varias empresas
conocidas que han tenido éxito en su estrategia.
 
Casos de éxito de grandes empresas o tradicionales
Es interesante estudiar los casos de grandes empresas o
empresas tradicionales que han sabido adaptarse a la
tendencia de employer branding. Si estás en una empresa de
este tipo, te será de gran inspiración.

GOOGLE
Si te preguntan por la mejor empresa para trabajar del
mundo, probablemente la primera empresa en aparecer en tu
mente sea Google… ¿Cierto? Han logrado una reputación
como empleador increíble con una filosofía laboral conocida
por todos y unos beneficios que traspasan fronteras
ofreciendo transporte gratuito, asistencia en salud,
vacaciones extras, asesoramiento legal, formación, salas de
descanso y ocio, gimnasio, etc. Otro de los aspectos más
cuidados es seleccionar al talento que mejor encaja con su
cultura corporativa, cuidando mucho los procesos de
selección. Todo ello han sabido comunicarlo y además, hacer
partícipes a sus empleados para que lo compartan.

https://www.youtube.com/watch?v=9No-FiEInLA

HEINEKEN
En Heineken son especialmente originales en la atracción y
retención de talento, para ello crearon el vídeo “Go places” donde
se comunican con potenciales y actuales empleados y también con
sus clientes con mensajes como “En Heineken puedes diseñar tu
propia carrera profesional”, “¡Trabajas en la mejor empresa del
mundo, somos creativos y divertidos!” o “Sabías que ofrecemos más
de 250 cervezas en más de 70 países, somos la mejor cervecería del
mundo”. Transmiten una visión realista de la cultura de
empresa con el objetivo de atraer talento y hacer que las personas
que visionan el vídeo puedan respirar la marca. También interesante
el vídeo “the candidate” de heineken donde aparecen potenciales
candidatos de Heineken, a cuál más distinto.
https://www.youtube.com/watch?time_continue=1&v=UtoyMEFKb6o

https://www.youtube.com/watch?v=a9JLJ4cm3W8

STARBUCKS
El caso de starbucks es el mejor ejemplo de empleados como
embajadores de marca. Una de las premisas de esta empresa es
“cómo trata una organización a sus empleados es directamente
proporcional a cómo los empleados tratan a los clientes”. Definen 5
comportamientos que deben seguir los empleados con sus
clientes: ser bienintencionado, genuino, considerado, involucrado en
el trabajo y bien informado. También fijan como se debe tratar a
un candidato: responder solicitudes en 10 días, respeto y dignidad
durante el proceso e información sobre el proceso de selección en 24
horas. 
No solo eso. Promueven en reuniones y foros el contacto entre
departamentos y directivos para tener feedback de la
empresa y fortalecer la cultura. También disponen de formularios
para los empleados sobre preocupaciones y propuestas de soluciones
a los problemas detectados. Y por si fuera poco, dan acceso a
formación universitario online a sus trabajadores.
Todo ello hace a los empleados sentirse orgullosos de su empresa,
hablar bien de ella y tener un compromiso fuerte con su organización,
a la vez que asegura un trato exquisito a sus clientes.
https://www.youtube.com/watch?v=xnHeu0aK3Eg
ADIDAS
En adidas descubrimos la impotancia del EVP o propuesta de
valor para el empleado. Adidas, marca deportiva, tiene el propósito
claro: “A través del deporte, tenemos el poder de cambiar vidas” que
guía a la empresa. A partir de este, los empleados se inspiran y
cumplen con su objetivo de tener un impacto en el futuro. 

En su sitio web utilizan “Únete a nosotros. Siente tu corazón latir


como lo hizo cuando entraste en el campo, la cancha o la pista por
primera vez y nos ayudas a formar el futuro del deporte ” apelando al
sentimiento del deportista. 
Utilizan todos los canales digitales a su alcance para difundir su
EVP y empoderan a sus trabajadores para difundirlo de forma
local. Puedes conocer más sobre su estrategia en el artículo de
Employer Branding College.
https://www.youtube.com/watch?v=AaX7Z1c9PwU
IKEA
El ejemplo de IKEA nos sirve para comprobar como es
posible innovar en selección de talento. En la famosa marca, la
pasión compartida por el equipamiento del hogar y cómo esto puede
contribuir a “crear una vida mejor para muchos” es el pilar de su
estrategia. 
“Al ayudar a nuestros clientes a hacer un buen hogar, podemos
ayudar a mejorar sus vidas cotidianas” asegura Lars-Erik Fridolfsson.
También comenta que “Los valores y la actitud son más importantes
que el CV” en sus procesos de selección, dónde innovan en el
proceso. Se invita a los candidatos a asistir al proceso con una foto de
su sala de estar, pidiéndoles que hablen sobre lo que les gusta de la
sala y lo que les inspira. Esto les permite identificar rápidamente a las
personas que tienen pasión por el mobiliario y el buen diseño y cómo
pueden marcar la diferencia en la vida de sus clientes.
https://www.youtube.com/watch?v=n7djjUptBrE
DELOITTE
Como caso de éxito en redes sociales podemos destacar a
Deloitte. La firma dispone de un perfil de facebook exclusivo para
la gestión del talento. En ella ponen todas sus vacantes, así como
su cultura y filosofía de trabajo. Una gran forma de llegar a recién
graduados o profesionales con poca experiencia, por lo general
millennials, que utilizan facebook.
https://www.youtube.com/watch?v=qDXWYzz7cHM
APPLE
La clave del employer branding de apple es la conexión entre su
marca del empleador y el cliente. La campaña “Piensa diferente”
transmite que los empleados de Apple están lo suficientemente locos
como para pensar que pueden cambiar el mundo y además hacerlo. 
En esa misma línea, el mensaje de Apple es que sus clientes son
únicos, vanguardia, contracultura y están llamados a hacer grandes
cosas. El tipo de empleados que contrata están alineados con el tipo
de cliente, fortaleciendo así su talent branding.
https://www.youtube.com/watch?v=TJ1SDXbij8Y
UNILEVER
Unilever es un gran ejemplo de cómo implementar una
estrategia en una gran empresa. En palabras de Paul Maxin,
director de recursos globales: “Reunimos un equipo con
representantes de recursos humanos, marca corporativa y mercados
emergentes y desarrollados para investigar mediante encuestas y
grupos focales con empleados actuales, candidatos y nuevos
empleados. Validamos el resultado y refinamos los resultados. El
aporte de los mercados regionales fue clave para crear los mensajes
correctos.”
Los aprendizajes de Unilever son los siguientes. En primer
lugar, asegurar la autenticidad de la marca y no prometer
aquello que no podemos ofrecer. En segundo lugar, formar a los
empleados para que sean embajadores de la marca en redes
sociales.
La firma es conocida por ofrecer un buen balance de la vida familiar-
laboral con horarios flexibles, facilidades para padres y madres,
teletrabajo, vestimenta informal y desarollo profesional global.
https://www.youtube.com/watch?v=E1ElBldda_s
MICROSOFT
Reconocida como una de las mejores empresas para trabajar,
tenemos muchas cosas que aprender de ella. Pero nos centramos
especialmente en tres: ser reconocido como un gran lugar para
trabajar, tener una EVP clara y desarrollar una estrategia digital.
Microsoft es reconocida en muchos ranking como una de las mejores
empresas para trabajar, tiene un EVP claro “Be What’s Next” que
además transmite en vídeos e imágenes y por último, utiliza las redes
sociales para darse a conocer al talento, adaptando el mensaje a
cada red social.
https://www.youtube.com/watch?v=aaglPKExHw8
AFFINITY
El caso de esta marca es interesante por utilizar el employer
branding dentro de su transformación digital. Fomentan el
liderazgo individual y grupal, así como una actitud positiva e
innovadora entre sus personas. A destacar de sus técnicas de
employer branding la solidaridad entre compañeros, la superación, la
innovación y el amor por los animales. Cabe destacar la implicación
como embajadores de marca de los empleados y el uso
de testimonios reales de empleados actuales.
https://www.youtube.com/watch?v=Rw07RqcJlTA

Casos de éxito de pequeñas empresas o recientes


Las pequeñas empresas, así como las empresas de “reciente”
creación nacen con una mentalidad más abierta y una estructura más
flexible que permite trabajar de una forma distinta y más ágil la
marca del empleador. Es por ello, que si estás en una de estas
empresas, inspirarte en los siguientes casos te será de gran utilidad.

TYPEFORM
Un ejemplo inspirador en cuanto a página de empleo se refiere.
En ella hacen gala de su cultura de empresa, horarios, celebraciones,
beneficios para empleados y oficinas mediante texto, imágenes y
vídeo.
https://www.youtube.com/watch?v=Uui3oT-XBxs
HUBSPOT
Su eslogan “Creating a company we love.” ya dice mucho acerca de
la empresa. Su gran especialidad en la marca del empleador
es mostrar el día a día de la empresa y sus ofertas de empleo
en redes sociales.
https://www.youtube.com/watch?v=EXOtTvb5OFE
TALENT CLUE
Como especialistas en software para “atraer, enamorar y contratar al
mejor talento”, no podían ser menos en su employer branding. Su
página de empleo merece echar un vistazo y sus redes sociales son
de las más humanas que encontrarás
https://www.youtube.com/watch?v=r5BlbOxinYM
Hasta aquí una serie de ejemplos de talent branding que te permitirán
inspirarte y coger referencias para desarrollar tu propia estrategia…
¡Referencias no te faltan!

Formación en talent branding


Las posibilidades en esta disciplina son infinitas, por lo que si te
interesa seguir profundizando y aprendiendo, existen muchas
posibilidades.
Cursos
Existen escuelas y profesionales que desarrollan cursos y talleres de
marca empleadora con el fin de desarrollar esta en las compañías y
dar apoyo a los profesionales de recursos humanos. En Departamento
de Felicidad disponemos de un taller de employer branding.
Libros
Se han escrito muchos libros sobre employer branding y haciendo una
búsqueda en internet podemos encontrar infinidad de opciones para
seguir aprendiendo. Compara y elige aquel que mejor encaje con tus
expectativas.
Vídeos
En plataformas como youtube podemos encontrar análisis de casos
de éxito, tutoriales y entrevistas a profesionales de empresas que han
aplicado la estrategia.
Webinars
Por último, empresas expertas en gestión del talento acostumbran a
relizar webinars donde ofrecen información útil, consejos y
herramientas para desarrollar tu marca del empleador.
Esto es todo. Ahora sabes qué es talent branding, una breve
introducción de su historia, la importancia que tiene, las ventajas y
desventajas, sus objetivos, estrategias, formas de medir, ejemplos de
empresas y posibilidades de formación… ¡No está nada mal!
Si quieres seguir profundizando en gestión del talento, tal vez te
interese:
Gestión del talento: Atraer, retener y evitar su fuga
Director de felicidad: ¿Qué es?, ¿Cómo es?, ¿Qué hace?
10 actividades recreativas para empresas TOP
Te agradecemos mucho el tiempo invertido en la lectura y te
invitamos a volver siempre que quieras. ¡Nosotros seguiremos
compartiendo experiencias y recursos!
Si te ha gustado la guía, ¡Comparte!
¿Apuestas por el employer branding?

http://www.felicidadeneltrabajo.es/ideas-para-empresarios/employer-
branding-que-es-estrategias-empresas-kpi/#kpi-internos

Vous aimerez peut-être aussi