PLANTEMIENTO DEL PROBLEMA

GRUPO NO :2

CURSO : INVESTIGACION DE MERCADOS

EMPRESA : “La quinta disciplina en la practica”

TEMA : “Planteamiento del problema”

DOCENTE : Ing. Jose Bartolome Mallqui Alvarado

ALUMNOS : - BRAVO GUZMAN, Edler

- SALAS HUARAC, Ronal
- SERPA RAMIREZ, Jonathan

FECHA DE ENTREGA: 23 / 08 / 10

HORA : 9:00 am.

Huánuco – Perú

2010

TRABAJO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

EN LA EMPRESA LA LADRILLERA “ORIONS”
Empresa:
 PLANTEMIENTO DEL PROBLEMA

El trabajo fue realizado en base a un encuesta dirigida a personas en

diferentes puntos de la ciudad de Huánuco, para determinar las preferencias
en lo que es las líneas de productos de ladrillos Rex. Además determinar las
características que deberá poseer el producto para que sea atractivo al
cliente.

RESUMEN EJECUTIVO

PROCESO METODOLOGICO DE LA INVESTIGACIÓN

1.1. Identificación de necesidades de Investigación.-

La identificación es sobre el diseño de las formas de presentación del
ladrillo Rex. Se sabe que en la ciudad de Huanuco hasta hoy en día no existe
una empresa dedicada o especializada en la elaboración de ladrillos Rex en
cantidad como lo es esta Empresa, existen otros productos en cantidad como
son los ladrillos de King Kong (de concreto – la combinacion de cemento con
ormigon y agua), ladrillos de tierre (el rustico – que es quemado a base de
leña y caucho, que es muy contaminante al medio ambiente), entre otros. La
empresa quiere mejorar en su presentacion de sui ladrillo para eso quiere
una encuesta detallada de las caracteristicas de l ladrillo. Ademas hay
empresas dedicadas a la elaboración de los ladrillos que crecen como
cometencias, y la empresa quiere estacionarse como numero uno en el
mercado. Se pretende elaborar un tipo de encuesta para poder determinar
los gustos y oreferencias de las personas y pequeñas instituciones en la
preferencia que prevalece para que ellos se inclinen por el producto del
ladrillo.

Conducta del Consumidor.

Nuestros consumidores se encuentran dentro del casco urbano, la la
ciudad de Huanuco, Amarilis, Pillco Marka, Ambo, Tomayquichua, por la sierra
y pola selva en proporciones considerables.
La población huanuqueña está acostumbrada a los costos bajos.
A los consumidores les gusta los productos de buena calidad.
Los consumidores locales buscan promociones y ofertas por su lote de
compra en grandes cantidades.
La mayoría de los consumidores prefieren que la empresa tenga
garantias.

Ambiente Legal.
Normas de seguridad de Defensa Civil.
Condiciones de Seguridad Ambiental.
No se bebe admitir la asistencia de menores de edad (protección del
menor)
Registros sanitarios.
Licencias de funcionamiento.

Empresa:
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Ambiente Económico.
Dentro de sus políticas de la ladrillera“Orions” contempla la aceptación
de crédito a personal de la empresa y a personas autorizadas por la gerencia
general. Ademas tiene todo un sistema de trabajo para la fabricacion de los
ladrillos Rex, tiene un sistema de seguridad que lo usan cuando es necesario.

Mercadotecnia y Tecnología.
Publicidad en los diversos medios de comunicación.
Buscar llegar al público a través de internet.
Buscar nuevas formas de presentar la forma y la consistencia del
producto.

DEFINICION DEL PROBLEMA DE INVESTIGACION DE MERCADOS

1. INVESTIGACION DE MERCADOS

SINTOMAS CAUSAS PRONOSTICO CONTROL AL RON.

1. Investigación de Necesidad de La empresa no Es necesario implantar la

mercados no se concientización aprovechará las investigación de
realiza en la al personal oportunidades del mercados en la empresa
LADRILLERI
directivo acerca entorno ni sus
A ORION´S
de la función de fortalezas.
investigación de
mercados

2. Introducción de No hay un La introducción de

tecnología más ambiente de la tecnología muy
avanzada sin previsión con arriesgada, pueda
previo análisis
respecto a los que no cumple los
interno y
externo. acontecimientos requerimientos y
futuros. acontecimientos
futuros.

3. Toma de Se propone La empresa no

decisiones sobre tomar decisiones tendrá un marco de
la marcha de la en forma referencia sobre el
empresa sin
empírica cual puede
una previa
investigación de centradas en fundamentarse el
mercados. producción y proceso de
ventas. decisiones que
facilite el consenso
en los niveles altos
y medios.

2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Empresa:
 PLANTEMIENTO DEL PROBLEMA

En la LADRILLERIA ORION´S no se realiza investigación de

mercados, esta situación es reflejo de la introducción de tecnología
más avanzada sin previo análisis interno y externo, y la toma de
decisiones sobre la marcha de la empresa sin una previa investigación
de mercados.

Tal situación obedece a factores como necesidad de

concientización al personal directivo acerca de la función de la
investigación de mercados, lo que crea que No hay un ambiente de
previsión con respecto a los acontecimientos futuros, y Se propone
tomar decisiones en forma empírica centradas en producción y ventas.

Las circunstancias anteriores pueden llevar que la empresa no

aprovechará las oportunidades del entorno ni sus fortalezas, la
introducción de la tecnología muy arriesgada, puedan que no cumple
con los requerimientos y acontecimientos futuros, y se carece de un
marco de referencia sobre el cual puede fundamentarse el proceso de
decisiones que facilite el consenso en los niveles altos y medios.

Esta situación hace necesaria la implantación de la investigación

de mercados de la empresa.

3. FORMULACION DEL PROBLEMA

El sector de la industria de ladrillera en la ciudad de Huánuco se
realiza de forma artesanal, por tal razón se pretende implementar en la
ciudad de Huánuco una fabrica de producción de ladrillos la cual que
conlleve obtener un producto de mejor calidad para la construcción.
Para realizar esto se llevara acabo un estudio de mercado de la
construcción y arquitectos que utilicen dicho material en la
construcción.

PROBLEMA GENERAL
¿Cuál será la viabilidad del proyecto de inversión en el sector,
para la creación de una fabrica de ladrillos en la ciudad de Huánuco?

PROBLEMAS ESPECIFICOS
¿Cuál será el mercado objetivo de la nueva industria de ladrillera?
¿Cuál será el mercado meta de ladrillos?
¿Cuál será el mercado potencial de ladrillos?
¿Cuánto es la demanda insatisfecha del producto ladrillo en la
cuidad de Huánuco?
¿Cuál será el precio del producto que se quiere ofertar?
¿Cuáles serán los canales de comercialización?

Empresa:
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Propósito:
El propósito de la investigación será determinar el nivel de
aceptación de la ladrillera “Orions” y las características con las que
deberá contar para ser más atractiva al mercado local.
Investigación de mercado sobre “la consistencia y la calidad del
producto”

Justificación e Importancia
El presente trabajo a sido realizado para conocer las
características adecuadas que debe reunir un producto para agradar al
consumidor e incrementar el volumen de ventas de la empresa Orions,
así como posicionarse dentro del mercado.
Es importante debido a que nos brindará datos relevantes que
nos servirá para conocer los gustos y preferencias del cliente y crear un
producto que satisfaga las exigencias de cierto sector de la población si
no de todos.

Empresa: