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Tabla distribución desarrollo de los Estadios

Nombre y apellido del participante Estadio

NELSIS 1
JUAN 2
NELSIS 3
JUAN 4
JUAN 5
NELSIS 6
JUAN 7
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Metodología para el diseño de Sistemas de Información, basada en el estudio de Sistemas

Blandos
Estadio 1: Situación considerada como problema
 Disminución del volumen de recepción de suministro de leche
 Han tenido que recurrir a traer insumo desde otras ciudades
 Novedades entre la administración de la planta y el sindicato evidenciando disminución en
fuerza laboral.
 En el municipio de SOPO se han producido fuertes heladas.
 El alimento concentrado que se provee al ganado ha resultado de muy mala calidad.
 Ha llegado una empresa nueva al mercado comprando la materia prima a mejor precio.
 Fuerte apoyo de los ganaderos del municipio de SOPO al sindicato por el despido de
trabajadores.
 Plaga de garrapatas en la zona. Falta de medicamentos en la zona
 Malas prácticas ganaderas.
 Malas vías
 Se han presentado gran cantidad de despidos, durante los últimos años
 Los salarios son injustos
 Horarios extendidos de trabajo
 Casos de acoso laboral y persecución a los miembros del sindicato
 Aumento de accidentalidad
 Recorte en los permisos sindicales
 Problemas en los pagos del salario no son pagados a tiempo

Estadio 2: Construcción y verificación de definiciones raíz
Las GERENCIAS DE OPERACIONES Y TALENTO HUMANO son las encargadas de
liderar y dar una solución a las problemáticas existentes en la compañía y planificar las
acciones a seguir en la empresa
ANALISIS CATWOE.

 Cliente: público en general

 Actores: gerencias de operaciones y talento humano, sindicato y proveedores
 Transformación
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Situación Problema Transformación a situación problema.

Para la elaboración de productos derivados
de la leche se ha encontrado disminución del
volumen de recepción de suministro (leche)
para suplir la demanda de la empresa y
capacidad de procesamiento de la planta –
han tenido que recurrir a traer insumo desde
otras ciudades
Solucionar lo más pronto posible las causas
que están ocasionando esta disminución de la
materia prima, tecnificar las fincas para
obtener mejores practica ganaderas,
capacitar constantemente a los proveedores
para evitar en futuro que se presente
nuevamente problemáticas como esta

Recientemente se han presentado novedades Llegar a los mejores términos con el

entre la administración de la planta y el sindicato para evitar conflictos laborales y
sindicato evidenciando disminución en fuerza trabajar de la mano para obtener una
laboral. producción segura y de los más altos
estándares en calidad

 Weltanschauung: llevar al funcionamiento normal de la planta para consolidarla como la

planta más productiva
 Dueño: Gerencias de operaciones y talento humano
 Entorno: Ministerio del trabajo, clientes, competencia

Estadio 3: Construcción de modelos conceptuales

LIDERAR Y DAR.
 Realizar procesos de visitas a los proveedores
 Mas acercamiento con el sindicato
 Realización y actualización de estándares
 Contratación de personal
 Mantener constantes relación con proveedores, clientes y trabajadores
PLANIFICAR.
 Proyectos
 Propósitos
 Programas
 Estrategias
 Procedimientos
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Estadio 4: Transformación de modelos conceptuales a modelos de objetos:

Estadio 5: Comparación de los modelos conceptuales con la situación actual:

Actividades SA MC1 MC2 Observaciones
(Situación (Modelo (Modelo
Actual) Conceptua Conceptua
l 1) l 2)
Realizar procesos de Para verificar las
visitas a los X X X prácticas y obtener
proveedores una materia prima
de calidad
Mas acercamiento A si se tienen
con el sindicato X X X mejores relaciones

Realización y Para que las

actualización de practicas
estándares X X operacionales en la
planta sean las
mejores
Contratación de Aumentando la
personal X X mano de obra
calificada se
aumenta la
producción
Mantener constantes Para conocer de
relación con primera mano las
proveedores, clientes X X X necesidades y sus
y trabajadores sugerencia

Proyectos X X Se busca agrandar

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más la compra de
materia prima y
explorar nuevos
mercados
Propósitos X X Que las ganancias
sean más y los
accionistas
inviertan en la
planta
Programas X X Capacitar la mano
de obra y los
proveedores en
busca de que la
calidad llegue a un
100%

Estadio 6: Propuesta de cambios – estado deseado:

Actividades Cambios propuestos
Realizar procesos de CAMBIOS DE ACTITUDES: se busca que todo el personal
visitas a los involucrado cambie ese modo de pensar y de realizar sus
proveedores labores y prácticas y su empoderamiento aumente

Mas acercamiento con CAMBIOS DE PROCEDIMIENTO: se negocian nuevas

el sindicato estrategias para la consecución de nuevos acuerdos que
beneficien a las partes interesadas
Realización y CAMBIOS ESTRUCTURALES: se cambia y mejoran
actualización de muchos de los estándares de la compañía para ser más
estándares agiles y simples

Contratación de CAMBIOS DE ACTITUDES: se contrata una mano de obra

personal comprometida y calificada que generen valor para la
compañía
Mantener constantes CAMBIOS DE ACTITUDES: escuchar sus puntos de vista
relación con hacia los procesos de la compañía y retrolimtar en los malos
proveedores, clientes y concepto que tengan hacia la misma
trabajadores

Proyectos CAMBIOS ESTRUCTURALES: evolucionar para colocar

la planta a la vanguardia de los mercados con proyectos
futurista pero sin perder la esencia de la compañía
Propósitos CAMBIOS ESTRUCTURALES: generar valor a los
involucrados confiando en ellos y realizar un trabajo en
equipo
Programas CAMBIOS DE PROCEDIMIENTO: se evalúa y se adapta
la planta a las circunstancias de la región y el país
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Estadio 7: Diseño del Sistema de Información: