CBT. “DR.

EZEQUIEL CAPISTRAN RODRÍGUEZ”, METEPEC

PROYECTO ACADÉMICO LABORAL

TÉCNICO EN INFORMÁTICA

“MANTENIMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO”

PARA APROBAR EL MÓDULO V: APLICA LAS BASES DE LAS

COMPETENCIAS PROFESIONALES A TRAVÉS DE LA ESTADÍA.

PRESENTA
MAYTE ADRIANA GARDUÑO TAPIA
KARLA JIMENA ARIZMENDI YAÑEZ
BRANDON ISSAC FLORES SANCHEZ

ASESOR TÉCNICO:
ING. OLIVER GIOVANNI MOJICA JAIMES
ASESOR METODOLÓGICO:
PROFRA. ELIZAMA TORRES PUERTAS
JULIO DE 2018
 ÍNDICE
Dedicatoria…………………………………………………………………………………….

Introducción..................................................................................................................5

Objetivos…...................................................................................................................6

CAPÍTULO I

REFERENCIA DEL ESCENARIO REAL

1.1.- Descripción del contexto social............................................................................9

1.2.- Descripción del contexto económico...................................................................12

1.3.- Descripción del contexto cultural..................................................................15

1.4.- Aspectos generales…..........................................................................................18

1.5.- Croquis de ubicación...........................................................................................21

1.6.- Organigrama........................................................................................................22

1.7.- Misión, visión y valores…....................................................................................24

CAPÍTULO lI

REFERENCIAS DEL PERFIL PROFESIONAL

2.1.- Descripción de la carrera cursada.......................................................................28

2.2.- Objetivos de la carrera.........................................................................................29

2.3.- Perfil de egreso....................................................................................................29

2.4.- Análisis de las competencias profesionales desarrolladas de acuerdo al perfil

de egreso.....................................................................................................................31
 CAPÍTULO IlI

DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS

3.1.- Análisis de los requerimientos….........................................................................40

3.2.- Mantenimiento preventivo....................................................................................41

3.2.1.-Hardware..........................................................................................42

3.2.1.1.- Limpieza de componentes…..........................................43

3.2.2.- Software...........................................................................................44

3.2.2.1.- Desfragmentación del disco duro...................................44

3.2.2.2.-Análisis antivirus…………………………………………….46

3.2.2.3.-Liberar espacio en disco duro……………………………..47

3.2.2.4.-Liberar temporales………………………………………….49

3.3.- Mantenimiento correctivo........................................................................................50

3.3.1.- Hardware.........................................................................................51

3.4.- Instalación de software alternativo..........................................................................52

3.4.1.- Antivirus…........................................................................................53

3.5.- Mantenimiento de red de computadoras….............................................................54

CAPÍTULO IV

4.1.- Conclusiones….......................................................................................................60

4.2.-Aportaciones y sugerencias…..................................................................................60

Fuentes de consulta………………………………………………………………………………
Cibergrafia……………………………………………………………………………………………….

Bibliografia………………………………………………………………………………………………..
 DEDICATORIAS

Esta memoria de trabajo se la dedico a mis padres por ser el pilar fundamental
de todo lo que soy y lo que he logrado hasta este punto de mi vida, por su
incondicional apoyo en cada uno de los retos de vida que hasta ahora he tenido que
superar, todo este trabajo es posible gracias a ellos.

Dedico también esta memoria a todos aquellos que no creyeron en mí a

aquellos que esperaban mi fracaso en cada paso que daba hacia la culminación de
mis estudios, a todos aquellos que apostaban que me rendiría a mitad de camino y
que hoy demuestro orgullosamente que lo logré.

A mis maestros por haberme guiado en cada duda que tenía y por orientarme
para que pudiera terminar este proyecto, a todos mis amigos que creyeron y
confiaron en mí y en que lo lograría, a todas esas personas que siempre me
apoyaron.
 INTRODUCCIÓN

Descripción de la informática.

La informática se define como la ciencia que estudia el tratamiento de la

información mediante medios automáticos, es decir la ciencia de la información
automática.

El objetivo principal de la informática consiste en automatizar mediante equipos

generalmente electrónicos todo tipo de información, de tal forma que evite la
repetición de tareas arduas las cuales pueden inducir al error reduciendo a su vez el
tiempo de ejecución de las mismas.

El Departamento de Informática es el área responsable de atender las

necesidades de cómputo, tales como la asesoría en el manejo de software,
configuración de equipo para impresión o conexión a Internet, mantenimiento del
equipo de cómputo instalado y de telecomunicaciones, apoyo en la digitalización de
materiales para la elaboración de presentaciones con fines docentes, publicación o
alimentación de bases de datos, y soporte técnico para la organización y realización
de diferentes eventos.

En la empresa se solicita el mantenimiento de las salas de cómputo, cada una

cuenta con cincuenta computadoras, se debe realizar mantenimiento preventivo y
correctivo a cada una.

5
 OBJETIVOS DEL PROYECTO

General

El objetivo principal por el cual se elaboró esta memoria de trabajo fue para
acreditar el Módulo V, aplicar las competencias profesionales del Técnico en
Informática en el escenario real a través de la estadía, además de poner en práctica
los conocimientos adquiridos durante el Bachillerato Tecnológico en el Plantel “Dr.
Ángel María Garibay Kintana”.

Específicos

 Obtener una mayor experiencia de la carrera en el escenario real.

 Aplicar los conocimientos adquiridos durante el Bachillerato Tecnológico.

 Conocer más sobre el funcionamiento y las condiciones de trabajo dentro de

una institución.

 Aplicar el mantenimiento correspondiente al Hardware del ordenador para

su óptimo desempeño, evitar problemas o fallas y corregirlas a tiempo.

 Se desea cumplir con el mantenimiento preventivo y correctivo a dos salas de

cómputo, cada una de ellas cuenta con cincuenta computadoras, instalación de antivirus
y buen funcionamiento en el hardware y software.
  Mantener en buen estado el funcionamiento y rendimiento óptimo de
los ordenadores, la ejecución de esta ayudará a mejorar el nivel de rendimiento de
las computadoras.

 Realizar el mantenimiento preventivo en el campo del Hardware de las

PC, para evitar el deterioro de los dispositivos que lo conforman, a causa del polvo
que se acumula en su interior como también en el exterior del PC.
 CAPÍTULO l.

Referencias del escenario real.

 1.1 DESCRIPCIÓN DEL CONTEXTO SOCIAL

La población total del Municipio Toluca es de 747512 personas, de cuales

360774 son masculinos y 386738 femeninas.

La población de ser Toluca divide en 295334 menores de edad y 452178

adultos, de cuales 45133 tienen más de 60 años, 47869 personas en Toluca viven
en hogares indígenas. Un idioma indígena habla de los habitantes de más de 5 años
de edad 18616 personas. El número de los que solo hablan un idioma indígena es
210, los de cuales hablan también mexicano es 17517.

En Toluca hay un total de 171907 hogares. De estas 175024 viviendas, 5823

tienen piso de tierra y unos 7021 consisten de una habitación solo 156520 de todas
las viviendas tienen instalaciones sanitarias, 152069 son conectadas al servicio
público, 163009 tienen acceso a la luz eléctrica.

La estructura económica permite a 46205 viviendas tener una computadora, a

96330 tener una lavadora y 159613 tienen televisión.

Figura 1: Cuidad de Toluca

http://edomexinforma.com/2017/08/narran-historias-sobre-
toluca/2018
 Aparte de que hay 23977 analfabetos de 15 y más años, 4490 de los jóvenes
entre 6 y 14 años no asisten a la escuela.

De la población a partir de los 15 años 24533 no tienen ninguna escolaridad,

129604 tienen una escolaridad incompleta. 119681 tienen una escolaridad básica y
210225 cuentan con una educación post-básica.

Un total de 58546 de la generación de jóvenes entre 15 y 24 años de edad han

asistido a la escuela, la mediana escolaridad entre la población es de 10 años.

Figura 2: Población Toluca

Fuente: http://www.milenio.com/region/toluca-s_977302420.html2018

Población en Toluca

La población total del Municipio Toluca es de 747512 personas, de cuales

360774 son masculinos y 386738 femeninas.

Edades de la población

La población de Toluca divide en 295334 menores de edad y

452178 adultos, de cuales 45133 tienen más de 60 años.
Población indígena en Toluca

En Toluca viven 47869 personas en hogares indígenas. Un idioma indígena

habla de los habitantes de más de 5 años de edad 18616 personas. El número de
los que solo hablan un idioma indígena es 210, los de cuales hablan también
mexicano es 17517.

Figura 3: Población Indígena

https://www.la-prensa.com.mx/metropoli/142067-aprueban-poblacion-indigena2018

Estructura social

Derecho a atención médica por el seguro social, tienen 343245 habitantes de

Toluca.

Localización de Toluca

El Municipio Toluca se localiza en el estado de México.

 1.2. DESCRIPCIÓN DEL CONTEXTO ECONÓMICO.

Cosmovitral:

Al visitante se le ofrece una ruta turística cargada de historia, tradición y

cultura. En el centro de la ciudad se empieza a recorrer los famosos portales que
fueron construidos desde el siglo pasado en terrenos clericales. En ellos se tiene
una gama de tiendas donde se puede adquirir prácticamente de todo, pero lo más
importante el famoso chorizo y el licor de frutas, además los ricos dulces y las
sabrosas tortas.

Después se pasa a la Catedral y al templo de la Santa Veracruz, famoso por su

cristo negro. Circundando la plaza cívica se admiran los edificios de los poderes
públicos: la Cámara de Diputados al oriente, el Palacio de Gobierno al norte, el
Palacio de Justicia al poniente. Alrededor del centro histórico las plazas, jardines y
museos son la atracción para los turistas. La zona arqueológica de Calixtlahuaca es
el otro centro de atracción. Los servicios con que cuenta son suficientes y desde la
más alta calidad hasta los de tipo económico.

No se puede dejar de mencionar el monumental vitral, obra maestra de

Leopoldo Flores y cuantiosos artesanos del Estado de México. Ubicado en el centro
de Toluca, el Cosmovitral se alza como un remanso de paz y belleza en medio del
trajín cotidiano y se ha convertido ya en uno de los sitios emblemáticos de nuestra
ciudad. El Cosmovitral (considerado el más grande del mundo) se encuentra en un
hermoso edificio estilo art nouveau que se construyó como parte de las acciones
conmemorativas del Centenario de la Independencia, para ser utilizado como
mercado. Al estallar la Revolución Mexicana, y por otras eventualidades, el Mercado
“16 de Septiembre” fue inaugurado hasta 1933, funcionó por aproximadamente 40
años y, cuando fue reubicado en un espacio más amplio, el destino del edificio se
resolvió a favor del vitral diseñado por el artista mexiquense Leopoldo Flores, quien
Plasmó en él la confrontación eterna entre el bien y el mal, la luz y la oscuridad, la
dualidad de ángeles y demonios.

La sección del vitral más conocida es la que representa al Hombre Sol, que
recibe al visitante con la belleza de su significación plástica y filosófica. La obra se
llevó a cabo entre julio de 1978 y julio de 1980, con una superficie de 3,200 metros
cuadrados de vitral elaborado por un equipo de artesanos encabezado por Bernabé
Fernández, bajo la dirección del autor del concepto y su diseño.

Desde el punto de vista técnico el Cosmovitral asombra por su serena

perfección y por la calidad de su factura. Enclavado en un impresionante edificio
comenzado en 1908 bajo la manufactura de la Compañía Fundidora de Aceros
Monterrey, incluye 75 toneladas de estructura metálica y, ya con el vitral, 45
toneladas de vidrio soplado, 25 toneladas de cañuelas de plomo y 500 mil
fragmentos de vidrio, distribuidos en 30 mil secciones y dotados de 28 colores
diferentes.

Figura 3: Cosmovitral

Fuente:http://www.mexicoescultura.botanicocosmovitral-de-tolucahtml2018
 Parque Cuauhtémoc o Alameda:

Fue descuidada y abandonada hasta que en 1890 se derribaron las antiguas

bardas y puertas, se colocaron prados simétricos, un zoológico de faisanes y
águilas, una caja armónica, una pajarera de alambre, hierro y madera, un local para
la cría de venados, un invernadero y un lago donde podían verse cisnes negros,
garzas, gansos y patos.

Actualmente la Alameda está rodeada por las calles Plutarco González,

Melchor Ocampo y Andrés Quintana Roo; en ella se encuentra el monumento a
Cuauhtémoc, el área de juegos, la Biblioteca Infantil y Juvenil de Toluca y el
estanque de patos. La principal pieza que se encuentra dentro de la Alameda es la
Fuente de las Musas, el testigo más antiguo de este parque, ya que la fuente cuenta
con más de 100 años y anteriormente se encontraba en la Plaza de los Mártires.

Figura 4: Sala de espera en el Aeropuerto Internacional

Fuente:http://www.esacademic.com/dic.nsf/eswiki/41562/2018
 1.3. DESCRIPCIÓN DEL CONTEXTO CULTURAL

La feria del alfeñique:

La ciudad de Toluca ocupa un lugar importante en la elaboración de figuras de

azúcar para el Día de Muertos, llamadas genéricamente: “alfeñique”, y en la
actualidad la exposición y venta de estos dulces, en los Portales de Toluca, lleva el
nombre de: Feria del Alfeñique, la cual se celebra durante la segunda semana de
octubre y primeros días de noviembre, al igual que un prestigiado festival artístico y
cultural.

El Alfeñique es una técnica dulcera que permite elaborar una pasta que tiene
como condición sine qua non, es decir, “absolutamente necesaria”, la de que: se
puede estirar con un rodillo o instrumento semejante, para dejarla como una lámina,
capaz de forrar un molde; por oposición, otras técnicas a base de mieles, masas o
mezclas que se usan para otros dulces de Día de Muertos, no pertenecen al tipo
alfeñique, verbigracia, las calaveras de azúcar (técnica de vaciado) y las figuras de
pasta de pepita de calabaza y las de amaranto (Técnica de modelado o moldeado).
El conjunto de dulces que se elabora en forma temporal, exclusivamente para las
celebraciones funerarias del 2 de noviembre tiene una voluntad creativa de
expresión artística que la justifica y ennoblece.

Una forma de cristianizar el alfeñique fue adoptando figuras cristianas como el

cordero, hoy en día los borreguitos son el prototipo de las figuras de alfeñique que se
utilizan para las ofrendas de Día de Muertos.
Museo del Alfeñique:

Cuenta con cinco salas de exposición permanente que explican la importancia

del dulce en nuestra ciudad, a través de un viaje que nos lleva por la tradición
gastronómica en nuestro país hasta la historia de la Feria del Alfeñique, pasando por
el proceso de fabricación, en las salas que narran con frases, calaveritas literarias y
hasta poemas, parte de la tradición del Día de Muertos en nuestro país.

Figura 5: Exposición de figuras en el museo del alfeñique

Fuente: https://es.foursquare.com/v/museod6c72018

Eventos de tipo artístico-culturales:

La presentación del tenor David Páez, quien ha compartido escenario con

Plácido Domingo, forma parte de las actividades artístico-culturales que ofrece la
administración municipal, a través del Instituto Municipal de Cultura y Arte de Toluca.
La manera de transformar a hombres y mujeres es a través del arte y la cultura con
el objetivo de promover la cultura en cada rincón del municipio el IMCyA pone a
disposición de las familias un programa artístico-cultural en espacios emblemáticos
del Centro de la capital mexiquense.
 En cuanto a las danzas, tenemos las del Instituto Mexiquense de Cultura, el
IMSS y el DIF, quienes forman a estudiantes y estos a los grupos de danza. Además
de la Escuela de Bellas Artes y la UAEM, también existe un grupo de auge
internacional llamado DANZART, el cual fue fundado por el profesor Jaime García
Sánchez.

Es en los pueblos donde se encuentran danzas autóctonas: en San Pablo

Autopan hay grupos de "concheros" y "moros y cristianos"; en San Juan Tilapa la
"danza de los caballitos"; en San Pedro Totoltepec se ejecuta la "danza azteca"; en
Santiago Tlacotepec "los concheros" y "los vaqueros"; en San Juan Tilapa
intervienen "los concheros" y "los caballitos"; en Cacalomacán se baila la "danza de
los 12 pares de Francia".

Figura 6: Danza ceremonial en zócalo de Toluca.

Fuente: https://www.youtube.com/watch?v=91xNIWRSGdI2018

Monumentos, estatuas y bustos que hizo el profesor Alfonso Sánchez

Arteche, a los hombres ilustres del Estado de México. Inaugurado en 1889 por el
gobernador Villada. Se ubica frente al templo de la Merced.
 1.4 ASPECTOS GENERALES

El clima del municipio está clasificado como templado sub-húmedo. La

temperatura media anual es de 13.7ºC. La precipitación media anual varía de 1,000
a 1,200 mm. Las heladas son de 80 a 140 días en la época fría.

El municipio se localiza en la zona central del Estado de México. Sus

coordenadas extremas varían de los 18º59'02" a los 19º27'09" de latitud norte, de los
99°31'43" a los 99º46'58" de longitud oeste. La altura promedio es de 2,600 metros
sobre el nivel del mar.

Los municipios colindantes son al norte Temoaya y Otzolotepec; al noroeste

con Almoloya de Juárez; al sur con Villa Guerrero, Coatepec Harinas, Calimaya y
Tenango del Valle; al sureste con Metepec; al este con Lerma y San Mateo Atenco y
al oeste con Zinacantepec. Es la capital del Estado de México y se encuentra a 72
kilómetros distancia de la capital del país.

Figura 7: Flora y Fauna

Fuente: https://es.wikipedia.org/wiki/%de_protecci%C3%B3n_de2018
 La superficie municipal es de 452.37 kilómetros cuadrados, que
corresponden al 1.87 % del territorio estatal.

Secretaría del Ayuntamiento. Es quien auxilia al presidente municipal para el

despacho, estudio y planeación de los diversos asuntos de la administración
municipal.

Contraloría Municipal. Es la instancia que apoya en la planeación,

programación, organización y coordinación del control y evaluación municipal.

Tesorería. Es el órgano encargado de la recaudación de los ingresos

municipales y responsable de realizar las erogaciones que haga el ayuntamiento.

Figura 8: Localización

Fuente:http://www.inafed.gob.mx/worEMM15mmunicipios/15106/2018
 Escudo

El glifo lo integran dos ideogramas: Tepetl: cerro y sobre él la figura del dios
Tolo.

Tiene el relieve y contorno del escudo del Estado de México como fondo
general, en cuya parte superior aparece un águila mexicana semejante a la descrita
en la Ley Sobre las Características y el Uso del Escudo, la Bandera y el Himno
Nacional.

El centro del escudo contendrá un campo rojo, el mapa del territorio del
municipio de Toluca, con su campo en blanco delimitado en negro; del lado derecho,
el topónimo de Tolocan, constituido por la figura de un tépetl en verde con tres
salientes lobulares, representaciones del signo tetl o piedra y sobre éste, la cabeza
del dios Tolotzin con todo blanco y líneas sinoples, inclinada hacia el territorio
municipal. En la parte inferior del tépetl, dos figuras ovales, una en rojo y otra en
amarillo, en la parte inferior del escudo una cinta con la leyenda "Municipio de
Toluca".

Figura 8: Escudo

Fuente: http://www.inafed.gob.mxmexico/municipios/15106a.html2018
 1.5 CROQUIS DE UBICACIÓN

Figura 9: Ubicación

http://web.uaemex.mx/PAngelMaGaribay/home.html2018

Plantel Dr. Ángel Ma. Garibay K. de la Escuela Preparatoria de la Universidad

Autónoma del Estado de México.

Dirección: Heriberto Enríquez Núm. 904, Col azteca, C.P. 50100 Toluca, Estado de
México.

Teléfonos: (722) 2 17 14 07, 2 12 09 68

Correo: prepa5@uaemex.mx
 1.6 ORGANIGRAMA

M. en Ed. Georgina de Jesús González García

Directora

M. en A. Gabriel Reyes jaramillo

Subdirector Académico

Lic. en Com. Mauricio Gutiérrez Camacho

Coordinación de Extensión y Viculación

Lic. en D.G. Karla Alejandra García Romero

Coordinadora de Difusión Cultural

Lic. en A. Leticia Vázquez

García

Jefa del Departamento de Movilidad Estudiantil

Lic. en A.E. Edna Areli Gómez González

Jefa del Departamento de Control Escolar

Lic. en Psic. Martha Reyes Ambriz

Jefa del Departamento de orientación Educativa
 Lic. en Ed. Mayela Anita García Palmas
Jefa del Departamento de Apoyo Académico

M. en D.A.E.S. Danhia Ivonne Tornell González

Jefa del Departamento de Tutoría Académica

Ing. en Comp. Zelene Guadalupe Mejía Vargas

Responsable de Tecnologías de Información y
Comunicación

L.I.A.Victor Hugo Orea López

Jefe de la Unidad de Planeación

M. en D.A.E.S. María de Lourdes Sánchez Estrada

Cronista
 1.7 MISIÓN, VISIÓN Y VALORES

Misión

El plantel “Dr. Ángel Ma. Garibay Kintana” de la Escuela Preparatoria es un

organismo educativo dependiente de la Universidad Autónoma del Estado de
México, que imparte educación media superior para formar de manera integral
estudiantes universitarios de bachillerato basado en competencias, cuyo perfil les
permita ingresar al nivel superior con un amplio conocimiento de su contexto;
además de conocer y difundir la cultura, la investigación, los servicios de extensión
universitaria siendo creativos, críticos y reflexivos, con un enfoque humanista basado
en valores para con él y la comunidad.

Visión

Para el 2015, el PDAMGK de la Escuela Preparatoria será un organismo

educativo que brindará una educación de calidad basada e integrada en el Sistema
Nacional del Bachillerato consolidada en el desarrollo de competencias, a través de
una planta docente habilitada y constantemente actualizada, con la oportunidad de
encaminar proyectos de intercambio académico en el ámbito nacional e
internacional, involucrando a alumnos, docentes y administrativos. Por lo que será
necesaria mayor infraestructura académica de calidad y a la vanguardia, permitiendo
el uso de las TIC y TAC como recursos de uso cotidiano, promoviendo la
investigación académica y social por a través del planteamiento de temas que
permitan atender problemáticas de la sociedad de manera responsable, fundada en
valores éticos, democráticos apegados a los principios de diálogo y cooperación en
un eje de responsabilidad social.
 Valores

La difusión de la cultura formará parte integral de los alumnos para apreciar el

valor y la sensibilidad ante las bellas artes, así como la relevancia trascendental que
tiene la naturaleza en la vida del ser humano. Fomentando la participación de los
alumnos en actividades de extensión y vinculación con la sociedad.

El deporte y la cultura física formarán parte de la vida cotidiana en la

comunidad de este plantel, fortaleciéndolas con actividades de salud física y mental,
proporcionando la infraestructura deportiva adecuada que cumpla con
requerimientos que indiquen son instalaciones de calidad, fomentando la salud
integral.

La gestión a través de la sinergia permitirá desarrollar eficazmente todas las

actividades sustantivas, donde los procesos administrativos se basarán bajo las
normas de ISO 9001-2008 de calidad, para una administración transparente y
eficiente en la estructura organizacional. La planeación, organización control y
evaluación de cada proceso será congruente con los proyectos y programas
establecidos estableciendo y sociabilizando los criterios sencillos y claros para
verificando los adelantos o retrasos para hacer las correcciones pertinentes a las
desviaciones presentadas y corregir el rumbo que lleve al cumplimiento del objetivo
establecido.

Al término de los cuatro años, el Plantel estará consolidado e integrado con

profesores acreditados en el Diplomado en Competencias Docentes y con un cuerpo
académico multidisciplinario dedicado a la investigación con una participación
creciente en encuentros nacionales e internacionales.
 El plantel DAMGK integrará todos los recursos humanos, financieros,
materiales e intelectuales con un fin común, aprovechando las fortalezas de cada
uno de colaboradores en el plantel buscando una sinergia total. La cualidad que
distinguirá al Plantel será el trabajo en equipo que con coherencia y congruencia
cumplirá con los objetivos planteados siguiendo las estrategias establecidas para
generar todos aquellos recursos orientados al cumplimiento de las metas y del
aprendizaje significativo de los alumnos de bachillerato.
 CAPÍTULO Il

Referencias del perfil profesional.

 2.1 DESCRIPCIÓN DE LA CARRERA TÉCNICA
CURSADA

La carrera Técnico en Informática, proporciona las herramientas necesarias

para que el estudiante adquiera los conocimientos, desarrolle las habilidades y
destrezas, y asuma una actitud responsable en su ambiente de trabajo.

En este sentido aplicará los principios de la informática en una organización al

realizar documentos electrónicos, diseñando software, implantando sistemas de
información, instalando y administrando redes de áreas locales, realizando el
ensamble, configuración y mantenimiento de los equipos de cómputo y sistemas
operativos, diseñando material multimedia y páginas web, con una actitud de
liderazgo, además contará con habilidad para establecer relaciones interpersonales y
con el medio ambiente; esta orientación se dará a través del componente
profesional.

Esta formación inicia a partir del segundo semestre con el módulo Identifica
las bases de informática que le proporciona al estudiante las bases fundamentales
sobre las cuales se centra la carrera de técnico en informática, en el tercer semestre,
el módulo dominado Maneja sistemas de información lo enfoca en el análisis, diseño
desarrollo de sistemas de información, con metodologías y herramientas actuales
como las orientadas a objetos, uso de UML, Java y MySQL, entre otros, en el cuarto
semestre el módulo denominado Maneja software de diseño con herramientas tales
como Dreamweaver, CorelDraw, Flash, Audacity y Windows Moviemaker, en el
quinto semestre, se cursa el módulo Desarrolla aplicaciones informáticas y,
finalmente durante el sexto semestre, se cursa el módulo denominado aplica las
competencias profesionales a través de la estadía (S.E, 2009 a, p.5).
 2.2 OBJETIVO DE LA CARRERA

Proporcionar las herramientas necesarias para que el estudiante adquiera los

conocimientos, desarrolle las habilidades y destrezas, y asuma una actitud
responsable en su ambiente de trabajo, aplique los principios de la Informática en
una organización al realizar documentos electrónicos, diseñar software, implantar
sistemas de información, instalar y administrar redes para áreas locales, realizar el
ensamble, configuración y mantenimiento de los equipos de cómputo y sistemas
operativos, diseñando material multimedia y páginas web, con una actitud de
liderazgo, responsabilidad y aplicación de valores. (S.E, 2009 b, p.5).

2.3 PERFIL DE EGRESO

El egresado de la Carrera Técnico en Informática, deberá ser una persona

competente capaz de participar en el proceso informático con una visión integradora
mediante la aplicación de conocimientos y habilidades en el manejo de los recursos
y el uso de las tecnologías modernas para la solución de problemas, aplicando
métodos y fórmulas para realizar la gestión de la informática para una organización,
ofrecer servicio y atención a los futuros clientes, integrando:

Habilidades

Ensambla, configura y mantiene equipos de cómputo

Diseña base de datos
Analiza procesos relacionados con el manejo de información
Diseña sistemas para autorizar procesos relacionados con el manejo
de datos
 Manejo del diagrama UML
Conexión de redes de computadoras
Manejo del lenguaje de programación orientando a objetos
Manejo de software de diseño para multimedia y páginas web y desarrolla
proyectos o planes de negocio para la conformación de microempresas.

Conocimientos

Clasificación de Software
Clasificación de Hardware
Construcción de diagramas relacionales para bases de datos
Conocimiento e interpretación de diagramas UML
Análisis y diseño de sistemas Informático
Redes de computadoras, protocolos de transferencia, modelo OSI, y modelo
TCP/IP
Multimedia y web
Estructura del plan de negocios

Actitudes

Disponibilidad para trabajar en

equipo Ser creativo
Ser innovador
Ser emprendedor
Interés por la actualización constante
Impulsar a sus compañeros a progresar
Tener ética en la presentación y entrega de sus servicios

30
 Valores

Orden
Limpieza
Honestidad
Responsabilidad
Puntualidad
Respeto
Solidaridad
Adaptación
(S.E, 2010 d, p.14).

2.4 ANÁLISIS DE LAS COMPETENCIAS

PROFESIONALES DESARROLLADAS DE ACUERDO AL
PERFIL DE EGRESO

Las competencias profesionales que se aplicaron en el escenario real,

corresponden a todas las que se adquirieron en los diferentes módulos
profesionales:

MÓDULO I IDENTIFICA LAS BASES DE LA

INFORMATICA

Se desarrollan las competencias profesionales de análisis y diseño de datos

mediante el manejo de sistemas operativos que proveen las herramientas para
conocer y manipular el entorno de los diferentes sistemas operativos, gráfico y de
modo texto, así como las aplicaciones para la creación y manipulación de
información, la programación orientada a objetos y el mantenimiento preventivo y
correctivo de equipos de cómputo.

Submódulo I Maneja diferentes sistemas operativos

Identifica y comprende el entorno de los diferentes sistemas operativos,

gráficos y de modo texto, de igual forma las aplicaciones para la creación y
manipulación de información.

Submódulo II Aplica las bases de la programación

Maneja la terminología a emplear, las herramientas para la toma de

decisiones y juicios sobre las diferentes opciones para elaborar programas por medio
de una computadora.

Submódulo III Ensambla configura y mantiene equipos de

cómputo

Comprende la arquitectura de la computadora e identifica los componentes y

sus funciones, manipula las herramientas para el montaje de una computadora y el
software para instalación del sistema y distingue el mantenimiento a emplear en el
equipo de cómputo.
 Submódulo IV Instrumenta la práctica

Distingue la importancia del desarrollo tecnológico como factor relevante para

el avance de la sociedad, asimismo identifica las áreas donde se puede involucrar
profesionalmente de acuerdo a su formación académica, finalmente comprende
cuáles son las habilidades que debe aplicar para el buen uso y manejo de la
información utilizando la tecnología. (S.E, 2009a.pp. 15, 98, 166,242).

MÓDULO II MANEJA SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Analiza y diseña sistema de información, así como la programación, operación

y desarrollo de los principios de programación Java, el diseño de bases de datos
(MySQL), igualmente como el análisis y diseño de sistemas de información.

Submódulo I Aplica los principios de programación java

Identifica la evolución del lenguaje Java, la terminología asociada y su

impacto en el desarrollo de aplicaciones, para la solución de problemas por medio de
la computadora, interpretando los conceptos de la programación orientada a objetos.

Submódulo II Diseña base de datos MySQL

Identifica los elementos que integran a las bases de datos para su uso e
implementación en MySQL, aplicándolas al desarrollo de sistemas con el lenguaje
Java.
 Submódulo III Analiza y diseña sistemas de información

Identifica el proceso a seguir en el desarrollo de sistemas de información, así

como distingue diagramas de uso y aplicación, manipula el lenguaje UML por medio
de menú y barras de herramientas, aprende a generar como explotar e importar
código; así como crear carpetas lógicas e imprimir diagramas.

Submódulo IV Problematiza la práctica

Identifica las habilidades que son necesarias para conocer el campo de la

mercadotecnia, logra mediante el estudio de mercado, define cuales son los
aspectos que debe contemplar para colocar un nuevo producto, usa la capacidad de
innovación a través de una actitud creativa y emprendedora e Interpreta un problema
del cual va a partir para generar una serie de pasos para la concepción y desarrollo
de un nuevo proyecto. (S.E, 2009b. pp. 27, 157, 198, 169,329)

MÓDULO III MANEJA SOFTWARE DE DISEÑO

Comprende el uso de software de diseño para desarrollar proyectos

profesionales que incluyan recursos multimedia (audio, video, animaciones,
presentaciones interactivas), sugiriendo el uso de los programas Audacity, Windows
Moviemaker, flash, CorelDraw y Dreamweaver.
 Submodulo I Diseña software para red

Diseña, elabora y administra páginas web para la difusión y capacitación de

información, analiza los términos empleados en un sitio web y administra y configura
un sitio web.

Submódulo II Diseña software multimedia

Diseña documentos electrónicos utilizando procedimientos y herramientas de

acuerdo a requerimientos establecidos, crea y manipula audio y video digital
empleando software de audio y video, crea y manipula presentaciones interactivas
empleando software de diseño.

Submódulo III Emplea el diseño asistido por computadora

Crea un bien o servicio, empleando las herramientas de software de diseño,

compone representaciones gráficas utilizando herramientas 2D y 3D sobre el
proceso de fabricación del diseño asistido por computadora y maneja el software de
diseño relacionando otras áreas de estudio, tomando en cuenta su contexto de
acuerdo a las necesidades del usuario.

Submódulo IV Sistematiza y gestiona proyectos I

Elabora documentos electrónicos utilizando procedimientos y herramientas

de acuerdo a los requerimientos establecidos, participar en proyectos de creación de
planes de negocios para la creación de empresas y utiliza la información geográfica
como instrumento de interpretación de territorio. (S.E, 2010c. pp. 26, 84, 127,181.)
 Módulo IV DESARROLA APLICACIONES INFORMATICAS

Usa y comprende el análisis y diseño de arquitectura cliente/servidor en la

instalación y soporte técnico de redes de datos (LAN), configuración del sistema de
control y adquisición de datos, seguridad informática y maneja programas de
administración.

Submódulo I Instala redes de computadoras

Comprende la historia de las redes locales, instalación, configuración,

administración y conexión de las redes de computadoras, entendiendo que el área
de comunicaciones entre computadoras es fundamental en nuestros días para
satisfacer las necesidades de toda empresa

Submódulo II Emplea software de administración

Comprende la terminología básica de los sistemas administrativos, analizando

el software administrativo que hay en el mercado teniendo en cuenta sus
características y ventajas, terminando con la implementación y manejo del mismo.
Submódulo III Implementa sistemas

Diseña sistemas de información que satisfagan a las necesidades del usuario

dando una mayor importancia al análisis de requisitos y mejorar la productividad de
los departamentos con el uso de sistemas y tecnologías de la información y
comunicación.
 Submódulo IV Sistematiza y gestiona proyectos II

Opera un plan de negocios para crear su propia empresa introduciendo al

Técnico en Informática en el conocimiento de la estructura empresarial con
situaciones que les permita acceder a estos conocimientos. El estudiante al trabajar
para el área de servicios obtiene grandes beneficios con el desarrollo de sus planes
de negocios, permitiendo comercializar sus productos. (S.E. 2010d.)

MÓDULO V APLICA LAS COMPETENCIAS PROFESIONALES A

TRAVÉS DE LA ESTADÍA

Distingue la importancia que tiene cada una de las competencias adquiridas a

lo largo de su formación y como su aplicación es fundamental en logro de buenos
resultados en el escenario real, asimismo en base a las necesidades de este
escenario se debe plantear y desarrollar el proyecto académico laboral, empleando
la estructura metodológica de la opción de titulación elegida, mediante la
investigación realizada durante la estadía; de esta forma relaciona las competencias
profesionales de la carrera técnica en el escenario real, de acuerdo a su desempeño
profesional, utilizando los fundamentos teóricos-prácticos del ejercicio profesional de
la carrera técnica, con base a las necesidades del escenario real. (S.E. 2010e.)
 Bibliografía

• S.E. (2009a).Carrera técnico en informática Módulo profesional l identifica

las bases de la informática; Toluca Méx. Editorial GEM p.p 311.
• S.E. (2009b).carrera técnico en informática Módulo profesional ll maneja
sistemas de información; Toluca Méx. Editorial GEM p.p 373.

• S.E. (2010c).Carrera técnico en informática Módulo profesional lll maneja

software de diseño; Toluca Méx. Editorial GEM p.p 239.

• S.E. (2010d).Carrera técnico en informática Módulo profesional lV

desarrolla aplicaciones informáticas; Toluca Méx. Editorial GEM p.p 331.

• S.E. (2010e).Carrera técnico en informática Módulo profesional V Aplica

las competencias profesionales a través de la estadía; Toluca Méx. Editorial GEM p.p.
213.
 CAPÍTULO IlI

Descripción de las
actividades realizadas.
 3.1.- ANÁLISIS DE LOS REQUERIMIENTOS

El proyecto asignado tiene como objetivo que las salas de cómputo de la

institución estén en las mejores condiciones.

Aplicar el mantenimiento correspondiente al Hardware del ordenador para su

óptimo desempeño, evitar problemas o fallas y corregirlas a tiempo.

Se desea cumplir con el mantenimiento preventivo y correctivo a dos salas de

cómputo, cada una de ellas cuenta con cincuenta computadoras, instalación de
antivirus y buen funcionamiento en el hardware y software.

Mantener en buen estado el funcionamiento y rendimiento óptimo de los

ordenadores, la ejecución de esta ayudará a mejorar el nivel de rendimiento de las
computadoras.

Realizar el mantenimiento preventivo en el campo del Hardware de las PC,

para evitar el deterioro de los dispositivos que lo conforman, a causa del polvo que
se acumula en su interior como también en el exterior del PC.

Realizar el Mantenimiento Correctivo de los dispositivos, ya sea reparándolos

o cambiándolos por completo.
 3.2.- MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Es un mantenimiento basado en inspecciones regulares a las máquinas, de

forma planificada, programada y controlada, con el fin de anticipar desgastes y fallas
funcionales. Consiste en prevenir o corregir el deterioro sufrido en un equipo, por
variables como el uso normal, el clima, o fallas de algún accesorio que no repercuta
en la función principal, en tanto las actividades se ejecutan previendo que el equipo
presente fallas mayores.

En las tareas de mantenimiento preventivo se analiza la condición de los

equipos para determinar otras intervenciones de los técnicos: limpieza y lubricación
de piezas, reemplazo de ventiladores, reemplazo de luces indicadoras, revisiones
del estado general de los equipos, entre otros.

Mayormente, todos los aparatos, máquinas, maquinarias, dispositivos, entre

otros, necesitan en algún momento de su existencia recibir un mantenimiento, ya sea
como indicamos, para garantizar que sigan funcionando de modo satisfactorio, o
bien para reparar aquel desperfecto que haya surgido de pronto.

El mantenimiento preventivo tiene ventajas como prevenir averías, Reducción

de costos, Reducción de tiempo muerto invertido en reparaciones, alargar la vida de
los equipos, disponibilidad de equipos al tenerlos en condiciones óptimas, permitir al
técnico y operador conocer a fondo sus equipos, previene defectos en el producto y
previene contaminación tanto en el producto final como en la materia prima.
 3.2.1.-HARDWARE

Mantenimiento Preventivo para hardware es un tipo de mantenimiento que

nos permite tomar acciones para prevenir el deterioro de nuestro PC; lejos de lo que
la mayoría de la gente cree, no es sólo una acción de limpieza del polvo, sino una
dinámica de métodos y sanas costumbres que ejercitándolas brindan grandes
satisfacciones.

El mantenimiento preventivo en el hardware consiste en la limpieza de todos

los componentes de nuestra computadora como lo es el gabinete, el teclado y el
mouse y todos sus componentes.

Esto es debido a que el polvo puede dañar el buen funcionamiento de nuestro

equipo y más si no se toman las medidas necesarias para cuidar y mantener nuestro
equipo de cómputo en buen estado.

Medidas de seguridad e higiene para un mantenimiento preventivo

• Usar pulsera antiestática que esté conectada al chasis en todo momento.

• Herramientas limpias y totalmente libres de polvo.
• No acercar demasiado el aire comprimido, usarlo en momentos pausados
pues si se usa prolongadamente se puede dañar el equipo.
 3.2.1.1.- LIMPIEZA DE COMPONENTES

• En las siguientes imágenes se muestra que se le realizó el

mantenimiento preventivo a 100 máquinas que se limpiaron con ciertos productos
entre ellos estaba la espuma para la parte del monitor, el teclado y el mouse, con
otro liquido el CPU.

Figura 10: Limpieza de compontes

• Para poder realizar correctamente la limpieza del equipo se requiere

voltear el teclado para que salga la basura que contiene y con pequeños golpes
lograra salir, así como también con el mouse.

Figura 11: Limpiar componentes

 3.2.2 SOFTWARE

El mantenimiento preventivo de software es el proceso por el cual se mejora y

optimiza el software que se ha instalado, este mantenimiento se realiza para la
prevención de posibles problemas que puedan llegar a surgir a medida que se utiliza
el computador.

La principal razón por la que se realiza este mantenimiento, en estos días es

el análisis en busca de virus, ya que estos; los “Virus” son programas nocivos para el
computador, ya que causan una inestabilidad en el sistema, bajas en el rendimiento
del computador, pérdida de productividad, cortes en los sistemas y probables errores
en el mismo, tales que no se pueden corregir de manera simple, sino mediante de
formateo de disco duro.

3.2.2.1 DESFRAGMENTACIÓN DE DISCO DURO

La desfragmentación es el proceso en el cual se acomodan los archivos de un

disco, este se realiza cuando el disco se fragmenta, esto sucede cuando el sistema
ha escrito diferentes versiones de los archivos, esto es, cuando un archivo después
de ser modificado no ocupa direcciones de memoria contiguas en el disco duro.

En la institución se cuenta con dos salas de cómputo, en las cuales cada una
de ellas tiene cincuenta equipos, la desfragmentación de disco duro se le aplica a
todas las computadoras para que todos los archivos de los alumnos que hacen uso
de ellas queden guardados en una sola versión.
 • Como primer paso se abre el software con el que cada equipo de la
institución cuenta “Desfragmentar y optimizar unidades”

Figura 12: Desfragmentación

• Se selecciona la unidad de disco duro “Windows c” y se da clic en

“optimizar” para que así comience la desfragmentación del equipo y de esa manera
se aplicó a todos los equipos de la sala de computo.

Figura 13: Optimizar

 3.2.2.2 ANALISIS DE ANTIVIRUS

• Se abre el software de anti virus “F secure client security” y si el

símbolo aparece en rojo con una equis en medio significa que se debe de configurar
para que realice su trabajo de mantener seguro los equipos todos los días, se da clic
en configuración, clic “Análisis programado” se activa y se da clic nuevamente en la
opción de “Diario” para que así este en función todos los días.

Figura 14: F. SECURE CLIENT SECURITY

• Al aparecer el símbolo verde se da clic en el botón analizar y se abrirá

la siguiente ventana.

• Al terminar de analizarse se da clic en actualizar y al no detectar ningún

otro problema, el software está listo y trabajara de manera correcta.
 Figura 15: Equipo de cómputo protegido

3.2.2.3 LIBERAR ESPACIO EN DISCO DURO

• Cada uno de los equipos cuenta con el software “Liberador de espacio

en disco” que sirve para hacer limpieza en el disco duro, borrar y eliminar archivos
innecesarios. Al abrir el software aparece la siguiente ventana.

Figura 16: librador de espacio

 • Al terminar de calcular el espacio que se puede liberar aparece la
siguiente ventana en la cual se podrán seleccionar los archivos que se requiere
eliminar.

Figura 17: Archivos de programas descargados

• Se da clic en aceptar, se eliminarán los archivos y así el equipo podrá

funcionar de manera correcta y rápida.

Figura 18: eliminación archivos

 3.2.2.4 LIBERAR TEMPORALES

• Los cien equipos de cómputo cuentan con un software

“%TEMP%” que ayuda a eliminar archivos de “Windows C” que no sirven y no
se utilizan.

Figura 19: Liberar temporales

• El proceso de liberar temporales dura unos segundos y de manera muy

rápida se eliminan los archivos que no se utilizan.

Figura 20: Eliminación

 3.3.- MANTENIMIENTO CORRECTIVO

Se denomina mantenimiento correctivo, aquel que corrige los defectos

observados en los equipamientos o instalaciones, es la forma más básica de
mantenimiento y consiste en localizar averías o defectos y corregirlos o repararlos. .

3.3.1.- HARDWARE

Figura 21: CPU

Figura 22: Mantenimiento de equipo

 Figura 23: Limpieza de equipo

Para realizar este tipo de mantenimiento es importante contar con los

materiales necesarios para que este se pueda llevar a cabo entre ellos, por
ejemplo:

La lata de aire comprimido la cual llegar a los lugares más escondidos su

función es quitar el polvo y sacar desechos más grandes.

Limpiador de espuma se encarga de limpiar la superficie

Limpiador de spray en pantallas se utiliza para limpieza de cristal de

Escáner y pantallas PDA, LCD, CRT

Limpiador y lubricantes para contactos eléctricos. Lubricante especial

para contactos electrónicos. Deja los contactos libres de suciedad y polvo.
Previene el deterioro por corrosión en los contactos.
 3.4 NSTALACIÓN DE SOFTWARE ALTERNATIVO

F.SECURE CLIENT SECURITY

F-Secure es un líder probado y ofrece una de las mejores soluciones antivirus

del mercado. Su software está licenciado por el precio de 39,99 € por año y opera
activamente en todo momento. También es capaz de descubrir todo tipo de malware
en el ordenador de un usuario medio.

El programa tiene la capacidad completa para eliminar troyanos, virus rootkit,

programas peligrosos y aplicaciones falsas. También cuenta con un blindaje activo,
la protección de la PC de scripts maliciosos, procesos y otras amenazas informáticas
activos en tiempo real.

F-Secure Anti-Virus: Principales características

F-Secure contiene una interfaz fácil de usar, y que cuenta con los últimos
mecanismos de protección avanzado un antivirus puede ofrecer a sus clientes. Es un
programa ligero que no requiere mucho uso de la CPU para funcionar y que puede
proteger en silencio, pero con eficacia. Los usuarios acostumbrarse al software
bastante fácil, y algunos usuarios satisfechos informan descubriendo muchos
archivos dañinos que ni siquiera se sospeche que se presente en sus sistemas.

F-Secure tiene muchos beneficios que perfilan como uno de los mejores
programas antivirus por ahí. Uno de ellos es que el programa también está orientado
en la detección de amenazas de bajo nivel, al igual que los programas con
publicidad, barras de herramientas y las aplicaciones no deseadas.
 3.4.1 ANTI VIRUS F-SECURE CLIENT SECURITY

Figura 23: Anti virus Figura 24: Copiando elemento

El software fue proporcionado por la encargada de la sala de computo, a través

de una memoria USB, el primer paso el copiar el software de la USB al PC.

Figura 25: Welcome to the F- Secure

Ya que terminó de copiarse, comienza el proceso de instalación se da “clic” en

la opción “Next”.
 Figura 26: Really to install

Después de haber aprobado la instalación en el PC, se da clic en “install” para

que de paso a la instalación del anti virus, de manera correcta.

Figura 27: Preparing installation

La instalación comienza de manera correcta, el proceso puede tardar

aproximadamente diez minutos.
 Figura 28: Completing the F-Secure Client Security 13.10

Cuando la instalación concluye, se da clic en “Finish” y de esa manera el anti

virus esta instalado y listo para poder usarse.

Figura 29: Búsqueda de actualizaciones

Al ejecutar el software, se da clic en la opción de actualizar, para poder estar

seguros de que no hay algo que eliminar en el PC .

Figura 30: Busqueda completada

Si no existe ningún problema damos clic en cerrar y con eso se concluye la

instalación y prueba de anti virus.
 3.5 MANTENIMIENTO DE RED DE COMPUTADORAS

CABLES DE RED

Figura 31: Cables

Cable directo: sirve para conectar dispositivos desiguales, como un computador

con un switch. En este caso ambos extremos del cable deben tener la misma
distribución. No existe diferencia alguna en la conectividad.

Para que se pueda ponchar un cable de red se necesitan unas pinzas,

conectores y el cable de más de un metro.

Los pasos para ponchar son:

• Tomar el cable y meterlo en la pinza y realizar un pequeño corte para retirar el

aislante con el que está cubierto el cable.
 Figura 32: Remover

• Después de que el aislante fue quitado empezar a separar los cables

como se muestra en la figura: de acuerdo al orden de los colores que son blanco
naranja, naranja, blanco verde, azul, blanco azul, verde, blanco café y café.

Figura 33: Ordenar

 • Para finalizar lo que se realizó es agarrar el conector y meter los cables
tratando de que no se muevan a la hora de meterlos ya que se podrían desordenar,
y cuando ya estén adentro verificar que las puntas toquen hasta adentro para que
este funcione correctamente y por último meterlo en las pinzas para poncharlo.

Figura 34: Conector

Figura 35: Color del cable de red

Fuente: /blog/2007/06/06/como-hacer-cables-de-red2018
CAPÍTULO IV
Conclusiones.
 4.2 APORTACIONES Y SUGERENCIAS

Escenario real. -

• Una sugerencia para el escenario real en donde realizamos nuestras

Prácticas de estadías es que se ponga realmente en práctica el
proyecto que nos asignan.

• Que nos pongan atención y si no sabemos cómo hacer algo, que nos
enseñen.

Escuela. -

• Que le resten horas al servicio social y agreguen más horas a las

estadías, para poder aprovechar más el tiempo aprendiendo sobre la
carrera en el escenario real.

• Que tengan algunas sugerencias de algunos escenarios en donde los

alumnos puedan realizar las prácticas de estadías.

Alumnos. -

• Que sea responsable.

• Que tenga una actitud positiva en donde realiza sus prácticas de
estadías, para realmente poner en alto el nombre de la escuela.
• Que busque un lugar en donde realmente lo pongan a trabajar y que
sea un lugar en donde se sienta cómodo y a gusto, para así poder
realizar un buen trabajo.
 4.3FUENTES DE CONSULTA

• http://web.uaemex.mx/PAngelMaGaribay/home.html

http://www.inafed.gob.mx/work/enciclopedia/EMM15mexico/munici 5106a.html
pios/1
•
• http://www.toluca.gob.mx/

• http://informacione13.over-blog.com/article-mantwnimiwnto-
preventivodel-software-88394816.html

• https://sensorstechforum.com/es/f-secure-anti-virus-review/

• http://273878749846005358.weebly.com/mantenimiento-preventivo-
ahardware.html

4.1 COCLUSIONES
En la actualidad vemos como la informática crece cada dia mas y se apodera de las actividades que
hacemos a diario, la computadora se ha convertido en un instrumento indispensables para las actividades
del hombre. es por ello que resulta indispensable conocer a fondo la computadora y sus diversos
componentes.

Entre sus componentes encontramos el hardware y el software.

El hardware es la parte física del computador lo que podemos ver y tocar.

Ejemplos de ellos son el monitor, CPU, teclado, ratón, cornetas entre otros.
Una de las formas de clasificar el Hardware es en dos categorías: por un lado, el "básico", que abarca el
conjunto de componentes indispensables necesarios para otorgar la funcionalidad mínima a una
computadora, y por otro lado, el Hardware "complementario", que, como su nombre lo indica, es el
utilizado para realizar funciones específicas (más allá de las básicas), no estrictamente necesarias para el
funcionamiento de la computadora.