UNIVERSITE MOHAMMED-V-SOUISSI

Faculté de Droit, Rabat

Elément : Introduction au Marketing
Groupes : X et Y, Niveau : Semestre 4

Examen, juillet 2005

Traitez en une heure et demi les questions et cas suivants :

1. Citez les différents types de stratégies marketing.

2. Quelles sont les stratégies marketing qu'une entreprise peut adopter
au niveau de chaque phase du cycle de vie de son produit ?
3. Donnez des exemples de produits se trouvant dans les différentes
phases du cycle de vie d’un produit.
CAS N°1
L’évolution des ventes d’une marque de lessive ainsi que de ses
principales marques concurrentes figure dans le tableau suivant :
Années C.A. de la marque C.A. du marché du beurre
1993 40 200
1994 45 115
1995 55 220
1996 75 230
1997 85 235
1998 91 245
1999 93 260
2000 90 270
2001 90 280
2002 85 290
2003 70 300
 Représentez graphiquement le cycle de vie de la marque et du
marché.
 Comment, d’après vous, les responsables de cette marque peuvent-
ils éviter sa disparition.
CAS N°2
Un festival de musique classique et sacrée a lieu depuis quelques
années à Fès (ville spirituelle). Les organisateurs désirent concevoir une

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compagne de communication media et hors media. Ils voudront grâce à
celle-ci attirer davantage de public, valoriser l'image de qualité du festival et
sensibiliser les entreprises régionales aux possibilités de mécénat que le
festival leur procure.
 Quels sont les moyens de communication les plus efficaces
auxquels les organisateurs peuvent faire appel ?
 D'après vous, en quoi consistent les possibilités de mécénat et de
sponsoring que ce festival procure aux entreprises régionales?
Choisir entre le cas 3 et le cas 4
CAS n°3
La société GESTIEL vend des logiciels de gestion qu'elle a créés
(comptabilité, paye, gestion de stocks, facturation, etc.) et qu'elle adapte à
des PME de l'industrie et du commerce. Un audit de marketing récent de sa
gamme de produit a montré que GESTIEL, qui a dégagé au total un résultat
net après impôts égal à environ 5% de son chiffre d'affaires, ces deux
dernières années, perd beaucoup d'argent sur la vente proprement dite de
logiciels (marché extrêmement concurrentiel) mais gagne bien sa vie sur le
conseil et la formation.
 Quelle stratégie de marketing préconisez-vous à cette entreprise?
 Faut-il cesser l'activité "Création de logiciels"? Justifiez votre
réponse
CAS N°4)
Un fabricant décide de lancer un nouveau type de produit. Les résultats de
l’enquête au dépouillement sont les suivants :
Prix (en dhs) Réponses « qualité Réponses « prix excessifs »
insuffisante »
2 50 0
4 125 0
6 35 20
8 25 25
10 15 40
12 0 60
14 0 90
16 0 15
 Déterminez le prix d’acceptabilité.

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 Quelles sont les limites de cette technique de détermination du
prix de vente.