TRABAJO FINAL ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIÓN

DOCENTE:
Gabriela Bermudez

PRESENTADO POR:
Nikole Escobar Osorio
Código: 2141023

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE OCCIDENTE

SANTIAGO DE CALI, 23 DE MAYO DE 2019
 INTRODUCCIÓN
En diferentes etapas de nuestras necesitamos realizar una negociación o de lo contrario,
lo hicimos sin habernos dado cuenta, lo importante es identificar en base lo trabajado a lo
largo del curso, cuál es la mejor estrategia para trabajar una situación u otra, aunque es
complejo tratar de manejar cada situación que se manifieste, si es posible una vez se
conoce las diferentes estrategias de negociación, conflicto, incluso a interpretar el
lenguaje corporal con el paso del tiempo nos volvemos casi que expertos y finamente eso
es uno de los grandes éxitos de la vida, aprender de lo desconocido, y convertir una
debilidad en fortaleza.
son todas las estrategias que se adaptan a casi todas las situaciones que se presentan en
nuestras vidas. Es decir
1. Para el desarrollo del caso se tomará como referencia los hechos que acontecen
en relación con el área de Auditoria de Farmacia en el proceso de Auditoria del
contrato CP-18-013 entre el operador farmacéutico Red Vital y el Hospital
Universitario del Valle Evaristo García

2. Teniendo en cuenta lo anterior, el caso se llevara a cabo teniendo como base una
de las reuniones que se ejecutaban semanalmente dentro de las instalaciones del
Hospital Universitario del Valle Evaristo García. las partes involucradas en el
proceso del Contrato CP-18-013, operador farmacéutico Red Vital, Hospital
Universitario del Valle.

Así las cosas para dar lugar al comité de farmacia que como fin cada semana se
evaluaba como estaba la entrega del perfil en cada servicio, y para ello existe un
Grupo de auditoria del contrato, encargado de revisar diariamente en cada servicio
la hora de solicitud, hora de entrega de perfil y si el mismo fue entregado a
cabalidad.
Así como el Hospital contaba con un grupo de auditoria el Operador Farmacéutico
también contaba con un grupo designado para tal labor y que además se
encargaba de realizar los diferentes despachos, solicitudes a proveedores,
recepción de devolutivos a fin de brindar

 Líder: Subgerente – María Eugenia Guerrero

Semanalmente se evalúa quien fue la persona encargada del equipo supervisor,
de realizar las diferentes rondas en los servicios clínicos

 Observador:

 Emergente:

 Sintetizador:

 Espía: