Diferenciais Corporativos e

Competição Empresarial
 Diferencial
Competitivo

Diferencial Competitivo são

atributos que tornam a empresa
única e superior aos seus principais
concorrentes. Tratam-se das
vantagens e benefícios exclusivos
que a empresa proporciona à sua
clientela e que a concorrência ainda
não conseguiu oferecer.
 Diferencial Competitivo

Diferenciais competitivos somente tem valor, quando o mercado consumidor

percebe estas vantagens. Por isso, além de possuir estes diferenciais, a
empresa também precisa divulgá-los de forma adequada. Diferenciais não
divulgados tornam-se desconhecidos nas mentes dos consumidores.
 Diferencial Competitivo
O que importa não é ter um monte de diferenciais (embalagem, cor,
diversidade de formas de pagamento, preços mais competitivos, política de frete
grátis e política de pós-venda) que só são percebidos por qualquer um, mas sim
um diferencial que os clientes percebam e/ou considera-o importante as
suas vantagens, do contrário, possuí-lo não aumentarão suas vendas.
 Diferencial Competitivo
Existem alguns métodos para diferenciar e se destacar. Isso vai de acordo com as
características da empresa e como ela pretende conduzi-la no mercado. Mas para isso
devem ser feitas algumas perguntas antes:

 O que o meu produto tem de melhor?

 Como eu quero que meu consumidor reconheça meu produto?

 O que não está sendo feito pela concorrência que poderia ser aplicado ao meu produto?

 O que está sendo feito pela concorrência que está saindo de moda?

 O meu produto é realmente inovador?

 O meu produto segue as tendências de mercado mais atuais?

 Diferencial Competitivo
Competir através de diferenciais significa basicamente duas coisas: foco no seu
alvo (seu cliente) e foco na divulgação deste diferencial.

A empresa deve ter em mente aquilo que é importante para quem vai comprar o seu
produto ou serviço e deve ser muito competente na hora de divulgar o seu diferencial
5 Forças de Porter
Diferencial Competitivo
Rivalidade entre os concorrentes
A rivalidade entre os concorrentes diz respeito ao nível de competição
existente entre os players do mercado. Em um ambiente com vários
competidores, a rivalidade será alta. As consequências da alta
rivalidade serão margens de lucro apertadas, busca agressiva por
novos clientes, e necessidade de corte de gastos na busca por obter
uma vantagem competitiva no mercado frente à alta competitividade.
Alta intensidade de rivalidade significa que os concorrentes estão
visando os mercados uns dos outros e precificando seus serviços
agressivamente.
Diferencial Competitivo
Rivalidade entre os concorrentes
Podemos analisar essa força através dos pontos abaixo:

 Número de concorrentes e repartição de quotas de mercado;

 Taxa de crescimento da indústria;

 Diversidade de concorrentes;

 Complexidade e assimetria informacional;

 Grau de diferenciação dos produtos;

 As barreiras à saída;
Diferencial Competitivo
Ameaça de produtos substitutos

A existência de produtos (bens e serviços) substitutos no mercado,

que analisados, desempenham funções equivalentes ou parecidas é
uma condição básica de barganha que pode afetar as empresas.
Assim os substitutos (bens ou serviços) podem limitar os lucros em
tempos normais, e como também podem reduzir as fontes de riqueza
que a negócio pode obter em tempos de prosperidade.
Diferencial Competitivo
Ameaça de produtos substitutos
Podemos analisar essa força através dos pontos abaixo:

 Relação preço/rendimento;

 Nível de diferenciação do produto;

 Poder de barganha do comprador;

 Qualidade do produto.
Diferencial Competitivo
Ameaça de entrada de novos concorrentes
Muitas empresas entram no mercado com o desejo de conseguir uma
fatia (parcela) de um setor e frequentemente recursos substanciais.
Caso haja barreiras de entradas que possam dificultar a sua inserção,
fica mais difícil a sua fixação no mercado: a ameaça de entrada é
pequena. Se o concorrente se estabelecer pode haver perda de
rentabilidade por parte da empresa. Com a ajuda de barreiras ficará
muito difícil para o concorrente "roubar" os melhores clientes, assim
caso o concorrente se estabeleça no mercado, eventualmente vai ficar
com os piores clientes, portanto pensando duas vezes antes de entrar
no novo mercado.
Diferencial Competitivo
Ameaça de entrada de novos concorrentes

Podemos analisar essa força através dos pontos abaixo:

 A existência de barreiras de entrada (patentes, direitos, etc);

 Acesso aos canais de distribuição;
 Exigências de capital;
 Políticas governamentais;
 Marca;
 Vantagens absolutas de custo;
 Economia de escala;
 Custos de transição.
Diferencial Competitivo
Poder de negociação dos clientes

Trata-se da capacidade dos clientes para colocar o negócio sob

pressão e negociar condições e pagamentos. Um segmento que
possua muitos fornecedores e poucos clientes faz com que o poder
negociação dos clientes seja alto.

Caso existam poucos fornecedores e muitos clientes disponíveis, o

poder deles será baixo, já que existem muitos outros clientes que
podem substituí-lo.
Diferencial Competitivo
Poder de negociação dos clientes

Podemos analisar essa força através dos pontos abaixo:

 Preço da compra total

 Disponibilidade de informação do comprador em relação ao

produto

 Existência de produtos substitutos

 Da sua dimensão enquanto clientes

 Da sua capacidade de integração a montante

Diferencial Competitivo
Poder de negociação dos fornecedores

O poder de negociação dos fornecedores é semelhante ao dos clientes,

mas em uma outra perspectiva. Em um cenário que o fornecedor
detém o monopólio do segmento, por exemplo, a empresa ditará as
regras do mercado, definindo preços e prazos. Isso representa uma
ameaça significativa para uma empresa que depende deles. Muitos
fornecedores em um mesmo segmento gera um reduzido poder de
negociação.
Diferencial Competitivo
Poder de negociação dos fornecedores

Podemos analisar essa força através dos pontos abaixo:

 Grau de diferenciação;
 Custo dos fatores de produção em relação ao preço de
venda do produto;
 Ameaça de transmitir integração dos fornecedores em
relação à ameaça de integração por outras empresas;
 Ter somente um fornecedor para a empresa pode ser um
ponto fraco, caso o fornecedor venha a falir ou mesmo a
elevar os preços de matérias-primas muito maior em relação
a concorrência;
 Ameaça de integração a montante ou a jusante.
Jonathan Lins
JonathanLins20
JonathanLins20

jonathanlins10@gmail.com