MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR ET REPUBLIQUE DE COTE D’IVOIRE

DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE
Union – Discipline – Travail

UNIVERSITÉ VIRTUELLE DE CÔTE D’IVOIRE

DIRECTION GENERALE
-----------------------
DIRECTION DES AFFAIRES
ACADÉMIQUES ET PÉDAGOGIQUES
-----------------------
SOUS- DIRECTION TECHNOPÉDAGOGIE
-----------------------
Service de la Pédagogie, de
l’Encadrement et des Stages

PROJET COLLECTIF TUTORÉ 2019 – 2020

(RENTRÉE 1)
----------------------------------

CRÉATION D’UNE SOCIÉTE DE SOUTIEN

SCOLAIRE EN LIGNE : FORTIC GROUP SARL

UNIVERSITE VIRTUELLE DE COTE D’IVOIRE Projet collectif tutoré – Rentrée 1 de 2019/2020

 SOMMAIRE

I. CONTEXTE GENERAL ………………………..………………………........................... 1

Volet Formation……………………………………………………………………………… 1
Volet Développement de Solutions Informatiques…………………………………………... 1
II. Objectif du Projet…………………………………..………………………………………. 1

SOUS PROJET BASES DE DONNÉES (BD) : MISE EN PLACE DE LA BASE DE

DONNEES DE GESTION DES ENSEIGNEMENTS ET DU RECRUTEMENT DES
ENSEIGNANTS ET DES TUTEUR………………………………..…………………………... 3

SOUS PROJET DÉVELOPPEMENT D’APPLICATIONS ET E-SERVICES (DAS) :

DEVELOPPEMENT DES APPLICATIONS DE GESTION DE
L’ENTREPRISE………………………………………………………………….......................... 7

SOUS PROJET E-COMMERCE ET MARKETING DIGITAL (CMD) : MISE EN PLACE

D’UNE STRATEGIE MARKETING POUR CETTE ENTREPRISE……………………….. 11

SOUS PROJET COMMUNICATION DIGITALE (COM) : MISE EN PLACE D’UNE

STRATEGIE DE COMMUNICATION DIGITALE POUR
L’ENTREPRISE………………………………………………………………….......................... 15

SOUS PROJET MULTIMÉDIA ET ARTS NUMÉRIQUES (MMX) : CONCEPTION DE

SUPPORTS DE COMMUNICATION………………………………………………………….. 18

SOUS PROJET RÉSEAUX ET SÉCURITÉ INFORMATIQUE (RSI) : ETUDE DE LA MISE

EN PLACE D’UNE INFRASTRUCTURE RESEAU POUR LE DEVELOPPEMENT
D’UN COMMERCE EN LIGNE…………………………........................................................... 21

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 I. CONTEXTE GENERAL
L’entreprise privée FORTIC GROUP SARL exerçant dans le domaine de la formation
et du développement de solutions informatiques souhaite d’une part créer une structure de
formation en ligne et, d’autre part, offrir des prestations de service dans le domaine du
développement de solutions informatiques.

1. Volet Formation
Pour ce qui est de la formation, cette structure compte intervenir à tous les niveaux de
l’enseignement (primaire, secondaire supérieur) en Côte d’Ivoire. La particularité des
formations de cette structure est que ces formations ne donnent pas lieu à la délivrance d’un
diplôme. La philosophie de cette structure est d’aider les apprenants à accéder facilement aux
ressources pédagogiques de leurs établissements et à se les approprier. Pour ce faire, elle compte
se positionner en tant qu’intermédiaire entre chaque structure d’enseignement formel (École
primaire, secondaire, université, Grande école etc.) et ses auditeurs. A terme FORTIC GROUP
se veut d’être une opportunité de participer au renforcement de capacités des auditeurs dans le
domaine de leur choix, en s’appuyant sur les enseignements dispensés par la structure formelle
dans laquelle ces auditeurs sont inscrits.
De manière concrète, un étudiant inscrit en Licence 1 de Droit Général à l’UFR de Sciences
Juridiques et Administratives de l’Université Félix Houphouët Boigny (UFHB) de Côte
d’Ivoire, devrait pouvoir disposer de tous les enseignements donnés en Licence 1 de Droit
Général à l’UFHB auxquels il a droit, depuis n’importe quelle localité à travers une plateforme
de formation à distance. L’auditeur pourrait également disposer d’un tuteur et de bien d’autres
prestations qui lui faciliteraient la compréhension de ses cours.
Ladite structure se propose de mettre en place une telle plateforme de formation et d’offrir les
services qui s’y rattachent.
La mise en place d’une telle infrastructure nécessite pour ce groupe de :
- connaître les UFR, les filières, les spécialités et les ECUE enseignés dans chaque
université publique;
- étudier le marché pour déterminer les potentiel clients ;
- concevoir des supports de communication pour faire la promotion des activités de la
structure;
- mettre en place un plan marketing pour vendre ses prestations;
- mettre en œuvre un plan de communication digitale;

2. Volet Développement de Solutions Informatiques

Dans le volet développement de solutions informatiques, cette structure assure des
prestations de service au profit de clients demandeurs. Ces services sont orientés vers le
développement d’application Web, de bases de données, d’étude de déploiement de réseaux
informatiques, etc.

II. OBJECTIF DU PROJET

De manière générale, le projet collectif tutoré (PCT) permet aux étudiants de licence 3 de
réinvestir leurs connaissances acquises depuis le semestre 1 jusqu’au semestre 5 dans la
réalisation d’un projet. Il développe en eux les compétence suivantes :
● Initiation à la gestion de projet en Informatique et Sciences du Numérique ;
● Travail collaboratif ;

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 ● Travail autonome ;
● Recherche et synthétiser de l’information ;
● Acquisition d’une expérience professionnelle ;
● Acquisition et développement des savoirs ;
● Leadership.

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 - SOUS PROJET -

BASES DE DONNÉES (BD)

--------------------------------------------------------------------------------------------

MISE EN PLACE DE LA BASE DE DONNEES DE GESTION

DES ENSEIGNEMENTS ET DU RECRUTEMENT DES
ENSEIGNANTS ET DES TUTEURS

L’entreprise FORTIC GROUP SARL sollicite votre expertise pour la mise en place d’une base
de données. Cette base de données doit avoir deux (2) modules en l’occurrence :
 Base de données de gestion des enseignements
 Développement d’une application de recrutement des enseignants et des tuteurs

1. Module 1 : Gestion des enseignements des établissements publics supérieurs de

Côte d’Ivoire.
Il s’agit, dans ce projet de développer une base de données qui permettra de répertorier toutes
les universités et grandes écoles publiques de Côte d’Ivoire et les enseignements qu’elles
proposent aux publics.
Créer une base de données de toutes les universités publiques et grandes écoles de Côte
d’Ivoire, les UFR qui composent chacune d’elles, les filières enseignées dans chacune de ces
UFR, les spécialités enseignées dans chacune de ces filières et les ECUE enseignés dans
chacune de ces spécialités. Il s’agit des établissements suivants :
- Université Félix Houphouët Boigny (UFHB) de Cocody ;
- Université Alassane Ouattara (UAO) de Bouaké ;
- Université Nagui Abrogoua (UNA) d’Abidjan ;
- Université Jean Lorougnon Guédé (UJLoG) de Daloa ;
- Université Péléforo Gon (UPGC) de Korhogo ;
- Université de Man (UMan)
- École Supérieure Africaine des Techniques de l'Information et de la Communication
(ESATIC) ;
- Institut National Polytechnique Houphouët Boigny (INPHB) de Yamoussoukro ;
- Ecole Normale Supérieure (ENS) d’Abidjan ;
- École Nationale de Statistiques et d’Économie Appliquée (ENSEA) ;
- Centre de Bureautique de Communication et de Gestion (CBCG) de Cocody ;
- Centre de Bureautique de Communication et de Gestion (CBCG) de Treichville ;
- Centre de Bureautique de Communication et de Gestion (CBCG) de Bouaké ;
- Centre de Bureautique de Communication et de Gestion (CBCG) de Daloa.
Pour chaque ECUE, les informations suivantes sont demandées :
- L’intitulé de l’ECUE (cours) ;
- Le code de l’ECUE
- L’objectif général ;

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 - Les objectifs spécifiques ;
- Le niveau : Licence 1, Licence 2, Licence 3, Master 1, Master 2, Doctorat ;
- Le semestre dans lequel est enseigné cet ECUE ;
- Le volume horaire ;
- La répartition (temps CM, temps TD, temps TP) ;
- Le nombre de crédit ;
- Les compétences visées ;
- Le matériel pédagogique à utiliser (Logiciel, autre matériel)
- Les identifiants de l’enseignant (Nom et prénom; téléphone; adresse; e-mail; grade;
discipline; structure de formation dans laquelle il enseigne, etc.);
Cette base de données permettra par exemple de ressortir les informations suivantes :
- La cartographie des universités et grandes écoles publiques de Côte d’Ivoire ;
- Le nombre d’UFR, de filières, de spécialité par université ;
- Le nombre d’ECUE enseignés dans chaque établissement et le nombre d’EUCE
enseignés dans tous les établissements publics de Côte d’Ivoire.
- Pour un ECUE donné, on devrait savoir quels sont les établissements qui l’enseigne et
dans quelle UFR de quel établissement il est enseigné, et aussi le nom du ou des
enseignant(s) qui l’enseigne.
- etc.

2. Module 2 : Recrutement des Enseignants et des tuteurs

Développer une application de recrutement et de gestion des enseignants désireux de dispenser
des cours dans ladite structure. Cette application devra permettre également de recruter et de
gérer des tuteurs spécialisés dans des disciplines et qui désirent accompagner les auditeurs dans
des cours dans ladite structure.
Ce module de cette application devra permettre de :
Lancer l’appel à recrutement avec les éléments suivants :
- objet de recrutement ;
- date d’ouverture et de fermeture de l’appel ;
- public cible ;
- modalité d’évaluation ;
- date de passage devant un jury ;
- date de publication des résultats.
Réceptionner les dossiers :
- remplissage de formulaire (nom, prénoms, date de naissance, ...) ;
- attachement de fichiers (diplôme, certificats, pièce d’identité, lettre de motivation, photo
d’identité) ;
NB : La taille maximale de chaque pièce jointe ne doit pas dépasser 500Ko.
Constitution des jurys :
- enregistrement des membres des différents jurys :
° remplissage de formulaire (nom, prénoms, date de naissance, ...) ;
° attachement de fichiers (diplômes, certificats, pièces d’identité,
lettre de motivation, photos d’identité) ;
NB : La taille maximale de chaque pièce jointe ne doit pas dépasser
500Ko ;

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 - affectation de chaque membre à un jury donné ;
Constituer les jurys de recrutement :
- Chaque membre du jury se connecte à l’application ;
- Chaque membre de jury peut consulter le dossier d’un candidat qui est affecté à son jury
- À partir d’une grille critériée de recrutement, chaque juré note chaque candidat affecté
à son jury ;
- Pour un jury donné, l’application compile les résultats de tous les membres pour chaque
candidat et génère la liste par ordre de mérite des candidats passés devant le jury ;

3. Plan de rédaction du dossier d’analyse

● Introduction
● Étude préalable
● Analyse et conception
● Réalisation
● Critiques et observations
● Conclusion

4. Outils
Toutes les applications logicielles qui permettent la réalisation une base de données.

5. Livrables
Dans cet exercice, il vous ait demandé de rendre :
● La base de données développée
● Le rapport d’activités qui a régi la production de l’application

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 6. Grille d'évaluation
DÉSIGNATION NOTE
Dossier d’analyse Contexte et justification 5 points
(65 points)
Introduction Problème 2,5 points

Objectifs 2,5 points

Existant 2,5 points

Étude
préalable Critiques et failles 2,5 points

Solutions 2,5 points

Analyse et conception 17,5 points

Réalisation 17,5 points

Critiques et observations 5 points

Conclusion 5 points

Références bibliographiques 2,5 points

Application web Front-end 15 points

(35 points)
Back-end 20 points

TOTAL 100 points

7. Consignes de travail
Le travail se fera en groupe de cinq (5) étudiants de BD au maximum. Chaque étudiant devra
mettre son effort au service du groupe en développant une fonctionnalité principale de
l’application.
Le travail sera supervisé par des tuteurs qui joueront le rôle de maître de stage et attribueront
une note relativement à l’esprit d’équipe qui a prévalu.

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 - SOUS PROJET -

DÉVELOPPEMENT D’APPLICATIONS ET E-
SERVICES (DAS)
---------------------------------------------------------------------------------------

DEVELOPPEMENT DES APPLICATIONS DE GESTION DE

L’ENTREPRISE

L’entreprise FORTIC GROUP SARL sollicite votre expertise pour la réalisation d’une
application web. Cette application doit avoir trois (3) modules en l’occurrence :
 Gestion des Inscriptions et réinscriptions
 Gestion des paiements des offres de formation
 Gestion des alumni

1. Module 1 : Gestion des Inscriptions et réinscriptions

1.1. Contexte
Cette entreprise qui se veut dynamique ne dispose malheureusement pas de moyen permettant
de faciliter les inscriptions ou réinscriptions de ses apprenants. Elle souhaite dématérialiser
(digitaliser) le processus d’inscription et de réinscription pour éviter un engorgement des
bureaux de la scolarité et de l’agence comptable lors des inscriptions. Surtout, pour éviter le
déplacement des usagers pour des tâches qui peuvent se faire à distance. Pour ce faire, elle vous
sollicite pour mettre sur pied une application web permettant d'effectuer les inscriptions et
réinscriptions des apprenants sans que ceux-ci n’effectuent de déplacement.

1.2. Objectif général

Le but de ce module est de gérer de manière efficiente les inscriptions et réinscriptions des
apprenants qui voudraient se former par le biais de cette entreprise. Le travail à réaliser devra
permettre de :
- Effectuer les inscriptions et réinscription par le biais d'un formulaire en ligne.
- Effectuer des recherches multicritères sur un ou plusieurs apprenants à la fois.
- Éditer la liste des apprenants par classe.
- Éditer les cartes d'identité scolaire des apprenants.
- Éditer les documents administratifs (certificats de scolarité et de fréquentation) apprenants.
- Éditer le parcours de l’apprenant scolaire de l'étudiant au sein de l'Université.
- Etc.

1.3. Résultats attendus

La réalisation de cette partie devra :
● considérablement réduire les impressions papiers ;

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 ● gérer les demandes d'inscription de manière chronologique (suivre l'évolution d'une
inscription) ;
● fournir des informations sur chaque étudiant en temps réel.

2. Module 2 : Gestion des paiements des offres de formation

2.1. Contexte
Après la mise en place de la plateforme de cours, cette entreprise vous sollicite pour
développer le module de paiement des formations. À travers ce module, les apprenants
devraient avoir la possibilité de consulter le catalogue de formation, d’effectuer des
recherches, de sélectionner les cours auxquels ils souhaiteraient s’inscrire et de procéder au
paiement.
Catalogue de formation
Le catalogue de formation est l’ensemble des formations que propose cette entreprise. Chaque
formation est décrite comme ci-dessous :
- Teaser
- Code de l’UE
- Code de l’ECUE (cours)
- Type de cours
- Intitulé du cours
- Durée du cours
- Public cible
- Prérequis
- Volume horaire
- Répartition du cours (durée de CM, durée de TD, durée de TP)
- Objectif général
- Objectifs spécifiques
- Compétences visées
- Modalités d’évaluation (QCM, texte à trous, catégorisations, ordonnancements,
projets, etc.)
- Matériel pédagogique à utiliser (logiciels, autres matériels)
- Ressources pédagogiques (vidéo, textes, jeux…)

2.2. Objectif
La création d’un module de gestion de paiement des offres de formation de la société.

2.3. Résultats attendus

Un apprenant qui souhaite suivre un ou plusieurs cours, doit être capable de :
 visualiser la description et le contenu des différentes offres de formation ;
 sélectionner les cours qu’il souhaite suivre. Chaque cours doit avoir son coût que
l’administrateur pourrait renseigner au préalable ;
 il peut choisir un ou plusieurs cours ;
 il a la possibilité de chercher les cours par type / niveau de cours ou par mots clés.
 quand ces choix sont faits, il voit automatiquement le montant à payer ;

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  il peut par la suite télécharger sa facture ou payer. Il peut ajouter ou diminuer les cours
sélectionnés ;
 Il doit payer le montant indiqué dans la facture à partir d’un bouton « payer » pour
pouvoir accéder aux ressources pédagogiques des différentes leçons.
 Il reçoit une notification de paiement par mail avec une facture de paiement.

3. Module 3 : Gestion des alumni

3.1. Contexte
Avant la sortie des premiers apprenants, la structure de formation souhaite mettre en place un
système de gestion de ses anciens apprenants (alumni). Pour ce faire, elle souhaite mettre une
base de données de ceux-ci pour plusieurs raisons :
● faire la traçabilité de ces alumni ;
● avoir certaines statistiques (personnes formées, taux d’insertion professionnelle, en
quête d’emploi…) ;
● créer un réseau de ses anciens apprenants ;
● faciliter l’insertion professionnelle de ces apprenants ;
● mettre à disposition le portfolio des acquis professionnels de ces apprenants (anciens) ;
● mettre en place un système automatique de parrainage.

3.2. Objectifs
Répertorier toutes les personnes formées par cet établissement et permettre aux nouveaux
d’accéder facilement à l’emploi via le système de parrainage.

3.3. Résultats attendus

Ce module a pour but :
● la gestion des alumni ;
● la localisation des travailleurs formés par l’entreprise sur le territoire national et
international ;
● l’envoi périodique des informations vers ces personnes en vue de pouvoir enrichir
automatiquement sa base de données ;
● la consultation des informations récoltées par les apprenants (anciens et nouveaux) de
la structure ;
● la génération de statistiques (personnes formées, insérées, en quête d’emploi) ;
● le dépôt de CV pour rendre visible les nouveaux apprenants aux yeux des anciens qui
sont déjà en service ;
● la proposition d’offre d’emploi.

4. Plan de rédaction du dossier d’analyse

● Introduction
● Étude préalable
● Analyse et conception
● Réalisation
● Critiques et observations

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 ● Conclusion

5. Outils
Toutes les applications logicielles qui permettent la réalisation d’une application web.

6. Livrables
Dans cet exercice, il vous ait demandé de rendre :
● L’Application web développée
● Le rapport d’activités qui a régit la production de l’application

7. Grille d'évaluation
DÉSIGNATION NOTE

Dossier d’analyse Contexte et justification 5 points

(points)
Introduction Problème 2,5 points

Objectifs 2,5 points

Existant 2,5 points

Étude Critiques et failles 2,5 points

préalable
Solutions 2,5 points

Analyse et conception 17,5 points

Réalisation 17,5 points

Critiques et observations 5 points

Conclusion 5 points

Références bibliographies 2,5 points

Application web Front-end 15 points

(points)
Back-end 20 points

TOTAL 100 points

8. Consignes de travail
Le travail se fera en groupe de 5 étudiants de DAS au maximum. Chaque étudiant devra mettre
son effort au service du groupe en développant une fonctionnalité principale de l’application.
Le travail sera supervisé par des tuteurs qui joueront le rôle de maître de stage et attribueront
une note relativement à l’esprit d’équipe qui a prévalu.

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 - SOUS PROJET -

E-COMMERCE ET MARKETING DIGITAL

(CMD)
---------------------------------------------------------------------------------------

MISE EN PLACE D’UNE STRATEGIE MARKETING POUR

CETTE ENTREPRISE

1- Contexte
L’entreprise décrite plus haut étant une structure naissante ne dispose pas de stratégie
marketing. Le Directeur Général de celle-ci ayant à cœur d’apporter sa contribution à l’édifice
Ivoire veut qu’elle soit leader sur le marché de formation de la Côte d’Ivoire avec une part de
marché de 60% dès la première année.
Cette entreprise n’ayant pas d’expériences sur ce marché présente certainement de faiblesses.
En Côte d’Ivoire, la concurrence en matière de formation est très rude à plusieurs niveaux
(concurrence intersegment et intrasegment).
Le Directeur Général tient à ne pas naviguer à vue. Pour ce faire, il a besoin d’une stratégie
marketing claire vue que la stratégie est de façon générale constituée de l’ensemble des moyens
qui peuvent permettre à une entreprise d’atteindre ses objectifs. Son élaboration nécessite
d’obtenir au préalable des informations primaires ou secondaires sur le marché. Informations
qui feront l’objet d’une analyse qui aboutira à l’élaboration de cette dernière. Et la déclinaison
de la stratégie porte tant sur l’offre de service, sa mise à disposition, ainsi toutes les stratégies
d’informations qui pourront dans le cadre d’une stratégie push ou pull attirer les clients
susceptibles d’être intéressés par ces offres de formation.
L'objectif principal de cette étude est d'assurer le volet marketing de l’établissement par le biais
d’outils adéquats.

2- Objectif du projet
Élaborer une stratégie marketing en vue de devenir leader dans les cinq (5) années à venir dans
le domaine de la formation.

3- Travail à réaliser (les résultats attendus)

Pour l’atteinte de ces objectifs, cette entreprise vous demande de concevoir une stratégie
marketing digital comprenant :

 Un business model canvas de l’entreprise

Construire la matrice BMC en tenant compte des 9 caractéristiques clés (vous pouvez
vous inspirer des ressources en ligne sur l’outil BMC :
https://www.youtube.com/watch?v=VgWdyYAiX08 )

1. Les partenaires clés

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 2. Les activités clés
3. L’offre ou proposition de valeur
4. La relation client
5. Les segments de clientèle
6. Les canaux de distribution
7. Les ressources clés
8. La structure des coûts
9. Les sources de revenus

 Un mapping concurrentiel
La construction du mapping concurrentiel obéira au principe de carte perceptuelle. Vous
proposerez deux critères selon votre analyse (vous pouvez vous inspirer des ressources
disponibles en ligne pour effectuer vos choix: https://www.creerentreprise.fr/mapping-
concurrentiel-powerpoint-word-modele/).
Le travail doit faire apparaître les éléments suivants :

1. Identification de deux critères de comparaison

2. Identification des concurrents
3. Positionnement de chaque concurrent
4. Positionnement de l’entreprise
5. Analyse du positionnement de l’entreprise

● Une analyse (SWOT) du marché de cette entreprise

Il s’agit pour l’impétrant de faire une analyse qui permettra de déceler :
- les forces et les faiblesses de l’entreprise portant sur les points suivants : le style de
management, l’organisation de l’entreprise, les moyens humains, matériels et
financiers, la politique de produit, la politique de prix, la politique de distribution
et enfin la politique de communication si possible, etc ;
- les opportunités et les menaces portant sur les concurrents, les clients actuels, les
clients potentiels, les prescripteurs, l’environnement économique, l’environnement
technologique, l’environnement politico-légal, l’environnement socio-culturel,
l’environnement démographique, etc.
● Un ajustement des objectifs ;
● Une identification des clients cibles (localisation, âge, profession)
● Un positionnement ;
● Une déclinaison des stratégies (offre, acquisition de clients, partenaires
stratégiques, risques, étapes de développement, etc.) ;
● Une stratégie de référencement (SEO et SEA).

4- Plan de rédaction
Le travail devra être rédigé en trois parties :
I- Présentation de l’entreprise avec les services fournis
II- Plan marketing digital
1. Business model canvas de l’entreprise : Respecter les 9 cases

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 2. Mapping concurrentiel
3. Analyse (SWOT) du marché de l’université privée
4. Ajustement des objectifs
5. Identification des clients cibles (localisation, âge, profession)
6. Positionnement
7. Déclinaison des stratégies (offre, acquisition de clients, partenaires stratégiques,
risques, étapes de développement, etc.)
8. Stratégie de référencement (SEO et SEA)
III-Conclusion et perspectives

5- Livrables
Dans cet exercice, il vous ait demandé de rendre le rapport d’activités de votre étude.

6- Grille d’évaluation
DÉSIGNATION NOTE

Présentation de l’entreprise avec les services fournis 5 points

Plan marketing digital Business model canvas de l’entreprise : Respecter 20 points

(90 points) les 9 cases

● Les partenaires clés

● Les activités clés
● L’offre ou proposition de valeur
● La relation client
● Les segments de clientèle
● Les canaux de distribution
● Les ressources clés
● La structure des coûts
● Les sources de revenues
● La qualité de la présentation globale de la
matrice

Mapping concurrentiel : 10 points

● Identification de deux critères de comparaison

● Identification des concurrents
● Positionnement de chaque concurrent
● Positionnement de l’UPL
● Analyse du positionnement de l’UPL

Analyse (SWOT) du marché de FORTIC GROUP 10 points

Ajustement des objectifs 5 points

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 Identification des clients cibles (localisation, l’âge, la 5 points
profession)

Positionnement 5 points

Déclinaison des stratégies : 15 points

● stratégies de l’offre
● stratégies d'acquisition de clients,
● Stratégies de partenariats stratégiques,
● Stratégie de réduction des risques,
● Les grandes étapes de développement

Stratégie de référencement (SEO et SEA) 20 points

Conclusion et Référencement SEO 10 points

perspectives
(10 points)

Total 100 points

7- Consignes de travail
Le travail se fera en groupe de 5 étudiants de CMD au maximum. Chaque étudiant devra mettre
son effort au service du groupe.
Le travail sera supervisé par des tuteurs qui joueront le rôle de maître de stage et attribueront
une note relativement à l’esprit d’équipe qui aura prévalu.

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 - SOUS PROJET -

COMMUNICATION DIGITALE (COM)

---------------------------------------------------------------------------------------

MISE EN PLACE D’UNE STRATEGIE DE COMMUNICATION

DIGITALE POUR L’ENTREPRISE

1- Contexte
Cette entreprise est la dernière-née des institutions de formations numériques dans le paysage
ivoirien, elle est précisément la troisième respectivement après l’Université d’Abidjan et
l’Université du District. Mais elle est la première à vouloir appliquer ce type de formation
(former sans délivrer des diplômes).
Elle ambitionne donc de se faire connaître et se positionner en tant qu’institution d’avenir dans
la formation sur le territoire national et aussi pour un prospect sous régional en quête de
formation à distance. Cependant, cette entreprise souhaite introduire le digital dans ses actions
de promotion et de communication.
Pour atteindre ces objectifs, cette entreprise vous fait appel afin de concevoir un plan de
communication qui lui permettra de tirer le meilleur profit des plateformes de communication
digitale, notamment les médias sociaux.

2- Objectif
Concevoir un plan de communication digitale qui permettra à l’entreprise d’introduire les
médias sociaux dans sa communication afin de se faire connaître, de se construire une identité
forte et de se différencier de la concurrence.

3- Travail à réaliser (les résultats attendus)

En tant que consultant en communication, il vous ait demandé de concevoir un plan de
communication digitale et d’anticiper la mise en place de certains outils. Il vous faudra réaliser
les quatre activités suivantes :

Activité 1 : Rédiger un plan de communication sur les médias sociaux qui comprend les
éléments suivants :
● Analyse de la situation
● Définition des objectifs
● Identification des publics cibles
● Définition du message
● Choix des médias
● Détermination des plans d’action
● Déterminations des ressources (humaines et matérielles)

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 ● Évaluation

Activité 2 : Créer un compte Facebook pour l’entreprise

● Créer la page
● Faire deux posts

Activité 3 : Créer un compte Twitter pour l’entreprise

● Créer la page
● Faire un post quotidien des activités

Activité 4 : Créer une chaîne YouTube pour l’entreprise

● Réaliser une (1) vidéo de 2 minutes chaque mois (sur 3 mois) pour la promotion de la
SAS.
● Choisir le mode non répertorié avant la mise en ligne de chaque vidéo produite.

4- Livrables
Dans cet exercice, il vous ait demandé de rendre :
● Les supports de communication, les liens des pages crées sur les réseaux sociaux.
● Le rapport d’activités qui a régis la production et la mise en œuvre des activités ci-
dessus.

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 5- Grilles d’évaluation
DÉSIGNATION NOTE

Plan de communication Analyse de la situation 1 point

digitale
(8 points) Définition des objectifs 1 point

Identification des publics cibles 1 point

Définition du message 1 point

Choix des médias 1 point

Détermination des plans d’action 1 point

Déterminations des ressources (humaines et 1 point

matérielles)

Évaluation 1 point

Page Facebook FORTIC Page créée 1 point

GROUP
(3 points) Posts mis en ligne 1 point

Créer un compte Twitter Nom du compte 0.5 point

FORTIC GROUP (3 points)
Concision des écrits 1 point

Nombre de followers 1 point

Utilisation des Hashtags 0.5 point

Illustrations (images) 1 point

Créer une chaîne YouTube Nom de la chaîne 1 point

(6 points)
Respect de la durée des vidéos (2 min maximum) 1 point

Qualité de la vidéo (forme et fond) 1,5 points

Nombre de vues 1,5 points

Respect du mode non répertorié. 1 point

Critiques et observations

TOTAL 20 points

6- Consignes
Ce projet est réalisé en groupe de 5 étudiants de la spécialité COM. Chaque étudiant devra
mettre son effort au service du groupe.
Le travail sera supervisé par des tuteurs qui joueront le rôle de maître de stage et attribueront
une note relativement à l’esprit d’équipe qui a prévalu.

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 - SOUS PROJET -

MULTIMÉDIA ET ARTS NUMÉRIQUES (MMX)

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CONCEPTION DES SUPPORTS DE COMMUNICATION

1- Contexte
Dans le cadre du lancement de ces activités, cette structure de formation souhaiterait avoir une
part de marché importante dans le domaine de la formation ivoirienne et international. Pour y
arriver, elle doit faire forte impression de par la qualité et la pertinence de ces supports de
communication.
De par vos qualités en multimédia et arts numériques, cette société vous sollicite pour la
conception de plusieurs supports de communication qui lui permettront d’atteindre ses
objectifs. La société en question souhaiterait avoir :
● Une charte graphique personnalisée ;
● Un logotype et ses déclinaisons ;
● Des affiches publicitaires ;
● Des kakémonos ;
● Un spot qui sera diffusé sur les chaînes de télévision.

2- Objectif
Concevoir les supports de communication pour faire la promotion de la Société à Actions
Simplifiées, décrite plus haut, en développant des spots publicitaires audio/vidéo, des flyers,
des affiches publicitaires etc.

3- Outils (logiciels de développement à utiliser)

Pour la réalisation des travaux, vous pouvez utiliser, tout en précisant, les différents outils que
vous aurez utilisés pour chacune de vos réalisations.
Ces logiciels peuvent vous être d’un grand apport :
● MS Word
● MS Powerpoint
● Adobe Photoshop
● Adobe Illustrator
● Blender / Maya 3D
● Adobe Animate

4- Travail à réaliser (les résultats attendus)

Activité 1 : Charte graphique (Chromatique et Logotype)
 Proposer une accroche (un slogan) pour cette structure.

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 Proposez en justifiant le choix, trois couleurs pouvant être utilisées dans l’identité visuelle
de cette structure. Pour chacune des couleurs, préciser la variante et le code de couleur
précis d’abord pour la gamme print (CMJN) et pour la gamme web (RGB).
 A l’aide des couleurs définies ou choisies précédemment, réalisez le logotype de la société.
Vous proposerez un format vectoriel duquel sera produit une image pixélisée (300 pixels
de largeur).
 Proposez au moins deux déclinaisons du logotype conçu ainsi que deux usages ou
transformations interdits d’utilisation du logotype.

Activité 2 : Communication et création

On vous laisse le choix de créer des affiches, vous êtes responsable de la création, mais vous
devez pouvoir convaincre le commanditaire de la pertinence de vos créations.
 La société souhaite participer aux Journées de l’Orientation du Bachelier (JOB) et vous
demande donc de faire la créa pour deux kakémonos (chacun mettant en avant une filière
ou spécialité spécifique que vous aurez choisie). Vous avez le choix des textes et des
accroches, mais vous devez être convaincant dans votre créa. Chaque kakémono doit être
présenté en situation réelle dans les dimensions convenables.
 On voudrait placer un panneau publicitaire à la montée du pont HKB dans le sens Marcory-
Cocody, pour faire la promotion de la société à venir. Proposer, selon votre inspiration (créa,
ton, iconographie, accroches), dans les dimensions réelles, une création en situation réelle
du panneau.

Activité 3 : Scénarisation et Création XD

On se propose de réaliser une capsule vidéo de 20 secondes dans laquelle le Directeur des études
va présenter la société en mettant en avant son emplacement (situation géographique), les
détails des formations et les qualifications professionnelles ainsi que les débouchés possibles.
 Définir et préciser l’utilité d’un storyboard
 Après avoir choisi un logiciel libre de storyboard que vous préciserez, rédiger un storyboard
pour le scénario de la présentation du Directeur des Études.
 Créer un personnage en 2D représentant le Directeur des Études, ensuite, dans une
composition 2D, ce personnage devra présenter, en 20 secondes, cette société tel que décrit
ci-dessus. Le rendu de la composition doit être au format MP4. Le choix de
l’environnement, du scénario, et de la scène est libre mais sera pris en compte dans
l’évaluation.

5- Livrables
Dans cet exercice, il vous ait demandé de rendre :
● Les Supports de communication développés
● Le rapport d’activités qui a régi la production de ces supports

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 6- Grilles d’évaluation
DÉSIGNATION NOTE

Introduction 1 point

Présentation de l’entreprise 1 point

Charte graphique Accroche pour l’université 1 point

(5 points)
Choix des couleurs et justification 1 point

Réalisation du logotype de l’université 2 points

Déclinaisons et interdits 1 point

Communication et création Conception des kakémonos 2,5 points

(5 Points)
Conception du panneau publicitaire 2 points

Scénarisation et Création XD Définition et utilité du storyboard 0,5 point

(7 Points)
Réalisation du storyboard 2 points

Réalisation du spot 2D 4 points

Critiques et observations 1 point

Conclusion 1 point

TOTAL 20 points

7. Consignes
Le travail se fera en groupe de 3 étudiants de MMX au maximum. Chaque étudiant devra mettre
son effort au service du groupe.
Le travail sera supervisé par des tuteurs qui joueront le rôle de maître de stage et attribueront
une note relativement à l’esprit d’équipe qui a prévalu.

NB : Pour les différentes réalisations, merci de vous référer aux dimensions normalisées.

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 - SOUS PROJET -

RÉSEAUX ET SÉCURITÉ INFORMATIQUE

(RSI)
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ETUDE DE LA MISE EN PLACE D’UNE INFRASTRUCTURE

RESEAU POUR LE DEVELOPPEMENT D’UN COMMERCE EN
LIGNE

1- Contexte
Dans le cadre de ces activités de prestation de services divers, la structure FORTIC GROUP
SARL est sollicitée par un puissant groupement de coopératives de femmes ivoiriennes,
spécialisé dans la production et la commercialisation en ligne de vivriers tant sur le plan national
que vers l’international, pour l’étude et la mise en place de l’infrastructure réseau de son siège.
Ce siège est un bâtiment, composé d’un rez-de-chaussée et de trois étages. Il est situé à FAYA
dans la commune de Cocody, à 500 mètres à droite du feu du carrefour FAYA dans le sens
Riviera 2 - Bingerville. Il contient :
● trois salles équipées d’ordinateurs pour la gestion des commandes dont une de 10 postes
située au 1er étage; une de 30 postes située au 3ème étage et une salle de 50 postes située
au rez-de-chaussée ;
● 3 grandes salles du type Open Space, pour la gestion administrative de l’agence, de
capacité moyenne de 25 box chacune et un box ne peut recevoir qu’un seul ordinateur.
● 5 bureaux pour les responsables administratifs ;
● un hangar d’une capacité de 100 places assises pour permettre aux visiteur de passer du
temps libre en pouvant naviguer à partir de leur téléphone portable.

Sachant que le réseau est un moyen de communication efficace et qu’il présente plusieurs atouts
comme le partage de fichiers, d’applications et de ressources, ce groupement de coopératives
féminines souhaite qu’il y ait une communication entre personnes (courrier électronique, VoIP,
discussion en direct...) et un accès aux données en temps réel.
L'objectif principal de cette étude est d'assurer une plus grande fiabilité en ce qui concerne
l'échange de données dans un environnement sécurisé. Cette société doit faire face aux
problèmes tels que l'échange de données entre différents services afin d’améliorer la qualité du
travail. De ces faits, plusieurs défis sont à relever. À savoir :
● la mise en place d’une architecture réseau fiable ;
● le choix des équipements ;
● le déploiement des services nécessaires.
Ce groupement de coopératives de femmes suppose donc que :

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 ● l'implantation et le déploiement d'une architecture sécurisée et adaptée au modèle
client/serveur serait un moyen efficient et efficace pour résoudre les problèmes
d'échange d'informations dans un réseau nécessitant un grand niveau de fiabilité. Mais
aussi elle permettra de gérer les ressources communes à tous les utilisateurs ;
● la mise en place de l’architecture réseau peut faciliter les communications vocales à
travers la mise en place d’un système de VoIP.

2- Travail à réaliser (les résultats attendus)

Ce travail si ambitieux, vise à améliorer le système informatique de la société en mettant en
place un LAN performant et sécurisé pour permettre aux différents services de cette société un
bon échange des données sans trop de déplacement des agents.
En plus de cela, le système permettra aux agents de cette société de :
● partager de fichiers, application et ressources en temps réel ;
● favoriser la communication entre personnelle administratif (courrier électronique,
discussion en distance...) ;
● favoriser l'accès aux données en temps réel ;

Cela nécessite avant tout un plan d’adressage conformément à la topologie réseau et au système
de sécurité mis en place. Ci-dessous quelques points du travail à faire :
● proposer une architecture du réseau LAN
● configurer les différents équipements du réseau
● énumérer les différents services nécessaires
● Réaliser la configuration de base des différents serveurs
● proposer une politique de sécurité
● Assurer la sécurité du réseau et des serveurs.

3- Outils (logiciels de développement à utiliser)

● Simulateur Cisco packet tracer
● Simulateur Huawei eNSP
● Simulateur GNS3

4- Livrables
Dans cet exercice, il vous ait demandé de rendre le rapport d’activités de votre étude.

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 5- Grille d’évaluation
DÉSIGNATION NOTE

Introduction générale 1,5 points

Étude préalable Présentation de la structure 1 points

Étude de l’existant 1 points

Critique de l’existant 1 points

Cahier de charges 1 points

Étude technique 4 points

Mise en œuvre de la solution 7 points

Critiques et observations 2 points

Conclusion générale 1,5 points

TOTAL 20 points

6- Consignes de travail
Chaque tuteur doit veiller à ce que chaque groupe de travail ait une adresse IPv4 différente les
unes des autres pour la mise en place du réseau.
Le travail se réalise par groupe de 3 étudiants de licence 3 de la spécialité RSI. Chaque équipe
devra produire un rapport d’activités en tenant compte des éléments de la grille d’évaluation.

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