Asociación Colegio Militar Almirante Colón

Gestión de la Comunicación Organizacional

Procedimiento De Comunicación
Código:P-GCO-0000 Revisión: 0 Fecha: 10-09-16

CONSOLIDADO PETICIONES, QUEJAS Y SUGERENCIAS POR MES

ITEM REMITENTE TIPO DE FECHA DE TIPO TRATAMIENTO PROCESOS AFECTADOS SEGIMIENTO ACCIO0N
USUARIO RADICACIÓN CORRECTIVA
P Q R RESPONSABL FECHA ACADEMIC ADMÓN PENDIENT CERRADA FECHA SI NO
E RESPUEST O E
A
FEBRERO
ESTDIANT X
E
1 JADER P FAMILIA ERLY MONTAÑO X X X
CORREA
2
3 X
4
5
6
OBSRVACIONES:

MARZO
1
2
3
4
5
6
OBSERVACIONES:

ABRIL
1
2
3
4
5
6
OBSERVACIONES:

MAYO
1
2
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3
4
5
6
JUNIO
1
2
3
4
5
6
OBSERVACIONES:

JULIO
1
2
3
4
5
6
OBSERVACIONES:

AGOSTO
1
2
3
4
5
6
OBSERVACIONES:

SEPTIEMBRE
1
2
3
4
5
6
OBSERVACIONES:
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OCTUBRE
1
2
3
4
5
6
OBSERVACIONES:

NOVIEMBRE
1
2
3
4
5
6
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5
PETICIONES
QUEJAS
4
SUGERENCIAS
3

0
FEBRERO MARZO ABRIL MAYO

Figura 1. Gráfico de consolidado de Quejas, reclamos y sugerencias.

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Código:P-GCO-0000 Revisión: 0 Fecha: 10-09-16

CONSOLIDADO PETICIONES, QUEJAS Y SUGERENCIAS POR MES 2013

ITEM REMITENTE TIPO DE FECHA DE TIPO TRATAMIENTO PROCESOS AFECTADOS SEGIMIENTO ACCIO0N
USUARIO RADICACIÓN CORRECTIVA
P Q R RESPONSABL FECHA ACADEMIC ADMÓN PENDIENT CERRADA FECHA SI NO
E RESPUEST O E
A
FEBRERO
ESTDIANT X
E
1 JADER P FAMILIA X X X
CORREA
2
3 X
4
5
6
OBSRVACIONES:

MARZO
1
2
3
4
5
6
OBSERVACIONES:

ABRIL
1
2
3
4
5
6
OBSERVACIONES:

MAYO
1
2
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Procedimiento De Comunicación
Código:P-GCO-0000 Revisión: 0 Fecha: 10-09-16

3
4
5
6
JUNIO
1
2
3
4
5
6
OBSERVACIONES:

JULIO
1
2
3
4
5
6
OBSERVACIONES:

AGOSTO
1
2
3
4
5
6
OBSERVACIONES:

SEPTIEMBRE
1
2
3
4
5
6
OBSERVACIONES:

OCTUBRE
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Código:P-GCO-0000 Revisión: 0 Fecha: 10-09-16

1
2
3
4
5
6
OBSERVACIONES:

NOVIEMBRE
1
2
3
4
5
6