Diagnostic export : Le bois de thuya

LATIFA OUJANA
1 ère année MAE4
Oujanalatifa1@gmail.com
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Partie théorique

Introduction

L’entreprise exportatrice devra mettre en œuvre une démarche planifiée à l’exportation afin de
réduire les risques liés au développement des affaires sur les marchés étrangers, d’obtenir de
l’aide financière, une croissance des ventes plus stable et plus continue dans les pays ciblés et
enfin être proactif et non réactif.

L’export est en effet vecteur de croissance et de développement que ce soit au niveau Macro-
économique ou Micro-économique. Ainsi, pour une PME, l’export peut être un axe de
croissance et de développement, à condition que cette démarche fasse l’objet d’une préparation
structurée. A l’inverse, un éventuel échec peut fragiliser l’entreprise.

Chapitre I : Quelles sont les étapes du processus lié à l’Export ?

Section 1 : Diagnostic export
Une démarche d’exportation peut devenir très coûteuse en temps et en argent si on ne s’assure
pas d’avoir :

Un produit ou un service concurrentiel à offrir

Des ressources financières adéquates
Une capacité de production suffisante
L’engagement de la direction.

Le Diagnostic s’exprime en deux dimensions

Le diagnostic interne : il présente les forces et faiblesses de l’entreprise et de ses

fonctions
Le diagnostic externe : il s’agit des menaces et opportunités liées aux différent
Environnements des marchés cibles.

Les diagnostics interne et externe vont déterminer et évaluer les potentiels stratégiques et
opérationnels de l’entreprise face à des projets d’export. De même, ils vont orienter l’action
stratégique et commerciale.

Diagnostic interne Il représente une étape fondamentale lors du processus d’accompagnement

d’exportation il permet à l’entreprise exportatrice de mettre le point sur ses avantages
concurrentiels et ses objectifs et priorités d’exportation en tant que gestionnaire.

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Section 2 : Les potentialités d’exportation

La réussite de l’exportation dépend des raisons pour lesquelles l’entreprise veut que son produit
se retrouve sur le marché cible. Par exemple, si la demande pour un produit sur le marché local
est en déclin, exporter n’est peut-être pas la solution à ce problème.

Section 3 : Les objectifs d’exportation

L’entreprise souhaitant s’exporter doit être motivée et déterminée car l’exportation requiert du
temps et des efforts importants. Il faut être sûr de pouvoir rivaliser avec la concurrence existant
sur le marché cible. Après avoir examiné les motifs, il faut fixer ses objectifs. Ces objectifs
doivent être clairs et réalistes et sont primordiaux pour l’entrée d’un produit ou service sur le
nouveau marché.

Section 4 : Le produit

Il est très important de savoir si le produit de l’entreprise possède un avantage concurrentiel

lui permettant une différentiation par rapport aux autres. Les questions dans ce cas aborderont
autant l’aspect intrinsèque du produit que son aspect extérieur, comme par exemple
l’emballage, ses caractéristiques, etc. L’objectif est de s’interroger sur les caractéristiques du
produit, de mettre le point sur ses points forts et ses points faibles pour connaître les chances de
réussite d’une éventuelle exportation sur le marché cible.

Section 5 : Comment fixer le prix des produits à l’exportation ?

L’établissement d’un prix stratégique est l’un des facteurs les plus importants du succès
financier d’un projet d’exportation. Pour établir un prix à l’exportation réaliste, et donc une
marge bénéficiaire adéquate, il faut prendre en compte les coûts de production et de livraison,
la concurrence et la demande. Il faut également examiner les paramètres qui caractérisent le

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Marché cible ainsi que l’ensemble des coûts complémentaires occasionnés par l’exportation,
notamment :
- Taux de change

- Études de marché et vérifications de solvabilité

- Assurance risques et assurance débiteurs

- Frais d’acheminement de la marchandise à destination

- Tarifs d’affranchissement internationaux, frais de téléphone et de télégraphie

- Droits de quai et frais de port

- Commissions, formation et autres coûts liés aux représentants à l’étranger ;

- Consultants et transitaires ;

- Coûts de conditionnement, de marquage et d’étiquetage.

Le prix fixé reflètera la valeur du produit, son état, sa qualité, son cycle de vie et l’incoterm
retenu. Les facteurs qui interviennent dans l’élaboration du prix sont pour l’essentiel :
La situation concurrentielle, le niveau de la demande pour le type de produit sur le marché visé
sans oublier, les coûts occasionnés par le transport.
- Prix fixe : Le prix est le même pour tous les clients

- Prix variable : Le prix varie selon le type de clients

- Coût complet : Le prix couvre les coûts fixes et les coûts variables de la vente à l’exportation

- Coût marginal : Le prix ne couvre que les coûts variables de production et d’exportation,
mais les frais généraux et les autres coûts fixes sont absorbés par vos ventes sur le marché
intérieur.
- Prix de pénétration : Le prix est réduit dans le but d’attirer plus de clients, de
Décourager les concurrents et de saisir rapidement une part du marché ;
- Écrémage du marché : Le prix est fixé à la hausse pour attirer la clientèle la plus riche dans
un marché où la concurrence est faible.

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Conclusion
Connaître les risques de l’export
Exporter présente de nombreux avantages mais aussi des risques. Bien évaluer les risques
est préalable à toute décision d’exporter. Il faut savoir que ces différents risques peuvent
être en partie couverts par des assurances spécifiques.
Les erreurs à éviter
Ce qu’il ne faut pas faire :
• Ne pas connaître la culture, le régime politique, l’évolution économique du pays où
vous souhaitez exporter ;
• Minimiser les coûts liés à l’export ;
• Ne pas s’informer sur le ou les pays concerné(s), sur les normes et les tarifs à
l’importation ;
• Sous- estimer le risque de change et le risque de non-paiement de l’acheteur étranger ;
• Ne pas préparer des notices et des documents de communication rédigés en anglais ou
dans la langue du pays ;
• Ne pas faire d’étude de marché ou réaliser des études médiocres : ne vous lancez pas
sur un marché étranger sans avoir réalisé une étude de marché.

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Partie pratique
Diagnostic export : Le bois de thuya

Présentation :

✓ Description du ou des produits et services

La décoration en bois est l'une des grandes spécialités artisanales marocaines qui a bien su se faire
une place dans le monde de la décoration et particulièrement le travail du bois thuya. Très présent
aux alentours de la ville d’Essaouira, le bois thuya est distingué par son style unique au monde (existe
seulement au Maroc) et sa senteur naturelle.

Le bois thuya est travaillé minutieusement par des artisans marocains de grande réputation et orné
par des motifs, le plus souvent réalisés en bois de citronnier très pâle et en bois d’ébène de Macassar
à la profonde couleur noire avec des ajouts de nacre. Le choix des objets réalisés en Bois Thuya est
presque infini : Boîtes à bijoux, cendrier, Plateaux, articles de bureaux, cadres, table…

✓ Avantages concurrentiels

Disponibilité du bois de Thuya

Ce bois rare est introuvable ailleurs sauf au MAROC. C'est pourquoi son exploitation est
contrôlée, ainsi que son exportation, en état brut ou coupé sur mesure, qui est strictement
Interdite. L'utilisation de ce bois est devenue strictement réglementée par le gouvernement ce qui a
rendu l'accès à ce bois très difficile.

Qualité des produits en Thuya

La majorité des produits confectionnées en bois thuya sont classés comme produits de luxe, par
exemple : les accessoires des voitures de classe, les trophées, les boites à cigare de luxe, les stylos
de marques, les boites d'emballage pour chaussures de luxe...etc.

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✓ Fabrication : conception et développement des produits

Fabrication des produits en Thuya
Le processus de confection des différents types de produits en thuya est très délicat, et demande
plusieurs heures de travail acharné. Ce processus demande aussi le plus possible d'attention et
d'habilité, surtout en ce qui concerne le choix du bois utilisé, les mesures, le découpage, le tri des
pièces, le choix du design, le collage, l'ajustement des ouvertures, le travail du fil de métal, la
peinture, et enfin le polissage final.

✓ Emballage

Nos normes sont calquées sur celles très strictes des transporteurs express :

✓ Carton épaisseur double.

✓ Protection par chips polystyrènes offrant une protection maximale.
✓ Suremballage par "papier bulle" pour les produits les plus fragiles.
✓ Double vérification avant fermeture.

✓ Prix
Les prix indiqués pour chacun des produits commercialisés dans les différentes rubriques sont présentés en
Euros TTC (toutes taxes comprises). Les frais de livraison sont facturés en sus et sont calculés en fonction du
poids des produits et du mode de livraison retenu (pour plus de détails sur les frais de livraison, voir l’article
7 ci-dessous). Le prix de vente retenu pour l’achat d’un produit correspond à celui figurant en ligne au moment
de l’enregistrement de la Commande sur le site web.

✓ Paiement

Pour régler sa Commande, le Client dispose à son choix de l’ensemble des modes de paiement proposés sur
le bon de commande. Le paiement s’effectue en ligne :

❖ Par carte bancaire Française (carte bleue, visa, mastercard, eurocard)

❖ Par PAYPAL (monde entier)
❖ Par chèque (France)
❖ Par virement bancaire (monde entier)

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✓ Délais de livraison

❖ Les délais de livraison à destination de la France métropolitaine et de Monaco sont les suivants :
❖ Colissimo Suivi de la POSTE : 3 à 5 jours ouvrables
❖ Chronopost : 1 à 3 jours ouvrés
❖ Pour la Corse, les délais de livraison sont allongés de 1 à 2 jours ouvrés.
❖ Les délais de livraison commencent à courir dès l'envoi du courrier électronique de confirmation de
Commande. L’envoi est effectué par voie postale dans un délai de 72 heures pour les règlements par
carte bancaire. Pour les règlements par chèque, le délai de livraison dépendra de la date de valeur de
votre banque (+/- 7 jours bancaires). Le délai de livraison pourra varier selon le volume ou le poids
du colis.

✓ La commercialisation et la distribution le bois de thuya sur E-COMMERCE

On peut lancer à peu de frais des activités de commerce électronique en recourant à des plateformes
peu coûteuses. Ces services permettent aux entrepreneurs de lancer facilement une boutique en ligne complète
en offrant un site attrayant et adapté aux appareils mobiles, la Prise en charge des paiements ainsi que la
gestion des stocks et de l’expédition. Ils peuvent aussi intégrer la gestion des ventes et des stocks entre vos
activités en ligne et en magasin.
Pour ce qui est de sa définition, on peut dire, en quelques mots, que le e-commerce consiste à utiliser un
média électronique – principalement, internet – dans le but de vendre des produits ou des services.
Les boutiques en ligne sont très faciles à créer et génèrent des revenus considérables pour un coût peu élevé
car elles sont ouvertes 24h/24, tous les jours de la semaine et ne nécessitent pas la présence d’une personne
physique pour servir les clients. En plus, vous pouvez gagner beaucoup d’argent, grâce à la publicité affichée
sur votre site.

✓ On va voir l’ensemble des familles des produits proposés par les concurrents sur les
différents sites électroniques :

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Prix de vente 35,99 $3

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Prix de vente 40,99 $

Prix de vente 34,97 $

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41,97 $

Prix de vente 41,97 $

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BOITE EN BOIS LUNA

27,00 €

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BOITE RONDE JAOUDA

19,90 €

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