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Note de synthèse : thème ou sujet et méthodologie.

(A33 TTN novembre 2010)

Pour ce projet, je vous propose de choisir une problématique liée à votre métier ou à vos
projets professionnels. Vu votre formation en école d’ingénieurs, il est plus que recommandé
de baser son sujet dans un domaine technique, ou technologique, voire high-tech. Il peut donc
s’agir de problématiques liées aux TIC, aux télécoms (opérateurs, réseaux, systèmes
embarqués…), aux contenus numériques, aux applications diverses destinées aux
smartphones/tablettes…, etc…

Concrètement, vous devez définir à la fois :


-l’acteur auquel est destiné ce projet : per exemple une entreprise ou un groupe
industriel, ou un GIE…
-et un marché géographique (marché national ou zone économique, ou zone
commerciale…)

Pour ce projet, je vous recommande de respecter une démarche de type CADAC, c’est-à-dire :
-connaissance et approche du marché : approche PESTEL…, mais aussi veille
économique ou IES (Intelligence économique stratégique), benchmark…
-analyse (utiliser une grille de type SWOT/FFOM….) et diagnostic
-décision proposée : exposé d’une stratégie (et/ou des stratégies alternatives possibles,
dont on va analyser les enjeux, les chances de réussite, etc…, et qu’on classifiera d’après des
critères pertinents et pondérés…)
-action : proposition d’un plan marketing à 3 ans-5 ans, et de plans d’action
commerciale appropriés (ou plan d’affaires…)
-contrôle : quels seront les audits et contrôles les plus indicatifs de la performance des
choix marketing et des actions commerciales, d’où proposition de tableau de bord …

Remarque :

Il est souhaitable qu’à certaines étapes, vous puissiez approfondir :


- les couples marchés (segments de clients)-produits
- l’approche commerciale (choix des circuits ou modes de distribution ;;;°
- la mise en place des équipes avant et/ou après-vente …
- la mise en place d’une hot-line éventuellement…
- la mise en place d’un site adéquat disposant des fonctionnalités requises… (d’où
des benchmarks sur les sites concurrents ou connexes…)…

Ce dossier ne doit pas être seulement de type descriptif. Vous pouvez (et devez) proposer
(voire réaliser) ders études courtes et ponctuelles (exemple : interview d’experts, relevé de
prix sur le terrain, demande de devis, analyse des tarifs de la concurrence, etc…)… Et votre
apport doit être centré sur les mécanismes de fonctionnement du marché et mettre en évidence
le modèle économique que vous préconisez.

On appréciera donc les schémas explicitant ces mécanismes, ainsi que les références aux
modèles et concepts classiques d’approche marketing, du type : conception du marketing-mix,
analyse de la valeur, diffusion de l’innovation avec ROGERS, approche de PORTER, schéma
du comportement du consommateur/décideur/prescripteur/acheteur…, application d’une grille
d’approche «stratégique » matrice du type BCG, ADL, McKinsey….